OpenAI пуска ChatGPT Agent – AI асистентът, който може да планира, пазарува и прави PowerPoint презентации вместо вас

ChatGPT еволюира от чатбот към личен асистент

OpenAI пусна голям ъпгрейд на ChatGPT, превръщайки популярния чатбот в личен AI асистент, способен не само да отговаря на въпроси, но и да извършва действия от името на потребителя. Наречена ChatGPT “Agent”, новата функция стартира в четвъртък и позволява на ChatGPT да “мисли” и действа, използвайки свой собствен виртуален компютър theguardian.com. На практика, потребителите вече могат да помолят ChatGPT да изпълнява многостъпкови задачи – от намиране на резервации в ресторанти или пазаруване онлайн до самостоятелно генериране на цели електронни таблици и презентации theguardian.com. OpenAI казва, че този агентски режим позволява на AI да навигира уебсайтове, да контролира уеб браузъри и приложения, да управлява файлове и да създава изходни файлове като Excel или PowerPoint, вместо просто да дава текстови отговориtechmeme.com.

Защо това е важно: Ъпгрейдът е най-смелата стъпка на OpenAI досега към излизане отвъд статичния Q&A чатбот към AI, който функционира като дигитален асистент или “агент”. За разлика от стандартните чатботове, AI агентите могат да изпълняват сложни, многостъпкови работни процеси чрез взаимодействие със софтуер и уебсайтове от името на потребителя theverge.com. “Надеждата е, че агентите ще донесат реална полза на потребителите – да вършат неща вместо тях, а не просто да изкарват лъскав текст и да звучат впечатляващо,” отбелязва Ниам Бърнс, старши медиен анализатор в Enders Analysis theguardian.com. По същество, новият агентски режим на ChatGPT цели да изпълни това обещание, като върши реална онлайн работа за потребителите, а не само да чатва.

ChatGPT Agent на OpenAI използва вграден “виртуален компютър”, за да сърфира в интернет, попълва формуляри, изпълнява код и дори създава Excel таблици или PowerPoint презентации от името на потребителя openai.comtechmeme.com.

Какво може новият ChatGPT Agent?

OpenAI представя ChatGPT Agent като универсален дигитален асистент, който може да се справя с широка гама от компютърно базирани задачи techcrunch.com. Някои примери за това, което може да прави, включват:

• Управление на графици и планове: Проверява вашия календар и ви информира за предстоящи срещи, или намира вечер, в която сте свободни, и след това търси резервации в ресторанти чрез OpenTable openai.com theverge.com. Може да планира събития като вечерна среща, като съпоставя вашия график с наличността на ресторанти.
• Онлайн проучвания и доклади: Провежда задълбочено уеб проучване по дадена тема и съставя кратък доклад или анализ. Например, може да анализира тенденции (напр. „възходът на Beanie Babies vs. Labubus“) и да генерира обобщение или подробен изследователски доклад theverge.com.
• Пазаруване и поръчки: Агенът може да извършва онлайн пазаруване вместо вас. Може да го помолите да намери продукти с определени критерии, да сравни варианти и дори да направи поръчки (с ваше разрешение) theguardian.com wired.com. Ръководителят на изследванията в OpenAI Иса Фулфорд дори е накарала агента да поръча партида кексчета, следвайки нейните конкретни инструкции – задача, която „отне почти час“, но все пак беше по-лесна за нея, отколкото да го направи ръчно wired.com.
• Офис задачи – електронни таблици и презентации: Може би най-забележително е, че ChatGPT Agent може да създава редактируеми файлове. Той може да генерира Excel електронна таблица или PowerPoint презентация от нулата въз основа на вашата заявка openai.com. Например, можете да го помолите да анализира данни за вашите конкуренти и да създаде презентация с диаграми, обобщаващи резултатите openai.com. Може също да актуализира електронни таблици с нови данни или да преобразува набор от скрийншоти във форматирана презентация openai.com. Изходните файлове могат да се изтеглят и са предназначени за отваряне със стандартен офис софтуер (въпреки че OpenAI предупреждава, че функцията за генериране на презентации все още е в бета версия) openai.com.
• Използване на инструменти за разработчици и API: В основата си агентът има достъп до програмен терминал и може да извиква публични API. Това означава, че може да изпълнява код за персонализирани изчисления или да прави заявки към външни услуги. Може да се интегрира с приложения като Gmail или GitHub чрез „конектори“, като извлича информация (с разрешение на потребителя), за да я използва в отговорите си openai.com. OpenAI казва, че ChatGPT Agent дори може да попълва онлайн формуляри и да взаимодейства с услуги като Google Drive или SharePoint чрез API заявки wired.com.

