دسترسی به اینترنت در فیلیپین: گزارشی جامع

بررسی زیرساخت‌های دیجیتال ملی و نفوذ اینترنت

فیلیپین در سال‌های اخیر پیشرفت‌های چشم‌گیری در گسترش زیرساخت‌های دیجیتال و استفاده از اینترنت داشته است. تا اوایل سال 2025، تخمین زده می‌شود 97.5 میلیون فیلیپینی از اینترنت استفاده می‌کردند که حدود 83.8% از جمعیت را شامل می‌شود. این افزایش قابل توجهی نسبت به دهه‌های گذشته است و نشان‌دهنده تلاش کشور برای دیجیتالی شدن است. تا سال 2024، نفوذ اینترنت تقریباً بین 84 تا 89 درصد از جمعیت بود که نشان‌دهنده آنلاین بودن بیشتر فیلیپینی‌ها به نوعی است.

با این حال، جغرافیای فیلیپین – یک مجمع‌الجزایر متشکل از بیش از 7,600 جزیره – چالش‌های منحصر به فردی برای زیرساخت‌ها ایجاد می‌کند. نصب کابل‌های فیبر نوری و ساخت برج‌های سلولی در بسیاری از جزایر، کوه‌ها و نقاط دور افتاده هم دشوار و هم پرهزینه است. این منجر به توسعه غیر یکنواخت زیرساخت‌های اینترنت شده است: اتصال در مراکز شهری قوی است، اما جوامع روستایی و دور افتاده همچنان دسترسی قابل اعتماد ندارند. دولت اینترنت را به عنوان یک ضرورت اساسی برای زندگی مدرن به رسمیت می‌شناسد و تلاش برای پر کردن این شکاف دیجیتال تحت ابتکاراتی مانند برنامه «BroadBand ng Masa» و برنامه توسعه فیلیپین 2023–2028 را در اولویت قرار داده است که هدف آن پر کردن شکاف دیجیتال در سراسر کشور است.

آمار کاربران اینترنت: بیشتر فیلیپینی‌ها از طریق دستگاه‌های متحرک به اینترنت دسترسی دارند، اگرچه استفاده از پهنای باند خانگی در حال رشد است. نفوذ سیم‌کارت موبایل در کشور حدود 123% (تا پایان 2024) است – به این معنا که بیش از تعداد افراد سیم‌کارت در حال استفاده وجود دارد، زیرا بسیاری از کاربران از چندین سیم استفاده می‌کنند. به طور کلی، فیلیپین تا اواخر سال 2024 حدود 120+ میلیون اشتراک موبایل داشت. با وجود استفاده گسترده، بخشی از جمعیت همچنان آنلاین نیستند. DataReportal تخمین می‌زند که تا اوایل سال 2025، حدود 16% از فیلیپینی‌ها (یعنی حدود 18 تا 19 میلیون نفر) هنوز از اینترنت استفاده نمی‌کردند که عمدتاً به علت مسائل مربوط به دسترسی و قیمت‌گذاری در مناطق کم‌خدمت‌رسانی شده بود.

دسترسی و کیفیت پهنای باند ثابت (فیبر، DSL، کابل)

انواع پهنای باند ثابت: در مناطق شهری، پهنای باند فیبر نوری به عنوان خدمات اصلی اینترنت ثابت محسوب می‌شود و جایگزین فناوری‌های قدیمی‌تر مانند DSL و اینترنت کابلی شده است. ارائه‌دهندگان بزرگ فیبر نوری (FTTH) را در مانیل بزرگ و دیگر شهرها راه‌اندازی کرده‌اند که سرعت‌های بالا و داده نامحدود ارائه می‌دهد. خطوط DSL قدیمی (خطوط تلفن مسی) هنوز در برخی مکان‌ها وجود دارند اما با گسترش فیبر در حال کنار گذاشته شدن هستند. اینترنت کابلی (پهنای باند از طریق کابل‌های تلویزیونی کواکسیال) در مناطق خاصی مانند Sky Cable قابل دسترسی است، اگرچه سهم بازارش نسبتاً کم است و اغلب سرعت آن پایین‌تر یا محدودتر از خدمات فیبری است.

پوشش: دسترسی به پهنای باند ثابت در مراکز شهرها و مناطق شهری متمرکز شده است، در حالی که در شهرداری‌های روستایی پوشش بسیار کم‌تری وجود دارد. حتی تا سال 2024، تنها حدود 26% از خانوارها در مانیل بزرگ اشتراک پهنای باند ثابت داشتند، و حدود 23% در منطقه مجاور CALABARZON، در حالی که در بسیاری از استان‌های روستایی این درصد تک‌رقمی بود. در سطح کشور، پهنای باند ثابت هنوز به بخش کمتری از خانوارها می‌رسد – ارائه‌دهندگان تلاش می‌کنند خطوط فیبر را به محله‌های بیشتری توسعه دهند، اما مناطق دور افتاده یا کمتر پرجمعیت به دلیل هزینه‌های بالای استقرار همچنان بدون خدمت می‌مانند.

شبکه‌های بزرگ فیبر: زیرساخت فیبر کشور به سرعت رشد کرده است. PLDT Home (PLDT Inc.) که تلکوی انحصاری است و Converge ICT Solutions (یک ISP جدید فقط فیبر) شبکه‌های فیبری گسترده‌ای ساخته‌اند. Globe Telecom نیز در بسیاری از مکان‌ها فیبر راه‌اندازی کرده است (با نام تجاری GFiber) و Sky Cable نیز یک شبکه فیبر-کابل ترکیبی دارد. دولت نیز به این امر کمک کرده است: آن‌ها زیرساخت Bypass لوزون را که یک پروژه انتقال فیبری در همکاری با فیس‌بوک است تکمیل کرده‌اند تا زیرساخت فیبر ملی را تقویت کنند.

مشترکین: پایگاه کل مشترکین پهنای باند ثابت در فیلیپین تا سال 2024 حدود 7 میلیون بود که بین بازیگران عمده تقسیم شده بودند. PLDT بازار پیشرو است – آن‌ها تا پایان سال 2023 ~3.2 میلیون مشتری فیبر نوری داشتند، حدود 50% از مشترکین فیبر نوری به خانه در کشور. Converge ICT به سرعت رشد کرده و تا پایان 2023 به بیش از 2.1 میلیون مشترک رسید، و دومین ارائه‌دهنده بزرگ پهنای باند ثابت شد. Globe Telecom تا سال 2024 حدود 1.74 میلیون مشترک پهنای باند خانگی داشت (کمی کمتر از 1.75 میلیون در 2023 که برخی از کاربران پهنای باند بی‌سیم قدیمی کاهش یافته بودند). اپراتورهای کوچک کابل و ISP‌های محلی بقیه را تشکیل می‌دهند. این آمار نشان می‌دهد که در حالی که اینترنت ثابت در حال رشد است، بخش بزرگی از جمعیت هنوز به شبکه‌های موبایلی برای اتصال خانگی وابسته هستند یا اصلاً اینترنت خانگی ندارند.

کیفیت و سرعت‌ها: در جایی که در دسترس باشد، پهنای باند فیبر در فیلیپین سرعت‌های بالا ارائه می‌دهد که با استانداردهای جهانی قابل مقایسه است. برنامه‌های فیبر معمولی از حدود 50–100 Mbps در برنامه‌های ورودی تا 1 Gbps در برنامه‌های پیشرفته متفاوت است. در واقع، تا سال 2025، اپراتورهای اصلی سرعت‌ها را دو برابر کرده‌اند – به عنوان مثال، برنامه‌های ~₱1,299 اکنون با 100 Mbps می‌آیند، و برنامه‌های ~₱1,499 با سرعت 300 Mbps همراه هستند. بسته‌های مسکونی سطح بالا حداکثر تا 1 Gbps (1000 Mbps) ارائه می‌دهند. سرعت متوسط پهنای باند ثابت در فیلیپین تا اوایل سال 2025 به 94.4 Mbps دانلود و 94.4 Mbps آپلود بود، که یک بهبود قابل توجه (+51%) نسبت به دو سال قبل است. این جهش به استقرار و به‌روزرسانی شبکه‌های فیبر نسبت داده می‌شود. تأخیر پهنای باند ثابت معمولاً پایین است (اغلب کمتر از 20 میلی‌ثانیه در اتصالات داخلی)، و این باعث می‌شود برای استریم ویدئو، گیمینگ آنلاین و VoIP مناسب باشد.

با این گفته، کیفیت ممکن است بسته به منطقه متفاوت باشد. مانیل بزرگ و استان‌های لوزون از سرعت‌های سریع‌تری برخوردارند – سرعت‌های دانلود ثابت متوسط در مناطق برتر بیش از 90 Mbps است، با ثبت میانگینی حدود 99.5 Mbps در CALABARZON (جنوب لوزون). در مقابل، مناطقی با زیرساخت محدود دارای سرویس آهسته‌تر هستند. برای مثال، سرعت دانلود ثابت مدیان در مناطق ویسایاس شرقی حدود 38–40 Mbps است، زیرا در آنجا فیبرکمتری قرار دارد. اعتمادپذیری پهنای باند ثابت معمولاً در شهرها خوب است، اگرچه وقفه‌های خدماتی ممکن است به دلیل بلایای طبیعی (توفان‌ها، زلزله‌ها) یا برش‌های تصادفی کابل رخ دهد. افزونگی در زیرساخت اصلی در حال بهبود است، اما وابستگی فیلیپین به کابل‌های بین‌المللی زیر دریایی به این معناست که به‌روزرسانی یا ازدحام در آن لینک‌های زیردریایی (که رخ داده است) می‌تواند اتصال بین‌المللی را کُند کند تا زمانی که تعمیر شود. به طور کلی، اگر شما در یک منطقه پوشش قرار دارید، فیبر گزینه ترجیحی برای اینترنت پرسرعت و با تأخیر کم است.

