Premošćivanje 17.000 otoka: Unutar indonezijske internetske revolucije

Internetski krajolik Indonezije doživljava brzu transformaciju, povezivajući jedan od najvećih svjetskih arhipelaga pomoću kombinacije mobilnih mreža, optičkih vlakana, podmorskih kabela, pa čak i satelita. Ovo sveobuhvatno izvješće istražuje kako Indonezija – država s više od 270 milijuna stanovnika raspoređenih na 17,000 otoka – smanjuje svoj digitalni jaz. Istražit ćemo glavne dobavljače koji dominiraju tržištem, uvođenje 4G i 5G u gradovima i selima, stanje fiksnog širokopojasnog interneta, razvoj infrastrukture (od podmorskih vlakana do udaljenih mobilnih tornjeva), brzine i troškove interneta, vladine politike o sadržaju, nove satelitske usluge poput Starlinka, urban-ruralni jaz u pristupu, te planove zemlje za daljnje širenje povezanosti.
Glavni pružatelji internetskih usluga i tržišni udio
Indonezijsko telekomunikacijsko tržište opslužuje nekolicina velikih operatora nakon godina konsolidacije:
- Telkomsel (Telkom Indonesia Group): Dominantan igrač u mobilnim i širokopojasnim mrežama. Od 2024. godine, Telkomsel kontrolira oko 45% mobilnih pretplatnika gsma.com– približno 153 milijuna korisnika – mnogo više od bilo kojeg konkurenta. Telkomsel je djelomično u državnom vlasništvu (putem tvrtke Telkom Indonesia) i poznat je po najširoj pokrivenosti. Jedinstveno, Telkomsel sada također predvodi u fiksnom širokopojasnom internetu: nakon integracije Telkomove usluge IndiHome, čini tri četvrtine svih fiksnih širokopojasnih veza u Indoneziji opensignal.com. Pod brendom IndiHome, Telkomsel nudi internetsku opciju od kuće putem optike i DSL-a, nakon što je postavio vlakna do 38 milijuna kuća diljem zemlje opensignal.com. Telkomselov mobilni sektor također nudi fiksnu bežičnu uslugu pod imenom Orbit opensignal.com.
- Indosat Ooredoo Hutchison (IOH): Formiran spajanjem Indosat Ooredoo-a i Tri (3) Hutchison-a 2022., IOH je drugi najveći mobilni operater s približno 28% udjela na mobilnom tržištu gsma.com(oko 100 milijuna pretplatnika). IOH je poboljšao svoju mrežu kombinacijom infrastrukture dviju spojene kompanije. U segmentu fiksnog širokopojasnog interneta, IOH je novi ulagač – pokrenuo je Indosat HiFi optičku uslugu i čak kupio korisnike MNC Play-a kako bi proširio svoju bazu širokopojasnog interneta opensignal.com.
- XL Axiata: Treći najveći pružatelj mobilnih usluga (~16% udjela gsma.com, ~58 milijuna korisnika). XL je proširio svoje usluge izvan mobilne telefonije. U 2024. XL Axiata je krenuo u stjecanje većinskog udjela u Link Netu (koji nudi uslugu interneta putem kabelskih mreža First Media) kako bi pojačao svoju prisutnost u fiksnom širokopojasnom internetu opensignal.com. Nakon spajanja, XL s Link Net-om postao bi drugi najveći ISP za fiksni širokopojasni internet nakon Telkoma, omogućujući XL-u da nudi kombinirane mobilne i kućne internetske usluge opensignal.com.
- Smartfren: Manji operater (~11% udjela na mobilnom tržištu gsma.com, ~35 milijuna korisnika) koji se povijesno fokusirao na CDMA, a sada na 4G LTE. Smartfren još uvijek ne nudi fiksni širokopojasni internet, ali ima nišu popularnost zbog povoljnih paketa podataka. Primjetno je da su krajem 2024 XL i Smartfren najavili planirano spajanje kako bi stvorili jačeg kombiniranog operatera gsma.com– potez usmjeren na objedinjavanje spektra i infrastrukture za bolju konkurenciju.
- Ostali ISP-ovi: Nekoliko privatnih ISP-ova nudi fiksni širokopojasni internet u urbanim područjima. Ključni su Biznet i MyRepublic(pružatelji usluga preko optičkih vlakana), CBN (optika), MNC Play (optika/kabel, dio MNC grupe), First Media (kabel, uskoro pod XL-om), i Icon+ (optički subsidijar tvrtke za državnu elektriku PLN). Među njima, Icon+ je trenutačno drugi najveći pružatelj fiksnog širokopojasnog interneta s oko 7% udjela veza opensignal.com. Većina nudi vlakno do kuće u većim gradovima, dok je First Media jedinstvena kao pružatelj interneta putem kabela opensignal.com. Sveukupno, međutim, Telkomov IndiHome nadmašuje sve te s nacionalnim dosegom.
