Acceso a Internet en Filipinas: Un Informe Exhaustivo

Visión General de la Infraestructura Digital Nacional y Penetración de Internet

En los últimos años, Filipinas ha logrado avances significativos en la expansión de su infraestructura digital y el uso de internet. A principios de 2025, se estimaba que 97.5 millones de filipinos utilizaban internet, lo que representa aproximadamente el 83.8% de la población. Este es un aumento drástico en comparación con décadas pasadas y refleja el impulso del país hacia la digitalización. Para 2024, la penetración de internet se situaba aproximadamente entre el 84% y el 89% de la población, lo que indica que la mayoría de los filipinos están ahora en línea de alguna manera.

Sin embargo, la geografía de Filipinas, un archipiélago de más de 7,600 islas, plantea desafíos únicos para la infraestructura. Tender cables de fibra óptica y construir torres de telefonía móvil en muchas islas, montañas y áreas remotas es tanto difícil como costoso. Esto ha llevado a un desarrollo desigual de la infraestructura de internet: la conectividad es fuerte en los centros urbanos, pero muchas comunidades rurales y remotas aún carecen de acceso confiable. El gobierno reconoce internet como un requisito básico para la vida moderna y ha priorizado cerrar esta brecha digital bajo iniciativas como el programa “BroadBand ng Masa” y el Plan de Desarrollo Filipinas 2023–2028, que tiene como objetivo cerrar la brecha digital en todo el país.

Demografía de usuarios de internet: La mayoría de los filipinos acceden a internet a través de dispositivos móviles, aunque el uso de banda ancha en el hogar está creciendo. La penetración de SIM móvil en el país es de aproximadamente el 123% (a finales de 2024), lo que significa que hay más tarjetas SIM en uso que personas, debido a que muchos usuarios tienen múltiples SIMs. En total, Filipinas tenía alrededor de 120+ millones de suscripciones móviles a finales de 2024. A pesar del alto uso, un segmento de la población sigue estando fuera de línea. DataReportal estima que aproximadamente 16% de los filipinos (alrededor de 18–19 millones de personas) todavía no usaban internet a principios de 2025, principalmente debido a problemas de acceso y asequibilidad en áreas desatendidas.

Disponibilidad y Calidad de Banda Ancha Fija (Fibra, DSL, Cable)

Tipos de banda ancha fija: En áreas urbanas, la banda ancha de fibra óptica se ha convertido en el servicio de internet fijo dominante, reemplazando tecnologías más antiguas como DSL y cable. Los principales proveedores han implementado fibra hasta el hogar (FTTH) en Metro Manila y otras ciudades, ofreciendo altas velocidades y datos ilimitados. Las antiguas líneas DSL (líneas telefónicas de cobre) todavía existen en algunos lugares pero se están eliminando a medida que la fibra se expande. El internet por cable (banda ancha a través de cables coaxiales de TV) está disponible en áreas selectas (por ejemplo, a través de Sky Cable), aunque su cuota de mercado es relativamente pequeña y a menudo es más lenta o tiene límites en comparación con los servicios de fibra.

Cobertura: El acceso a la banda ancha fija está concentrado en los centros de las ciudades y en los núcleos urbanos, con una disponibilidad mucho menor en municipios rurales. Incluso en 2024, solo alrededor del 26% de los hogares en Metro Manila tenían una suscripción de banda ancha fija, y alrededor del 23% en la región adyacente de CALABARZON, frente a solo porcentajes de un solo dígito en muchas provincias rurales. A nivel nacional, la banda ancha fija todavía llega a una minoría de hogares; los proveedores están trabajando para extender las líneas de fibra a más barrios, pero muchas áreas remotas o menos densamente pobladas permanecen sin servicio debido a los altos costos de despliegue.

Principales redes de fibra: La red de fibra del país ha crecido rápidamente. PLDT Home (PLDT Inc.) — la compañía telefónica titular — y Converge ICT Solutions (un nuevo ISP solo de fibra) han construido extensas redes de fibra. Globe Telecom también ha desplegado fibra (marcada como GFiber) en muchos lugares, y Sky Cable mantiene una red híbrida de fibra-cable. El gobierno también está contribuyendo: completó la Infraestructura de Desvío de Luzón, un proyecto de fibra de retorno en asociación con Facebook, para mejorar la red de fibra nacional.

Suscriptores: La base total de suscriptores de banda ancha fija en Filipinas es de alrededor de 7 millones (a partir de 2024), dividida entre los principales actores. PLDT es el líder del mercado: tenía ~3.2 millones de clientes de fibra hasta finales de 2023, aproximadamente el 50% de los suscriptores de fibra hasta el hogar del país. Converge ICT ha crecido explosivamente y alcanzó más de 2.1 millones de suscriptores para finales de 2023, convirtiéndose en el segundo proveedor más grande de banda ancha fija. Globe Telecom tenía alrededor de 1.74 millones de suscriptores de banda ancha en el hogar en 2024 (ligeramente menos que 1.75M en 2023 al perder algunos usuarios de banda ancha inalámbrica heredada). Operadores de cable más pequeños e ISP locales representan el resto. Estos números indican que aunque el internet fijo está creciendo, una gran parte de la población todavía confía en redes móviles para su conectividad en el hogar o no tiene internet en casa.

Calidad y velocidades: Donde está disponible, la banda ancha de fibra en Filipinas ofrece velocidades rápidas comparables con los estándares globales. Los planes típicos de fibra van desde aproximadamente 50–100 Mbps en planes de nivel de entrada hasta 1 Gbps en planes premium. De hecho, a partir de 2025, los principales ISP han duplicado las velocidades – por ejemplo, los planes de ~₱1,299 ahora vienen con 100 Mbps, y los planes de ~₱1,499 vienen con velocidades de 300 Mbps. Los paquetes residenciales de primer nivel ofrecen hasta 1 Gbps (1000 Mbps). La velocidad promedio de banda ancha fija en Filipinas fue medida en 94.4 Mbps de descarga y 94.4 Mbps de subida a principios de 2025, una mejora significativa (+51%) respecto a dos años antes. Este aumento se atribuye a los despliegues y actualizaciones de la red de fibra. La latencia de banda ancha fija es generalmente baja (a menudo <20 ms en conexiones nacionales), haciéndola adecuada para la transmisión de video, juegos en línea y VoIP.

Dicho esto, la calidad puede variar según la región. Metro Manila y las provincias de Luzón disfrutan de las velocidades más rápidas: las velocidades medianas de descarga fija en las regiones superiores superan los 90 Mbps, con la región de CALABARZON (Sur de Luzón) registrando una mediana de ~99.5 Mbps. En contraste, áreas con infraestructura limitada tienen un servicio más lento. Por ejemplo, la región de las Visayas Orientales tiene una descarga medianamente fija de alrededor de 38–40 Mbps, ya que se desplegan menos líneas de fibra allí. La fiabilidad de la banda ancha fija es generalmente buena en las ciudades, aunque pueden ocurrir interrupciones del servicio debido a desastres naturales (tifones, terremotos) o cortes accidentales de cables. La redundancia en el backbone está mejorando, pero la dependencia de Filipinas de cables internacionales submarinos significa que roturas o congestiones en esos enlaces submarinos (lo que ha sucedido) pueden ralentizarse la conectividad al extranjero hasta ser solucionados. En general, si estás en un área cubierta, la fibra es la opción preferida para internet de alta velocidad y baja latencia.