شبکه‌های داده موبایل (3G، 4G، 5G) در دسترس بودن و کیفیت

شبکه‌های موبایل اصلی‌ترین وسیله دسترسی به اینترنت برای بیشتر فیلیپینی‌ها هستند. فیلیپین پوشش گسترده موبایلی دارد، به‌ویژه برای 4G LTE. تا سال‌های 2023–2024، سیگنال 4G LTE حدود 99% از جمعیت را پوشش می‌داد، به این معنی که تقریباً همه مناطق مسکونی حداقل برخی از دسترسی به اینترنت موبایل را دارند. حتی بسیاری از جزایر کوچک و روستاهای روستایی تحت پوشش شبکه‌های 4G یا 3G قدیمی‌تر هستند، به لطف هزاران سایت سلولی در سراسر مجمع‌الجزایر.

شبکه‌های 3G و قدیمی: 3G (UMTS/HSPA) در دهه‌های 2000–2010 به طور گسترده پیاده‌سازی شد و همچنان وجود دارد، اما به‌طور فزاینده‌ای توسط 4G جایگزین می‌شود. هر سه اپراتور بزرگ همچنان به پشتیبانی از 3G در مناطقی که 4G در دسترس نیست یا بر روی گوشی‌های ساده ادامه می‌دهند، اما پوشش 3G اکنون تقریباً به عنوان یک بازخورد همگانی است. 2G (GSM/EDGE) نیز برای تماس صوتی/پیام کوتاه در برخی نقاط دورافتاده باقی می‌ماند. برنامه‌هایی در حال بحث هستند تا طیف 3G برای 4G/5G بازپرداخت شود، اما تا سال 2025 تعطیلی عمده‌ای برای 3G اتفاق نیفتاده است.

4G LTE: شبکه 4G LTE کشور از نظر پوشش قدرتمند است، اما به‌طور تاریخی با مشکلات سرعت و ظرفیت مواجه بوده است. در سال‌های اخیر، ارائه‌دهندگان ویژگی‌هایی از LTE-A (LTE-پیشرفته) و باندهای بیشتری اضافه کردند و عملکرد را بهبود بخشیدند. سرعت دانلود تلفن همراه متوسط در فیلیپین تا اوایل 2025 حدود 59 Mbps اندازه‌گیری شد. این یک پیشرفت بزرگ است (فیلیپین چند سال پیش میانگین فقط ~17–18 Mbps داشت)، که نمایش‌دهنده ارتقای شبکه و رقابت است. با این حال، سرعت‌های موبایل به طور گسترده‌ای متفاوت است بسته به مکان و ارائه‌دهنده. مناطق شهری با تجهیزات جدیدتر و سلول‌های کوچک‌تر سرعت‌های سریع‌تری می‌بینند (گاهی اوقات بیش از 100 Mbps بر روی 4G)، در حالی که سلول‌های پر ازدحام یا دورافتاده ممکن است کمتر از 5 Mbps در بدترین حالت را داشته باشند. سرعت‌های آپلود بر روی موبایل به‌طور متوسط فقط ~9 Mbps است که می‌تواند یک نقطه تنگنا برای ارسال فایل‌ها یا تماس‌های ویدیویی باشد.

در مقایسه با همسایگان خود، سرعت اینترنت موبایل فیلیپین هنوز عقب‌تر از رهبران مانند سنگاپور یا تایلند است. مطالعه‌ای در سال 2023 اشاره کرد که پهنای باند موبایل فیلیپین حدود 25 Mbps سرعت دانلود متوسط داشت که بسیار کمتر از ~81 Mbps سنگاپور در آن زمان بود. همان مطالعه تأکید کرد که قیمت‌گذاری داده‌های موبایل چالش‌برانگیز است – فیلیپین به‌عنوان کمترین سوم در جنوب‌شرقی آسیا برای قیمت‌گذاری رتبه‌بندی شد، با شاخص GSMA 47/100. به عبارت دیگر، در حالی که پوشش گسترده است، ظرفیت و هزینه هنوز بهبود‌های بیشتری نیاز دارد.

شبکه‌های 5G: 5G در فیلیپین در سال‌های 2019–2020 معرفی شد و به طور قابل توجهی گسترش یافته است. تا سال 2024، پوشش 5G تقریباً 70% از جمعیت را در بر می‌گیرد، متمرکز در شهرهای بزرگ و مناطق پرجمعیت. هر دو PLDT-Smart و Globe به طور جدی سایت‌های سلولی 5G را در مانیل بزرگ، سبو، داوو و دیگر شهرهای کلیدی راه‌اندازی کرده‌اند. 5G سرعت‌های بسیار بالاتری ارائه می‌دهد – کاربران 5G فیلیپین اغلب سرعت‌های دانلود 100–500 Mbps را در شرایط ایده‌آل تجربه می‌کنند – و تأخیر کم‌تری (~10–15 ms). با این حال، پوشش 5G همچنان خارج از مراکز شهری ناهموار است. مسافران ممکن است 5G را در مراکز شهر، فرودگاه‌ها، و مناطق توسعه‌یافته بیابند، اما در صورتی که به شهرهای استانی بروند، تلفن آن‌ها احتمالاً به 4G یا 3G خواهد رفت. بازیکن سوم DITO نیز به صورت محدود 5G (عمدتاً برای دسترسی ثابت-بی‌سیم) را راه‌اندازی کرده است. با ادامه گسترش 5G، می‌توان انتظار داشت که اینترنت موبایل حتی سریع‌تر شود، به‌ویژه در شهرها.

کیفیت شبکه و رقابت: ورود یک تلکوی جدید (DITO) در سال 2021 منجر به رقابت شده است. امروزه سه اپراتور خدمات موبایل را در سطح کشور ارائه می‌دهند (جزئیات در بخش بعدی). تحلیل‌های مستقل (مثل OpenSignal) نشان داده‌اند که Smart (PLDT) اغلب در معیارهای سرعت و تأخیر برای 4G برتری دارد، در حالی که Globe در پوشش بیشتر سرمایه‌گذاری کرده است. جالب است که DITO – با شبکه‌ای جدید و کاربران کمتری در ابتدا – در مناطقی که خدمات ارائه می‌دهد، گاهی اوقات سرعت بسیار بالایی دارد و حتی جوایزی برای سریع‌ترین شبکه موبایل در سال‌های 2023–24 دریافت کرده است. در عمل، Smart و Globe برتری دارند با داشتن سایت‌های سلولی و طیف بیشتر، که باعث می‌شود ناحیه گسترده‌تری را پوشش دهند، در حالی که شبکه DITO جدیدتر و هنوز در حال پر کردن شکاف‌های پوشش است. کاربران شهری ممکن است سه انتخاب داشته باشند، اما کاربران روستایی اغلب عملاً فقط Smart یا Globe در دسترس دارند.

به‌طور کلی، اعتماد‌پذیری اینترنت موبایل در فیلیپین بهبود یافته است اما هنوز می‌تواند بی‌ثبات باشد. کاربران در استان‌ها ممکن است در ساعات اوجی کاهش سرعت یا مشکل در دریافت تماس‌ها را تجربه کنند به دلیل محدودیت ظرفیت برج‌ها. مشکلات مرتبط با جغرافیا (کوه‌ها، جزایر) به این معنی است که برخی جوامع دارای سیگنال ضعیف هستند یا به یک برج سلولی وابسته‌اند (که اگر از کار بیفتد، باعث قطع ارتباط می‌شود). تلاش دولت برای سیاست “برج مشترک” تشویق به ساخت هزاران برج جدید سلولی از طریق شرکت‌های برج‌سازی برای تسهیل ازدحام و گسترش پوشش می‌کند. این به صورت مداوم در حال اجرا است – با راه‌اندازی برج‌های جدید و افزودن تجهیزات 4G/5G، کیفیت شبکه موبایل به‌طور مداوم در سراسر کشور بهتر می‌شود.

