Revoluce internetu v Tanzanii: Od vesnic s 2G k nebesům se Starlinkem

Penetrace internetu a uživatelské statistiky

Tanzanie zažívá rychlou digitální transformaci, kdy miliony nových uživatelů získávají přístup k internetu. K lednu 2024 používalo internet přibližně 21,82 milionu Tanzanců, což představuje míru penetrace internetu 31,9 % populace datareportal.com. To znamená stabilní růst (+3 % uživatelů oproti předchozímu roku), ale zároveň upozorňuje na zbývající rozdíl – přibližně 68 % populace (46,6 milionu lidí) bylo stále offline na začátku roku 2024 datareportal.com. Co se týče mobilního připojení, Tanzanie měla 67,72 milionu aktivních mobilních připojení, což zhruba odpovídá 99 % populace datareportal.com (mnoho lidí vlastní více SIM karet). Tato čísla ukazují, že i když se konektivita rozšiřuje, většina obyvatel (zejména ve venkovských oblastech) zatím nedosáhla výhod internetu.

Je důležité rozlišovat „internetová předplatná“ od unikátních uživatelů. Tanzanský úřad pro regulaci komunikací (TCRA) sleduje předplatná napříč všemi zařízeními a SIM kartami: na konci roku 2024 počet aktivních internetových předplatných vzrostl na 48 milionů, oproti 41,4 milionu jen o čtvrtletí dříve thecitizen.co.tz. Tento ohromující nárůst o 16 % na konci roku 2024 naznačuje, že mnoho Tanzanců si pořizuje další datové SIM karty/zařízení (například osoba s chytrým telefonem a domácím Wi-Fi zařízením by byla započítána dvakrát). Počet unikátních uživatelů je tedy nižší – zhruba polovina počtu předplatných – kvůli jednotlivcům s více připojeními datareportal.com. Prudký nárůst nastal současně s vládními digitalizačními snahami a pravděpodobně také v důsledku agresivní snahy operátorů registrovat nové datové zákazníky.

Z demografického hlediska je populace Tanzanie mladá (medián věku přibližně 17 let) a převážně venkovská (62 % venkovských vs. 38 % městských obyvatel) datareportal.com datareportal.com. To znamená, že další vlna růstu internetu pravděpodobně přijde ze zapojení venkovských komunit a mládeže. Již nyní jsou patrné změny: jen v závěru roku 2024 bylo přidáno téměř 7 milionů nových internetových předplatných thecitizen.co.tz, což je přičítáno digitálním iniciativám a poptávce po online službách. Půda je připravena pro internetovou revoluci, musí však překlenout rozdíly mezi městem a venkovem a problém dostupnosti, jak je rozvedeno níže.

Dominance mobilního širokopásmového připojení (3G, 4G, 5G)

Mobilní širokopásmové připojení je zdaleka hlavním způsobem přístupu k internetu v Tanzanii, představuje více než 99 % všech internetových připojení v zemi trendsnafrica.com. V podstatě, pokud je někdo v Tanzanii online, téměř vždy je to prostřednictvím mobilní sítě (používá smartphony, USB modemy nebo bezdrátové routery). K prosinci 2024 TCRA uváděla 25,6 milionu mobilních širokopásmových předplatných (uživatelé sítí 3G/4G/5G) thecitizen.co.tz. Přesto zůstává rozšířena starší mobilní technologie – na 22 milionů uživatelů stále používalo pouze 2G služby (hlas/SMS bez nebo s minimálními daty) ke konci roku 2024, převážně ve venkovských oblastech, kde jsou běžné základní telefony thecitizen.co.tz. To poukazuje na přechodné období: 4G a nyní i 5G se rozšiřují, ale významná část populace stále nepřešla na smartphony nebo vyšší sítě.

Pokrytí se dramaticky zlepšilo. Ke konci roku 2024 4G LTE sítě pokrývaly 88 % populace (oproti 85 % jen o čtvrtletí dříve) a pokrytí 3G dosáhlo přibližně 91 % thecitizen.co.tz. Prakticky celá země (~98 % populace) má základní signál 2G thecitizen.co.tz, což znamená, že hlasové/SMS služby jsou téměř univerzální. Rychlé rozšíření 4G je pozoruhodné – například na začátku roku 2023 mělo 4G pokrytí pouze kolem 40 % tanzanské populace fesmedia-africa.fes.de, takže dosažení 88 % v roce 2024 odráží významné investice do infrastruktury věží a modernizace sítí. Městská centra a dálnice jsou dobře pokryta 3G/4G a rozdíl oproti venkovským vesnicím se díky probíhající výstavbě věží zmenšuje (více o tom v další části).

5G dorazilo, ale zatím v omezené míře. Vodacom Tanzania spustil první 5G síť v zemi v září 2022 (ve vybraných částech Dar es Salaamu) portal.powertec.com.au a na konci roku 2024 5G signál pokrýval přibližně 20 % populace thecitizen.co.tz. Toto počáteční pokrytí 5G je většinou soustředěné do velkých měst, jako jsou Dar es Salaam, Dodoma, Arusha a kamenné město Zanzibar. Airtel Tanzania se zapojil do závodu o 5G v polovině roku 2024, kdy aktivoval 5G během akce na přistávací stanici podmořského kabelu 2Africa thecitizen.co.tz. Tigo (nyní Yas) a Halotel také testují nebo plánují zavedení 5G. Současné nabídky 5G jsou často využívány pro fixní bezdrátový přístup – např. Vodacom a Airtel prodávají 5G routery pro domácí širokopásmové připojení bez optických vláken portal.powertec.com.au. I když je pokrytí 5G zatím skromné, trend je jasný: postupně ho rozšiřovat (z 20% pokrytí populace v roce 2024), jakmile bude k dispozici více frekvenčního spektra a bude zprovozněno více 5G stanic thecitizen.co.tz. Pro většinu Tanzanců zůstane v dohledné době 4G LTE hlavní oporou internetového připojení, zatímco 5G se stane důležitým faktorem ve městech a firemním sektoru.

Spotřeba mobilních dat stoupá s rozšiřováním sítí. Penetrace chytrých telefonů dosáhla 35,9 % v prosinci 2024 (asi 25,4 milionu uživatelů chytrých telefonů) thecitizen.co.tz, což je nárůst oproti zhruba 33 % v roce 2023. To znamená, že více než třetina Tanzánců nyní používá telefony s připojením k internetu, přičemž tento podíl dále roste díky levnějším zařízením a širšímu pokrytí. Většina (64 %) stále spoléhá na základní tlačítkové telefony thecitizen.co.tz, ale tento podíl klesá. Aby podpořila rozšíření chytrých telefonů, vláda v roce 2021 zrušila DPH na chytré telefony, tablety a modemy a stanovila cíl dosáhnout 80% přístupu k internetu do roku 2025 fesmedia-africa.fes.de. Přestože je dosažení 80% do roku 2025 možná příliš ambiciózní (vzhledem k tomu, že jsme nyní kolem 30 %), takové politiky ukazují snahu o univerzální přístup k internetu.

Stručně řečeno, mobilní sítě (nyní 3G/4G a nástup 5G) jsou páteří internetu v Tanzanii. Země přeskočila tradiční rozvoj pevných linek ve prospěch bezdrátových technologií. S téměř všudypřítomným 4G a blížícím se 5G bude mobilní širokopásmové připojení nadále hnacím motorem konektivity, pokud se podaří zvládnout výzvy dostupnosti zařízení a ekonomiky sítí na venkově.

Pevné širokopásmové připojení (optika a DSL)

Sektor pevných širokopásmových služeb v Tanzanii – služby jako fiber-to-the-home (FTTH), DSL nebo kabelová připojení – je malý, ale postupně roste. Drtivá většina domácností nemá internetové připojení přes kabel, a proto spoléhá na mobilní sítě. Ke konci roku 2024 bylo v celé zemi pouze 71 661 předplatných fiber-to-the-home a 11 540 předplatných fiber-to-the-office thecitizen.co.tz. Tato čísla jsou v porovnání s mobilními předplatnými zanedbatelná a ukazují, že pevné širokopásmové připojení zasahuje výrazně méně než 1 % populace. Pevné DSL linky (starší měděné telefonní linky s internetem) jsou také minimální, protože zastaralá měděná infrastruktura nebyla mimo centra měst široce rozšířena ani modernizována. V podstatě je pevné širokopásmové připojení omezeno na městské části – slouží některým firmám, luxusním čtvrtím a institucím vyžadujícím vysokokapacitní propojení.

