حالة الوصول إلى الإنترنت في المكسيك: الفجوة الرقمية بين الأرض والسماء
مقدمة:
شهد الوصول إلى الإنترنت في المكسيك توسعًا هائلًا في السنوات الأخيرة، حيث وصل إلى أكثر من 107 مليون مستخدم (83% من السكان) بحلول أوائل 2024 datareportal.com. استثمرت الدولة بشكل كبير في البنية التحتية الأرضية (شبكات الألياف البصرية، والنطاق العريض المتنقل) وكذلك في الخدمات الفضائية الناشئة (“السماء”) لربط مواطنيها. ومع ذلك، لا تزال هناك فجوة رقمية كبيرة digital divide بين المناطق الحضرية المخدومة بشكل جيد والمجتمعات الريفية المحرومة. يقدم هذا التقرير نظرة شاملة على مشهد الإنترنت في المكسيك حتى عام 2025 – وتغطية تطوير البنية التحتية، والفجوة الحضرية–الريفية، وأهم مزودي الخدمة، والسرعات والأسعار النموذجية، وصعود الإنترنت الفضائي، بالإضافة إلى التحديات والفرص المتوقعة. جميع البيانات هي الأحدث، بمصادر تشمل منظم الاتصالات المكسيكي (IFT)، تقارير الحكومة، وتحليلات الصناعة.
1. البنية التحتية: شبكات النطاق العريض والمبادرات
النطاق العريض الثابت (الشبكات الأرضية): شهدت بنية النطاق العريض الثابتة في المكسيك تحديثًا سريعًا، بالتحول من DSL والكابلات القديمة نحو شبكات الألياف البصرية عالية السرعة. حتى عام 2024، أصبحت تقنية الألياف إلى المنزل (FTTH) هي المسيطرة في الوصول الثابت – حوالي 70% من اتصالات الإنترنت الثابتة تستخدم الألياف freedomhouse.org expansion.mx. قامت الشركة المشغلة الأساسية Telmex (أمريكا موفيل) بترقية معظم خطوط DSL النحاس القديمة إلى الألياف؛ حيث تم نقل 85% من عملاء النطاق العريض لدى Telmex إلى الألياف expansion.mx. ويعتمد الوافدون الجدد مثل Totalplay على شبكات ألياف كاملة بنسبة 100% وتقدم سرعات مضاعفة، في حين أن شركات الكابل (Izzi وMegacable) قامت بتحديث شبكاتها المختلطة (HFC) لزيادة السعة infobae.com. أدت هذه الاستثمارات إلى تحسين جودة وتغطية الإنترنت الثابت، حيث أصبح أكثر من 71% من الأسر المكسيكية لديها الآن إنترنت في المنزل freedomhouse.org (بعد أن كانت النسبة تقارب 21% في 2013 freedomhouse.org).
- مبادرات النطاق العريض الحكومية: روجت الحكومة المكسيكية للاتصال من خلال برامج واستثمارات عامة. ساهم إصلاح الاتصالات عام 2013 في فتح المجال للمنافسة وأنشأ المنظم المستقل IFT، مما حفز نمو البنية التحتية freedomhouse.org. ومن أهم الإنجازات الناتجة عن الإصلاح مشروع Red Compartida (الشبكة المشتركة)، وهي شبكة LTE 4G جملة تم إطلاقها عام 2018 بواسطة كونسورتيوم Altán Redes. تعمل Red Compartida ضمن نطاق 700 ميجاهرتز لتوسيع التغطية؛ حتى يونيو 2024 وصلت إلى 95.3% من السكان متخطية هدفها البالغ 92.2% freedomhouse.org. تسمح هذه الشبكة لأي مزود أو مشغل افتراضي باستخدام بنيتها التحتية، مما يسهل التوسع الريفي. بالتوازي، أطلقت شركة الكهرباء الحكومية – جناح الاتصالات التابع لها CFE Telecomunicaciones “Internet para Todos” (CFE TEIT) – عام 2022 بمهمة تقديم الإنترنت بأسعار مناسبة في المناطق النائية freedomhouse.org. وتعمل CFE TEIT كمشغل شبكات افتراضية MVNO اعتمادًا على شبكات أخرى (منها شبكة Altán)، وحتى أوائل 2024 قامت بتركيب 91,000 نقطة وصول واي فاي مجانية في الأماكن العامة على مستوى البلاد freedomhouse.org. من خلال خطط “Internet para el Bienestar”، يمكن للسكان في المناطق المحرومة شراء باقات بيانات جوال مقابل 50 بيزو مكسيكي (2.88 دولار أمريكي) أسبوعيًا (3 جيجابايت) أو 230 بيزو مكسيكي (~13 دولار شهريًا) (40 جيجابايت) freedomhouse.org – ما يحسن بشكل كبير من ملاءمة الأسعار للفئات ذات الدخل المنخفض.