محورهای کلیدی ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت (ISP‌ها) و اپراتورهای مخابراتی

بازار مخابرات فیلیپین که مدت‌ها تحت تسلط دو قطبی PLDT و Globe بود، از سال 2021 یک بازیکن سوم (DITO) وارد شد، به همراه چندین ISP پهن‌باند اختصاصی. در زیر شرکت‌های کلیدی که دسترسی به اینترنت را فراهم می‌کنند آورده شده‌اند:

• PLDT Inc. (و Smart Communications) – PLDT تلکوی انحصاری سابق فیلیپین است و همچنان یک بازیکن مسلط در بازارهای ثابت و موبایل است. بخش خانگی آن PLDT Home پهنای باند فیبر (با برندی “PLDT Fibr” یا “Fiber Unli”) را در سراسر کشور ارائه می‌دهد، با حدود 3.2 میلیون مشترک فیبر (50% سهم بازار در فیبر) تا پایان 2023. PLDT دارای گسترده‌ترین خطوط فیبر داخلی و سرمایه‌گذاری‌های کابلی زیر دریا بین‌المللی است. در زمینه موبایل، بخش بی‌سیم آن Smart Communications یکی از دو اپراتور برتر موبایل است، با حدود 60.3 میلیون مشترک موبایل (45% سهم بازار) تا اواخر 2024. Smart خدمات 2G/3G/4G/5G را در سطح کشور ارائه می‌دهد و به خاطر سرعت‌های داده موبایل و پوشش گسترده، به‌ویژه در مناطق روستایی (با توجه به زیرساخت‌های قدیمی) شناخته می‌شود. PLDT/Smart همچنین خدمات مخابراتی بنگاه‌ها را ارائه می‌دهد و سهام در بسیاری از کابل‌های زیر دریا دارد که فیلیپین را به اینترنت جهانی متصل می‌کنند.
• Globe Telecom – Globe دیگر تلکوی بزرگ قدیمی است، با تقریباً 60 میلیون مشترک موبایل (45% سهم) تا سال 2024. این شرکت شبکه ای گسترده 4G LTE و یک شبکه 5G در حال رشد دارد و به طور تاریخی در مناطق شهری و با بازار مصرف‌کننده قوی بوده است. خدمات موبایل Globe شامل برند Globe و TM (Touch Mobile) برای کاربران با بودجه محدود است. در بخش ثابت، Globe At Home پهنای باند را از طریق فیبر (GFiber) و همچنین از طریق بی‌سیم ثابت (آن‌ها یک سرویس Home Prepaid Wi-Fi 4G را محبوب کردند) ارائه می‌دهد. تعداد مشترکین پهنای باند خانگی Globe حدود 1.7 میلیون است که شامل مشترکین فیبر و بی‌سیم ثابت می‌شود؛ این شرکت در حال کار است تا بیشتر آن‌ها را به فیبر منتقل کند. Globe پهنای باند بین‌المللی قابل توجهی از طریق سهام کابل‌های زیر دریایی خود و مشارکت‌هایش دارد. در سال‌های اخیر، Globe همچنین به پرداخت‌های دیجیتال (GCash) و خدمات دیجیتال دیگری برای تکمیل کسب‌وکار ارتباطی خود متنوع شده است.
• DITO Telecommunity – DITO جدیدترین تلکوی بزرگ است که در سال 2021 به عنوان “سومین تلکو” تحت حمایت دولت برای شکستن دو قطبی شروع به فعالیت کرد. با حمایت سرمایه‌گذاران چینی و فیلیپینی، DITO شبکه 4G/5G را از ابتدا ایجاد کرد. تا سپتامبر 2024، 13 میلیون مشترک موبایل (در حدود 10% سهم) جذب کرد و این کسب سریع در زمان کوتاهی بود. شبکه DITO با زیرساختی تماما مدرن کار می‌کند: آن‌ها 4G LTE ارائه می‌دهد و در حال گسترش 5G است، بدون سابقه 2G/3G. در گزارش‌های OpenSignal، DITO در دسترسی 4G و حتی سرعت دانلود کلی (احتمالاً به دلیل داشتن کاربران کمتر در هر برج) امتیازات خوبی کسب کرده‌است. با این حال، پوشش DITO هنوز درحال بالا آوردن است – پوشش شهرهای بزرگ و بسیاری از شهرهاست، اما برخی مناطق روستایی هنوز خدمت نمی‌گیرند. این شرکت در چندین مراحل در اتصال با شبکه‌های PLDT/Globe با چالش مواجه شد و مقیاس‌بندی برج‌های خود را از دشواری پیدا کرد. تا سال 2025، DITO به طور عمده یک ارائه دهنده دیتا موبایل است؛ آن‌ها شروع به ارائه یک اینترنت پهن‌باند بی‌سیم ثابت 5G در مناطق محدود کرده‌اند، اما چنان فعالیت بزرگ در پهن‌باند باسیم ندارند. ورود DITO باعث شد تا رقبا بهبود خدمات را ارتقاء دهند که برای مصرف‌کنندگان سودمند است.
• Converge ICT Solutions – Converge یک ISP برجسته پهن‌باند ثابت است (آن‌ها خدمات موبایلی ارائه نمی‌دهند). تأسیس شده در سال 2007، تمرکز آن‌ها بر روی ارائه پهنای باند فیبر نوری خالص در سراسر کشور بود. شبکه‌ی Converge اکنون بسیاری از استان‌ها را شامل می‌شود و اغلب شهرها و شهرداری‌های دومی را هدف قرار می‌دهد که کم‌تر مورد خدمت‌رسانی قرار گرفته‌اند. تا اواخر 2023، Converge بیش از 2.1 میلیون مشترک فیبر داشت که آن را دومین ارائه‌دهنده بزرگ پهن‌باند ثابت پس از PLDT کرد. در واقع، Converge مدعی سهم زیادی از افزودنی‌های فیبر جدید در سال‌های اخیر است و بازار فیبر خانه را بیش از Globe به دست می‌گیرد. این شرکت قیمت‌های رقابتی ارائه می‌دهد و اولین کسی بود که برنامه‌های فیبر پیش‌پرداختی (Surf2Sawa) را برای کاربران کم درآمد معرفی کرد. حضور آن در لنزون و بخش‌هایی از ویسایس/مندانائو قوی‌تر بوده است که همچنان به گسترش ادامه می‌دهد. Converge هیچ DSL یا کابلی قبلی ندارد – همه فیبر است که به آن کمک می‌کند تا به‌طور کنسیستمت سرعت‌های بالا ارائه دهد. در نظرسنجی‌ها، Converge اغلب در میان قابلیت اعتماد در میان ISP‌های ثابت رتبه بالایی دارد. در مناطقی که توسط Converge پوشش داده شده، گزینه‌ی ارزشمندی برای PLDT/Globe ارائه می‌دهد و باعث کاهش قیمت‌ها در بازار فیبر شده است.
• Sky Cable (Sky Broadband) – Sky یک شرکت تلویزیون کابلی (قبلاً متعلق به ABS-CBN) است که همچنین پهن‌باند کابلی و مقداری فیبر در مناطق شهری ارائه می‌دهد. Sky حدود چند صد هزار مشترک پهن‌باند (حدود 300k-400k) در اوج خود داشت. تا سال 2023، PLDT تلاش کرد تا کسب‌وکار پهن‌باند Sky را به منظور تجمیع بازار خریداری کند، اما آن معامله به دلیل نگرانی‌های رقابتی و مقرراتی متوقف شد. گزارش‌هایی بود که Converge ممکن است به جای آن دارایی‌های Sky را به دست آورد، اما تا سال 2025 Sky همچنان یک ISP کوچک مستقل باقی مانده است. پهن‌باند Sky عمدتاً از طریق خطوط کابلی DOCSIS در مانیل بزرگ و برخی شهرها است که اغلب با سرعت‌های برنامه‌ای بین 50–200 Mbps است. حضور آن معمولاً به مناطق روستایی گسترش نمی‌یابد.
• دیگران: چند بازیکن دیگر وجود دارند اما با گستره محدود. Now Telecom شبکه‌ای بی‌سیم ثابتی کوچک در مانیل بزرگ دارد. Eastern Communications اینترنت بنگاه‌ها و مقداری فیبر برای کاندومینیوم‌ها در مانیل ارائه می‌دهد. Rise و INFINI فیبر سازمانی را در شهرهای انتخابی ارائه می‌‌دهند. همچنین بسیاری از اپراتورهای کابلی محلی یا تعاون‌ها در شهرهای استانی اینترنت ارائه می‌دهند در مقیاس بسیار کوچک. دولت از طریق DICT ، یک شبکه‌ی پهن‌باند ملی را ایجاد می‌کند که در نهایت می‌تواند به عنوان یک فراهم کننده عمده‌فروش یا زیرساخت عمل کند، به‌ویژه برای مناطقی که تلکها آن‌ها را غیر‌سودده می‌دانند – این هنوز در حال پیشرفت است. به‌طور کلی، ISP‌های ذکر شده بالا حساباداری برای بیشتر اشتراکات اینترنت در کشور.