Indonezijski telekomunikacijski sektor se tako konsolidirao u nekoliko divova koji dominiraju i mobilnim i fiksnim internetom. Vodeća tri mobilna operatera (Telkomsel, IOH, XL) čine gotovo 90% pretplata globenewswire.com. Na fiksnoj strani, Telkomsel (IndiHome) je izrazito dominantan opensignal.com, iako nadolazeća spajanja (XL-LinkNet, itd.) obećavaju promjene udjela na tržištu.
Pokrivenost mobilnog interneta i penetracija (3G, 4G, 5G)
Mobilni širokopojasni pristup je primarni način na koji Indonežani dolaze na internet, zahvaljujući široko rasprostranjenim 4G mrežama koje dosežu većinu naseljenih područja. Ključne značajke mobilnog krajolika:
- Faza gašenja 3G: Indonezija je migrirala s 3G na 4G u posljednjih nekoliko godina. Vlada je pokrenula postupno gašenje 3G početkom 2022. godine kako bi oslobodila spektar za nove tehnologije opensignal.com. Indosat Ooredoo Hutchison predvodio je kampanju postavši prvi koji je potpuno isključio 3G diljem zemlje opensignal.com. Telkomsel je slijedio primjer – sredinom 2023. godine nadogradio je sve svoje 3G korisnike na 4G u 504 grada i regentstva opensignal.com. XL Axiata je također u procesu isključivanja preostalih 3G lokacija i prelaska korisnika na 4G opensignal.com. Kao rezultat toga, naslijeđeni 3G je gotovo nestao, a čak se i 2G zadržava samo za osnovne usluge. Ovaj prijelaz omogućio je operaterima povećanje kapaciteta 4G i pripremu za 5G na tim frekvencijama.
- Pokrivenost 4G LTE: Indonezija je postigla široku pokrivenost 4G mrežom, posebno u zapadnim i središnjim regijama. Telkomsel, sa svojom sveprisutnom mrežom tornjeva, tvrdi da pokriva više od 97% stanovništva svojim 4G/LTE signalom telkomsel.com. Konkurenti IOH i XL također pokrivaju veliku većinu Indonezijanaca, iako je njihova pokrivenost u nekim udaljenim ili rijetko naseljenim područjima nešto manje sveobuhvatna. Po jednoj mjeri, Telkomsel prednjači u industriji po kvaliteti pokrivenosti s ocjenom Iskustva Pokrivenosti od 8.9/10, daleko ispred rivala opensignal.com. U praktičnom smislu, 4G je dostupan u svim gradovima i naseljima, pa čak i u mnogim ruralnim selima nakon agresivnog postavljanja mreže. Važno je da je vlada (kroz programe raspravljene kasnije) izgradila 4G bazne stanice u prethodno nepokrivenim selima, proširujući LTE signal na udaljene otoke i granične regije koje nikada prije nisu imale pouzdan 3G.
- Penetracija mobilnog interneta: S širokom raspoloživošću 4G i pristupačnim podacima, baza korisnika interneta u Indoneziji je znatno porasla. Od 2023. godine, 79.5% stanovništva koristi internet heaptalk.com– otprilike 221 milijun korisnika – što je rast od oko 70% u samo nekoliko godina. Većina tog pristupa je putem pametnih telefona putem mobilnih podataka. Indonezijska udruga pružatelja internetskih usluga (APJII) primjećuje da je penetracija interneta porasla s 78,1% u 2022. na 79,5% u 2023. heaptalk.com mordorintelligence.com. Urbana područja imaju neznatno veću upotrebu (82% penetracije) u odnosu na ruralna područja (74%) heaptalk.com, ali jaz se smanjuje. Praktično svi ti korisnici koriste mobilni internet na neki način, s obzirom na relativnu rijetkost fiksnih linija.
