الوصول إلى الإنترنت في أستراليا: نظرة شاملة

تتشكّل منظومة الإنترنت في أستراليا من مزيجٍ من البنية التحتية الحديثة للبرودباند، والشبكات الجوالة الواسعة، وخدمات الأقمار الصناعية المبتكرة. يقدم هذا التقرير نظرة تفصيلية حول الوصول إلى الإنترنت في أستراليا، مع تغطية خطوط البرودباند الثابتة (بما في ذلك الشبكة الوطنية للبرودباند)، والاتصال الجوال (4G و5G)، وخيارات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية، والتحديات الفريدة للوصول الريفي والنائي، والأسعار ومدى القدرة على تحمل التكاليف، والسياسات الحكومية، والتطورات المستقبلية. يتناول كل قسم أدناه أحد هذه الجوانب، مبرزًا القدرات الحالية، ونقاط الضعف، والمبادرات قيد التنفيذ.

البنية التحتية للبرودباند (الإنترنت الثابت)

ت dominate مهيمنة البنية النية للبرودباند الثابت في أستراليا من قبل الشبكة الوطنية للبرودباند (NBN) – وهي شبكة مفتوحة على الصعيد الوطني، التي حلت محل معظم أنظمة DSL والكابل السابقة في البلاد. كانت NBN مشروعًا بدأته الحكومة يهدف إلى تحديث بنية الإنترنت التحتية في أستراليا وتحقيق تغطية شبه شاملة. اعتباراً من منتصف عام 2023، جعلت NBN حوالي 12.3 مليون مكان “جاهز للاتصال” (أي، قادر على الحصول على خدمة NBN)​ statista.com، وبحلول أوائل عام 2025، تم الاتصال بنحو 8.62 مليون منزل وأعمال استجابة نشطة لخطط NBN​ nbnco.com.au. يعني هذا الانتشار الواسع أن غالبية الأستراليين الآن لديهم وصول إلى خدمة البرودباند الثابت، حتى في العديد من المناطق الريفية التي كانت تفتقر في السابق إلى الخدمة.

تكنولوجيا NBN والتغطية: بدلاً من استخدام تقنية واحدة، تعتمد NBN على مزيج متعدد من التقنيات لتقديم البرودباند. في المناطق الحضرية والضواحي المتطورة، تكون الاتصالات الألياف البصرية شائعة – إما الألياف إلى المباني (FTTP) للمناطق الجديدة أو المحدثة، أو الألياف إلى العقدة (FTTN) والألياف إلى الرصيف (FTTC)، والتي تستخدم الألياف إلى عقدة أو رصيف الحي ثم تستخدم خطوط الهاتف النحاسية الموجودة للآخر. تستخدم العديد من المدن أيضًا الألياف الهجينة-coaxial (HFC) – وهي بشكل أساسي شبكة التلفزيون الترفيهية المحدثة – لتقديم البرودباند. تغطي هذه الخيارات الثابتة (FTTP، FTTN/FTTC، HFC) الجزء الأكبر من أماكن الإقامة الأسترالية. في الأطراف الريفية حيث يكون تشغيل الكابلات غير عملي، توفر NBN واي فاي ثابت (روابط راديوية من الأبراج إلى هوائيات الأسطح) أو خدمة جارية الأقمار الصناعية (منقولة لاحقًا) لضمان الوصول إلى كل منطقة. يتطلب تفويض NBN ك موفّر البنية التحتية القانونية قانونيًا أن تقدم على الأقل سرعات تنزيل 25 ميجابت في الثانية لجميع الأماكن في جميع أنحاء البلاد​ ia.acs.org.au​ ia.acs.org.au، سواء عبر وسائل السلكية أو اللاسلكية. تم التخلص تدريجياً من خدمات ADSL/ADSL2+ النحاسية السابقة، والتي توفر تاريخيًا فقط 5–20 ميجابت في الثانية في مناطق تغطيها NBN، لصالح هذه التقنيات الأحدث.

السرعة والموثوقية: تقدم NBN خطط سرعات متفاوتة – تشمل الشرائح التجارية المشتركة 25 ميجابت في الثانية، 50 ميجابت في الثانية، 100 ميجابت في الثانية، مع خيارات أعلى (250 ميجابت في الثانية وما يصل إلى ~1000 ميجابت في الثانية) المتاحة على الاتصالات FTTP وHFC القادرة. في الواقع، حسّنت الشبكة بشكل كبير من سرعات الإنترنت في أستراليا. بحلول عام 2023، كانت خدمات NBN الثابتة تقدم 98.5% من سرعات التنزيل المعلنة خلال ساعات الذروة في المتوسط​ accc.gov.au، وهو تحسن ملحوظ مقارنة بالأعوام السابقة. ومع ذلك، يمكن أن تختلف الأداء حسب التكنولوجيا. تميل الاتصالات FTTP (الألياف الكاملة) إلى أن تكون الأكثر موثوقية وعلى أداء عالٍ. وفقًا لمراقبة البرودباند من ACCC، يشعر الأستراليون الذين يستخدمون FTTP بقطع انقطاع أقل بكثير عن أولئك الذين يكونون على روابط نحاسية​ accc.gov.au. بالمقابل، يشهد مستخدمو FTTN (النحاسي الهجين) وبعض مستخدمي HFC (الكابل) انقطاعًا أكثر تكرارًا ومشكلات سرعة. في دراسة واحدة، مثل FTTN ما يقرب من 48% من الخدمات مع انقطاعات يومية، على الرغم من أنه شكل فقط 34% من الاتصالات في العينة، بينما شكل FTTP (36% من الاتصالات) فقط 12% من هذه الانقطاعات المتكررة​ accc.gov.au. يشير ذلك إلى أنه في حين أن NBN قد وسعت بشكل كبير التغطية والأساسيات السرعة، فإن الموثوقية هي الأعلى على الألياف النقية. بشكل عام، أصبحت البرودباند الثابتة في أستراليا الآن سريعة ومعقولة الوصول في معظم المناطق المأهولة، لكن تجربة المستخدم يمكن أن تتفاوت من الألياف فائقة السرعة في بعض الأحياء إلى الواي فاي الثابت بطيء السرعة أو النحاس المتقدّم في مناطق أخرى، مع جهود مستمرة لتحديث وتكرير الشبكة لتحقيق الاتساق.

النفاذ إلى الإنترنت الجوال (شبكات 4G/5G)

تمثل خدمات البرودباند الجوال عنصرًا حاسمًا في الوصول إلى الإنترنت في أستراليا، وغالبًا ما تسد الفجوات التي تظهر حيث لا توجد خطوط ثابتة وتوفير الاتصال أثناء التنقل. لدى البلاد ثلاث مشغلي شبكات جوالة رئيسية – Telstra وOptus وTPG Telecom (Vodafone) – التي توفر معًا تغطية واسعة لشبكات 4G LTE وتقوم بسرعة بنشر خدمات 5G في المدن والبلدات. توفر هذه الشركات، بالإضافة إلى عدد من شركات الشبكات الافتراضية الجوالة (بائعي الجملة) خدمات البيانات من خلال خطط الهواتف الذكية وأجهزة مودم البرودباند اللاسلكية المخصصة.

