OpenAI julkaisee ChatGPT-agentin – tekoälyavustajan, joka osaa suunnitella, tehdä ostoksia ja laatia PowerPoint-esityksiä puolestasi

ChatGPT kehittyy chatbotista henkilökohtaiseksi avustajaksi

OpenAI on julkaissut merkittävän päivityksen ChatGPT:hen, muuttaen suositun chatbotin henkilökohtaiseksi tekoälyavustajaksi, joka ei ainoastaan vastaa kysymyksiin, vaan myös suorittaa toimia käyttäjän puolesta. Uusi ominaisuus, nimeltään ChatGPT “Agent”, julkaistiin torstaina ja mahdollistaa ChatGPT:n “ajattelemisen” ja toimimisen oman virtuaalitietokoneensa avulla theguardian.com. Käytännössä käyttäjät voivat nyt pyytää ChatGPT:tä hoitamaan monivaiheisia tehtäviä – ravintolavarauksien etsimisestä tai verkkoshoppailusta aina kokonaisen taulukon ja esitysdiojen luomiseen itsenäisesti theguardian.com. OpenAI:n mukaan tämä agenttitila antaa tekoälyn navigoida verkkosivuilla, ohjata selaimia ja sovelluksia, hallita tiedostoja ja tuottaa esimerkiksi Excel- tai PowerPoint-tiedostoja, eikä vain tuottaa tekstivastauksiatechmeme.com.

Miksi tämä on merkittävää: Päivitys on OpenAI:n rohkein askel kohti staattisesta kysymys-vastaus-chatbotista tekoälyyn, joka toimii digitaalisena avustajana tai “agenttina”. Toisin kuin tavalliset chatbotit, tekoälyagentit voivat suorittaa monimutkaisia, monivaiheisia työnkulkuja vuorovaikuttamalla ohjelmistojen ja verkkosivujen kanssa käyttäjän puolesta theverge.com. “Toiveena on, että agentit tuovat käyttäjille todellista hyötyä – että ne oikeasti tekevät asioita heidän puolestaan sen sijaan, että vain tuottaisivat hiottua tekstiä ja kuulostaisivat vaikuttavilta,” toteaa Niamh Burns, Enders Analysisin vanhempi media-analyytikko theguardian.com. Käytännössä ChatGPT:n uusi agenttitila pyrkii täyttämään tämän lupauksen tekemällä oikeaa verkkotyötä käyttäjien puolesta, ei vain keskustelemalla.

OpenAI:n ChatGPT Agent käyttää sisäänrakennettua “virtuaalitietokonetta” selatakseen verkkoa, täyttääkseen lomakkeita, suorittaakseen koodia ja jopa tuottaakseen Excel-taulukoita tai PowerPoint-esityksiä käyttäjän puolesta openai.comtechmeme.com.

Mitä uusi ChatGPT Agent osaa tehdä?

OpenAI mainostaa ChatGPT Agentia yleiskäyttöisenä digitaalisena assistenttina, joka pystyy hoitamaan laajan valikoiman tietokonepohjaisia tehtäviä techcrunch.com. Joitakin esimerkkejä sen kyvyistä ovat:

• Aikataulujen ja suunnitelmien hallinta: Tarkista kalenterisi ja saat yhteenvedon tulevista kokouksista, tai etsi ilta, jolloin olet vapaa, ja etsi sitten ravintolavarauksia OpenTablesta openai.com theverge.com. Se voi suunnitella tapahtumia, kuten treffit, vertaamalla aikatauluasi ravintoloiden saatavuuteen.
• Verkkotutkimus ja raportit: Tee syvällistä verkkotutkimusta aiheesta ja kokoa tiivis raportti tai analyysi. Esimerkiksi se voi analysoida trendejä (esim. “Beanie Babiesin ja Labubuksen nousu”) ja tuottaa yhteenvedon tai yksityiskohtaisen tutkimuspaperin theverge.com.
• Ostokset ja tilaukset: Agentti voi tehdä verkkoshoppailua puolestasi. Voit pyytää sitä etsimään tuotteita tietyillä kriteereillä, vertailemaan vaihtoehtoja ja jopa tekemään tilauksia (luvalla) theguardian.com wired.com. OpenAI:n tutkimusjohtaja Isa Fulford antoi agentin tilata erän kuppikakkuja noudattamalla hänen tarkkoja ohjeitaan – tehtävä, joka “kesti melkein tunnin”, mutta oli silti hänelle helpompaa kuin tehdä se itse wired.com.
• Toimistotehtävät – taulukot ja esitykset: Ehkä merkittävimpänä ChatGPT Agent pystyy tuottamaan muokattavia tiedostoja. Se voi luoda Excel-taulukon tai PowerPoint-esityksen alusta alkaen antamasi kehotteen perusteella openai.com. Voit esimerkiksi pyytää sitä analysoimaan kilpailijoidesi tietoja ja luomaan esityksen, jossa on kaavioita löydösten tiivistämiseksi openai.com. Se voi myös päivittää taulukoita uusilla tiedoilla tai muuntaa joukon kuvakaappauksia muotoilluksi esitykseksi openai.com. Lopputiedostot ovat ladattavissa ja tarkoitettu avattavaksi tavanomaisilla toimisto-ohjelmilla (vaikka OpenAI huomauttaa, että esitysten luontiominaisuus on yhä beta-vaiheessa) openai.com.
• Kehittäjätyökalujen ja APIen käyttö: Taustalla agentilla on pääsy ohjelmointiterminaaliin ja se voi kutsua julkisia API-rajapintoja. Tämä tarkoittaa, että se voi ajaa koodia suorittaakseen mukautettuja laskelmia tai hakea tietoja ulkoisista palveluista. Se voi integroitua sovelluksiin, kuten Gmail tai GitHub, “liittimien” avulla, tuoden tietoa (käyttäjän luvalla) vastauksiinsa openai.com. OpenAI:n mukaan ChatGPT Agent voi jopa täyttää verkkolomakkeita ja olla yhteydessä palveluihin, kuten Google Drive tai SharePoint, tekemällä API-kutsuja wired.com.