Redes de Datos Móviles (3G, 4G, 5G) Disponibilidad y Calidad

Las redes móviles son el principal medio de acceso a internet para la mayoría de los filipinos. Filipinas tiene una amplia cobertura móvil, especialmente para 4G LTE. Desde 2023-2024, la señal de 4G LTE cubría aproximadamente al 99% de la población, lo que significa que prácticamente todas las áreas habitadas tienen al menos algún acceso a internet móvil. Incluso muchas pequeñas islas y barangays rurales están cubiertas por redes 4G o 3G más antiguas, gracias a miles de sitios de células en todo el archipiélago.

3G y redes heredadas: 3G (UMTS/HSPA) se desplegó ampliamente en los años 2000–2010 y todavía existe pero cada vez más está siendo reemplazado por 4G. Los tres operadores principales siguen apoyando el 3G en áreas donde no hay 4G disponible o en teléfonos básicos, pero la cobertura 3G ahora es prácticamente universal como respaldo. 2G (GSM/EDGE) también permanece para llamadas de voz/SMS en algunos lugares remotos. Se están discutiendo planes para reformar el espectro 3G para 4G/5G en los próximos años, pero no se había producido ningún cierre importante de 3G a partir de 2025.

4G LTE: La red 4G LTE del país es robusta en cobertura pero históricamente enfrentó problemas de velocidad y capacidad. En los últimos años, los proveedores han añadido características de LTE-A (LTE-Advanced) y más bandas, mejorando el rendimiento. La velocidad de descarga móvil promedio en Filipinas se midió en alrededor de 59 Mbps a principios de 2025. Esto es una gran mejora (Filipinas tenía un promedio de solo ~17–18 Mbps hace unos años), lo que refleja mejoras en la red y la competencia. Sin embargo, las velocidades móviles varían ampliamente por ubicación y proveedor. Las áreas urbanas con equipos más nuevos y radios de célula más pequeños ven velocidades rápidas (a veces más de 100 Mbps en 4G), mientras que las células congestionadas o remotas podrían ofrecer <5 Mbps en los peores casos. Las velocidades de carga en móviles promedian solo ~9 Mbps, lo que puede ser un cuello de botella para enviar archivos o videollamadas.

En comparación con sus vecinos, las velocidades de internet móvil de Filipinas todavía están por detrás de líderes como Singapur o Tailandia. Un estudio de 2023 destacó que el internet móvil de Filipinas tenía una descarga promedio de 25 Mbps, muy por debajo de los ~81 Mbps de Singapur en ese momento. El mismo estudio resaltó que la asequibilidad de los datos móviles es un desafío – Filipinas ocupó el tercer lugar más bajo en el sudeste asiático para asequibilidad, con un índice GSMA de 47/100. En resumen, mientras la cobertura es amplia, la capacidad y el costo tienen margen de mejora.

Redes 5G: El 5G se introdujo en Filipinas en 2019-2020 y se ha expandido significativamente. Para 2024, la cobertura 5G alcanzó aproximadamente al 70% de la población, enfocándose en principales ciudades y áreas densamente pobladas. Tanto PLDT-Smart como Globe desplegaron agresivamente celdas 5G en Metro Manila, Cebu, Davao, y otras ciudades clave. El 5G ofrece velocidades mucho más altas – los usuarios de 5G en Filipinas a menudo ven velocidades de descarga de 100–500 Mbps en buenas condiciones – y menor latencia (~10-15 ms). Sin embargo, la cobertura 5G todavía es irregular fuera de los centros urbanos. Los viajeros pueden encontrar 5G disponible en centros urbanos, aeropuertos y distritos desarrollados, pero a medida que se trasladan a pueblos provinciales, el teléfono probablemente retroceda a 4G o 3G. El tercer jugador, DITO, también comenzó a desplegar 5G (principalmente para acceso inalámbrico fijo) en áreas limitadas. A medida que el 5G continúa desplegándose, podemos esperar internet móvil aún más rápido en los próximos años, especialmente en las ciudades.

Calidad de la red y competencia: La entrada de una nueva empresa de telecomunicaciones (DITO) en 2021 ha impulsado la competencia. Hoy en día, tres operadores proporcionan servicios móviles a nivel nacional (detalles en la próxima sección). Análisis independientes (por ejemplo, de OpenSignal) han encontrado que Smart (PLDT) a menudo lidera en métricas de velocidad y latencia para 4G, mientras que Globe ha invertido en alcanzar una cobertura más amplia. Curiosamente, DITO –con una red completamente nueva y menos usuarios inicialmente– ha mostrado a veces velocidades muy rápidas en las áreas que sirve, incluso ganando premios por la red móvil más rápida en 2023–24. En la práctica, Smart y Globe tienen la ventaja de tener muchos más sitios de celdas y espectro, cubriendo más territorio, mientras que la red de DITO es más reciente y aún está cubriendo vacíos. Los usuarios urbanos pueden tener tres opciones, pero los usuarios rurales a menudo tienen efectivamente solo Smart o Globe disponible.

En general, la fiabilidad del internet móvil en Filipinas ha mejorado pero aún puede ser inconsistente. Los usuarios en provincias pueden experimentar llamadas caídas o datos lentos durante las horas pico debido a la capacidad limitada de las torres. Problemas relacionados con la geografía (montañas, islas) significan que algunas comunidades tienen señales débiles o dependen de una sola torre (que, si está caida, causa un corte). El impulso del gobierno por una política de «torre común» fomenta la construcción de miles de nuevas torres de celdas a través de empresas de torres para aliviar la congestión y expandir la cobertura. Esto está en marcha, a medida que las nuevas torres se ponen en línea y se añaden equipos 4G/5G, la calidad de la red móvil está mejorando constantemente en todo el país.