Hlavním poskytovatelem pevného širokopásmového připojení je státní Tanzania Telecommunications Corporation (TTCL), která zavedla optickou síť v Dar es Salaamu a dalších městech a poskytuje omezené DSL připojení. V tomto segmentu působí i soukromí poskytovatelé internetu: například SimbaNET, CMC/Smile, Raha a další nabízejí optické nebo pevné bezdrátové služby zaměřené na firemní klienty a expaty. Na Zanzibaru poskytuje operátor Zantel (nyní pod Yas/Axian) některým firmám optické širokopásmové připojení. Celkový počet pevných předplatitelů napříč všemi poskytovateli však zůstává v řádu desítek tisíc, což je ve srovnání s uživatelskou základnou mobilního internetu nepatrné.

Jedním světlým bodem je rozšiřování optické infrastruktury jako páteřní/přenosové sítě. Národní ICT Broadband Backbone (NICTBB), vládní optická síť, pokrývá více než 8 300 km napříč Tanzanií a spojuje se s alespoň šesti sousedními zeměmi thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Tato páteřní síť umožňuje ISP a mobilním operátorům rozšiřovat konektivitu do více měst a přenášet provoz v rámci země. Také staví Tanzanii do pozice potenciálního regionálního uzlu pro datový provoz, zejména po nedávných vylepšeních (o nichž se píše v části Budoucí výhled). Pro poslední míli pevného širokopásmového připojení začaly TTCL a několik dalších operátorů s nasazováním FTTH v nových městských oblastech a nabídkou fixního LTE bezdrátového internetu, ale zájem zatím stagnuje kvůli vysokým nákladům a problémům s budováním sítí. Typický domácí fiber balíček (např. 5–10 Mbps bez omezení dat) může stát v rozmezí $50–$100 měsíčně – což je mimo dosah většiny domácností. Navíc v mnoha komunitách zatím ani nejsou rozvody optických kabelů.

Celkově pevné širokopásmové připojení v Tanzanii značně zaostává za mobilním broadbandem. Zůstává výsadou těch, kteří potřebují vyšší rychlosti nebo neomezená data (korporace, technologická centra atd.). Vláda to reflektuje ve svém rámci Digital Economy Framework a vyzývá k rozšiřování pokrytí optickými kabely thecitizen.co.tz, ale pokrok bude pravděpodobně postupný. V blízké budoucnosti by pevné připojení mohlo získat impuls v hustých městských čtvrtích a průmyslových zónách, zatímco většina domácností zůstane kvůli pohodlí a ceně u internetu přes mobilní síť.

Satelitní internetové služby (nová hranice)

Aby bylo možné pokrýt oblasti mimo dosah optických a mobilních sítí, satelitní internet se v Tanzanii stává doplňkovým řešením. Ve skutečnosti je již nyní možné získat satelitní širokopásmové připojení téměř kdekoli v zemi – pokud je člověk ochoten zaplatit požadovanou cenu. Hlavním hráčem je zatím Konnect Tanzania, služba v rámci iniciativy Konnect Africa společnosti Eutelsat. Konnect využívá vysokokapacitní satelity na geostacionární dráze k poskytování širokopásmového internetu a chlubí se rychlostmi až 50 Mbps pro stahování. Služba je propagována jako „okamžitě dostupná pro každého v Tanzanii“ s počátečními balíčky od přibližně 70 000 TZS za měsíc (≈ 30 USD) africa.konnect.com. Pro využívání služby Konnect je potřeba satelitní sada a odborná instalace, avšak nasazení do jakékoli venkovské vesnice či odlehlého místa je relativně rychlé, protože není třeba budovat pozemní věže či kabely africa.konnect.com. Díky tomu je služba atraktivní pro podniky, vládní úřady či komunitní centra v málo napojených oblastech. Působení Konnectu v Tanzanii je podpořeno investičním plánem ve výši 25 milionů EUR na 15 let extensia.tech, což signalizuje dlouhodobý závazek k satelitnímu internetu jako součásti konektivity země.

Největším tématem v oblasti satelitního internetu je však Starlink – souhvězdí na nízké oběžné dráze (LEO) od společnosti SpaceX Elona Muska. Starlink je na prahu spuštění provozu v Tanzanii. Po určitém zpoždění podal Starlink v listopadu 2024 oficiální žádost na TCRA o licenci jak pro síťové zařízení, tak pro poskytování služeb thecitizen.co.tz. Regulační orgán otevřel k této žádosti veřejnou konzultaci a očekává se, že schválení proběhne začátkem roku 2025 (Starlink původně plánoval spuštění v 1. čtvrtletí 2023, ale regulační překážky ho oddálily) thecitizen.co.tz blog.telegeography.com. Po povolení by satelity Starlink LEO mohly poskytovat vysokorychlostní internet s nízkou latencí i do těch nejodlehlejších koutů Tanzanie – například do venkovských škol, na ostrovy Viktoriina jezera nebo do safari lodge v Serengeti. Starlink běžně nabízí rychlost 100–150 Mbps na uživatele a v jiných afrických zemích znamenal propojovací revoluci. Výzvou služby je cena: v Africe stojí Starlink hardware kit kolem 290–530 USD (po nedávném snížení cen) a měsíční předplatné se pohybuje od zhruba 25 USD (Nigérie) do 50+ USD v ostatních zemích blog.telegeography.com blog.telegeography.com. V Tanzanii, kde jsou průměrné příjmy nízké, se Starlink pravděpodobně zpočátku zaměří na podniky, nevládní organizace a kolektivy (například vesnice může sdílet Starlink přes Wi-Fi), místo jednotlivých domácností. Přesto tanzanská vláda vítá Starlink jako vítaného účastníka – zdůraznila však, že Starlink musí vyhovět místním předpisům (využití frekvenčního spektra, zabezpečení dat apod.), zároveň však uznává jeho potenciál překlenout digitální propast v zaostalých regionech thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz.

Kromě Konnect a blížícího se Starlinku existují i další satelitní možnosti v menším měřítku. Společnosti jako Viasat, YahClick (Hughes) a Avanti poskytují VSAT širokopásmový internet firmám a bankám v Tanzanii už léta, i když tyto starší služby bývají pomalejší (několik Mbps) a nákladné. Paratus (panevropská telekomunikační skupina) také vstupuje na trh a spolu se Starlinkem podali žádost o licence na konci roku 2024 thecitizen.co.tz – Paratus často působí jako přeprodejce satelitní kapacity.

Stručně řečeno, satelitní internet se vyvíjí z okrajového záložního řešení na životaschopnou možnost připojení pro odlehlé oblasti Tanzanie. Služba GEO společnosti Konnect je již dostupná a LEO konstelace Starlinku je připravená ke spuštění a slibuje bezprecedentní rychlosti. Tyto služby, ačkoliv jsou relativně drahé, mohou hrát klíčovou roli při připojování komunit, které stále nejsou dostupné pozemními sítěmi (například izolovaná venkovská sídla, národní parky nebo zařízení na moři). Jakmile se zvýší konkurence, můžeme dokonce sledovat pozvolné snižování cen satelitního internetu, což ho učiní dostupnějším. Z dlouhodobého hlediska satelity doplní ekosystém konektivity v Tanzanii – zajistí, že žádná část země nebude skutečně offline, dokonce ani vrchol hory Kilimandžáro (kde bylo mimochodem v roce 2022 instalováno Wi-Fi připojení přes optiku).

Hlavní poskytovatelé internetových služeb (ISP) a podíl na trhu

Telekomunikační trh v Tanzanii je konkurenceschopný a několik operátorů soupeří o zákazníky. Mobilní sektor ovládají čtyři velké společnosti, všechny se zahraničním kapitálem: Vodacom, Airtel, Tigo (přejmenováno na „Yas“ na konci 2024) a Halotel. Navíc jeden státní operátor (TTCL) a specializovaná 4G síť (Smile Communications) mají malý podíl na trhu. Následující tabulka ukazuje počet mobilních zákazníků a podíly na trhu ve 3. čtvrtletí 2023:

Tabulka: Hlavní mobilní operátoři v Tanzanii (Q3 2023) – Zákaznická základna a podíl na trhu trendsnafrica.com trendsnafrica.com.