Kaikkia näitä ominaisuuksia ohjaa se, että tekoälylle annetaan oma “virtuaalinen selain/tietokone”, jossa työskennellä. Kun annat tehtävän, ChatGPT navigoi verkkosivuilla, klikkaa linkkejä tai painikkeita, selaa sivuja, täyttää tekstikenttiä, kirjoittaa ja suorittaa koodia ja niin edelleen – mitä tahansa vaiheita tehtävän suorittaminen vaatii openai.comtechmeme.com. Se toimii iteratiivisesti ja itsenäisesti, päättäen itse, mitä työkalua tai verkkosivua käyttää seuraavaksi. Esimerkiksi japanilaisen illallisen suunnittelu saattaa sisältää reseptien etsimistä Googlesta, sitten ruokakauppasivun avaamista ainesosien tilaamista varten ja lopuksi ostoslistan taulukon luomista – kaikki agentin toimesta ilman, että käyttäjän tarvitsee ohjata jokaista vaihetta.

Miten ChatGPT Agent toimii?

Kulissien takana ChatGPT Agentin taustalla toimii uusi tekoälymalli, jonka OpenAI rakensi erityisesti agenttitehtäviin, erillään perus GPT-4 -mallista theverge.com. Malli koulutettiin vahvistusoppimisen avulla suoriutumaan monimutkaisista tehtävistä, jotka vaativat useiden työkalujen (kuten selainten, APIen ja koodin) käyttämistä peräkkäin theverge.com. Itse asiassa OpenAI yhdisti kaksi aiempaa kokeellista järjestelmää – Operator (selain-/automaatiotyökalu) ja Deep Research (syväanalyysityökalu) – tähän yhtenäiseen agenttiin. “Huomasimme, että nämä kaksi tuotetta täydentävät toisiaan erittäin hyvin, ja päätimme käytännössä yhdistää tiimit,” Fulford sanoo wired.com. Lopputuloksena on agentti, joka yhdistää Operatorin kyvyn klikata verkossa Deep Researchin tiedon synteesiin yhdeksi työnkuluksi wired.com.

Taitojen työkalupakki: ChatGPT Agentilla on käytössään useita erikoistuneita työkaluja openai.com:

• Visuaalinen selain, jonka avulla se voi olla vuorovaikutuksessa verkkosivujen kanssa tavallisen käyttöliittymän kautta, kuten ihminen (painikkeiden klikkaaminen, sivujen selaaminen).
• Tekstipohjainen selain, jolla voi lähettää nopeita HTTP-pyyntöjä ja jäsentää raakatekstiä (hyödyllinen suurten tekstien nopeaan lukemiseen tai kun visuaalista renderöintiä ei tarvita) openai.com.
• Pääte/konsoli, jonka avulla se voi ajaa koodia, käsitellä tiedostoja tai käyttää komentorivityökaluja omassa hiekkalaatikko-ympäristössään openai.com.
• Suora API-yhteys, jonka avulla se voi kutsua ulkoisten palveluiden API-rajapintoja (esim. julkaista Google Kalenteriin, kysellä tietokantaa tai hakea tietoa verkkopalvelusta) openai.com.
• Yhdistimet käyttäjätileihin: Käyttäjät voivat yhdistää omat sovelluksensa (kuten sähköposti tai GitHub). Luvalla agentti voi hakea olennaista tietoa sähköposteistasi, kalenteristasi tai muista tileistäsi tehtävien suorittamiseksi openai.com. Esimerkiksi se voi etsiä Gmailistasi viimeaikaisia viestejä, jos niitä tarvitaan yhteenvedon laatimiseen, tai tarkistaa kalenterisi API:n kautta löytääkseen vapaita aikoja.

Nämä työkalut mahdollistavat, että tekoäly voi valita optimaalisen lähestymistavan tehtävään. Se voi käyttää API:a tarkistaakseen nopeasti kalenterisi saatavuuden ja siirtyä sitten visuaaliseen selaimeen navigoidakseen OpenTable-varausivulle, joka vaatii klikkauksia ja ihmismäistä vuorovaikutusta openai.com. Se voi ladata tiedoston tekstiselaimen tai API:n kautta, ajaa koodia siihen terminaalissa analysoidakseen tai muotoillakseen sen uudelleen, ja avata tulokset visuaalisessa selaimessa esitelläkseen ne sinulle openai.com. Kaikki tämä tapahtuu agentin virtuaalikoneessa, erillään varsinaisesta laitteestasi – eli ikään kuin tekoälyllä olisi oma tietokone, jossa se toteuttaa ohjeitasi openai.com.