Principales Proveedores de Servicios de Internet (ISPs) y Operadores de Telecomunicaciones

El mercado de telecomunicaciones de Filipinas estuvo mucho tiempo dominado por un duopolio de PLDT y Globe, pero desde 2021 ha ingresado un tercer jugador (DITO), junto con varios ISPs dedicados a la banda ancha. A continuación se presentan las principales empresas que brindan acceso a internet:

• PLDT Inc. (y Smart Communications) – PLDT es el ex monopolio de telecomunicaciones de Filipinas y sigue siendo un jugador dominante en los mercados fijos y móviles. Su división para el hogar PLDT Home ofrece banda ancha de fibra (con la marca «PLDT Fibr» o «Fiber Unli») en todo el país, con alrededor de ~3.2 millones de suscriptores de fibra (50% de cuota de mercado en fibra) a partir de 2023. PLDT tiene la red de fibra doméstica más extensa y las inversiones en cables submarinos internacionales. En el móvil, su brazo inalámbrico Smart Communications es uno de los dos principales operadores móviles, con aproximadamente 60.3 millones de suscriptores móviles (45% de cuota de mercado) a finales de 2024. Smart opera 2G/3G/4G/5G a nivel nacional y es conocido por las generalmente rápidas velocidades de datos móviles y amplia cobertura, especialmente en áreas rurales (gracias a la infraestructura heredada). PLDT/Smart también ofrece servicios de telecomunicaciones empresariales y posee participaciones en muchos cables submarinos que conectan Filipinas con internet global.
• Globe Telecom – Globe es la otra gran empresa de telecomunicaciones, también con aproximadamente 60 millones de suscriptores móviles (45% de cuota) a partir de 2024. Ejecuta una extensa red 4G LTE y una creciente red 5G, y ha sido históricamente fuerte en áreas urbanas y con el mercado de consumo. Las ofertas móviles de Globe incluyen la marca Globe y TM (Touch Mobile) para usuarios de bajo presupuesto. En el apartado fijo, Globe At Home ofrece banda ancha a través de fibra (GFiber) y también a través de inalámbrica fija (popularizaron un servicio de enrutador Wi-Fi prepagado para el hogar de 4G). El conteo de suscriptores de banda ancha en el hogar de Globe es de alrededor de 1.7 millones, lo que incluye tanto suscriptores de fibra como de inalámbrica fija; la compañía trabaja en migrar más de estos a fibra. Globe tiene un importante ancho de banda internacional a través de sus propias participaciones en cables submarinos y asociaciones. En los últimos años, Globe también se ha diversificado en pagos digitales (GCash) y otros servicios digitales para complementar su negocio de conectividad.
• DITO Telecommunity – DITO es el nuevo jugador importante en telecomunicaciones, que comenzó operaciones comerciales en 2021 como el «tercer operador de telecomunicaciones» patrocinado por el gobierno para romper el duopolio. Respaldado por inversores chinos y filipinos, DITO construyó una red 4G/5G desde cero. Para septiembre de 2024, acumuló 13 millones de suscriptores móviles (~10% de cuota), un rápido crecimiento en poco tiempo. La red de DITO utiliza infraestructura completamente moderna: ofrece 4G LTE y está expandiendo el 5G, sin legado de 2G/3G. En los informes de OpenSignal, DITO ha obtenido buenas puntuaciones en disponibilidad 4G e incluso velocidad de descarga general (probablemente debido a que todavía tiene menos usuarios por torre). Sin embargo, la cobertura de DITO todavía está poniéndose al día – cubre las principales ciudades y muchas localidades, pero algunas áreas rurales aún no están servidas. La compañía ha enfrentado desafíos para interconectar con las redes de PLDT/Globe inicialmente y escalar su despliegue de torres. A partir de 2025, DITO es principalmente un proveedor de datos móviles; han comenzado a ofrecer una banda ancha inalámbrica fija 5G en áreas selectas, pero aún no son un jugador significativo en banda ancha cableada. La entrada de DITO ha empujado a los competidores a mejorar sus ofertas, lo cual es beneficioso para los consumidores.
• Converge ICT Solutions – Converge es un destacado ISP de banda ancha fija (no ofrece servicio móvil). Fundado en 2007, se centró en desplegar pura banda ancha de fibra óptica a nivel nacional. La red de Converge ahora abarca muchas provincias, a menudo enfocándose en ciudades y municipios secundarios que estaban desatendidos. Para finales de 2023, Converge tenía más de 2.1 millones de suscriptores de fibra, convirtiéndolo en el segundo proveedor más grande de banda ancha fija después de PLDT. De hecho, Converge reclama una gran parte de las nuevas adiciones de fibra en los últimos años, superando a Globe en el mercado de fibra para el hogar. La compañía ofrece precios competitivos y fue la primera en introducir planes de fibra prepagados (Surf2Sawa) para usuarios de bajos ingresos. Su presencia ha sido más fuerte en Luzón y partes de Visayas/Mindanao donde continúa expandiéndose. Converge no tiene DSL heredado ni cable – es todo fibra, lo que le ayuda a ofrecer consistentemente altas velocidades. En encuestas, Converge a menudo califica altamente en fiabilidad entre los ISPs fijos. Para las áreas cubiertas por Converge, ofrece una valiosa alternativa a PLDT/Globe y ha reducido los precios en el mercado de fibra.
• Sky Cable (Sky Broadband) – Sky es una empresa de televisión por cable (anteriormente propiedad de ABS-CBN) que también ofrece cable de banda ancha y algo de fibra en áreas urbanas. Sky tenía en su apogeo del orden de algunos cientos de miles de suscriptores de banda ancha (alrededor de 300k-400k). En 2023, PLDT intentó adquirir el negocio de banda ancha de Sky para consolidar el mercado, pero ese acuerdo fue abortado debido a preocupaciones regulatorias y competitivas. Hubo informes de que Converge podría adquirir los activos de Sky, pero hasta 2025 Sky sigue siendo un ISP independiente más pequeño. La banda ancha de Sky es principalmente a través de líneas de cable DOCSIS en Metro Manila y algunas ciudades, a menudo con velocidades de plan de 50–200 Mbps. Su huella no suele extenderse a áreas rurales.
• Otros: Existen algunos otros jugadores pero con alcance limitado.Now Telecom opera una pequeña red de inalámbrico fijo en Metro Manila.Eastern Communications provee internet empresarial y algo de fibra a condominios en Manila.Rise y INFINI sirven fibra empresarial en ciudades selectas. También hay muchos operadores de cable locales o cooperativas que ofrecen internet en pueblos provinciales en una escala muy pequeña. El gobierno, a través del DICT, está construyendo una Red Nacional de Banda Ancha que eventualmente podría actuar como proveedor al por mayor o backbone especialmente para áreas que las telcos no encuentran rentables – esto aún está en progreso. En general, los ISPs mencionados anteriormente representan la gran mayoría de las suscripciones de internet en el país.

Estructura del mercado: El sector de telecomunicaciones de Filipinas está dominado por unos pocos actores, lo que tiene pros y contras. Las grandes telecomunicaciones (PLDT y Globe) han invertido mucho en infraestructura (cables internacionales, backbones de fibra a nivel nacional, miles de torres), pero los ISP más pequeños a menudo deben arrendar capacidad de ellos o negociar la interconexión, lo que puede ser una barrera de entrada. Las reformas regulatorias en 2022 eliminaron los límites de propiedad extranjera en las empresas de telecomunicaciones, permitiendo teóricamente más inversión extranjera y nuevos participantes – notablemente esto habilitó a empresas como SpaceX (Starlink) a operar en Filipinas. Sin embargo, los nuevos participantes enfrentan obstáculos como la necesidad de una franquicia del Congreso para servicios de telecomunicaciones, un requisito único de Filipinas. El gobierno ha estado impulsando políticas para mejorar la competencia y la infraestructura — tales como facilitar los permisos para la construcción de torres, fomentar el uso compartido de redes y fomentar las Asociaciones Público-Privadas para proyectos de banda ancha. Estos esfuerzos están dando frutos gradualmente en forma de más opciones y mejor servicio para los consumidores.