ساختار بازار: بازار مخابرات فیلیپین که به‌صورت عمده تحت تسلط چند بازیکن است، دارای مزایا و معایبی است. تلکوهای بزرگ (PLDT و Globe) سرمایه‌گذاری زیادی در زیرساخت‌ها (کابل‌های بین‌المللی، پشت‌بندی‌های فیبر ملی، هزاران برج) کرده‌اند، اما ISP‌های کوچکتر اغلب باید ظرفیت از آن‌ها اجاره کنند یا در مذاکره برای اتصال بینابینی عمل کنند که می‌تواند مانع ورود باشد. اصلاحات مقرراتی در 2022 محدودیت‌های مالکیت خارجی در شرکت‌های مخابراتی را حذف کرد و به‌طور نظری امکان سرمایه‌گذاری بیشتر خارجی و ورود را به وجود آورد – به‌طور ویژه این منجر به این شد که شرکت‌هایی مانند SpaceX (Starlink) بتوانند در فیلیپین عمل کنند. با این حال، ورودی‌های جدید با چالش‌هایی روبرو هستند مانند نیاز به یک حق‌العبور مجلسی برای خدمات مخابراتی، که یک نیاز خاص فیلیپین است. دولت سیاست‌هایی برای بهبود رقابت و زیرساخت‌ها – مانند تسهیل مجوزها برای ساخت برج، تشویق به اشتراک‌گذاری شبکه، و پیگیری مشارکت‌های عمومی-خصوصی برای پروژه‌های پهن‌باند – را پیگیری کرده است. این تلاش‌ها به‌تدریج به صورت انتخاب‌های بیشتر و خدمات بهتری برای مصرف‌کنندگان می‌دهد.

تفاوت‌های منطقه‌ای: اتصال شهری در برابر روستایی

جنبه قابل توجه دسترسی به اینترنت در فیلیپین، شکاف دیجیتال بین مناطق شهری و روستایی است. به‌طور کلی، مناطق شهری – به‌ویژه مانیل بزرگ، سبو بزرگ، داوو بزرگ و مراکز شهری منطقه‌ای – از اتصال بسیار بهتری نسبت به شهرهای روستایی، جزایر دور افتاده و روستاهای کوهستانی برخوردارند.

تعدادی عوامل این تفاوت را به وجود می‌آورند:

• تمرکز زیرساخت: شرکت‌های مخابراتی به‌طور طبیعی اولویت را به مناطق جمعیتی بزرگ‌تر و اقتصادی فعال‌تر می‌دهند. بنابراین، شبکه‌های فیبر و برج‌های سلولی به شدت در شهرها و در طول جاده‌های اصلی متمرکز شده‌اند. مناطق روستایی، که دارای تراکم جمعیتی کمتری هستند، کمتر سرمایه‌گذاری می‌بینند زیرا هزینه به ازای هر کاربر بالاتر است (فاصله‌های طولانی برای کابل‌ها یا برج‌های بیشتری برای پوشش افراد کم‌تر نیاز است). برای مثال، مانیل بزرگ ممکن است چندین فراهم‌کننده فیبر را در یک محله داشته باشد، در حالی که یک محله جزیره کوچک ممکن است هیچ فیبری نداشته باشد و شاید یک برج 4G برای کل منطقه خدمت کند.
• چالش‌های جغرافیایی: جغرافیای کشور فیلیپین، با داشتن زمین‌های ناهموار و جزایر، به این معناست که برخی جوامع به‌طور فیزیکی دسترسی سخت‌تری دارند. استان‌های کوهستانی و جزایر دور افتاده (فکر کنید به بخش‌های کوردیللاس، داخلی میندورو یا گروه‌های جزیره ای مانند باتانس، سولو، و غیره) با دشواری بیشتری در گرفتن کابل‌ها و سیگنال‌های پایدار مواجه‌اند. برای اتصال جزایر به ارتش مایکروویو و کابل‌های زیر دریا نیاز است – برخی جزایر کوچک به رادیو لینک‌ها یا ماهواره وابسته‌اند که ممکن است کندتر یا گران تر باشند.
• عوامل اقتصادی: درآمدهای روستایی به طور کلی پایین‌تر است، که به قابلیت پرداخت خدمات تأثیر می‌گذارد. حتی اگر یک شبکه موجود باشد، خانوارهای روستایی کمتری ممکن است به یک طرح پهن‌باند خانگی به دلیل هزینه مشترک شوند. این به نوبه خود باعث می‌شود شرکت‌ها کمتر مایل به گسترش به آنجا باشند و این چرخه ادامه یابد. PIDS (موسسه توسعه فیلیپین) بیان کرده است که در حالی که داده موبایل در سال‌های اخیر بیشتر قابل پرداخت شده، فیلیپین نسبت به دیگر کشورهای ASEAN در قابلیت پرداخت داده موبایل کم‌تر رتبه‌بندی شده‌است. این به‌ویژه بر جوامع روستایی و فقیر تأثیر می‌گذارد.
• دسترسی به دستگاه‌ها و برق: به جز دسترسی به شبکه، برخی از ساکنان روستایی فاقد دستگاه‌های قابل اینترنت (گوشی‌های هوشمند، رایانه‌ها) یا برق پایدار هستند. این به این ترتیب به حدود 16% از فیلیپینی‌ها که تا 2025 هنوز آفلاین هستند کمک می‌کند. برنامه‌های دولتی و خصوصی در تلاش برای حل این مشکل با توزیع دستگاه‌ها و راه‌حل‌های برق خورشیدی در مراکز تحصیل از راه دور و غیره هستند، اما چالش‌ها همچنان برقرارند.

تأثیر بر کیفیت و سرعت‌ها: شکاف شهری-روستایی به‌وضوح در آمارهای سرعت دیده می‌شود. همانطور که اشاره شد، مناطق لوزون برترین لیست‌های سرعت را تشکیل می‌دهند (مانند سرعت‌های متوسط پهنای باند ثابت در CALABARZON)، در حالی که مناطق فقیرتر و روستایی‌تر بسیار عقب‌تر هستند. یک مطالعه نشان داد که بصورت مثال، منطقه هفتم (ویسایس شرقی) دارای سرعت‌های پهنای باند ثابت حدود 40 مگابیت بر ثانیه حداکثر و منطقه BARMM در میندانو به سختی 10 مگابیت برثانیه روی موبایل دارد. این سرعت‌ها یک بخش از سرعت‌های لذت‌برده‌ای را در مانیل یا شهر سبو نشان می‌دهند. در برخی شهرهای دورافتاده، کاربران ممکن است روی اتصالات 3G باشند که فقط در عمل 1-2 مگابیت برثانیه ارائه می‌دهند، تنها کافی برای پیام‌رسانی ساده اما نه برای استفاده از رسانه‌های سنگین.

شکاف‌های پوشش: در مورد دسترسی بنیادی، بیشتر فیلیپین حداقل دارای برخی پوشش موبایل هستند، اما هنوز نقاط مرده وجود دارد – معمولاً روستاهای کوچک داخلی یا مناطق کوهستانی که سیگنال‌های از نزدیکترین برج به آن‌ها نمی‌رسد. همچنین برخی جزایر دورافتاده تنها با 2G برای تماس‌های صوتی یا داده بسیار ضعیف پوشش داده شده‌اند. دولت اذعان کرد که حدود 40 درصد از کشور فاقد دسترسی قابل اعتماد به اینترنت است (به این معنی که ممکن است سیگنالی داشته باشند اما با کیفیت قابل قبول نیست). برای مثال، در بخش‌هایی از غرب مینداناو و شرقی ویسایاس، نفوذ اینترنت به شدت کمتر از میانگین کشوری است – منطقه کاراگا در میندانو به تازگی حدود 17% نفوذ اینترنت داشته است طبق یک ارزیابی جدید. این نشان می‌دهد که برخی جوامع عملاً از فرصت‌های آنلاین دنیا قطع شده‌اند.

پر کردن شکاف: تلاش‌های برای کاهش این تفاوت‌ها در جریان است. برنامه Wi-Fi رایگان برای همه DICT به‌طور خاص مکان‌های عمومی در مناطق جغرافیایی منزوی و محروم (GIDAs) را هدف قرار داده است. طرح ملی پهن‌باند و پروژه‌هایی مانند پروژه زیرساخت دیجیتال فیلیپین (با حمایت مالی بانک جهانی) به تمرکز بر توسعه فیبر باکن و اتصال ماهواره‌ای به استان‌های دور دارند. همچنین فراخوان‌های برای راه‌حل‌های نوآورانه مانند شبکه‌های جامعه، پهن‌باند فضای سفید تلویزیون و کاهش هزینه‌های پهن‌باند ماهواره‌ای برای مناطق روستایی وجود دارد. تلکوهای خصوصی به همکاری بر روی اشتراک زیرساخت‌ها تشویق شده‌اند – به عنوان مثال، هم‌قرارگیری بر روی برج‌ها و اشتراک فیبر باکن – تا گسترش روستایی اقتصادی‌تر شود.

راه طولانی در پیش است، اما شکاف تدریجاً در حال بسته شدن است. پهن‌باند موبایل ناجی فوری بسیاری از جوامع روستایی است – با تقریباً پوشش جهانی 4G، حتی اگر سرعت بزرگ نباشد، سطح پایه‌ای از اتصال حاضر است. و با گسترش فناوری‌های جدید (5G، ماهواره‌های LEO، و غیره) امیدواریم که حتی جوامع دورافتاده فیلیپین نیز به اینترنت با خدمات مناسب آنلاین شوند.