Всички тези възможности се координират, като се дава на ИИ собствен „виртуален браузър/компютър“, в който да работи. Когато възложите задача, ChatGPT ще навига уебсайтове, ще кликва върху линкове или бутони, ще скролва страници, ще попълва текстови полета, ще пише и изпълнява код и т.н. – каквито и стъпки да са необходими за изпълнение на задачата openai.comtechmeme.com. Работи итеративно и автономно, като сам решава кой инструмент или уебсайт да използва следващ. Например, планирането на онази японска вечеря може да включва търсене на рецепти в Google, след това отваряне на сайт за хранителни стоки за поръчка на продукти и накрая генериране на електронна таблица с пазарски списък – всичко това се извършва от агента без потребителят да управлява всяка стъпка.

Как работи ChatGPT Agent?

Зад кулисите, ChatGPT Agent се захранва от нов AI модел, който OpenAI създаде специално за агентски задачи, отделно от основния GPT-4 модел theverge.com. Моделът е обучаван чрез подсилващо обучение, за да се справя със сложни задачи, които изискват използване на множество инструменти (като браузъри, API и код) в последователност theverge.com. Всъщност, OpenAI обедини две по-ранни експериментални системи – Operator (инструмент за браузване/автоматизация) и Deep Research (инструмент за задълбочен анализ) – в този обединен агент. „Осъзнахме, че двата продукта са много допълващи се и на практика решихме да обединим екипите,“ казва Фулфорд wired.com. Резултатът е агент, който комбинира способността на Operator да навигира в уеб пространството със способността на Deep Research да синтезира информация в един работен процес wired.com.

Кутия с инструменти: ChatGPT Agent идва оборудван с множество специализирани инструменти, които може да използва openai.com:

• Визуален браузър за взаимодействие с уебсайтове чрез нормален графичен интерфейс, както би направил човек (натискане на бутони, навигиране по страници).
• Текстов браузър за изпращане на бързи HTTP заявки и парсване на суров текст (полезно за по-бързо четене на големи текстове или когато визуалното рендиране не е необходимо) openai.com.
• Терминал/Конзола, който му позволява да изпълнява код, да манипулира файлове или да използва командни инструменти в рамките на своята защитена среда openai.com.
• Директен достъп до API, което му позволява да извиква външни API услуги (например, да публикува в Google Calendar, да прави заявки към база данни или да извлича данни от онлайн услуга) openai.com.
• Свързване с потребителски акаунти: Потребителите могат да свържат своите собствени приложения (като имейл или GitHub). С разрешение, агентът може да извлича релевантна информация от вашите имейли, календар или други акаунти, за да изпълнява задачи openai.com. Например, може да сканира вашия Gmail за скорошни съобщения, ако това е необходимо за изготвяне на обобщение, или да провери календара ви чрез API, за да намери свободни времеви слотове.

Тези инструменти позволяват на AI да избира оптималния подход за дадена задача. Може да използва API, за да провери бързо наличността в календара ви, след което да премине към визуалния браузър, за да навигира страница за резервации в OpenTable, която изисква кликване и взаимодействие, подобно на човешко openai.com. Може да изтегли файл чрез текстовия браузър или API, да изпълни код върху него в терминала, за да го анализира или преформатира, след което да отвори резултатите във визуалния браузър, за да ви ги представи openai.com. Всичко това се случва във виртуалната машина на агента, изолирана от вашето реално устройство – така че е все едно AI има свой собствен компютър, на който изпълнява вашите инструкции openai.com.