Disparidades Regionales: Conectividad Urbana vs. Rural

Un aspecto notable del acceso a internet en Filipinas es la brecha digital entre áreas urbanas y rurales. En general, las regiones urbanas – especialmente Metro Manila, Metro Cebu, Metro Davao y los centros urbanos regionales – disfrutan de mucho mejor conectividad que los pueblos rurales, islas remotas y aldeas en tierras altas.

Varios factores impulsan esta disparidad:

• Concentración de infraestructura: Las empresas de telecomunicaciones naturalmente priorizan áreas densamente pobladas y económicamente activas. Por lo tanto, las redes de fibra y las torres de telefonía móvil están fuertemente concentradas en las ciudades y a lo largo de las principales carreteras. Las áreas rurales, con su baja densidad de población, ven menos inversión porque el costo por usuario es más alto (largas distancias para cables o más torres necesarias para cubrir a pocas personas). Por ejemplo, Metro Manila puede tener múltiples proveedores de fibra compitiendo en un vecindario, mientras que un pequeño barangay en una isla puede no tener fibra en absoluto y tal vez una sola torre 4G sirviendo a toda el área.
• Desafíos geográficos: La geografía accidentada y la geografía insular de Filipinas significa que algunas comunidades son literalmente difíciles de alcanzar. Las provincias montañosas y las islas lejanas (piensa en partes de las Cordilleras, el interior de Mindoro, o grupos de islas como Batanes, Sulu, etc.) enfrentas más dificultades para obtener cables y señales estables. Se necesitan relés de microondas y cables submarinos para conectar las islas – algunas pequeñas islas dependen de enlaces de radio o satelital, que pueden ser más lentos o más costosos.
• Factores económicos: Los ingresos rurales son generalmente más bajos, lo que afecta la asequibilidad de los servicios. Incluso si existe una red, es posible que menos hogares rurales se suscriban a un plan de banda ancha doméstica debido al costo. Esto a su vez hace que las empresas estén menos dispuestas a expandirse allí, perpetuando el ciclo. El PIDS (Instituto Filipino para Estudios del Desarrollo) descubrió que, aunque los datos móviles se han vuelto más asequibles en los últimos años, Filipinas todavía ocupa un lugar bajo en asequibilidad de datos móviles en relación con otros países de la ASEAN. Esto afecta especialmente a las comunidades rurales y pobres.
• Acceso a dispositivos y electricidad: Aparte de la disponibilidad de la red, algunos habitantes rurales carecen de dispositivos capaces de internet (smartphones, computadoras) o electricidad estable. Esto contribuye a que aproximadamente el 16% de los filipinos permanezcan fuera de línea en 2025. Programas gubernamentales y privados están intentando abordar esto mediante la distribución de gadgets y soluciones de energía solar en centros de aprendizaje remoto, etc., pero los desafíos persisten.

Impacto en calidad y velocidades: La brecha urbana-rural claramente se ve en las estadísticas de velocidad. Como se señaló, las regiones de Luzón dominan los gráficos de velocidad (p.ej., la banda ancha fija mediana de CALABARZON es ~99 Mbps), mientras que las regiones más pobres, más rurales, se quedan muy atrás. Un estudio destacó que la Región VIII (Visayas Orientales) tiene velocidades de banda ancha fija de alrededor de 40 Mbps máximo, y la región BARMM en Mindanao promedia apenas 10 Mbps en móviles. Eso es una fracción de las velocidades disfrutadas en Manila o Cebu City. En algunos pueblos remotos, los usuarios pueden estar en conexiones 3G que en la práctica ofrecen solo 1-2 Mbps, suficiente solo para mensajería básica pero no para uso intensivo de medios.

Vacíos de cobertura: En términos de acceso básico, la mayoría de Filipinas tiene al menos algo de cobertura móvil, pero todavía hay zonas muertas — típicamente pequeños pueblos interiores o áreas montañosas donde las señales de las torres más cercanas no llegan. Además, algunas islas remotas están cubiertas solo por voz 2G o datos muy débiles. El gobierno reconoce que alrededor del 40% del país carece de acceso confiable a internet (lo que significa que pueden tener alguna señal pero no de calidad aceptable). Por ejemplo, en partes del oeste de Mindanao y Visayas Orientales, las tasas de penetración de internet están dramáticamente por debajo del promedio nacional – se informó que la región de Caraga en Mindanao tenía solo alrededor del 17% de penetración de internet según una evaluación reciente. Esto muestra cómo ciertas comunidades permanecen efectivamente desconectadas de las oportunidades del mundo en línea.

Cerrando la brecha: Se están llevando a cabo esfuerzos para cerrar estas disparidades. El programa Wi-Fi Gratuito para Todos del DICT se enfoca en lugares públicos en áreas geográficamente aisladas y desfavorecidas (GIDAs). El Plan Nacional de Banda Ancha y proyectos como el Proyecto de Infraestructura Digital de Filipinas (con financiamiento del Banco Mundial) están dirigidos a extender la conectividad de fibra troncal y satelital a provincias remotas. También hay llamados para soluciones innovadorascomo redes comunitarias, banda ancha en espacio blanco de TV y costos más bajos de banda ancha satelital para áreas rurales. Se ha alentado a las empresas privadas de telecomunicaciones a asociarse en el compartimiento de infraestructura – por ejemplo, co-ubicarse en torres y compartir fibra de retorno – para hacer que la expansión rural sea más rentable.

Es un largo camino por delante, pero la brecha se está cerrando lentamente. La banda ancha móvil es el salvador inmediato para muchos habitantes rurales – con una cobertura 4G casi universal, incluso si las velocidades no son excelentes, un nivel básico de conectividad está presente. Y a medida que las nuevas tecnologías (5G, satélites LEO, etc.) se vuelven más generalizadas, hay optimismo de que incluso las comunidades remotas en Filipinas eventualmente accederán a internet con un servicio decente.