- Uvođenje 5G: Indonezija je u ranoj fazi implementacije 5G tehnologije. Sva tri glavna mobilna operatera pokrenula su 5G usluge 2021. godine, u početku u odabranim zonama visokog intenziteta u Jakarti i drugim velikim gradovima. Međutim, pokrivenost 5G ostaje ograničena – do kraja 2024., 5G mreže pokrivale su samo oko 26.3% stanovništva gsma.com. Operaterima su za sada primjena 5G na postojećem srednjefrekvencijskom spektru (1800 MHz, 2100 MHz, 2300 MHz) u gradskim žarištima gsma.com, što pruža umjerene pokrivenosti. Približno 15.7 miliona 5G veza postoji (npr., korisnici s telefonima koji podržavaju 5G u pokrivenosti) gsma.com. Telkomsel i Indosat fokusirali su se na 5G u središnjim poslovnim četvrtima, zračnim lukama i znamenitostima, dok je XL-ov 5G vrlo ograničen. Jedno značajno proširenje je podrška novom glavnom gradu Nusantara na Borneu – Telkomsel je tamo instalirao 49 baznih stanica za pružanje 4G/5G pokrivenosti u očekivanju preseljenja glavnog grada datacenterdynamics.com. Sveukupno, operateri su pažljivi u uvođenju 5G zbog visokih troškova i još uvijek rastuće potražnje – čekanje na dodjelu dodatnog spektra i zrelost ekosustava uređaja. Očekuje se da će vlada aukcionirati novi 5G spektar (npr. 3.5 GHz i 700 MHz opsege) za povećanje pokrivenosti. Do 2027. godine, uz dodatni spektar, predviđa se da će 5G pokriti oko 60% stanovništva (desetke milijuna korisnika) gsma.com gsma.com. Do tada, 4G će ostati kralj, prenoseći većinu podatkovnog prometa širom zemlje.
Ukratko, mobilne mreže Indonezije brzo su se razvile – 3G je praktički nestao, 4G LTE pokriva većinu zemlje, a 5G je na horizontu, ali još nije sveprisutan. Velika većina Indonežana oslanja se na mobilne podatke za svoje internetske potrebe, zahvaljujući široj nacionalnoj 4G pokrivenosti i sve jeftinijim pametnim telefonima.
Fiksni širokopojasni internet: Optika, DSL i bežični internet
Fiksni širokopojasni internet u Indoneziji je povijesno zaostajao za mobilnim, ali sada raste stabilno, posebno u urbanim centrima. Optički širokopojasni internet širi se prema sve više kuća, iako ukupna penetracija kućanstava i dalje ostaje relativno niska. Ključne točke o fiksnom internetu:
- Dominacija IndiHome (Telkom): Tržište fiksnog širokopojasnog interneta izrazito predvodi IndiHome, usluga Telkom Indonezije (sada pod upravom Telkomsela). IndiHome pruža vlakno do kuće u stotinama gradova i naselja, te DSL na nekim područjima. Ima prisutnost u svih 34 pokrajine. Telkomsel je integracijom IndiHome-a sada osvojio oko 75% svih pretplata za fiksni širokopojasni internet u Indoneziji opensignal.com. To odražava Telkomov rani početak i ogromna ulaganja u optičku infrastrukturu. Sredinom 2024. IndiHome je prošao pored 38 milijuna kućanstava te spojio barem ~10 milijuna od njih opensignal.com. (Za kontekst, Indonezija ima oko 65–70 milijuna kućanstava, stoga postoji prostor za rast). Telkom je također iskoristio svoju nacionalnu okosnicu i infrastrukturu telefonskih linija kako bi doprijeti do područja gdje drugi nisu, čineći ga zadanim izborom u mnogim manjim gradovima.
- Ostali pružatelji usluga optičke tehnologije: Nekolicina privatnih ISP-ova natječe se u segmentu fiksnog širokopojasnog interneta, prvenstveno u velikim gradovima poput Jakarte, Surabaye, Medana itd. Značajni igrači uključuju Biznet (glavni pružatelj optike poznat po velikim brzinama, popularan u Jakarti i na Javi), First Media (kabel i optika u Jakarti i nekim gradovima, pod Link Netom), MyRepublic(optika u urbanim područjima), CBN (optika, sada dio XL-ovog ekosustava preko Link Neta), MNC Play (optika u odabranim gradovima, dio medijskog konglomerata MNC), Oxygen.id (ISP koji se fokusira na stanove/poslovne prostore), i Icon+ (koji je počeo koristeći električnu mrežu za optičku infrastrukturu). Ovi igrači imaju samo jednoznamenkaste udjele na tržištu. Na primjer, Icon+ je drugi najveći ISP s otprilike 7% fiksnih širokopojasnih veza opensignal.com. Biznet, First Media i MyRepublic imaju značajne baze pretplatnika u stotinama tisuća, posebno u urbanim klasterima na Javi. First Media’s cable network (koaksijalni kabelski širokopojasni internet) ima nišu kao jedini pružatelj kabelskog interneta, služeći dijelove Velike Jakarte i nekoliko drugih gradova opensignal.com.