Mobilní operátor	Počet uživatelů (září 2023)	Tržní podíl (září 2023)
Vodacom Tanzania	20,56 milionu	30,6 %
Airtel Tanzania	18,49 milionu	27,5 %
Tigo (nyní Yas Tanzania)	18,18 milionu	27,1 %
Halotel (Viettel)	8,27 milionu	12,3 %
TTCL Mobile	1,62 milionu	2,4 %
Smile (pouze 4G)	~7 800	~0,01 %

(Zdroj: Zpráva TCRA Q3 2023)

Jak je vidět, žádný z operátorů nemá dominantní monopol – Vodacom je největší s podílem cca 31 %, ale Tigo/Yas a Airtel jsou těsně za ním, každý s 25–30 %. Halotel (novější nováček podporovaný vietnamským Viettelem) má asi 12 %. Tato zdravá konkurence znamená, že spotřebitelé mají na výběr a to motivuje operátory k investicím do lepšího pokrytí a služeb trendsnafrica.com. Za zmínku stojí, že změna značky Tigo na „Yas“ v listopadu 2024 je součástí panafrické strategie skupiny Axian sjednotit své telekomunikační značky thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Yas (dříve Tigo) spolu se Zantel (operátor na Zanzibaru, rovněž získaný Axianem) obsluhují k roku 2024 společnou zákaznickou základnu cca 23,5 milionu thecitizen.co.tz. Tato změna značení nemění tržní pozici přes noc, ale odráží nové investice – Axian a partneři slíbili v roce 2022 investovat 1 bilion TZS na rozšíření těchto sítí thecitizen.co.tz – což by mohlo konkurenci dále vyostřit.

V segmentu pevného širokopásmového připojení a ISP je prostředí roztříštěné, ale malé. TTCL zůstává klíčovým hráčem, využívající svou optickou páteřní síť a starší infrastrukturu k poskytování pevného internetu (optika, DSL, pronajaté linky) především vládním a podnikatelským klientům. Zantel historicky poskytoval pevné bezdrátové připojení a určitou optiku na Zanzibaru. Soukromí ISP jako SimbaNET, Habari, Raha a regionální operátoři se zaměřují na firemní konektivitu, IP tranzit a úzce zaměřený širokopásmový internet (například Wi-Fi pro hotely). Protože pevných předplatných je velmi málo (méně než 100 000 v celé zemi), tržní podíl zde nemá takový význam – TTCL má pravděpodobně největší podíl na pevném internetu díky tomu, že je v mnoha oblastech výchozím poskytovatelem (například FTTH v nových zástavbách), ostatní si vymezují úzce specializované segmenty firemních zákazníků. Lze říci, že pevné internetové služby přispívají méně než 1 % z celkového počtu internetových předplatných trendsnafrica.com, což znamená, že i „hlavní“ pevný ISP je malý ve srovnání s jakýmkoliv mobilním operátorem.

Jednou z oblastí, kde se ISP (mobilní i pevní) překrývají, jsou služby pro podniky a velkoobchod. Operátoři jako Vodacom a Airtel nejenže prodávají mobilní data spotřebitelům, ale také poskytují podniková řešení – vyhrazené internetové linky, IoT konektivitu atd. Na druhou stranu společnosti jako SimbaNET dodávají backhaul a širokopásmový internet pro mobilní věže nebo kancelářské parky. Příchod větší mezinárodní kapacity (viz kabel 2Africa v sekci Budoucí výhled) motivuje dokonce i mobilní operátory k posílení jejich ISP rolí, když nabízejí optiku pro firmy v konkurenci s tradičními ISP. Například Vodacom spustil 5G pevné bezdrátové routery, aby soutěžil v segmentu domácího širokopásmového připojení portal.powertec.com.au a Airtel nyní spravuje hlavní přistávací stanici podmořského kabelu, který by mohl zásobovat ISP operace thecitizen.co.tz.

Shrnuto, Vodacom, Yas (Tigo), Airtel a Halotel jsou „velká čtyřka“, která pohání přístup k internetu pro širokou veřejnost, přičemž první tři mají zhruba stejný podíl na trhu. Jejich rivalita přinesla Tanzanii výhody v podobě výstavby sítí a inovativních služeb (např. mobilní platby, které nabízejí všichni). Regulátoři považují trh za konkurenční – TCRA dokonce uvádí, že žádný operátor nepřekračuje 35% práh pro dominantní postavení trendsnafrica.com. Tato konkurenční dynamika by měla přetrvávat, protože každý operátor se snaží zavádět 5G, rozšiřovat pokrytí do venkovských oblastí a získat rostoucí trh s daty. Menší hráči jako TTCL a specializovaní poskytovatelé ISP plní podpůrnou roli, takže i speciální potřeby (například dedikované optické připojení pro banku nebo domácí 4G internet na předměstí) mají svého poskytovatele. S novými hráči jako Starlink a Paratus (satelitní internet) a možnými budoucími fúzemi (spekuluje se, zda se menší mobilní hráči nesloučí), se prostředí poskytovatelů ISP bude dále vyvíjet.

Pokrytí a dostupnost ve městech a na venkově

Klíčovým aspektem přístupu k internetu v Tanzanii je rozdíl mezi městskými a venkovskými oblastmi. Městská centra – především Dar es Salaam (největší město), Dodoma (hlavní město), Arusha, Mwanza, Tanga, Zanzibar City a několik dalších – mají mnohem lepší infrastrukturu pro připojení než venkovské vesnice. Ve městech mají obyvatelé často na výběr z několika 4G sítí, některé možnosti optického internetu, veřejné Wi-Fi hotspoty a brzy i 5G služby. Naopak v mnoha venkovských komunitách (kde žije asi 62 % Tanzanců datareportal.com datareportal.com), byl až do nedávna přístup k internetu buď neexistující, nebo omezený na pomalé signály 2G/3G. Tato propast mezi městem a venkovem se postupně uzavírá díky cíleným investicím vlády i operátorů.

Pokrytí mobilní sítí nyní zasahuje do většiny obydlených oblastí: pokrytí 2G nad 98 % znamená, že prakticky každá vesnice má alespoň základní telefonní služby thecitizen.co.tz. Pokrytí vysokorychlostními daty je však v venkovských regionech mírně nižší – ten zbývající ~9 % populace bez 3G a ~12 % bez 4G žije téměř výhradně v odlehlých venkovských oblastech (např. hluboký venkovský vnitrozemí, části západní a jižní Tanzanie). Tyto oblasti mohou mít pouze jednu blízkou věž pro 2G, nebo historicky spoléhají dokonce na satelitní telefony. Vláda prostřednictvím Universal Communications Service Access Fund (UCSAF) agresivně řeší tento nedostatek. V letech 2023–2024 UCSAF dotovala mobilní operátory 126 miliardami TZS na výstavbu 758 nových telekomunikačních věží v nedostatečně pokrytých oblastech thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. K březnu 2025 bylo zprovozněno asi 430 těchto věží, čímž bylo zajištěno připojení stovkám vesnic, které dříve neměly signál nebo jen slabé pokrytí thecitizen.co.tz. Projekt by měl být dokončen do poloviny roku 2025 a očekává se, že zajistí přístup k síti (hlas i data) dalším 8 milionům venkovských obyvatel thecitizen.co.tz. Tyto věže obvykle poskytují alespoň 3G a často i 4G pokrytí, což účinně rozsvěcuje velké části venkovských oblastí země internetem poprvé v historii.

Například oblast, která byla před rokem či dvěma ještě „signálovou pouští“, může nyní najednou zachytit 4G signál, protože v její blízkosti byla postavena UCSAF-financovaná věž. Tímto se přímo překonává digitální propast. Vláda nekončí u 758 věží; již nyní jsou v plánu další 280+ venkovských věží, které mají ještě více posílit pokrytí thecitizen.co.tz. Paralelně také probíhá snaha o zlepšení konektivity na poloautonomních ostrovech Zanzibar: realizuje se projekt na výstavbu 42 nových věží na Zanzibaru (za financování 6,9 miliardy TZS) thecitizen.co.tz, což by mělo posílit 4G pokrytí na ostrovech Pemba a Unguja.

