دسترسی به اینترنت در هند: راهنمای جامع برای ساکنان و گردشگران

زیرساخت دیجیتال ملی و نفوذ اینترنت

هند به سرعت استفاده از اینترنت و زیرساخت‌های شبکه خود را گسترش داده است. از اوایل سال 2024، هند تقریباً 750–950 میلیون کاربر اینترنت داشته است که نمایانگر حدود 50–68 درصد از جمعیت است m.economictimes.com fortuneindia.com. این نمایانگر رشد سالانه حدود 8 درصد است و هر ساله ده‌ها میلیون کاربر جدید به اینترنت دسترسی پیدا می‌کنند. به طور خاص، مناطق روستایی هم‌اکنون حدود نیمی از کاربران اینترنت هند (بیش از 440 میلیون نفر) را تشکیل می‌دهند که نشان‌دهنده رشد اخیر فراتر از شهرها است m.economictimes.com. با این حال، نفوذ اینترنت در مناطق روستایی همچنان عقب‌تر است – تقریبا نیمی از جمعیت روستایی به اینترنت متصل نیستند یا از آن فعالانه استفاده نمی‌کنند، در مقایسه با استفاده بیشتر در مناطق شهری m.economictimes.com m.economictimes.com.

زیرساخت دیجیتال هند با پارادایم اول‌موبایل مشخص می‌شود. بیش از 1.15 میلیارد ارتباط موبایل در حال استفاده است (بسیاری از مردم سیم‌کارت‌های دوگانه دارند) و اکثر اشتراک‌های اینترنتی – بیش از 95 درصد – از طریق شبکه‌های موبایل بی‌سیم می‌باشد fortuneindia.com. در مقابل، بروادبند ثابت (سیمی) تنها حدود ~4 درصد از کل اشتراک‌های اینترنتی را تشکیل می‌دهد fortuneindia.com. این بدان معناست که بیشتر هندی‌ها با استفاده از گوشی‌های هوشمند از طریق شبکه‌های سلولار به اینترنت دسترسی دارند، در حالی که تعداد کمی خطوط بروادبند ثابت در خانه دارند. ابتکار عمل دیجیتال هند (که در سال 2015 آغاز شد) بر گسترش اتصال دیجیتال، ترویج داده‌های مقرون به صرفه و فراهم کردن خدمات آنلاین در سطح کشور اولویت داده است. سرمایه‌گذاری‌های عظیمی در برج‌های تلفن همراه و کابل‌های فیبر نوری صورت گرفته تا دسترسی شبکه بهبود یابد. به عنوان مثال، ماموریت بروادبند ملی و پروژه BharatNet بیش از 600,000 کیلومتر فیبر را برای اتصال روستاها و شهرک‌ها نصب کرده‌اند medianama.com، و هند حتی مناطق دورافتاده را نیز متصل کرده است (مثلاً از طریق فیبر زیردریایی به جزایر Andaman & Nicobar و Lakshadweep) تا ستون فقرات ملی را تقویت کند medianama.com.

بروادبند ثابت: دسترسی به فیبر و DSL

بروادبند ثابت در هند عمدتاً از طریق فیبر به خانه (FTTH) و DSL Legacy (خطوط تلفن مسی) ارائه می‌شود، به همراه برخی بروادبند کابلی در شهرها. به صورت مطلق، پایگاه مشترکان بروادبند ثابت هند نسبتا کم است – در سراسر کشور حدود 40–45 میلیون اتصال بروادبند سیمی می‌باشد fortuneindia.com. این‌ها در مناطق شهری و نیمه‌شهری متمرکز شده‌اند. بروادبند فیبر نوری در شهرهای مترو و بسیاری از شهرهای درجه دو گسترش یافته است، توسط ارائه‌دهندگانی مانند Jio Fiber، Airtel Xstream Fiber، ACT Fibernet و ISPهای منطقه‌ای هدایت می‌شود. دسترسی به فیبر در بیشتر شهرهای بزرگ مناسب است و کاربران می‌توانند برنامه‌هایی را انتخاب کنند که از ~50 Mbps تا 1 Gbps متغیر است. به عنوان مثال، برنامه‌های فیبر سطح اولیه بسیار مقرون به صرفه هستند و از حدود ₹399–₹499 در ماه (تقریباً 5 تا 6 دلار) برای داده نامحدود ~30–40 Mbps شروع می‌شوند gadgets360.com gadgets360.com. برنامه‌های سطح بالا 100 Mbps، 200 Mbps و بیشتر (اغلب با بسته‌های IPTV/OTT) با قیمت‌هایی به تدریج بالاتر ارائه می‌دهند. کیفیت بروادبند فیبر معمولاً بالا است – کاربران معمولاً سرعت‌های اعلام‌شده و تأخیر کم (معمولاً <20 ms در سطح داخلی) را تجربه می‌کنند زیرا فیبر دارای ظرفیت زیادی است. حدود استفاده از داده‌ها بر روی خطوط ثابت عمدتاً ناپدید شده است؛ اکثر برنامه‌های بروادبند خانگی داده نامحدود (یا حدود بسیار بالای FUP، مثلاً 3300 GB) ارائه می‌دهند که از نظر عملیاتی نامحدود است.

در خارج از شهرها، بروادبند DSL ارائه شده توسط BSNL (شمال شرقی هند) هنوز بسیاری از خانه‌ها و دفاتر کوچک را متصل می‌کند. خطوط مسی BSNL به هزاران شهر کوچک و مناطق روستایی می‌رسد، اما سرعت‌های DSL محدود است (اغلب 4–10 Mbps در برنامه‌های پایه gadgets360.com، تا 24 Mbps در بهترین خطوط). کیفیت DSL ممکن است به دلیل طول خط و مسائل نگهداری متفاوت باشد. BSNL و شرکای آن به طور فعال بسیاری از مناطق را به فیبر ارتقاء می‌دهند در قالب برنامه Bharat Fiber، بنابراین تعداد فزاینده‌ای از روستاها هم‌اکنون دارای نقاط حضور فیبر محلی هستند. با این حال، در روستاهای دوردست یا مناطق کوهستانی، بروادبند ثابت ممکن است در دسترس نباشد – آن کاربران باید بر روی گزینه‌های بی‌سیم (موبایل یا ماهواره‌ای) تکیه کنند. در کل، پوشش بروادبند ثابت در هند در حال بهبود است اما همچنان به شدت به مراکز شهری متکی است، با نفوذ خطوط ثابت در مناطق روستایی که هنوز در ارقام یک‌رقمی است.

