- Salesforce (CRM)-aandelen stegen met ongeveer 4–7% medio oktober nadat CEO Marc Benioff een gedurfd, door AI aangedreven plan presenteerde op Dreamforce 2025 [1] [2]. Hij stelde een nieuw omzetdoel voor boekjaar 2030 vast van >$60 miljard (10%+ CAGR), boven de eerdere schatting van Wall Street van $58 miljard [3] [4].
- Op 21 oktober opende CRM rond de $254 (na een slotkoers van ongeveer $243 op 17 oktober) en handelde in de $260–$267 range (≈+4,6% op de dag) [5] [6]. Dit tilde het aandeel naar het midden van de $260 in de late ochtend, na een herstel aan het einde van de week vanaf meermaandelijkse dieptepunten.
- De Q2 FY2026-resultaten van Salesforce (gerapporteerd op 3 september) overtroffen de verwachtingen: de omzet bedroeg $10,2 miljard (+10% j-o-j) met een WPA van ongeveer $2,91, en het management verhoogde de jaarprognose en breidde de aandeleninkoop uit [7] [8]. De prognose voor Q3 was echter iets zwakker, wat het korte termijn vertrouwen temperde.
- Partnerschappen en AI-uitrol staan centraal: Salesforce integreerde zijn nieuwe “Agentforce 360” AI-agentplatform met Google’s Gemini en OpenAI’s ChatGPT, en plaatste AI-agenten in Slack, Gmail en andere tools [9] [10]. In mei stemde het ook in met de overname van Informatica ($8 miljard) om de data/AI-capaciteiten te versterken [11]. Analisten blijven voorzichtig optimistisch. Ongeveer 30–35 Wall Street-analisten beoordelen CRM als een “Matig Kopen” (30 keer Kopen, 9 keer Houden, 1 keer Verkopen) met een gemiddeld 12-maands koersdoel van ~$330 (~35% stijging) [12] [13]. Derrick Wood van TD Cowen merkt op dat zelfs nu AI het landschap verandert, “LLM’s zullen je bedrijfslogica niet wegnemen,” en hij ziet CRM als ondergewaardeerd [14]. Keith Bachman van BMO is het daarmee eens en noemt Salesforce’s data en Agentforce-platform “krachtige munitie” voor groei [15].
- Risico’s blijven: concurrenten waren sterker in 2025. Microsoft (MSFT) staat ~20–22% hoger YTD dankzij eigen AI-momentum, en Oracle (ORCL) bijna verdubbeld (≈+70–75%) door agressieve AI/cloud-inzetten [16] [17]. Adobe- en SAP-softwareaandelen hebben ongeveer hetzelfde gepresteerd of slechter dan de ~-27% YTD-daling van Salesforce. Analisten merken op dat CRM slechts tegen ~20–21× de verwachte winst handelt – veel lager dan de ~31× voor MSFT/ORCL [18] [19]. Macro-economische tegenwind (hoge rente, voorzichtige IT-uitgaven) heeft alle cloudaandelen onder druk gezet [20], hoewel binnenkort renteverlagingen van de Fed worden verwacht [21].
Het aandeel Salesforce (CRM) steeg op 21 oktober 2025 na een opleving aan het einde van de week, gedreven door optimistische aankondigingen tijdens Dreamforce. Op 20 oktober (maandag) werden CRM-aandelen verhandeld in de midden-$240 [22]. Beleggers hadden het aandeel al ongeveer 7% hoger gezet op 16 oktober (sluitend rond $253) als reactie op de langetermijnvooruitzichten van Salesforce, voordat het op 17 oktober weer terugzakte naar ongeveer $243 [23]. Op dinsdag 21 oktober opende CRM op ongeveer $254,31 [24] en steeg het tegen het einde van de ochtend richting de midden-$260 (rond $263 om 21:43 uur IST [25]), een winst van ongeveer +4–5% op de dag. Dit zette een bescheiden herstel voort vanaf het meermaandelijkse dieptepunt nabij $235 op 1 oktober, en CRM staat nog steeds ongeveer 27–29% lager sinds het begin van het jaar [26] [27].