- Fiksni bežični pristup (FWA): Neki pružatelji nude fiksni bežični širokopojasni pristup kao alternativu žičanim linijama. Telkomselova Orbit usluga koristi 4G/5G rutere za pružanje interneta kod kuće (korisno u područjima bez optike). XL i Indosat također nude slične kućne internetske planove temeljene na 4G. Ove FWA ponude su stekle popularnost u prigradskim i ruralnim područjima gdje polaganje optike još nije ekonomski isplativo. Oni u biti koriste mobilnu mrežu za pružanje kućnog Wi-Fi-ja. Iako nisu tako konzistentne kao optika, FWA pomaže u proširenju širokopojasnog interneta na više korisnika i brže se postavlja.
- Niska penetracija, ali rast: Unatoč rastu, penetracija fiksnog širokopojasnog interneta ostaje relativno niska u usporedbi s drugim zemljama. Samo oko 15–20% indonezijskih kućanstava ima pretplatu na fiksni širokopojasni internet (točna brojka varira; jedno istraživanje iz 2023. rangiralo je Indoneziju tek na 7. mjesto u ASEAN-u za pristup fiksnom širokopojasnom internetu) gsma.com. Trošak i dostupnost bili su prepreke – mnoga kućanstva s nižim prihodima drže se samo mobilnih podataka. Međutim, trend je prema gore: pretplate na optiku rastu kako cijene padaju i kako raste potražnja urbane srednje klase za bržim, stabilnijim vezama (za streaming, igre, rad na daljinu, itd.). Pandemija COVID-19 istaknula je potrebu za kućnim širokopojasnim internetom, povećavajući pretplate u gradovima. Vlada i privatni sektor mnogo ulažu u širenje optičkih mreža izvan velikih metropolitanskih područja.
- Cijene širokopojasnog interneta: Fiksni širokopojasni internet je i dalje relativno skup za prosječnog potrošača, što utječe na prihvaćenost. Tipičan početni optički plan (IndiHome) košta otprilike Rp 280,000 mjesečno za 30 Mbps (≈ $18) telkomsel.com. Viši nivoi poput 100 Mbps koštaju oko Rp 375,000 (~$25) telkomsel.com. Ove cijene, iako razumne po svjetskim standardima, značajan su trošak za obitelji s nižim primanjima u Indoneziji. Konkurencija iz pružatelja poput Bizneta postupno je snizila cijene i povećala brzine koje se nude u paketima. ISP-ovi također bundliraju usluge (npr., uključujući IPTV ili telefon) kako bi dodali vrijednost. U međuvremenu, trošak osnovnog plana mobilnih podataka je daleko jeftiniji (kako je dolje raspravljeno), što je razlog zašto mnogi Indonežani potpuno izbjegavaju fiksne linije. Vlada prepoznaje ovaj jaz u dostupnosti i potaknula je veću konkurenciju i dijeljenje infrastrukture kako bi se s vremenom smanjili troškovi širokopojasnog interneta.
Ukratko, fiksni širokopojasni internet u Indoneziji se širi putem optike, s Telkomom/IndiHome-om koji pokriva zemlju i nekoliko privatnih ISP-ova koji se natječu u gradovima. Dok trenutno manji dio kućanstava koristi fiksni internet, taj broj stalno raste. Poboljšanje dosega optike i pristupačnosti ključni je fokus kako bi se dopunila sveprisutna mobilni internet.
Razvoj infrastrukture: Povezanost urbane i ruralne sredine te podmorski kablovi
Osiguranje internetskog pristupa diljem velike, geografski rascjepkane zemlje poput Indonezije predstavlja ogroman infrastrukturni izazov. Značajna poboljšanja u posljednjih nekoliko godina unaprijedila su i domaću povezanost (povezujući otoke i ruralna područja) i međunarodnu povezanost (podmorski kablovi koji povezuju Indoneziju s globalnim internetom).
