Pristup internetu u Indiji: Sveobuhvatan vodič za stanovnike i turiste

Nacionalna digitalna infrastruktura i raširenost interneta

Indija je postigla značajan napredak u proširivanju svoje baze korisnika interneta i mrežne infrastrukture. Od početka 2024., Indija je imala otprilike 750–950 milijuna korisnika interneta, što predstavlja oko 50–68% populacije m.economictimes.com fortuneindia.com. Ovo označava godišnji rast od oko 8%, s desecima milijuna novih korisnika koji svake godine dolaze online. Značajno je da ruralna područja sada čine otprilike polovicu korisnika interneta u Indiji (preko 440 milijuna), što odražava nedavni rast izvan gradova m.economictimes.com. Međutim, proboj interneta još uvijek zaostaje na selu – otprilike polovica seoskog stanovništva ostaje offline ili ne koristi aktivno internet, u usporedbi s većim korištenjem u urbanim područjima m.economictimes.com m.economictimes.com.

Indijska digitalna infrastruktura karakterizira mobilni pristup na prvom mjestu. U upotrebi je preko 1,15 milijardi mobilnih veza (mnogi ljudi koriste dualne SIM kartice), a velika većina internetskih pretplata – preko 95% – je putem bežičnih mobilnih mreža fortuneindia.com. Nasuprot tome, fiksne (žične) širokopojasne veze čine jedva ~4% ukupnih internetskih pretplata fortuneindia.com. To znači da većina Indijaca pristupa internetu na pametnim telefonima putem mobilnih mreža, dok relativno malo njih ima fiksne kućne širokopojasne linije. Vladina inicijativa Digital India (pokrenuta 2015.) prioritetno širi digitalnu povezanost, promiče pristupačne podatke i omogućava online usluge diljem zemlje. Uloženi su ogromni iznosi u telekomunikacijske tornjeve i optičke kablove kako bi se poboljšala mrežna dostupnost. Na primjer, Nacionalna misija za širokopojasni internet i projekt BharatNet postavili su preko 600.000+ km optike kako bi povezali sela i gradiće medianama.com, a Indija je povezala čak i udaljene regije (npr. putem podmorskog optičkog kabela prema Andamanskim i Nikobarskim otocima te Lakshadweepu) kako bi ojačala nacionalnu okosnicu medianama.com.

Fiksni širokopojasni pristup: dostupnost vlakana i DSL

Fiksni širokopojasni pristup u Indiji dostupan je prvenstveno putem vlakana do kuće (FTTH) i zastarjelog DSL-a (bakrene telefonske linije), s nekim kabelskim širokopojasnim pristupom u gradovima. U apsolutnim brojkama, baza pretplatnika fiksnog širokopojasnog pristupa u Indiji je skromna – oko 40–45 milijuna žičnih širokopojasnih veza na nacionalnoj razini fortuneindia.com. Ove su koncentrirane u urbanim i poluurbanim područjima. Širokopojasni internet putem optike proširio se u metro gradovima i mnogim gradovima druge razine, potaknut od strane dobavljača poput Jio Fiber, Airtel Xstream Fiber, ACT Fibernet i regionalnih ISP-ova. Dostupnost optike je dobra u većim gradovima, gdje korisnici mogu birati planove u rasponu od ~50 Mbps do 1 Gbps. Na primjer, početni paket za vlakna prilično su pristupačni, počevši od otprilike ₹399–₹499 mjesečno (≈ $5-6) za ~30–40 Mbps neograničenih podataka gadgets360.com gadgets360.com. Više rangirani planovi nude 100 Mbps, 200 Mbps i više (često uz pakete IPTV/OTT-a) po povećanim cijenama. Kvaliteta širokopojasne usluge putem optike općenito je visoka – korisnici obično dobivaju oglašene brzine i nisku latenciju (često <20 ms unutar zemlje) budući da vlakna imaju veliku kapacitet. Ograničenja podataka na fiksnim linijama uglavnom su nestala; većina kućnih širokopojasnih planova nudi neograničene podatke (ili vrlo visoke FUP limite, npr. 3300 GB) što je u praksi neograničeno.

Izvan gradova, DSL širokopojasni pristup koji pruža javno poduzeće BSNL i dalje povezuje mnoge domove i male urede. BSNL-ove naslijeđene bakrene linije dosežu tisuće malih gradova i ruralnih područja, no brzine DSL-a su ograničene (često 4–10 Mbps u osnovnim planovima gadgets360.com, do 24 Mbps na najboljim linijama). Kvaliteta DSL-a može biti nestabilna zbog duljine linije i problema s održavanjem. BSNL i njegovi partneri aktivno nadograđuju mnoga područja na optiku u okviru Bharat Fiber programa, tako da sve veći broj sela sada ima lokalne točke prisutnosti vlakana. Međutim, u najudaljenijim selima ili brdskim regijama, fiksni širokopojasni pristup možda neće biti dostupan – ti korisnici moraju se osloniti na bežične opcije (mobilne ili satelitske). Sveukupno, pokrivenost fiksnog širokopojasnog pristupa u Indiji se poboljšava, ali ostaje snažno naginjajući prema urbanim središtima, dok prodor fiksnih linija u ruralnim područjima još uvijek jednoslovna znamenka.

Javni Wi-Fi putem povratne veze fiksnog širokopojasnog pristupa još je jedan dio infrastrukture Indije. Vladini programi poput PM-WANI (pokrenut 2020.) potiču male trgovine i poduzetnike da nude javne Wi-Fi hotspotove. U okviru BharatNeta, postavljeno je više od 100,000 seoskih Wi-Fi hotspotova (iako nisu svi aktivni) za dijeljenje širokopojasne veze u ruralnim centrima za zajedničke usluge indiaspend.com. Osim toga, mnogi gradski objekti pružaju Wi-Fi: kafići, prostori za rad, trgovački centri itd., često koriste lokalne širokopojasne veze. (Detalji o javnom Wi-Fi-ju na određenim mjestima pokriveni su u kasnijem dijelu.)

Mobilne podatkovne mreže: pokrivenost 4G i 5G

Mobilne mreže su žila kucavica pristupa internetu diljem Indije, nudeći široku pokrivenost i općenito pristupačne podatke. 4G LTE mreže (pokrenute na nacionalnoj razini oko 2016.) sada pokrivaju gotovo 99% indijskog stanovništva, uključujući većinu ruralnih i udaljenih područja. Reliance Jio-ova samo 4G mreža i Bharti Airtelova 4G mreža imaju širok doseg, a čak i manji operateri (Vi i BSNL) pokrivaju velika područja na 3G/4G. Za većinu Indijaca, 4G pametni telefon s prepaid podatkovnim planom primarni je način internetskog pristupa.

U 2022. Indija je počela uvoditi 5G usluge, a ekspanzija od tada bila je brza. Do sredine 2023., dva aktivna 5G operatera – Jio i Airtel – proširili su 5G pokrivenost na preko 8000 gradova i mjesta diljem Indije indiatoday.in indiatoday.in. Ovi se prostiru od većih metropola (Delhija, Mumbaija, Bengalurua itd.) do mnogih manjih gradova i sjedišta okruga. Obje tvrtke ponudile su 5G bez dodatnih troškova na postojećim planovima (korisnici samo trebaju uređaj sposoban za 5G i adekvatan podatkovni paket). Od početka 2024. 5G signali su dostupni u većini urbanih područja i postupno prodiru u poluurbanim i ruralnim regijama. Indijska vlada ima ambiciozan cilj postići nacionalnu pokrivenost 5G mrežom do kraja 2024. telecom.economictimes.indiatimes.com, učinkovito dosegnuvši svaki telekom okrug. Reliance Jio, na primjer, postavlja samostalnu 5G mrežu i ciljala je pokriti sve blokove i taluke do kraja 2023., dok se Airtelova nesamostalna 5G mreža usmjerila prvenstveno na urbana središta telecom.economictimes.indiatimes.com.

Trenutno, 4G ostaje okosnica u ruralnim i udaljenim područjima. U nekim dalekim regijama (npr. dijelovima sjeveroistoka, himalajskim selima), možda postoji samo 2G/3G ili ograničena 4G usluga. Vladin projekt 4G saturacije ulaže u nove tornjeve kako bi doveo 4G do zadnjih ~25,000 nepovezanih sela medianama.com. Uz to, očekuje se da će BSNL (državni operater) pokrenuti 4G u cijeloj svojoj mreži do 2024., što će nadograditi mnoga udaljena područja koja trenutno rade na 2G/3G. Putnici u iznimno udaljena mjesta (planinske prevoje, guste šume) ne bi trebali očekivati besprijekorni mobilni podatkovni signal, ali naseljena područja uglavnom imaju barem osnovni mobilni internet.

Što se tiče kvalitete mreže, iskustvo mobilnog interneta u Indiji značajno se poboljšalo, iako varira ovisno o lokaciji i operatoru. Početkom 2024., medijalna mobilna brzina preuzimanja (potpomognuta ranom implementacijom 5G) izmjerena je na oko 94,6 Mbps, što je zapravo nadmašilo medijalnu brzinu fiksnog širokopojasnog pristupa (~58,6 Mbps) datareportal.com. Vršne 5G brzine u metropolama mogu doseći nekoliko stotina Mbps (Opensignal je zabilježio prosječne 5G brzine preuzimanja oko 280–300 Mbps krajem 2023.), a 4G brzine u područjima s jakom pokrivenošću obično su 10–30 Mbps. Međutim, brzine mogu pasti s mrežnom zagušenošću – u gustim urbanim džepovima ili tijekom vršnih večernjih sati, 4G korisnici mogu vidjeti <5 Mbps na preopterećenom ćelijskom tornju. Latencija na 4G mrežama iznosi oko ~30–50 ms, dovoljna za pregledavanje weba i HD video, iako ne onako niska kao vlakna. 5G mreže pokazale su latenciju oko 20–30 ms (i mogle bi se dodatno poboljšati kako samostalni 5G postaje uobičajen). Sveukupna pouzdanost je razumna: stope prekida poziva/podataka su pale, a glavni prekidi su rijetki. Ipak, iskustvo mobilnih podataka nije ujednačeno – urbani korisnici uživaju u bržim, pouzdanijim vezama od ruralnih korisnika, a pokrov prostorija može biti problem na nekim područjima zbog građevinskog materijala ili postavljanja tornjeva. Preporučuje se imati dual-SIM ili rezervnu opciju u područjima s slabim signalom (na primjer, neki ljudi drže BSNL SIM u ruralnim područjima kao rezervu, jer BSNL tornjevi, iako sporiji, postoje u vrlo udaljenim mjestima poput planinskih sela gdje drugi možda ne postoje).

Javni Wi-Fi i hotspotovi u Indiji

Osim osobnih veza, Indija ima rastuću mrežu javnih Wi-Fi pristupnih točaka. One su dostupne na mnogim javnim i komercijalnim prostorima:

• Željezničke stanice: Indijske željeznice, u suradnji s RailTel-om (i prvobitno s Googleom), pružaju besplatni Wi-Fi na preko 6,100 željezničkih stanica širom zemlje livemint.com. To uključuje tisuće ruralnih i seoskih stanica, što je čini jednom od najvećih mreža javnog Wi-Fi-ja na svijetu. Bilo koji korisnik pametnog telefona može se povezati na RailWire mrežu na stanicama unosom svog mobilnog broja i OTP (jednokratne lozinke) – pristup je besplatan, iako obično se automatski prekida nakon 30 minuta (možete se ponovno povezati) livemint.com. Ovi hotspotovi na stanicama su popularni – putnici ih koriste za sve, od zabave do preuzimanja materijala za učenje, posebno u područjima s inače slabom povezanošću livemint.com livemint.com.
• Zračne luke: Sve veće međunarodne zračne luke i mnoge domaće zračne luke u Indiji nude besplatan Wi-Fi za putnike. Tipično je potrebno registrirati se putem mobilne OTP ili unošenjem podataka o karti. Besplatna upotreba može biti vremenski ograničena (npr. 30-45 minuta visokobrzinog interneta, zatim smanjena brzina ili plaćene opcije). Wi-Fi u zračnim lukama je općenito brz i pogodan za turiste po dolasku ili dok čekaju letove.
• Kafići i hoteli: U velikim gradovima, uobičajeno je da kafići (npr. Starbucks, Cafe Coffee Day) i restorani nude Wi-Fi gostima – neki otvoreno, drugi na zahtjev uz zaporku. Većina hotela srednje klase do luksuznih hotela pruža besplatan Wi-Fi za goste. Čak i povoljniji smještaji često imaju Wi-Fi u predvorjima ili sobama, iako kvaliteta može varirati od izvrsne (povezano preko optike) do prilično spore (ako koriste osnovni širokopojasni ili 4G hotspot). Pametno je provjeriti nedavne recenzije ili pitati hotel o brzinama interneta ako vam je to važno. U pansionima i kućama za goste, posebno na udaljenim turističkim mjestima, Wi-Fi može biti odsutan ili dostupan samo u blizini recepcije (ako domaćin ima jedan 4G usmjerivač).
• Urbani hotspoti: Mnogi središnji dijelovi gradova imaju općinske ili vladine Wi-Fi zone. Na primjer, dijelovi središta Delhija, Mumbaija, Bengalurua itd., imaju besplatne Wi-Fi hotspotove ugrađene kao dio inicijativa Smart City ili od strane telekom kompanija kao promotivna usluga. Korištenje obično zahtijeva jednokratnu OTP provjeru na sličan način. Inicijativa PM-WANI nastoji to demokratizirati omogućujući malim trgovcima da postave Wi-Fi i naplaćuju nominalne naknade ili nude besplatno korištenje kako bi privukli korisnike. Od 2024., usvajanje PM-WANI je postupno, ali možete naići na neke mreže “Public Wi-Fi” ili “WANI” na tržnicama, turističkim područjima ili vladinim zgradama. Osim toga, knjižnice, sveučilišta i vladini uredi ponekad pružaju javni ili gostujući Wi-Fi (procedura varira – neki zahtijevaju akreditacije ili registraciju).

Kvaliteta i sigurnost: Brzine javnog Wi-Fi-ja ovise o povratnoj vezi; na glavnim stanicama i zračnim lukama, brzine su obično dobre (dovoljne za streaming i velike preuzimanja). U manjim kafićima ili hotelima, Wi-Fi može biti samo jedna širokopojasna veza podijeljena među mnogim korisnicima, pa izvedba može patiti. Također, ottereni Wi-Fi mreže nose sigurnosne rizike – turisti i korisnici trebaju izbjegavati pristup osjetljivim računima ili razmotriti korištenje VPN-a na javnim hot spotovima.

Veći pružatelji internetskih usluga (ISPs)

Indijsko telekomunikacijsko tržište opslužuje mješavina velikih nacionalnih operatera i manjih regionalnih igrača. Za mobilne usluge, četiri operatera pokrivaju gotovo cijelo tržište:

• Reliance Jio: Najveći mobilni ISP s približno 470 milijuna bežičnih pretplatnika (~40% tržišnog udjela) telecomtalk.info. Jio je lansiran 2016. kao isključivo 4G mreža, nudeći vrlo povoljne podatke koji su revolucionirali cijene. Od tada je uveo opsežno 4G pokrivanje i predvodi u uvođenju 5G (koristeći samostalnu 5G mrežu). Jio također nudi optički širokopojasni pristup (JioFiber) u mnogim gradovima. Poznat je po povoljnim planovima i čitavom nizu aplikacija u paketu (JioTV, JioCinema itd.).
• Bharti Airtel: Drugi po veličini operater (~390 milijuna pretplatnika, ~34% udjela telecomtalk.info). Airtel je etablirani telekom igrač s 2G/4G mrežama i brzo širećom 5G mrežom (nesamostalna 5G). Ima reputaciju relativno veće kvalitete usluge u mnogim urbanim područjima te također pruža Airtel Xstream Fiber širokopojasni pristup. Airtelovi mobilni planovi često uključuju pogodnosti poput Wynk glazbe ili probne pretplate na Amazon Prime.
• Vodafone Idea (Vi): Nastao spajanjem Vodafone India i Idea Cellular, Vi ima oko 205 milijuna korisnika (∼18% udjela) telecomtalk.info. Nudi 2G/3G/4G usluge. Međutim, Vi se financijski bori i nije pokrenuo 5G do 2024. Njihovo 4G pokrivanje je pristojno u gradovima, ali slabije u ruralnim područjima u usporedbi s Jio/Airtel. Vi-ina budućnost je malo neizvjesna, no i dalje nude konkurentne prepaid planove i postpaid ponude, i još uvijek služe značajan broj korisnika.
• BSNL (Bharat Sanchar Nigam Ltd): BSNL je državno telekom poduzeće. Ima oko 90+ milijuna mobilnih pretplatnika (~8% udjela), uglavnom na 2G i 3G mrežama telecomtalk.info. BSNL je bio spor u pokretanju 4G (planovi su u tijeku s domaće razvijenom tehnologijom), tako da su njihove podatkovne brzine na mobilnim telefonima trenutno ograničene gdje je prisutan samo 3G. Usprkos tome, BSNL ima jedinstvenu snagu u pokrivanju ruralnih i udaljenih područja – u nekim udaljenim selima, pograničnim područjima ili planinskim regijama, BSNL može biti jedini pružatelj (putem starih 2G tornjeva ili satelitskih veza). BSNL također upravlja uslugama fiksne telefonije i širokopojasnog pristupa diljem zemlje. Postoji i MTNL, sestrinski državni operater samo u Mumbaiju i Delhiju, ali je vrlo mali (<1 milijun korisnika) i sada se spaja s BSNL-om.

Za fiksni širokopojasni pristup (žičani), tržište je fragmentirano, ali ključni igrači uključuju:

• BSNL Bharat Fiber: BSNL pruža DSL i optički širokopojasni pristup diljem Indije, uključujući male gradove i ruralna područja gdje privatni igrači ne djeluju. To je zadani pružatelj fiksne linije u mnogim regijama. BSNL-ova Bharat Fiber (FTTH) usluga, često isporučena u partnerstvu s lokalnim franšizama, ima planove od 30 Mbps do 100+ Mbps. Dok pokrivenost je široka, kvaliteta usluge može ovisiti o lokalnom franšiznom operateru. BSNL ostaje jedan od najvećih pružatelja fiksnog širokopojasnog pristupa po broju pretplatnika.
• JioFiber: Dio Reliance Jio, ušao je na tržište kućnog širokopojasnog pristupa 2019. i brzo se proširio u metro i velike gradove. JioFiber nudi visoko-brzinski optički pristup (često 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps i 1 Gbps planove) po agresivnim cijenama, obično u paketu s besplatnim OTT aplikacijama za streaming. JioFiber je postao vodeći pružatelj optičkog interneta u gradovima i širi se u manja mjesta.
• Airtel Xstream Fiber: Airtelova širokopojasna jedinica pruža vlakna do doma u desecima gradova. Planovi su po cijeni slični Jio-u (počinju od ~₹499 za 40 Mbps neograničeno gadgets360.com) i idu do 1 Gbps. Airtelov širokopojasni pristup poznat je po stabilnoj izvedbi i dolazi s paketima aplikacija na višim planovima. Pokrivenost uključuje veće gradove i mnoge gradove druge razine.
• ACT Fibernet: Istaknuti pružatelj optičkog interneta u određenim gradovima (poput Bengalurua, Hyderabada, Chennaija, Delhija itd.). ACT nudi visoko-brzinske planove (bio je jedan od prvih koji je uveo Gbps planove u Indiji) i često je na vrhu Netflixove ljestvice brzine. Njegova baza pretplatnika je manja (~2 milijuna) ali cijenjen je u područjima gdje djeluje.
• Ostali ISP-ovi: Postoji nekoliko regionalnih kabelskih ili optičkih ISP-ova – npr., Hathway (sada dio Jio-a, nudi kabelski širokopojasni pristup u nekim gradovima), You Broadband (u vlasništvu Vodafone Idea), Excitel, Spectra, GTPL, RailWire itd. Ovi imaju lokaliziranu prisutnost. Na primjer, Hathway i GTPL su veliki u nekim gradovima zapadne Indije, Excitel u dijelovima sjeverne Indije (s jeftinim neograničenim planovima), itd. U stambenim kompleksima, ponekad lokalni ISP ili društvo zgrade pružaju zajedničku širokopojasnu mrežu.

Ukratko, Jio i Airtel dominiraju i mobilnim i fiksnim širokopojasnim tržištima po pitanju rasta i ulaganja, dok BSNL i Vi igraju manje uloge. Potrošači u gradovima često imaju više izbora za mobilne i optičke usluge. U ruralnim područjima, BSNL i Jio često su jedine opcije (BSNL za fiksnu liniju/optiku ako je dostupno, Jio za mobilne podatke).

Razlike u povezanosti između urbanih i ruralnih područja

Postoji značajna regionalna varijacija u pristupu internetu unutar Indije. Gradska i metropolska područja ne samo da imaju veću koncentraciju korisnika već uživaju i bolju kvalitetu infrastrukture. Svi veći gradovi pokriveni su s više 4G/5G mreža i imaju opsežnu dostupnost optičkog širokopojasnog pristupa. U metropolama je uobičajeno imati kućne širokopojasne brzine od 100 Mbps ili više i jake signale mobilnih podataka (često od nekoliko operatera). Urbani potrošači također obično imaju veću digitalnu pismenost i pristup Wi-Fi-ju na javnim mjestima itd. Penetracija interneta u urbanom dijelu Indije procijenjena je na oko 70–75% populacije, što ukazuje da je većina gradskih stanovnika na neki način online fortuneindia.com.

U usporedbi s time, ruralna povezanost, iako znatno poboljšana, još uvijek zaostaje. Penetracija interneta u ruralnoj Indiji iznosi otprilike 40–50% m.economictimes.com. Kao što je spomenuto, ukupan broj korisnika interneta u ruralnim područjima sada je nadmašio korisnike u urbanim područjima zbog ogromne populacije ruralne Indije, no značajna manjina seljana još uvijek nije online. Ključni izazovi uključuju: geografska udaljenost (npr. planinski teren u državama kao što su Sjeveroistok ili Uttarakhand otežava postavljanje tornjeva/optike medianama.com), niži prihodi i digitalna pismenost, a ponekad i prekinuta opskrba strujom koja utječe na dostupnost mreže medianama.com.

Razlika u kvaliteti očita je u brzinama i opcijama dostupnim u selu. U tipičnom selu, može postojati samo 1 ili 2 mobilna operatera s jakim signalom, često samo 4G (a u nekim slučajevima još uvijek 3G ili čak EDGE). Ako previše korisnika u području dijeli jedan ćelijski toranj, brzine mogu biti spore. Fiksni širokopojasni pristup u ruralnim područjima je rijedak osim ako selo nije blizu gradskog naselja – BSNL-ov BharatNet program je povezao optiku za preko 214,000 seoskih panchayata (klastera) do kraja 2024. medianama.com, ali “posljednja milja” do stvarnih kuća zahtijeva lokalne ISP-ove ili mobilno/Wi-Fi isporuku, što je rad u tijeku. Vlada je instalirala Wi-Fi hotspotove u oko polovici tih povezanih sela kako bi omogućila javno korištenje interneta indiaspend.com. Mnogi ruralni korisnici stoga još uvijek ovise o mobilnim podacima s ograničenom propusnošću.

Udaljene i posebne regije: U pustinjskim područjima Rajasthana, plemenskim područjima središnje Indije ili područjima sjeveroistočne granice, povezanost je povijesno bila loša. Ali čak se i ova poboljšavaju – npr., preko 625,000 sela (od ~650k) ima neku mobilnu pokrivenost do kraja 2024. zahvaljujući postavljanju tornjeva u tijeku (često podržanih sredstvima namjenskim za univerzalne usluge) orfonline.org. Granične države poput Jammua i Kašmira i Sjeveroistoka sada imaju 4G u većini gradova i duž autocesta, iako u visokim nadmorskim ili rijetko naseljenim zonama može postojati samo BSNL satelitski ili mikrovalni toranj. Otočne teritorije (Andamanske i Nikobarske, Lakshadweep) imale su iznimno ograničenu propusnost do polaganja podmorskog optičkog kabela u 2020., nakon čega ta područja sada imaju pristojnu 4G i širokopojasnu povezanost medianama.com.

Brzina u metropoli naspram udaljenosti: U praksi, urbani korisnik može strujati 4K videozapise ili obavljati video pozive, dok seoski korisnik može imati poteškoća s stabilnim video pozivom ako je mreža spora. Vladin napor za digitalno uključivanje (npr. Digital India, BharatNet) posebno je usmjeren na te praznine, s ciljem “povezivanja nepovezanih” livemint.com. Provedeni se programi za nadogradnju svih sela s 2G-om na 4G i za povezivanje svih sela vlaknima u narednim godinama medianama.com medianama.com. Do tada, digitalni jaz postoji: metro gradovi poput Delhija, Mumbaija, Bangalorea uživaju svjetske internetske opcije, dok se malo selo može osloniti na jedan slab 4G signal ili lokalnu Wi-Fi točku.

Putnici trebaju planirati u skladu s time: ako vaš itinerar sadrži udaljena ruralna područja, ne očekujte univerzalnu visokobrzinostu pokrivenost – nošenje dodatnog SIM-a (naročito BSNL u udaljenim zonama) ili preuzimanje offline karata/sadržaja unaprijed je mudro.

Dostupnost satelitskog interneta i regulacija

Satelitski internet je novo i rastuće područje u Indiji. Tradicionalno, satelitska povezanost u Indiji bila je ograničena na nišne upotrebe – VSAT-ove za poduzeća, banke ili vladine urede u udaljenim područjima, koristeći geostacionarne satelite (poput ISRO satelita) s vrlo ograničenim brzinama i visokom latencijom (~600 ms). Ove su zahtijevale posebna dopuštenja i bile skupe, nisu bile potrošačka usluga.

Međutim, s pojavom LEO satelitskih širokopojasnih konstelacija (poput SpaceX-ova Starlinka, OneWeba, Amazona Kuiper, itd.), raste interes za satelitski internet za mainstream korisnike – posebno kako bi opslužili ruralna i teško dostupna područja. Indijska vlada je oprezna, ali se pomiče prema dopuštanju ovih usluga.

Od 2025., nijedna LEO satelitska internetska usluga nije još komercijalno dostupna u Indiji, ali regulativna odobrenja padaju na svoje mjesto:

• Starlink (SpaceX) – Starlink je otvorio prednarudžbe u Indiji 2021., ali je brzo dobio uputu od DoT-a da zaustavi dok ne dobije odgovarajuću licencu. Nakon pregovora o sigurnosti i korištenju spektra, u svibnju 2025. Starlink je konačno dobio Pismo namjere od telekomunikacijskog odjela za satkom licencu m.economictimes.com. To naznačuje da je Starlink na putu ulaska u Indiju, pod uvjetom ispunjenja uvjeta i konačnih odobrenja. U suštini, Starlink ima odobrenje za uspostavljanje indijske podružnice i zemaljskih stanica ulaznih točaka u Indiji prema potrebi. Komercijalno pokretanje moglo bi uslijediti nakon što se službena licenca izda.
• OneWeb (Eutelsat OneWeb) – OneWeb, koja je djelomično u vlasništvu Bharti Airtel, već je dobila potrebnu GMPCS (licenca za satelitskog operatera) u Indiji m.economictimes.com. OneWeb je završio svoju LEO satelitsku konstelaciju početkom 2023. (648 satelita) i testirao usluge. Planira ponuditi visokobrzinsku vezu poduzećima, vladi i telekomima (često OneWeb radi preko partnera poput Airtel-a). Maloprodajna potrošačka ponuda mogla bi na kraju doći putem Airtela ili njegovih partnera. Od početka 2025., očekuje se uskoro pokretanje OneWeb usluge, s fokusom na poduzetničke i ruralne projekte.
• Jio-SES (Projekt JioSpace) – Reliance Jio ima zajedničko ulaganje s SES-om (satelitskom tvrtkom) za korištenje SES-ovih O3b mPOWER satelita srednje orbite za povezivost. Ova Jio-SES kombinacija također je dobila vladina odobrenja za pružanje satelitskog interneta u Indiji m.economictimes.com. Vjerojatno će ciljati strateške ili poslovne korisnike (npr. povezivanje udaljenih ćelijskih tornjeva, ili ponudu širokopojasnog interneta selima kroz USO projekte).
• Ostali: Amazonov Project Kuiper izrazio je interes za Indiju, ali još je u fazi prijave. Slično, manji igrači poput Globalstar pokazali su interes m.economictimes.com. Trenutno vlada oblikuje sveobuhvatnu politiku za satelitske komunikacije – rasprave uključuju hoće li se satelitski spektar dodijeliti administrativno ili putem aukcije, što je odgodilo punu komercijalnu lansiranje m.economictimes.com m.economictimes.com.

Ukratko, satelitski internet za potrošače je na vidiku u Indiji, ali u ovom trenutku (2024/25) ako ste u Indiji, vaše opcije su ograničene. BSNL nudi jedan oblik interneta temeljenog na satelitu vrlo udaljenim korisnicima (putem BSNL satelitskog telefona ili BGAN terminala), ali to su posebni slučajevi (vrlo skupi, koriste ih vojska, hitne situacije itd.). Kada Starlink ili OneWeb postanu uživo, udaljena sela, turistička odmarališta u planinama i brodovi/zrakoplovi u Indiji mogli bi dobiti širokopojasni internet s neba. LEO sateliti mogu isporučiti 50–150 Mbps s ~30-50 ms latencije, što bi bilo transformativno za izolirana područja. Regulatorno okruženje se razvija – početne licence izdaju se na 10-godišnje razdoblje atlanticcouncil.org, a čak se i postotak prihoda (pristojbe za spektar) definira za operatore satcom medianama.com. Putnici u Indiju još uvijek ne mogu pokupiti Starlink uređaj lokalno, ali to bi moglo postati moguće u bliskoj budućnosti kada usluge budu lansirane.

Imajte na umu da kada bude dostupan, satelitski širokopojasni internet očekuje se da će biti mnogo skuplji od zemaljskog interneta (barem u ranim fazama). Namijenjeno je onima koji apsolutno trebaju povezivost ondje gdje vlakna/mobilne mreže ne mogu doseći, ili poslovnim korisnicima. Za većinu potrošača, zemaljske mobilne i širokopojasne mreže ostat će prve opcije s obzirom na njihovu sveprisutnost i niske troškove.

Pristup internetu za turiste u Indiji

Posjećujete li Indiju, otkrit ćete da je vrlo jednostavno i izuzetno pristupačno doći online. Evo ključnih opcija i savjeta za turiste:

Prepaid SIM kartice za turiste

Preporučena opcija za većinu putnika je kupiti lokalnu prepaid SIM karticu po dolasku. SIM kartice u Indiji su jeftine, a podatkovni planovi su jedan od najjeftinijih na svijetu (prosječan trošak 1 GB mobilnih podataka iznosi samo oko $0.16 timesofindia.indiatimes.com). Glavni pružatelji poput Jio, Airtel, Vi, i BSNL svi nude prepaid SIM-ove strancima.

Gdje nabaviti SIM: Najprikladnije mjesto često je zračna luka po dolasku – glavne međunarodne zračne luke (Delhi, Mumbai, Chennai itd.) imaju službene telekomunikacijske šaltere ili kioske u dolaznom području koji prodaju turističke SIM pakete. Ovi šalterski radnici mogu aktivirati SIM odmah (ili unutar nekoliko sati) uz potrebnu verifikaciju. Alternativno, možete posjetiti bilo koju službenu trgovinu mobilne mreže u gradu (npr. Airtel trgovina, Jio trgovina itd.) ili ovlaštenu maloprodajnu lokaciju. Najbolje je izbjegavati male prodavače SIM kartica uz cestu za početnu kupovinu, jer nova pravila zahtijevaju strože provjere (i neovlašteni prodavači možda neće pravilno registrirati vaš SIM, što može dovesti do deaktivacije) getnomad.app.

Potrebna dokumentacija: Za kupnju SIM-a kao stranac, morate predočiti svoj putovnicu (kopiju i original za verifikaciju) i vizu (indijski vizni pečat ili ispis e-vize). Također će vam biti potrebna fotografija veličine putovnice (iako u mnogim trgovinama sada mogu snimiti vašu sliku putem web kamere). Dodatno, morate dati lokalnu adresu u Indiji – za turiste, vaša hotelska adresa će biti dovoljna (ponesite potvrdu rezervacije hotela ili napišite adresu na obrascu) easeindiatrip.com. Neki obrasci također traže indijski kontakt kao referencu, ali pružatelji poput Jio i Airtel ne zahtijevaju lokalnu referencu za strane turiste esim.holafly.com. Vodafone Idea (Vi) je naveden da traži broj i adresu lokalne osobe kao verifikaciju, što može biti teško ako ne poznajete nikoga u Indiji esim.holafly.com, stojeći se držati Jio-a ili Airtela može biti lakše.

Proces aktivacije: Zahvaljujući eKYC-u, aktivacija sada je prilično brza. U službenoj trgovini, osoblje će elektronički popuniti obrazac i snimiti vašu sliku (nema ogromnih papirnatih obrazaca kao nekad) esim.holafly.com esim.holafly.com. Nakon predaje, SIM se obično aktivira u roku od 15-30 minuta esim.holafly.com (ponekad to može potrajati nekoliko sati). Možete dobiti novi lokalni telefonski broj odmah. Prije nego što napustite trgovinu ili šalter, obično naprave probni poziv ili korištenje podataka kako bi osigurali da radi. U slučaju šalterima u zračnim lukama, mogli bi vam predati SIM i on se aktivira u roku od sat vremena – možete ih zamoliti da ga namjeste u vašem telefonu.

Trošak i planovi: Prepaid SIM kartice same po sebi koštaju vrlo malo (oko ₹50–100, često je “kit” naknada uključena u prvo punjenje). Glavni trošak je prepaid plan koji odaberete. Obično su paketi za turiste dostupni. Na primjer, uobičajeni planovi za putovanje u trajanju od 3-4 tjedna su u rasponu od ₹300–₹600 (4–8 USD). Kao referenca, popularan plan iznosi oko ₹300–₹350 za 28 dana koji uključuje 1,5 GB podataka dnevno, neograničene lokalne pozive i 100 SMS dnevno esim.holafly.com esim.holafly.com. Drugi primjer: Airtelov plan za turiste od oko ₹499 za 28 dana daje 2 GB/dan plus neograničeni pozivi easeindiatrip.com. Jio-ovi paketi mogu nuditi ~1,5 GB/dan za ~₹599 vrijedan 30 dana easeindiatrip.com. Za kraći boravak, postoje manji paketi (npr. 1 GB ukupnih podataka za tjedan itd.), no s obzirom na nisku cijenu, većina putnika bira mjesečne pakete s dnevnom dodjelom podataka. Važno je napomenuti da “dnevni podaci” znače da se svakodnevno resetiraju (ako potrošite 1,5 GB u jednom danu, brzina se smanjuje na 64 kbps do sljedećeg dana). Količine podataka su velike – 1,5 ili 2 GB dnevno obično su više nego dovoljno za intenzivnu upotrebu telefona (mogli biste strujati glazbu/video nekoliko sati dnevno i još uvijek biti u redu).

Svi ovi paketi uključuju neograničene pozive unutar Indije, što je korisno ako trebate pozivati hotele ili lokalne brojeve. Dolazni pozivi i SMS su besplatni. Međunarodni pozivi obično nisu uključeni, ali možete dodati jeftini dopuna za međunarodne pozive ako je potrebno, ili jednostavno koristiti VoIP aplikacije preko podataka.

Valjanost SIM kartice: Prepaid veze imaju razdoblje valjanosti. Gore spomenuti paketi čuvaju SIM aktivnim 28-30 dana. Ako ostajete dulje, možete lako dopuniti online (svaki operater ima aplikaciju/stranicu, ili koristite generičke aplikacije za punjenje) ili kupiti drugi bon u bilo kojoj mobilnoj trgovini. Ako napustite Indiju, SIM će ostati valjan obično 90 dana (ako nema dopune, može se deaktivirati nakon ~90 dana neaktivnosti). Tako za ponavljajuće putnike, moguće je ponovno koristiti SIM za kasnije putovanje ako je unutar nekoliko mjeseci.

eSIM za Indiju: I Jio i Airtel (i Vi) podržavaju eSIM na kompatibilnim telefonima. Međutim, dobivanje eSIM kao turista još uvijek zahtijeva isti proces osobne verifikacije u trgovini. U suštini, kupujete SIM (aktivirat će ga kao eSIM ako vaš uređaj podržava, umjesto fizičke SIM kartice