Wi-Fi عمومی همراه با پشتوانه بروادبند ثابت بخش دیگری از زیرساخت هند است. برنامه‌های دولتی مانند PM-WANI (راه‌اندازی 2020) فروشگاه‌های کوچک و کارآفرینان را تشویق می‌کند تا نقاط اتصال Wi-Fi عمومی ارائه دهند. تحت BharatNet، بیش از 100,000 نقطه اتصال Wi-Fi روستایی نصب شده است (اگرچه همه فعال نیستند) تا بروادبند را در مراکز خدمات مشترک روستایی به اشتراک بگذارند indiaspend.com. همچنین، بسیاری از مجموعه‌های شهری وجود دارد که Wi-Fi ارائه می‌دهند: کافی‌شاپ‌ها، مکان‌های کار مشترک، مراکز خرید و غیره، و اغلب از اتصالات بروادبند محلی استفاده می‌کنند. (جزئیات Wi-Fi عمومی در مکان‌های خاص در بخش بعدی پوشش داده شده است.)

شبکه‌های داده موبایل: پوشش 4G و 5G

شبکه‌های موبایل راهنمای اصلی دسترسی به اینترنت در سراسر هند هستند و پوشش گسترده و داده‌های معمولاً مقرون به صرفه ارائه می‌کنند. شبکه‌های 4G LTE (که در حدود سال 2016 به صورت ملی راه‌اندازی شدند) اکنون 99 درصد از جمعیت هند را پوشش می‌دهند، از جمله بیشتر مناطق روستایی و دورافتاده. شبکه 4G-تنها Reliance Jio و شبکه 4G Bharti Airtel دسترسی گسترده‌ای دارند و حتی اپراتورهای کوچکتر (Vi و BSNL) مناطق بزرگی را در 3G/4G پوشش می‌دهند. برای بیشتر هندی‌ها، یک گوشی هوشمند 4G با یک طرح داده پیش‌پرداختی راه اصلی برای اتصال به اینترنت است.

در سال 2022، هند آغاز به گسترش خدمات 5G کرد و گسترش آن از آن زمان به سرعت انجام شده است. تا اوایل 2024، دو اپراتور فعال 5G – Jio و Airtel – پوشش 5G را به بیش از 8000 شهر و شهرک در سراسر هند گسترش داده‌اند indiatoday.in indiatoday.in. این مناطق از متروهای بزرگ (دهلی، بمبئی، بنگلور و غیره) تا بسیاری از شهرک‌های کوچک و دفاتر ناحیه متغیر است. هر دو شرکت 5G را با هزینه اضافی در برنامه‌های موجود ارائه می‌دهند (کاربران به سادگی به یک دستگاه توانمند 5G و یک بسته داده مناسب نیاز دارند). از اوایل 2024، سیگنال‌های 5G در اکثر مناطق شهری در دسترس است و به تدریج به مناطق نیمه‌ شهری و روستایی نفوذ می‌کند. دولت هند هدف جاه‌طلبانه‌ای برای دستیابی به پوشش 5G سراسر کشور تا پایان 2024 دارد telecom.economictimes.indiatimes.com، و تلاش برای پوشش‌دهی به هر ناحیه مخابراتی دارد. به عنوان مثال، Reliance Jio یک شبکه 5G مستقل را به کار می‌گیرد و هدف آن پوشش دادن به همه بلوک‌ها و تالوک‌ها تا پایان 2023 بود، در حالی که 5G غیر مستقل Airtel ابتدا بر مراکز شهری متمرکز است telecom.economictimes.indiatimes.com.

در حال حاضر، 4G همچنان به عنوان ستون فقرات در مناطق روستایی و دورافتاده باقی می‌ماند. در برخی مناطق دورافتاده (مثلاً بخش‌هایی از شمال‌شرقی، روستاهای هیمالیایی) فقط 2G/3G یا خدمات محدود 4G ممکن است باشد. پروژه دولت برای اشباع 4G سرمایه‌گذاری در برج‌های جدید را برای آوردن 4G به آخرین ~25,000 روستای بدون ارتباط انجام می‌دهد medianama.com. علاوه بر این، BSNL (اپراتور دولتی) انتظار می‌رود 4G را در سراسر شبکه خود تا سال 2024 راه‌اندازی کند، که بسیاری از مناطق پوشش‌دهی دورافتاده را که در حال حاضر بر روی 2G/3G است ارتقاء خواهد داد. مسافران به نقاط بسیار دورافتاده (گذرگاه‌های کوهستانی، جنگل‌های متراکم) نباید انتظار داشته باشند که دسترسی داده موبایل بدون نقص داشته باشند، اما مناطق مسکونی معمولاً حداقل پایه‌های اینترنت سلولی دارند.