Disponibilidad de Internet Satelital (Starlink y Otros)

Dada la geografía de Filipinas y sus islas dispersas, el internet satelital es una opción importante para llegar a áreas donde las redes terrestres están ausentes o son poco confiables. En el pasado, el internet satelital en Filipinas se limitaba a servicios VSAT muy caros para empresas. Pero recientemente, nuevos jugadores y tecnologías han hecho que la conectividad satelital sea más accesible:

• Starlink (SpaceX): Filipinas fue uno de los primeros países en Asia en aprobar el servicio Starlink de SpaceX. En 2022, los reguladores permitieron la operación de Starlink 100% propiedad extranjera, y a principios de 2023 el internet satelital de Starlink estuvo disponible en Filipinas. Starlink utiliza una constelación de satélites en órbita baja terrestre (LEO) para ofrecer banda ancha. Cobertura: Starlink cubre todo el país (en cualquier lugar con vista al cielo), lo que es transformador para áreas remotas como pequeñas islas, montañas, barcos en el mar, etc. Velocidad: Los usuarios reportan velocidades de alrededor de 50–200 Mbps de bajada y 10–40 Mbps de subida, con latencias de 20–50 ms – mucho mejores que los sistemas satelitales antiguos. Costo:Inicialmente, el servicio residencial de Starlink costaba ₱2,700 por mes con una fuerte tarifa de equipo (₱29,000 por el kit del plato). A partir de 2025, la tarifa mensual aumentó a ₱3,800 (alrededor de $70) al mes por uso ilimitado, mientras que el equipo a veces se descuenta (promoción reciente a ₱19,999 por el kit) a alrededor de $350–400. Este precio es elevado para los filipinos promedio, pero para empresas o comunidades en áreas fuera de la red, puede valer la pena. El DICT incluso ha considerado usar Starlink para mejorar la conectividad gubernamental en regiones remotas. Starlink tiene planes tanto fijos como “Roam” en Filipinas; algunos resorts en puntos turísticos remotos (p.ej. islas en Siargao, Palawan) han comenzado a instalar Starlink para ofrecer Wi-Fi a los huéspedes donde no existe otra banda ancha.
• Kacific: Otro proveedor notable es Kacific1, un satélite geoestacionario de alto rendimiento que cubre Filipinas y el Pacífico. Kacific ofrece banda ancha satelital a través de VSAT a comunidades rurales, a menudo en asociación con ISPs locales o cooperativas. Su servicio ha sido utilizado para conectar escuelas remotas, clínicas y unidades gubernamentales locales. Si bien la latencia en Kacific (al ser GEO) es mayor (~600 ms), puede ofrecer velocidades decentes (hasta 70 Mbps de descarga en condiciones ideales). El costo mensual puede adaptarse (algunos planes están destinados a centros de Wi-Fi comunitarios). Kacific ha trabajado activamente con el programa de Wi-Fi gratuito del gobierno filipino – por ejemplo, proporcionando backhaul satelital para conectar hotspots de Wi-Fi públicos en áreas sin backhaul de fibra o celular. Esto ha sido crucial para ciertos barangays aislados.
• Otros servicios satelitales: Proveedores tradicionales de VSAT como IPStar, SES y Inmarsat han estado presentes en Filipinas durante mucho tiempo para uso empresarial, marítimo y gubernamental (e.g., comunicaciones de respuesta a desastres). Estos generalmente implican la instalación de una antena parabólica de 1.2m o más y suscribirse a planes costosos. No se usan comúnmente por consumidores individuales debido al costo. Sin embargo, algunos pequeños cibercafés o negocios en islas remotas sí usan VSAT donde no hay otra cosa disponible. También existe OneWeb, otra constelación satelital LEO, que podría comenzar servicios a través de socios en el sudeste asiático pronto – pero hasta 2025, Starlink es la única opción LEO ampliamente disponible para Filipinas.

En resumen, el internet satelital ahora es una solución viable en Filipinas para aquellos que realmente lo necesitan. Starlink, aunque caro, puede llevar internet de alta velocidad a una aldea pesquera en una isla que de otro modo solo tenía servicio telefónico 2G. La política «liberalización del servicio satelital» del gobierno (facilitando que las empresas ofrezcan banda ancha satelital) se espera que aumente estas opciones. Con el tiempo, a medida que la competencia y la tecnología mejoren, es posible que los costos de la banda ancha satelital bajen, potencialmente convirtiéndola en una opción no solo de último recurso, sino en una alternativa competitiva incluso en áreas continentales.

Para la mayoría de los consumidores, el satélite no será la primera opción debido al costo y la necesidad de instalar equipo. Pero para conectividad en áreas remotas, es un cambio de juego. Los turistas que visitan resorts muy remotos o los nómadas digitales en locales rurales también podrían encontrar Wi-Fi potenciado por Starlink como parte de su estancia, lo que mejora significativamente la experiencia en comparación con los viejos tiempos de no tener señal en absoluto.

Acceso a Wi-Fi Público en Aeropuertos, Centros Comerciales y Áreas Turísticas

Los hotspots de Wi-Fi público son comunes en Filipinas, proporcionados tanto por iniciativas gubernamentales como por empresas privadas. Estos pueden ser muy útiles para viajeros y residentes que necesitan internet mientras se desplazan o carecen de una conexión personal. Lugares clave para encontrar Wi-Fi gratis o público incluyen:

• Aeropuertos: Todos los principales aeropuertos en Filipinas ofrecen Wi-Fi gratuito para los pasajeros. Por ejemplo, el Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino (NAIA) en Manila tiene Wi-Fi gratuito en todo el aeropuerto que fue actualizado recientemente. Desde finales de 2024, los pasajeros de NAIA pueden acceder a Wi-Fi gratis por hasta 3 horas (anteriormente 2 horas) sin necesidad de completar formularios de información personal. Las velocidades en el NAIA son bastante buenas: promediando 50–60 Mbps y alcanzando picos de más de 100 Mbps en las terminales – suficiente para videollamadas o transmisión mientras espera un vuelo. Esta mejora ocurrió después de que la gestión (MIAA) se asociara con PLDT-Smart y Converge para instalar más puntos de acceso y ancho de banda en todas las terminales de NAIA. Otros puntos de entrada internacionales como el Aeropuerto de Cebu-Mactan, el Aeropuerto de Clark, el Aeropuerto de Davao, etc., también tienen Wi-Fi gratuito, generalmente proporcionado por una de las telecomunicaciones. Por ejemplo, algunos aeropuertos tienen zonas Wi-Fi patrocinadas por Globe, otros por Smart, etc. Típicamente, usted se conecta al SSID «[Airport]_FreeWiFi» y ya sea obtiene una sesión limitada por tiempo o necesita ver un anuncio o ingresar un correo electrónico. Los aeropuertos nacionales más pequeños podrían tener una cobertura más limitada (p. ej. solo en salas de embarque) y a veces las velocidades son lentas si hay muchos usuarios, pero la tendencia es hacia la mejora de estos servicios.
• Centros Comerciales y Cafés: Filipinas es conocida por sus grandes centros comerciales, y estos casi siempre están equipados con Wi-Fi. Los centros comerciales (SM, Ayala, Robinsons, etc.) ofrecen Wi-Fi gratis en áreas comunes. A menudo la red es patrocinada por una telecomunicadora – por ejemplo, “Globe Free Wi-Fi @ [Mall]” o “SM Free WIFI (impulsado por Smart)”. El acceso requiere normalmente un registro único en un portal y puede estar limitado a 30 minutos a 1 hora de uso gratuito por dispositivo al día. Algunos Wi-Fi de centro comercial son bastante rápidos (20–50 Mbps), especialmente cuando no hay tanta multitud. Además, casi cada cafetería, restaurante de comida rápida y espacio de coworking en las ciudades ofrece Wi-Fi para clientes. Por ejemplo, cadenas como Starbucks, McDonald’s y muchas cafeterías locales ofrecen Wi-Fi gratis (a veces necesita pedir un código de inicio de sesión en su recibo). Los turistas encontrarán que en los centros urbanos es fácil conectarse en los cafés y restaurantes – aunque en términos de seguridad, recuerde que estas son redes abiertas, por lo que use una VPN si va a realizar trabajo sensible.
• Terminales de Transporte Público: Ha habido esfuerzos para proporcionar Wi-Fi en centros de transporte. Las terminales de buses principales y puertos en las ciudades a menudo tienen alguna forma de Wi-Fi (p. ej., la terminal de buses PITX en Metro Manila tiene Wi-Fi gratis para pasajeros, y algunas estaciones de buses provinciales también). En las líneas de tren MRT/LRT en Manila, hubo programas piloto para añadir Wi-Fi en estaciones e incluso dentro de los trenes, aunque la calidad era variable. Algunos nuevos autobuses punto a punto ofrecen Wi-Fi a bordo. Estas son comodidades pero no están garantizadas en todas partes – depende mucho del operador específico o del gobierno local.
• Lugares turísticos y centros de ciudad: El DICT del gobierno ha estado instalando hotspots de Wi-Fi gratuito en parques públicos, plazas y atracciones turísticas bajo la Ley de Wi-Fi Gratuito para Todos. Por ejemplo, en Boracay (una isla turística principal), el gobierno estableció Wi-Fi público gratuito a lo largo de White Beach y otras áreas clave. Si se encuentra en áreas populares de Manila como el Parque Rizal o BGC, puede encontrar una red «Wi-Fi Público Gratis». La conectividad y velocidad en estos pueden ser bastantes variables – a menudo están en backhaul limitado. Pero ayudan a aquellos sin datos móviles a comprobar mensajes o mapas. Desde mediados de 2023, el DICT reportó más de 13,000 sitios de Wi-Fi gratis activos a nivel nacional, escalando a 15,000 sitios para finales de 2023. Estos incluyen escuelas públicas, bibliotecas, salas de barangay, unidades de salud rurales, parques, plazas y lugares turísticos. El objetivo es un ambicioso 125,000 sitios de Wi-Fi gratis para 2028, lo cual cubriría mucho más del país. Notablemente, alrededor de 10 millones de dispositivos de usuarios han sido registrados usando estas redes de Wi-Fi gratis, indicando alta demanda.
• Hotspots del sector privado: Fuera del acceso gratuito, también hay hotspots de Wi-Fi de pago y redes comunitarias. Puede encontrar algo llamado «Piso Wi-Fi» – máquinas expendedoras de Wi-Fi operadas por monedas populares en algunos barrios. Estos son esencialmente routers donde los usuarios insertan monedas (p. ej., ₱5 por 30 minutos de internet) y se conectan al hotspot. Se han convertido en una manera de base para compartir internet en comunidades pobres donde no todos pueden permitirse su propio plan. Los turistas probablemente no usen estos mucho, pero es interesante de notar como parte del paisaje local de conectividad.

Uso de Wi-Fi público: Para los viajeros, el Wi-Fi público es un gran respaldo cuando se está corto de datos o no se tiene un SIM local aún. Los aeropuertos son una primera parada – el mejorado servicio de NAIA significa que puede fácilmente reservar un viaje en Grab o notificar a contactos en línea al llegar. En centros comerciales o cafés, es conveniente usar su Wi-Fi para descargar archivos grandes o subir fotos a la nube. Solo tenga en cuenta las precauciones estándar: estas redes están abiertas o compartidas, así que evite acceder a información bancaria sensible sin salvaguardas. Además, algunos Wi-Fi gratis requieren registro a través de un número móvil local (le envían un código por texto). Este es el caso en ciertos aeropuertos o configuraciones de centro comercial. Si aún no tiene un SIM, podría ser capaz de preguntar en el mostrador de información por un inicio de sesión de cupón, o usar un número internacional si es admitido. El Inquirer informó que el Wi-Fi de NAIA ya no requiere información personal a partir de 2024, lo que muestra el movimiento hacia un acceso más fácil para el usuario.

En resumen, el Wi-Fi público está ampliamente disponible en la vida urbana filipina – de hecho, los filipinos a menudo lo esperan como una facilidad básica en los establecimientos. Los turistas pueden aprovecharlo en aeropuertos, puntos de tránsito principales y áreas comerciales. Para la conectividad entre estos, una combinación de datos de SIM local y estos hotspots Wi-Fi lo mantendrá en línea en casi cualquier lugar al que un viajero típicamente vaya.

Opciones de Internet para Turistas: Tarjetas SIM, eSIMs, y Wi-Fi Portátil

Para los visitantes a Filipinas, conectarse es relativamente fácil y asequible. Estas son las principales opciones de acceso a internet y consejos para turistas:

1. Tarjetas SIM Prepagadas Locales: Comprar una SIM local prepagada es la opción más popular para los turistas que necesitan internet en sus teléfonos. Las tres redes móviles de Filipinas (Smart, Globe y DITO) ofrecen tarjetas SIM prepagadas a la venta en aeropuertos y en la ciudad. Al llegar a aeropuertos importantes como NAIA (Manila), Mactán-Cebú, Clark, Iloilo, Kalibo, etc., normalmente encontrará quioscos o representantes de ventas de telecomunicaciones que ofrecen paquetes de SIM para turistas. Estos suelen venir con algunos datos gratis o promociones incluidas.

• SIM Prepagada de Smart: Un paquete de SIM para turistas de Smart podría costar alrededor de ₱500 (aproximadamente $ 9 USD) y a menudo incluye una promoción generosa, por ejemplo, 1 GB de datos por día durante 30 días, más acceso ilimitado a aplicaciones sociales. info.myboracayguide.com. La red de Smart es extensa, cubriendo prácticamente todas las provincias. Para los viajeros que planean visitar áreas rurales o muchas islas, Smart es una elección sólida debido a su cobertura generalmente más amplia en lugares remotos.
• SIM Prepagada de Globe: De manera similar, Globe tiene ofertas de SIM para turistas. A veces la SIM en sí misma es gratis en el aeropuerto (Globe ha sido conocido por regalar SIMs gratis a los turistas entrantes), y luego la recarga con un paquete de surf de su elección. Los paquetes para turistas de Globe podrían incluir, digamos, 8 GB por 7 días o beneficios especiales de redes sociales. La cobertura de Globe también es nacional (muy buena en ciudades y puntos turísticos; decente en la mayoría de áreas rurales, aunque hay algunos lugares donde solo Smart tiene señal). Globe promociona su mayor cantidad de suscriptores y a menudo se posiciona como si tuviera una app fácil de usar (GlobeOne) para gestionar su cuenta prepagada.
• SIM de DITO: DITO es más nuevo y puede que aún no tenga una presencia tan obvia en los aeropuertos, pero sus SIMs se pueden comprar en tiendas de electrónica o tiendas de conveniencia por alrededor de ₱40–₱50. Las ofertas regulares de DITO son muy asequibles (p. ej., ₱49 por 3 GB de datos + llamadas/SMS en la misma red). La pega es que la cobertura de DITO todavía no es universal – están bien en muchas áreas urbanas y algunas ciudades secundarias, pero si se sale de los caminos trillados, podría perder la señal de DITO. Los turistas que se queden en ciudades importantes podrían considerar DITO por sus precios baratos, pero si su itinerario incluye playas remotas o montañas, use Smart o Globe para estar seguro.

