LIM Center, Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warsaw, Poland
+48 (22) 364 58 00

Šokující pravda o chilském internetovém boomu: 96 % připojeno (a stále roste)

TS2 Space - Globální satelitní služby

Šokující pravda o chilském internetovém boomu: 96 % připojeno (a stále roste)

The Shocking Truth Behind Chile’s Internet Boom: 96% Connected (and Counting)

Úvod: Chile za poslední dekádu zažilo revoluci v přístupu k internetu stávající se jednou z nejvíce propojených zemí Latinské Ameriky. Na začátku roku 2024 mělo ohromujících 96,5 % chilských domácností přístup k internetu – což je nárůst z pouhých asi 70 % v roce 2015 litoralpress.cl. Tento dramatický rozmach posílily celonárodní modernizace infrastruktury, agresivní konkurence v oblasti širokopásmového připojení a prozíravé vládní politiky. Za hvězdnými čísly se však skrývají překvapivé detaily o rozdílech mezi městskými a venkovskými oblastmi, technologiích spojujících odlehlé kouty Chile a o stále přetrvávajících výzvách v oblasti dostupnosti a digitální inkluze. Následující zpráva se podrobně zabývá stavem přístupu k internetu v Chile a odhaluje osm klíčových poznatků – od statistik pokrytí a technologií až po podíl na trhu poskytovatelů, růst satelitního připojení, ceny, uživatelskou zkušenost a vládní iniciativy.

Národní pokrytí a penetrace internetu

Chile dnes disponuje téměř univerzálním pokrytím internetu podle regionálních standardů. Penetrování internetu se zvýšilo na ~90 % jednotlivců a více než 94 % domácností, čímž se Chile stalo lídrem v Latinské Americe freedomhouse.org. Ve skutečnosti podle průzkumu z roku 2023 regulačního úřadu SUBTEL zjistil, že 94,3 % chilských domácností mělo přístup k internetu, což je nárůst z 79,3 % v roce 2016 freedomhouse.org. Do začátku roku 2024 tento údaj vzrostl ještě víc – 96,5 % domácností je nyní online, což znamená, že pouze 3,5 % zůstává bez internetu litoralpress.cl. To je pozoruhodný skok ve srovnání s před deseti lety. Pro představu:

  • 2015: ~70,2 % domácností mělo přístup k internetu litoralpress.cl (téměř 30 % nebylo připojeno).
  • 2023: 94,3 % domácností online litoralpress.cl – dramatické zlepšení.
  • 2024: 96,5 % domácností online litoralpress.cl (nový rekord, s téměř všemi domácnostmi připojenými).

Takový růst katapultuje Chile do globální špičky v oblasti konektivity. Kombinace faktorů umožnila tento boom: silný ekonomický rozvoj, konkurence mezi poskytovateli a velké investice do širokopásmových sítí. Předplacené širokopásmové připojení dosáhlo v roce 2023 4,52 milionu (22,6 na 100 obyvatel) subtel.gob.cl, zatímco předplačené mobilní internetové služby přesahují populaci (více než 136% penetrace k roku 2022) en.wikipedia.org – což naznačuje, že mnoho uživatelů má více mobilních datových účtů nebo zařízení. Celkem bylo na začátku roku 2023 v Chile přibližně 17,7 milionu uživatelů internetu, což představuje ~90 % populace datareportal.com.

Je zajímavé, že chilská definice „přístupu k internetu“ zahrnuje jakoukoli konektivitu (pevnou, mobilní, nebo dokonce satelitní), kterou domácnost využívá. Číslo o téměř 96% domácnostech tedy odráží mix pevného domácího širokopásmového a osobního mobilního internetu. Skutečně, více než polovina (55,6 %) chilských domácností používá jak pevný, tak mobilní internet, zatímco rostoucí segment (26,9 %) spoléhá výhradně na mobilní data doma techtegia.com. Díky této flexibilitě se dříve odpojené skupiny připojily prostřednictvím chytrých telefonů, i když kabelové širokopásmové připojení není dostupné. Výsledkem je, že Chile prakticky dosáhlo univerzální digitální dostupnosti, s konektivitou nyní srovnatelnou s mnoha vyvinutými zeměmi. Zbývající nedostatky jsou čím dál více způsobeny sociálními faktory (např. digitální gramotností nebo dostupností) spíše než čistou dostupností infrastruktury, jak bude dále diskutováno.

Město vs. venkov – zúžení mezery

Jedna překvapivá pravda za úspěchem internetu v Chile je, jak malá se stala mezera mezi městy a venkovem. Historicky byly venkovské oblasti s konektivitou daleko pozadu za městy, ale mobilní širokopásmové sítě a veřejné investice výrazně zúžily tento digitální propast. Podle posledního průzkumu, 96,8 % městských domácností a 94,5 % venkovských domácností má přístup k internetu – rozdíl pouze ~2 procentní body litoralpress.cl. Jinými slovy, venkovské Chile je nyní téměř stejně propojené jako jeho města, což je úctyhodný výkon vzhledem k náročné geografii Chile.

Před několika lety byla venkovská konektivita mnohem nižší. Mobilní sítě se staly velkým vyrovnávačem: přibližně polovina venkovských domácností (50,9 %) nyní přistupuje k internetu prostřednictvím mobilního širokopásmového připojení subtel.gob.cl. Rozšíření pokrytí ze strany mobilních operátorů, včetně 4G a nedávno 5G, přivedlo online mnohé odlehlé komunity, kde by bylo obtížné pokládat optická vlákna nebo kabely. Kromě toho cílené programy v rámci plánu „Brecha Digital Cero” (Nulová digitální propast) financovaly venkovskou infrastrukturu a řešení poslední míle. Tato úsilí zahrnují instalaci mobilních věží v nedostatečně obsluhovaných vesnicích a zavádění komunitních WiFi hotspotů ve veřejných oblastech. Například vládní iniciativy „WiFi ChileGob” fungují v rámci stovek bezplatných Wi-Fi zón ve všech 16 regionech, umožňující lidem v plaza a odlehlých městech připojit se na 30 minut wifigob.cl interior.gob.cl.

Regionální údaje odrážejí tento pokrok. Prakticky každý region Chile vykazuje používání internetu nad 90 % domácností. I v řídkých populačních oblastech na extrémním jihu (Aysén, Magallanes) a v indiánských vysočinách se míra konektivity výrazně zvýšila díky novým optickým trunkovým linkám a satelitním spojům (o nichž se bude hovořit později). Zbývající odpojené domy mají tendenci být extrémně izolované nebo čelit socioekonomickým překážkám, spíše než nedostatku signálu. Ve čtvrtích s vyššími příjmy má efektivně 100 % domácností přístup k internetu litoralpress.cl, zatímco i v oblastech s nižšími příjmy nebo venkovských oblastech nyní přesahuje 90 %. Chile si tedy dokázalo zúžit digitální propast mezi městem a venkovem do míry, jakou většina latinskoamerických zemí nečetla.

To znamená, že kvalita přístupu se stále může lišit. Uživatelé na venkově mohou mít průměrně nižší rychlosti (často používají 3G/4G nebo satelit), zatímco městští uživatelé užívají ultra rychlou optiku. O rychlostech a spokojenosti budeme níže diskutovat více. Ale pokud jde o základní přístup, chilska inkluzivní konektivita je výjimečná: odlehlí farmáři v Patagonii, horníci v Atacama a vesničané v Andách nyní pravděpodobně mají přístup k internetu srovnatelný s obyvateli města Santiago techtegia.com. Tento široký dosah podtrhuje závazek Chile propojit „todo lugar donde habitan personas“ („každé místo, kde žijí lidé“) subtel.gob.cl.

Technologie přístupu: optické vlákno, mobilní širokopásmové připojení a další

Chilská internetová infrastruktura je rozmanitou směsí starých a nových technologií, s rychlým přechodem na moderní širokopásmové platformy v posledních letech. Zde je přehled hlavních přístupových technologií, které spojují Chile:

  • Optické vlákno: Optické vlákno se stalo dominantní technologií pro pevné širokopásmové připojení v Chile. K závěru roku 2023 téměř 70 % všech pevných internetových připojení je optických (FTTH/B) soychile.cl, podíl, který každoročně rychle roste. Dědictví měděné DSL linky byly do značné míry nahrazeny optickým vláknem v městských oblastech a dokonce i v mnoha menších městech mají optická nasazení. Vláda to usnadnila tím, že zjednodušila práva na průchod a subsiduje venkovní optická vlákna (například projekt Fibra Óptica Austral dovedl optické vlákno do odlehlé Patagonie). Výsledkem je, že Chile nyní těží z internetových rychlostí světové úrovně – medián stahování za pevné širokopásmové připojení je ~274 Mbps, což je 3. nejrychlejší na světě freedomhouse.org. Spolehlivost a vysoký výkon optického vlákna z něj udělaly preferované pevné připojení pro spotřebitele i ISP techtegia.com.
  • Širokopásmové připojení kabelovým (HFC): Internet přes hybridní opticko-koaxiální sítě (většinou zajišťované VTR a menšími kabelovými společnostmi) je druhou hlavní metodou pevného přístupu. Přibližně 25–27 % pevných připojení používá modem kabelové služby subtel.gob.cl. Tyto služby jsou soustředěny v městských oblastech, kde existovaly kabelové televizní sítě. Kabelové širokopásmové připojení v Chile může poskytnout vysoké rychlosti (obvykle 100–500 Mbps), ale v posledních několika letech se mnoho zákazníků kablových služeb přešlo na optické vlákno, jakmile bylo k dispozici. Opravy podílu u kabelových služeb klesly z ~35 % před několika lety na ~26 % nyní subtel.gob.cl. Nicméně kabelové připojení zůstává důležité, zejména v bytových domech nebo místech, která ještě nebyla dospělá k pevnému optickému připojení. Operátoři jako VTR modernizují sítě a dokonce zavádějí optické vlákno v některých oblastech, aby zůstali konkurenceschopní.
  • xDSL (měď) a fixní bezdrátové připojení: Tradiční DSL přes měděné telefonní linky rychle klesá. Kdysi hlavní širokopásmové připojení v roce 2000 přes Telefónica/Movistar, nyní DSL představuje pouze několik procent připojení (většinou v oblastech čekajících na modernizaci na optické vlákno). Stejně tak fixní bezdrátové připojení (např. bod-punkt rádiové spoje nebo domácí internet založený na 4G) tvoří malý podíl (~2–3 %) celkového subtel.gob.cl. Někteří telekomunikační operátoři nabízejí 4G/5G pevný bezdrátový přístup (FWA) pro připojení venkovských domů s žádnou možností drátového internetu – v podstatě router s mobilní SIM kartou. Přestože jsou užitečné v určitých oblastech, tyto připojení jsou překonávány pokrytím optického vlákna a kabelového připojení, které pokrývá většinu osídlených oblastí.
  • Mobilní širokopásmové připojení (3G/4G/5G): Mobilní internet je v Chile všudypřítomný a významně přispívá k konektivitě. Jak již bylo uvedeno, předplatné mobilního širokopásmového připojení se blíží ~137 % populace en.wikipedia.org, což naznačuje, že mnoho Chilean používá chytré telefony nebo mobilní modemy pro internet.  4G LTE sítě pokrývají prakticky 100 % osídlených oblastí, poskytující vysokorychlostní data i odlehlým vesnicím. V prosinci 2021 se Chile stalo prvním v Latinské Americe, který spustil mobilní službu 5G freedomhouse.org. Od té doby se 5G rychle rozšiřuje: do března 2024 mělo již více než 4,2 milionu aktivních 5G připojení , což představuje 74% meziroční nárůst freedomhouse.org. Do konce roku 2024 překročil výskyt uživatelů 5G 5,3 milionu soychile.cl. To znamená, že zhruba 40 % mobilních předplatitelů již může sdílet síť 5G, zatímco zbytek zůstává na 4G techtegia.com. Rozšíření 5G (vedeno firmami Entel, Movistar, Claro, WOM) bylo prvně zaměřeno na velká města, ale nyní dosahuje i do menších měst, jak se spektrum nasazuje na nižší frekvenční pásma pro pokrytí. Mobilní širokopásmové připojení poskytuje nezbytnou zálohu a doplnění i pro zákazníky s pevným připojením – více než polovina domácností používá jak pevný, tak mobilní internet ve vzájemné kombinaci techtegia.com. Také poskytuje konektivitu na cestách, přičemž Chileané stále více konzumují data prostřednictvím mobilních aplikací, streamingu a sociálních médií.
  • Satelitní internet: Pro nejodlehlejší kouty mimo dosah mobilních věží nebo optických vláken, přichází satelit jako kritická přístupová technologie. Rugged terrain of Chile, od izolovaných andských vesnic po patagonské výspy, znamená, že pozemní sítě nemohou pokrýt absolutně všechny. V těchto případech satelitní širokopásmové sítě spojují domy, školy a podniky se světem (o tom bude řečeno více v dalším oddílu). Historicky byl satelit v Chile omezen vysokou cenou a pomalými rychlostmi (při použití geostacionárních satelitů). Avšak s příchodem systémů nízkých orbitů (LEO) jako Starlink v posledních několika letech došlo k revoluci, přinášející rychlý a nízkoplatinový internet do míst, kde předtím nikdy nebyla dostupná žádná životaschopná služba. Chile bylo vlastně jednou z prvních zemí v regionu, které schválily službu SpaceX Starlink (v roce 2021), uznávající její potenciál pro venkovní konektivitu. Dnes zůstává satelitní připojení niche (~1–2 %) celkového připojení ale rychle rostoucí soychile.cl, jak se LEO konstelace rozšiřují.

Ve shrnutí, ekosystém širokopásmového připojení v Chile je nyní poháněn moderními, vysokorychlostními technologiemi: optická vlákna pro pevnou konektivitu a 4G/5G pro bezdrátové, přičemž starší DSL a satelit se objevují jako nadějná oblast. Tato technologická kombinace umožnila nejen větší pokrytí, ale také vyšší kvalitu internetu: pevné sítě v Chile pravidelně dodávají rychlosti mnoha stovek Mbps, zatímco mobilní sítě, ačkoliv pomalejší, se neustále zlepšují (medián mobilního stahování ~38 Mbps, stále mezi rychlejšími v LatAm) freedomhouse.org. Následující části se podívají na to, kdo jsou hlavní poskytovatelé služeb, za těmito technologiemi, a jak je trh mezi nimi rozdělen.

Hlavní poskytovatelé internetových služeb a podíly na trhu

Telekomunikační trh v Chile je živý a konkurenceschopný, se směsí tradičních monopolů a novějších hráčů, kteří posilují expanzi internetu. Několik hlavních společností dominuje v obou oblastech fixního a mobilního širokopásmového připojení, i když se jejich pořadí mění, jak se odvětví vyvíjí. Níže se podíváme na hlavní ISP v Chile a jejich podíly na trhu:

Poskytovatelé pevného širokopásmového připojení: Trh pevných služeb (domácí a obchodní širokopásmové připojení) je veden Movistar (Telefónica Chile) a VTR, následovanými několika dalšími. Movistar – historicky telefonní společnost – a VTR – největší kabelová televizní společnost – dohromady představují více než polovinu všech pevných širokopásmových připojení subtel.gob.cl. Nicméně, challengery ISP rychle získávají podíl, zejména klikající poskytovatele orientované na optické vlákno. Dle údajů SUBTEL z prosince 2023 byly přibližně podíly na trhu pro pevný internet následující:

Poskytovatel (Pevné širokopásmové připojení)Podíl na trhu (prosince 2023)
Movistar (Telefónica Chile)30,7 %【16†cursor】
VTR (Liberty Latin America)23,9 %【16†cursor】
Mundo Pacífico (Grupo Mundo)18,4 % subtel.gob.cl
Grupo GTD (včetně Telsur)7,0 % subtel.gob.cl
Entel (pevná divize)7,1 % subtel.gob.cl
Claro (América Móvil)6,8 % subtel.gob.cl
Ostatní regionální ISP~6,0 % subtel.gob.cl

Zdroje: SUBTEL, prosinec 2023. Movistar a VTR společně drží ~54,6% podíl subtel.gob.cl, ale významně Mundo Pacífico – chilský ISP zaměřený na optické vlákno – rychle vzrostl na více než 18 % trhu, což je nárůst z prakticky nuly před několika lety. Mundo buduje optické vlákno ve vedlejších městech a venkovských oblastech a nyní je třetím největším poskytovatelem pevného širokopásmového připojení. GTD (která vlastní regionální operátory jako Telsur a Telcoy) se soustředí na jižní Chile a podniky, drží skromný podíl. EntelClaro, známé především jako mobilní operátoři, rovněž vytvořily zákaznické základny na pevném širokopásmovém trhu (Entel nabízí optické vlákno a bezdrátový domácí internet; Claro nabízí kabel a optické vlákno v některých oblastech) subtel.gob.cl. Kategorie „Ostatní“ zahrnuje místní kooperativy a menší ISP, které slouží specializovaným trhům. Celkově se aréna pevného širokopásmového trhu stala konkurenceschopnější díky expanze optických vláken – například VTR (kabel) skutečně zaznamenal pokles připojení o ~3,8 % v roce 2023, když někteří zákazníci přešli na optické vlákno subtel.gob.cl, zatímco Mundo vzrostlo o více než 10 % subtel.gob.cl.

Mobilní operátoři: Mobilní internetový trh v Chile zajišťují čtyři hlavní operátoři, kteří kolektivně pokrývají 99 % mobilních předplatitelů subtel.gob.cl. Jsou to: EntelWOMMovistar a Claro. V posledních letech došlo k otřesům – Entel zůstává největší, ale WOM (novější společnost založená v roce 2015) agresivně získává zákazníky a stal se druhým největším poskytovatelem podle předplatitelů subtel.gob.cl. K 4. čtvrtletí 2023 byly podíly mobilního trhu podle předplatitelů přibližně:

Mobilní operátorPodíl předplatitelů (prosince 2023)
Entel34,6 % subtel.gob.cl
WOM25,7 % subtel.gob.cl
Movistar20,9 % subtel.gob.cl
Claro16,7 % subtel.gob.cl
Ostatní (MVNO, atd.)~2 % (společně)

Entel tradičně vedl mobilní sektor a i nadále to dělá s přibližně jednou třetinou uživatelů. WOM rychle vzrostl (z 0 na ~25 % podíl za méně než deset let) díky agresivnímu cenovému návrhu a marketingu, což pomohlo snížit náklady na mobilní data v celé branži. Movistar a Claro mají o něco menší podíly poté, co ztratil půdu pro WOM, ale oba stále obsluhují významnou část (asi 5–6 milionů předplatitelů na každého). Několik MVNO (Mobilních virtuálních síťových operátorů), jako je Virgin Mobile, existuje, ale jejich kolektivní podíl je pouze několik procent.

Pokud jde o příjmy a investice do sítí, Entel, Movistar a Claro byly dlouhodobě dominantní trojicí, ale disruptive WOM učinil ze sebe silného čtvrtého hráče. Všichni čtyři spustili 5G a soutěží v oblasti pokrytí a rychlosti. Je pozoruhodné, že mobilní konkurence přímo prospěla spotřebitelům – do roku 2024 měl Chile některé z nejnižších cen mobilních dat v Latinské Americe (o čemž podrobněji budeme diskutovat v další části o cenách).

Trendy na trhu: Pevné a mobilní trhy se poněkud konvergují, protože mobilní operátoři kombinují domácí internet a pevní ISP nabízejí mobilní služby prostřednictvím MVNO dohod. Konkurence podnítila inovace (například neomezené mobilní datové plány, kabel + mobilní balíčky) a udržela ceny přiměřeně dostupné pro uživatele. Regulátor Chile, SUBTEL, pečlivě sleduje koncentraci na trhu; dosud existují v každém segmentu vícero životaschopní poskytovatelé, kteří zajišťují, že nedochází k monopolnímu ovládnutí. Přítomnost globálních telekomunikačních skupin (Telefónica, América Móvil, Liberty) vedle domácích hráčů (Entel, matka WOM Novator, GTD, Mundo) vytváří dynamický trh s investicemi pocházejícími jak ze zahraničních, tak z domácího zdroje.

Do budoucna se podíly na trhu mohou i nadále měnit, jakmile implementace optického vlákna otevírá příležitosti pro menší ISP v nových oblastech, a jak 5G zavádějí možná zamíchají mobilní hodnocení (např. WOM a Entel nabyli klíčové spektrum 5G a mohli by lákat více zákazníků na základě kvality sítě). Ale pro tuto chvíli mají Chileané užitek z výhod konkurenceschopného prostředí: vícero možností pro internetové služby v většině oblastí a zlepšující se kvalita služeb.

Satelitní internet v Chile: Starlink a nová vesmírná soutěž

Pokud jde o pokrytí nejodlehlejších regionů, satelitní internet je revolučním faktorem. Chile ve skutečnosti zažívá mini vesmírnou soutěž v konektivitě, vedenou službou Starlink od Elona Muska, která se v zemi silně prosazuje. Zde je přehled dostupnosti satelitního internetu, poskytovatelů, výkonu a přijetí v Chile:

  • Rychlý nástup Starlinku: Starlink (LEO satelitní konstelace SpaceX) začal obsluhovat Chile v polovině roku 2021, nejprve pilotními programy spojujícími odlehlé komunity. Od té doby jeho růst byl explozivní. Do začátku roku 2025 ovládá Starlink odhadovaných 58 % podílu na trhu satelitního internetu v Chile, což v podstatě dominuje tomuto segmentu za pouhé 3 roky ex-ante.cl. Služba byla zásadní pro venkovní a těžko dostupné oblasti, od Patagonie po Altiplano, kde tradiční sítě nedosáhnou ex-ante.cl. Klíčovou výhodou Starlinku je vysoká rychlost (50–150 Mbps nebo více) při relativně nízké latenci (~20–40 ms), což umožňuje podporu streamingu videa, VPN a dalších moderních internetových činností, které staré satelitní spoje nebyly schopny zvládnout. Jeho uživatelská základna v Chile vzrostla o 81,4 % za poslední rok ex-ante.cl, což daleko přesahuje jakéhokoliv jiného ISP. Tento vzestup byl podpořen snížením cen: původně kolem 100 USD měsíčně s drahým vybavením, byla měsíční taxa snížena téměř na polovinu. K roku 2022–2023 stojí Starlinkův rezidenční plán v Chile přibližně 47 000 CLP měsíčně (~59 USD) – dolů z 92 000 CLP při spuštění tarreo.com. Cena za jednorázové zařízení (anténa + router) také klesla na přibližně 430 000 CLP (500 USD) při příležitostných akcích tarreo.com. Tyto snížení cen, unikátní v Chile a několika dalších trzích, učinily Starlink daleko dostupnějším pro každodenní spotřebitele a malé podniky v odlehlých oblastech.
  • HughesNet a geostacionární poskytovatelé: Před Starlinkem byl HughesNet hlavní možností satelitního připojení v Chile. HughesNet, používající geostacionární satelity, uvedl službu v Chile kolem roku 2019 a technicky může dosáhnout 98 % území europe.hughes.com. Nabízí plány cílené na venkovní domácnosti a malé a střední podniky (SMP), ale ty mají datové limity a nižší rychlosti (typicky 10–50 Mbps). Například, domácí balíček HughesNet poskytuje 40 GB nebo 80 GB dat za přibližně 41 000–54 000 CLP měsíčně comparaiso.cl, s dodatečnými mimo-špičkovými povoleními na data comparaiso.cl. Plány pro malé podniky se zvyšují na ~125–200 GB za ~90 000 CLP/měsíc comparaiso.cl. Zatímco HughesNet pokrývá oblasti bez jiné služby, uživatelé musí řídit svou spotřebu dat a snášet vyšší latenci (~600 ms), což ovlivňuje aplikace v reálném čase. Další geostacionární satelity (např. Viasat nebo regionální poskytovatelé) také nabízely specializované služby, ale žádná z nich nezískala masovou přijetí v Chile kvůli nákladově-výkonovým omezením.
  • Výkon a případy použití: Satelitní internet v Chile je většinou o připojování nepropojených – venkovské školy, komunitní centra, výzkumné stanice a venkovské domy/farmy. Díky Starlinku mnoho takových uživatelů zažívá širokopásmový přístup poprvé, což umožňuje vzdálené vzdělávání, telemedicínu, e-commerce a zábavu. Rychlosti na Starlinku často v Chile dosahují 100–200 Mbps, což je výrazný rozdíl ve srovnání s předchozími satelitními svazky 5 Mbps nebo pomalým DSL, které měly některé odlehlé obce. Během přírodních katastrof také satelity poskytují zálohu: např. po lesních požárech nebo povodních, které poškodily mobilní věže, úřady použily satelitní jednotky k obnovení komunikace. Nevýhodou zůstává cena – i když je to ~$50-60 měsíčně, to může být vysoké pro rodiny s nízkými příjmy na venkově (i když někdy ji komunitní organizace nebo místní vlády subvencují). Zařízení Starlinku také vyžaduje jasný výhled na oblohu a zdroj energie, což může být překážkou v některých odlehlých lokalitách.
  • Dostupnost: Starlink je v současné době dostupný na téměř celém území Chile, od severní hranice až po Ohňovou zemi, protože pokrytí satelity Starlink je globální a chilské regulační schválení umožňuje jeho použití na celostátní úrovni. První nasazení dokonce zahrnovalo odlehlé indiánské vesnice a nejjižnější město na světě, Puerto Williams, což ukázalo jeho dosah. HughesNet rovněž inzeruje přibližně 98 % geografického pokrytí europe.hughes.com, prakticky kdekoliv, kde pokrytí satelitu sahá (což je vše v Chile kromě hlubokých údolí). V praxi, jakmile si uživatel může nainstalovat malou anténu a má elektřinu, mohou se připojit k internetu prostřednictvím satelitu. To má obrovské důsledky pro cíl Chile „žádný občan nezůstane offline” – satelity zaplňují poslední mezery tam, kde terén nebo nízká hustota obyvatelstva činí jiné řešení nepraktickými.
  • Tendence využívání: I když uživatelé satelitního internetu jsou stále menšinou, míra růstu je velmi vysoká (Starlinkovo 81% roční rozšíření daleko přesahuje kteroukoli pozemní ISP ex-ante.cl). SUBTEL poznamenal, že 72,7% zvýšení satelitních připojení v jednom roce ke konci roku 2024 soychile.cl. To pravděpodobně odpovídá tisícům nových uživatelů přejímajících Starlink nebo Hughes ve venkovských oblastech. Navíc telekomunikační společnosti začínají integrovat satelitní nabídky: například Entel se v roce 2025 spojil s Starlink pro opětovné prodeje služby Starlink Business vládním a podnikatelským klientům v odlehlých oborech (těžba, lesnictví atd.) towerxchange.com towerxchange.com. Taková partnerství ještě více podpoří přijetí nabídkou bundlování satelitu s tradičními službami. Je jasné, že satelitní internet – kdysi poslední možnost – je nyní vitální součástí internetového krajiny Chile, zajišťující přístup k vysokorychlostnímu internetu, i v nejodlehlejších koutech (hornické vesnice, výzkumné observatoře, hraniční kontroly atd.).

Ve zkratce, Starlink revolucionalizoval satelitní internet v Chile, převzal většinový podíl na trhu a dodává výkon, který byl dříve nevídaný prostřednictvím satelitu. Tradiční poskytovatelé, jako je HughesNet, také pokračují v obsluze venkovních zákazníků, zejména tam, kde jsou střední rychlosti dostatečné nebo kde jsou náklady na malé objemy dat nižší. Konkurence i v oblacích prospěla uživatelům, protože ceny klesaly. Zkušenosti Chile ukazují, že širokopásmové satelitní připojení LEO může účinně doplnit pozemní sítě a dosáhnout téměř úplného pokrytí. Jak se budou nové satelity vypouštět a zvyšovat kapacitu, můžeme očekávat, že satelitní internet se stane ještě cenově dostupnějším a široce používaným v cílech digitální inkluze Chile.

Trendy cen a dostupnost pro spotřebitele

Navzdory vysoké kvalitě internetových služeb v Chile, uživatelé si užívají relativně dostupné ceny ve srovnání s regionálními a globálními standardy. Kombinace konkurence a chytré regulace v průběhu času snížila náklady, což učinilo přístup k internetu dostupnějším pro průměrné chilské domácnosti. Zde jsou klíčové body o cenách a dostupnosti:

  • Příjmy a regionální rozdíly: Zatímco Chile vede ve skupinové dostupnosti, je důležité poznamenat, že pro některé domácnosti s nízkými příjmy mohou náklady na internet stále zatěžovat rozpočet. Vláda měří podíl příjmu vynaloženého na telekomunikační služby a uznala, že pro nejchudší dělení mohou být i plány za 15 USD/měsíc zatěžující. Aby se to vyřešilo, Chile zvažovalo zavedení “sociálního tarifu” nebo subvencovaného plánu internetu pro rodiny s nízkými příjmy. Kromě toho veřejné knihovny a telecentra nab
    • Ceny širokopásmového připojení – nejnižší v Latinské Americe: Chile bylo v analýzách zdůrazněno jako místo s nejlevnějším širokopásmovým připojením v Latinské Americe. V roce 2023 mezinárodní analýza od Electronics Hub zjistila, že průměrný balíček pevných širokopásmových služeb v Chile stojí přibližně 25,5 USD měsíčně, což je výrazně pod průměrem v Jižní Americe (~38,5 USD) chocale.cl chocale.cl. Tím se Chile zařazuje mezi nejdostupnější země globálně z hlediska nákladů na internet vzhledem k příjmům. Stejná studie poznamenala, že náklady na megabit v Chile jsou kolem 0,04 USD za Mbps, což naznačuje, že spotřebitelé dostávají spoustu rychlosti za tu cenu chocale.cl. Ve srovnání s mnoha sousedními zeměmi platí uživatelé vyšší sazby za pomalejší připojení. Vstupní plány pro optické vlákno a kabel v Chile (často 100 Mbps nebo 200 Mbps) lze nalézt za velmi konkurenční ceny, často mezi 15 000–20 000 CLP (18–25 USD) měsíčně během akcí.
    • Náklady na mobilní data: Mobilní internet je také velmi dostupný v Chile. Ptáte se na ono elektronické průzkum, který ukázal, že 10 GB mobilních dat stojí pouze asi 0,69 % průměrného měsíčního příjmu v Chile chocale.cl – jedna z nejlepších dostupnostních poměrů na světě (překonávající dokonce i mnoho evropských zemí). To je do značné míry kvůli cenové válce vyvolané vstupem WOM a regulačním politikám, jako je odstranění dodatečných poplatků za přenos čísla a podporování MVNO. Neomezené datové plány nebo velmi velké datové balíčky jsou k dispozici za rozumné ceny (např. někteří operátoři nabízejí přibližně 100 GB za 10 000–15 000 CLP). Předplacená data jsou také levná za GB. V důsledku toho náklady nejsou často překážkou pro základní používání mobilního internetu, i ti uživatelé s nízkými příjmy obvykle mohou dovolit nějaký datový balíček.
    • Trendy cen: V průběhu posledních 5–10 let snižování ceny za bit bylo konstantní, zatímco inzerované rychlosti se zvyšovaly. Například před deseti lety mohl plán 10 Mbps pro domácí DSL stát 30 USD; dnes by za tu samou cenu mohl uživatel získat 300 Mbps na optickém vláknu. Podle tržních zpráv průměrný příjem na uživatele (ARPU) v Chile klesal nebo zůstával stabilní, i když používání se zvyšovalo, což naznačuje lepší hodnotu pro spotřebitele. Přítomnost několika ISP ve většině měst znamená, že poskytovatelé musejí často provozovat akce: bezplatná instalace, první měsíce za snížené sazby nebo balíčky TV/telefónní služby za kombinovanou sazbu. Sezónní akce a regionální subvence (např. nižší ceny ve venkovských oblastech s vládní podporou) také přispívají k tomu, aby náklady zůstaly přístupné. V některých odlehlých oblastech dokonce vláda financovala bezplatná centra pro internetové připojení nebo Wi-Fi (takže ti, kdo si nemohou dovolit, mají stále přístup).
    • Náklady na satelitní a specializované služby: Jednou z oblastí, kde byly historicky náklady problémem, je satelitní internet – jak bylo zmíněno, starší satelitní plány byly drahé (50 000 CLP + za omezená data). Ale i zde vstup Starlinku snížil ceny. Starlink za ~60 USD/měsíc bez limitu je revoluční pro venkovní uživatele, kteří dříve platili podobné částky za zlomek služby. Pro srovnání, vysoce kvalitní balíček HughesNet s 200 GB daty stojí přibližně 93 000 CLP (110 USD) comparaiso.cl, takže Starlink to podražil s lepším výkonem. Sledujeme trend zlepšující se dostupnosti i pro specializované připojení.
    • Příjmy a regionální rozdíly: Zatímco Chile vede ve skupinové dostupnosti, je důležité poznamenat, že pro některé domácnosti s nízkými příjmy mohou náklady na internet stále zatěžovat rozpočet. Vláda měří podíl příjmu vynaloženého na telekomunikační služby a uznala, že pro nejchudší dělení mohou být i plány za 15 USD/měsíc zatěžující. Aby se to vyřešilo, Chile zvažovalo zavedení “sociálního tarifu” nebo subvencovaného plánu internetu pro rodiny s nízkými příjmy. Kromě toho veřejné knihovny a telecentra nab
  • Tags: , , ,