Belangrijkste nieuws & aankondigingen
De beweging eind oktober werd aangewakkerd door nieuws dat werd onthuld op de jaarlijkse Dreamforce-conferentie van Salesforce (15–16 oktober) en andere strategische updates. CEO Marc Benioff gebruikte het evenement om de lat hoger te leggen voor groeidoelstellingen, en voorspelde meer dan $60 miljard aan omzet tegen FY2030 (FY = feb–jan) [28] [29]. Dit overtreft de consensus van Wall Street (~$58,4 miljard) en impliceert een aanhoudende jaarlijkse groei van ≈10% tot 2030. Salesforce introduceerde ook een “50 by FY30” Profitable Growth framework, met als doel gecombineerde groei- en margedoelstellingen van 50% tegen 2030 [30]. Tegelijkertijd benadrukte Salesforce de snelle uitrol van zijn nieuwe AI-agentplatform, Agentforce 360. Volgens het bedrijf en persberichten bereikte Data & AI-omzet (een combinatie van nieuwe en bestaande aanbiedingen) ongeveer $1,2 miljard in Q2 (een stijging van ~120% op jaarbasis) [31], en genereerde Agentforce ongeveer $440 miljoen aan jaarlijkse terugkerende omzet in Q2 [32]. Ongeveer 12.000 klanten gebruiken nu de AI-agents van Salesforce, wat wijst op potentieel voor een 3–4× stijging in omzet van die gebruikers naarmate de adoptie toeneemt [33] [34].Salesforce breidde ook belangrijke partnerschappen uit in oktober. Op 14 oktober werd aangekondigd dat het Agentforce 360-platform direct zichtbaar zou worden binnen ChatGPT, waardoor bedrijven CRM-gegevens kunnen opvragen en AI-toepassingen kunnen bouwen met behulp van de nieuwste modellen van OpenAI (bijv. GPT-5) [35]. Op Dreamforce werd eveneens een diepere samenwerking met Google onthuld: de AI-modellen van Gemini worden geïntegreerd in Agentforce 360 en Google Workspace (inclusief Slack, Gmail, enz.), waardoor door Gemini aangedreven AI-agents bedrijfsworkflows kunnen uitvoeren in de apps van Salesforce [36]. Deze deals positioneren Salesforce in het groeiende veld van “agentic AI” naast techreuzen.
Op financieel gebied waren de septembercijfers van Salesforce grotendeels bemoedigend. Voor Q2 FY2026 (afgelopen op 31 juli) rapporteerde Salesforce $10,24 miljard omzet (+9,8% j-o-j) en een WPA van $2,91 [37], waarmee de verwachtingen van analisten werden overtroffen. Het management verhoogde de omzetverwachting voor het hele jaar (naar ongeveer $41,2 miljard) en breidde het aandeleninkoopprogramma uit (met $20 miljard, later nog eens $7 miljard erbij) [38] [39]. Toch was de Q3-verwachting van het bedrijf enigszins conservatief: het voorspelde een omzet in het middensegment onder de schattingen van analisten [40], wat wijst op voorzichtige IT-uitgaven. Dat vooruitzicht – gecombineerd met macro-economische onzekerheid – duwde CRM eind september kortstondig terug naar het midden van de $230 [41]. Kortom, de recente omslag van pessimisme (door zwakke vooruitzichten) naar optimisme (na de AI-roadmap op hoofdlijnen) was opvallend.
Naast de kwartaalcijfers is Salesforce ook op andere vlakken actief geweest. In mei 2025 kondigde het een deal van $8 miljard aan om Informatica [42] over te nemen, een stap bedoeld om krachtige data management- en integratietools toe te voegen aan Salesforce’s AI-strategie. Begin oktober meldde het bedrijf ook een nieuw beveiligingsincident: een hackergroep beweerde klantgegevens te hebben gestolen, maar Salesforce verduidelijkte dat de eigen systemen veilig waren [43]. Al met al lijkt Salesforce sterk in te zetten op AI als groeimotor – ook al erkent het management dat de groei pas recent weer “versneld” is na een trager periode [44] [45].
Commentaar & verwachtingen van analisten
Wall Street’s kijk op Salesforce is voorzichtig positief. De consensus is Gematigd Kopen – ongeveer 30 analisten geven CRM een koopadvies, 9 een houdadvies en 1 een verkoopadvies [46]. Het gemiddelde koersdoel voor 12 maanden ligt rond de $330 (ongeveer 34% boven het huidige niveau) [47]. Verschillende grote bedrijven hebben zich publiekelijk uitgesproken. Derrick Wood van TD Cowen herhaalde een “Koop”-advies met een koersdoel van $335, en merkte op dat hoewel AI het landschap verandert, “LLM’s nemen je bedrijfslogica niet weg” – met andere woorden, de data en processen van Salesforce blijven de waarde voor ondernemingen ondersteunen [48]. Keith Bachman van BMO Capital (ook Koop/$280) ziet verdere margeverbetering en groei nu AI-functies zoals Agentforce en nieuwe prijsmodellen meer omzet genereren: “De gevestigde bedrijfslogica en data van Salesforce in de kernproducten, gecombineerd met verbeterde Agentforce-mogelijkheden… bieden potentieel voor groei,” zei hij [49].