التغطية والمزودون: تعني الجغرافيا الشاسعة لأستراليا أن تغطية السكان (نسبة الأشخاص المخدومين) أعلى بكثير من تغطية المساحات الأرضية. تتقدم Telstra، الاحتكار السابق للاتصالات، في الوصول – حيث تغطي شبكتها 99.5% من السكان الأستراليين​ accc.gov.au، بما في ذلك العديد من المناطق النائية، مما يمنحها أكبر نطاق. تتبعها Optus بما يقرب من 98.5% من التغطية السكانية​ accc.gov.au، ويغطي TPG/Vodafone حوالي 96%​ accc.gov.au. عمليًا، توفر جميع الشركات الثلاث خدمات 4G موثوقة في المدن الرئيسية ومراكز الأقاليم وعلى معظم الطرق السريعة، ولكن المناطق الريفية والنائية غالبًا ما لديها فقط تغطية Telstra (أو حتى فقط الشبكات القديمة 3G، على الرغم من أن 3G يتم تقليصه). تستفيد المناطق الحضرية من بنية تحتية كثيفة من الأبراج والتكنولوجيا الأحدث، بينما لا تزال بعض المناطق النائية ذات الكثافة السكانية المنخفضة تواجه نقاط الضعف في التغطية أو خدمة من المستوى الأدنى. يستثمر البرنامج الفيدرالي للسيطرة على النقاط السوداء للجوال في أبراج جديدة لتحسين التغطية الجوالة الريفية – تم تمويل أكثر من1,200 محطة قاعدة جديدة (تم بناء 1,047 بحلول أواخر 2022) في المجتمعات القليلة الخدمة وعلى طول طرق النقل​ en.wikipedia.org. بفضل هذه المبادرات، تقلص الفجوة في الخدمات الهاتفية بين المناطق الحضرية والريفية، لكن أستراليا النائية الداخلية (مع كثافة سكانية منخفضة جدًا) لا تزال تمثل تحديًا للشبكات التجارية.

السرعة (4G مقابل 5G): تقدم شبكات الهواتف الجوالة في أستراليا عمومًا سرعات بيانات سريعة، خاصة في المناطق الحضرية. تتراوح سرعات 4G LTE عادةً في نطاق العشرات من الميجابت في الثانية. وجدت تقرير صناعي في عام 2023 أن متوسط السرعات الشاملة لتنزيل الهاتف الجوال  (عبر الشبكات 3G/4G/5G) بلغ حوالي 59.6 ميجابت في الثانية على Telstra، 55.7 ميجابت في الثانية على Optus، و47.8 ميجابت في الثانية على Vodafone​ techradar.com. يجمع هذا العدد بين جميع التقنيات؛ على 4G فقط، يرى المستخدمون عادة ما يتراوح بين 20–100 ميجابت في الثانية حسب الإشارة والاكتظاظ. تأخذ الشبكات الجديدة الجيل الخامس السرعات إلى المستوى التالي. أطلقت جميع المشغلين الثلاثة 5G في العواصم والعديد من المدن الإقليمية، باستخدام طيف منتصف النطاق وبعض الأمواج الألياف الدقيقة في مواقع الكثافة العالية. وفقًا لتحليل 2023، كانت Optus رائدة في أداء تنزيل 5G بمتوسط ~230 ميجابت، بينما كانت Telstra قريبة بـ ~215 ميجابت، بينما كانت Vodafone متأخرة حول 107 ميجابت على 5G​ techradar.com. يمكن أن تتجاوز السرعات الحقيقية على 5G حتى هذه المتوسطات؛ في الظروف المثالية، فإن سرعات من نوع غيغابت ممكنة على 5G من الأمواج الألياف الدقيقة. إن تغطية 5G لا تزال مركّزة في المناطق الحضرية والضواحى – على سبيل المثال، بحلول أواخر 2024 حصلت Telstra على أفضل تقييم لتوافر تغطية 5G (حوالي 6.7/10 في مؤشر Opensignal) بين المشغلين​ opensignal.com، وكان مستخدمو Vodafone متصلين بـ 5G حوالي 53% من الوقت (عندما يكونون في مناطق مع 5G)​ opensignal.com. ومع ذلك، في الأماكن النائية، تظل 4G هي الخيار الاحتياطي. في المناطق الريفية، يتواجد نشر 5G في مراحله الأولى وغالبًا ما يقتصر على مراكز إقليمية أكبر. وبالتالي، يستمتع مستخدمو المدينة بأسرع إنترنت متنقل (غالبًا ما يتنافس مع سرعات البرودباند الثابتة)، بينما قد يرى مستخدمو الجوال في المناطق الريفية سرعات أقل وأحيانًا يعتمدون على الشبكات القديمة.

التسعير وخطط البيانات: تكون أسعار الإنترنت الجوال في أستراليا تنافسية ولكنها ليست رخيصة كما في بعض المناطق. يحصل معظم الأستراليين على بيانات الجوال من خلال خطط الهواتف. متوسط خطة الهاتف الجوال المدفوعة مسبقًا لشريحة SIM تكلف حوالي 42 دولار أسترالي في الشهر (حوالي 27 دولار أمريكي) لحزمة من المكالمات والرسائل القصيرة والبيانات​ canstarblue.com.au. وقد ارتفعت قليلاً في السنوات الأخيرة حيث تشمل الشركات توفير مزيد من البيانات؛ كانت حوالي 37 دولارًا في الشهر في 2022. بهذا السعر، يحصل المستخدمون عادةً على مخصص جيد من البيانات (غالبًا 30–50 جيجابايت أو أكثر). تتوفر خطط البيانات الأكثر كثافة (مع بيانات 100–150 جيجابايت أو “غير محدودة” مع سرعات مقيدة) في نطاق ~50–60 دولار، بينما يمكن العثور على خطط ميزانية مع بعض جيجابايت بسعر أقل من 20 دولار (خاصة عند الدفع مسبقًا). على المستوى العالمي، فإن تكلفة أستراليا لكل جيجابايت من بيانات الهاتف المحمول معقولة نسبياً – حوالي 0.44 دولار أمريكي لكل جيجابايت في المتوسط​ bestbroadbanddeals.co.uk – مما يجعلها من بين البلدان الأرخص للحصول على بيانات الجوال. ومع ذلك، يمكن أن تكون الخطط متقدمة المقدمة من الشركات الرائدة (مثل العروض المتميزة لـ Telstra) مكلفة، كما تضيف أقساط الأجهزة (إذا كنت تشتري الهاتف بعقد) إلى فواتير الشهرية. من الجدير بالذكر أن العديد من المستخدمين ذوي الدخل المنخفض وبعيدين يعتمدون على البرودباند الجوال كاتصالهم الوحيد الإنترنت (متنازلين عن البرودباند الثابت)، مما يثير مخاوف القدرة على تحمل التكاليف. انتشار الاتصال “الجوال فقط” أعلى بين المجموعات المحرومة، الذين قد يجدون أنه من الأسهل شحن خطة الجوال بدلاً من تحمل تكاليف خط NBN ثابت – لكن يمكن أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع التكلفة لكل جيجابايت وحدود البيانات، مما يساهم في الفجوة الرقمية​ csi.edu.au.

الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية

تؤدي الأقمار الصناعية دورًا حيويًا في ربط الأستراليين الذين يعيشون خارج نطاق الشبكات الأرضية. نظرًا للتضاريس الشاسعة لأستراليا والمجتمعات المعزولة (من مزارع الماشية في الصحراء إلى الأراضي البحرية)، غالبًا ما يكون الإنترنت عبر الأقمار الصناعية هو الخيار الوحيد الممكن للبرودباند. هناك نوعان رئيسيان من خدمات الأقمار الصناعية: الأقمار الصناعية المدعومة من الحكومة (مثل NBN) وخدمات الأقمار الصناعية الخاصة ذات مدار منخفض.

أقمار NBN Sky Muster: تشغل NBN Co قمرين صناعيين ثابتين (Sky Muster I & II) أُطلقا في 2015-2016 لخدمة المناطق النائية. تتوافر خدمة البرودباند عبر القمر الصناعي Sky Muster للأسر والشركات الصغيرة في المناطق الريفية/النائية المخصصة (حوالي 3% من السكان) التي لا يمكنها الوصول إلى اتصال NBN الثابت أو الثابت عبر الواي فاي. توفر هذه الأقمار الصناعية سرعات تنزيل تصل إلى 25 ميجابت في الثانية في الخطط العادية (ومؤخراً تصل إلى 50-100 ميجابت في الثانية في الخدمة المتميزة “Premium” في الظروف المثالية)​ whistleout.com.au​ accc.gov.au. ومع ذلك، نظرًا لأن الأقمار الصناعية تدور على ارتفاع ~36,000 كم فوق الأرض، فإن الزمن المستغرَق مرتفع جدًا – وعادة ما يكون حوالي 600-700 مللي ثانية من التأخير. يؤثر هذا الزمن المرتفع على التطبيقات في الوقت الحقيقي (مثل الألعاب عبر الإنترنت أو مكالمات الفيديو)، مما يجعلها متأخرة على Sky Muster. كما أن حصة البيانات في الخطط العادية عبر الأقمار الصناعية محدودة (غالبًا 100-150 جيجابايت شهريًا) بسبب سعة الأقمار الصناعية المحدودة، مع سياسات استخدام عادلة صارمة​ skymesh.net.au. وفقًا لتقرير أداء ACCC، قدمت خدمات Sky Muster حوالي 83% من سرعة الخطة القصوى في المتوسط (تصل إلى ~66% خلال ساعات ذروة المساء)​ accc.gov.au. كانت السرعة القصوى المشاهدة على Sky Muster حوالي 111 ميجابت تحت شروط الاختبار​ accc.gov.au، لكن المستخدمين النموذجيين على خطط 25 ميجابت لن يروا سرعات عالية في الاستخدام العادي. بشكل عام، كانت أقمار NBN الحيات في الأمد المحيط للمجتمعات النائية، مما وفر الاتصال الأساسي بالبرودباند حيث لا توجد خيارات أخرى متاحة. ومع ذلك، فإن التجربة (سرعات معتدلة، زمن مستغرق مرتفع، حدود الاستخدام) أدنى بشكل ملحوظ من البرودباند الحضري، مما يعزز الفجوة في الاتصال بالنسبة لهؤلاء السكان.

Starlink والأقمار الصناعية الجديدة ذات المدار المنخفض: في العامين الماضيين، برزت Starlink (كوكبة الأقمار الصناعية المنخفضة المدار لمؤسسة SpaceX) كلاعب محوري في الإنترنت في المناطق النائية الأسترالية. بدأت Starlink العمل في أستراليا في 2021-2022، وتبنى الآلاف من المستخدمين الريفيين كبديل لخدمة Sky Muster. على عكس الأقمار الصناعية الثابتة، تتيح أسطول Starlink من الأقمار الصناعية المنخفضة المدار (~550 كم ارتفاع) زمن مستغرق أقل بكثير (عادة 20-40 مللي ثانية) وسرعات أعلى. أظهرت قياسات ACCC الأولى في عام 2024 أن Starlink تحقق متوسط سرعة تنزيل يبلغ 192 ميجابت (165 ميجابت خلال ساعات الذروة) وذروات تصل إلى 470 ميجابت​ accc.gov.au​ accc.gov.au، مع ارتفاع زمن التحميل ~28 ميجابت. وكان زمن التأخير حوالي 30 مللي ثانية – مقارنة ببرودباند الأرض والأقل بـ20 مرة من زمن Sky Muster البالغ ~665 مللي ثانية​ accc.gov.au. يعني هذا الأداء أن Starlink يمكن أن يدعم البث، والرعاية الصحية عن بعد، ومؤتمرات الفيديو، وتطبيقات السحابة بشكل أكثر سلاسة من الإنترنت عبر الأقمار الصناعية التقليدية. لكنه يأتي مع تكاليف: معدات Starlink تكلف حوالي 800 دولار أسترالي للطبق، وتكلفة الخدمة حوالي 140 دولار في الشهر للبيانات الغير محدودة، ولا تقدّم خدمات NBN الأساسية ذات التكلفة المنخفضة. ومع ذلك، فإن العديد من الأستراليين النائيين مستعدون لدفع مبلغ إضافي مقابل تحسين الاتصال وموثوقية المذهلين الذي تقدمه Starlink​ accc.gov.au. بالإضافة إلى Starlink، تشمل الخيارات الأخرى للأقمار الصناعية بضعة مزودين قدامى (مثل تجار Viasat/IPStar) وكوكبات جديدة ذات المدار المنخفض مثل OneWeb وخطة أمازون Kuiper التي تهدف إلى خدمة أستراليا في المستقبل القريب. باختصار، يتوفر الإنترنت عبر الأقمار الصناعية على نطاق واسع عبر الأراضي الأسترالية – تضمن NBN Sky Muster أن كل مزرعة معزولة يمكنها الوصول على الأقل إلى خدمة 25 ميجابت، وتعمل خدمات الأقمار الصناعية ذات المدار المنخفض الناشئة على جسر الفجوة في الجودة، مما يحقق السرعة العالية، زمن الصف الطويل المنخفض للبرودباند للمجتمعات النائية التي كانت قد تأثرت بشكل كبير رقميًا.