دسترسی به اینترنت ماهواره‌ای (استارلینک و دیگران)

با توجه به زمین‌شناسی و جزایر پراکنده فیلیپین، اینترنت ماهواره‌ای یک گزینه مهم برای رسیدن به مناطقی است که شبکه‌های زمینی حاضر نیستند یا قابل اعتماد نیستند. در گذشته، اینترنت ماهواره‌ای در فیلیپین به خدمات VSAT بسیار گران و شرکتی محدود بوده است. اما اخیراً، بازیکنان و فناوری‌های جدید اتصال ماهواره‌ای را بیشتر دست‌یافتنی ساخته‌اند:

• استارلینک (SpaceX): فیلیپین یکی از اولین کشورها در آسیا بود که به‌استارلینک SpaceX اجازه داد تا عمل کند. در سال 2022، مقررات‌گذاران به استارلینک بدون نیاز به شریک محلی اجازه دادند و تا اوایل 2023 اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در فیلیپین موجود شد. استارلینک از یک مجموعه ماهواره‌های مدار پایین (LEO) برای ارائه پهن‌باند استفاده می‌کند. پوشش: استارلینک تمام کشور را پوشش می‌دهد (هر جایی با دید به آسمان)، که برای مناطق دورافتاده مانند جزایر کوچک، کوهستان‌ها، کشتی‌ها در دریا و غیره همه‌جانبه است. سرعت: کاربران گزارش کرده‌اند که سرعت‌ها حدود 50–200 Mbps دانلود و 10–40 Mbps آپلود، با تأخیر 20–50 ms – بسیار بهتر از سیستم‌های ماهواره‌ای قدیمی است. هزینه: در ابتدا، خدمات مسکونی استارلینک 2,700 پزو در ماه با هزینه تجهیزات زیاد (29,000 پزو برای کیت دیش) هزینه داشت. تا سال 2025، نرخ ماهانه به 3,800 پزو (حدود 70 دلار) در ماه برای استفاده نامحدود افزایش یافت، در حالی که تجهیزات گاهی تخفیف داده می‌شود (در پرومو اخیر 19,999 پزو برای کیت) به حدود 350–400 دلار می‌رسید. این قیمت برای متوسط فیلیپینی‌ها گران است، اما برای کسب‌وکارها یا جوامع در مناطق خارج از شبکه می‌تواند ارزش‌مند باشد. حتی DICT به استفاده از استارلینک برای بهبود اتصال دولت در مناطق دورافتاده نگاه کرده است. استارلینک برنامه‌های ثابت و “روام” در فیلیپین دارد؛ برخی تفریحگاه‌ها در نقاط توریستی دورافتاده (مثل جزایر در سیارگا، پالاوان) شروع به نصب استارلینک کرده‌اند تا در جاهایی که اینترنت پهن‌باند دیگری وجود ندارد، Wi-Fi برای مهمانان فراهم کنند.
• Kacific: یک ارائه‌دهنده قابل توجه دیگر Kacific1 است، یک ماهواره ژئوسند چابک با ظرفیت بالا که فیلیپین و اقیانوس آرام را پوشش می‌دهد. Kacific پهنای باند ماهواره‌ای از طریق VSAT به جوامع روستایی ارائه می‌دهد، اغلب در همکاری با ISP‌های محلی یا تعاون‌ها. خدمات آن برای اتصال مدارس دورافتاده، مراکز بهداشتی، و واحدهای دولتی محلی استفاده شده است. در حالی که تأخیر در Kacific (به عنوان GEO) بالاتر است (~600 ms)، می‌تواند سرعت‌های معقولی (تا 70 Mbps دانلود در شرایط ایده‌آل) ارائه دهد. هزینه ماهانه می‌تواند به صورت تنظیم شده باشد (برخی برنامه‌ه‌ها به عنوان مراکز Wi-Fi جامعه هدف دارند). Kacific فعالانه با برنامه Wi-Fi رایگان فیلیپین همکاری کرده است – به عنوان مثال، ارائه پشتیبانی ماهواره‌ای برای اتصال هات‌اسپات‌های Wi-Fi عمومی در مناطقی که بدون پشتیبانی از فیبر یا سلولی هستند. این برای برخی از بارانگای‌های منزوی حیاتی بوده است.
• سایر خدمات ماهواره‌ای: ارائه‌دهندگان VSAT سنتی مانند IPStar, SES, و Inmarsat برای طولانی مدتی در فیلیپین حضور داشته‌اند برای کاربردهای شرکتی، دریایی و دولتی (به‌عنوان مثال، ارتباطات پاسخ به بلایای طبیعی). این‌ها معمولاً شامل نصب یک ظرف1.2 متری یا بزرگتر و اشتراک به برنامه‌های هزینه‌بر هستند. بنا به هزینه متداول توسط افراد مصرف‌کننده مورد استفاده قرار نمی‌گیرند. با این حال، برخی از کافی‌نت‌های کوچک یا کسب‌وکارهای در جزایر دورافتاده از VSAT استفاده می‌کنند هنگامی که هیچ چیز دیگری موجود نیست. همچنین OneWeb، دیگری مجمع ماهواره‌ای LEO، در انتظار است که اخیراً خدمات را در جنوب شرقی آسیا از طریق شرکا آغاز کند – اما تا سال 2025، استارلینک تنها گزینه LEO گسترده‌ در دسترس برای PH است.

به طور خلاصه، اینترنت ماهواره‌ای اکنون راه‌حلی قابل استفاده در فیلیپین برای کسانی است که واقعاً به آن نیاز دارند. استارلینک، هرچند گران‌بها، می‌تواند اینترنت پرسرعت را به یک روستای ماهیگیری در یک جزیره که تنها سرویس تلفن 2G داشت بیاورد. سیاست دولت از “آزادسازی خدمات ماهواره‌ای” (ساده کردن ارائه برای شرکت‌ها برای ارائه پهن‌باند ماهواره‌ای) انتظار می‌رود این گزینه‌ها را افزایش دهد. با گذشت زمان، به عنوان رقابت و فناوری بهبود پیدا کند، هزینه‌ی پهن‌باند ماهواره‌ای می‌تواند کاهش یابد، احتمالاً آن را به گزینه‌ای حتی برای مناطق اصلی تبدیل کند.

برای اکثر مصرف‌کنندگان، ماهواره اولین انتخاب نیست به دلیل هزینه و نیاز به نصب تجهیزات. اما برای اتصال مناطق دورافتاده، این یک تغییر بازی است. گردشگرانی که از تفرجگاه‌های دورافتاده فوق‌العاده بازدید می‌کنند یا دیجیتال نومادها در مکان‌های روستایی ممکن است با Wi-Fi قدرت‌گرفته از استارلینک به عنوان بخشی از اقامت‌شان باشند که به‌طور قابل توجهی تجربه را بهبود می‌بخشد در مقایسه با روزهای قدیم بدون هیچ سیگنالی.

دسترسی Wi-Fi عمومی در فرودگاه‌ها، مراکز خرید و مناطق گردشگری

هات‌اسپات‌های Wi-Fi عمومی در فیلیپین رایج هستند که هم توسط ابتکارات دولتی و هم توسط شرکت‌های خصوصی ارائه می‌شوند. این‌ها می‌توانند برای مسافران و ساکنینی که به اینترنت در راه نیاز دارند یا اتصال شخصی ندارند بسیار مفید باشند. مکان‌های کلیدی برای یافتن Wi-Fi رایگان یا عمومی شامل موارد زیر است:

• فرودگاه‌ها: همه فرودگاه‌های بزرگ در فیلیپین Wi-Fi رایگان برای مسافران ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، فرودگاه1نینیو آکوینو در مانیل دارای Wi-Fi رایگان فرودگاهی است که اخیراً بهبود یافته است. تا اواخر 2024، مسافران در NAIA می‌توانند به Wi-Fi رایگان تا 3 ساعت دسترسی داشته باشند (قبلاً 2 ساعت) بدون نیاز به پر کردن فرم‌های اطلاعات شخصی. سرعت‌ها در NAIA بسیار خوب هستند: به طور میانگین 50–60 Mbps و در ترمینال‌ها بیش از 100 Mbps به اوج می‌رسد – به اندازه کافی برای تماس‌های ویدیویی یا استریم در حین انتظار برای پرواز. این بهبود پس از آن آمد که مدیریت (MIAA) با PLDT-Smart و Converge همکاری کرد تا نقطه‌های دسترسی و پهنای باند را در همه ترمینال‌های NAIA نصب کنند. سایر گیت‌وی‌های بین‌المللی مانند فرودگاه س بو مکتان، فرودگاه کلارک، فرودگاه داوو، و غیره نیز Wi-Fi رایگان دارند که معمولاً توسط یکی از تلکوها ارائه می‌شود. برای مثال، برخی فرودگاه‌ها منطقه‌های Wi-Fi با حمایت Globe دارند، در حالی که دیگران Smart را دارند. معمولاً به “SSID (Airport)_FreeWiFi” وصل می‌شوید و یا یک نشست محدود به زمان دریافت می‌کنید یا باید یک آگهی ببینید یا ایمیل وارد کنید. فرودگاه‌های داخلی کوچکتر ممکن است پوشش محدودتری داشته باشند (به عنوان مثال فقط در سالن‌های خروجی) و گاهی اوقات سرعت‌ها اگر تعداد زیادی از کاربران در آنجا حضور داشته باشند، کند می‌شود، اما روند بهبود این خدمات است.
• مراکز خرید و کافه‌ها: فیلیپین به خاطر مراکز خرید بزرگ خود شناخته می‌شود و این مراکز تقریباً همیشه به Wi-Fi مجهز هستند. مراکز خرید (مانند SM، Ayala، Robinsons، و غیره) Wi-Fi رایگان در مناطق عمومی ارائه می‌دهند. اغلب شبکه توسط یک تلکو حمایت می‌شود – به عنوان مثال، “Globe Free Wi-Fi @ [Mall]” یا “SM Free WIFI (powered by Smart)”. دسترسی معمولاً نیازمند یک ثبت‌نام یک‌باره از طریق یک پورتال است و ممکن است برای 30 دقیقه تا 1 ساعت استفاده رایگان به ازای هر دستگاه در هر روز محدود باشد. بعضی Wi-Fi مراکز خرید سرعت بسیار خوبی دارند (20–50 Mbps) به خصوص هنگامی که خیلی شلوغ نیستند. علاوه بر این، تقریباً هر کافی‌شاپ، فست‌فود و فضای کار اشتراکی در شهرها برای مشتریان Wi-Fi ارائه می‌دهد. به عنوان مثال، زنجیره‌هایی مانند استارباکس، مک‌دونالد و بسیاری از کافه‌های محلی Wi-Fi رایگان ارائه می‌دهند (گاهی لازم است کد ورود را از روی رسید خود بپرسید). گردشگران در مراکز شهری به راحتی می‌توانند در کافه‌ها و رستوران‌ها آنلاین شوند – اما از نظر امنیتی به یاد داشته باشید که این‌ها شبکه‌های باز هستند، بنابراین اگر کار حساسی دارید، از VPN استفاده کنید.
• ایستگاه‌های حمل و نقل عمومی: تلاش‌هایی وجود داشته است برای فراهم کردن Wi-Fi در مراکز حمل و نقل. ترمینال‌های اصلی اتوبوس و بنادر دریایی در شهرها اغلب نوعی Wi-Fi دارند (به عنوان مثال، ترمینال اتوبوس PITX در مانیل بزرگ برای مسافران Wi-Fi رایگان دارد و برخی از ایستگاه‌های اتوبوس استانی هم همین طور). در خطوط قطار MRT/LRT در مانیل، برنامه‌های آزمایشی برای اضافه کردن Wi-Fi در ایستگاه‌ها و حتی داخل قطارها وجود داشت، هرچند که کیفیت متغیر بود. بعضی اتوبوس‌های جدید نقطه به نقطه، Wi-Fi درون‌بورد ارائه می‌دهند. این‌ها تسهیلاتی هستند اما همه‌جا تضمین نیستند – بسیاری به اپراتور خاص یا دولت محلی بستگی دارد.
• مکان‌های گردشگری و مراکز شهری: DICT دولت Wi-Fi رایگان را در پارک‌ها، میدان‌ها و جاذبه‌های توریستی نصب کرده است تحت قانون Wi-Fi رایگان برای همه. به عنوان مثال، در بوراکای (یک جزیره توریستی برتر)، دولت Wi-Fi عمومی رایگان در طول ساحل سفید و دیگر مناطق کلیدی برقرار کرد. اگر در مناطق محبوب مانیل مانند پارک ریزال یا BGC هستید، ممکن است یک شبکه “Free Public WiFi” پیدا کنید. اتصال و سرعت در این‌ها می‌تواند بسیار متغیر باشد – آن‌ها اغلب بر روی پشتیبانی محدود قرار دارند. اما آن‌ ها برای کسانی که داده موبایل ندارند کمک می‌کنند تا پیام‌ها یا نقشه‌ها را چک کنند. تا اواسط 2023، DICT بیش از 13,000 سایت Wi-Fi رایگان فعال را ملی گزارش کرده است، که تا پایان 2023 به 15,000 سایت می‌رسد. این‌ sites شامل مدارس دولتی، کتابخانه‌ها، سالن‌های بارانگای، واحدهای بهداشتی روستایی، پارک‌ها، میدان‌ها و مکان‌های توریستی می‌شود. هدف این است که تا سال 2028 به 125,000 سایت Wi-Fi رایگان بلندپروازانه برسند که باعث افزایش قابل توجهی در پوشش کشور می‌شود. به‌طور ویژه، حدود 10 میلیون دستگاه کاربری به‌طور رسمی از این شبکه‌های Wi-Fi رایگان استفاده کرده‌اند که نشان‌دهنده تقاضای بالا است.
• هات‌اسپات‌های بخش خصوصی: خارج از دسترسی رایگان، تعدادی هات‌اسپات Wi-Fi پولی و شبکه‌های مجتمعی وجود دارد. ممکن است با چیزی به نام “Piso Wi-Fi” ملاقات کنید – دستگاه‌های فروش Wi-Fi مبتنی بر سکه که در برخی از محله‌ها محبوب هستند. این‌ها اساساً روترهایی هستند که کاربران سکه می‌اندازند (به عنوان مثال 5 پزو برای 30 دقیقه اینترنت) و به هات‌اسپات متصل می‌شوند. آن‌ها تبدیل به یک راه موسسه‌ی برای به اشتراک‌گذاشتن اینترنت در جوامع فقیرتر شده‌اند که در آنجا هرکسی نمی‌تواند برای طرح خود هزینه کند. گردشگران به احتمال زیاد این‌ها را بسیاری استفاده نکنند، اما به عنوان بخشی از چشم‌انداز اتصال محلی جالب است.

استفاده از Wi-Fi عمومی: برای مسافران، Wi-Fi عمومی یک پشتیبان عالی است هنگامی که داده خود را تمام کرده‌اید یا هنوز یک سیم‌کارت محلی ندارید. فرودگاه‌ها اولین توقف هستند – سرویس بهبود یافته NAIA به این معنی است که شما می‌توانید به راحتی یک رفت‌ومنقل Grab را رزرو کنید یا به تماس‌های خود به صورت آنلاین اطلاع دهید که به مقصد رسیده‌اید. در مراکز خرید یا کافه‌ها، می‌توان از Wi-Fi آن‌ها برای دانلود فایل‌های بزرگ یا آپلود عکس‌ها در فضای ابری استفاده کرد. فقط به یاد داشته باشید اقدامات احتیاطی را رعایت کنید: این شبکه‌ها باز یا اشتراکی هستند، بنابراین از دسترسی به اطلاعات حساس بانکی بدون تدابیر امنیتی اجتناب کنید. همچنین، بعضی Wi-Fi‌های رایگان نیاز به ثبت نام از طریق یک شماره موبایل محلی دارند (آن‌ها رمز ورود را به شما پیامک می‌کنند). این در برخی فرودگاه‌ها یا مراکز خرید صدق می‌کند. اگر هنوز سیم‌کارتی ندارید، ممکن است بتوانید از میز اطلاعاتی یک ووچر ورود درخواست کنید یا از شماره بین‌المللی استفاده کنید اگر پشتیبانی می‌شود. Inquirer گزارش کرد که Wi-Fi NAIA از سال 2024 دیگر نیاز به اطلاعات شخصی ندارد که نشان‌دهنده حرکت به سمت دسترسی کاربرپسندتر است.

به طور خلاصه، Wi-Fi عمومی در زندگی شهری فیلیپین به‌طور گسترده‌ای در دسترس است – در واقع، فیلیپینی‌ها اغلب آن را به عنوان یک تسهیلات پایه در مکان‌ها انتظار دارند. گردشگران می‌توانند از آن در فرودگاه‌ها، نقاط اصلی حمل‌ونقل و مناطق تجاری بهره ببرند. برای اتصال در بین، ترکیبی از داده‌های سیم‌کارت محلی و این هات‌اسپات‌های Wi-Fi شما را تقریباً در هر جا که یک مسافر به آنجا می‌رود، آنلاین نگه می‌دارد.

گزینه‌های اینترنت برای گردشگران: سیم‌کارت، eSIM و Wi-Fi جیبی

برای بازدیدکنندگان به فیلیپین، اتصال به اینترنت نسبتاً آسان و مقرون به صرفه است. در اینجا گزینه‌های اصلی دسترسی به اینترنت و نکات برای گردشگران آورده شده است:

1. سیم‌کارت پیش‌پرداخت محلی: خرید یک سیم‌کارت پیش‌پرداخت محلی پرطرفدارترین انتخاب برای گردشگران نیازمند اینترنت بر روی تلفن‌هایشان است. سه شبکه موبایلی فیلیپین (Smart، Globe و DITO) همگی سیم‌کارت‌های پیش‌پرداخت برای فروش در فرودگاه‌ها و در شهر ارائه می‌دهند. زمانی که در فرودگاه‌های بزرگ مانند NAIA (مانیل)، مکتان-سبو، کلارک، ایلوئیلو، کالیبو و غیره می‌رسید، می‌توانید معمولاً با کیوسک‌ها یا نمایندگان فروش تلکو مواجه شوید که بسته‌های سیم‌کارت گردشگری را ارائه می‌دهند. این‌ها اغلب شامل کمی داده رایگان یا پروموهای همراه می‌شوند.