- Nacionalna optička okosnica – Palapa Ring: Indonezija je izgradila nacionalnu optičku mrežu poznatu kao Palapa Ring, dovršenu 2019. godine. Ova mreža podmorskih i kopnenih optičkih kablova povezuje glavne otoke i mnoge udaljene regije s internetskom okosnicom. Palapa Ring se sastoji od preko 13,000 km vlakana podijeljenih na zapadne, središnje i istočne segmente, učinkovito stvarajući “digitalni put” diljem arhipelaga. Zahvaljujući ovoj okosnici, gradovi izvan Jave (poput onih u Sulawesiju, Kalimantanu, Maluku, Papui, itd.) sada imaju visokokapacitetne veze s jezgrom mreže. Rezultat je ravnopravnija povezanost – više nije samo Jakarta ili Surabaya koja ima dobar backhaul; manji gradovi u istočnoj Indoneziji također mogu uživati u vlakanskom backhaulu (omogućujući brže lokalne mobilne i širokopojasne usluge). Palapa Ring dramatično je smanjio oslanjanje na skupe satelitske veze za međusobnu povezanost otoka. Ona podržava mogućnost operatera da prošire 4G i vlakna na udaljena područja, jer se te bazne stanice i lokalne mreže mogu vraćati putem vlakana umjesto sporijih mikrotalasa ili satelitskih veza.
- Podmorski kabelski sustavi: Međunarodno, Indonezija je povezana s brojnim podmorskim optičkim kabelima s ostatkom svijeta. Primarni prolaz tradicionalno je bio preko Singapura – mnogi kablovi prolaze između Indonezije (iskrcavajući se u Batamu, Jakarti, itd.) i Singapura, koji je regionalno internetsko središte. Glavni postojeći kablovi uključuju SEA-ME-WE 5, APCN2, Indonesia Global Gateway (Jakarta-Singapore) i druge koji se povezuju s čvorištima u Aziji i šire. Međutim, Indonezija je nastojala diverzificirati svoje međunarodne veze. Primjetno, novi transpacifički kablovi su u toku koji dolaze izravno u Indoneziju. Project Echo i Bifrost – dva podmorska kabelska sustava najavljena od strane kompanije Meta (Facebook) i partnera – će izravno povezati Indoneziju sa Sjevernom Amerikom (preko Jave, kroz Indoneziju do Singapura i preko Pacifika) engineering.fb.com. Ovo će biti prvi transpacifički kabli putem nove rute koja prelazi Javansko more, povećavajući ukupni transpacifički internetski kapacitet za procijenjenih 70% engineering.fb.com. Uz to, planira se kabel Apricot (kojeg predvode Google i Meta) koji će do 2025.–2026. povezati Indoneziju s Japanom, Tajvanom, Guami, Filipinima i Singapurom, donoseći kapacitet od preko 190 Tbps. Svi ovi podmorski kablovi jačaju indonezijski međunarodni bandwith i redundanciju – smanjujući rizik od prekida uslijed jednog kvara kabla i smanjujući latenciju prema ključnim tržištima.
- Domaći tornjevi i vlakna u ruralnim područjima: Unutar Indonezije, infrastrukturna razlika između urbanih i ruralnih područja dugo je bila problem. Urbani centri (posebno na Javi) uživaju guste mreže tornjeva, optičkih petlji i podatkovnih centara. Nasuprot tome, mnoga ruralna sela na vanjskim otocima povijesno nisu imala vlakna, a ponekad ni mobilni signal. Vlada se ovime bavi financiranjem ruralne telekomunikacijske infrastrukture. Masivan projekt bio je izgradnja tisuća 4G baznih odašiljača (BTS) u nedovoljno pokrivenim selima. Do kraja 2023. Ministarstvo komunikacija i informatike (Kominfo) putem svoje agencije BAKTI izgradilo je 4,988 novih 4G tornjeva u “3T” regijama (granice, najudaljenije i najnerazvijenije regije) heaptalk.com heaptalk.com. U prvoj fazi izgrađena su 1,682 udaljena BTS, a do 2020. godine su u funkciji, a druga faza je dodala još 4,990 tornjeva do kraja 2023. heaptalk.com. Ovi tornjevi unose mobilni širokopojasni internet u sela na mjestima poput Papue, Malukua, Nusa Tenggare i drugih prethodno nepovezanih područja. Oko 76% novih BTS-ova bilo je u Istočnoj Indoneziji heaptalk.com. Dodatno, operateri su položili više vlakana do baznih stanica i regionalnih gradova kao dio proširenja mreže i integracije Palapa Ringa. Rezultat je da čak i mnoga ruralna područja sada imaju barem 4G signal (ako ne i vlakno do kuće). Prema APJII-u, penetracija interneta u ruralnim područjima porasla je na 74% – što nije daleko od urbanih 82% heaptalk.com, što pokazuje napredak u smanjenju infrastrukturnog jaza.