Käyttökokemus: Loppukäyttäjälle ChatGPT Agentin käyttö on suoraviivaista. Ominaisuus on saatavilla uuden “Agent mode” -tilan kautta ChatGPT:n käyttöliittymässä niille, joilla on pääsy openai.com. Aloitat vain kehotteen tehtävällä (voit myös kirjoittaa kauttakomennon “/agent”) ja tekoäly hoitaa loput theverge.com. Työskennellessään näytöllä näkyvä kerronta kertoo vaihe vaiheelta, mitä agentti tekee – esimerkiksi “Siirrytään osoitteeseen maps.google.com… Etsitään ‘italialaisia ravintoloita lähelläni’…” – jotta voit seurata mukana openai.com openai.com. Huomionarvoista on, että voit keskeyttää tai ohjata agenttia milloin tahansa: voit keskeyttää prosessin tarkentaaksesi ohjeitasi tai pyytää sitä ottamaan toisen lähestymistavan, ja se mukautuu kesken tehtävän menettämättä edistymistä openai.com. Tämä yhteistyöluuppi on tarkoitettu pitämään tekoäly tavoitteidesi mukaisena.

Turvaominaisuudet: Tekoälyn toimien pitäminen kurissa

Tekoälyn valtuuttaminen toimimaan verkossa herättää ilmeisiä turvallisuushuolia, ja OpenAI myöntää, että tämä uusi toimintatapa tuo mukanaan “enemmän riskejä kuin aiemmat mallit” theguardian.com. Näiden lieventämiseksi OpenAI on ottanut käyttöön joukon turvatoimia ja rajoituksia:

• Käyttäjän lupa arkaluontoisiin toimiin: “Sinä olet aina ohjaksissa,” OpenAI korostaa theguardian.com. ChatGPT Agent pyytää nimenomaisen vahvistuksen ennen kuin tekee mitään vakavia seurauksia aiheuttavaa, kuten ostoksen tekemistä, sähköpostin lähettämistä tai varauksen tekemistä puolestasi theguardian.com theverge.com. Käyttäjän täytyy hyväksyä nämä peruuttamattomat toimet, mikä estää tekoälyä esimerkiksi tilaamasta hetken mielijohteesta 1 000 dollarin edestä laitteita Amazonista tietämättäsi.
• “Korkean riskin” sisältörajoitukset (bio/kem): Agentin laajentuneiden kykyjen vuoksi OpenAI on luokitellut sen “korkean biologisen ja kemiallisen riskin” kategoriaan, vaikka heillä on “ei varmaa näyttöä” siitä, että se voisi auttaa bioterroriaseen luomisessa theguardian.com theverge.com. Tämä varotoimi (osa OpenAI:n Preparedness Frameworkia) tarkoittaa, että lisäturvatoimet ovat käytössä. Erityisesti OpenAI käyttää reaaliaikaista sisällön luokittelijaa jokaisessa agentin kehotteessa tarkistaakseen, liittyykö se biologiaan tai kemiaan, ja jos liittyy, agentin vastaus tarkistetaan toisella turvallisuusmallilla, jotta varmistetaan, ettei se anna vaarallisia ohjeita techcrunch.com techcrunch.com. Toisin sanoen, jos joku yrittäisi käyttää agenttia esimerkiksi myrkyllisen aineen valmistamiseen, järjestelmä on suunniteltu havaitsemaan ja estämään tämän.
• Koulutettu kieltäytymään haitallisista tehtävistä: Agentti on koulutettu hylkäämään tietyt epäilyttävät tai haitalliset pyynnöt. Esimerkiksi se kieltäytyy, jos sitä pyydetään tekemään jotain ilmeisen vaarallista tai epäeettistä, kuten suorittamaan pankkisiirto tuntemattomalle tilille tai ajamaan tuhoavia komentoja theguardian.com. OpenAI kertoo, että red team -testaajat ja alan asiantuntijat auttoivat järjestelmän testaamisessa “realistisilla skenaarioilla” näiden kieltäytymisten vahvistamiseksi openai.com.
• Pitkäaikaismuisti pois käytöstä: Yksi mielenkiintoinen rajoitus – ChatGPT:n pitkäaikainen keskustelumuisti on pois päältä agenttitilassa techcrunch.com. Normaalisti ChatGPT voi muistaa tietoja aiemmista keskusteluista tai istunnoista (jos ominaisuus on käytössä), mutta OpenAI oli huolissaan, että ovela hyökkääjä voisi käyttää tätä hyväkseen agenttitehtävissä (ns. prompt injections) saadakseen agentin vuotamaan arkaluonteisia tietoja tai tekemään ei-toivottuja asioita techcrunch.com. Tämän seurauksena agentti toimii tällä hetkellä tilattomasti, eikä siirrä tietoja aiemmista keskusteluista. OpenAI saattaa ottaa muistin uudelleen käyttöön tulevaisuudessa, kun he ovat varmoja sen turvallisuudesta, mutta toistaiseksi tämä “ylimääräinen varotoimi” ehkäisee mahdollisia tietovuotoja wired.com.
• Taloudelliset transaktiot kielletty: OpenAI on myös rajoittanut taloudellisia toimintoja toistaiseksi. Agentti ei esimerkiksi suorita rahansiirtoja tai osakekauppoja, vaikka sitä pyydettäisiin theverge.com. Itse asiassa käytössä on turvatoimi nimeltä “Watch Mode”, joka aktivoituu, jos agentti selaa tiettyjä arkaluonteisia verkkosivustoja (kuten pankkeja tai kaupankäyntialustoja) – se keskeyttää toimintansa, jos käyttäjä siirtyy pois agentin selainvälilehdeltä, estääkseen salakavalat toimet taustalla theverge.com.
• Laaja testaus ja palkkio-ohjelma: OpenAI mainostaa, että tällä mallilla on heidän “kattavin turvallisuuskokonaisuutensa tähän mennessä” uhkamallinnuksen ja valvonnan osalta openai.com openai.com. He tekivät yhteistyötä ulkopuolisten bio-turvallisuusasiantuntijoiden kanssa ja antoivat alansa asiantuntijoiden red-teamata agentin ennen julkaisua openai.com. Julkaisun yhteydessä OpenAI julkaisi myös yksityiskohtaisen järjestelmäkortin, jossa selitetään riskit, ja tarjoaa bugipalkkion kannustaakseen ulkopuolisia tutkijoita raportoimaan haavoittuvuuksista openai.com openai.com.

