Nova York, 7 de fevereiro de 2026, 18:33 EST — O mercado encerrou o dia.
- A CRM terminou a sexta-feira em alta, recuperando-se após uma forte liquidação impulsionada por IA atingir ações de software e dados.
- Investidores avaliam se o impulso da IA está mudando das aplicações para os nomes de “pá e picareta” ligados ao hardware.
- O próximo grande movimento da Salesforce: resultados e teleconferência marcados para 25 de fevereiro.
A Salesforce (NYSE:CRM) subiu 0,7% e fechou a sexta-feira a US$191,35, recuperando-se de uma queda para US$187,12 — seu menor valor em um ano — antes de se recuperar no fechamento. Mais cedo na sessão, a ação havia atingido US$194,60. 1
A recuperação no final não foi suficiente para compensar as perdas da semana. A Salesforce acumula queda de cerca de 9% na semana — envolvida na crescente divisão dentro do setor de IA, onde nomes de hardware e infraestrutura atraem capital, enquanto ações de software vistas como expostas ao risco de IA sofrem o impacto. “Essa divergência não é um voto contra a IA”, disse Charu Chanana, da Saxo. 2
Os mercados continuam instáveis. Aquela onda de investimentos de US$600 bilhões em IA das big techs este ano reacendeu preocupações sobre como — ou se — as empresas vão transformar gastos em lucros, e investidores ainda estão cautelosos em investir para expansão. “Ficou caro demais”, disse Andrew Wells, diretor de investimentos da SanJac Alpha. 3
O choque desta semana veio diretamente do setor de IA. A Anthropic lançou na quinta-feira seu modelo Claude Opus 4.6 atualizado e destacou avanços em limites de “tokens” muito maiores — tokens sendo as unidades básicas de texto que esses sistemas analisam. Os desenvolvimentos alimentaram apostas de que a IA emergente pode abocanhar negócios tradicionalmente dominados por softwares convencionais. “Estamos animados em fazer parcerias e realmente baixar a barreira para extrair mais valor dessas ferramentas”, disse Scott White, chefe de produto corporativo da Anthropic. 4
A Salesforce está no centro desse debate. A empresa depende de software de CRM por assinatura, geralmente cobrando por usuário. Esse modelo a deixa vulnerável caso clientes congelem contratações, reduzam licenças ou busquem mais produtividade com menos usuários.
A Salesforce tem sua próxima grande atualização marcada para 25 de fevereiro, com os resultados do quarto trimestre e do ano fiscal de 2026 previstos para após o fechamento do mercado. A teleconferência começa às 17h (horário de NY), segundo a empresa. 5
O macro ainda pode trazer mais uma reviravolta antes. Os números de empregos dos EUA agora estão marcados para 11 de fevereiro, com o índice de preços ao consumidor vindo em seguida em 13 de fevereiro, ambos adiados após a paralisação do governo federal, diz a S&P Global Market Intelligence. Esses são os tipos de dados que podem mudar as apostas sobre as taxas de juros e, consequentemente, movimentar as avaliações das empresas de tecnologia. 6
O desafio para a Salesforce vai além da divulgação dos próximos dados. Um trimestre perfeito ainda pode deixar os investidores inquietos, tentando entender como a IA pode impactar—irá aumentar a demanda por software, transformar o setor em commodity ou simplesmente redirecionar os gastos para outras áreas da tecnologia?
Outros nomes do grupo também sofreram quedas, destacando uma retração em todo o setor e não apenas um problema de uma empresa. Ainda assim, certas ações de hardware relacionadas à IA estão se mostrando mais resilientes—um sinal claro de que o “setor de tecnologia” já não se move mais em sintonia.
Na segunda-feira, o foco muda para se os compradores vão voltar para as ações de software em dificuldades e se os títulos se mantêm estáveis antes da divulgação dos números adiados dos EUA. O próximo marco para a Salesforce: seus resultados e teleconferência em 25 de fevereiro, o grande evento para as ações da CRM.