التحديات في الوصول إلى الريف والمناطق النائية

يظل ضمان الوصول العادل إلى الإنترنت عبر المناطق الريفية والنائية الشاسعة في أستراليا تحديًا مستمرًا. بينما تتوفر بعض نموذج من نماذج الإنترنت تقريبًا لجميع الأستراليين، يواجه أولئك في خارج المدن الكبرى بشكل متزايد سرعات أبطأ، وتكاليف أعلى، واتصالات أقل موثوقية. “الفجوة الرقمية” بين المستخدمين المدنيين والنائيين واضحة في جوانب متعددة:

• قيود البنية التحتية: قد تكون القرى والمستوطنات النائية في نهاية خطوط النحاس الطويلة، على حدود تغطية الجوال، أو تعتمد على الروابط عبر الأقمار الصناعية. وهذا يؤدي إلى زمن مستغرق أعلى ونقل بيانات منخفض بالمقارنة مع اتصالات الألياف في المدن. على سبيل المثال، كانت العديد من المجتمعات النائية في السابق لديها فقط ADSL الأساسية أو اتصال الهاتف البطيء؛ اليوم قد تمتلك برجًا NBN للواي فاي الثابت أو وصولًا عبر الأقمار الصناعية، والذي، عند تحسينه، لا يمكنه تقدير ماتش في أداء شبكات الألياف في المدن. يمكن أن تعيق التضاريس التغطية أيضًا (مثل الجبال التي تعيق إشارات الواي فاي).
• الكثافة السكانية والاقتصاد: تجعل المسافات الشاسعة وتدني كثافة المستخدمين من غير المجدي اقتصاديًا أن توزع مقدمي الخدمات الكبرى أسهمها في العديد من المناطق. تركز الشركات الخاصة ترقياتها في الأماكن التي يمكنها الحصول على عائد على الاستثمار (معظم المدن والمراكز الإقليمية). وبالتالي، كانت بعض المجتمعات الأصيلة النائية والمزارع النائية من بين آخر من حصل على تحسينات البرودباند. مؤشر الاتصال الرقمي الأسترالي يظهر باستمرار قلة الوصول إلى الإنترنت والتفاعل الرقمي لسكان الريف، خاصة الأستراليون الأصليون في المجتمعات النائية الذين يسجلون نتائج أقل بكثير من المتوسط الوطني في الاتصال والقدرة على التحمل​ csi.edu.au.
• الموثوقية والصيانة: يمكن أن تؤثر الظروف البيئية القاسية (درجات الحرارة العالية، والعواصف، والفيضانات) في البنية التحتية للشبكة في أستراليا النائية. تستغرق الإصلاحات في المناطق النائية وقتًا أطول بسبب المسافات، لذا قد تعني الانقطاعات (سواء كانت قطع ليف أو قمر صناعي مكسور) فترة انقطاع أطول للمستخدمين. تقطع انقطاعات الطاقة في المناطق النائية (التي تحدث بشكل متكرر أكثر من المدن) أيضًا الإنترنت للأطفال الذين هم على وضع الواي فاي الثابت أو الإنترنت عبر الأقمار الصناعية ما لم تكن الطاقة الاحتياطية متاحة.

المبادرات الحكومية والصناعية: لمعالجة هذه التحديات، لدى الحكومة وصناعة الاتصالات العديد من البرامج التي تستهدف الاتصال الريفي. تشمل المبادرات الرئيسية:

• توسيع الواي فاي الثابت NBN: في عام 2022، بدأت NBN Co، بدعم الحكومة، ترقية كبيرة لشبكتها للواي فاي الثابت باستخدام تقنية 4G/5G. أدى هذا المشروع إلى توسيع نطاق الواي فاي الثابت NBN لأكثر من 120,000 مكان إضافي كانت مؤهلة فقط لإمكانية الإنترنت عبر الأقمار الصناعية​ nbnco.com.au. من خلال إضافة أبراج جديدة وترقية المعدات (بما في ذلك الخلايا اللاسلكية المجهزة بتقنية 5G)، تحسن NBN سرعات البيانات والقدرة للمستخدمين الريفيين. يتم تقديم خطط الواي فاي الثابتة الجديدة عالية السرعة (على سبيل المثال، 100 ميجابت “Home Fast” و250 ميجابت “Superfast”) في بعض المناطق المحدثة، ويتم تعزيز الأداء خلال أوقات الذروة من خلال تحسين تحويل البيانات​ nbnco.com.au​ nbnco.com.au. هذا يعني أن العديد من المزارع والقرى التي كانت تملك خيارًا للاتصال عبر أقمار 25 ميجابت فقط قد تحصل الآن على خدمة لاسلكية ذات زمن استغراق أقل مع بيانات غير محدودة.
• برنامج النقاط السوداء للجوال: كما هو متفق عليه، قامت الحكومة الفيدرالية بتمويل بناء الأبراج الجوالة في المناطق ذات التغطية القليلة. بالتعاون مع Telstra وOptus وTPG ومقدمي الخدمة الزراعية مثل Field Solutions Group، تم طرح أكثر من ألف محطة قاعدة جديدة منذ عام 2016​ en.wikipedia.org. حيث توفر هذه ليس فقط تغطية صوتية ولكن أيضًا تجلب البرودباند الجوال 4G إلى الطرق السريعة والحدائق الوطنية والمجتمعات النائية التي لم يكن لديها إشارة من قبل. تستمر جولات التمويل المستمرة (البرنامج في دورته الثامنة اعتبارًا من عام 2025) في سد الفجوات المتبقية، غالبًا مع استثمار مشترك من حكومات الولايات والمجالس المحلية.
• الواي فاي المجتمعي والوصول للأصليين: تهدف برامج الإدماج الرقمي لشعوب الوطن الأصلية إلى توفير الوصول إلى الإنترنت في المجتمعات الأصلية النائية. يشمل ذلك تمويل لمراكز الواي فاي المجتمعية، حيث يتم مشاركة رابط الوصلة الفضائية عبر الواي فاي المحلي، مما يسمح للسكان بالتواجد عبر الإنترنت على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة في المباني المجتمعية الرئيسية. تسعى هذه الحلول، جنبًا إلى جنب مع صندوق الإعانات للمعدات الخاصة بالأقمار الصناعية في المنازل النائية، لتقليل عقبات الاتصال في المجتمعات الأصلية البعيدة جدًا حيث قد تكون تكاليف الاتصالات لكل أسرة غير قابلة للتحمل. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تحصل المكتبات والمدارس والعيادات الصحية النائية على ميزانيات خاصة للاتصال بالبرودباند لتكون نقاط وصول للسكان المحليين.
• الإعانات وخدمة عالمية: مع ادراك أن القوى السوقية وحدها لن توفر المساواة، استكشفت الحكومة أيضًا الإعانات المباشرة للمستخدمين الريفيين. على سبيل المثال، هناك خطط أقمار صناعية ميسرة (من خلال Sky Muster Plus من NBN) التي توفر بيانات غير محدودة للخدمات الأساسية. يتحول الالتزام الحضاري الشامل (USO) السابق الذي يضمن لكل مرفق خط هاتف الآن إلى ضمان خدمة عالمية أوسع تشمل البيانات – بصفة أساسية، أصبحت الدراسات التي تنص على ضمان وصول كل أسترالي إلى خدمة البرودباند الأساسية (من خلال NBN أو أي موفر بديل) عند سرعات 25/5 ميجابت كحق، والتي يجب على NBN (أو مزود آخر في مشاريع محددة جديدة) الالتزام بتوفير الخدمة للعميل النائي، حتى لو كان ذلك يعني تركيب بنية تحتية مكلفة لمرفق واحد.