Näistä varotoimista huolimatta OpenAI tiedostaa, että odottamattomia käyttäytymisiä voi silti ilmetä, kun tekoäly toimii villissä internetissä. Yhtiö sanoo kehittävänsä agenttia vaiheittain ja säätävänsä suojatoimia tarpeen mukaan. Toistaiseksi käyttäjiä kehotetaan valvomaan agentin toimia (käyttöliittymä kannustaa tähän kertomalla jokaisesta vaiheesta). “Tässä mallissa on enemmän riskejä kuin aiemmissa malleissa,” OpenAI myöntää, minkä vuoksi he “noudattavat varovaisuutta ja ottavat tarvittavat suojatoimet käyttöön nyt” theguardian.com theguardian.com.

Varhaiset rajoitukset: Nopeus ja luotettavuus

Älä vielä irtisano ihmistä avustajasi. Varhaisissa demoissa ja testauksessa ChatGPT Agent on osoittanut vaikuttavia kykyjä mutta myös huomattavia rajoituksia:

• Hitaasti ja varmasti: Agentilla kestää usein jonkin aikaa tehtävien suorittamisessa. Se saattaa käyttää useita minuutteja klikkaillen ja selaillen kerätäkseen tietoa, paljon kauemmin kuin suora chatbot-vastaus. Eräässä esittelyssä agentilla kesti noin 10–15 minuuttia käydä läpi Google-kalenteria ja ravintolasivustoja illallisvaihtoehtojen ehdottamiseksi theguardian.com. Monimutkaisen esitysdian tekeminen tai laajan tutkimuksen suorittaminen voi viedä vielä kauemmin (OpenAI:n henkilöstön mukaan diojen teko vei testissä noin 25 minuuttia) wired.com. “Vaikka siihen menisi 15 minuuttia, puoli tuntia, se on silti huomattava nopeutus verrattuna siihen, kuinka kauan sinulta itseltäsi menisi,” Fulford huomauttaa ja korostaa, että käyttäjät voivat käynnistää tehtävän ja tehdä sillä välin muita asioita agentin työskennellessä theverge.com. Silti kärsivällisyyttä vaaditaan; agentti ei ole välitön. OpenAI:n Yash Kumar arvioi, että keskimääräinen tehtävä kestää noin 10–15 minuuttia nykyisessä versiossa wired.com.
• Satunnaisia häiriöitä: Kuten kaikilla tekoälyillä, agentti voi tehdä virheitä tai jäädä “jumiin” tehtävässä. Ensimmäiset käyttäjät ovat raportoineet vaihtelevia tuloksia. Jotkin monimutkaiset työnkulut saattavat hämmentää sitä, tai se voi tulkita ohjeen väärin kesken tehtävän. Eräs varhainen testaaja kommentoi, että agentti “epäonnistui kolmessa eri tehtävässä, jotka sille annoin… Mukava vilkaisu tulevaisuuteen, mutta ei vielä oikeasti hyödyllinen.”techmeme.com. Tämä korostaa, että teknologia, vaikka kehittynyttä onkin, on epätäydellistä. OpenAI itsekin toteaa, että agentti on “vielä alkuvaiheessa” ja “voi yhä tehdä virheitä.” openai.com Tulevat päivitykset parantanevat sen luotettavuutta ja päättelykykyä.
• Peruslaadun tulostus: PowerPoint-/diaesityksen luontiominaisuus on tällä hetkellä beta-vaiheessa, mikä tarkoittaa, että luodut diat saattavat näyttää melko yksinkertaisilta tai vaatia viimeistelyä openai.com. OpenAI keskittyi ensin sisällön ja rakenteen oikeellisuuteen, ei näyttävään ulkoasuun. He varoittavat, että muotoilu voi olla alkeellista ja toisinaan esiintyy eroavaisuuksia dian esikatselun ja viedyn PowerPoint-tiedoston välillä openai.com. Samoin, vaikka agentti voi muokata taulukoita ja säilyttää kaavat, se ei vielä ole Excel-velho ihmisen tasolla. OpenAI kouluttaa jo seuraavaa versiota tuottamaan “viimeistellympiä, hienostuneempia tuloksia” esityksissä openai.com.
• Ei eurooppalaista julkaisua (vielä): Huomionarvoista on, että ChatGPT Agent ei julkaistu EU:ssa. OpenAI “työskentelee yhä Euroopan talousalueen ja Sveitsin pääsyn mahdollistamiseksi” openai.com. Käyttäjät muualla (mukaan lukien Yhdysvallat ja Iso-Britannia) saivat pääsyn välittömästi, mutta eurooppalaiset käyttäjät joutuvat odottamaan toistaiseksi. OpenAI ei ole antanut tarkkaa aikataulua EU-julkaisulle theverge.com. Tämä liittyy todennäköisesti sääntelykysymyksiin – EU:n tiukat data- ja tekoälysäädökset saattavat vaatia OpenAI:lta lisätoimia ennen autonomisen agentin käyttöönottoa. Toistaiseksi eurooppalaiset näkevät vain viestin, että ominaisuus ei ole saatavilla heidän alueellaan.