Kromě mobilních věží byly jako prostředek poskytování internetu ve veřejných prostorách zavedeny veřejné Wi-Fi hotspoty. Za poslední čtyři roky nainstaloval UCSAF bezplatnou Wi-Fi na sedmi veřejných místech (například náměstí, autobusová nádraží nebo knihovny) thecitizen.co.tz. I když se zatím jedná pouze o několik míst, plánem je tato místa rozšiřovat, aby se lidé, kteří si nemohou dovolit mobilní data, mohli připojit k internetu v určitých centrech (například student v malém městě může jít do komunitního centra, kde je vysílána bezplatná Wi-Fi). Dále byly úředníky TCRA zmíněny iniciativy jako „digitální kluby“ ve venkovských oblastech thecitizen.co.tz – jedná se o programy zaměřené na zapojení mládeže do digitálních dovedností a podnikání, často spojené s poskytováním přístupových bodů k internetu.

Městské oblasti jsou naopak poměrně dobře pokryty komerčně. Například v Dar es Salaamu mají všichni hlavní operátoři pokrytí 4G a objevují se stále více oblasti s 5G. Optický internet je dostupný v některých čtvrtích (většinou v zámožných nebo podnikatelských částech). Výzvou ve městech je často přetížení sítě – jak roste počet uživatelů, je klíčové udržovat kvalitu služby – ale k řešení problému se zavádí další spektrum (například přealokováním pásem 2G na 4G/5G) a infrastruktura (například nové optické páteřní sítě).

Za zmínku stojí i role přístupu k elektřině v rozšiřování internetu. Mnohé venkovské oblasti Tanzanie byly až donedávna bez elektřiny. Vládní program elektrifikace venkova připojil mnoho vesnic k síti, což zase umožňuje mobilním operátorům napájet jejich věže a obyvatelům nabíjet telefony. Generální ředitel TCRA označil iniciativy jako připojení elektřiny do venkovských oblastí za faktor, který „zvýšil poptávku [po internetu]“ a umožnil poskytovatelům rozšířit tam své služby thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. V podstatě elektřina a internet přicházejí na venkov ruku v ruce, čímž mění životy a umožňují vše od mobilního bankovnictví po e-learning, kde to bylo dříve nemožné.

Přes tato zlepšení přetrvávají výzvy při skutečném vyrovnání přístupu mezi městy a venkovem. Mnoho venkovských uživatelů dnes již může dostat signál na smartphone, ale pro ně je těžší si dovolit datové balíčky nebo chytré telefony (vzhledem k nižším příjmům; viz další sekce o cenách). Navíc digitální gramotnost je nižší v oblastech, kde historicky nebyl přístup k internetu – proto jsou klíčové iniciativy na školení a podporu nových uživatelů (prostřednictvím škol, komunitních ICT center apod.). Strategický rámec digitální ekonomiky 2024–2034, který spustila vláda, se výslovně zaměřuje na venkovskou konektivitu a začleňování, s cílem „zajistit, aby všichni Tanzánci, zejména ve venkovských a opomíjených oblastech, měli spolehlivý přístup k internetu“ thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. K dosažení tohoto cíle nebude stačit pouze umístit 4G vysílač do vesnice, ale také zajistit, aby si lidé mohli dovolit a uměli využívat konektivitu, kterou poskytuje.

Stručně řečeno, pokrytí v Tanzanii se výrazně zlepšilo a už není výhradně městským privilegiem. Většina lidí dnes žije alespoň v základním dosahu mobilního signálu a rozdíl v dostupnosti 3G/4G se zmenšuje díky masivním investicím do venkovských vysílačů. Městské oblasti nadále těží z lepší infrastruktury a širší nabídky (včetně optiky a 5G), ale venkovská Tanzanie se postupně připojuje online. Další zaměření bude prohloubení využití v těchto venkovských regionech – tedy přeměna pokrytí na skutečnou konektivitu prostřednictvím řešení dostupnosti, povědomí a přístupu k elektřině. Díky strategickým projektům a nástupu technologií, jako je satelit (které nezohledňují terén ani vzdálenost), by se digitální propast mezi městem a venkovem v Tanzanii mohla v příštích letech výrazně zúžit.

Cenové a dostupnostní trendy

I když pokrytí a počet předplatitelů roste, cena přístupu k internetu v Tanzanii zůstává pro mnoho občanů významnou překážkou. Podle světových měřítek jsou ceny mobilních dat v Tanzanii v absolutních číslech nízké, ale ve srovnání s místními příjmy je konektivita poměrně drahá. Aliance pro dostupný internet (A4AI) doporučuje, aby 1 GB mobilních dat nestál více než 2 % průměrného měsíčního příjmu – tento cíl je označován jako „1 za 2“. Tanzanie je od tohoto cíle daleko. Ve skutečnosti 5 GB dat v roce 2022 stálo průměrně asi 40 960 TZS (17,6 USD), což činilo 10 % průměrného měsíčního příjmu Tanzánce (≈410 000 TZS nebo 176 USD) fesmedia-africa.fes.de. To je pětkrát vyšší než cílových 2 % dostupnosti, což znamená, že typický občan musí utratit podstatnou část svých příjmů, aby získal skromné množství dat. Pro nízkopříjmové skupiny je tato zátěž ještě větší: například lidé pracující v zemědělství (z nichž mnozí žijí na venkově) by za těch 5 GB dat utratili asi 21 % svého příjmu fesmedia-africa.fes.de – což je v podstatě prohibitivní cena.Proč je internet pro Tanzánce poměrně drahý? Částečně za to mohou nízké příjmy – i levné tarify se zdají drahé, když vyděláváte málo. Dalším důvodem jsou nedávné změny v cenové politice v odvětví. Ačkoli jednotková cena dat za megabajt v průběhu let dramaticky klesla (ze zhruba 40 TZS za MB v roce 2019 na 8 TZS v roce 2022 v režimu pay-as-you-go díky konkurenci) thechanzo.com thechanzo.com, ceny datových balíčků však ve skutečnosti v posledních letech vzrostly. Téměř všichni uživatelé (95 % a více) využívají balíčky kvůli lepším cenám thechanzo.com. V roce 2021 zavedli telekomunikační operátoři nové tarify balíčků, které výrazně zvýšily ceny – což způsobilo tak silné pobouření veřejnosti, že regulátor TCRA dočasně pozastavil nové ceny balíčků 2. dubna 2021 thechanzo.com. Nicméně po několika úpravách ceny datových balíčků později v roce 2021 a znovu v roce 2022 vzrostly thechanzo.com. Například v roce 2020 bylo možné koupit balíček 10 GB za 10 000 TZS (~4,30 USD), ale koncem roku 2022 stálo 9,8 GB 20 000 TZS (~8,60 USD) – přibližně dvojnásobek ceny za o něco méně dat fesmedia-africa.fes.de. V podstatě cena za gigabajt v balíčcích vzrostla z přibližně 1,6 TZS/MB na 1,8 TZS/MB v této době thechanzo.com. To znamená, že spotřebitelé nyní za stejné peníze získají méně dat než před několika lety, což omezuje jejich využívání internetu.

Vláda si těchto problémů s dostupností všimla. Významněji reguluje a dohlíží na stanovování cen dat – telekomunikační společnosti nemohou zvyšovat tarify bez souhlasu regulátora fesmedia-africa.fes.de. Ministr ICT, Nape Nnauye, v závěru roku 2022 potvrdil, že jakékoliv změny cen balíčků musí mít vládní souhlas fesmedia-africa.fes.de. Tato politika byla zavedena po vlně veřejné nespokojenosti v roce 2021, aby zabránila nečekaným prudkým zdražením. V jednom případě vláda skutečně zasáhla: v reakci na stížnosti na sociálních sítích donutily úřady operátory v únoru 2021 snížit ceny dat fesmedia-africa.fes.de. I když ceny později opět rostly, nyní je kladen větší důraz na to, aby tarify zůstaly v rozumných mezích.