Niet alle analisten zijn ondubbelzinnig optimistisch. Raymond James omschreef de nieuwe vooruitzichten van Salesforce als “krachtige munitie tegen belangrijke berenargumenten” en verhoogde zelfs het koersdoel (naar ~$375) [50]. RBC Capital Markets blijft echter voorzichtig (met een koersdoel van $250, “Sector Perform”), en Bernstein handhaaft zelfs een Sell-rating (doel ≈$221) [51]. Algemeen merken analisten op dat de waardering van Salesforce vrij laag is. Het aandeel wordt verhandeld tegen ongeveer 21× de verwachte winst, tegenover ~31× voor Microsoft en Oracle [52]. Analisten van J.P. Morgan schrijven dat Salesforce “dicht bij een historisch lage waardering en met een grote korting ten opzichte van softwareconcurrenten wordt verhandeld,” en stellen dat de recente beat-and-raise resultaten en vlakke vooruitzichten niet verontrustend zijn gezien de lage waardering [53]. Oppenheimer daarentegen noemde de recente vooruitzichten van Salesforce ronduit “inspiratieloos” [54], wat de bezorgdheid weerspiegelt dat AI nog geen duidelijke groeiversnelling heeft opgeleverd.Samengevat is de muur van consensusdoelen breed. Gegevens van TipRanks bevestigen een Matig Koopadvies en een gemiddeld opwaarts potentieel in de orde van 30% [55]. Sommige sell-side analisten hebben na Dreamforce al koersdoelen in de $300 aangenomen, terwijl anderen wachten op meer bewijs. Voor nu kijken experts of Salesforce zijn investeringen in AI en data kan omzetten in snellere verkoop (mogelijk een ommekeer in het late boekjaar 26 of 27). Velen zeggen dat als het bedrijf de dubbele groeicijfers kan herstarten zoals het voorspelt, het lage startpunt van het aandeel aanzienlijke winsten zou opleveren [56] [57].
Prestaties van concurrenten
Het aandeel van Salesforce heeft achtergelopen op grote sectorgenoten in 2025. Terwijl CRM ongeveer 27% in de min staat, hebben andere namen in enterprise tech wisselende resultaten geboekt. Oracle (ORCL) had bijvoorbeeld een topjaar: het aandeel is ongeveer verdubbeld (ongeveer 70–75% gestegen YTD) dankzij grote AI/cloud-deals en agressieve prognoses [58] [59]. Oracle piekte kortstondig op ongeveer $345 begin september, maar zakte weer naar de hoge $270’s op 21 oktober [60]. Microsoft (MSFT), dat AI in al zijn producten verwerkt (Azure, Office, enz.), staat dit jaar ongeveer 20–22% hoger [61] [62]. Techreuzen als Google, Amazon en Nvidia (de zogeheten “Magnificent Seven”) boekten ook sterke winsten dankzij AI-optimisme (vooral Nvidia +300% YTD), al zijn sommige inmiddels wat afgekoeld. Daarentegen betekent de ~-27% daling van CRM een underperformance van meer dan 30 procentpunten ten opzichte van de S&P 500 [63].
Binnen de CRM/cloudsector blijft Salesforce ook achter. Adobe (dat concurreert op het gebied van digitale marketing) staat ongeveer 25% lager YTD [64], een daling vergelijkbaar met die van Salesforce. De cloudactiviteiten van SAP en Oracle hebben een herstel laten zien. SAP SE (bedrijfssoftware) werd onlangs verhandeld in de bovenste $200 na een zomerse opleving, vooral door AI-hype, al zijn de jaarwinsten bescheidener dan die van Oracle. Over het algemeen merken beleggers op dat de koers-winstverhouding van Salesforce (~21×) veel lager is dan die van Microsoft (~31×) of Oracle (~30×) [65] – wat impliceert dat de markt minder groei verwacht. Als Salesforce zijn AI-plannen kan uitvoeren, stellen veel analisten dat de waardering nu goedkoop genoeg is dat elke betekenisvolle versnelling in de omzet de koers flink kan opdrijven [66] [67].