• سیم‌کارت پیش‌پرداخت Smart: یک پک سیم‌کارت گردشگری Smart ممکن است حدود 500 پزو (/تقریباً 9 دلار آمریکا) هزینه داشته باشد و اغلب شامل پروموهای سخاوتمندانه، مثلاً 1 گیگابایت داده در روز برای 30 روز به‌اضافه دسترسی نامحدود به اپلیکیشن‌های اجتماعیinfo.myboracayguide.com. شبکه Smart گسترده است و تقریباً تمام استان‌ها را پوشش می‌دهد. برای مسافران برنامه‌ریزی‌کننده دیدار از مناطق روستایی یا بسیاری از جزایر، Smart انتخاب قوی‌ای به دلیل پوشش گسترده‌تر در نقاط دورافتاده است.
• سیم‌کارت پیش‌پرداخت Globe: Globe نیز پیشنهادات سیم‌کارت گردشگری دارد. گاهی خود سیم در فرودگاه رایگان می‌شود (معروف است که Globe سیم‌های رایگان به گردشگران ورودی هدیه می‌دهد)، و سپس می‌توانید آن را با یک پک surf package از انتخاب خود بارگیری کنید. بسته‌های گردشگری Globe ممکن است شامل مثلاً 8 گیگابایت برای 7 روز یا امتیازات ویژه شبکه‌های اجتماعی باشد. پوشش Globe نیز به‌صورت ملی است (خیلی خوب در شهرها و نقاط گردشگری؛ مناسب در بسیاری از مناطق روستایی، اگرچه جاهایی کمیاب است که فقط Smart سیگنال دارد). Globe شمار بالاتر مشترک داشته و اغلب خود را به عنوان داشتن اپ کاربرپسند (GlobeOne) برای مدیریت حساب پیش‌پرداخت خود معرفی می‌کند.
• سیم‌کارت DITO: DITO جدیدتر است و ممکن است حضور واضحی در فرودگاه‌ها نداشته باشد، اما سیم‌های آن‌ها می‌توانند در فروشگاه‌های الکترونیکی یا سوپرمارکت‌ها با حدود ₱40–₱50 خریداری شوند. پیشنهادات عادی DITO بسیار مقرون به صرفه است (مثلاً ₱49 برای 3 گیگابایت داده + تماس‌های در شبکه/SMS). توجیه این است که پوشش DITO هنوز جهانی نیست – آن‌ها در بسیاری از مناطق شهری و برخی شهرهای ثانویه خوب هستند، اما اگر به راه‌های خارج از مسیر بروید، ممکن است DITO سیگنال را از دست بدهید. گردشگرانی که در شهرهای بزرگ می‌مانند می‌توانند به خاطر قیمت‌های ارزان DITO را در نظر بگیرند، اما اگر در طرح شما سواحل یا کوه‌های دورافتاده وجود دارد، استفاده از Smart یا Globe امن‌تر است.

ثبت نام سیم کارت: مهم: فیلیپین در سال 2023 اقدامی به نام قانون ثبت نام سیم‌کارت را اجرا کرد که نیاز دارد تمام سیم‌کارت‌ها با استفاده‌کننده‌ای معتبر با شناسنامه ثبت شوندgmanetwork.com. به عنوان یک گردشگر، شما می‌توانید سیم‌کارت پیش‌پرداخت خود را از طریق پاسپورت خود ثبت کنید. کارکنان تلکو در فرودگاه معمولاً در این مراحل کمک خواهند کرد – ممکن است شما را مجبور به اسکن یک کد QR برای پر کردن یک فرم کنند یا این را روی یک تبلت انجام دهند. این فرآیند زمان‌بر نیست، اما آماده باشید شناسنامه و جزئیات ویزای خود را ارائه دهید اگر خواسته شد. سیم‌کارت‌های ثبت نشده نهایتاً غیرفعال می‌شوند، بنابراین مطمئن شوید که هنگام خرید سیم‌کارت ثبت‌نام را تکمیل می‌کنید. اگر از یک فروشگاه خرید می‌کنید، بپرسید که چگونه ثبت‌نام می‌شود – برخی پورتال‌های آنلاین یا ثبت‌نام در دم خواهند داشت.

2. eSIM (سیم دیجیتال): اگر تلفن دارای eSIM دارید، ممکن است بتوانید خدمات را بدون نیاز به سیم‌کارت فیزیکی دریافت کنید. Globe eSIM پیش‌پرداخت برای گردشگران
ارائه می‌دهد – شما می‌توانید eSIM مسافر Globe را آنلاین خریداری کنید (از طریق اپ GlobeOne یا وبسایت) حتی قبل از ورود. این به شما اجازه می‌دهد که یک کد QR را اسکن کرده و بلافاصله یک شماره فیلیپینی را با یک طرح داده فعال کنید. این برای کسانی که نمی‌خواهند با جای‌گذاری سیم‌ها بعد از یک پرواز طولانی دست و پنجه نرم کنند بسیار راحت است. Smart نیز شروع به آزمایش eSIM‌های پیش‌پرداخت کرده، هرچند تا اواسط 2023 بعضی از مسافران ذکر کردند که eSIM گردشگری Smart هنوز در مرحله آزمایش است. تا سال 2024، این گزینه‌ها بیشتر رایج شده‌اند. علاوه بر این، فراهم‌کنندگان eSIM بین‌المللی مانند Airalo، Nomad، Holafly، و غیره، برنامه‌های منطقه‌ای یا کشوری ارائه می‌دهند – این‌ها از طریق توافقات رومینگ از شبکه‌های محلی (اغلب Globe) استفاده می‌کنند. به عنوان مثال، یک eSIM از Airalo برای فیلیپین ممکن است هزینه‌ای نزدیک به 15 دلار برای 5 گیگابایت داشته باشد. اگر می‌خواهید همه چیز در لحظه ورود تنظیم شده باشد، eSIM عالی است – شما می‌توانید آن را در هواپیما فعال کرده و داده‌ را به محض خروج از هواپیما داشته باشید. توجه داشته باشید، eSIM‌ها نیز نیاز به ثبت‌نام دارند (فرآیند اغلب درخواست ارائه اطلاعات پاسپورت به صورت دیجیتال می‌کند).

3. اجاره Wi-Fi جیبی: اگر شما چندین دستگاه دارید یا در حال سفر به‌صورت گروهی هستید، اجاره یک Wi-Fi جیبی (نقطه‌پشتیبان قابل حمل) می‌تواند یک راه حل خوب باشد. چندین شرکت در فرودگاه‌ها و شهرها این روترهای کوچک باطری داری را اجاره می‌دهند. این‌ها یک سیم‌کارت محلی دارند و یک شبکه Wi-Fi ایجاد می‌کنند که شما و همسفرانتان می‌توانند گوشی‌ها/لپ‌تاپ‌های خود را به آنها متصل کنند. هزینه‌ها متفاوت است، اما معمولاً ممکن است حدود 200–300 پزو در روز (حدود 4–6 دلار/روز) باشد، اغلب با داده نامحدود (قوانین استفاده منصفانه ممکن است اعمال شود). برخی از خدمات اجاره نیاز به یک ودیعه یا نگهداشت بانکی دارند. می‌توانید واحدهای Wi-Fi جیبی را آنلاین رزرو کنید (شرکت‌های فیلیپینی مانند Flytpack وجود دارند و حتی سایت‌های بین‌المللی مانند Klook اجاره Wi-Fi جیبی فیلیپین را ارائه می‌دهند). این گزینه هر شخص را از نیاز به سیم‌کارت جداگانه داشتن نجات می‌دهد و از دست‌کاری تنظیمات تلفن جلوگیری می‌کند – شما فقط نقطه‌پشتیبان را در کیف خود حمل می‌کنید. جوانب منفی: یک گجت دیگر برای شارژ کردن و اگر از دوستان خود جدا شدید، همگی به آن دستگاه واحد برای ارتباط وابسته هستید. به‌طور کلی، برای یک خانواده یا یک سفر کوتاه با چندین دستگاه، Wi-Fi جیبی می‌تواند هزینه‌بر و بدون دغدغه باشد.

4. استفاده از رومینگ: در حالی که یک گزینه محلی نیست، لازم به ذکر است که تلکوی‌های اصلی فیلیپین توافق‌نامه‌های رومینگ دارند. اگر شما طرح رومینگ بین‌المللی از کشور مبدا خود دارید، ممکن است در شبکه‌های Smart یا Globe پوشش بگیرید. با این حال، رومینگ به‌طور معمول بسیار گران‌تر است (اغلب 10 دلار+ در روز یا در هر گیگابایت). مگر اینکه ارائه‌دهنده شما پیشنهاد ویژه‌ای برای فیلیپین داشته باشد، به‌طور کلی بهتر است از سیم‌کارت یا eSIM محلی استفاده کنید.