از نظر کیفیت شبکه، تجربه موبایل هند به‌طور قابل‌توجهی بهبود یافته است، اگرچه بسته به موقعیت و اپراتور متفاوت است. اوایل 2024، سرعت دانلود متوسط موبایل (تقویت شده توسط اوایل 5G) در حدود 94.6 Mbps اندازه‌گیری شده بود که در واقع از میانگین سرعت بروادبند ثابت (~58.6 Mbps) پیشی گرفته بود datareportal.com. سرعت‌های قله در 5G در متروها می‌تواند به چند صد Mbps برسد (Opensignal میانگین دانلودهای 5G را در اواخر 2023 در حدود 280-300 Mbps ثبت کرده است) و سرعت‌های 4G در مناطق پوشش قوی معمولاً 10-30 Mbps است. با این حال، سرعت‌ها می‌توانند با ترافیک شبکه کاهش یابند – در جیپ‌های شهری پرتراکم یا در ساعات پیک عصر، کاربران 4G ممکن است کمتر از 5 Mbps در یک سلول بیش‌بارگذاری شده را ببینند. تأخیر در شبکه‌های 4G در محدوده ~30-50 ms است، که برای مرور وب و ویدیوی HD مناسب است، هرچند به‌اندازه فیبر پایین نیست. شبکه‌های 5G تأخیر حدود 20-30 ms را نشان داده‌اند (و می‌تواند بهبود یابد که 5G مستقل رایج‌تر شود). به‌طور کلی، قابلیت اطمینان مناسب است: نرخ افت تماس/داده کاهش‌یافته است، و قطع گسترده نادر است. با این‌حال، تجربه داده موبایل یکنواخت نیست – کاربران شهری از اتصالات سریع‌تر و قابل‌اعتمادتری نسبت به کاربران روستایی بهره‌مند می‌شوند، و پوشش داخلی می‌تواند در برخی مناطق به دلیل مصالح ساختمانی یا موقعیت برج‌ها یک مسئله باشد. داشتن سیم‌کارت دوگانه یا یک گزینه پشتیبان در مناطق با سیگنال ضعیف توصیه می‌شود (برای مثال، برخی افراد یک سیم BSNL را در مناطق روستایی به‌عنوان جایگزین نگه می‌دارند زیرا برج‌های BSNL، هرچند کندتر، در مکان‌های بسیار دورافتاده مانند روستاهای کوهستانی وجود دارد که دیگران ممکن است نداشته باشند).

Wi-Fi عمومی و هات‌اسپات‌ها در هند

علاوه بر اتصالات شخصی، هند دارای شبکه‌ای در حال رشد از نقاط دسترسی Wi-Fi عمومی است. این نقاط در بسیاری از فضاهای عمومی و تجاری در دسترس هستند:

• ایستگاه‌های راه‌آهن: راه‌آهن‌های هند، با همکاری RailTel (و در ابتدا با گوگل)، Wi-Fi رایگان در بیش از 6100 ایستگاه راه‌آهن در سراسر کشور فراهم می‌کند livemint.com. این شامل هزاران ایستگاه روستایی و شهرک‌های کوچک می‌شود، که یکی از بزرگترین شبکه‌های عمومی Wi-Fi در جهان محسوب می‌شود. هر کاربر گوشی هوشمند می‌تواند به شبکه RailWire در ایستگاه‌ها متصل شود با وارد کردن شماره موبایل خود و یک کد تایید یک‌بار مصرف (OTP) – دسترسی رایگان است، هرچند به طور خودکار پس از 30 دقیقه قطع می‌شود (می‌توان مجدداً متصل شد) livemint.com. این هات‌اسپات‌های ایستگاه پرطرفدار هستند – مسافران از آنها برای همه چیز از سرگرمی تا دانلود مطالب درسی استفاده می‌کنند، به‌ویژه در مناطقی با ارتباط ضعیف livemint.com livemint.com.
• فرودگاه‌ها: همه فرودگاه‌های اصلی و بسیاری از فرودگاه‌های داخلی در هند Wi-Fi رایگان برای مسافران ارائه می‌دهند. معمولاً باید از طریق OTP موبایل یا وارد کردن جزئیات بلیت ثبت‌نام کرد. استفاده رایگان ممکن است زمانی محدود شود (به‌عنوان مثال، 30-45 دقیقه اینترنت پرسرعت، سپس سرعت کاهش می‌یابد یاگزینه‌های پولی ارائه می‌شود). Wi-Fi فرودگاه به طور عمومی پرسرعت و برای توریست‌ها هنگام ورود یا در انتظار پرواز راحت است.
• کافی‌شاپ‌ها و هتل‌ها: در شهرهای بزرگ، ارائه Wi-Fi به مشتریان در کافی‌شاپ‌ها (مانند Starbucks، Cafe Coffee Day) و خوراکی‌فروشی‌ها معمول است – برخی به صورت آزاد، دیگران با درخواست و رمز عبور. بیشتر هتل‌های میان‌رده تا لوکس Wi-Fi رایگان برای مهمانان ارائه می‌دهند. حتی اقامتگاه‌های بودجه‌ای اغلب Wi-Fi در لابی‌ها یا اتاق‌ها دارند، هرچند کیفیت ممکن است از عالی (متصل به فیبر) تا بسیار کند (اگر از یک بروادبند پایه یا هات‌اسپات 4G استفاده می‌کنند) متغیر باشد. هوشمندانه است که نظرات قبلی را بررسی کنید یا از هتل درباره سرعت اینترنت بپرسید اگر برای شما مهم است. در خانه‌های مهمان و اقامتگاه‌های محلی، به‌ویژه در نقاط توریستی دوردست، Wi-Fi ممکن است غایب باشد یا فقط نزدیک به پذیرش موجود باشد (اگر میزبان تنها یک روتر 4G داشته باشد).
• هات‌اسپات‌های شهری: بسیاری از مراکز شهری دارای مناطق Wi-Fi شهرداری یا دولت حمایت شده هستند. به عنوان مثال، بخش‌هایی از مرکز دهلی، بمبئی، بنگلور و غیره دارای هات‌اسپات‌های Wi-Fi رایگان نصب شده به‌عنوان بخشی از طرح‌های شهر هوشمند یا توسط شرکت‌های مخابراتی به‌عنوان خدمات تبلیغاتی. استفاده معمولاً نیازمند تایید OTP به صورت یک‌باره است. ابتکار PM-WANI هدف‌گذاری کرده است تا این خدمات را دمکراتیک کند تا به فروشگاه‌های کوچک اجازه دهد Wi-Fi ارائه دهند و هزینه‌های کوچکی برای جذب مشتری‌ها بگیرند یا دسترسی رایگان ارائه دهند. از سال 2024، پذیرش PM-WANI به تدریج صورت می‌گیرد، اما ممکن است با برخی شبکه‌های “Wi-Fi عمومی” یا “WANI” در بازارها، مناطق گردشگری، یا ساختمان‌های دولتی روبرو شوید. علاوه بر این، کتابخانه‌ها، دانشگاه‌ها و دفاتر دولتی گاهی Wi-Fi عمومی یا مهمان ارائه می‌دهند (روش‌ها متفاوت است – برخی نیاز به اعتبار ورود یا ثبت‌نام دارد).

