Nova York, 10 de fevereiro de 2026, 11h45 EST — Sessão regular
- As ações da Salesforce subiram cerca de 1% no final da manhã, após notícias de novos cortes de empregos.
- O Business Insider informou que a empresa cortou menos de 1.000 empregos. A Salesforce não fez nenhuma declaração pública.
- Agora, todas as atenções se voltam para 25 de fevereiro, com investidores analisando os resultados em busca de novos sinais de crescimento, controle de despesas e qualquer novidade sobre a iniciativa Agentforce AI.
A Salesforce (CRM) subiu cerca de 1% para US$ 196,02 na terça-feira, recuperando-se após cair no início da sessão. As ações haviam caído logo na abertura após a notícia de que a empresa de software em nuvem cortou funcionários no início deste mês. O preço oscilou, negociando-se principalmente entre US$ 187 e US$ 199.
A pressão dos investidores sobre as grandes empresas de software para conter despesas está se intensificando, especialmente à medida que aumentam os gastos com novas ofertas de IA. A Salesforce, que divulgará seus números trimestrais ainda este mês, pode agir rapidamente em relação ao quadro de funcionários—um fator de custo que costuma ser um dos primeiros a ser ajustado.
A Salesforce está apostando fortemente no Agentforce, seu agente de IA projetado para automatizar tarefas cotidianas que antes exigiam uma pessoa. A empresa trabalha para convencer clientes e investidores de que pode aumentar as vendas com essa tecnologia, em vez de aumentar as contratações como nos anos anteriores.
A Salesforce demitiu menos de 1.000 funcionários no início deste mês, segundo o Business Insider, que citou uma fonte familiarizada com a situação. Os cortes atingiram equipes de marketing, gestão de produtos, análise de dados e o grupo de IA Agentforce. A Reuters não conseguiu verificar o relatório imediatamente, e a Salesforce não respondeu a um pedido de comentário. Em um podcast no ano passado, o CEO Marc Benioff disse que a empresa já havia eliminado 4.000 empregos de suporte ao cliente porque precisava de “menos pessoas”. Em dezembro, a Salesforce elevou sua projeção de receita e lucro ajustado para o ano fiscal de 2026, apostando em uma demanda mais forte por sua plataforma de agente de IA. 1
O Business Insider informa que a Salesforce contratou ou promoveu seis executivos para substituir cinco líderes notáveis que saíram desde dezembro — entre eles, um diretor de segurança vindo do Google e um novo diretor de marketing. Adam Evans, que liderava o Agentforce, publicou no LinkedIn sobre sua saída, dizendo que estava “começando meu próximo capítulo fora da Salesforce”, segundo o relatório. 2
As ações de software subiram na terça-feira. O ETF iShares Expanded Tech-Software Sector avançou cerca de 1,5%. A ServiceNow subiu cerca de 3%, a Oracle também ganhou 3%. O restante do mercado mal se mexeu—SPY e QQQ negociaram próximos da estabilidade.
Para alguns traders, a redução de pessoal sinaliza uma medida para proteger as margens quando a receita está volátil. A Salesforce enfrenta um dilema claro. Se cortar demais em produto, os planos de IA desaceleram. Se deixar os custos crescerem, as margens sofrem.
Ainda assim, não está claro o quão extensos e direcionados esses cortes podem ser. A Salesforce não confirmou demissões, deixando os investidores na dúvida—não há como saber se isso é apenas uma contenção de despesas comum ou algo maior, talvez provocado por mudanças na demanda, rotatividade interna em grupos cruciais, ou uma combinação de ambos.
Marque 25 de fevereiro: A Salesforce divulgará seus resultados do quarto trimestre fiscal e do ano fiscal de 2026 após o fechamento do mercado. Na teleconferência, os investidores querem atualizações—perspectiva de crescimento de receita, estratégia de despesas e detalhes sobre mudanças na força de trabalho ou na diretoria. 3