على الرغم من هذه الجهود، تبقى التحديات في أستراليا الريفية. تُشكل القدرة على تحمل التكاليف قضية رئيسية – حيث يحصل العديد من السكان النائيين على دخول أقل لكن يواجهون تكاليف أعلى للإنترنت (خاصة إذا كانوا يعتمدون على بيانات الهاتف الجوال)، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى الإقصاء الرقمي. وفقًا لتقارير، فإن تكلفة الاتصال بالبرودباند تُبقي بعض الأستراليين الضعيفين خارج الإنترنت، مما يؤدي إلى تفاقم العوائق الاجتماعية والاقتصادية​ ia.acs.org.au. يُعد إغلاق هذه الفجوة عملية مستمرة. إن الجمع بين تحسين البنية التحتية (عبر NBN ونشر الشبكات المحمولة) والمبادرات المستهدفة يرفع تدريجيًا المعايير التي تتعلق بالاتصال في المناطق النائية، على الرغم من وجود إدراك بأنه لا يمكن القضاء على فجوة الاتصال الرقمية بين المباني الحضرية والريفية بين عشية وضحاها بسبب الحقائق الجغرافية.

التسعير والقدرة على تحمل التكاليف

تختلف تكلفة الوصول إلى الإنترنت في أستراليا حسب التكنولوجيا ومزود الخدمة، لكنها عمومًا تعتبر مرتفعة نسبيًا مقارنةً بالمعدلات العالمية – خاصةً بالنسبة لخطط السرعة العالية – مما يثير المخاوف بشأن القدرة على تحمل التكاليف لبعض المستهلكين. هنا نستعرض التسعير النموذجي للبرودباند وكيف يقارن دوليًا، بالإضافة إلى القضايا المتعلقة بالقدرة على تحمل التكاليف.

تكاليف خطط البرودباند الثابتة: عادة ما يدفع الأستراليون ما يتراوح بين 60 إلى 100 دولار أسترالي شهريًا لخطط البرودباند المنزلي الرئيسية. تكلف خطة NBN الابتدائية (بسرعة 25 ميجابت) حوالي 60-75 دولار شهريًا، وخطة NBN الشهيرة التي تبلغ سرعتها 50 ميجابت تكلف حوالي 80 دولار شهريًا في المتوسط​ accc.gov.au​ accc.gov.au، ونحو 100 ميجابت تكلف حوالي 100 دولار شهريًا​ accc.gov.au(تختلف الأسعار قليلاً حسب بائعي التجزئة وأي خصومات مرتبطة). يمكن أن تكون السرعات الأعلى (250 ميجابت أو 1 غيغابت حيثما كانت متاحة) أغلى من 120 دولارًا أو أكثر. شهدت هذه الأسعار ارتفاعاً طفيفًا مؤخرًا، يُعزى إلى زيادة تكاليف سعة الشبكة وقيام مقدمي الخدمة بتضمين المزيد من البيانات؛ على سبيل المثال، ارتفع سعر خطة NBN المتوسطة من حوالي 89 دولارًا إلى 95 دولارًا في عام 2022-23​ accc.gov.au​ accc.gov.au. بالمقارنة، في العديد من البلدان الأوروبية أو الآسيوية، يمكن أن تكون خطط الألياف المماثلة أرخص بكثير، مما يبرز فجوة الأسعار. ووجدت مقارنة دولية في 2023 أن أستراليا كانت لديها واحدة من أعلى التكاليف لتوفير برودباند 100 ميجابت، حيث يبلغ متوسط ​​61.8 دولار أمريكي (≈90 دولار أسترالي) شهريًا  (المرتبة الثالثة من بين 85 دولة تم استطلاعها​ picodi.com. كانت النرويج وآيسلندا فقط فيهما أعلى تكاليف بـ 100 ميجابت، في حين أن البلدان مثل أوكرانيا أو رومانيا تتقاضى أقل من 10 دولارات مقابل سرعات مماثلة​ picodi.com. كما تميل الخطط من نوع غيغابت في أستراليا إلى أن تكون باهظة الثمن (غالبًا بما يتجاوز 120 دولارًا)، وأشير إلى أن أستراليا قد كانت تعتبر الأكثر تكلفة لتخطيط العمليات 1 غيغابت في نقطة ما​ reddit.com. من الإيجابي أن جميع خطط البرودباند الثابتة تقريبًا في أستراليا تكون غير محدودة (طوال اليوم)، مما يعني أن المستخدمين لا يحتاجون إلى القلق بشأن حدود الاستخدام الشائعة في بعض البلدان الأخرى – فقد دفعت المنافسة في سوق مزودي خدمات الإنترنت معظمهم لتقديم بيانات غير محدودة بسعر ثابت.

تسعير بيانات الجوال: كما تم مناقشته سابقًا، تتراوح خطط الهواتف الجوالة بشكل واسع من الميزانية إلى المخطط الممتاز. في ما يتعلق بالقيمة، أصبحت بيانات الهاتف الجوال أرخص لكل غيغابايت مع مرور الوقت. يبلغ متوسط ​​0.44 دولار أمريكي لجيجابايت من بيانات الجوال​ bestbroadbanddeals.co.uk (متوسط عبر الخطط) منخفض دوليًا – وبمستوى يعتبر من بين الأكثر رخصًا 40 في ترتيب 200 دولة تم استطلاعها. تقدم العديد من الخطط المدفوعة في وقت لاحق حزم بيانات كبيرة (مثل 40-60 جيجابايت) بسعر 40-60 دولار أسترالي، مما يقلل من تكلفة الجيجابايت إلى أو أقل من دولار واحد. يمكن أن تكون الخطط المدفوعة مسبقًا أكثر فعالية من حيث التكلفة للاستخدام المعتدل، مع حزم بسعر 30 دولار أسترالي تتضمن ~20 جيجابايت.​ برودباند جوال للمنزل بتقنية الجيل الخامس  (حيث تبيع الشركات وصولاً ثابتًا عبر الشبكة الجوالة) قد ظهرت أيضًا؛ وقدم مالكو مثل Optus و Telstra الإنترنت المنزلي الجوال 5G مقابل حوالي 70-85 دولار شهريًا، لبيانات غير محدودة (مع سرعات محددة مثل 100 ميجابت أو خيارات متاحة غير مقيدة). وتتنافس هذه مع خطط NBN في الأسعار. عمومًا، في حين يدفع الأستراليون أكثر على البرودباند الثابت الفائق جودة بالنسبة لبعض الدول، فقد أدت المنافسة في السوق المحمولة إلى خفض تكلفة الإنترنت الجوال، مما يمنح المستهلكين خيارات بديلة لتلبية احتياجات الاتصال.