کیفیت و امنیت: سرعت Wi-Fi عمومی بستگی به پشتوانه دارد؛ در ایستگاه‌های اصلی و فرودگاه‌ها معمولاً سرعت‌ها خوب است (کافی برای پخش ویدیو و دانلودهای بزرگ). در کافه‌های کوچک یا هتل‌ها، ممکن است Wi-Fi تنها یک اتصال بروادبند مشترک در بین کاربران متعدد باشد، بنابراین عملکرد ممکن است افت کند. همچنین، شبکه‌های Wi-Fi باز خطرات امنیتی دارند – توریست‌ها و کاربران باید از دسترسی به حساب‌های حساس بپرهیزند یا در نظر بگیرند که از VPN در هات‌اسپات‌های عمومی استفاده کنند.

ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت (ISPs) اصلی

بازار مخابرات هند توسط ترکیبی از اپراتورهای بزرگ در سطح ملی و بازیگران منطقه‌ای کوچکتر سرویس‌دهی می‌شود. برای خدمات موبایل، چهار اپراتور تقریباً بازار را به‌طور کامل پوشش می‌دهند:

• Reliance Jio: بزرگ‌ترین ارائه‌دهنده خدمات موبایل با حدود 470 میلیون مشترک بی‌سیم (~40٪ سهم بازار) telecomtalk.info. Jio در سال 2016 به‌عنوان یک شبکه 4G-تنها راه‌اندازی شد و داده‌های فوق‌العاده ارزان ارائه داد که قیمت‌ها را متحول کرد. از آن زمان، پوشش گسترده 4G را راه‌اندازی کرده و در راه‌اندازی 5G پیشتازی می‌کند (با استفاده از شبکه 5G مستقل). Jio همچنین فیبر بروادبند (JioFiber) را در بسیاری از شهرها ارائه می‌دهد. به دلیل برنامه‌های مقرون به صرفه و سرویس‌های برنامه‌های بسته‌ای (JioTV، JioCinema و غیره) شناخته شده است.
• Bharti Airtel: دومین اپراتور بزرگ (~390 میلیون مشترک، ~34٪ سهم telecomtalk.info). Airtel یک بازیکن برجسته در بخش مخابرات با شبکه‌های 2G/4G و پوشش 5G سریع در حال گسترش است (5G غیر مستقل). شهرت خوبی برای خدمات با کیفیت نسبتاً بالاتر در بسیاری از مناطق شهری دارد و همچنین Airtel Xstream Fiber بروادبند را فراهم می‌کند. برنامه‌های موبایل Airtel اغلب شامل امتیازات مانند موسیقی Wynk یا آزمون‌های اولیه Amazon Prime می‌باشد.
• Vodafone Idea (Vi): از ادغام Vodafone India و Idea Cellular تشکیل شده است، Vi حدود 205 میلیون کاربر دارد (∼18٪ سهم) telecomtalk.info. خدمات 2G/3G/4G را ارائه می‌دهد. با این حال، Vi در حال مبارزه مالی بوده و تا 2024 5G را راه‌اندازی نکرده است. پوشش 4G‌ اش در شهرها مناسب است اما در مقابل Jio/Airtel در مناطق روستایی ضعیف‌تر است. آینده Vi کمی نامعلوم است، اما همچنان برنامه‌های پیش‌پرداخت رقابتی و پیشنهادات پس‌پرداخت ارائه می‌دهد و هنوز یک پایه کاربر قابل توجهی دارد.
• BSNL (Bharat Sanchar Nigam Ltd): BSNL شرکت مخابرات دولتی است. این شرکت تقریباً 90+ میلیون مشترک موبایل (~8٪ سهم) دارد که عمدتاً بر روی شبکه‌های 2G و 3G قرار دارند telecomtalk.info. BSNL در راه‌اندازی 4G کند بوده است (برنامه‌ها با تکنولوژی توسعه‌یافته بومی در حال اجرا هستند)، بنابراین سرعت‌های داده‌ی آن در موبایل به طور محدود است در مناطقی که تنها 3G حضور دارد. با این حال، BSNL دارای یک نقطه قوت خاص در پوشش روستایی و دورافتاده است – در برخی از روستاهای دورافتاده، مناطق مرزی یا مناطق کوهستانی، BSNL ممکن است تنها ارائه‌دهنده باشد (از طریق برج‌های قدیمی 2G یا لینک‌های ماهواره‌ای). BSNL همچنین خدمات خط تلفن ثابت و بروادبند را در سراسر کشور اجرامی‌کند. همچنین MTNL، یک اپراتور دولتی خواهر فقط در بمبئی و دهلی، وجود دارد، اما بسیار کوچک است (<1 میلیون کاربر) و اکنون با BSNL ادغام می‌شود.

برای بروادبند ثابت (سیمی)، بازار پراکنده است اما بازیگران کلیدی عبارتند از:

• BSNL Bharat Fiber: BSNL در سراسر هند DSL و فیبر بروادبند ارائه می‌دهد، از جمله در شهرهای کوچک و مناطق روستایی که بازیگران خصوصی فعالیت نمی‌کنند. در بسیاری از مناطقی که ارائه‌دهنده خط ثابت است. سرویس Bharat Fiber (FTTH) BSNL، اغلب به صورت شراکتی با نمایندگان محلی اجرا می‌شود و برنامه‌هایی از 30 Mbps تا 100+ Mbps دارد. در حالی که پوشش گسترده است، کیفیت خدمات می‌تواند به اپراتور نماینده محلی بستگی داشته باشد. BSNL همچنان یکی از بزرگترین ارائه‌دهندگان بروادبند ثابت با تعداد مشترکان است.
• JioFiber: بخشی از Reliance Jio، او به بازار بروادبند خانگی در سال 2019 وارد شد و به سرعت در شهرهای مترو و بزرگ گسترش یافت. JioFiber فیبر پرسرعت (اغلب 100 Mbps، 200 Mbps، 500 Mbps و 1 Gbps) با نقاط قیمتی تهاجمی ارائه می‌دهد و معمولاً اشتراک‌های برنامه‌های OTT (پخش) رایگان را بسته‌بندی می‌کند. JioFiber به یکی از برترین ISPهای فیبر در شهرها تبدیل شده و به شهرهای کوچکتر نیز در حال گسترش است.
• Airtel Xstream Fiber: بازوی بروادبند Airtel فیبر به خانه را در ده‌ها شهر ارائه می‌دهد. برنامه‌ها با Jio در قیمت مشابه هستند (از ~₹499 برای 40 Mbps نامحدود شروع می‌شود gadgets360.com) و تا 1 Gbps می‌روند. بروادبند Airtel به خاطر عملکرد پایداری که ارائه می‌دهد شناخته‌شده است و در برنامه‌های بالاتر با بسته‌های برنامه همراه می‌آید. پوشش دهی شامل شهرهای بزرگ و بسیاری از شهرهای سطح دوم است.
• ACT Fibernet: یک ISP فیبر برجسته در برخی از شهرها (مانند بنگلور، حیدرآباد، چنای، دهلی و غیره) می‌باشد. ACT برنامه‌های پرسرعتی ارائه می‌دهد (یکی از اولین‌ها بود که برنامه‌های Gbps را در هند عرضه کرده است) و اغلب در رتبه‌های سرعت Netflix بالاترین را دارد. پایگاه مشترکان آن کوچکتر است (~2 میلیون) اما در مناطقی که خدمت می‌کند به خوبی مورد توجه قرار گرفته است.
• سایر ارائه‌دهندگان اینترنت: چندین ISP کابلی یا فیبر منطقه‌ای وجود دارند – به‌عنوان مثال، Hathway (که اکنون بخشی از Jio است، در برخی شهرها اینترنت کابلی ارائه می‌دهد)، You Broadband (متعلق به Vodafone Idea)، Excitel، Spectra، GTPL، RailWire و غیره. این‌ها حضور محلی دارند. برای مثال، Hathway و GTPL در برخی شهرهای غرب هند بزرگ هستند، Excitel در بخش‌هایی از شمال هند (با برنامه‌های نامحدود ارزان) و غیره. در مجتمع‌های آپارتمانی، گاهی یک ISP محلی یا جامعه ساختمان یک شبکه بروادبند مشترک را فراهم می‌کند.

به طور کلی، Jio و Airtel هر دو بازارهای موبایل و بروادبند ثابت را از نظر رشد و سرمایه‌گذاری مسلط هستند، با BSNL و Vi نقش‌های کوچکتری بازی می‌کنند. مصرف‌کنندگان در شهرها اغلب برای هر دو سرویس موبایل و فیبر گزینه‌های متعددی دارند. در مناطق روستایی، BSNL و Jio معمولاً تنها انتخاب‌ها هستند (BSNL برای خط ثابت/فیبر در صورت دسترس بودن، Jio برای داده موبایل).

تفاوت‌های اتصال شهری و روستایی

تفاوت‌های منطقه‌ای قابل توجهی در دسترسی به اینترنت درون هند وجود دارد. مناطق شهری و مترو نه تنها تراکم بیشتری از کاربران دارند، بلکه زیرساخت‌های با کیفیت بهتری نیز دارند. همه شهرهای بزرگ توسط شبکه‌های چندگانه 4G/5G پوشش داده شده‌اند و دسترسی گسترده‌ای به بروادبند فیبر دارند. در متروها داشتن سرعت‌های بروادبند خانگی 100 Mbps یا بیشتر و سیگنال‌های داده موبایل قوی (اغلب از چند اپراتور) معمول است. مصرف‌کنندگان شهری تمایل به داشتن سواد دیجیتال بالاتر و دسترسی به Wi-Fi در فضاهای عمومی و غیره دارند. نفوذ اینترنت در هند شهری حدوداً 70–75٪ از جمعیت تخمین زده می‌شود، که نشان‌دهنده این است که بیشتر ساکنان شهرها به نوعی آنلاین هستند fortuneindia.com.

در مقابل، اتصال روستایی، هرچند بسیار بهبود یافته است، هنوز عملکرد کمتری دارد. نفوذ اینترنت در هند روستایی تقریباً 40–50٪ است m.economictimes.com. همانطور که ذکر شد، تعداد کل کاربران اینترنت روستایی اکنون از کاربران شهری فراتر رفته است زیرا جمعیت بزرگ هند روستایی، اما یک اقلیت قابل توجه از ساکنان روستاها هنوز آفلاین مانده‌اند. چالش‌های اصلی شامل: دورافتادگی جغرافیایی (مثلاً زمین کوهستانی در ایالت‌هایی مانند شمال‌شرقی یا اوتاراخاند که استقرار برج/فیبر را سخت می‌کند medianama.com)، درآمد پایین‌تر و سواد دیجیتال کمتر، و گاهی اوقات تامین برق نامنظم که بر فعالیت شبکه تأثیر می‌گذارد medianama.com.

گاف کیفی در سرعت‌ها و گزینه‌های موجود مشهود است. در یک روستای معمولی، ممکن است تنها 1 یا 2 اپراتور موبایل با سیگنال قوی داشته باشید، اغلب تنها 4G (و در برخی موارد هنوز 3G یا حتی EDGE). اگر تعداد زیادی کاربر در منطقه یک برج سلولی واحد را به اشتراک بگذارند، سرعت‌ها ممکن است کند باشند. بروادبند ثابت در مناطق روستایی محدود است مگر اینکه روستا نزدیک به یک شهر باشد – برنامه BharatNet BSNL فیبر را به بیش از 214,000 پانچایت روستایی (خوشه‌ها) تا اواخر 2024 متصل کرده است medianama.com، اما “آخرین‌مایل” تا خانه‌های واقعی نیاز به ISPهای محلی یا تحویل موبایل/Wi-Fi دارد، که بهبود آن در جریان است. دولت Wi-Fi هات‌اسپات‌هایی در حدود نیمی از آن روستاهای متصل برای استفاده عمومی از اینترنت نصب کرده است indiaspend.com. بسیاری از کاربران روستایی به همین دلیل هنوز به داده‌های موبایل با پهنای باند محدود متکی هستند.