- Novi glavni grad i pametni gradovi: Indonezijski plan za razvoj novog glavnog grada, Nusantare u Istočnom Kalimantanu, uključuje izgradnju suvremene digitalne infrastrukture od temelja. Telekomi su već postavili 4G/5G pokrivenost tamo datacenterdynamics.com. Vladina inicijativa “100 Pametnih Gradova” gura optičku mrežu, javni Wi-Fi, IoT mreže i tehnologiju pametnih gradova u desetke gradova diljem zemlje trade.gov trade.gov. To će dodatno potaknuti nadogradnje infrastrukture u velikim metropolama i manjim regionalnim prijestolnicama.
U suštini, internetska infrastruktura Indonezije doživjela je velika ulaganja u obje okosnice i posljednje milje povezanosti. Podmorski kablovi (globalni i domaći) osiguravaju podatkovne magistrale između otoka i na druge kontinente, dok na terenu tisuće tornjeva i optičkih veza donose širokopojasni internet na mjesta koja su nekad bila prazne mrlje na karti. Izazov povezivanja arhipelaga se susreće s kombinacijom optičkih ambicija i kreativnih bežičnih rješenja.
Brzine interneta i cijene (mobilni u odnosu na širokopojasni)
Kvaliteta i cijena internetske usluge u Indoneziji su se poboljšale, iako još uvijek zaostaju za nekim regionalnim kolegama. Evo pregleda uobičajenih brzina koje korisnici doživljavaju i koliko plaćaju:
- Brzine mobilnog interneta: Brzine mobilnih podataka u Indoneziji su umjerene po svjetskim standardima. Prema Ookla-ovom Speedtest Global Indexu, početkom 2025. medijalna brzina preuzimanja mobilnog interneta u Indoneziji bila je oko 39.5 Mbps(plasirajući je na 85. mjesto u svijetu) speedtest.net. Brzina učitavanja na mobilnom bila je oko 15 Mbps medijalno speedtest.net. Ovo je veliko poboljšanje u odnosu na nekoliko godina prije, zahvaljujući nadogradnjama 4G mreže. U praksi, brzine se dosta razlikuju – u područjima pokrivenim 4G mrežom, korisnici obično mogu dobiti 10–30 Mbps na 4G, dok u zonama 5G mogu premašiti 50–100 Mbps. Telkomsel je zabilježen kao najbrža mobilna mreža s medijalnom brzinom preuzimanja ~31.9 Mbps u testovima H1 2024 ookla.com. Ipak, Indonezijske brzine mobilnog interneta relativno su niske u jugoistočnoj Aziji (citira se kao jedna od najsporijih u regiji povijesno facebook.com), djelomično zbog visokog opterećenja mreže (mnogi korisnici po baznoj stanici) i ograničenog spektra. Latencija na mobilnom prosječno iznosi oko 20-30 ms speedtest.net, što je nešto više u udaljenim područjima. Kako se 5G širi i dodjeljuje više spektra, očekuje se rast brzina. Značajno je da je korištenje podataka u porastu – prosječni mobilni korisnik konzumira ~15 GB mjesečno u 2024., s prognozom da će doseći 41 GB do 2030. godine gsma.comkako streaming i aplikacije proliferiraju na bržim mrežama.
- Brzine fiksnog širokopojasnog interneta: Fiksni širokopojasni internet pruža veće brzine od mobilnog, iako često ne tako visoke kao u nekim razvijenim tržištima. Speedtest rangiranja pokazuju da je medijalna brzina preuzimanja fiksnog širokopojasnog interneta u Indoneziji oko 32.4 Mbps (rang ~121. globalno početkom 2025.) speedtest.net. Urbanistički korisnici vlakana obično pretplaćuju na planove od 20–100 Mbps. U Jakarti, mnogi pružatelji nude gigabitne planove, ali prihvaćenost je ograničena i skupa. Za većinu ljudi na IndiHome-u ili Biznet-u, stvarne brzine desetaka Mbps su norma – dovoljno za HD streaming i video pozive, ali ponekad problematične s 4K streamingom ili velikim preuzimanjima. Brzine učitavanja na fiksnim linijama medijalno iznose oko 21 Mbps speedtest.net, što je pristojno za potrošačke potrebe. Važno je napomenuti da prosječne indonezijske broadband brzine rastu iz godine u godinu. Početni planovi od 10 Mbps prije nekoliko godina zamijenjeni su planovima od 20–30 Mbps kao nova baza. U 2024. Ookla je nagradio Telkomsel-ov IndiHome kao najbržu mrežu fiksnog širokopojasnog interneta u Indoneziji, ističući ova poboljšanja telkomsel.com. No, treba napomenuti da kvaliteta fiksnog širokopojasnog interneta može varirati; izvan velikih gradova, infrastruktura se može oslanjati na starije bakrene ili bežične veze, što donosi niže brzine.