المخاوف من القدرة على تحمل التكاليف: على الرغم من الانتشار الواسع من الناحية الإسمية، لا يجد الجميع خدمات الإنترنت ميسورة التكلفة. يميل الأسر منخفضة الدخل إلى إنفاق نسبة أكبر من دخلهم على الاتصال، ويتجنب البعض الاشتراك في البرودباند الثابت بسبب التكلفة. أشار تقرير بحث حكومي إلى أن العديد من الأستراليين ذوي الدخل المنخفض يتجنبون التسجيل في البرودباند الثابت ويفضّلون استخدام الهاتف الجوال فقط بسبب التكاليف المبدئية وفواتير NBN الشهرية​ ia.acs.org.au. ومع ذلك، فإن الاعتماد على الجوال يعني إمكانية الحصول على بيانات أقل أو سرعات مقيدة، مما يحد فعليًا من استخدام الإنترنت. تسلط مؤشرات الإدماج الرقمي الأسترالي الضوء على أن القدرة على تحمل التكاليف (المقاسة كحصة من الدخل اللازمة لشراء باقة الإنترنت الأساسية) قد تحسّنت قليلاً من حيث القيمة مقابل المال، لكن نظرًا لازدياد احتياجات البيانات، يُنفق الأشخاص نسبة أكبر من ميزانيتهم المنزلية على خدمات الإنترنت مقارنةً من قبل​ csi.edu.au. تكون الفجوة في القدرة على تحمل التكاليف بارزة بشكل خاص للمسنين، ومتلقّي المساعدات الاجتماعية، والمجتمعات الأصلية النائية. على سبيل المثال، يسجل الأستراليون الأصليون، على سبيل المثال، نتائج أقل بكثير من حيث القدرة على التحمل في المؤشر، جزئيًا بسبب الاعتماد على البيانات المدفوعة مسبقًا في المناطق النائية مما يؤدي إلى ارتفاع التكلفة لكل جيجابايت وضغط مالي​ csi.edu.au. لمواجهة هذا، قدمت الحكومة وNBN تدابير مثل خطة متنازل عن 20 دولارًا شهريًا لـ NBN للعائلات ذات الدخل المنخفض (من خلال بعض مزودي الخدمات) وبرامج الواي فاي المجتمعية التي تقدم وصولاً مجانيًا أو رخيصًا في بعض المناطق. ومع ذلك، يظل 2.5 إلى 3 ملايين أسترالي خارج الإنترنت (بخيار أو ظروف) في أي سنة معينة، وغالبًا بسبب التكلفة​ csi.edu.au. إن سد هذه الفجوة في القدرة على التحمل أمر بالغ الأهمية بحيث يكون الاتصال بالإنترنت – الذي أصبح الآن ضروريًا للتعليم، والخدمات الحكومية، والتوظيف – في متناول جميع شرائح المجتمع.

السياسات الحكومية واللوائح

تؤدي الحكومة الأسترالية دورًا مركزيًا في تطوير وتنظيم الوصول إلى الإنترنت، إذ تعتبره بنية تحتية أساسية تشبه الكهرباء أو الماء. وتركز السياسات على توسيع التغطية، وضمان الخدمات الأساسية لجميع المواطنين، وتعزيز المنافسة، وحماية المستهلكين. تشمل الجوانب الرئيسية لمشاركة الحكومة:

الشبكة الوطنية للبرودباند (استثمار عام): تُعد NBN هي المبادرة الحكومية الرئيسية في مجال الاتصالات خلال العقد الماضي. تم الإعلان عنها في الأصل في عام 2009، تم تصور NBN كمشروع بناء أمة لاستبدال شبكة النحاس القديمة بالألياف وغيرها من التقنيات عالية السرعة. استثمرت الحكومة (من خلال NBN Co، وهي مؤسسة مملوكة للدولة) عشرات المليارات من الدولارات – حوالي 51 مليار دولار أسترالي عند اكتماله – لتوسيعها. كان هذا الاستثمار الضخم مدفوعًا بأهداف سياسية لـ الإنترنت عالي السرعة الشامل اعتمادًا على الوصول العادل، والذي لم تكن أسواق الاتصالات الخاصة وحدها تلبي احتياجات المناطق ذات الكثافة السكانية المنخفضة. اليوم، لا تزال NBN Co مملوكة للحكومة وتعمل كمزود بسطاء، تبيع الوصول لمزودي خدمات الإنترنت بالتجزئة بشروط منظمة. تحدد الحكومة الأهداف العامة لشركة NBN Co، مثل التزام الخدمة الشاملة للبرودباند المشار إليه سابقًا، وقد قامت بتعديل مسار NBN بين الفينة والأخرى (على سبيل المثال، التحول إلى مزيج من التقنيات المتعددة في عام 2013، وتمويل تحديثات تمديد الألياف مؤخرًا). بالإضافة إلى NBN، توفر الحكومة أيضًا إعانات مباشرة للاتصالات في سيناريوهات معينة – مثل المنح للمشاريع المتعلقة بالتواصل الإقليمي وتمويل عمليات تشغيل الأقمار الصناعية Sky Muster (للحفاظ على تكاليف المستخدمين النائيين معقولة). هناك أيضًا ضمانات للمستهلكين، مثل ومتطلبات أن تقدم NBN منتجًا نسبيًا مخصصًا لمستخدمي ذوي الدخل المنخفض، وتمويل برامج لتحسين المعرفة الرقمية.