مناطق دورافتاده و خاص: در مراکز بیابانی راجستان، مناطق قبیله‌ای مرکز هند یا مناطق مرزی شمال‌شرقی، اتصال به‌طور تاریخی ضعیف بوده است. اما حتی این‌ها هم در حال بهبود هستند – به‌عنوان مثال، بیش از 625,000 روستا (از حدود 650k) تا پایان 2024 دارای برخی پوشش موبایل هستند به‌دلیل استقرار مداوم برج‌ها (اغلب با حمایت صندوق خدمات جهانی) orfonline.org. ایالت‌های مرزی مانند جامو و کشمیر و شمال‌شرقی اکنون در اکثر شهرها و بزرگراه‌ها دارای 4G هستند، اگرچه مناطق کم‌جمعیت یا با ارتفاع بالا ممکن است تنها برج‌های BSNL یا مجهز به ماهواره یا مایکروویو را داشته باشند. مناطق جزیره‌ای (Andaman & Nicobar، Lakshadweep) تا سال 2020 به پهنای باند بسیار محدودی دسترسی داشت تا زمانی که یک کابل فیبر زیردریایی نصب شد، پس‌از آن این مناطق اکنون به اتصال 4G و بروادبند مناسبی دست یافته‌اند medianama.com.

سرعت شهرهای بزرگ در مقابل مناطق دورافتاده: در عمل، یک کاربر شهری ممکن است ویدیوهای 4K پخش کند یا تماس‌های ویدیویی داشته باشد، در حالی که یک کاربر روستایی ممکن است در صورت کندی شبکه برای یک تماس پایدار ویدئویی با مشکل مواجه شود. تلاش‌های دولت برای شامل کردن دیجیتال (مانند Digital India، BharatNet) به‌طور خاص این فاصله‌ها را هدف قرار داده است، هدف آن “متصل کردن کسانی‌که هنوز متصل نیستند” است livemint.com. برنامه‌هایی در حال اجرا است که همه روستاهای فقط 2G را به 4G ارتقا دهند و همه را در سال‌های آینده به فیبر متصل کنند medianama.com medianama.com. تا آن موقع، یک شکاف دیجیتالی باقی می‌ماند: شهرهایی مانند دهلی، بمبئی، بنگلور از گزینه‌های اینترنت سطح جهانی برخوردارند، در حالی که یک روستای کوچک ممکن است به یک سیگنال 4G ضعیف یا یک نقطه Wi-Fi عمومی متکی باشد.

مسافران باید بر این اساس برنامه‌ریزی کنند: اگر برنامه سفرتان شامل مناطق روستایی دورافتاده است، انتظار پوشش دهی گسترده با سرعت بالا را نداشته باشید – حمل یک سیم‌کارت اضافی (به‌خصوص BSNL در مناطق دورافتاده) یا دانلود نقشه‌ها/مطالب آفلاین در پیش‌رو خردمندانه است.

دسترسی به اینترنت ماهواره‌ای و مقررات

اینترنت ماهواره‌ای یک مرز نوظهور در هند است. به‌طور سنتی، اتصال ماهواره‌ای در هند به استفاده‌های خاص محدود بود – VSATها برای کسب‌وکارها، بانک‌ها یا دفاتر دولتی در مناطق دورافتاده، که از ماهواره‌های زمین‌ثابت (مانند ماهواره‌های ISRO) با سرعت بسیار محدود و تأخیر بالا (~600 ms) استفاده می‌کردند. این‌ها نیاز به اجازه‌خاص داشتند و گران‌بها بودند، و سرویس مصرف‌کننده نبودند.

با این حال، با ظهور صورت‌های ماهواره‌ای باند پهن LEO (مثل Starlink اسپیس ایکس، OneWeb، Project Kuiper آمازون و غیره), علاقه زیادی به اینترنت ماهواره‌ای برای کاربران عمومی وجود دارد – به خصوص برای خدمت به مناطق روستایی و دورافتاده. دولت هند با احتیاط برخورد کرده است، اما به‌سمت اجازه دادن به این خدمات حرکت می‌کند.

از سال 2025, هنوز هیچ سرویس اینترنت ماهواره‌ای LEO به‌طور تجاری در هند فعال نیست، اما تاییدیه‌های مقرراتی در حال انجام است:

• Starlink (SpaceX) – Starlink رزروهای پیشین در هند را در سال 2021 باز کرد ولی خیلی زود توسط وزارت مخابرات به توقف تا دریافت مجوز مناسب هدایت شد. پس از مذاکرات در مورد امنیت و استفاده از طیف، در ماه می 2025 Starlink سرانجام یک نامه نیت از وزارت مخابرات برای مجوز ماهواره‌ای دریافت کرد m.economictimes.com. این نشان می‌دهد که Starlink بر روی مسیر ورود به هند است، مشروط به رعایت شرایط و تاییدیه‌های نهایی. اساساً، Starlink اجازه دارد تا یک شرکت تابعه در هند پایه‌گذاری کند و بر اساس نیاز ایستگاه‌های زمینی راه‌اندازی کند. راه‌اندازی تجاری می‌تواند پس از ارائه مجوز رسمی دنبال شود.
• OneWeb (Eutelsat OneWeb) – OneWeb که بخشی از مالکیت Bharti Airtel است، قبلاً مجوز GMPCS (اپراتور ماهواره‌ای) را در هند دریافت کرده است m.economictimes.com. OneWeb صورت ماهواره‌های LEO خود را در اوایل 2023 کامل کرده است (648 ماهواره) و خدمات را آزمایش کرده است. برنامه‌ی ارائه اتصالی با سرعت بالا به کسب‌وکارها، دولت و تلکوس (اغلب OneWeb از طریق همکاران مثل Airtel کار می‌کند) است. در نهایت، یک ارائه مصرف‌کننده می‌تواند از طریق Airtel یا همکارانش ارائه شود. از اوایل 2025، راه‌اندازی خدمات OneWeb به‌طور قریب‌الوقوع انتظار می‌رود، با تمرکز بر روی پروژه‌های شرکتی و روستایی.
• Jio-SES (Project JioSpace) – Reliance Jio با کمک SES (یک شرکت ماهواره‌ای) در پروژه استفاده از O3b mPOWER ماهواره‌های مدار زمینی متوسط SES برای اتصال. این ترکیب Jio-SES نیز تاییدیه‌های دولتی برای ارائه باندپهن ماهواره‌ای در هند دریافت کرده است m.economictimes.com. آن‌ها احتمالاً ابتدا به مشتریان استراتژیک یا شرکتی هدف قرار می‌گیرند (مثلاً، اتصال برج‌های سلولی دورافتاده، یا ارائه بروادبند به روستاها تحت پروژه‌های USO).
• دیگران: Project Kuiper آمازون به هند علاقه نشان داده است ولی هنوز در مرحله درخواست قرار دارد. به‌طور مشابه، بازیکنان کوچک‌تری مثل Globalstar هم نشان داده‌اند که علاقه‌مند به فعالیت در هند هستند m.economictimes.com. در حال حاضر، دولت در حال تنظیم سیاست جامعی برای اینترنت ماهواره‌ای است – مباحث شامل اینکه آیا طیف ماهواره‌ای را به صورت اداری توزیع کند یا از طریق حراج، که باعث تأخیر در راه‌اندازی کامل تجاری شده است m.economictimes.com m.economictimes.com.