- Cijene mobilnih podataka: Jedna od snaga Indonezije je vrlo povoljan mobilni podatkovni internet. Zemlja je dosljedno rangirana među onima s najjeftinijim troškovima po GB. U 2023., 1 GB mobilnih podataka koštao je prosječno samo oko $0.28 (USD) prepaid-data-sim-card.fandom.com. Ova niska cijena rezultat je intenzivne konkurencije među telekomima za tržišni udio i prevalencija prepaid paketa podataka. Operateri rutinski nude velike pakete podataka (npr. 10–30 GB) za samo nekoliko dolara, čineći mobilni internet dostupnim čak i korisnicima s niskim prihodima. Zapravo, istraživanje Cable.co.uk rangiralo je Indoneziju 17. najjeftinijim na svijetu za mobilne tarife u 2023. Ova pristupačnost je potaknula bum mobilnog interneta – ljudi mogu opsežno gledati YouTube ili koristiti društvene mreže bez prevelikih troškova. Međutim, downside je da nizak ARPU (prosječni prihod po korisniku) stavlja financijski pritisak na operatere, što može utjecati na ulaganja u mrežu.
- Cijene fiksnog širokopojasnog interneta: Kao što je spomenuto, fiksni širokopojasni internet je mnogo skuplji od mobilnog po GB ili mjesečnoj osnovi. Osnovni plan optičkog interneta košta otprilike Rp 300,000 (~$20) mjesečno za brzine od 20–30 Mbps telkomsel.com. Planovi veće brzine (100 Mbps i više) kreću se od Rp 400k–800k ($25-$50+) mjesečno, ovisno o pružatelju i regiji. Ove cijene znače da fiksni širokopojasni internet može zauzeti značajan dio obiteljskog prihoda, posebno izvan bogatijih urbanih kućanstava. ITU-ovi podaci o pristupačnosti pokazuju da je fiksni širokopojasni internet u Indoneziji srednje rangiran u ASEAN-u u smislu pristupačnosti gsma.com– nije najjeftiniji, nije najskuplji. ISP-ovi uvode nešto niže cijene (na primjer, promotivne pakete oko Rp 200k za osnovnu uslugu) kako bi privukli više korisnika. Osim toga, postoje inicijative zajednice i vladini programi sa subvencijama koji pružaju besplatan ili jeftin internet u općinskim vijećnicama, školama itd., za poboljšanje pristupa (pokriveno u dijelu o digitalnom jazu ispod). S vremenom, kako se troškovi infrastrukture amortiziraju i raste konkurencija, nada se da će cijene fiksnog širokopojasnog interneta pasti bliže razini cijena mobilnih podataka (po GB), ali za sada Mnogi Indonežani se oslanjaju na mobilne podatke isključivo zbog razlike u cijeni.
Da sumiramo, Indonezijske brzine interneta stalno se poboljšavaju – mobilne prosječno iznose desetke Mbps, a fiksni širokopojasni internet malo je brži – ali još nisu na paritetu s tehnološki vodećim nacijama. S vedrije strane, mobilni internet je vrlo jeftin, potičući široku upotrebu, dok fiksni širokopojasni i dalje ostaje relativno skup i stoga manje prihvaćen. Ongoing upgrades in 4G/5G and fiber should continue to push speeds up and costs per bit down.
Vladina regulativa i ograničenja sadržaja
Indonezijska vlada igra aktivnu ulogu u regulaciji internetskih usluga, kako u smislu pravila industrije tako i kontroliranja online sadržaja. Neki ključni aspekti regulatornog i cenzorskog okruženja uključuju:
- Registracija platforme i odgovornost posrednika: U 2020. godini, vlada je izdala Ministarsku Uredbu br. 5 (MR5/2020), jedan od najstrožih zakona o moderiranju sadržaja u regiji restofworld.org. Od svih digitalnih platformi i internetskih usluga (društvene mreže, poruke itd.) zahtijeva se da registriraju se pri vladi i postupci prema zahtjevima za uklanjanje zabranjenog sadržaja, ili riskiraju blokadu. Sredinom 2022. godine, vlasti su privremeno blokirale glavne platforme – uključujući PayPal, Yahoo i gaming platformu Steam – nekoliko dana kada su propustili rok za registraciju freedomhouse.org. Ove su stranice odblokirane nakon što su se uskladile s zahtjevima MR5 freedomhouse.org. Regulacija također nalaže tvrtkama uklanjanje “negativnog” sadržaja (vrlo široko definiranog) unutar 24 sata od obavijesti, ili u roku od 4 sata za hitne zahtjeve, ili se suočavaju s kaznama restofworld.org. Ova regulacija učinkovito je prisilila platforme poput Googlea, Meta, TikToka itd. da agresivnije policijaju sadržaj u Indoneziji.