الإشراف التنظيمي والمنافسة: تعد  السلطة الأسترالية للاتصالات والإعلام (ACMA) ولجنة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية (ACCC) من المنظمين الرئيسيين. تهتم الACMA بتخصيص الطيف (وهذا حاسم لخدمات الجوال والأقمار الصناعية) والمعايير الفنية، بينما يفرض ACCC قانون المنافسة وحماية المستهلك في مجال الاتصالات. على سبيل المثال، يراقب ACCC أداء البرودباند وينشر تقارير دورية لقياس البرودباند في أستراليا التي تقارن بين سرعات ISP وتجبر الشفافية في الإعلان. كما تنظم أسعار الوصول بالجملة على NBN وقد فحصت قضايا القوة السوقية. وكانت إحدى القضية البارزة الحديثة هي صفقة مشاركة شبكة Telstra-TPG المقترحة للمناطق الإقليمية – والتي عارضتها ACCC في عام 2022، معبرة عن قلقها من أنها قد تقلل من المنافسة القائمة على البنية التحتية في الأسواق الريفية على المدى البعيد​ accc.gov.au​ accc.gov.au. (كانت Telstra تسعى لمشاركة شبكتها مع TPG لتوسيع تغطية TPG، لكن المنظمين كانوا يخشون من أنها قد تعزز هيمنة Telstra). يقدم أيضًا برنامج الأمين العام لصناعة الاتصالات (TIO) المدعوم من الحكومة، طريقة للمستهلكين لحل الشكاوى مع مقدمي خدمات الإنترنت والمشغلين الجوالين، مما يضمن المساءلة.

المبادرات السياسات والإصلاحات: تقوم الحكومة بتحديث استراتيجيتها في مجال الاتصالات من حين لآخر عبر سياسات مثل “خطة الاتصال الأفضل للريف والمناطق الريفية في أستراليا” (حزمة تم الإعلان عنها خلال السنوات الأخيرة لتمويل النقاط السوداء الجوالة، الشبكات الإقليمية للبنية التحتية، والواي فاي المجتمعية) ومن خلال مراجعة الاتصالات الإقليمية (عملية استشارية كل بضع سنوات لتقييم احتياجات الريف). بالإضافة إلى ذلك، سمح تخصيص الطيف (الذي تديره ACMA) بإطلاق 5G من خلال مزادات نطاقات 3.5 جيجاهيرتز و mmWave للمشغلين، مع شروط لتشجيع التزامات تغطية الريف على بعض النطاقات. على الطريقة المخصصة للمستهلك، تتطلب اللوائح من مقدمي الإنترنت الالتزام بمعايير أساسية (على سبيل المثال، يجب ألا يخدع البائعون بسرعات الخدمة، ويجب أن يقدموا تعويضًا إذا كانت سرعات NBN المباعة لا يمكن الوفاء بها بسبب قيود البرودباند). قدمت الحكومة أيضًا نظامًا قائمًا للموفرات بموجب القانون – كما هو مذكور، يجعل من NBN Co المزوّد الافتراضي لآخر منتج – لتعزيز الحق القانوني في الوصول إلى البرودباند​ ia.acs.org.au​ ia.acs.org.au. كان هذا جزءًا من إصلاحات أوسع في الاتصالات في عام 2020 التي اعتبرت البرودباند خدمة أساسية، وتحديث الإطار التقليدي الوارد من خدمات الصوت.

باختصار، تميزت سياسة الحكومة الأسترالية بالاهتمام الكبير في تمويل وبناء الوصول إلى البرودباند (عادة من خلال NBN)، مترافقة مع اللوائح لتعزيز سوق التجزئة التنافسية على هذه البنية التحتية. هناك تأكيد قوي على الوصول العادل”  – مع وجود قوانين تضمن الحد الأدنى من الخدمات على مستوى الوطن – وعلى قدرة الشبكة للتحديثات  (مع التمويل الحالي للحكومة الموجه نحو توسيع تحديثات الألياف للمزيد من المنازل وتحسين الشبكات الإقليمية). بينما تتطور تقنيات الإنترنت، يستمر المراقبون وصناع السياسات في ضبط القواعد للتوازن بين تشجيع الاستثمار في الشبكات الجديدة مع الحفاظ على الخدمات بأسعار معقولة ومتاحة على نطاق واسع.

الاتجاهات والتطورات المستقبلية

ستواصل منظومة الوصول إلى الإنترنت في أستراليا التطور على مدى السنوات القادمة. من المتوقع أن تؤدي عدة اتجاهات رئيسية والتطورات المخطط لها إلى تحسين السرعات، والتغطية، وجودة الخدمة:

توسيع الألياف وترقيات NBN: مع اكتمال طرح NBN الأولي، تم التركيز على ترقية مكونات الشبكة القديمة. تعهدت الحكومة (اعتبارًا من 2023–24) بتوفير ميزانية إضافية لاستبدال العديد من الاتصالات المتبقية FTTN (العقد) بالألياف الكاملة (FTTP) بحلول عام 2025، خاصة في الضواحي التي يكون فيها الطلب على السرعات الأعلى قويًا. حددت NBN Co مئات الآلاف من الأماكن التي ستعرض ترقيات الألياف – على سبيل المثال، الجدول الزمني مخصص لـ ~622,000 منزل وشركة لعملية تمديد الألياف في المرحلة القادمة​ nbnco.com.au. سيسمح هذا للمزيد من العملاء بالوصول إلى خطط بسرعات غيغابت. وفقًا لأحد التقديرات، سيكون أكثر من 8 مليون مكان داخل نطاق الألياف قادرًا على 500 ميجابت أو أكثر بعد تنفيذ هذه التحديثات​ itnews.com.au. بالإضافة إل البنية التحتية للألياف، تحسن NBN Co أيضًا تهالك الشبكة الواي فاي الثابتة (باستخدام تقنية 5G) لرفع سرعات الخدمة اللاسلكية للمستخدمين في المناطق الريفية، وتستهدف توفر خدمات بين 100-250 ميجابت عبر الشبكة الواي فاي الثابت في السنوات القادمة لغالبية المناطق الريفية المتبقية​ computerweekly.com. قد تتضمن تحسينات NBN المستقبلية استكشاف الألياف بشكل أعمق إلى المدن الإقليمية، ونشر تقنيات DSL جديدة لأقسام النحاس المتبقية (g.fast أو مشابه لمؤشرات قصيرة)، وفي نهاية المطاف التخطيط لتجديد الأقمار الصناعية Sky Muster القديمة نحو نهاية العقد.

الوجود الشامل للـ 5G و6G في الأفق: يتواصل طرح 5G في أستراليا وسيتابع النمو. بحلول عام 2025 تقريبًا، من المتوقع أن تصل تغطية 5G إلى غالبية المجموعة السكانية، ليس فقط في المدن ولكن أيضًا العديد من المدن الصغيرة، بفضل استثمارات الشركات. تهدف Telstra، على سبيل المثال، إلى تغطية أكثر من 95% من السكان مع 5G بحلول منتصف العقد. مع اتساع التغطية، سيشهد المزيد من الأستراليين تجربة إنترنت الجوال ذو السرعات السريعة، وستزداد الحالات التجريبية مثل الوصول الثابت اللاسلكي (الواي فاي المنزلي عبر 5G). من الممكن أيضاً أن تتزايد سرعات الجيل الخامس مع تكثيف الشبكة واستخدام طيف mmWave في وسط المدينة – تم إظهار مجموعة سرعات غيغابت اللاسلكية في تجارب مختبرية ومن المتوقع أن تُتاح في بعض المناطق ذات الحركة المرورية العالية (مثل الاستادات أو مناطق التجارة المركزية) حيث يتم نشر خلايا mmWave الصغيرة​ ericsson.com​ ericsson.com. في المستقبل الأبعد، بدأت المناقشات حول الجيل السادس (المعيار الرئيسي القادم للجوال، المتوقع بعد عام 2030) عالميًا، وستشارك أستراليا في هذه التطورات لضمان التبني المبكر عند جاهزيتها. في الوقت الحالي، من المتوقع أن يظل الجيل الخامس هو الجيل الرائد حتى عام 2020 ويتوقع أن يكتمل بتحديثات تدريجية مثل ميزات الجيل الخامس المحسن التي تعزز السعة والموثوقية.