Pro zvýšení dostupnosti zavedly úřady také opatření na straně nabídky. Ve státním rozpočtu na roky 2021/22 vláda osvobodila smartphony, tablety, modemy a další ICT zařízení od DPH fesmedia-africa.fes.de. Cílem bylo snížit cenu zařízení (slušný smartphone stále představuje pro mnohé ekvivalent 1–2 měsíčních platů). Jak již bylo zmíněno, stanovili si také cíl dosáhnout 80% dostupnosti internetu do roku 2025 fesmedia-africa.fes.de, což nepřímo vyžaduje dostupné ceny. Tržní realita ale naznačuje, že bez dalšího zlevnění je dosažení tohoto podílu nepravděpodobné. Na straně odvětví může větší mezinárodní kapacita (díky novým podmořským kabelům) snížit velkoobchodní ceny internetu, což by časem mohlo vést i k levnějším datům pro koncové zákazníky (pokud konkurence přinutí operátory úspory přenést dál).

Je poučné srovnávat regionálně: Vládní zdroje tvrdí, že Tanzanie má nejnižší ceny mobilních dat ve východní Africe a uvádějí průměrnou cenu 0,75 USD za 1 GB v Tanzanii oproti 1,56 USD v Ugandě a 2,25 USD v Keni fesmedia-africa.fes.de fesmedia-africa.fes.de. Tyto údaje však mohou být zavádějící, protože Tanzanci mají v průměru nižší příjmy než Keňané nebo Ugandané. Když zohledníte příjmy, Tanzanci skutečně utratí větší část svého výdělku za internet než někteří sousedé. Například 0,75 USD je 0,43 % měsíčního příjmu Tanzance (174 USD), zatímco 2,25 USD je pouze 0,30 % měsíčního příjmu Keňana (738 USD) – data jsou tedy relativně dostupnější v Keni i přes vyšší absolutní cenu. Závěr: Internet stále není podle světových měřítek „dostupný“ pro většinu Tanzanců, zejména u větších datových balíčků.

Vysoké náklady mají hmatatelné dopady: mnoho lidí omezuje své používání internetu na to nejnutnější – např. posílání zpráv přes WhatsApp nebo kontrolu Facebooku na denních či týdenních balíčcích, místo streamování videí nebo absolvování online kurzů, které spotřebují více dat. Je zde také rozdíl mezi venkovem a městem; městští uživatelé s vyššími příjmy si mohou dovolit větší datové balíčky (které často mají lepší cenu za GB), zatímco chudí na venkově si mohou dovolit jen malá denní data, která jsou drahá za MB.

Do budoucna bude klíčové zlepšit dostupnost pro digitální začlenění. Některé potenciálně pozitivní trendy: vstup nových hráčů jako Starlink by mohl přinést alternativní možnosti připojení k internetu (ačkoliv zpočátku drahé, konkurence může motivovat místní poskytovatele ke změně cen). Také s rozšiřováním sítí 4G a 5G by se měly provozovatelům snižovat náklady na přenesený bit, což by teoreticky mělo umožnit levnější data (za předpokladu, že je nezvýší daně/regulační poplatky). Vláda by mohla také zvážit cílené dotace nebo programy „free basics“ pro vzdělávací a zdravotní obsah, aby překonala bariéru v podobě ceny.

Závěrem lze říci, že cenotvorba zůstává zásadní výzvou – průměrný Tanzanec si musí rozmyslet, zda utratí za data. Probíhají snahy jako daňové osvobození zařízení, regulační dohled nad balíčky a advokační činnost skupin jako A4AI, aby byl internet dostupnější a přístupnější všem. Dokud ceny neklesnou blíže ke světovému měřítku dostupnosti, bude cena nadále limitovat, kolik lidí se připojí a nakolik mohou využít výhod internetu.

Rychlost a kvalita internetu

Rychlosti internetu v Tanzanii se rok od roku zlepšují díky modernizaci mobilních sítí a nové kapacitě optických vláken. Na začátku roku 2024 mohli uživatelé očekávat mediánovou rychlost stahování okolo 22,6 Mb/s na mobilním připojení a zhruba 18,0 Mb/s na pevném připojení datareportal.com. Tyto hodnoty, vycházející z dat Speedtest od společnosti Ookla, představují střed mezi uživateli (polovina má lepší rychlosti, druhá pomalejší). U mobilního internetu je 22,6 Mb/s výrazný skok – mediánová rychlost mobilního internetu v roce 2023 vzrostla o 56 % (+8,13 Mb/s) datareportal.com. Rychlosti pevného připojení (kam spadá optika, DSL, apod.) také stouply zhruba o 38 % (+4,99 Mb/s) během tohoto období datareportal.com. Zlepšení mobilních rychlostí lze přičíst rozšiřování 4G LTE (které nabízí vyšší propustnost než 3G) a zvyšování kapacity sítí (přidávání více frekvenčního spektra a vysílacích míst). Nárůst rychlosti pevných připojení pravděpodobně odráží víc uživatelů připojených na optiku (na rozdíl od starších ADSL uživatelů), a možná i vliv nové páteřní infrastruktury jako je ponorkový kabel 2Africa.Přesto ale rychlosti v Tanzanii stále zaostávají za světovým průměrem – celosvětový medián stahování na mobilu je ~42 Mb/s a na pevné síti ~85 Mb/s k roku 2023 (pro srovnání). V rámci Afriky je Tanzanie zhruba ve středním pásmu zemí podle rychlosti mobilního internetu. Nejrychlejší africké státy (např. Jižní Afrika) mají mediány nad 60 Mb/s, zatímco jiné ve východní Africe, např. Keňa, se pohybují v rozmezí 20–30 Mb/s. Tedy Tanzanie s ~22,6 Mb/s na mobilu je srovnatelná se sousedy a očekává se další růst s rozšiřováním 4G a příchodem 5G. Pozoruhodné je také, že mediánová rychlost mobilního internetu (22,6) překonává pevné připojení (18,0) v Tanzanii datareportal.com – to není běžné (v mnoha zemích je pevné připojení rychlejší). Naznačuje to, že velká část „pevných“ měření probíhá na pomalých ADSL linkách nebo základních optických balíčcích, zatímco mobilní sítě mohou někdy využívat silný 4G signál. Může to také ukazovat, že je relativně málo pevných připojení a ty jsou spíš na nižších tarifních úrovních.Typický uživatel ve městě s 4G může očekávat rychlosti 5–20 Mb/s, což zcela dostačuje pro streamování videa ve vysokém rozlišení, videohovory či běžné prohlížení internetu. Na venkově mohou ti, kteří mají alespoň 3G, dosáhnout pár Mb/s (stačí na základní internet), ale mnozí se 2G nebo slabým signálem mají méně než 1 Mb/s nebo rychlosti připomínající vytáčené připojení, což je pro moderní internet kromě textových zpráv nepoužitelné. Latence je další aspekt kvality: 4G má odezvu kolem 30–50 ms, 3G asi 60–80 ms, zatímco 2G je velmi vysoká (200+ ms, znatelná pomalost). Satelitní internet přes geostacionární satelity (Konnect) má vysokou latenci (~600-800 ms), což nevadí pro běžné prohlížení, ale nehodí se pro aplikace v reálném čase; Starlink LEO by ji snížil na ~50 ms, podobně jako 4G. Podle použité technologie se tak uživatelská zkušenost může zásadně lišit.

Jedním z hlavních zlepšení, které se na obzoru rýsuje v oblasti kvality, je nový podmořský kabel 2Africa. V červnu 2024 aktivovala společnost Airtel Tanzania podmořský kabel 2Africa v Dar es Salaamu, což přináší obrovské navýšení kapacity mezinárodní šířky pásma (návrhová kapacita kabelu je v řádu stovek terabitů, podle představitelů jde o „desetinásobné zvýšení“ mezinárodní kapacity Tanzanie) thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Vyšší kapacita a moderní směrování znamenají, že internetový provoz z Tanzanie může dosahovat ke globálnímu obsahu rychleji a s menším přetížením. Kabel 2Africa by měl výrazně snížit latenci k obsahu a omezit výpadky způsobené přerušením jediného kabelu (protože přináší diverzitu). V posledních letech východoafrické země čelily zpomalení internetu, když byly přerušeny starší kabely jako SEACOM nebo EASSy; nový kabel si klade za cíl učinit z takových „výpadků internetu způsobených přerušením kabelu minulost“ thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Navíc s podporou místních datových center ukládají sítě pro doručování obsahu (CDN) více obsahu přímo v Tanzanii. Prezidentka poznamenala, že 2Africa umožní více místního hostingu a přenosu obsahu, což zlepší rychlosti pro koncové uživatele na 4G/5G, protože data nemusí cestovat tak daleko thecitizen.co.tz. Stručně řečeno, kvalita (rychlost a spolehlivost) internetu by se měla zlepšovat, jakmile se posílí páteřní infrastruktura.