Positiivisena puolena OpenAI väittää, että uuden agentin taustalla oleva malli on huomattavasti kyvykkäämpi kuin aiemmat versiot, mikä lupaa hyvää monimutkaisuuden hallinnalle. Mallin kerrotaan saavuttaneen alan huipputulokset useissa vaativissa testeissä techcrunch.com. Esimerkiksi se sai 41,6 % pistettä “Humanity’s Last Exam” -kokeessa, joka on laaja asiantuntijatason koe yli 100 aihealueelta – noin kaksinkertainen tulos OpenAI:n aiempiin malleihin verrattuna kyseisessä kokeessa techcrunch.com. Erittäin vaikeassa matematiikkatestissä (FrontierMath) se saavutti 27,4 % tarkkuuden työkalujen avulla, kun paras aiempi malli ylsi vain 6,3 %:iin techcrunch.com. Nämä parannukset viittaavat siihen, että agentti on paljon parempi ratkaisemaan monimutkaisia, monivaiheisia ongelmia, kun se voi käyttää työkaluja. “OpenAI sanoo, että ChatGPT-agentti on huomattavasti kyvykkäämpi kuin aiemmat versiot,” raportoi TechCrunch techcrunch.com – mutta ennen kuin useammat käyttäjät testaavat sitä tosielämän tilanteissa, jää nähtäväksi, kuinka “kyvykäs” se todella on kontrolloitujen testien ulkopuolella techcrunch.com.

Saatavuus: Kuka voi käyttää ChatGPT-agenttia?

OpenAI ottaa ChatGPT-agentin aluksi käyttöön maksaville tilaajille vain. Tällä viikolla ominaisuus otetaan käyttöön ChatGPT:n Pro-, Plus- ja Team-suunnitelmien käyttäjille (suunnilleen vastaavat premium-tasoja) techcrunch.com. Pro-käyttäjien oli määrä saada pääsy ensin (julkaisupäivänä), minkä jälkeen Plus- ja Team-tilaajat seuraavien päivien aikana openai.com. Yritys- ja koulutussuunnitelmien asiakkaat saavat sen “lähiviikkoina”, kun mahdolliset ongelmat on ratkaistu openai.com theverge.com. Ilmaisille käyttäjille ei ole ilmoitettu aikataulua agenttiominaisuuksien saamisesta – ja on mahdollista, että se pysyy maksullisena ominaisuutena toistaiseksi, ottaen huomioon lisäarvon ja korkeat laskentakustannukset.

Kerrostetun pääsyn lisäksi OpenAI on asettanut kuukausittaiset käyttörajat. Pro-tilaajat (korkein taso) voivat suorittaa jopa 400 agenttitehtävää kuukaudessa, kun taas Plus- ja Team-käyttäjille sisältyy 40 tehtävää kuukaudessa wired.com wired.com. Tämä rajoitus varmistaa, etteivät kalliit toiminnot karkaa käsistä, mutta lisäkäyttöä voi olla saatavilla ostettavaksi luottojärjestelmän kautta, jos käyttäjät tarvitsevat enemmän openai.com. Tehtävät lasketaan per “agenttiprompti”, eli jokainen kerta kun aktivoit agentin tekemään jotain, lasketaan yhdeksi.

Kuten mainittiin, eurooppalaiset käyttäjät eivät voi käyttää ChatGPT Agentia julkaisun yhteydessä theguardian.com. Kun EU:n ulkopuoliset käyttäjät ottavat agenttitilan käyttöön, heitä varoitetaan ominaisuuden kokeellisesta luonteesta ja voivat sitten jatkaa. EU-käyttäjät kuitenkin estetään kokonaan. OpenAI:n maininta siitä, että se työskentelee EEA-pääsyn eteen, viittaa siihen, että viivästys johtuu todennäköisesti EU-säädösten noudattamisesta (ehkä liittyen yksityisyyteen ja AI-lakiin). Tämä maantieteellinen rajoitus muistuttaa siitä, miten jotkin aiemmat ChatGPT-ominaisuudet (kuten verkkoselaus) pidätettiin väliaikaisesti tietyillä alueilla oikeudellisen epävarmuuden vuoksi. Toistaiseksi EU:ssa olevien on odotettava, kunnes OpenAI varmistaa, että agentti täyttää paikalliset vaatimukset.

