Достъп до интернет в Андора: От планински сигнали до небето на Starlink

• Andorra Telecom е единственият интернет доставчик и телекомуникационен оператор в Андора, 100% държавна монополистка компания.
• До 2012 г. е завършен Националният оптичен проект и FTTH до всички имоти, като медните ADSL линии са напълно премахнати до 2016 г.
• Фиксираният интернет е на FTTH с симетрични планове: Fiber 300 — 25 €, Fiber 700 — 35 €, Fiber 1 Gbps — 42 € месечно.
• 4G LTE покритието достига над 98% от територията, а 5G стартира през декември 2021 г. с цел 99% покритие до края на 2022 г. и пълно 5G ядро до 2025 г.
• Първоначално 5G работи върху текущата 4G инфраструктура, но пълното автономно 5G ядро се въвежда до 2025 г.
• Андора има международна оптична свързаност към Испания и Франция за глобален интернет транзит.
• През средата на 2022 г. около 14 500 устройства в Андора са 5G-съвместими.
• Starlink е наличен в Андора като част от европейското покритие, предлага скорости 50–150 Mbps (до 200 Mbps в идеални условия) и латентност 20–40 ms, реалните средни около 90 Mbps.
• Цена на Starlink е около 49 €/месец, комплектът антена+рутер е 249–500 €, услугата е без договор.
• В Андора има безплатен обществен Wi-Fi мрежа Andorra Wi-Fi стартирала около 2014 г. с Cisco оборудване, а държавата поддържа дигитална трансформация и Digital Nomad Visa (2023–24).

Андора е малко планинско княжество, което е преобразило своята свързаност – от разчитане на трудни “планински сигнали” до модерни високоскоростни мрежи. Въпреки предизвикателния терен и исторически изолиран телекомуникационен пазар, Андора днес се гордее с пълно покритие с оптична мрежа, стабилни мобилни мрежи и дори достъп до най-модерни сателитни интернет услуги. Този доклад представя задълбочена информация за интернет достъпа в Андора – инфраструктурата, доставчиците, качеството на мобилния интернет, последните развития (като модернизация на оптичните мрежи и 5G), появата на сателитни възможности като Starlink, правителствени инициативи за дигитално включване и сравнение на интернет услугите на Андора със съседите ѝ – Испания и Франция.

Общ преглед на интернет инфраструктурата в Андора

Андора създаде модерна широколентова инфраструктура, която достига практически до всяко кътче на неравния ѝ терен. Фиксираният широколентов интернет се доставя почти изцяло чрез “Fiber-to-the-Home” (FTTH), като 100% от домовете са окабелени с оптичен кабел от началото на 2010-те ^{[1] [2]}. Това постижение превърна Андора в една от първите страни в света, която обяви интернет по оптично влакно за „универсална услуга“, гарантирайки поне 100 Mbps във всички населени райони на базова цена ^[3]. Националният оптичен проект завършва през 2012 г., а старите медни ADSL линии са напълно премахнати до 2016 ^[4]. Днес всяко село, независимо колко е отдалечено в Пиренеите, има оптична връзка — резултат, с който все още се борят и големи страни. Андора има международна свързаност чрез оптични линии към Испания и Франция за глобален интернет транзит ^[5], което осигурява резервни пътища въпреки факта, че е без излаз на море.

Инфраструктурата на мобилната мрежа е също толкова развита. Andorra Telecom (националният оператор) изгради обширна 3G/4G инфраструктура, постигайки 4G LTE покритие над 98% от територията ^[6]. Казва се, че дори ако походът ви отведе дълбоко в Пиренеите, вероятно ще имате 4G сигнал ^[7]. Малкият размер на страната (~468 км²) и целенасочените инвестиции позволиха почти изцяло универсално покритие с относително малко клетъчни станции. Андора също започна внедряването на 5G (пето поколение мобилни услуги). Първоначалното активиране на 5G започна в края на 2021 г., като целта беше покритие на 99% от населението до края на 2022 г. ^[8]. Все пак, 5G в Андора първоначално работи в неавтономен режим (на базата на 4G инфраструктура), така че пълният капацитет на 5G (със самостоятелно 5G ядро, ултра високи скорости и ниска латентност) се очаква през 2025 г. ^[9]. Дотогава съществуващата мрежа осигурява бързи мобилни данни и ще се актуализира постепенно към истински 5G, докато оборудването и стандартите напреднат.