به طور خلاصه، اینترنت ماهواره‌ای برای مصرف‌کنندگان در هند در حال ظهور است، اما در این لحظه (2024/25) اگر در هند هستید گزینه‌های شما محدود است. BSNL نوعی از اینترنت مبتنی بر ماهواره را به کاربران بسیار دورافتاده ارائه می‌دهد (از طریق تلفن ماهواره‌ای BSNL یا ترمینال‌های BGAN)، اما این موارد خاص هستند (بسیار گران، مخصوص استفاده دفاعی، پاسخ به بلایا و غیره). پس از آغاز به کار Starlink یا OneWeb، روستاهای دورافتاده، استراحتگاه‌های توریستی کوهستانی و کشتی‌ها/هواپیماها در هند ممکن است باندپهن از آسمان دریافت کنند. ماهواره‌های LEO می‌توانند 50–150 Mbps با تأخیری ~30-50 ms ارائه دهند، که برای مناطق منزوی تحول‌آفرین خواهد بود. محیط مقرراتی در حال تغییر است – مجوزهای اولیه برای دوره‌های 10 ساله اعطا می‌شود atlanticcouncil.org، و حتی سهم درآمد (هزینه‌های طیف) برای اپراتورهای ستکام در حال تعریف است medianama.com. مسافران به هند هنوز نمی‌توانند یک واحد Starlink را به‌صورت محلی تهیه کنند، اما این ممکن است در آینده نزدیک زمانی که خدمات راه‌اندازی شوند امکان‌پذیر باشد.

توجه داشته باشید که در دسترس بودن، بروادبند ماهواره‌ای انتظار می‌رود بسیار گران‌تر از اینترنت خاکی باشد (حداقل در مراحل اولیه). به کسانی خدمات خواهند داد که به شدت به ارتباط نیاز دارند جاییکه فیبر/موبایل نمی‌توانند برسند، یا کاربران سازمانی. برای بیشتر مصرف‌کنندگان، شبکه‌های موبایل و فیبر خاکی گزینه‌های مناسب می‌باشند با توجه به فراگیر بودن و هزینه پایین آنها.

دسترسی به اینترنت برای توریست‌ها در هند

در بازدید از هند، به‌سادگی و با هزینه‌ای بسیار پایین به اینترنت دسترسی پیدا می‌کنید. اینجا نکات کلیدی و راهنماهایی برای توریست‌ها آورده شده است:

سیم‌کارت‌های پیش‌پرداخت برای توریست‌ها

گزینه پیشنهادی برای اکثر مسافران خرید یک سیم‌کارت پیش‌پرداخت محلی پس از ورود است. سیم‌کارت‌ها در هند ارزان هستند و برنامه‌های داده از ارزان‌ترین در جهان هستند (میانگین هزینه 1 گیگابایت داده موبایل حدود $0.16 است timesofindia.indiatimes.com). ارائه‌دهندگان اصلی مانند Jio، Airtel، Vi و BSNL همگی به خارجیان سیم‌کارت‌های پیش‌پرداخت ارائه می‌دهند.

کجا می‌توان سیم‌کارت تهیه کرد: راحت‌ترین مکان معمولاً در فرودگاه هنگام ورود است – فرودگاه‌های بین‌المللی (دهلی، بمبئی، چنای و غیره) دارای پیشخوان‌های رسمی یا کیوسک‌های مخابراتی در بخش ورود هستند که کیت‌های سیم‌کارت توریست‌فروشی می‌کنند. این پیشخوان‌ها می‌توانند سیم‌کارت را به سرعت (یا در چند ساعت) با تاییدات مورد نیاز فعال کنند. به‌علاوه، شما می‌توانید به هر فروشگاه رسمی شبکه موبایل در شهر بروید (برای مثال، یک فروشگاه Airtel، فروشگاه Jio و غیره) یا به یک فروشگاه معتبر بروید. بهتر است برای خرید اولیه از فروشندگان کوچک کنار جاده‌ای سیم‌کارت خودداری کنید زیرا قوانین جدید نیاز به بررسی‌های دقیق‌تری دارند (و فروشندگان غیرمجاز ممکن است سیم‌کارت شما را به‌درستی ثبت نکنند، که ممکن است منجر به غیرفعال شدن شود) getnomad.app.