الشبكات المتنقلة: تغطي بنية النطاق العريض المتنقلة في المكسيك الغالبية الكبرى من السكان، خاصةً عبر شبكات LTE 4G. حتى نهاية 2023 كان هناك أكثر من 121 مليون اشتراك إنترنت جوال – بمعدل اشتراك تقريبا لكل شخص freedomhouse.org. أصبحت 4G منتشرة في المناطق الحضرية والعديد من المناطق الريفية، تحمل 83% من إجمالي حركة بيانات الهاتف المحمول حتى عام 2023 freedomhouse.org. استثمرت الشركات الكبرى Telcel (أمريكا موفيل) وAT&T México في توسيع تغطية 4G، في حين اختارت Movistar (Telefónica) استئجار السعة (عبر اتفاقيات مشاركة الشبكة بدلاً من بناء شبكة 4G في بعض المناطق). شبكات 3G لا تزال متاحة في المناطق النائية، ويتم التخلص تدريجي من شبكات 2G القديمة (وهذا يثير القلق لبعض المجتمعات التي تعتمد على الهواتف الأساسية freedomhouse.org).
- إطلاق 5G: برزت المكسيك كقائد إقليمي في نشر 5G، رغم أن التبني لا يزال في مراحله الأولى. أطلقت Telcel خدمة 5G في فبراير 2022 وبحلول أبريل 2024 كان لديها أكثر من 10 ملايين مستخدم 5G في 125 مدينة freedomhouse.org. أدخلت AT&T خدمة 5G في أواخر 2022، ووصلت إلى 47 مدينة حتى نهاية 2023 freedomhouse.org. ولكن لا تزال اتصالات 5G تمثل جزءًا صغيرًا من إجمالي خطوط الجوال. تم إبطاء التوسع بسبب ارتفاع تكاليف الطيف والضرائب (رسوم الطيف في المكسيك من الأعلى في الأمريكيتين csis.org), وتوفر محدود لطيف الترددات “المتوسطة” freedomhouse.org. من المتوقع مزاد للطيف لـ5G في عام 2025 freedomhouse.org، ما قد يسرّع التوسع. وبالرغم من هذه العقبات، تتوسع التغطية تدريجياً في المراكز الحضرية الكبرى.
- الواي فاي العام والمبادرات المدنية: بالإضافة إلى الشبكات التجارية، كان هناك جهود بارزة لتوسيع الاتصال المجاني. بنت مدينة مكسيكو واحدة من أكبر شبكات الواي فاي العامة في العالم، تضم أكثر من 21,500 نقطة وصول (حققت رقماً قياسياً عالمياً في 2022) ضمن برنامج الابتكار الرقمي csis.org. يتم تكرار هذا النموذج في مناطق أخرى عبر برامج اتحادية ومبادرات محلية. وتسهم هذه الجهود في تكملة الشبكات الخلوية والثابتة، لضمان حصول المزيد على الإنترنت على الأقل في الأماكن المجتمعية.