Registro de SIM: Importante: Filipinas implementó una Ley de Registro de Tarjetas SIM en 2023 que requiere que todas las SIM sean registradas a un usuario con identificación válidagmanetwork.com. Como turista, puede registrar su SIM prepago utilizando su pasaporte. El personal de telecomunicaciones en el aeropuerto normalmente ayudará con esto – pueden pedirle que escanee un código QR para completar un formulario o lo hacen en una tableta. No es un proceso muy largo, pero prepárese para mostrar su pasaporte y detalles de su visa si le piden. Las SIMs no registradas eventualmente se desactivan, así que asegúrese de completar el registro cuando compre la SIM. Si compra en una tienda, pregunte cómo registrarla– algunas tienen portales online o la registrarán en el lugar.

2. eSIM (SIM Digital): Si tiene un teléfono compatible con eSIM, podría obtener servicio sin necesitar una tarjeta SIM física. Globe ofrece una eSIM Prepagada para viajeros – puede comprar la eSIM de Viajero de Globe online (a través de la app GlobeOne o el sitio web) incluso antes de llegar. Esto le permite escanear un código QR e instantáneamente activar un número filipino con un plan de datos. Es muy conveniente para aquellos que no quieren lidiar con las bandejas de SIM después de un largo vuelo. Smart también ha comenzado a probar eSIMs prepagadas, aunque a mediados de 2023 algunos viajeros notaron que la eSIM turista de Smart aún estaba en fase de prueba. Para 2024, estas opciones se están volviendo más comunes. Además, proveedores de eSIM internacional como Airalo, Nomad, Holafly, etc., ofrecen planes regionales o específicos para el país – estos usan las redes locales (a menudo Globe) a través de acuerdos de roaming. Por ejemplo, una eSIM de Airalo para Filipinas podría costar ~$15 por 5 GB. Si desea tener todo configurado en el momento en que aterrice, una eSIM es excelente – podría habilitarla en el avión y tener datos al salir. Debe tener en cuenta que las eSIM también necesitan ser registradas (el proceso usualmente pedirá la información del pasaporte digitalmente).

3. Alquiler de Wi-Fi Portátil: Si tiene múltiples dispositivos o está viajando en grupo, alquilar un Wi-Fi Portátil (hotspot transportable) puede ser una buena solución. Varias empresas en el aeropuerto y en ciudades alquilan estos pequeños routers de Wi-Fi alimentados por batería. Contienen una SIM local y crean una red Wi-Fi a la que usted y sus acompañantes pueden conectar sus teléfonos/portátiles. Las tarifas varían, pero típicamente podría ser alrededor de ₱200–₱300 por día (aproximadamente $4–6/día), a menudo con datos «ilimitados» (pueden aplicar límites de uso justo). Algunos servicios de alquiler requieren un depósito o retención de tarjeta de crédito. Puede reservar unidades de Wi-Fi portátil en línea (hay empresas filipinas como Flytpack, e incluso sitios internacionales como Klook ofrecen reservas de alquiler de Wi-Fi portátil para Filipinas). Esta opción ahorra a cada persona de necesitar una SIM separada y evita trastear con los ajustes del teléfono – simplemente lleva el hotspot en su bolso. Los inconvenientes: un gadget más para cargar, y si se separa de su grupo, todos dependen de ese único dispositivo para conectividad. En general, para una familia o un viaje corto con múltiples dispositivos, el Wi-Fi portátil puede ser rentable y sin complicaciones.

4. Uso de Roaming: Aunque no es una opción local, vale la pena mencionar que las principales empresas de telecomunicaciones filipinas tienen acuerdos de roaming. Si tiene un plan de roaming internacional de su país de origen, podría obtener cobertura en las redes de Smart o Globe. Sin embargo, el roaming suele ser mucho más caro (a menudo más de $10 por día o por GB). A menos que su compañía telefónica ofrezca un acuerdo especial de roaming para Filipinas, generalmente es mejor usar una SIM o eSIM local.

Consejos de configuración y uso:

• Dónde comprar: Es más fácil obtener SIMs en los vestíbulos de llegadas del aeropuerto – a menudo verá stands para Globe, Smart, tal vez otras. Pueden tener listas para ir paquetes de SIM para turistas. Si se pierde eso, puede comprar SIMs en 7-Eleven, mini-mercados, tiendas de telefonía, centros comerciales, etc. Las SIMs son baratas (₱40-₱100) y ampliamente disponibles, pero tenga en cuenta que desde 2023, los vendedores le pedirán su identificación para registrar la SIM. Asegúrese de que su teléfono esté desbloqueado para otras redes antes de viajar, para que una SIM local funcione.
• Recarga y promociones: Las SIMs prepagadas necesitan ser «recargadas» con crédito (pesos) que luego conviertes en paquetes de datos o usas como pay-as-you-go. Puede recargar en cualquier tienda de conveniencia o quiosco (simplemente da tu número y pagas en efectivo, te transfieren la carga electrónicamente), o comprar tarjetas de raspar. Marcar *123# (para Smart) o usar la app GlobeOne (para Globe) son formas comunes de registrarse en promociones. Algunas promociones populares y amigables para los turistas: las ofertas Giga o Unli Data de Smart, las ofertas GoSURF/Go de Globe, etc. Por ejemplo, Smart ha tenido una Unli Data 499 (₱499 por 30 días de datos ilimitados) para usuarios selectos, y Globe a menudo ofrece Go90 (₱90 por 8 GB/7 días) o similar. Es mejor preguntar al representante de ventas qué promoción es ideal para tu estancia y uso – podrían activarla para ti en el lugar.
• Consideraciones sobre la cobertura: Si tus viajes incluyen áreas remotas (trekking en Cordilleras, buceo en islas remotas, etc.), se recomienda a menudo Smart para mejor cobertura en zonas rurales. Globe cubre muchos sitios turísticos remotos también (tienen sitios de celdas en islas populares y carreteras), pero hay anécdotas de una red funcionando mejor que la otra en lugares específicos. DITO, aunque mejorando, solo se debería considerar si te quedas en ciudades principales. Aún no es confiable en áreas fuera de los planes.
• Validez de SIM/eSIM: Las tarjetas SIM prepagadas permanecen activas durante mucho tiempo mientras las mantengas cargadas (típicamente expiran después de ~1 año sin carga). Así que si planeas regresar, puedes conservar la SIM. Por ejemplo, una eSIM de Globe se puede retener para futuros viajes si mantienes la cuenta activa recargándola ocasionalmente.

Al obtener un SIM o eSIM local, los turistas pueden disfrutar tarifas de datos muy asequibles en comparación con el roaming internacional. Como referencia, un turista podría obtener alrededor de 30 GB de datos por ₱500 (≈ $9) lo cual es suficiente para un viaje de 2 semanas.info.myboracayguide.com. Además, tener un número local es útil – puedes recibir PINs de una sola vez para viajes en Grab, reservar servicios locales o llamar a números domésticos.