Tekoälyagenttien kilpavarustelu – Google, Anthropic & muut

OpenAI:n siirtyminen “agenttimaiseen” tekoälyyn tapahtuu laajemman toimialan trendin keskellä kohti autonomisia tekoälyavustajia. Itse asiassa kilpailijat ovat kehittäneet omia agenttimaisia ominaisuuksiaan:

• Anthropicin Claude: Viime vuonna Anthropic (Claude-chatbotin kehittäjä) esitteli ominaisuuden nimeltä “Computer Use” – käytännössä antaen Claudelle kyvyn käyttää tietokonetta kuin ihminen, esimerkiksi selaamalla verkkosivuja ja suorittamalla tehtäviä käyttäjän koneella theverge.com. Vain kaksi kuukautta sitten (toukokuu 2025) Anthropic julkaisi uusimman mallinsa Claude 2 (koodinimi Opus 4) agenttimaisilla ominaisuuksilla ja otti käyttöön vastaavasti erityiset biosuojaustoimenpiteet väärinkäytön estämiseksi theverge.com. Tämä osoittaa, että jopa pienemmät tekoäly-startupit tiedostavat sekä autonomisten agenttien voiman että riskit.
• Googlen tekoälylaajennukset: Google on työskennellyt generatiivisen tekoälyn (kuten Bardin ja Assistantin) integroimiseksi suoriin toimintoihin. He ovat esitelleet tekoälyä, joka voi laatia sähköposteja Gmailissa, tiivistää asiakirjoja Google Drivessa ja jopa ohjata selainta kokeellisen “Duet AI” for Workspace -ratkaisunsa kautta. The Guardian huomauttaa, että Google on hiljattain julkaissut vastaavia avustaja “agentteja”, jotka voivat vaihdella sovellusten välillä suorittaakseen käyttäjän tehtäviä theguardian.com. Lisäksi Google palkkasi juuri viime viikolla avainhenkilöitä startupista (Windsurf) vahvistaakseen erityisesti agenttisen tekoälyn projektejaan theverge.com, mikä korostaa kilpailua Jarvis-tyyppisten avustajien rakentamisessa.
• Muut toimijat: Myös Meta (Facebook) ja Amazon ovat maininneet tekoälyagenttitavoitteet tulospuheluissaan, mikä osoittaa, että kaikki Big Techissä näkevät tämän seuraavana suurena asiana theverge.com. Esimerkiksi verkkokauppayritykset kuvittelevat tekoälyagentteja, jotka voivat hoitaa asiakaspalveluchatit tai ostopyynnöt alusta loppuun. Silmiinpistävässä varhaisessa esimerkissä fintech-yritys Klarna raportoi vuoden 2024 alussa, että sen tekoälyasiakaspalvelija hoiti kaksi kolmasosaa kaikista asiakaskeskusteluista, tehden noin 700 ihmisen työt theverge.com. Tämä menestystarina auttoi tekemään “tekoälyagentti” -termistä suositun yritysmaailmassa, ja sen jälkeen monet toimitusjohtajat ovat mainostaneet agenttipohjaista tekoälyä tavoitteena theverge.com.
• Aiemmat kokeilut: OpenAI itse kokeili agentteja jo aiemmin. Tammikuussa 2025 se julkaisi Operator-agentin tutkimusesikatseluna, jota kuvailtiin “agentiksi, joka voi mennä verkkoon suorittamaan tehtäviä puolestasi” theverge.com. Operator pystyi klikkaamaan ja selaamaan verkkosivuja. Mukana oli myös Deep Research -tila, joka kykeni kirjoittamaan laajoja analyysejä. Nämä edeltäjät olivat kuitenkin rajallisia ja joskus hauraita. Muut startupit (kuten Adept AI:n ACT-1) ovat esitelleet agentteja, jotka voivat suorittaa komentoja ohjelmistoissa ihmisen tavoin, mutta mikään niistä ei ole vielä noussut valtavirran tuotteeksi. AI-agenttien varhaiset sukupolvet kamppailivat monimutkaisten tehtävien ja luotettavuuden kanssa techcrunch.com – usein vaadittiin paljon ohjausta. Teknologiajohtajat maalasivat visioita AI-avustajista, jotka pystyisivät mihin tahansa, mutta todellisuus jäi jälkeen hypestä techcrunch.com.

Nyt ChatGPT Agentin myötä OpenAI yrittää harpata näiden aiempien yritysten ohi. Yhdistämällä vahvuudet (verkkoselaus + analyysi) ja hyödyntämällä GPT-4-tasoista älykkyyttä, he väittävät agentin vihdoin lähestyvän suurta visiota. “Tämä on paras agentin käyttökokemus koskaan. TÄYSIN HULLUA. PÄIHITTÄKÄÄ TÄMÄ!!” eräs innostunut käyttäjä kirjoitti julkaisun jälkeentechmeme.com. Vaikka tuo tunne on selvästi liioiteltu, se kuvastaa innostusta AI-yhteisön joissain osissa siitä, että olemme askeleen lähempänä “J.A.R.V.I.S.” – Iron Manin kuvitteellista AI-hovimestaria – tosielämässä theverge.com. Toistaiseksi ChatGPT Agent ja sen kilpailijat ovat vasta ensiaskelia kohti tuota ihannetta, hoitaen lähinnä tutkimusta, koodausta ja perusasioita verkossa, eivätkä vielä aidosti avoimia tehtäviä theverge.com. Mutta kilpailun vauhti on kiistaton: jokainen AI-yritys haluaa olla ensimmäinen, joka kehittää AI-avustajan, jota ihmiset todella käyttävät päivittäin.

Rahan ansainta: Tuovatko agentit rahaa OpenAI:lle?