Широколентовото проникване в Андора е високо. Към 2018 г. са били активни около 34 624 фиксирани интернет линии — всички по оптика ^[10]. При население от около 80 000 това означава, че повечето домакинства и бизнеси имат широколентов интернет. По подобен начин използването на мобилни телефони надхвърля броя на населението (с над 81 000 мобилни линии в услуга) ^[11], което показва, че много жители ползват повече от едно устройство. Накратко, андорците са добре свързани: почти всяко домакинство може да получи високоскоростен интернет, а почти всеки има мобилен телефон с достъп до данни. Комбинацията от повсеместна оптика и широко мобилно покритие създава здрава основа за дигитални услуги в цялата страна.

Основните интернет доставчици (ISP) в Андора

Една от особеностите на телекомуникационния сектор в Андора е, че Andorra Telecom е единственият интернет доставчик и телекомуникационен оператор в страната ^[12]. Като държавен монополист, Andorra Telecom управлява всички фиксирани, мобилни, стационарни и абонаментни телевизионни услуги в княжеството ^[13]. Няма конкуриращи се местни ISP – Andorra Telecom има изключителен контрол върху инфраструктурата и услугите (ситуация, възможна и поради извън ЕС статута на страната, т.е. европейските правила за либерализиране не се прилагат ^[14]). Докато монополите понякога водят до по-високи цени или ограничени иновации, Andorra Telecom използва позицията си, за да инвестира сериозно в обновяване на мрежата (като национална оптика) и като цяло предлага надеждна, модерна услуга (без ценовата конкуренция, характерна за други пазари).

Област на покритие: Тъй като Andorra Telecom е единственият доставчик, покритието ѝ ефективно обхваща цялата страна. Всеки енорийски район — от Андора ла Веля до отдалечените планински села — се обслужва от един и същи оператор. Това унифицирано покритие е предимство – няма “недостатъчно обслужвани” региони по отношение на фиксиран интернет ^[15]. Мрежата се управлява централно и гарантира, че дори малките общности получават същия достъп до оптиката, както градските центрове.

Интернет предложения: Фиксираният интернет на Andorra Telecom се предоставя по FTTH със семпли скоростни пакети за домакинствата. Всички планове са симетрични (равни скорости на качване и сваляне), а цената е забележимо достъпна спрямо предложенията. Към последните години основните домашни интернет пакети са:

• 300 Mbps оптика — ~25 €/месец (домашен) ^[16]
• 700 Mbps оптика — ~35 €/месец (домашен) ^[17]
• 1 Gbps оптика — ~42 €/месец (домашен) ^{[18] [19]}

За фирми или “power-user” потребители, Andorra Telecom исторически предлага план 1 Gbps на по-висока цена (~69 €) преди гигабитовите скорости да станат достъпни за домакинства ^[20], но от края на 2021 г. гигабитовият пакет за 42 €/месец е достъпен за всеки домашен потребител ^[21]. Всички планове включват неограничен трафик (без лимити) и ниска латентност (тъй като оптичната мрежа е изцяло локална, типична латентност е няколко милисекунди в рамките на Андора). Таблица 1 обобщава основните интернет пакети на Andorra Telecom: <table> <tr><th>Име на плана</th><th>Скорост за теглене/качване</th><th>Месечна цена (€/м)</th><th>Целева група</th></tr> <tr><td>Fiber 300</td><td>300 Mbps симетрично</td><td>25 €</td><td>Дом (стандартен)</td></tr> <tr><td>Fiber 700</td><td>700 Mbps симетрично</td><td>35 €</td><td>Дом (премиум)</td></tr> <tr><td>Fiber 1 Gbps</td><td>1000 Mbps симетрично</td><td>42 €</td><td>Дом (високо/ултра натоварване)</td></tr> </table>

Таблица 1: Домашни пакети на Andorra Telecom за оптичен интернет ^{[22] [23]}.

Всички тези планове включват инсталация до дома (Andorra Telecom предоставя оптичен рутер/ONT). Тъй като мрежата е изцяло оптична, дори и базовият план от 300 Mbps осигурява много стабилна връзка. Всъщност Андора имаше 300 Mbps за цялата страна още през 2017 г., промени на 700 Mbps през 2018 г. и сега вече гигабит– отразявайки бързото покачване на скоростите в мрежата ^[24]. За сравнение: в много по-големи страни повсеместният гигабит все още е мечта; в Андора той е действителност.

Освен фиксирания интернет, Andorra Telecom предлага и комбинирани услуги (напр. пакети с телефон и дигитална телевизия). Пример: популярен пакет около 2013 г. е телефон + интернет 100 Mbps + ТВ за около 49 € ^{[25] [26]}. Поради монопола комбинациите са чести, но можете да получите и само интернет. Обслужването на клиенти се прави през офисите и уеб сайта на Andorra Telecom (на няколко езика). Всичко става през една точка за контакт — това улеснява потребителите, макар че няма алтернатива при проблеми със услугата.