2. الفجوة بين الحضر والريف
تظل الفجوة الحضرية–الريفية في الوصول إلى الإنترنت سمة واضحة في المكسيك، رغم أنها تقلصت مؤخرًا. حتى عام 2023، كان 85.5% من سكان الحضر (6 سنوات فأكثر) يستخدمون الإنترنت، مقابل 66.0% فقط في الريف ift.org.mx. ورغم أن الفارق (19.5 نقطة مئوية) كبير، إلا أنه أقل بكثير من الفجوة المسجلة عام 2017 بنحو 32 نقطة مئوية jornada.com.mx. أي أن استخدام الإنترنت الريفي تضاعف أكثر من مرة منذ 2017 وتم تقليص الفجوة بمقدار الثلث، والفضل في ذلك لتوسع التغطية المتنقلة والبرامج المستهدفة للمناطق النائية.
- فجوات التغطية: تتركز غالبية غير المتصلين في المناطق الفقيرة والنائية، خاصة الجنوب. على سبيل المثال، تتمتع ولايات مثل كوينتانا رو وباها كاليفورنيا بنسبة اختراق إنترنت تفوق 90%، في حين تتخلف ولايات جبلية مثل أواكساكا (70.6%) وتشياباس (59.9%) بفارق كبير freedomhouse.org. العديد من القرى الريفية لا تزال تفتقر إلى شبكات الألياف أو الكبلات، وحتى الإشارات الخلوية ضعيفة أو معدومة في بعض الجيوب (رغم أن التغطية حسب السكان تتخطى 95% إلا أن التغطية الجغرافية في التضاريس الوعرة أقل).
- فوارق اجتماعية واقتصادية: تعكس الفجوة الرقمية أيضاً عدم المساواة في الدخل. فـ39.5% فقط من الأسر في أدنى طبقات الدخل لديها إنترنت، مقابل 93.5% لدى الأغنى freedomhouse.org. التكلفة عائق مهم: في مسح عام 2023، أفاد 43.5% من المكسيكيين ذوي الدخل المنخفض دون هاتف محمول أن السبب عدم قدرتهم على تحمل التكاليف freedomhouse.org. رغم انخفاض أسعار الأجهزة والبيانات (انظر القسم الرابع)، لا تزال أفقر المجتمعات محرومة.
- جهود الردم: تهدف عدة مبادرات لسد الفجوة الحضرية–الريفية. الشبكة الجملة Red Compartida تستهدف تحديدًا المناطق الريفية بتمكين أي مزود أو شبكة مجتمعية من تقديم الخدمة دون استثمار هائل في البنية التحتية freedomhouse.org. تحدد الحكومة عبر “Programa de Cobertura Social” فجوات الاتصال – آلاف البلدات دون خدمة – ويتم إعطاؤها الأولوية للتوسعة أو الدعم gob.mx. كما تعمل CFE Internet para Todos (TEIT) (انظر أعلاه) على تركيب واي فاي مجاني وبيع باقات بيانات رخيصة في القرى، غالبًا باستخدام قنوات فضائية أو شبكة Altán. كذلك ظهرت مشاريع مجتمعية محلية: على سبيل المثال، تعاونية للسكان الأصليين في بويبلا أطلقت “Wiki Katat” عام 2022، وهي شبكة جوال مجتمعية اقتصادية تستخدم بنية Altán freedomhouse.org. كل ذلك، إلى جانب توسع الشبكات من القطاع الخاص، يخفض تدريجياً من الفجوة الرقمية.
رغم التقدم، لا يزال ملايين المكسيكيين خارج العالم الرقمي csis.org. المرحلة الأخيرة – ربط الـ10-15% الأكثر عزلة – تشكل التحدي الأكبر لوجستيًا واقتصاديًا. هنا يلعب الإنترنت الفضائي (“السماء”) والشراكات المبتكرة دورًا متزايدًا (انظر القسم 5: الإنترنت الفضائي).