Již začátkem roku 2025 byla průměrná rychlost mobilního širokopásmového připojení kolem 12,5 Mb/s podle zprávy TCRA za 1. čtvrtletí 2025 tanzaniainvest.com (to může být průměr započítávající i venkovské uživatele, zatímco dřívější hodnota 22,6 Mb/s byla medián v nejlepší možné situaci). Jakmile bude 4G pokrývat zbývající venkovské oblasti, můžeme očekávat zlepšení minimálních rychlostí – uživatel na 3G může dosáhnout možná 2–5 Mb/s místo méně než 1 Mb/s na 2G. V městských oblastech pak uživatelé 5G mohou získat extrémně rychlé připojení (v testech Vodacom ukázal až 800 Mb/s na 5G) developingtelecoms.com, i když reálné 5G pro spotřebitele bude zpočátku pravděpodobně omezeno na tarify kolem 100–300 Mb/s.

Kvalita sítě zahrnuje také konzistenci a dostupnost. Provozovatelé v Tanzanii se musí potýkat s výzvami jako jsou výpadky elektřiny (na věžích se využívají záložní generátory a baterie), přerušení optických kabelů (kvůli silničním pracím nebo vandalismu) a dokonce i klimatické problémy (povodně občas zničí odlehlé lokality). Vláda ve spolupráci s operátory pracuje na zlepšení redundance – např. mikrovlnné spoje jako záloha k optickým trasám a nyní více podmořských kabelů, aby se předešlo jediným bodům selhání. Cílem je zajistit, aby bylo internetové připojení nejen rychlé, ale také spolehlivé a stále dostupné. Tato spolehlivost je klíčová, protože na stabilním spojení je závislých stále více kritických služeb (bankovnictví, e-government, telemedicína).

Ve shrnutí: internetové rychlosti v Tanzanii rostou a kvalita sítí se zlepšuje, ale je zde prostor pro další rozvoj. Typická uživatelská zkušenost se posunula od doby, kdy se před deseti lety sotva načetla webová stránka, k současné možnosti streamování videa na mobilu. Díky nové infrastruktuře jako 2Africa a 5G se rychlosti ještě zvýší a zpoždění sníží. Pozornost se pravděpodobně přesune od „více Mbps“ k zajištění konzistence a pokrytí – tj. aby i venkovský uživatel na 3G měl slušné a nepřerušované připojení a městské sítě nebyly přetížené v době špičky. Známky jsou pozitivní: investice do kvality jsou patrné a data ukazují meziroční zlepšení datareportal.com datareportal.com. Tanzanci se mohou těšit na rychlejší a spolehlivější internet s tím, jak digitální ekosystém země dozrává.

Vládní politiky, regulace a iniciativy pro digitální začleňování

Tanzanská vláda hraje v ICT sektoru aktivní roli a má sadu politik zaměřených na rozšiřování přístupu, zajištění konkurence a řešení digitální propasti. Klíčové strategie a regulační rámce zahrnují Národní ICT politiku 2016, novější Strategický rámec digitální ekonomiky 2024–2034 a dohled TCRA dle zákonů, jako je Komunikační zákon.

Digitální začleňování je hlavní prioritou v národních plánech. Rámec digitální ekonomiky (uvedený v červenci 2024) se výslovně zaměřuje na využití technologií k hospodářskému růstu a začleňování v příští dekádě thecitizen.co.tz. Zdůrazňuje budování digitální infrastruktury, zlepšení konektivity a investice do technologických dovedností, aby se mohly zapojit všechny segmenty populace. Jedním z cílů tohoto rámce je rozšířit širokopásmový přístup pro všechny Tanzanijce, zejména ve venkovských a nedostatečně obsluhovaných oblastech s kvalitní službou thecitizen.co.tz. Výsledky těchto politických směrů jsou patrné v iniciativách jako je projekt venkovských věží UCSAF (financovaný vládou, jak bylo uvedeno dříve), který přímo rozšiřuje sítě do marginalizovaných komunit.

Dalším opatřením pro inkluzi je oblast vzdělávání: Za poslední čtyři roky vláda vybavila 469 škol ICT sadami (počítače, projektory atd.) za cenu 2,5 miliardy TZS thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Cílem je seznámit žáky s digitální gramotností a umožnit i jejich e-learning (například použití projektorů u zkoušek) již v raném věku. Záměrem je zajistit, aby mládež v celé zemi získala počítačové dovednosti a mohla se v budoucnu zapojit do pracovního trhu digitální ekonomiky thecitizen.co.tz. Zmínka o „digitálních klubech“ ve venkovských oblastech thecitizen.co.tz s tím také souvisí – tyto kluby podporují inovace a digitální povědomí mezi mladými lidmi mimo města.

Pokud jde o regulační prostředí, Tanzanie má v tomto ohledu poněkud smíšený přístup: v mnoha ohledech je proinvestiční a prospotřebitelský, ale zároveň je známý i určitými restriktivními opatřeními kolem obsahu a ochrany soukromí. Na pozitivní straně regulační zásahy TCRA pomohly udržet konkurenci na telekomunikačním trhu. To, že žádný operátor nepřekračuje 35% podíl trendsnafrica.com, je částečně způsobeno politikami, které brání monopolizaci a podporují vstup nových hráčů. Licence pro Halotel v roce 2015 a otevřenost vůči nováčkům jako je Starlink v letech 2023–24 ukazují, že je zde vůle trh rozšiřovat. TCRA také zavedla přenositelnost čísel a stanovuje standardy kvality služeb, které musí operátoři splňovat (například míra vypadnutí hovorů, minimální rychlosti internetu atd., i když podrobnosti o vymáhání nejsou široce zveřejňovány).

Vláda prokázala, že je ochotná zasáhnout do cenotvorby a ochrany spotřebitelů – jak již bylo zmíněno, zastavila zvýšení cen datových balíčků, která byla považována za přemrštěná thechanzo.com a neustále tlačí na telekomunikační společnosti, aby udržovaly ceny „nejnižší v regionu“ fesmedia-africa.fes.de. Existuje také Univerzální fond služeb (UCSAF), který je částečně financován zdaněním příjmů telekomunikačních společností a investuje zpět do projektů rozšíření pokrytí venkova. Telekomunikační služby byly z hlediska daní cílem pro zvýšení příjmů (existují různé poplatky a spotřební daň na volání/data), ale vláda musí tento přístup vyvažovat s dostupností. Zrušení DPH na zařízení byl jeden z kroků k usnadnění nákladů pro spotřebitele fesmedia-africa.fes.de.

Pokud jde o internetovou správu, Tanzanie přijala zákony, které ovlivňují online prostředí, například zákon o kybernetických zločinech z roku 2015 a nařízení o online obsahu z roku 2018. Tyto zákony zavedly požadavky na licencování tvůrců online obsahu (jako jsou blogeři) a monitoring sociálních sítí fesmedia-africa.fes.de fesmedia-africa.fes.de. I když se přímo netýkají přístupu, tato pravidla mohou ovlivnit, jak lidé internet používají (například požadavek, aby se blogeři registrovali a platili poplatky, může omezit tvorbu místního obsahu). Probíhá také debata o digitálních svobodách: zpráva z roku 2024 varovala před hrozbami pro digitální práva před volbami v roce 2025 thecitizen.co.tz. Vláda, která je hlavním hráčem (vlastní TTCL a částečně i Airtel prostřednictvím akcií, a je největším inzerentem v médiích), má velký vliv na digitální oblast. Administrativa prezidentky Samii byla ve srovnání s předchozí vládou relativně otevřenější – například zrušila blokace některých zakázaných mediálních webů a podporuje zpětnou vazbu přes sociální sítě. Základní regulační přístup však zůstává: zajistit „zodpovědné“ užívání internetu: stát pečlivě sleduje projevy nenávisti, dezinformace apod., což někdy vede ke stahování obsahu nebo zatýkání podle zákona o kybernetické kriminalitě.