ChatGPT Agentin julkaisun myötä OpenAI ei ainoastaan esittele uutta teknologiaa – se myös havittelee mahdollisia tulovirtoja. Yhtiö on voimakkaasti tukenut ChatGPT:n kehitystä (Microsoft on sijoittanut miljardeja), ja sen täytyy muuttaa erittäin suosittu AI:nsä “rahaa tuottavaksi tuotteeksi” wired.com. Agentit voivat olla avain tuohon kaupallistamiseen muutamalla tavalla:

• Tilausmyynnin kasvattaminen: Yksinkertaisesti sanottuna, agenttitila on premium-ominaisuus, joka voisi houkutella lisää käyttäjiä maksullisiin tilauksiin. Rajoittamalla sen Plus/Pro-tilaajille OpenAI tekee $20+ kuukausimaksusta houkuttelevamman tehokäyttäjille, jotka haluavat tekoälyavustajan helpottamaan työtaakkaa. Tämä on suoraviivainen välitön ansaintamalli: saada useampi maksamaan ChatGPT:n käytöstä.
• Transaktiomaksut: OpenAI:n toimitusjohtaja Sam Altman on vihjannut komissioiden ansaitsemisesta tekoälyn kautta tehdystä kaupankäynnistä. Hän on spekuloinut, että OpenAI voisi “periä 2 % maksun myynnistä” avustajansa kautta syntyneistä kaupoista theguardian.com. Toisin sanoen, jos ChatGPT Agent auttaa sinua ostamaan tuotteen tai varaamaan hotellin, OpenAI saattaa ottaa pienen osuuden (kauppiaalta tai kumppanuuslinkkien kautta). Tämä malli muuttaisi tekoälypohjaisen ostamisen tai varaamisen tulonlähteeksi. Äskettäinen agentin demo, jossa se ohjasi käyttäjän verkkokaupan kassalle, herätti heti keskustelua siitä, että OpenAI saattaa tulevaisuudessa ottaa käyttöön tällaisia kumppanuus- tai suosittelupalkkioita theguardian.com.
• Sponsoroidut tulokset/Mainokset: Tekoälyavustajista voisi tulla uusi mainosalusta. Jos agentti ehdottaa tuotteita tai ravintoloita, maksavatko brändit suosituksista? “Jonkinlainen mainosten tai sponsoroitujen sijoitusten versio tuntuu väistämättömältä,” toteaa analyytikko Niamh Burns ja huomauttaa “kasvavasta paineesta [tekoälyyrityksille] tuotteidensa kaupallistamiseen.” theguardian.com Tälle on ennakkotapaus – hakukoneet ansaitsevat mainoksilla, joten tekoäly, joka korvaa haun, voisi tehdä samoin. OpenAI kuitenkin kiistää käyttävänsä tällä hetkellä sponsoroitua sisältöä ChatGPT Agentin suosituksissa theguardian.com. Heidän mukaansa agentti ei sisällä maksettuja tuotesijoitteluja, ja “suunnitelmia tämän muuttamiseksi ei ole.” theguardian.com Tällä hetkellä tulosten pitäisi perustua vain käyttäjän kriteereihin ja tekoälyn arvioon. Silti tulevaisuuden mainosmallien mahdollisuus jää avoimeksi, kun avustajaekosysteemi kehittyy.
• Yrityspalvelut: OpenAI voisi myös ansaita rahaa tarjoamalla agenttia osana yritysohjelmistoratkaisuja. Esimerkiksi yritykset saattaisivat maksaa ChatGPT Agentin integroimisesta sisäisiin työkaluihinsa tai asiakastuen hoitamiseen. OpenAI neuvottelee jo sopimuksesta Microsoftin kanssa kumppanuuden jatkamisesta, ja on helppo kuvitella kehittyneiden agenttien sisältyvän Microsoftin tarjontaan (mikä voisi epäsuorasti tuoda tuloja tai suotuisia ehtoja OpenAI:lle) wired.com. “Yrityskäyttötapaukset” olivat suuri huomio agentin suunnittelussa, tuotepäällikkö Yash Kumarin mukaan wired.com, mikä tarkoittaa, että OpenAI miettii todennäköisesti, miten yritykset voivat hyödyntää (ja maksaa) tästä teknologiasta.

Lähitulevaisuudessa OpenAI:n painopiste on todennäköisesti agentin hiomisessa ja tilausten kasvattamisessa. Mutta lopulta, jos agenteista tulee niin hyödyllisiä kuin luvataan, ne voisivat mahdollistaa kokonaisia tapahtumia tai työnkulkuja – ja OpenAI pyrkii varmasti saamaan osansa tästä arvosta. Yrityksen täytyy tasapainotella käyttäjien luottamuksen (agentin, joka suosittelee tuotteita, täytyy tuntua puolueettomalta ollakseen luotettava) ja ansaintamallien välillä. Sitä, miten tämä toteutetaan, seurataan tarkasti. Kuten analyytikko Burns pohti, jos agentti etsii tuotteita puolestasi, “mitä kaikkea sisältyy siihen prosessiin, kun järjestelmä etsii tuotteita? Olisiko kaupallisia sopimuksia, joissa brändit maksavat päästäkseen avustajien esiin nostamiksi…?” theguardian.com. OpenAI vakuuttaa, ettei ainakaan toistaiseksi, mutta taloudellinen kannustin on olemassa.