- Filtriranje sadržaja i cenzura: Indonezija održava centralizirani sustav za blokiranje web stranica i sadržajaza koje se smatra da su ilegalni ili štetni. Ministarstvo komunikacija i informatike (Kominfo) redovito naređuje ISP-ovima blokirati pristup stranicama koje se odnose na pornografiju, kockanje, govor mržnje, terorizam, piratstvo i druge materijale suprotne “nacionalnim normama” ili zakonu. Definicija “negativnog sadržaja” je prilično široka – obuhvaća sve od klevete javnih osoba, blasfemije do sadržaja LGBTQ (koji je podložan ograničenjima u sklopu “moralnih normi”). Samo u 2023. godini, Kominfo je naredio blokadu 791,540 web stranica zbog raznih prekršaja freedomhouse.org. Oko 1,098 od njih označeno je za stvari poput klevete ili moralnih pitanja od strane državnih agencija freedomhouse.org, dok su drugi za prijevare, radikalizam itd. Visokoprofilni primjeri uključuju blokadu Reddita i Vimea (zbog sadržaja za odrasle), i kratkotrajnu blokiranje domene X.com u 2023. kada je Elon Musk rebrendirao Twitter u “X” – domena je u početku označena zbog mogućeg pornografskog sadržaja dok Twitter nije pojasnio situaciju freedomhouse.org. Vlada je također prijetila blokirati Twitter (X) u potpunosti ako dopusti pornografski materijal prema novim politikama freedomhouse.org. Stranice koje promoviraju separatizam ili ekstremističke ideologije (npr. neke stranice za neovisnost Papue, ekstremističke religiozne skupine) konzistentno su zabranjene. Internet Service Provideri moraju implementirati ta blokade, a 2022. godine Kominfo je započeo korištenje nacionalnog DNS sustava filtriranja sa dubokim pregledom paketa podatak na mobilnim mrežama za učinkovitiju cenzuru zabranjenih stranica en.wikipedia.org.
- “Internet Positif” i aplikacije: Indonezijska inicijativa filtriranja ponekad se naziva “Internet Sehat” ili “Internet Positif” (Pozitivan internet) – u suštini državna sankcionirana internetska inicijativa za čisti sadržaj. Korisnici koji pokušaju pristupiti blokiranim stranicama često su preusmjereni na stranicu s upozorenjem. Osim web stranica, vlada može naložiti trgovinama aplikacija da uklone aplikacije koje olakšavaju zabranjeni sadržaj (na primjer, određene VPN aplikacije ili aplikacije korištene za kockanje su uklonjene). Provođenje može biti sporadično – iskusni korisnici koriste VPN-ove za zaobilaženje blokada, ali vlada je periodično razmatrala i zabranu upotrebe VPN-ova.
- Privatnost i registracija SIM kartica: Od 2018. godine, svi korisnici prepaid SIM kartica moraju registrirati svoje SIM kartice sa svojim nacionalnim identifikacijskim brojem (NIK) i brojem obiteljske kartice. Ova politika je uvedena kako bi se smanjio spam i prijevare, ali također znači da je korištenje mobilnog interneta povezano s identitetom freedomhouse.org. U 2022. Indonezija je usvojila Zakon o zaštiti osobnih podataka (PDPL), sličan GDPR-u, kako bi regulirala način na koji tvrtke upravljaju korisničkim podacima – Kominfo razvija propise za njegovo provođenje dataguidance.com. Provođenje zaštite privatnosti podataka još uvijek je u tijeku.
- Zakon o medijima i govoru: Indonezija ima Zakon o elektroničkim informacijama i transakcijama (UU ITE) koji ima široke odredbe koje kriminaliziraju online klevetu i “podsticanje informacija”. Ovaj zakon se koristio za procesuiranje korisnika društvenih mreža, novinara i aktivista zbog objava na internetu. Takvi zakoni stvaraju atmosferu opreza – sloboda govora na internetu ograničena je prijetnjom pravnih postupaka zbog sadržaja koji bi u drugim zemljama mogao biti zaštićen slobodom govora. Vlada je također gurala propise koji od platformi zahtijevaju da prioritetiziraju “pozitivan” sadržaj i suzbiju lažne vijesti ili obmane, posebno prije izbora fulcr