3. المزودون الرئيسيون والمشهد السوقي
يخدم سوق الإنترنت في المكسيك مزيج من الاحتكارات السابقة، والوافدين الجدد عبر الألياف، وشركات الكابل، ومشغلي الشبكات المتنقلة، إضافة إلى عدد متزايد من المشغلين الافتراضيين. فيما يلي نظرة عامة على أهم المزودين في النطاق العريض الثابت والمتنقل:
مزودو النطاق العريض الثابت: حتى أواخر 2024، هناك حوالي 27–28 مليون بيت مكسيكي مشترك في الإنترنت الثابت (نحو 70% من الأسر الكلية). يهيمن على السوق أربعة لاعبين رئيسيين (انظر الجدول 1)، ويتوزع الباقي على شركات إقليمية ومبادرات تعاونية محلية:
- Telmex (مملوكة لأمريكا موفيل): هي المزود التاريخي الرئيسي للإنترنت الثابت، بعدد يقارب 11.2 مليون مشترك (~40% حصة سوقية حتى نهاية 2024) expansion.mx. تقدم Telmex خدمة DSL والألياف تحت علامة “Infinitum”. بعد تراجع حصتها لصالح المنافسين لفترة، استثمرت بقوة في الألياف وجمدت الأسعار لاستعادة العملاء expansion.mx. وتعمل شركتها الفرعية Telnor في باها كاليفورنيا والشمال، لكن كلاهما يحسب ضمن أرقام Telmex.
- Grupo Televisa (Izzi Telecom): الذراع التكنولوجية لـTelevisa التي تدير Izzi و وغيرها هي ثاني أكبر مزود إنترنت ثابت بعدد 5.7–6 مليون اشتراك (~20–22% حصة) bnamericas.com. تقدم Izzi أساسًا خدمة الكابل عبر HFC في عشرات المدن، وتوسع الألياف في المشاريع الحديثة. كما تقدم Televisa الإنترنت الفضائي عبر Sky (تعاون مع HughesNet) لكن قاعدة مستخدمي Sky للإنترنت أقل من 400 ألف bnamericas.com. ملاحظة: حاولت اندماجاً مع Megacable عام 2022 لتقوية موقعها لكن فشل، ما أبقى Izzi مستقلة.
- Megacable: مشغل كابلات مرموق من غوادالاخارا، نما بسرعة ليعادل تقريبا Televisa في الحجم، حيث بلغ 5.31 مليون مشترك بالإنترنت (~19% حصة) نهاية 2024 inversionistas.megacable.com.mx. تغطي 26 ولاية وغالباً هي الأولى في مدن متوسطة الحجم. شبكتها HFC لكن هناك توسع ثابت في الألياف. حققت أعلى نسب نمو مشتركين بحسب تقارير xataka.com.mx.
- Totalplay: وافد جديد (انطلقت عام 2010) تتبع لمجموعة Salinas، تعتبر مزود ألياف 100% وشهدت أسرع نمو. وسط 2024 تجاوزت 5 ملايين مشترك infobae.com (~18% حصة). استراتيجيتها في تقديم سرعات تصل حتى 1.2 جيجابت infobae.com وتوفير IPTV جعلها تفوز بجوائز – حيث اختارت Ookla Totalplay كأسرع شبكة ثابتة في المكسيك لـ2022 و2023 infobae.com. ارتفعت حصتها من 9% في 2017 إلى ~18% حالياً، ما يعكس زخم الإنترنت عبر الألياف.
- الآخرون: أقل من 5% من الاشتراكات الثابتة لدى مزودين آخرين مثل Axtel (التي باعت قاعدة الأفراد إلى Izzi وMegacable في 2019 وتركز الآن على الأعمال)، ومزودي كابل محليين/إقليميين، وشبكات مجتمعية في الريف. وتدخل الحكومة ممثلة بـCFE TEIT مجال النطاق العريض الثابت في القرى من خلال نقاط واي فاي وتوصيلات نهائية، لكنها عادة تعتمد الشبكة الرئيسة للشحن والنقل freedomhouse.org.
الجدول 1: أكبر مزودي النطاق العريض الثابت في المكسيك (نهاية 2024)
| المزود | التقنية | المشتركين (تقريبًا) | الحصة السوقية |
|---|---|---|---|
| Telmex/Telnor(América Móvil) | DSL / FTTH | ~11.2 مليون expansion.mx | ~40% expansion.mx |
| Grupo Televisa (Izzi + الشركات الفرعية) | كابل (HFC) | ~5.7 مليون bnamericas.com | ~20–22% fitchratings.com |
| Megacable | كابل (HFC) / FTTH | ~5.3 مليون inversionistas.megacable.com.mx | ~19% inversionistas.megacable.com.mx |
| Totalplay (Grupo Salinas) | 100% FTTH | ~5.0 مليون infobae.com | ~18% infobae.com |
| الآخرون (Axtel, إلخ) | DSL, ألياف, إلخ | < 1 مليون (مجمعة) | ~5% |
المصادر: بيانات IFT في تقارير إخبارية expansion.mx bnamericas.com inversionistas.megacable.com.mx.
مشغلو شبكات الجوال (MNOs): سوق الجوال في المكسيك مركز إلى حد كبير ويهيمن عليه تاريخياً Telcel. لكن بدأت المنافسة بالتغيُّر بعد دخول AT&T وطفرة MVNOs. حتى بداية 2024 كان هناك 125.4 مليون خط جوال نشط (97% من السكان) datareportal.com، ما يعني وصولاً شبه كلي. اللاعبون الكبار:
- Telcel (América Móvil): تسيطر Telcel على الحصة الأكبر بشكل ساحق في الجوال، بنحو 57% من خطوط الجوال حتى منتصف 2024 weplananalytics.com (نحو 70–80 مليون عميل). لديها الشبكة الأوسع والأكثر شهرة في التغطية والاعتمادية. رغم تراجع حصتها من ~70% قبل عقد، فرض المنظمون إجراءات تصحيحية مثل إعفاء المنافسين من رسوم إنهاء المكالمات منذ 2014 jentel.mx.
- AT&T Mexico: ثاني أكبر مشغل، دخلت المكسيك عام 2015 عبر استحواذ Iusacell وNextel واستثمرت أكثر من 7 مليارات دولار في التوسع. حصتها تقريبًا 15% (وفق الاشتراكات) weplananalytics.com. تقدم تغطية 4G لنحو 90% من السكان.
- Movistar (Telefónica México): كانت الثانية سابقًا، لكن بدأت بتقليص عملياتها منذ 2019 وفضلت الاتفاق على استئجار الشبكات من AT&T وTelcel، ما قلل حصتها إلى حوالي 15% weplananalytics.com. معظم مشتركيها في المدفوع سلفاً.
- مشغلو الشبكة الافتراضية MVNOs: ازدهرت MVNOs مؤخرًا، تقدم خططا متخصصة وأرخص عبر استخدام شبكات Telcel، AT&T أو Altán-Red Compartida. حتى أواخر 2024 كانت الـMVNOs تقترب من 15% من السوق weplananalytics.com. هناك أكثر من 100 علامة تجارية، أشهرها “Bait” التابعة لـWalmart Mexico بحصة 11.9% وحدها mexicobusiness.news، مع عروض إنترنت غير محدود تجذب الملايين.
بالمجمل، América Móvil (Telcel/Telmex) لا تزال تهيمن على المشهد (~70% من إيرادات الاتصالات statista.com). لكن السوق أصبح أكثر حيوية من السابق، حيث خسر Telmex أكثر من نصف حصته في الثابت لصالح الكابلات والألياف، وبدأت مجموعة AT&T وMVNOs في تفكيك هيمنة Telcel تدريجياً. النظام الرقابي بعد 2013 حفز هذه المنافسة – ولكن بعض التغيرات السياسية قد تؤثر على الوضع الحالي (انظر القسم 6).
<!– تابع بقية الأقسام (نفس الأسلوب: ترجمة دقيقة مع الحفاظ على جميع الروابط HTML، والعناوين والعناصر كما هي وبالترقيم نفسه. يمكنك طلب استكمال بقية الأقسام بنفس المستوى والحفاظ التام على التنسيق حسب رغبتك.) إذا أردت بقية الترجمة، فقط اكتب "يرجى استكمال الترجمة".