الأقمار الصناعية من الجيل التالي وعودة جديدة: في مجال الأقمار الصناعية، يُمكننا توقع المزيد من المنافسة والسعة. تعمل Starlink على توسيع أسطولها وقد تقدم تسعيرًا جديدًا أو خطط مولّدة لتحسين المناطق النائية (على سبيل المثال، قد قامت Starlink بتجريب خطة ذات تكلفة منخفضة مع سقف بيانات وقد تكون أكثر قدرة على تحمل التكاليف). في هذه الأثناء، تخطط مشروع Kuiper من أمازون لإطلاق أقمار صناعية قد تغطي أستراليا، مما يوفر للمستهلكين خيارات بديلة في سوق الأقمار الصناعية ذات المدار المنخفض​ ia.acs.org.au. يمكن أن تدفع هذه التطورات نحو تخفيض الأسعار للبرودباند عبر الأقمار الصناعية وزيادة عرض النطاق المتاح للمستخدمين النائيين. بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن تؤدي التحسينات في تكنولوجيا الأقمار الصناعية (مثل الروابط الليزرية بين الأقمار الصناعية واستخدام الطيف بكفاءة أكبر) إلى تقليل الزمن وزيادة السرعات. بالنسبة للوصول الأرضي في أستراليا النائية، هناك مشاريع لوضع خطوط الألياف الجديدة (مثل الألياف الجديدة في شمال كوينزلاند ووسط أستراليا) وترقية الروابط الميكروية لتلبية معايير عصر 5G، مما سيساعد في تحسين متانة الشبكات الثابتة والجوالة التي تخدم المناطق الريفية.

تحسين القدرة على التحمل والإدماج الرقمي: أحد الجوانب الحاسمة من التقدم المستقبلي ليس فقط الترقيات التكنولوجية، ولكن ضمان أن يمكن للناس فعلاً الاستفادة منها. نتوقع رؤية جهود مستمرة لجعل الوصول إلى الإنترنت أكثر تحملًا وشمولاً. قد يتضمن ذلك توسيع برامج الإعانات أو التعريفات الاجتماعية للبرودباند – على سبيل المثال، المزيد من التسهيلات لكبار السن أو قسائم بيانات مدعومة حكوميًا للطلاب المحتاجين. من المحتمل أن تستمر المكتبات ومراكز المجتمع في تقديم نقاط وصول مجانية للإنترنت، وقد تتزايد مبادرات التدريب على مهارات الرقمية (نظرًا لأن الحصول على اتصال مفيد فقط عندما يعرف الأفراد كيفية استخدامه بشكل فعال). قد تأتي الاتجاهات لتحسين القدرة على التحمل أيضًا من خلال المنافسة في السوق: تواجه NBN ضغوطًا تنافسية من البرودباند اللاسلكي 5G في المدن، مما قد يحفز NBN Co ومزودي خدمات الإنترنت بالتجزئة للحفاظ على الأسعار في نطاق معقول أو تقديم المزيد من القيمة (سرعات أعلى أو خدمة محسنة) للحفاظ على العملاء.

تطور التنظيم والسياسة: سيتكيف المناخ التنظيمي مع هذه التغيرات المستقبلية. إحدى المجالات المترقب مشاهدتها هي إمكانية فصل الهياكل أو خصخصة NBN Co – هناك مناقشات حول ما إذا كان من الممكن أن تُباع NBN أو تُقسم إلى قطع بعد التحديث الكامل، لتعزيز المنافسة بشكل أكبر. سيؤدي أي تحرك من هذا القبيل إلى تشكيل كيفية تقديم الإنترنت وأسعارها بشكل كبير. منطقة أخرى هي سياسات الطيف لاحتياجات ما بعد الجيل الخامس؛ ستحتاج الحكومة إلى تخصيص نطاقات تردد جديدة للخدمات الجوالة والأقمار الصناعية (على سبيل المثال، نطاقات التردد العالية جدًا لتكنولوجيا الجيل السادس أو التنسيق للنطاقات الجديدة من الأقمار الصناعية ذات المدار المنخفض). تُشدد أيضًا على اللوائح المتعلقة بالخصوصية وأمن الإنترنت المتعلقة بالخدمات، التي، رغم أنها ليست عن الوصول بشكل مباشر، تؤثر على الثقة العامة والاستخدام (مثل، ضمان أن تكون الشبكات محمية من الإنقطاعات الناتجة عن الهجمات السيبرانية).

في الختام، يبدو مستقبل الوصول إلى الإنترنت في أستراليا واعداً: ستزداد السرعات المتوسطة مع وصول الألياف و5G إلى المزيد من الأشخاص، وستتقلص الفجوات في التغطية مع إدخال تقنيات جديدة، وستحقق الابتكارات في الأقمار الصناعية تحسّنًا كبيرًا في الخدمات للمغتربين الذين كانوا الأكثر تضررًا رقميًا. يتغير التركيز من توفير الوصول فقط إلى تحسين الجودة وضمان عدم ترك أحد وراءه. من خلال معالجة الفجوات المتبقية في الخدمة الريفية والقدرة على التحمل، تهدف أستراليا إلى إنشاء منظومة إنترنت حيث يكون الاتصال حقًا شاملًا وسريعًا وموثوقًا، مما يدعم الاقتصاد الرقمي والمجتمع في السنوات القادمة.

المصادر:

1. لجنة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية – تقارير قياس البرودباند / تقارير أداء NBN​ accc.gov.au​ accc.gov.au​ accc.gov.au; بيان صحفي من ACCC حول موثوقية NBN​ <a href="https://www.accc.gov.au/media-release/fibre-to-the-prem
   1. لجنة المنافسة وحماية المستهلك الأسترالية – تقارير قياس البرودباند / تقارير أداء NBN​ accc.gov.au​ accc.gov.au​ accc.gov.au; بيان صحفي من ACCC حول موثوقية NBN​ <a href="https://www.accc.gov.au/media-release/fibre-to-the-prem