Потребителско изживяване: За крайния потребител използването на ChatGPT Agent е лесно. Функцията е достъпна чрез нов „Agent mode“ в интерфейса на ChatGPT за тези, които имат достъп openai.com. Просто започвате с команда за задача (можете също да напишете наклонена черта „/agent“) и AI поема оттам theverge.com. Докато работи, на екрана се показва разказ, който стъпка по стъпка показва какво прави агентът – например „Отваряне на maps.google.com… Търсене на ‘италиански ресторанти близо до мен’…“ – така че можете да следите процеса openai.com openai.com. Важно е, че можете да прекъснете или насочите агента по всяко време: можете да спрете процеса, за да уточните инструкциите си или да го помолите да поеме по друг път, и той ще се адаптира по време на задачата, без да губи напредък openai.com. Този колаборативен цикъл има за цел да държи AI в съответствие с вашите цели.

Функции за сигурност: Контрол върху действията на AI

Даването на възможност на ИИ да предприема действия онлайн поражда очевидни притеснения за сигурността, и OpenAI признава, че този нов режим идва с „повече рискове от предишните модели“ theguardian.com. За да ги ограничи, OpenAI е внедрила поредица от предпазни мерки и ограничения:

• Потребителско разрешение за чувствителни действия: „Винаги вие контролирате нещата,“ подчертава OpenAI theguardian.com. ChatGPT Agent ще изисква изрично потвърждение преди да направи нещо със сериозни последици, като например да направи покупка, да изпрати имейл или да резервира място от ваше име theguardian.com theverge.com. Потребителят трябва да одобри тези необратими стъпки, което предотвратява ИИ да поръча импулсивно стоки за $1,000 от Amazon без ваше знание.
• Ограничения за „високорисково“ съдържание (био/хим): С оглед на разширените възможности на агента, OpenAI го е класифицирала в категория „Висок биологичен и химичен риск“, въпреки че имат „няма категорични доказателства“, че може да помогне за създаване на биологично оръжие theguardian.com theverge.com. Тази предпазна мярка (част от Preparedness Framework на OpenAI) означава, че допълнителни защитни механизми са активни. По-конкретно, OpenAI използва в реално време класификатор на съдържанието за всеки агентски промпт, за да провери дали е свързан с биология или химия, и ако е така, отговорът на агента се проверява от втори модел за сигурност, за да се гарантира, че не предоставя опасни инструкции techcrunch.com techcrunch.com. С други думи, ако някой се опита да използва агента, за да създаде токсично вещество, системата е проектирана да го засече и блокира.
• Обучен да отказва вредни задачи: Агентът е обучен да отхвърля определени подозрителни или злонамерени заявки. Например, той ще откаже, ако бъде подканен да извърши нещо очевидно опасно или неетично, като например да направи банков превод към непозната сметка или да изпълни разрушителни команди theguardian.com. OpenAI казва, че експерти по сигурността и специалисти от различни области са помогнали да се тества системата срещу „реалистични сценарии“, за да се засилят тези откази openai.com.
• Деактивирана дългосрочна памет: Едно интересно ограничение – дългосрочната памет на ChatGPT е изключена в режим агент techcrunch.com. Обикновено ChatGPT може да помни информация от по-рано в разговора или от предишни сесии (ако е активирано), но OpenAI се притеснява, че умен нападател може да се възползва от това по време на задачи на агента (чрез така наречените prompt injections), за да накара агента да изтече чувствителни данни или да извърши нежелани действия techcrunch.com. В резултат на това агентът в момента работи без състояние, без да пренася информация от предишни чатове. OpenAI може да активира паметта отново в бъдеще, когато са уверени, че е безопасно, но засега тази „допълнителна предпазна мярка“ предотвратява потенциални изтичания на данни wired.com.
• Финансовите транзакции са забранени: OpenAI също е ограничил финансовите операции засега. Агентът няма да изпълнява парични преводи или борсови сделки, например, дори и да бъде помолен theverge.com. Всъщност има предпазна мярка, наречена „Watch Mode“, която се активира, ако агентът разглежда определени чувствителни уебсайтове (като банки или търговски платформи) – той ще спре дейността си, ако потребителят напусне раздела на браузъра на агента, за да предотврати всякакви скрити действия във фонов режим theverge.com.
• Обширно тестване и програма за награди (bounty): OpenAI изтъква, че този модел разполага с тяхната „най-изчерпателна система за сигурност до момента“ по отношение на моделиране и мониторинг на заплахи openai.com openai.com. Те са работили съвместно с външни експерти по биосигурност и са ангажирали специалисти от съответните области да тестват с червен екип (red-team) агента преди пускането му openai.com. Заедно с пускането, OpenAI публикува и подробна системна карта, обясняваща рисковете, и предлага награда за откриване на бъгове (bug bounty), за да насърчи външни изследователи да докладват уязвимости openai.com openai.com.

Въпреки тези предпазни мерки, OpenAI знае, че неочаквани поведения все още могат да се появят, когато ИИ работи в дивия интернет. Компанията заявява, че ще усъвършенства агента поетапно и ще коригира мерките за сигурност при нужда. Засега на потребителите се препоръчва да наблюдават действията на агента (интерфейсът насърчава това, като разказва всяка стъпка). „С този модел има повече рискове, отколкото с предишните модели,“ признава OpenAI, поради което „проявяват предпазливост и прилагат необходимите мерки за сигурност сега“ theguardian.com theguardian.com.

Ранни ограничения: скорост и надеждност

Не уволнявайте човешкия си асистент все още. В ранните демонстрации и тестове ChatGPT Agent показа впечатляващи възможности, но и значителни ограничения:

• Бавно и стабилно: Агентът често се нуждае от време, за да изпълни задачите. Може да прекара няколко минути в кликване и разглеждане, за да събере информация – много по-дълго, отколкото би отнел директен отговор от чатбот. В една демонстрация, докато агентът преглеждаше Google Календар и сайтове на ресторанти, за да предложи опции за вечеря, това отне около 10–15 минути theguardian.com. Създаването на сложна презентация или провеждането на обширно проучване може да отнеме още повече време (служители на OpenAI отбелязват, че задача със слайдове е отнела ~25 минути при тестове) wired.com. „Дори и да отнеме 15 минути, половин час, това е доста голямо ускорение в сравнение с времето, което би ви отнело да го направите сами,“ твърди Фулфорд, като подчертава, че потребителите могат да стартират задача и след това да вършат други неща, докато агентът работи theverge.com. Все пак е нужно търпение; агентът не е мигновен. Яш Кумар от OpenAI изчислява, че средната задача отнема ~10–15 минути в настоящата версия wired.com.
• Понякога засечки: Както при всеки ИИ, агентът може да прави грешки или да „заседне“ на дадена задача. Първите потребители съобщават за смесени резултати. Някои сложни работни процеси могат да го объркат или той може да разбере погрешно инструкция по средата на изпълнението. Един от ранните тестери коментира, че агентът „се провали и при трите различни задачи, които му дадох… Добър поглед към бъдещето, но все още не е особено полезен.“techmeme.com. Това подчертава, че технологията, макар и напреднала, не е безпогрешна. Самата OpenAI отбелязва, че агентът е „все още в ранен етап“ и „все още може да прави грешки.“ openai.com Очаква се бъдещи обновления да подобрят неговата надеждност и логика.
• Основно качество на изхода: Функцията за генериране на PowerPoint/слайдове в момента е в бета, което означава, че слайдовете, които създава, може да изглеждат доста обикновени или да изискват дообработка openai.com. OpenAI първо се фокусира върху правилното съдържание и структура, а не върху ефектния дизайн. Те предупреждават, че форматирането може да е елементарно и понякога има несъответствия между визуализацията на слайда и експортирания PowerPoint файл openai.com. По същия начин, въпреки че агентът може да редактира електронни таблици и да поддържа формули, все още не е Excel магьосник на нивото на опитен човек. OpenAI вече обучава следващата версия да създава по-„завършени, усъвършенствани резултати“ в презентациите openai.com.
• Няма европейски старт (все още): Забележително е, че ChatGPT Agent не стартира в ЕС. OpenAI „все още работи по осигуряване на достъп за Европейското икономическо пространство и Швейцария“ openai.com. Потребителите другаде (включително САЩ и Великобритания) получиха достъп веднага, но европейските потребители остават да чакат за неопределено време. OpenAI не е дала конкретен срок за пускане в ЕС theverge.com. Това вероятно е свързано с регулаторни въпроси – строгите правила на ЕС за данни и изкуствен интелект може да изискват допълнителни стъпки за съответствие от OpenAI, преди да пуснат автономния агент. Засега европейците виждат само съобщение, че функцията не е налична в техния регион.

От положителната страна, OpenAI твърди, че основният модел на новия агент е много по-способен от предишните версии, което е добър знак за справяне със сложността. Според съобщенията моделът е постигнал най-добри резултати в своя клас на няколко трудни бенчмарка techcrunch.com. Например, той е постигнал 41.6% на “Последният изпит на човечеството”, масивен експертен тест, обхващащ над 100 предмета – приблизително двойно повече от резултата на предишните модели на OpenAI на този тест techcrunch.com. На един от най-трудните математически бенчмаркове (FrontierMath), той е постигнал 27.4% точност с използване на инструменти, срещу само 6.3% за най-добрия по-ранен модел techcrunch.com. Тези подобрения предполагат, че агентът е много по-добър в решаването на сложни, многоетапни задачи, когато може да използва инструменти. “OpenAI казва, че ChatGPT агентът е много по-способен от предишните им предложения,” съобщава TechCrunch techcrunch.com – въпреки това, докато повече потребители не го изпробват до краен предел в реални ситуации, остава да се види колко “способен” е той извън контролирани тестове techcrunch.com.

Достъпност: Кой може да използва ChatGPT Agent?

OpenAI първоначално пуска ChatGPT Agent като привилегия само за платени абонати. От тази седмица функцията се активира за потребители на плановете ChatGPT Pro, Plus и Team (грубо еквивалентни на премиум нива) techcrunch.com. Pro потребителите трябваше да получат достъп първи (в деня на пускането), следвани от Plus и Team абонати през следващите няколко дни openai.com. Клиентите с Enterprise и Education планове ще го получат “в следващите седмици”, след като бъдат отстранени проблемите openai.com theverge.com. Няма обявен срок за безплатните потребители да получат възможности за агент – и е възможно това да остане платена функция в обозримо бъдеще, предвид добавената стойност и високите изчислителни разходи.

Заедно със степенувания достъп, OpenAI наложи месечни лимити за използване. Абонатите на Pro (най-високото ниво) могат да изпълняват до 400 агентски задачи на месец, докато потребителите на Plus и Team получават 40 задачи на месец, включени wired.com wired.com. Този лимит гарантира, че скъпите операции не излизат извън контрол, но допълнително използване може да бъде закупено чрез кредитна система, ако потребителите имат нужда от повече openai.com. Задачите се броят на “агентски подканващ сигнал”, което означава, че всеки път, когато активирате агента да направи нещо, се брои като една задача.

Както беше споменато, европейските потребители нямат достъп до ChatGPT Agent при старта theguardian.com. Когато потребителите извън ЕС включат режим агент, те получават предупреждение за експерименталния характер на функцията и могат да продължат. Потребителите от ЕС обаче са просто блокирани. Бележката на OpenAI, че работи по достъп за ЕИП, подсказва, че забавянето вероятно е свързано със съответствие с регулациите на ЕС (може би свързани с поверителността и AI акта). Това географско ограничено пускане напомня как някои предишни функции на ChatGPT (като уеб браузване) временно бяха задържани в определени региони поради правна несигурност. Засега всеки в ЕС ще трябва да изчака, докато OpenAI гарантира, че агентът отговаря на местните изисквания.

Състезание за AI агенти – Google, Anthropic и други

Навлизането на OpenAI в “агентския” AI идва на фона на по-широка индустриална тенденция към автономни AI асистенти. Всъщност, конкурентите също подготвят свои собствени функции, подобни на агенти:

• Claude на Anthropic: Миналата година Anthropic (създател на чатбота Claude) представи възможност, наречена “Computer Use” – по същество даваща на Claude способността да използва компютър като човек, например да разглежда уебсайтове и да изпълнява задачи на машината на потребителя theverge.com. Само преди два месеца (май 2025), Anthropic пусна най-новия си модел Claude 2 (кодово име Opus 4) с агентски функции и също така активира специални мерки за биобезопасност, за да предотврати злоупотреби theverge.com. Това показва, че дори по-малките AI стартъпи са наясно както с мощта, така и с рисковете на автономните агенти.
• AI разширенията на Google: Google работи по интегрирането на своите генеративни AI (като Bard и Assistant) с директни действия. Те демонстрираха AI, което може да създава чернови на имейли в Gmail, да обобщава документи в Google Drive и дори да контролира браузър чрез експерименталния си „Duet AI“ за Workspace. The Guardian отбелязва, че Google наскоро пусна подобни асистент „агенти“, които могат да превключват между приложения, за да изпълняват задачи на потребителя theguardian.com. Освен това, само преди седмица Google нае ключови служители от стартъп (Windsurf) специално, за да засили своите агентски AI проекти theverge.com, подчертавайки конкурентната надпревара за създаване на асистенти като Jarvis.
• Други играчи: Meta (Facebook) и Amazon също споменаха амбиции за AI агенти по време на разговори за приходите, което показва, че всички в Big Tech виждат това като следващото голямо нещо theverge.com. Например, компании за електронна търговия си представят AI агенти, които могат да обработват клиентски чатове или заявки за пазаруване от край до край. В поразителен ранен пример, финтех компанията Klarna съобщи в началото на 2024 г., че нейният AI агент за обслужване на клиенти е обработил две трети от всички клиентски чатове, вършейки работата на приблизително 700 души theverge.com. Този успех помогна да се популяризира терминът „AI агент“ в корпоративните среди и оттогава много изпълнителни директори рекламират AI, базиран на агенти, като цел theverge.com.
• Минали експерименти: Самата OpenAI също опита с агенти по-рано. През януари 2025 г. пусна Operator като изследователски предварителен преглед, описан като „агент, който може да отиде в интернет и да изпълнява задачи вместо вас“ theverge.com. Operator можеше да кликва и да превърта уебсайтове. Имаше и режим Deep Research, който можеше да пише дълги анализи. Тези предшественици обаче бяха ограничени по обхват и понякога нестабилни. Други стартъпи (като ACT-1 на Adept AI) показаха агенти, които могат да изпълняват команди в софтуер като човек, но никой от тях все още не се е превърнал в масов продукт. Ранните поколения AI агенти се затрудняваха със сложни задачи и надеждност techcrunch.com – често изискваха много напътствия. Технологичните ръководители рисуваха визии за AI асистенти, които могат да правят всичко, но реалността изоставаше от хипа techcrunch.com.

Сега с ChatGPT Agent, OpenAI се опитва да надскочи тези по-ранни усилия. Като комбинира силните страни (уеб браузване + анализ) и използва интелигентност на ниво GPT-4, компанията твърди, че вече има агент, който най-накрая се доближава до голямата визия. „Това е най-добрият UX за агент досега. НАПЪЛНО ЛУДО. НАДМИНЕТЕ ТОВА!!“ написа един развълнуван потребител след пусканетоtechmeme.com. Макар че това мнение е очевидно хиперболично, то улавя вълнението в някои среди на AI общността, че се доближаваме до „J.A.R.V.I.S.“ – измисления AI иконом на Iron Man – в реалния живот theverge.com. Засега ChatGPT Agent и неговите конкуренти са все още ранни стъпки към този идеал, като основно се справят с проучвания, програмиране и базови онлайн задачи, а не с истинска отворена автономност theverge.com. Но конкурентният устрем е очевиден: всяка AI компания иска да е първа, която ще създаде AI асистент, който хората наистина ще използват ежедневно.

Монетизация: Ще донесат ли агенти приходи на OpenAI?

С пускането на ChatGPT Agent, OpenAI не само демонстрира нови технологии – тя също така се оглежда за потенциални източници на приходи. Компанията силно субсидира разработката на ChatGPT (като Microsoft инвестира милиарди) и трябва да превърне изключително популярния си AI в „продукт, който носи пари“ wired.com. Агенти могат да бъдат ключът към тази монетизация по няколко начина:

• Абонаментен ъпсел: Казано просто, режимът агент е премиум функция, която може да привлече повече потребители към платените планове. Като го ограничава само за Plus/Pro абонати, OpenAI прави месечната такса от $20+ по-привлекателна за напреднали потребители, които искат AI асистент да поеме част от работата им. Това е директната и незабавна монетизация: да накарат повече хора да плащат за достъп до ChatGPT.
• Такси за транзакции: Главният изпълнителен директор на OpenAI Сам Алтман намекна за печелене на комисионни от търговия, осъществявана чрез AI. Той спекулира, че OpenAI може да „таксува 2% такса върху генерираните продажби“ чрез усилията на асистента theguardian.com. С други думи, ако ChatGPT Agent ви помогне да купите продукт или резервирате хотел, OpenAI може да вземе малък процент (от търговеца или чрез афилиейт линкове). Този модел би превърнал пазаруването или резервациите, задвижвани от AI, в източник на приходи. Последната демонстрация на агент, показваща как насочва потребител към онлайн каси, веднага предизвика слухове, че OpenAI може да интегрира такива афилиейт или реферални такси в бъдеще theguardian.com.
• Спонсорирани резултати/Реклами: AI асистентите могат да се превърнат в нова платформа за реклама. Ако агент препоръчва продукти или ресторанти, ще плащат ли брандовете, за да бъдат препоръчани? „Някаква версия на реклами или спонсорирано позициониране изглежда неизбежна,“ отбелязва анализаторът Ниам Бърнс, като посочва „нарастващия натиск [върху AI компаниите] да монетизират продуктите си.“ theguardian.com Има прецедент – търсачките печелят от реклами, така че AI, който замества търсенето, може също да го прави. Въпреки това, OpenAI отрича всякаква текуща употреба на спонсорирано съдържание в препоръките на ChatGPT Agent theguardian.com. Те заявиха, че агентът не включва платени продуктови позиции и „няма планове това да се променя.“ theguardian.com Засега резултатите трябва да се базират изцяло на критериите на потребителя и преценката на AI. Все пак, вратата остава отворена за бъдещи рекламни модели, когато екосистемата на асистентите узрее.
• Услуги за предприятия: OpenAI може също да монетизира, като предлага агента като част от софтуерни решения за предприятия. Например, компании могат да плащат, за да интегрират ChatGPT Agent във вътрешните си инструменти или за да обслужва клиентска поддръжка. OpenAI вече води договорни преговори с Microsoft относно продължаване на партньорството, и може да си представим, че усъвършенствани агенти ще бъдат включени в предложенията на Microsoft (което може индиректно да донесе приходи или изгодни условия за OpenAI) wired.com. „Корпоративните случаи на употреба“ са били голямо съображение при дизайна на агента, според продуктовия ръководител Яш Кумар wired.com, което означава, че OpenAI вероятно мисли как бизнесите могат да използват (и да плащат за) тази технология.

В краткосрочен план фокусът на OpenAI вероятно ще бъде върху усъвършенстване на агента и увеличаване на абонаментите. Но в крайна сметка, ако агентите станат толкова полезни, колкото се обещава, те могат да улеснят цели транзакции или работни процеси – и OpenAI със сигурност ще се стреми да извлече стойност от това. Компанията трябва да балансира доверието на потребителите (агент, който препоръчва продукти, трябва да изглежда безпристрастен, за да бъде доверен) с монетизацията. Как ще го направят, ще бъде внимателно наблюдавано. Както анализаторът Бърнс се замисля, ако агент намира продукти за вас, „какво влиза в процеса на намиране на продуктите от тази система? Ще има ли търговски сделки, при които брандове плащат, за да бъдат представени от асистенти…?“ theguardian.com. OpenAI настоява, че засега не, но икономическият стимул е налице.

Реакции на експерти и перспектива

Дебютът на ChatGPT Agent предизвика както вълнение, така и предпазливи коментари от експерти и ранни потребители. Итън Молик, професор в Wharton, известен с експериментите си с ИИ в образованието, беше част от малка група с ранен достъп. Неговата оценка беше положителна: „ChatGPT agent е, мисля, голяма крачка напред към това ИИ да вършат реална работа. Дори на този етап се справя добре с автономно проучване и съставяне на Excel файлове (с формули!), PowerPoint и др.“techmeme.com. Молик каза, че това дава представа как различните способности на агента „се събират“, дори и да не е съвършен ощеtechmeme.com. Други изследователи в областта на ИИ споделят това мнение, впечатлени от начина, по който ChatGPT Agent може да свързва задачи и да създава използваеми резултати, които преди са изисквали много ръчни стъпки.

В същото време се признава, че тестването в реалния свят едва сега започва. Доколко надеждно агентът се справя с хаотичния отворен интернет, дали може да избегне измами или дезинформация, докато сърфира, и доколко обикновените потребители го намират за наистина полезен – това са отворени въпроси. „Остава да видим колко способен е всъщност в реалния свят,“ отбелязва TechCrunch, като се има предвид, че предишните агенти са били нестабилни при неочаквани ситуации techcrunch.com. Съществува и по-широкият обществен въпрос за предоставянето на повече автономия на ИИ: дори с проверки за разрешения, със сигурност ще се появят истории за ИИ, който взема странни или рискови решения. Системната карта на OpenAI признава „нови рискове“ при такава автономия и обещава продължаващи изследвания за тяхното ограничаване openai.com openai.com.

Засега въвеждането на ChatGPT Agent представлява важен етап в прехода на ИИ от чисто асистиращо генериране на текст към реално изпълнение на задачи. Това е част от смяна на парадигмата от „чатботи“ към „агенти“ – ИИ системи, които могат да поемат инициатива и да изпълняват цели в дигиталния свят, а не само да водят разговор. „Agent е най-нашумялата дума в момента,“ пише WIRED, именно защото толкова много компании преследват тази визия wired.com. OpenAI твърдо заявява присъствието си в тази нова територия, използвайки популярността и познатостта на ChatGPT, за да представи агент на масовия пазар (или поне на плащащите потребители).

В обобщение: Ако сте допустим потребител на ChatGPT, вече можете да възложите определени досадни или сложни задачи на ИИ помощник и да го наблюдавате как ги изпълнява стъпка по стъпка. Това може да се усеща като магия – все едно имате старателен стажант, който никога не спи – и също така малко обезпокоително да видите как ИИ самостоятелно обикаля интернет. Това пускане е началото на голям експеримент за това как обикновените хора могат да използват ИИ агенти. Както се изрази един от първите потребители: „[Той] се справя добре автономно… Дава представа как агентите се обединяват.“techmeme.com През следващите месеци ще видим дали ChatGPT Agent наистина изпълнява обещанието си за удобство и продуктивност и как се сравнява с нарастващия брой конкурентни ИИ асистенти. Едно е сигурно: ерата на ИИ, който действа, а не само разговаря, официално е започнала.

Източници:

• Бут, Р. (2025, 17 юли). The Guardian – OpenAI пуска личен асистент, способен да управлява файлове и уеб браузъри. theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com
• OpenAI. (2025, 17 юли). Представяме ChatGPT Agent: Свързване на изследванията с действието (Официален блог на OpenAI) openai.com openai.com openai.com openai.com
• Фийлд, Х. (2025, 17 юли). The Verge – Новият ChatGPT Agent на OpenAI може да управлява цял компютър и да изпълнява задачи вместо вас. theverge.com theverge.com theverge.com theverge.com
• Zeff, M. (2025, 17 юли). TechCrunch – OpenAI пуска агент с общо предназначение в ChatGPT. techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com
• Rogers, R. (2025, 17 юли). WIRED – Новият агент на OpenAI ChatGPT се опитва да прави всичко. wired.com wired.com wired.com wired.com
• Techmeme. (2025, 17 юли). Агрегирани технологични новини за пускането на ChatGPT Agent (включително коментар на Ethan Mollick)techmeme.com