En caso de que uno no quiera molestarse con las telecomunicaciones locales, muchos hoteles, cafés y centros comerciales (como se mencionó en la sección de Wi-Fi público) ofrecen Wi-Fi. Pero confiar solo en el Wi-Fi podría ser inconveniente cuando se está fuera y a pie. Así que la mejor práctica es: obtener un SIM/eSIM local para la conectividad principal, y complementarlo con Wi-Fi público cuando esté disponible para ahorrar datos.

Precios Típicos de Planes de Internet (Móvil, Banda Ancha y Paquetes para Turistas)

Uno de los aspectos positivos para los usuarios de internet en Filipinas es que los precios de los datos han estado en tendencia descendente debido a la competencia y las mejoras. Aquí desglosaremos los costos típicos en tres categorías: planes de datos móviles, suscripciones de banda ancha para el hogar y paquetes a corto plazo para turistas.

Precios de Planes de Datos Móviles: El internet móvil en Filipinas es generalmente prepago y bastante asequible según estándares globales (aunque sigue siendo un peso para los usuarios de menores ingresos). Según una comparación global, el costo promedio de 1 GB de datos móviles en Filipinas es de alrededor de $0.59 (59 centavos de dólar)bestbroadbanddeals.co.uk, clasificándola entre los países más baratos para datos. En la práctica, nadie compra solo 1 GB – en cambio, los usuarios aprovechan las promociones de paquetes:

• Promociones prepagadas: Tanto Globe como Smart ofrecen una amplia gama de paquetes de datos. Por ejemplo, ₱50 (alrededor de $0.90) podría comprar una promoción de 3 días con 1 o 2 GB de datos más acceso gratuito a Facebook. Para un uso más intensivo, ₱299 ($5) puede comprar ~24 GB válidos por un mes (como las ofertas GoBOOST de Globe o GigaPower de Smart). Incluso hay promociones de datos móviles ilimitados: Smart ha ofrecido ocasionalmente Datos ilimitados por ₱499 (30 días ilimitados) a suscriptores selectos, y DITO tiene una promoción ₱699/mes ilimitada accesible dentro de la cobertura de DITO. En promedio, muchos filipinos gastan ₱300–₱600 al mes ($5-$11) en carga móvil lo que les proporciona suficientes datos (10–30 GB) más llamadas/textos. También existen planes postpago (con factura mensual), pero estos a menudo incluyen otros beneficios; para datos puros, el prepago es más común y rentable.
• 5G inalámbrico en el hogar: Como una alternativa a la banda ancha cableada, Globe y Smart ofrecen planes inalámbricos fijos 5G. Por ejemplo, el WiFi Prepagado Hogar de Globe (modem 4G LTE o 5G) se puede recargar con una promoción de datos «UNLI 5G» por ~₱599/30 días en áreas con cobertura 5G. El equivalente de Smart (Smart Bro Home WiFi) tiene un precio similar. Estos brindan límites de datos ilimitados o grandes para usar en un enrutador casero, proporcionando un internet básico en casa a través de la red celular para aquellos que no pueden obtener fibra. Las velocidades en estas pueden ser muy buenas en áreas 5G (superior a los 50–100 Mbps), pero pueden ralentizarse si la célula está congestionada.

En general, los datos móviles son más baratos ahora que las llamadas o SMS (que han sido en gran medida suplantadas por aplicaciones de mensajería). Asequibilidad relativa: Aunque $0.50/GB suena genial, recuerde que el ingreso promedio filipino es más bajo; de hecho, el índice GSMA citado anteriormente muestra que los datos consumen una mayor parte del ingreso en Filipinas que en, por ejemplo, Malasia o Tailandia. Para abordar esto, las telecomunicaciones siguen ofreciendo regalos (como datos gratuitos de Facebook o TikTok en promociones) y denominaciones más pequeñas de carga (puede cargar tan bajo como ₱10 para un día de internet en algunas redes).

Precios de Banda Ancha para el Hogar: La banda ancha fija (fibra) se precian por niveles según la velocidad. Comparado con muchos países occidentales, la banda ancha filipina tiene un precio razonable para planes de datos ilimitados, gracias a la competencia entre PLDT, Globe y Converge. Aquí hay puntos de precio típicos para planes de fibra a partir de 2024–2025:

• Fibra nivel de entrada (velocidad para hogares más pequeños): ₱1,299 mensuales (~$23) por ~50–100 Mbps ilimitados. Algunos proveedores ofrecen 100 Mbps a este precio ahora, después de recientes actualizaciones de velocidad. Globe tiene un plan de 50 Mbps @ ₱1,299, Converge y PLDT tienen 100 Mbps @ ₱1,299 en algunas áreas.
• Plan familiar medio: ₱1,499–₱1,699 mensuales (~$27–30) por ~300–500 Mbps ilimitados. Por ejemplo, el plan popular de Converge es ₱1,500 por 300 Mbps, PLDT ofrece 300 Mbps alrededor de ₱1,699, Globe 150 Mbps @ ₱1,699 o 300 Mbps @ ₱1,699 (difieren ligeramente pero la competencia los fuerza a igualarse estrechamente). Estos planes son comunes para familias transmitiendo en múltiples dispositivos.
• Planes de gama alta: ₱2,000–₱2,800 mensuales ($35–50) por 500–800 Mbps. Típicamente ₱2,099 podría obtener 500 Mbps (PLDT), y ~₱2,799 podría obtener 800 Mbps en un esquema de Tiempo Del Día o tarifa plana. Sky Cable tiene algunos planes únicos como 150 Mbps día/150 Mbps noche para menor costo, etc., pero la fibra pura usualmente es velocidad de tarifa plana.
• Top-tier/Gigabit: ₱3,500–₱5,000+ ($60-$90+) por planes de 1 Gbps. El 1 Gbps de Globe es ₱4,999, PLDT tiene un 1 Gbps en ₱3,499 (oferta) o su 1.5 Gbps en ₱7,499. Obviamente, estos están dirigidos a usuarios avanzados u oficinas.

Las tarifas de instalación a menudo se eximen durante las promociones, y el contrato estándar es sin-cierre o 1 año de cierre dependiendo del proveedor. Vale la pena señalar que estos precios han disminuido o las velocidades han aumentado en los últimos años – por ejemplo, un plan que era 100 Mbps por ₱1,699 hace dos años podría ahora ser 300 Mbps por el mismo precio. Los ISP frecuentemente actualizan los clientes gratis para permanecer competitivos.

Para aquellas áreas sin fibra, planes de DSL más antiguos o satélite podrían costar cantidades similares por mucha menos velocidad (p. ej., ₱1,000 por 5 Mbps DSL), pero estos están desapareciendo a medida que la fibra se vuelve disponible.

Costos de Acceso para Turistas y a Corto Plazo: Cubrimos en la sección de turistas los costos de SIMs – para reiterar: