وضعیت دسترسی به اینترنت در آنگولا: از مراکز شهری تا خطوط نجات ماهواره‌ای
آنگولا طی دهه گذشته پیشرفت قابل توجهی در گسترش دسترسی به اینترنت داشته است، اما همچنان اتصال به اینترنت میان شهرهای بزرگ و مناطق روستایی این کشور بسیار نابرابر است. جمعیت آنگولا حدود ۳۷ میلیون نفر است datareportal.com – اغلب جمعیت جوان و بیش از دو سوم آن ها در شهرها زندگی می‌کنند datareportal.com. به همین دلیل، حوزه دیجیتال آنگولا با سرعت زیادی در حال رشد است. اوایل سال ۲۰۲۵ حدود ۱۷/۲ میلیون نفر از شهروندان آنگولا کاربر اینترنت بودند که ضریب نفوذ اینترنت را به ۴۴/۸٪ رسانده است datareportal.com. این عدد رشدی قابل توجه نسبت به ۳۲/۶٪ در سال ۲۰۲۳ دارد satelliteprome.com و روند رشد پیوسته را نشان می‌دهد. با این حال، این به معنی آن است که هنوز بیش از نیمی از جمعیت آفلاین مانده‌اند. در مقایسه، میانگین استفاده از اینترنت در کل آفریقا تنها ۳۸٪ در سال ۲۰۲۴ بود، که فاصله زیادی با میانگین جهانی ۶۸٪ دارد techafricanews.com. اگرچه آنگولا اکنون کمی بالاتر از میانگین قاره قرار دارد، اما هنوز از کشورهای پیشرو نظیر مراکش که بیش از ۹۲٪ ضریب نفوذ در سال ۲۰۲۵ دارد statista.com، عقب مانده است. پر کردن این شکاف نیازمند مقابله با چالش‌های اقتصادی، زیرساختی و سیاست‌گذاری است که مناطق روستایی و گروه‌های حاشیه‌ای را با دسترسی محدود روبرو ساخته است.
این گزارش نمایی جامع از وضعیت دسترسی اینترنت در آنگولا ارائه می‌دهد و ضریب نفوذ و وضعیت فعلی استفاده، وضعیت زیرساخت‌های ثابت و همراه، مقرون‌به‌صرفگی و سرعت‌ها، نقش سیاست‌های دولتی، چالش‌های کلیدی، ظهور اینترنت ماهواره‌ای به عنوان راه نجات برای مناطق دورافتاده و فرصت‌های آینده را بررسی می‌کند. مخاطبان هدف – کارشناسان توسعه، سرمایه‌گذاران حوزه مخابرات و پژوهشگران سیاستی – تصویری از پیشرفت‌ها و موانع باقی‌مانده برای اتصال تمام مردم آنگولا به جهان دیجیتال را به دست خواهند آورد.
ضریب نفوذ اینترنت و جمعیت‌شناسی کاربران
استفاده از اینترنت در آنگولا رشد زیادی داشته اما هنوز جای زیادی برای گسترش دارد. همان‌طور که ذکر شد، حدود ۴۴/۸٪ از مردم آنگولا تا ژانویه ۲۰۲۵ آنلاین بودند datareportal.com. این معادل ۱۷/۲ میلیون کاربر اینترنت است که نسبت به سال قبل‌تر که ۱۴/۶ میلیون (۳۹/۳٪) بود رشد داشته است datareportal.com datareportal.com. به عبارت دیگر، حدود ۶۰٪ از جمعیت همچنان آفلاین هستند datareportal.com. روند رشد مثبت است – تعداد کاربران اینترنت بین ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۵ حدود ۳٪ افزایش یافت – اما همچنان اکثریت غیرمتصل هستند، مخصوصاً در مناطق روستایی و گروه‌های کم‌درآمد. آمار رسمی از رگولاتور مخابرات آنگولا هم این رشد را نشان می‌دهد: رئیس‌جمهور ژائو لورنچو اعلام کرد تا اواسط ۲۰۲۴ تعداد مشترکان اینترنت به ۱۱/۲ میلیون نفر (حدود ۳۳٪ نفوذ) رسیده بود که نسبت به سال قبل افزایش چشمگیری داشته است menosfios.com menosfios.com (اختلاف بین آمار رسمی و برآوردهای غیردولتی به تفاوت روش برمی‌گردد اما همه منابع افزایش استفاده را نشان می‌دهند).
از نظر جمعیتی، جمعیت آنگولا بسیار جوان است (میانگین سنی حدود ۱۶.۶ سال) datareportal.com و غالباً شهری (حدود ۶۹٪ در شهرها) datareportal.com. طبیعی است که بیشتر کاربران اینترنت در مراکز شهری مانند لواندا (پایتخت) متمرکز باشند که اتصال در آن بهتر است. شکاف دیجیتال شهر/روستا شدید است: استفاده اینترنتی در شهر بسیار بالاتر از روستاها و در مناطق روستایی به دلیل کمبود زیرساخت تقریباً بسیار ناچیز است. همچنین در آنگولا فرهنگ چند-سیمی وجود دارد – در اوایل ۲۰۲۵ حدود ۲۸/۷ میلیون اتصال سیم‌کارت فعال بود (۷۴/۶٪ جمعیت) datareportal.com datareportal.com. بسیاری افراد چند سیم‌کارت (مثلاً برای اپراتورهای مختلف یا تفکیک کاری و شخصی) دارند، بنابراین تعداد اتصالات از شمار کاربران یکتا بیشتر است. از نظر جنسیت و سن، آمار دقیق کاربران اینترنت محدود است اما جوانی جمعیت نشان می‌دهد استفاده عمدتاً از سوی جوان‌ترها برای شبکه‌های اجتماعی و خدمات دیجیتال است. (مثلاً حدود ۵ میلیون کاربر شبکه اجتماعی در سال ۲۰۲۴ بود، معادل ۱۳٪ جمعیت با گرایش بیشتر به جوانان datareportal.com datareportal.com.) با پیدایش این نسل جوان و دیجیتال، فشار برای بهبود دسترسی اینترنت در کل کشور افزایش خواهد یافت.
خلاصه اینکه ضریب نفوذ اینترنت در آنگولا حدود ۴۰ تا ۴۵٪ در ۲۰۲۴/۲۵ است و این کشور را در رده میانی آفریقا قرار می‌دهد: پایین‌تر از مراکش یا آفریقای جنوبی، اما اندکی بالاتر از میانگین آفریقای سیاه techafricanews.com statista.com. اکثریت آنلاین‌ها شهری، باسواد و عموماً از اینترنت همراه استفاده می‌کنند. گسترش استفاده به نیمه دیگر جمعیت، به‌ویژه در مناطق روستایی، چالش کلیدی آینده است.
زیرساخت اینترنت همراه و ثابت
شبکه‌های همراه بنیان زیرساخت اینترنت آنگولا هستند، همانند بسیاری کشورهای آفریقا. آنگولا دارای سه اپراتور شبکه همراه است: Unitel، Movicel و Africell. یونیتل (Unitel) که از ۲۰۰۱ راه‌اندازی شد، همیشه رهبر بازار بوده و تقریباً انحصار اینترنت همراه را داشت. موبیسل ابتدا به عنوان بخش دولتی موبایل آغاز و بعداً اپراتور دوم شد. در ۲۰۲۲، افریسل (Africell) به عنوان رقیب جدید وارد بازار شد و به دو قطبی بودن پایان داد. تا سال ۲۰۲۳ یونیتل و افریسل مجموعاً حدود ۶۵/۷٪ و ۲۷/۸٪ سهم بازار اینترنت پهن‌باند موبایل را داشتند freedomhouse.org. سهم موبیسل حدود ۶ تا ۷ درصد است. ورود افریسل (یک اپراتور پان آفریقایی) رویکرد صنعت را دگرگون کرد – این شرکت پس از دریافت مجوز جامع مخابراتی در ۲۰۲۰، سرویسش را در آوریل ۲۰۲۲ راه‌اندازی کرد و سریعاً مشترک جذب نمود و قصد دارد تا ۲۰۲۵ پوشش سراسری داشته باشد budde.com.au budde.com.au. ورود رقیب باعث بهبود شبکه و فشار بر قیمت‌ها شده اما یونیتل همچنان قوی‌ترین و با پوشش بیشتر است.
فناوری و پوشش موبایل: شبکه‌های همراه آنگولا ترکیبی از ۲G، ۳G، ۴G LTE و ۵G نوظهور در مناطقی محدود است. پوشش ۳G تقریباً فراگیر است – حدود ۹۰–۹۲٪ جمعیت زیر پوشش ۳G هستند freedomhouse.org. این شبکه گسترده (ساخته شده از اواسط دهه ۲۰۰۰) یعنی اینترنت همراه پایه (و صوت/SMS) در اکثر شهرها و مسیرهای حمل‌ونقل در دسترس است. ۴G LTE اما رشد کندتری داشته است. یونیتل و موبیسل ۴G را از ۲۰۱۲ در شهرها ارائه کردند samenacouncil.org اما تا مدت‌ها توسعه آن کند بود. در ۲۰۲۲ تنها ۴۴٪، و در ۲۰۲۳ حدود ۳۴٪ جمعیت در پوشش ۴G بودند، در حالی که دولت دستیابی به ۴۸٪ تا انتهای ۲۰۲۳ و ۸۵٪ تا ۲۰۲۷ را هدف گذاشته است freedomhouse.org samenacouncil.org. در عمل، ۴G فعلاً عمدتاً در لواندا و چند شهر بزرگ است و به تدریج به شهرهای دیگر و جاده‌ها توسعه می‌یابد. گپ‌ها در پوشش و ظرفیت سبب شکایت کاربران از تراکم و ناپایداری شبکه شده است samenacouncil.org.
در همین حال، ۵G به صورت پایلوت وارد شده است. یونیتل اولین سرویس تجاری ۵G را در دسامبر ۲۰۲۲ در مرکز لواندا عرضه کرد freedomhouse.org. ابتدا فقط در برخی نقاط پایتخت، با سرعت ۱۰ تا ۲۰۰ مگابیت و بسته‌هایی با قیمت بالا (۱۵٬۰۰۰ تا ۱۲۵٬۰۰۰ کوانزا یا ۳۰ تا ۲۴۵ دلار آمریکا) فعال بود freedomhouse.org. تا ۲۰۲۳ یونیتل پوشش ۵G محدود را به دو استان دیگر نیز گسترش داد freedomhouse.org. رگولاتور (INACOM) باند فرکانسی ۳/۳ – ۳/۷ گیگاهرتز را به هر سه اپراتور تخصیص داد و همه شروع به پیاده‌سازی شبکه‌های کوچک ۵G کرده‌اند budde.com.au. اما تا اواخر ۲۰۲۴، تنها حدود ۲٪ جمعیت تحت پوشش ۵G بودند (اغلب مراکز تجاری شهرها) samenacouncil.org. توسعه فراگیر نیازمند سرمایه‌گذاری اپراتورها و تقاضای مصرف‌کننده است. برنامه ملی توسعه دولت رسیدن به ۲۱٪ پوشش ۵G تا ۲۰۲۷ را هدف‌گذاری کرده است globalvalidity.com که هدفی بلندپروازانه و نیازمند شبکه‌سازی اساسی است.
همه اپراتورها همچنان در مناطق روستایی عمدتاً روی ۲G/۳G تکیه دارند و ۳G جایگزین در نبود ۴G است. یونیتل و موبیسل بابت تکیه زیاد بر شبکه‌های قدیمی GSM/EDGE و ۳G و کند بودن توسعه LTE تا قبل از حضور رقیب، مورد انتقاد قرار گرفتند budde.com.au. اکنون با ورود افریسل و فشار دولت سرعت ارتقاء بیشتر شده است. دولت در ۲۰۲۳ یونیتل را به دلیل «اختلال دائمی شبکه» تحت فشار گذاشت زیرا کاربران با تماس‌های قطع شده و سرعت پایین به دلیل کمبود ظرفیت مواجه بودند؛ یونیتل اذعان کرده به سرمایه‌گذاری بیشتر و رفع مشکل کمبود ارز خارجی برای واردات تجهیزات نیاز دارد samenacouncil.org. این نشان می‌دهد کیفیت زیرساخت حتی در مناطق دارای پوشش هم جای نگرانی است – وجود پوشش لزوماً به معنی سرویس باکیفیت نیست.
نکته مثبت اینکه آنگولا در حال سرمایه‌گذاری در زیرساخت استخوان‌بندی (Backbone) برای پشتیبانی از این شبکه‌های همراه است. از جمله پروژه‌های جدید، کابل دریایی Unitel North است که در فوریه ۲۰۲۳ افتتاح شد و استان جداافتاده کابین‌دا (Cabinda) را از طریق کابل فیبر نوری زیر دریایی به شبکه اصلی آنگولا متصل کرد freedomhouse.org. این کابل سرعت اتصال در کابین‌دا و زائر را افزایش داده و وابستگی به ماهواره یا لینک‌های خارجی را کاهش می‌دهد. وزارت مخابرات همچنین اشتراک زیرساخت و رومینگ ملی را (تحت برنامه «ایلومینا آنگولا») ترویج می‌کند تا اپراتورها در مناطق دوردست دکل‌های مخابراتی را به اشتراک بگذارند و پوشش برود globalvalidity.com.
زیرساخت پهن‌باند ثابت: در خارج از حوزه موبایل، اینترنت ثابت آنگولا توسعه‌نیافته است و نفوذ خطوط ثابت محدود به چند شهر اصلی می‌شود. آنگولا تلکام (Angola Telecom) که مالکیت دولتی دارد، تا دهه ۲۰۰۰ انحصار تلفن ثابت را داشت en.wikipedia.org. هنوز بازیگر عمده در زیرساخت و ISP است اما مشکلات مالی و مدیریتی سنگین دارد. این شرکت حدود ۱۲٬۰۰۰ کیلومتر فیبر استخوان‌بندی ملی دارد (از مجموع ~۲۲٬۰۰۰ کیلومتر کشور) freedomhouse.org. اما نگهداری و به‌روزرسانی عقب مانده است؛ آنگولا تلکام به مرز فروپاشی مالی رسید و قرار بود خصوصی‌سازی شود اما دولت در ۲۰۲۳ تصمیم به بازسازی گرفت freedomhouse.org. امتیاز ۱۵ ساله بهره‌برداری به کنسرسیومی خصوصی (به رهبری Gemcorp) داده شده تا امیدوار به بهبود کارایی باشد freedomhouse.org. در ادامه، برنامه خصوصی‌سازی آنگولا تلکام لغو شد و دولت مدیریت جدید منصوب کرد تا شرکت را احیا کند freedomhouse.org.
در بازار پهن‌باند ثابت، چندین ISP خصوصی و زیرمجموعه‌ها حاضرند که بیشتر مشتریان شرکتی و لوکس در لواندا را هدف گرفته‌اند. از جمله MSTelcom (متعلق به شرکت نفتی Sonangol)، Multitel (زیرمجموعه آنگولا تلکام)، TV Cabo Angola (اپراتور کابلی با مالکیت مشترک آنگولا تلکام و بخش خصوصی)، ITA، Net One (برند مصرفی MSTelcom) و دیگران en.wikipedia.org. خدمات از فیبر محلی در محلات مرفه تا وایمکس و اینترنت کابلی متغیر است. با وجود تنوع شرکت‌ها، تعداد مشترکان اینترنت ثابت اندک است – در ۲۰۲۲ فقط ۷۴۰٬۰۰۰ اشتراک (حدود ۲٪ جمعیت) freedomhouse.org. بیشتر خطوط ثابت در لواندا هستند؛ خارج از آن پهن‌باند عملاً موجود نیست.
آنگولا اما از نظر اتصال بین‌المللی از طریق کابل‌های زیر دریایی در وضعیت خوب است. با بهره‌گیری از موقعیت ساحلی، به مرکز اتصال منطقه‌ای تبدیل شده است. کابل‌های فیبر نوری WACS (متعلق به کنسرسیوم Angola Cables)، SAT-3/WASC (تحت مالکیت آنگولا تلکام)، ACE و SACS (اولین کابل مستقیم آفریقا–برزیل در ۲۰۱۸) در این کشور فرود آمده‌اند freedomhouse.org. در ۲۰۲۳ کابل ۲Africa هم رسید که انحصار آنگولا تلکام بر ظرفیت بین‌المللی را شکست freedomhouse.org. این زیرساخت و فیبرهای مرزی به کشورهای همسایه، ظرفیت بالای مرزی را تضمین کرده است. (انگو‌نیکس یکی از بزرگترین نقطه تبادل اینترنت آفریقا را در لواندا اداره می‌کند freedomhouse.org.)
برای تقویت بیشتر، مسیر فیبر زمینی جدید از لواندا تا ژوهانسبورگ در ۲۰۲۳ تکمیل شد که آنگولا را به DRC، زامبیا، زیمبابوه و آفریقای جنوبی متصل می‌کند و بخشی از شبکه ۱۱۰٬۰۰۰ کیلومتری Liquid Intelligent است liquid.tech. این مسیر پایداری و کاهش تاخیر و هزینه را برای اتصال جنوب آفریقا فراهم می‌کند و مورد تقدیر وزیر مخابرات آنگولا قرار گرفت liquid.tech.
در مجموع، زیرساخت اینترنت آنگولا ترکیبی از نقاط قوت و ضعف است. شبکه‌های موبایل اغلب مناطق را پوشش می‌دهند اما ۴G/۵G پرسرعت عمدتاً شهرها را پوشش داده است. استخوان‌بندی فیبر و اتصال بین‌المللی قوی است ولی دسترسی «مایل آخر» برای اکثر مردم همان موبایل است و پهن‌باند ثابت بسیار محدود و گران است. بخش بعدی کیفیت سرویس، مقرون‌به‌صرفگی و تجربه کاربران را بررسی می‌کند.
—یادآوری: • ساختار HTML و لینک‌ها بدون تغییر حفظ شده است. • اگر ترجمه‌ی تمام متن یا تنها بخشی خاص مدنظر است، لطفاً مشخص کنید تا ادامه انجام شود.