نکات راه‌انداز و استفاده:

• کجا خرید کنید: بهترین کار این است که سیم‌کارت‌ها را در سالن‌های استقبال فرودگاه تهیه کنید – اغلب برای Globe، Smart و شاید دیگران غرفه‌هایی خواهید دید. آن‌ها ممکن است بسته‌های سیم‌کارت گردشگری ویژه‌ای آماده داشته باشند. اگر این را از دست دادید، می‌توانید سیم‌ها را در 7-Eleven، سوپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های تلفن و مراکز خرید و غیره خریداری کنید. سیم‌کارت‌ها ارزان هستند (40-100 پزو) و به‌طور گسترده در دسترس‌اند، اما توجه داشته باشید که از سال 2023، فروشندگان از شما ID برای ثبت نام سیم خواهند خواست. اطمینان حاصل کنید که تلفن شما آنلاک است برای شبکه‌های دیگر قبل از سفر، بنابراین یک سیم‌کارت محلی کار می‌کند.
• بارگیری و پروموها: سیم‌کارت‌های پیش‌پرداخت نیاز به “بارگزاری” با اعتبار (پزو) دارند که سپس به برنامه‌های داده تبدیل می‌کنید یا به‌صورت پرداخت-با-استفاده مورد استفاده قرار می‌گیرد. می‌توانید در هر فروشگاه سوپرمارکت یا کیوسک بارگیری کنید (فقط شماره خود را بدهید و نپردازید، آن‌ها اعتبار را به‌صورت الکترونیکی منتقل می‌کنند) یا کارت‌های خط‌خراش خریداری کنید. شماره‌گیری *123# (برای Smart) یا استفاده از اپ GlobeOne (برای Globe) راه‌های معمولی برای ثبت‌نام پروموها هستند. برخی پروموهای دوستانه گردشگی محبوب: پیشنهادات Giga یا Unli Data برای Smart GoSURF/Go برای Globe و غیره. به عنوان مثال، Smart قبلاً Unli Data 499 داشت (499 پزو برای 30 روز داده نامحدود) برای برخی کاربران و Globe اغلب Go90 (90 پزو برای 8 گیگابایت/7 روز) یا چیزی مشابه ارائه می‌دهد. بهتر است از نماینده فروش بپرسید که پرومویی برای اقامت و استفاده شما عالی است و ممکن است آن را برای شما در لحظه فعال کند.
• ملاحظات پوشش: اگر سفرهای شما شامل مناطق دورافتاده است (مانند پیاده‌روی در کوردیلیرها، غواصی در جزایر دورافتاده و غیره)، معمولاً Smart به‌دلیل پوشش بهتر در مناطق روستایی توصیه می‌شود. Globe نیز بسیاری از نقاط گردشگری دورافتاده را پوشش می‌دهد (آن‌ها سیل‌سایت‌ها را در جزایر و جاده‌های محبوب دارند)، اما حکایاتی از یک شبکه بهتر از دیگری در نقاط خاص وجود دارد. DITO در حالی که بهبود می‌یابد، تنها در صورتی که در شهرهای بزرگ اقامت دارید باید محسوب شود. هنوز در مناطق خارج از شبکه قابل اعتماد نیست.
• اعتبار سیم/ eSIM: سیم‌کارت‌های پیش‌پرداخت برای مدت طولانی فعال می‌مانند تا زمانی که آن‌ها را بارگزاری کنید (معمولاً آن‌ها پس از ~1سال بدون بارگذاشتن منقضی می‌شوند). بنابراین اگر قصد بازگشت دارید، می‌توانید سیم را نگه دارید. به عنوان مثال، یک eSIM Globe برای سفرهای آینده قابل استفاده است اگر حساب را با بارگزاری به صورت دوره‌ای فعال نگه دارید.

با دریافت یک سیم یا eSIM محلی، گردشگران می‌توانند از نرخ‌های داده‌ی بسیار مقرون به‌صرفه لذت ببرند نسبت به رومینگ بین‌المللی. به عنوان مرجع، یک گردشگر می‌تواند حدود 30 گیگابایت داده برای 500 پزو (≈ 9 دلار) که برای یک سفر 2 هفته‌ای کافی استinfo.myboracayguide.com. به علاوه، داشتن یک شماره محلی مفید است – شما می‌توانید رمزهای یک‌بار مصرف برای سواری‌های Grab دریافت کنید، خدمات محلی را رزرو کنید یا با اعداد داخلی تماس بگیرید.

در صورت نیاز به دست و پنجه نرم کردن با ارتباطات محلی نداشتن، بسیاری از هتل‌ها، کافه‌ها و مرزدارانی (همانطور که در بخش Wi-Fi عمومی اشاره شد) Wi-Fi ارائه می‌دهند. اما صرفاً اتکا به Wi-Fi ممکن است در زمان‌هایی که در خارج و در حرکت هستید ناراحت‌کننده باشد. بنابراین الگویی بهتر است: یک سیم یا eSIM محلی برای اتصال اولیه دریافت کنید و آن را با Wi-Fi عمومی هنگامی که در دسترس است ترکیب کنید تا داده را ذخیره کنید.

قیمت‌های معمولی برای طرح‌های اینترنتی (موبایل، پهن‌باند و بسته‌های گردشگری)

یکی از نکات مثبت برای کاربران اینترنت در فیلیپین این است که قیمت‌ها برای دادهٔ اینترنت به دلیل رقابت و بهبودها در حال کاهش است . در اینجا ما هزینه‌های معمولی را در سه دسته بررسی خواهیم کرد: طرح‌های داده موبایل، اشتراک‌های پهن‌باند خانگی و بسته‌های کوتاه‌مدت گردشگری.

قیمت‌گذاری طرح‌های داده موبایل: اینترنت موبایل در فیلیپین به‌طور عمومی پیش‌پرداخت و نسبتاً مقرون به صرفه به استانداردهای جهانی است (هرچند که همچنان برای کاربران با درآمد پایین بار مالی است). به گفته یک مقایسه جهانی، هزینهٔ میانگین 1 گیگابایت داده موبایل در فیلیپین حدود 0.59 دلار است، که آن را در میان کشورهای ارزانتر برای داده قرار می‌دهدbestbroadbanddeals.co.uk. در عمل، هیچ‌کس صرفاً 1 گیگابایت خرید نمی‌کند – بلکه کاربران از پروموی بسته‌ای استفاده می‌کنند:

• پروموهای پیش‌پرداخت: هر دوی Globe و Smart تنوع گسترده‌ای از بسته‌های داده ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، 50 پزو (/تقریباً 0.90 دلار) ممکن خرید یک پرومو 3 روزه شود با 1 یا 2 گیگابایت داده به‌علاوه دسترسی رایگان به Facebook. برای استفاده سنگینتر، 299 پزو (5 دلار) می‌تواند ~24 گیگابایت معتبر برای یک ماه (مثل پیشنهادات GoBOOST Globe یا GigaPower Smart) بخرد. حتی پروموهای داده موبایل نامتحدود: Smart به طور دوره‌ای Unli Data برای 499 پزو (30 روز نامحدود) به برخی مشترکین پیشنهاد داده، و DITO یک پرومو بسیار ارزان ₱699/ماه نامحدود داشته در پوشش DITO. در میان، بسیاری از فیلیپینی‌ها به‌طور معمول 300-600 پزو در ماه (5-11 دلار) در بارگیری موبایل خرج می‌کنند که برای آن‌ها دادهٔ کافی (10-30 گیگابایت) به‌علاوه تماس/پیامک فراهم می‌کند. برنامه‌های پس‌پرداختی (با یک قبض ماهانه) نیز وجود دارند، اما این‌ها اغلب امکانات دیگری را بسته‌بندی می‌کنند؛ برای داده خالص، پیش‌پرداخت عموماً بیشتر و مقرون به‌صرفه‌تر است.
• بی‌سیم خانگی 5G: به عنوان گزینه‌ای برای پهن‌باند باسیم، Globe و Smart برنامه‌های بی‌سیم ثابت 5G ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، WiFi پیش‌پرداخت خانگی Globe (مودم 4G LTE یا 5G) می‌تواند با یک پروموی دادهٔ “UNLI 5G” برای ~₱599/30 روز در مناطق دارای پوشش 5G بارگیری شود. معادل Smart (Smart Bro Home WiFi) قیمت مشابهی دارد. این‌ها داده‌های نامحدود یا محدودیت‌های بزرگی برای استفاده در روتر خانگی فراهم می‌کنند، یک اینترنت خانگی پایه از طریق شبکه‌ی سلولی برای کسانی که نمی‌توانند فیبر دریافت کنند. سرعت‌ها در این‌ها می‌تواند در مناطق 5G بسیار خوب باشد (بالاتر از 50-100 Mbps)، اما ممکن است اگر سلول شلوغ باشد کاهش یابد.

به‌طور کلی، داده‌های موبایل ارزان‌تر از تماس‌ها یا پیامک‌ها حالا (که به‌طور عمده توسط اپلیکیشن‌های پیام‌رسانی جایگزین شده‌اند). قابلیت پرداخت نسبی: در حالی که 0.50 دلار/GB عالی به نظر می‌رسد، به‌یاد داشته باشید درآمد میانگین فیلیپینی پایین‌تر است؛ در واقع، شاخص GSMA که قبلاً به آن اشاره شد نشان می‌دهد داده سهم بیشتری از درآمد را در فیلیپین نسبت به مالزی یا تایلند می‌گیرد. برای رفع این، تلکوها همچنان امتیازات رایگان ارائه می‌دهند (مثل دسترسی رایگان به Facebook یا داده TikTok در پروموها) و معاملات بارگزاری کوچکتر (می‌توانید با کمترین 10 پزو برای اینترنت یک روزه در