Asiantuntijoiden reaktiot ja näkymät

ChatGPT Agentin lanseeraus on herättänyt sekä innostusta että varovaisia kommentteja asiantuntijoilta ja varhaisilta käyttäjiltä. Ethan Mollick, Whartonin professori, joka tunnetaan tekoälykokeiluistaan opetuksessa, kuului pieneen varhaiskäyttäjien ryhmään. Hänen arvionsa oli myönteinen: “ChatGPT agent on mielestäni iso harppaus eteenpäin, jotta tekoälyt voivat tehdä oikeaa työtä. Jo tässä vaiheessa se osaa hyvin itsenäisesti tehdä tutkimusta & koota Excel-tiedostoja (kaavoineen!), PowerPoint-esityksiä jne.”techmeme.com. Mollickin mukaan se antoi esimakua siitä, miten eri agenttikyvyt “tulevat yhteen”, vaikka se ei vielä olekaan täydellinentechmeme.com. Myös muut tekoälytutkijat jakoivat tämän näkemyksen, ja heitä vaikutti erityisesti se, miten ChatGPT Agent pystyy ketjuttamaan tehtäviä ja tuottamaan käyttökelpoisia lopputuloksia, jotka aiemmin vaativat monta manuaalista vaihetta.

Samaan aikaan tunnustetaan, että reaalimaailman testaus on vasta alkanut. Kuinka luotettavasti agentti selviytyy sotkuisessa avoimessa internetissä, onnistuuko se välttämään huijaukset tai väärän tiedon selatessaan, ja kuinka hyödylliseksi tavalliset käyttäjät sen kokevat – nämä ovat avoimia kysymyksiä. “Jää nähtäväksi, kuinka kykenevä se todella on reaalimaailmassa,” TechCrunch totesi, sillä aiemmat agentit olivat hauraita kohdatessaan odottamattomia tilanteita techcrunch.com. On myös laajempi yhteiskunnallinen huoli siitä, että tekoälylle annetaan enemmän toimivaltaa: vaikka käytössä olisi lupatarkistuksia, tarinoita tekoälyn oudoista tai riskialttiista päätöksistä tulee varmasti esiin. OpenAI:n oma järjestelmäkortti tunnustaa “uusia riskejä” tällaisessa autonomiassa ja lupaa jatkaa tutkimusta niiden lieventämiseksi openai.com openai.com.

Tällä hetkellä ChatGPT Agentin lanseeraus edustaa merkkipaalua tekoälyn siirtyessä pelkästä tekstin tuottamisesta varsinaiseen tehtävien suorittamiseen. Se on osa paradigman muutosta “chatboteista” kohti “agentteja” – tekoälyjärjestelmiä, jotka voivat ottaa aloitteen ja saavuttaa tavoitteita digitaalisessa maailmassa, eivät vain keskustella. “Agentti on tällä hetkellä kuumin muotisana,” kirjoittaa WIRED, juuri siksi, että niin monet yritykset tavoittelevat tätä visiota wired.com. OpenAI on asettanut lippunsa tukevasti tälle uudelle alueelle, hyödyntäen ChatGPT:n suosiota ja tuttuutta tuodakseen agentin massojen (tai ainakin maksavien massojen) ulottuville.

Yhteenveto: Jos olet oikeutettu ChatGPT-käyttäjä, voit nyt siirtää tietyt tylsät tai monimutkaiset tehtävät tekoälyavustajalle ja seurata, kuinka se käy niihin läpi vaihe vaiheelta. Se voi tuntua hieman taianomaiselta – kuin sinulla olisi ahkera harjoittelija, joka ei koskaan nuku – ja myös hieman hermostuttavalta nähdä tekoälyn liikkuvan verkossa itsenäisesti. Tämä julkaisu on suuren kokeilun alku siitä, miten tavalliset ihmiset saattavat käyttää tekoälyagentteja. Kuten eräs varhainen käyttäjä totesi: “[Se] suoriutuu itsenäisesti hyvin… Se antaa käsityksen siitä, miten agentit alkavat yhdistyä.”techmeme.com Tulevina kuukausina nähdään, lunastaako ChatGPT Agent todella lupauksensa helppoudesta ja tuottavuudesta, ja miten se pärjää kasvavassa tekoälyavustajien joukossa. Yksi asia on varma: tekoälyn aikakausi, joka toimii, ei vain keskustele, on virallisesti alkanut.

Lähteet:

• Booth, R. (2025, 17. heinäkuuta). The Guardian – OpenAI julkaisee henkilökohtaisen avustajan, joka kykenee hallitsemaan tiedostoja ja verkkoselaimia. theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com
• OpenAI. (2025, 17. heinäkuuta). Esittelyssä ChatGPT Agent: Tutkimuksen ja toiminnan yhdistäminen (Virallinen OpenAI-blogi) openai.com openai.com openai.com openai.com
• Field, H. (2025, 17. heinäkuuta). The Verge – OpenAI:n uusi ChatGPT Agent voi hallita koko tietokonetta ja tehdä tehtäviä puolestasi. theverge.com theverge.com theverge.com theverge.com
• Zeff, M. (2025, 17. heinäkuuta). TechCrunch – OpenAI julkaisee yleiskäyttöisen agentin ChatGPT:ssä. techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com
• Rogers, R. (2025, 17. heinäkuuta). WIRED – OpenAI:n uusi ChatGPT-agentti yrittää tehdä kaiken. wired.com wired.com wired.com wired.com
• Techmeme. (2025, 17. heinäkuuta). Koottuja teknologiauutisia ChatGPT Agentin julkaisusta (mukaan lukien Ethan Mollickin kommentit)techmeme.com