Алтернативни доставчици: Реално няма традиционни алтернативни ISP в Андора. Монополът означава – няма кабелна компания, няма алтернативни телефони, няма чужди телекоми (като Orange или Telefónica), които да продават интернет за домашно ползване в Андора. Единствената алтернатива са мобилни данни (от същия оператор, виж следващата секция) или сателитен интернет (обсъдена по-долу). В обобщение, Andorra Telecom е основният (и единствен) ISP и осигурява целия спектър услуги в страната ^[27]. Покрива всичко – от домакински до бизнес интернет, стационарна телефония и до най-новото 5G.

Покритие и качество на мобилен интернет

Мобилният интернет в Андора е широко разпространен и с високо качество, благодарение на единната мрежа и значителните инвестиции. Andorra Telecom е единственият оператор (GSM/UMTS/LTE и вече 5G) под търговското име Mobiland. Мрежата осигурява 2G (наследено), 3G, 4G LTE и ново 5G покритие в цялата страна. И туристите, и местните могат да разчитат, че 4G/LTE покрива почти цялата територия (~98%) ^[28], включително курорти, планински пътища и долини. LTE мрежата дава високи скорости – често десетки Mbps на практика – и има капацитет за населението. Планинският релеф означава много малки клетки плюс стратегически кулички на по-високи места за покритие в долините (исторически чрез микровълнови връзки между антените, сега все повече чрез оптика). Мобилната връзка е надеждна дори на труднодостъпни места.

През декември 2021 г. Andorra Telecom започна разгръщане на 5G ^[29]. Първоначално 5G използва текущите 4G базови станции (неавтономен режим), а според анонса средата на 2022 се очаква 5G покритие на 99% от населението до края на 2022 ^[30]. Това значи практически всички селища и пътища ще имат 5G сигнал. Пълната 5G функционалност (самостоятелно ядро и персонализирани услуги) ще се въведе поетапно до 2025 г. ^[31]. На практика това означава, че сега 5G използва съществуващата 4G инфраструктура, но дава по-добри скорости и капацитет още сега. Към средата на 2022 г. около 14 500 устройства в Андора са били 5G-съвместими ^[32]; броят със сигурност расте.

Качество на мобилния интернет:Скорост: На 4G често се постигат 20–100 Mbps (реално), 5G теоретично до 1 Gbps, но реално 100–300 Mbps при въвеждането. Латентност: 4G ~30–40 ms, 5G – под ~20 ms (съвсем ниска при самостоятелно 5G). Капацитет: Единствен оператор означава мрежата е оразмерена и за местните, и за наплива от туристи (милиони годишно за ски, пазаруване и др.). В пикови периоди може да има натоварване, но капацитетът се увеличава (с 5G клетки и още базови станции). Андора изключи 2G мрежата си през 2021 г. за ползване на спектъра за 4G/5G, а до 2026 планира изключване и на 3G ^[33].

Мобилни планове и цени: Тъй като има монопол, Andorra Telecom предлага различни абонаменти, но без конкуренция цената за GB е по-висока отколкото в съседни страни. Мобилната услуга се предлага като предплатена (за туристи/краткосрочни потребители) и абонаментна (договорна) (за местните). Предплатени карти (“Prepagament”) се купуват от офис или оторизирани магазини срещу личен документ ^{[34] [35]}. Предплатените оферти са на базов 30-дневен пакет (не pay-as-you-go). Пример: Tarifa S (€10) — 3 GB за 30 дни; Tarifa M (€20) — 12 GB ^[36]. Захранване/презареждане — онлайн или с ваучери, има и eSIM опция ^[37].

За договорни (абонаментни) планове, Andorra Telecom предлага няколко тарифи, които могат да се персонализират – от минимални за леки потребители до големи пакетни данни.

• Plan XS – 5,50 €/месец: ~200 MB, 20 минути, 30 SMS – минимален ^[38] (достатъчен само за чат приложения).
• Plan S – 16 €/месец: ~6 GB само в Андора, 300 минути (национални), 30 мин. международни, 100 SMS ^[39] (среден пакет, данните се ползват само в страната).
• Plan M – 26 €/месец: ~30 GB (само за Андора), неограничени национални, 300 международни мин., 100 SMS ^[40]. За +4 € може да се ползва трафикът и в Испания, Франция и Португалия ^[41].
• Plan L – 56 €/месец: ~100 GB (само за Андора), неограничени обаждания/SMS ^[42]. Има опции: +10 € за 200 GB, +12 € за трафик и в почти цяла Европа ^[43]. Няма напълно неограничен мобилен интернет в Андора.

Тези пакети показват, че мобилните данни са лимитирани, а за роуминг извън Андора (в Испания/Франция) се изисква допълнителен пакет. Причината е, че Андора не е в ЕС/ЕИП и е извън регламента за “роуминг като у дома”. Така роумингът е скъп: европейците с гостуващи SIM карти в Андора плащат много, а андорските карти в ЕС също се таксуват допълнително ^{[44] [45]}. Повечето европейски оператори изрично изключват Андора от безплатния роуминг поради високите междусистемни такси ^[46]. В резултат туристите се съветват да не ползват роуминг, а да закупят предплатена карта или да разчитат на Wi-Fi. (Андора и общините осигуряват много публичен безплатен Wi-Fi – разгледано в правителствения раздел.)

Въпреки относително високите цени за големи мобилни пакети, качеството на мобилния интернет е много добро. Рядко има сериозно претоварване извън пиков туристически моменти, а покритието е стабилно. Видеострийминг, навигация, социални медии — всичко се поддържа нормално. Малкият размер на Андора означава, че дори в планините винаги сте близо до клетъчна антена. Обикновен жител ползва домашен Wi-Fi по оптика (за тежки натоварвания) и мобилен план M или L, който е достатъчен за ежедневните нужди. Туристите разчитат на предплатени SIM карти или публичния Wi-Fi, избягвайки шок от роуминг сметки.

Развитие на високоскоростния интернет: оптика и разширяване на 5G

Пътят на Андора към високоскоростен интернет е бърз и стратегически. Фиксираната мрежа заложи на оптика много рано. Правителството и Andorra Telecom видяха ограниченията на DSL в планинска държава и започнаха “оптичната революция” около 2007–2010 ^[47]. До 2012 г. FTTH (оптика до дома) е реализирана във всички имоти ^[48]. Тогава скоростта по подразбиране е била 100 Mbps ^[49]. През следващите години скоростите се увеличават:

• 2010-те: 100 Mbps масово (по-високи за премиум клиенти).
• 2017: Мрежови подобрения и 300 Mbps симетрично става стандарт ^[50].
• 2018: Върховата скорост за дома е 700 Mbps ^[51].
• 2021: Пуснат 1 Gbps интернет за дома за 42 €/мес ^[52]; преди това гигабитът бе само бизнес услуга ^[53].

Днес гигабитовата оптика е широко достъпна и достъпна като цена в Андора. Възприемането е високо поради отдалечената работа и стрииминга по време на пандемията ^[54]. Дори базовите планове са с по-висока скорост от „много висок капацитет“ по европейските стандарти. Andorra Telecom добре управлява капацитета — днес абонатите получават реалните скорости по договор. В бъдеще могат да се предложат пакети над 1 Gbps, ако има търсене; за момента 1 Gbps е напълно достатъчен.

При мобилния интернет основната новост е внедряването на 5G технология. След малко закъснения (заради глобална 5G координация и пандемията), Andorra Telecom стартира 5G в края на 2021 г. ^[55]. Стратегията е да се надгради върху съществуващи локации за бързо покритие. Както вече споменахме, засега 5G не е напълно самостоятелно (ядрото е още 4G), но потребителите усещат ползите незабавно.

Други иновации включват “рефърминг” на старите мрежи: Андора изключи 2G (GSM) през 2021 г., за да използва спектъра за 4G/5G ^[56]. До 2026 се очаква изключване и на 3G ^[57], т.е. за глас ще се разчита само на 4G/5G (VoLTE/Vo5G).

По отношение на разширяване на покритието Андора, заради малкия си размер, обновява много бързо. За пример, 4G LTE постигна над 95% в рамките на няколко години; със 5G се върви по подобен сценарий.

Друга насока са публичният Wi-Fi и разширенията на оптиката. В столицата и други градове са внедрени мрежи за безплатен Wi-Fi (още от 2014 г., със Cisco оборудване ^{[58] [59]}). Hotspot-ите „Andorra Wi-Fi“ дават базов интернет безплатно, има и платен достъп за по-тежко ползване ^[60]. Освен това има регулярно обновяване на клиентските устройства и мрежата се надгражда с водещи доставчици ^[61].

Като цяло, развитието на високоскоростния интернет в Андора се характеризира с ранно приемане и непрекъснати подобрения. Държавата не чака външен натиск (напр. от ЕС), а внедрява оптика и 5G наравно със (или дори преди) големи пазари. В резултат, жителите се радват на едни от най-бързите и достъпни услуги в света, готови за бъдещи дигитални иновации.

Сателитен интернет в Андора (Starlink и други)

Въпреки всеобхватната сухоземна мрежа, сателитният интернет има нишова, но нарастваща роля в Андора — особено с появата на LEO (“нискоорбитални”) сателитни съзвездия. Традиционно сателитният интернет (от геостационарни спътници) е бил достъпен, но се е използвал рядко (само в отдалечени хижи или като резервен канал). Класическите спътникови услуги (VSAT) имат висока латентност (~600 ms), ниски скорости (<20 Mbps) и строги ограничения, така че са били абсолютен “краен случай”, при положение че Андора и без това има оптика навсякъде. При появата на Starlink на SpaceX и други LEO проекти нещата се променят.

Starlink в Андора: Starlink e наличен в Андора като част от европейското покритие на компанията и реални клиенти са поръчвали Starlink устройства чрез андорски адреси. Няма публични сведения правителството да е възразило срещу това; Starlink оперира най-вероятно с обикновена телекомуникационна регистрация (монополът на Andorra Telecom не важи за сигнали от космоса). Всеки в Андора, който инсталира Starlink антена, ефективно заобикаля местния ISP със самостоятелна сателитна връзка.

Капацитет и покритие: Starlink орбитира много по-близо до земята и предлага значително по-ниска латентност (20–40 ms) и по-висока скорост. Starlink рекламира скорости 50–150 Mbps (до 200 Mbps в идеални условия), качване 10–40 Mbps ^{[62] [63]}. Реално потребителите в Андора/Европа получават ~90 Mbps средно ^[64]. Starlink покрива цялата територия на Андора, дори и високопланинските зони; единственото условие е антената (“Dishy”) да “вижда” небето. Теренът не пречи — спътникът е над главата — така че дори най-отдалечената хижа би могла да има интернет, ако има ток и Starlink комплект.

Цени и инсталация: В Европа абонаментът за Starlink е около 49 €/мес. ^[65], а комплектът за антена и рутер — 249–500 € (за Европа често 249 € след понижаване на цената) ^[66]. Инсталацията е елементарна — монтиране с пряка видимост и захранване. Услугата е безсрочна (без договор) — плащате месечно и може да я спирате. Starlink Roam (бивш RV) планът позволява мобилно ползване (напр. в кемпер).

Starlink vs. андорската оптика: Starlink предлага 100+ Mbps, но оптиката стига 1000 Mbps; латентността е ~30 ms (Starlink) срещу 2–5 ms (оптика). Starlink (~49 €/мес.) е по-скъп от оптичния интернет на Andorra Telecom (25 €/мес. и нагоре). Реално, ако имате оптика — тя винаги е по-добра и по-евтина; Starlink има смисъл най-вече за резерв, аварийни ситуации или изключителни случаи (хижи, планински спасители и т.н.).

Какво ще кажем за други сателитни оператори? OneWeb е достъпен за бизнес клиенти в Европа (вкл. Андора) но не продава директно на крайни потребители ^{[67] [68]}. Предлага ~200 Mbps с ниска латентност. Легаси услуги (Viasat, HughesNet, SES-Konnect) са технически налични — но са скъпи и с лоши параметри спрямо андоската оптика.

Регулаторни аспекти: Андора може да има някакви изисквания (разрешителни) за ползване на Starlink, но всичко сочи, че е спазена общата европейска практика: позволено е, стига няма интерференции. Andorra Telecom (монополист) би могъл да разглежда Starlink като конкуренция, но поради факта, че сателитът служи най-вече за резервни/аварийни/отдалечени сценарии, няма публичен конфликт. Така, Starlink е допълваща услуга — подходяща за:

• Резерв/бекъп: Бизнеси, които искат резервен канал при авария (пример — буря през 2021 г. прекъсва оптичната свързаност към Испания — със сателит има резервен интернет).
• Мобилни/полеви: Планински спасителни екипи, изследователски станции, кемпери на отдалечени места.
• Извън монопола: Най-вече любители, които искат независима връзка; цената е по-висока и скоростта по-ниска — лично предпочитание.

В обобщение, Starlink и съвременният сателитен интернет са достъпни в Андора, но реално са в сянката на отличната оптична мрежа. Starlink по-скоро допълва възможностите за специални случаи, но масовият потребител предпочита оптичен интернет заради скорост и цена. В бъдеще е възможна дори комбинация оптика + сателит за максимална надеждност. Засега „Starlink небетата“ са по-скоро символичен спътник на андорската свързаност: дори от хижа в планината можете да ползвате интернет от космоса, макар почти всички да предпочитат скоростния интернет под земята.

Терминал на Starlink, монтиран на покрив. LEO услугите като Starlink предлагат ~50–150 Mbps интернет и ~20–40 ms латентност, дори в отдалечени райони ^[69]. В Андора Starlink е алтернатива на държавния доставчик, но за почти всички домакинства остава основно оптиката.

Правителствени политики и инициативи за насърчаване на интернет достъпа

Правителството на Андора е водеща сила за цифровото включване. Основната ѝ стратегия е признаване на широколентов интернет като основна инфраструктура, достъпна за всички. Още през 2011 г. Андора обявява интернет по оптика като “универсална услуга” — всеки жител да има базова връзка с поне 100 Mbps (днес вече 300) на достъпна цена ^[70]. Това е безпрецедентно — Андора е първата държава със стандарт 100 Mbps ^[71]. Държавната компания Andorra Telecom инвестира усърдно дори в най-малките села. Чрез държавна собственост инфраструктурата достига навсякъде и не се създава “дигитална пропаст” между град и село, както често е проблем другаде.

Държавна собственост и регулиране: Andorra Telecom е 100% държавна ^[72], което дава възможност държавата да контролира обхвата, цените и приоритетите: оборудване на училища, болници и др. Моделът съчетава бърза координирана модернизация (оптика, 4G, 5G) и контрол на цените (25–42 € за 300–1000 Mbps са разумни цени спрямо ЕС ^[73]). Историческите критики за високи цени (монопол) водят до постепенна ревизия и подобряване на стойността за крайния потребител ^[74].

Програми за дигитално включване: Анорското правителство и Andorra Telecom прилагат поредица инициативи, за да не остане никой извън мрежата:

• Безплатен Wi-Fi за граждани и туристи: В партньорство с общини и частни компании изграждат Andorra Wi-Fi — гъста мрежа от безплатни хотспотове в центровете на градовете, търговските улици, ски курортите, публичните сгради, а дори и някои планински хижи ^{[75] [76]}. Туристите имат безплатен базов достъп, и опция за платен премиум достъп ^[77]. Много частни бизнеси също осигуряват безплатен Wi-Fi ^[78].
• „Универсална услуга“ и достъпни цени: Базовият оптичен интернет се счита за универсална услуга (от 100, днес 300 Mbps на 25 €), дори и за социално уязвими групи. Предлагат се дори сезонни интернет планове за временни работници ^[79].
• Образователна свързаност: Всички училища са обвързани с високоскоростен интернет, има програми за техника в училищата, дигитална грамотност и дистанционно обучение.
• Е-правителство и дигитални услуги: Национална стратегия за дигитална трансформация ^[80], електронни услуги — от данъчни декларации до здравеопазване, национална електронна идентичност ^[81].
• Подкрепа за бизнеса: Законодателство за дигитална икономика, иновации, както и Digital Nomad Visa (2023-24) ^{[82] [83]} за привличане на дистанционно работещи и предприемачи. Аргументът е силният интернет.
• Дигитална грамотност и приобщаване: Държавата организира курсове за възрастни, кампании за безопасност в интернет и подкрепя електронните услуги и сред възрастните, и сред младите.

В обобщение, андорските политики третират интернет достъпа като основен аспект на модерния живот. Чрез обществен контрол и постоянни подобрения Андора избягва типичните “дигитални пропасти”, превръща се в „дигитален оазис“ и привлича нов тип икономика.

Интернетът в Андора vs. съседните страни (Испания и Франция)

Андора граничи и получава интернет трафик от Испания и Франция, така че сравнението между интернет услугите е естествен въпрос. В много отношения Андора надвишава очакванията спрямо мащаба си, макар че има по-различна пазарна структура и ценообразуване.

Обхват на широколентовия интернет: В Андора има 100% покритие с оптика до дома ^[84]. Испания е почти достигнала 90% FTTH (2022 г.) ^[85], Франция – също около 90% FTTH (2023 г.) ^[86], но именно в селата все още се използва DSL или LTE. В Андора, дори алпийско стопанство има оптика, докато в отдалечените райони на Испания/Франция не винаги е така ( ^[87]).

Скорост на интернет: И в трите страни се предлага до 1 Gbps в населени места. В Испания/Франция се анонсират дори 2–10 Gbps в големи градове. Андора е предимство по консистентност: всяко село има 300–1000 Mbps ^[88]. Но в Испания/Франция в селата все още понякога има ~20 Mbps ADSL или LTE. Според ЕС, 79% от домакинствата в съюза имат достъпен гигабит ^[89] – Андора е с 100%. Всички страни предлагат много висок среден резултат в гъсто населени места, но Андора има най-висока “уеднаквена” скорост за цялото население.

Цени: Ето някои различия:

• Фиксиран интернет: Пакетите в Андора (300 Mbps за 25 €, 1 Gbps за 42 €) са разумни, но не и най-евтините. В Испания конкуренцията води до чести промоции (600 Mbps – 1 Gbps за 30–40 € в градовете, често комбинирани с ТВ). Во Франция – около 30 € за 1 Gbps при “Free”. Средно в ЕС: ~21 € за сходна услуга ^[90]. В действителност, стандартът в Испания/Франция е по-близо до 35–50 €, така че Андора не е скъпа.
• Мобилни услуги: Тук Андора е по-скъпа. В Испания – неограничени или 30–50 GB пакети за 15–30 €; във Франция – 100 GB за 20 €, или 10–12 € за 50 GB. В Андора няма неограничен план, 30 GB е 26 €, 100 GB – 56 € ^[91]. Роумингът също е по-скъп: андорските карты в ЕС, и европейските карти в Андора се таксуват допълнително ^[92].

Структура на пазара: В Испания и Франция има конкурентен пазар с много оператори, агресивни промоции и свобода за смяна на доставчик. В Андора имате едно предложение – но и проста, единна схема и бърза модернизация. За селските региони това е предимство; за цената и избора — недостатък.

Качество: Трите страни имат добро качество. При проблем в Андора, реакцията е по-бърза (малък пазар). Андора зависеше от външни връзки (към Испания/Франция), но сега има резервни трасета ^[93].

Ползване и иновации: И трите страни имат активни интернет потребители, а Андора дори стана световноизвестна през 2022 покрай Twitch — няколко големи испански стриймъри се преместиха там заради ниските данъци и добрия интернет.

Роуминг и “дигитален остров”: Когато влизате в Андора, губите евтиния ЕС роуминг; местните също плащат за ползване в ЕС. Това откроява Андора като “дигитален остров”. Предлагат се пакети с 1 GB/ден за 3 € (за андорски карти) ^[94], което е поносимо за кратки пътувания.

Сравнение накратко:

• Инфраструктура: Андора = оптика + 4G/5G навсякъде; Испания/Франция = основно покрити градове, селата още догонват.
• Скорост: Всички имат много високи скорости в големите градове; Андора го гарантира навсякъде.
• Доставчици: Андора = 1 (държавен); Испания/Франция = много оператори, много избор.
• Цени: Фиксиран интернет – Андора = средно европейско ниво, Испания/Франция – често по-евтино заради конкуренцията (особено при пакетиране). Мобилен интернет – Андора по-скъп/лимитиран.
• Иновации: Андора е лидер при всеобщата оптика, но Испания изпреварва на места с 10 Gbps тестове, Франция с евтини планове (Free Mobile).
• Потребителско преживяване: В Андора – винаги бърз интернет, но без избор; в Испания/Франция – бърз за градовете и повече избор, но в селата още има недостъпни технологии.

На практика: жител на Андора ла Веля има 700 Mbps интернет за 35 €, мобилен план 30 GB за ~30 €. В Ла Сеу д’Уржeй (Испания) съседът му ще има 600 Mbps за 40 € (с ТВ) и мобилен 50 GB за 20 € — малко различна икономика, но и двамата са добре свързани. Когато този испанец посети Андора — изключва мобилните си данни и търси Wi-Fi; андорецът пък трябва да вземе пакет за роуминг в Испания.

Заключение: “От планински сигнали до Starlink небета” – историята на интернета в Андора е пример за бърз напредък: от елементарни планински връзки до универсална оптика и 5G само за няколко десетилетия. Единният модел води до пълно обхващане с FTTH (макар цените да не са конкурентни като в Европа с много оператори). Мобилният интернет е навсякъде и ще става все по-бърз с 5G, макар и на по-висока цена. Нови сателитни решения (Starlink) добавят допълнителна свързаност, символично свързвайки и върховете на Андора със света. В сравнение с Испания и Франция, Андора е понякога над тях по обхват, понякога изостава по ценова конкуренция или роуминг, но жителите и бизнесите имат една от най-добрите интернет среди на континента.

Източници:

• Andorra Telecom — официалният (монопол) доставчик на фиксиран, мобилен интернет и ТВ в Андора ^{[95] [96]}.
• 100% FTTH покритие реализирано през 2012; пълно премахване на медното ADSL до 2016 г. ^{[97] [98]}. 100 Mbps обявен за универсална услуга през 2011 ^[99].
• Актуални интернет пакети: 300 Mbps (25 €), 700 Mbps (35 €), 1 Gbps (42 €) ^{[100] [101]}; гигабит въведен за домакинства през 2021 поради дистанционната работа ^{[102] [103]}.
• Мобилна мрежа: 4G LTE покрива ~98% ^[104]. 5G — от 2021, цел 99% покритие до края на 2022 ^[105], с пълно 5G до 2025 ^[106]. Само един мобилен оператор (Andorra Telecom).
• Мобилни планове: напр. 30 GB за ~26 € (Plan M) или 100 GB за 56 € (Plan L); стандартно няма EU роуминг ^{[107] [108]}. Андора e извън ЕС роуминга, посетителите плащат високи такси ^[109].
• Сателитен интернет: Starlink наличен (~50–150 Mbps, 20–40 ms) ^[110]. Цена ~49 €/мес. + ~249–500 € оборудване ^[111]. Конкурира се с оптиката само при специални случаи.
• Правителствени инициативи: Безплатна Wi-Fi мрежа в центрове/публични сгради ^{[112] [113]}. Дигитална трансформация и дигитална икономика ^{[114] [115]}. Digital Nomad Visa (2023) за привличане на дистанционно работещи професионалисти.
• Сравнение: ~90% FTTH покритие в Испания (2022) ^[116], подобно във Франция до 2023, срещу 100% в Андора. Средно в ЕС — 79% с достъпен гигабит ^[117]. Starlink и други сателити в Европа са скъпи в сравнение с ~21 €/мес. за типичен FTTH ^[118]. Андорският монопол исторически водеше до по-високи цени, но днес фиксираният интернет е на средно ниво, а мобилните данни — по-скъпи.

References

1. en.wikipedia.org, 2. psf.ad, 3. www.intercomms.net, 4. andorrainsiders.com, 5. en.wikipedia.org, 6. andorrapartner.com, 7. andorrapartner.com, 8. psf.ad, 9. psf.ad, 10. en.wikipedia.org, 11. en.wikipedia.org, 12. psf.ad, 13. en.wikipedia.org, 14. www.justlanded.com, 15. psf.ad, 16. andorrapartner.com, 17. andorrapartner.com, 18. www.samenacouncil.org, 19. www.samenacouncil.org, 20. andorrapartner.com, 21. www.samenacouncil.org, 22. andorrainsiders.com, 23. andorrainsiders.com, 24. andorrapartner.com, 25. www.justlanded.com, 26. www.justlanded.com, 27. psf.ad, 28. andorrapartner.com, 29. en.wikipedia.org, 30. psf.ad, 31. psf.ad, 32. psf.ad, 33. www.linkedin.com, 34. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 35. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 36. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 37. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 38. andorrainsiders.com, 39. andorrainsiders.com, 40. andorrainsiders.com, 41. andorrainsiders.com, 42. andorrainsiders.com, 43. andorrainsiders.com, 44. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 45. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 46. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 47. www.intercomms.net, 48. en.wikipedia.org, 49. www.intercomms.net, 50. andorrapartner.com, 51. andorrapartner.com, 52. www.samenacouncil.org, 53. www.samenacouncil.org, 54. www.samenacouncil.org, 55. en.wikipedia.org, 56. en.wikipedia.org, 57. www.linkedin.com, 58. newsroom.cisco.com, 59. newsroom.cisco.com, 60. newsroom.cisco.com, 61. andorrainsiders.com, 62. en.wikipedia.org, 63. www.politico.eu, 64. en.wikipedia.org, 65. www.politico.eu, 66. www.politico.eu, 67. www.globaltt.com, 68. ipseos.eu, 69. en.wikipedia.org, 70. www.intercomms.net, 71. www.intercomms.net, 72. en.wikipedia.org, 73. andorrapartner.com, 74. www.justlanded.com, 75. newsroom.cisco.com, 76. andorrainsiders.com, 77. newsroom.cisco.com, 78. andorrainsiders.com, 79. andorrainsiders.com, 80. psf.ad, 81. www.biometricupdate.com, 82. www.fintaxandorra.com, 83. www.fintaxandorra.com, 84. psf.ad, 85. www.statista.com, 86. www.telcotitans.com, 87. psf.ad, 88. andorrainsiders.com, 89. www.politico.eu, 90. www.politico.eu, 91. andorrainsiders.com, 92. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 93. en.wikipedia.org, 94. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 95. psf.ad, 96. en.wikipedia.org, 97. andorrainsiders.com, 98. en.wikipedia.org, 99. www.intercomms.net, 100. andorrainsiders.com, 101. andorrainsiders.com, 102. www.samenacouncil.org, 103. www.samenacouncil.org, 104. andorrapartner.com, 105. psf.ad, 106. psf.ad, 107. andorrainsiders.com, 108. andorrainsiders.com, 109. prepaid-data-sim-card.fandom.com, 110. en.wikipedia.org, 111. www.politico.eu, 112. newsroom.cisco.com, 113. andorrainsiders.com, 114. www.fintaxandorra.com, 115. www.fintaxandorra.com, 116. www.statista.com, 117. www.politico.eu, 118. www.politico.eu