مدارک مورد نیاز: برای خرید سیم کارت به عنوان یک خارجی، باید گذرنامه خود را (فوتوکپی و اصل برای اعتبارسنجی) و یک ویزا (مهریویزای هندی یا پرینت e-visa) ارائه دهید. همچنین به یک عکس پاسپورتی نیاز دارید (البته در بسیاری از فروشگاه‌ها می‌توانند عکس شما را با یک وب‌کم بگیرند). علاوه بر این، باید یک آدرس محلی هندی را ارائه دهید – برای توریست‌ها، آدرس هتل شما کفایت می‌کند (تاییدیه رزرو هتل را همراه داشته باشید یا آدرس را بر روی فرم بنویسید) easeindiatrip.com. برخی فرم‌ها همچنین از شما می‌خواهند اطلاعاتی درباره‌ی یک شخص مرجع هندی بدهید، اما به عنوان Jio و Airtel نیازی به مرجع محلی برای توریست‌های خارجی ندارند esim.holafly.com. Vodafone Idea (Vi) گزارش شده که شماره و آدرس یک نفر محلی را برای اعتبارسنجی می‌خواهد، که ممکن است اگر کسی را در هند نمی‌شناسید دشوار باشد esim.holafly.com _esim.holafly.com، پس با Jio یا Airtel خرید به نظر آسان‌تر می‌آید.

فرآیند فعال‌سازی: با توجه به eKYC، فعال‌سازی اکنون بسیار سریع است. در یک فروشگاه رسمی، کارکنان فرم را به صورت الکترونیک پر می‌کنند و عکس شما را می‌گیرند (دیگر نیازی به پر کردن فرم‌های کاغذی بزرگ مثل گذشته نیست) esim.holafly.com esim.holafly.com. وقتی فرم ارسال شد، سیم کارت معمولاً در 15-30 دقیقه فعال می‌شود esim.holafly.com (گاهی اوقات ممکن است چند ساعت طول بکشد). ممکن است بلافاصله یک شماره تلفن محلی جدید به شما بدهند. قبل از ترک فروشگاه یا پیشخوان، معمولاً یک تماس آزمایشی یا استفاده از داده انجام می‌دهند تا مطمئن شوند که کار می‌کند. در مورد پیشخوان فرودگاه‌ها، ممکن است سیم‌کارت را به شما بدهند و در عرض یک ساعت فعال شود – می‌توانید از آن‌ها بخواهید آن را در تلفن شما راه‌اندازی کنند.

هزینه و برنامه‌ها: سیم کارت‌های پیش‌پرداخت خودشان هزینه کمی دارند (حدود ₹50–100، اغلب هزینه “کیت” در اولین شارژ لحاظ می‌شود). هزینه اصلی برنامه پیش‌پرداختی است که انتخاب می‌کنید. معمولاً بسته‌های توریستی در دسترس هستند. برای مثال، برنامه‌های معمول برای یک سفر 3-4 هفته‌ای در محدوده ₹300–₹600 ($4–8) هستند. به‌عنوان مرجع، یک برنامه محبوب حدود ₹300–₹350 برای 28 روز است که شامل 1.5 گیگابایت داده در روز، تماس‌های نامحدود محلی و 100 پیامک در روز می‌باشد esim.holafly.com esim.holafly.com. مثال دیگر: بسته سیم کارت توریستی Airtel حدود ₹499 برای 28 روز 2 گیگابایت/روز بعلاوه تماس‌های نامحدود ارائه می‌دهد. easeindiatrip.com. بسته‌های Jio ممکن است ~1.5 گیگابایت/روز برای ~₹599 با اعتباری 30 روزه ارائه دهند easeindiatrip.com. برای اقامت‌های کوتاه‌تر، بسته‌های کوچکتری وجود دارد (به عنوان مثال 1 گیگابایت داده کل برای یک هفته و غیره)، اما با توجه به قیمت پایین، اکثر مسافران بسته‌های ماهانه با محدوده روزانه انتخاب می‌کنند. توجه داشته باشید که “داده روزانه” به معنای این است که هر روز تنظیم مجدد می‌شود (اگر 1.5 گیگابایت را در یک روز مصرف کنید، سرعت به 64 کیلوبایت بر ثانیه کاهش می‌یابد تا روز بعدی). مقادیر داده بسیار سخاوتمندانه هستند – 1.5 یا 2 گیگابایت در روز معمولاً برای استفاده سنگین از تلفن کافی است (می‌توانید چند ساعت موسیقی/ویدیو پخش کنید و همچنان مشکلی نداشته باشید).

همه این بسته‌ها شامل تماس‌های نامحدود در هند هستند، که مفید است اگر نیاز به تماس با هتل‌ها یا شماره‌های محلی داشته باشید. تماس‌های ورودی و پیامک‌ها رایگان است. تماس بین‌المللی معمولاً شامل نمی‌شود، اما می‌توانید برای تماس‌های بین‌المللی افزونه‌های ارزان قیمتی اضافه کنید یا به سادگی از برنامه‌های VoIP در بستر داده استفاده کنید.

اعتبار سیم کارت: اتصال‌های پیش‌پرداخت دوره اعتباری دارند. بسته‌های مذکور سیم کارت را برای 28-30 روز فعال نگه می‌دارند. اگر بیشتر اقامت دارید، به‌راحتی می‌توانید آنلاین شارژ کنید (هر اپراتور دارای یک اپلیکیشن/وب‌سایت است، یا از اپلیکیشن‌های شارژ عمومی استفاده کنید) یا کوپن دیگری در هر فروشگاه موبایل بخرید. اگر هند را ترک کنید، سیم‌کارت معمولاً به مدت 90 روز معتبر می‌ماند (اگر هیچ شارژ نکنید، ممکن است بعد از ~90 روز عدم استفاده غیرفعال شود). بنابراین برای مسافران تکراری، ممکن است بتوانید سیم‌کارت را در سفری بعد در صورت اینکه در مدت چند ماه باشد مجدداً استفاده کنید.

eSIM برای هند: Jio و Airtel (و Vi) از eSIM در گوشی‌های سازگار پشتیبانی می‌کنند. با این‌حال، گرفتن eSIM به‌عنوان یک توریست همچنان نیازمند همان فرآیند اعتبارسنجی در فروشگاه است. اساساً، شما سیم کارت را می‌خرید (آن‌ها اگر دستگاه شما پشتیبانی کند، آن را به عنوان eSIM فعال می‌کنند، به‌جای یک سیم‌کارت فیزیکی). این مفید است اگر یک آیفون یا دستگاه فقط eSIM دارید و