Markt- & Techsectortrends
Ook de bredere economische achtergrond speelt een rol. Hoge rentetarieven en voorzichtige uitgaven door bedrijven hebben dit jaar veel softwareaandelen afgeremd [68]. Bedrijven hebben IT-projecten uitgesteld vanwege zorgen over inflatie. In deze omgeving zijn zelfs sterke AI-verhalen deels tenietgedaan door recessievrees. Toch positioneren beleggers zich nu voor een omslag: de financiële markten verwachten breed dat de Federal Reserve tegen eind oktober de rente zal gaan verlagen [69]. Lagere rentes kunnen groeiaandelen een impuls geven, al blijft de kerninflatie (PCE-index ~2,7%) boven het streefdoel [70].
Ondertussen blijven de sectortrends op de lange termijn over het algemeen gunstig voor Salesforce. De wereldwijde CRM- en bedrijfssoftwaremarkt is groot en groeit (Salesforce heeft wereldwijd nog steeds ~24% marktaandeel), en AI-gedreven functies zijn sterk in trek. Concurrenten integreren eveneens generatieve AI – Microsoft met Copilot, Oracle met zijn nieuwe AI Cloud, en SAP met eigen AI-tools. De agressieve R&D van Salesforce (waaronder een recente toezegging om $15 miljard te investeren in R&D in San Francisco en andere AI-initiatieven [71]) geeft aan dat het bedrijf vol inzet op de AI-golf. Als de macro-economische tegenwind afneemt, denken veel analisten dat Salesforce goed gepositioneerd is om te profiteren van seculaire trends: cloud computing, digitale transformatie en enterprise AI.
Samengevat, per 21 oktober 2025 herstelt het aandeel Salesforce zich van een moeilijk jaar, gesteund door de ambitieuze vooruitzichten van Dreamforce en AI-partnerschappents2.tech stocktitan.net [72]ts2.tech reuters.com [73]
Bronnen: Huidige aandelen- en nieuwsgegevens van TS2.tech, Reuters, MarketBeat en andere financiële media [74] [75] [76] [77] [78]. Werkelijke koersen en feiten zijn hierboven geciteerd.
References
1. ts2.tech, 2. ts2.tech, 3. ts2.tech, 4. www.reuters.com, 5. ts2.tech, 6. www.marketbeat.com, 7. ts2.tech, 8. www.marketbeat.com, 9. www.stocktitan.net, 10. www.stocktitan.net, 11. www.reuters.com, 12. www.tipranks.com, 13. ts2.tech, 14. www.tipranks.com, 15. www.tipranks.com, 16. ts2.tech, 17. ts2.tech, 18. www.reuters.com, 19. ts2.tech, 20. ts2.tech, 21. www.reuters.com, 22. ts2.tech, 23. ts2.tech, 24. www.marketbeat.com, 25. www.indmoney.com, 26. ts2.tech, 27. ts2.tech, 28. ts2.tech, 29. www.reuters.com, 30. www.nasdaq.com, 31. www.nasdaq.com, 32. www.nasdaq.com, 33. ts2.tech, 34. www.nasdaq.com, 35. www.stocktitan.net, 36. www.stocktitan.net, 37. www.marketbeat.com, 38. ts2.tech, 39. www.reuters.com, 40. www.reuters.com, 41. ts2.tech, 42. www.reuters.com, 43. ts2.tech, 44. ts2.tech, 45. ts2.tech, 46. www.tipranks.com, 47. www.tipranks.com, 48. www.tipranks.com, 49. www.tipranks.com, 50. ts2.tech, 51. ts2.tech, 52. www.reuters.com, 53. www.reuters.com, 54. www.reuters.com, 55. www.tipranks.com, 56. ts2.tech, 57. www.reuters.com, 58. ts2.tech, 59. ts2.tech, 60. ts2.tech, 61. ts2.tech, 62. ts2.tech, 63. ts2.tech, 64. ts2.tech, 65. www.reuters.com, 66. www.reuters.com, 67. ts2.tech, 68. ts2.tech, 69. www.reuters.com, 70. www.reuters.com, 71. ts2.tech, 72. www.stocktitan.net, 73. www.reuters.com, 74. ts2.tech, 75. www.nasdaq.com, 76. www.reuters.com, 77. www.tipranks.com, 78. ts2.tech