Významné vládní programy a politiky podporující digitální začlenění a přístup:

• Fond pro přístup ke službám univerzální komunikace (UCSAF): financování výstavby věží ve venkovských oblastech (projekt 758 věží thecitizen.co.tz), zřizování komunitních internetových center a hotspotů, dotování připojení pro školy/zdravotnická střediska a testování nových technologií pro připojení venkova paradigmhq.org.
• Daňové politiky pro zařízení a služby: Zrušení DPH na zařízení (2021/22) fesmedia-africa.fes.de; dříve sníženo spotřební clo na telekomunikační služby (i když byly v roce 2021 zavedeny některé poplatky, například kontroverzní poplatek za SIM kartu, což vyvolalo debatu). Daně jsou neustále upravovány s cílem zvýšit dostupnost ICT.
• Národní ICT páteřní širokopásmová síť (NICTBB): projekt infrastruktury řízený politikou, který vybudoval celostátní optickou síť, přičemž vláda pronajímá kapacitu operátorům za regulované ceny s cílem snížit jejich náklady a rozšířit připojení do vnitrozemí.
• Digitální gramotnost a budování kapacit: Poskytování ICT vybavení školám thecitizen.co.tz; začleňování ICT do školních osnov; partnerství s organizacemi pro školení mládeže a podnikatelů v digitálních dovednostech.
• E-government a online veřejné služby: Snahy vlády zpřístupnit služby online (například registrace podnikání, daňová přiznání, národní průkazy totožnosti atd.) nepřímo podporují využívání internetu. Prezidentka zahájila iniciativu jednotného občanského průkazu a digitálních státních služeb, což ukazuje vysokou politickou podporu thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Pokud mohou například farmáři získat přes internet informace o trhu nebo přijímat platby od vlády, je to pro ně motivace jít online.
• Ochrana dat a kybernetická bezpečnost: V roce 2022 byl přijat nový zákon o ochraně dat a očekává se dodržování všech poskytovatelů služeb (žádost Starlinku musela zohlednit sladění s těmito místními zákony o ochraně dat thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz). Budování důvěry v online služby je součástí inkluze – pokud se lidé cítí bezpečně při používání mobilních plateb nebo e-commerce, budou je využívat více.

Stručně řečeno, politické prostředí Tanzanie aktivně podporuje rozšiřování přístupu k internetu, a to díky významným veřejným investicím do infrastruktury a důrazu na dostupnost a inkluzi. Regulační opatření se snaží udržovat konkurenční prostředí na trhu a ceny pod kontrolou, ačkoliv stát také uplatňuje určitou kontrolu nad obsahem a uvaluje vysoké daně na využívání telekomunikací (což je dvousečné pro dostupnost služeb). Směr na příští dekádu jasně určuje Digitální rámec pro ekonomiku: využít digitální technologie k podpoře hospodářského růstu a sociálního rozvoje. To znamená pokračující důraz na propojování nepřipojených (venkovské sítě, satelity apod.), zvyšování digitálních dovedností populace a zajištění, že konektivita přinese skutečné příležitosti (pracovní místa, vzdělání, zlepšení zdravotní péče). Vládní a regulační opatření budou i nadále klíčovým faktorem toho, jak rychle a v jakém rozsahu Tanzanie dosáhne univerzálního, smysluplného připojení.

Výhled do budoucna: investice, projekty a výzvy

Internetové prostředí v Tanzanii čeká v nadcházejících letech významný vývoj. Jak veřejný, tak soukromý sektor investují značné prostředky do zlepšení konektivity. Zde je pohled na to, co lze očekávat do budoucna a jaké výzvy leží před námi:

Hlavní nadcházející investice a projekty:

• Rozšíření 5G: Uvidíme širší zavádění 5G sítí i mimo současná městská centra. Zahájení služby od Airtelu v polovině roku 2024 a brzký start Vodacomu naznačují konkurenční závod. Do roku 2025–2026 by pokrytí 5G mohlo zasáhnout všechna hlavní města a průmyslové zóny, potenciálně pokrýt polovinu populace nebo více (oproti 20 % v roce 2024) thecitizen.co.tz. To umožní nové služby jako IoT sítě, vysokorychlostní domácí internet (přes pevné bezdrátové 5G) a pokročilé aplikace (senzory chytrých měst apod.). Výzvou bude zajištění cenové dostupnosti 5G zařízení a tarifů, aby nešlo jen o luxus pro pár vyvolených. První náznaky (například Yas tvrdící, že nabízí „nejrychlejší 5G síť“ s podporou Axian thecitizen.co.tz) ukazují, že operátoři chtějí 5G agresivně propagovat.
• Nové podmořské kabely a mezinárodní propojení: Kabel 2Africa, který se spustí v letech 2024–2025, je zásadní změnou thecitizen.co.tz. Tanzanie je nyní napojena na jeden z největších podmořských kabelových systémů na světě, což výrazně zvyšuje mezinárodní přenosovou kapacitu. Navíc se očekává další nový kabel s názvem Africa-1; Dar es Salaam je uveden jako místo přistání připravovaného podmořského kabelového systému “Africa-1” fiberatlantic.com fiberatlantic.com, což dále posílí redundanci a kapacitu. Tyto, společně s již existujícími kabely (EASSy, SEACOM atd.), učiní z Tanzanie regionální centrum konektivity. Můžeme očekávat nižší velkoobchodní ceny internetu a vznik místních datových center (jak naznačuje i diskuse o „datových centrech vysoké kapacity“ u kabelu 2Africa thecitizen.co.tz). Společnosti jako Google a Facebook také umisťují edge cache v Africe, takže Tanzanci by měli získat rychlejší přístup k obsahu (a možná se do budoucna do východní Afriky rozšíří i kabel Google Equiano). Vláda doufá, že tyto kabely umístí Tanzanii jako preferovanou digitální bránu východní Afriky thecitizen.co.tz, budou sloužit vnitrozemským sousedům jako internetový tranzit a přilákat technologické investice.
• Venkovská konektivita a výstavba věží: Projekt UCSAF na výstavbu 758 věží má být dokončen do poloviny roku 2025 thecitizen.co.tz a poté je plánováno dalších ~280 věží thecitizen.co.tz. Do roku 2025/26 by téměř všechny vesnice s větší populací měly mít alespoň základní signál mobilního širokopásmového připojení. Cílem je dosáhnout i zbývajících nepokrytých komunit (možná těchto vzdálených 2–5 % populace) a upgradovat stávající oblasti s pouze 2G připojením na 3G/4G. To bude podpořeno probíhajícími elektrifikačními programy – čím více vesnic bude napojeno na elektrickou síť, tím více potenciálních lokalit pro věže vznikne. Pro nejobtížněji přístupná místa se mohou objevit i alternativní řešení: komunitní sítě (malí lokální ISP), solárně napájené mikro BTS, nebo navýšené satelitní nasazení (jeden hotspot Starlink nebo Konnect by mohl být umístěn ve vesnici jako veřejný přístupový bod tam, kde nelze postavit pozemní věž).
• Rozšíření satelitního internetu: Do konce roku 2025 lze očekávat, že Starlink bude v Tanzanii v provozu a pravděpodobně získá uživatele, zejména mezi podniky, neziskovkami a technologicky zdatnými jednotlivci v odlehlých oblastech. Pokud Starlink zopakuje to, co udělal v jiných afrických zemích, mohli bychom vidět speciální programy jako připojení venkovských škol (jako v Rwandě s pilotem pro 500 škol) blog.telegeography.com. Také Konnect bude pokračovat v rozšiřování – jeho lokální přítomnost (včetně prodejen, partnerství africa.konnect.com) naznačuje, že se snaží oslovit trhy venkovských domácností a SME. Zvýšená konkurence mezi Starlink (LEO) a Konnect (GEO) by mohla vést k lepším balíčkům nebo nižším nákladům na zařízení. V delším horizontu by i další satelitní konstelace (OneWeb, Project Kuiper) mohly rozšířit služby do Tanzanie, což dále zvýší konkurenci.
• Lokální výroba a inovace: Budoucím trendem by mohla být montáž či výroba chytrých telefonů nebo ICT zařízení přímo v zemi, vzhledem k rostoucí poptávce. Přestože zatím nedošlo k velkým oznámením, sousední Rwanda již začala s montážními linkami na telefony; Tanzanie by mohla zvážit pobídky pro lokální výrobu, aby snížila ceny zařízení a vytvářela pracovní místa.
• Růst digitálních služeb: S tím, jak se více lidí zapojuje do online prostředí, dojde k rozvoji digitálních služeb – e-commerce, fintechu, e-zdraví, online vzdělávání atd. Vláda také podporuje e-government, což bude motivovat občany využívat internet k získávání služeb jako jsou osobní doklady, licence nebo veřejné informace. Vznikne tak pozitivní spirála: čím užitečnější internet pro každodenní úkony bude, tím více lidí bude investovat do svého připojení. Do roku 2025 se k již velmi oblíbeným mobilním penězům a bankovnictví (které jsou v Tanzanii velmi rozšířené) pravděpodobně přidají nové digitální finanční služby, možná využívající zlepšené sítě (např. půjčky přes chytré telefony, pojištění atd.).
• Inovační centra a technologické investice: Lepší konektivita přitahuje technologické iniciativy – například laboratoře umělé inteligence a robotiky byly zmíněny představiteli během spuštění 2Africa thecitizen.co.tz. Můžeme očekávat, že mezinárodní technologické firmy začnou Tanzanii vnímat jako rostoucí trh. Již nyní zde působí lokální startupy ve fintechu a agritechu, které se mohou díky lepšímu přístupu k internetu rozšířit. Příspěvek digitální ekonomiky k HDP by měl růst; podle vládních odhadů můžeme v příštích letech očekávat ekonomické přínosy v řádu desítek miliard dolarů díky vyššímu rozšíření širokopásmového internetu thecitizen.co.tz.

Výzvy na obzoru:

• Dostupnost & inkluze: Největší výzvou je zajistit, aby si zbývající offline populace (většinou lidé s nízkými příjmy a z venkova) mohla internet dovolit a uměla ho využívat. I když bude pokrytí téměř univerzální, pokud ceny dat zůstanou vzhledem k příjmům vysoké, nebo pokud lidé nebudou mít potřebná zařízení, online se nepřipojí. Klíčové budou kroky jako zlevnění připojení, zavedení extrémně levných balíčků pro základní potřeby nebo bezplatné komunitní Wi-Fi. Jinak hrozí provozní propast – síť existuje, ale lidé ji plně nevyužívají. Ženy a venkované zaostávají v přístupu k internetu – cílené inkluzivní programy (například digitální gramotnost pro ženy nebo dotovaná data pro farmáře) mohou být zapotřebí ke snížení těchto rozdílů.
• Kvalita služeb v éře vysokého zatížení: Jakmile miliony Tanzaňanů začnou více sledovat videoobsah, pracovat na dálku či využívat cloudové služby, může dojít k zahlcení sítě. Operátoři budou muset neustále investovat do kapacity – více spektra (možná přesun dalších pásem 2G na 4G/5G), více základnových stanic ve městech pro obsluhu hustého provozu a robustní páteřní sítě. Kabel 2Africa přináší mezinárodní kapacitu, ale rozšíření domácí páteřní sítě a městských optických vláken je nutné, aby nedocházelo k úzkým místům mezi městy i uvnitř měst. Zajistit, aby rychlost a spolehlivost internetu dál rostly (a ne stagnovaly nebo se zhoršovaly při vysokém zatížení), je trvalou výzvou.
• Regulační rovnováha: Vláda musí vyvážit podporu inovací s dohledem. Například způsob, jak bude regulován Starlink, nastaví precedent pro další netradiční poskytovatele. Udržet férové podmínky (aby například místní ISP nebyli znevýhodňováni oproti globálním hráčům) a zároveň vítat nové technologie je obtížné. Navíc regulace obsahu může být výbušným tématem – při volbách v roce 2025 došlo v některých zemích k vypínání internetu nebo zpomalování sociálních sítí; Tanzanie bude muset zvládnout správu politického obsahu, aniž by podkopala důvěru v digitální ekonomiku. Příliš tvrdý přístup by mohl odradit investory nebo omezit využívání internetu.
• Kybernetická bezpečnost a ochrana soukromí: S rostoucím počtem lidí online a digitalizací klíčových systémů se zvyšují kybernetické hrozby. Od podvodů s mobilními platbami až po hackerské útoky na vládní databáze – Tanzanie bude muset posílit opatření v oblasti kybernetické bezpečnosti a povědomí uživatelů. Zákon o ochraně osobních údajů bude muset být účinně prosazován, aby byla chráněna data uživatelů, jinak by nedůvěra mohla zpomalit přijetí online služeb. Budování bezpečného digitálního ekosystému je výzva, která přichází s vyšší konektivitou.
• Údržba a udržitelnost: Nová infrastruktura (stožáry, optické kabely atd.) bude vyžadovat údržbu. Venkovské stožáry potřebují energii (někdy solární + baterii) a zabezpečení (aby nedocházelo k vandalismu). Optické kabely mohou být nechtěně přerušeny. Přidělení finančních prostředků a systémů na údržbu již postaveného je stejně důležité jako stavba nového. UCSAF a operátoři budou muset zajistit, aby venkovské lokality zůstaly funkční i po letech. Je zde také otázka modernizace: např. za několik let mohou být sítě 2G vyřazeny z provozu, aby se využilo jejich spektrum – a zajistit, že to nezanechá uživatele zařízení bez možnosti připojení (případně jim nabídnout alternativy), bude potřeba řešit opatrně.
• Ekonomické faktory: Širší ekonomický kontext – inflace, směnné kurzy atd. – může ovlivnit přístup k internetu. Například pokud tanzanský šilink výrazně oslabí, náklady na dovážené telekomunikační zařízení a datové služby (často v USD) vzrostou, což může dále zvyšovat spotřebitelské ceny. Stejně tak, pokud příjmy lidí neporostou současně s růstem digitální ekonomiky, zůstává otázka dostupnosti palčivá. Vláda i soukromý sektor sázející na digitální ekonomiku musí také investovat do vzdělávání a vytváření pracovních míst, aby se přínosy konektivity skutečně promítly do zlepšení životní úrovně.

Výhled: Navzdory výzvám je trajektorie rozšiřování přístupu k internetu v Tanzanii velmi pozitivní. Výraz „digitální revoluce“ zde opravdu platí – od pouhých 5 % populace s přístupem k internetu na začátku 2010–2020 až po potenciálních více než 50 % během několika dalších let, pokud budou trendy pokračovat. Mladá populace Tanzanie by mohla být výhodou: generace, která vyroste jako digitálně zdatná, může pohánět inovace a poptávku. Povzbudivé je, že vláda uznává, že „internet je klíčovým nástrojem rozvoje… je třeba, aby byl dostupný, cenově přijatelný a kvalitní” thechanzo.com, což odpovídá tomu, na co dlouhodobě upozorňují aktivisté. Pokud Tanzanie dokáže udržet tempo rozvoje infrastruktury, pokračovat v prokonkurenční a prospotřebitelské regulaci a řešit otázku cenové dostupnosti, má šanci stát se jedním z digitálních úspěchů Afriky.

V blízké budoucnosti možná uvidíme příběhy farmářů prodávajících úrodu přes aplikace v chytrých telefonech, vzdálených klinik využívajících telemedicínu ke konzultacím se specialisty, studentů ve vesnici streamujících vzdělávací videa a startupů v Dar es Salaamu podnikajících na globálním trhu – to vše umožněno všudypřítomnou internetovou konektivitou, která je nyní budována. Tanzanská internetová revoluce je v plném proudu, to, co bylo kdysi luxusem, se stává každodenní nezbytností – a zajišťuje, že i lidé v dříve izolovaných koutech země mohou říct: “Hamna shida, tumeunganishwa” – “Žádný problém, jsme připojeni.”

Zdroje: datareportal.com thecitizen.co.tz trendsnafrica.com thecitizen.co.tz fesmedia-africa.fes.de thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz (a další, jak je uvedeno v textu výše).