Andorrai internet-hozzáférés: Hegyi jelektől a Starlink égboltig

2012-re befejeződött az országos optikai kiépítés, és a réz ADSl-hálózat 2016-ra teljesen megszűnt.
Andorra az egyik első ország volt, ahol az optikai szálas internetet univerzális szolgáltatássá nyilvánították, garantálva minden lakott területen legalább 100 Mbps sávszélességet.
A hálózat Spanyolország és Franciaország felé létesít nemzetközi kapcsolatot, biztosítva redundáns adatútvonalat az ország eléréséhez.
Andorra Telecom az egyetlen internetszolgáltató, állami monopóliumként kezeli a teljes vezetékes szélessávú, mobil- és vezetékes szolgáltatást.
A 4G LTE lefedettség a terület több mint 98 százalékát éri el, még a Pireneusok mélyén is elérhető.
Az 5G kiépítését 2021 végén kezdték, és a 2022-es év végére 99%-os lakossági lefedettséget terveztek.
Jelenleg az 5G nem önálló üzemmódban fut, a teljes értékű 5G core 2025-re várható.
2018-ban mintegy 34 624 vezetékes internetvonal működött Andorrában, és körülbelül 80 000 lakosság esetén a legtöbben előfizetnek szélessávra.
A lakossági csomagok közé tartozik a Fiber 300 300 Mbps szimmetrikus, 25 €/hó; a Fiber 700 700 Mbps szimmetrikus, 35 €/hó; a Fiber 1 Gbps 1000 Mbps szimmetrikus, 42 €/hó, mind korlátlan adathozféréssel.
Nincs helyi versenytárs az ISP-piacon, így az alternatív internet-hozzáférés jellemzően a mobiladat az Andorra Telecom hálózatán vagy műholdas megoldásokkal, mint a Starlink formájában érhető el.

Andorra egy apró, hegyvidéki hercegség, amely az összeköttetését a nehézkes „hegyi jelektől” egy modern, nagy sebességű hálózattá fejlesztette. Az embert próbáló terep és a történelmileg elszigetelt távközlési piac ellenére Andorrában ma már teljes körű optikai szálas lefedettség, erős mobilhálózatok és akár korszerű műholdas internetszolgáltatás is elérhető. Ez a beszámoló részletesen bemutatja Andorra internet-hozzáférését – lefedve az ország infrastruktúráját, szolgáltatóit, a mobilinternet minőségét, a legújabb fejlesztéseket (mint a száloptikai fejlesztések és az 5G), a műholdas lehetőségek megjelenését (mint a Starlink), a kormányzati digitalizációs kezdeményezéseket, illetve azt is, hogyan viszonyul Andorra internetszolgáltatása a szomszédaiéhoz – Spanyolország és Franciaország hálózataihoz.

Andorra internetes infrastruktúrájának áttekintése

Andorra egy modern szélessávú infrastruktúrát épített ki, amely szinte minden zegzugát eléri a sziklás tájnak. A vezetékes szélessávú internet szinte kizárólag otthonokig kiépített száloptikán (FTTH) keresztül működik, 2010-es évek eleje óta minden háztartásba eljutott az optikai kábel ^[1] ^[2]. Ez a teljesítmény Andorrát a világ egyik első országává tette, ahol az optikai szálas internetet „univerzális szolgáltatássá” nyilvánították – garantálva, hogy minden lakott területen legalább 100 Mbps sávszélesség elérhető egy alapáron ^[3]. Az országos optikai kiépítés 2012-re befejeződött, a régi réz (ADSL) hálózat pedig 2016-ra teljesen megszűnt ^[4]. Ma már minden település és hegyi falu, bármilyen távoli is a Pireneusokban, optikai lefedettséggel rendelkezik – ez sokkal nagyobb országok számára is kihívást jelent. Andorra optikai hálózatai Spanyolország és Franciaország felé létesítenek nemzetközi kapcsolatot a globális interneteléréshez ^[5], így a szárazföldi elzártság ellenére is biztosított a redundáns adatútvonal.

A mobilhálózati infrastruktúra ugyancsak fejlett. Az állami szolgáltató, az Andorra Telecom kiterjedt 3G/4G hálózatot épített ki, elérve, hogy a 4G LTE a terület több mint 98%-át lefedi ^[6]. Azt mondják, hogy még a Pireneusok mélyén túrázva is valószínűleg lesz 4G-jeled ^[7]. Az ország kis mérete (kb. 468 km²) és a célzott beruházások lehetővé tették a közel teljes lefedettséget viszonylag kevés adótoronnyal. Az Andorra Telecom elindította az 5G (ötödik generációs mobilszolgáltatás) kiépítését is. Az első 5G aktiválás 2021 végén kezdődött, a cél pedig 2022 végére 99%-os lakossági lefedettség elérése ^[8]. Az 5G jelenleg nem önálló üzemmódban fut (a 4G hálózatra épül), így az igazi, teljes értékű 5G (dedikált 5G core-ral, ultragyors sebességgel/alacsony késleltetéssel) 2025-re várható ^[9]. Addig is a meglévő hálózat gyors mobiladatot nyújt, és fokozatosan frissül teljes értékű 5G-re, ahogy a berendezések és szabványok fejlődnek.

Andorrában magas a szélessávú lefedettség. 2018-ban mintegy 34 624 vezetékes internetvonal működött – mindegyik optikán keresztül ^[10]. 80 000 körüli lakosság mellett ez azt mutatja, hogy a legtöbb háztartás és vállalkozás előfizet szélessávra. A mobiltelefon-használat meghaladja a lakosság számát (81 000 feletti mobilvonal van használatban) ^[11], vagyis sokan több eszközt is használnak. Összességében az andorraiak kiválóan ellátottak: gyakorlatilag minden otthon gyors internethez juthat, és szinte mindenkinek van mobiltelefonja adat-hozzáféréssel. Az általános optikai és széleskörű mobil lefedettség kombinációja stabil alapot biztosít az ország digitális szolgáltatásai számára.

Az andorrai fő internetszolgáltatók (ISP-k)

Andorra távközlési piacának sajátossága, hogy az Andorra Telecom az egyetlen internetszolgáltató (ISP) és távközlési szolgáltató az országban ^[12]. Állami monopóliumként az Andorra Telecom üzemelteti az összes vezetékes szélessávú, mobil- és vezetékes telefonszolgáltatást, valamint az előfizetéses televíziót is ^[13]. Nincs helyi versenytárs ISP – az Andorra Telecom kizárólagos kontrollt gyakorol az infrastruktúra és a szolgáltatások felett (amit részben Andorra EU-n kívüli státusza tesz lehetővé, így nem érvényesülnek az EU-s liberalizációs szabályok ^[14]). Bár az ilyen monopóliumok néha magasabb árakat/fékezett innovációt eredményeznek, az Andorra Telecom kihasználva pozícióját nagyarányú hálózatfejlesztésekbe (mint az országos optika) fektetett, és megbízható, modern szolgáltatást kínál (bár máshol élénkebb árverseny van).

Lefedettségi területek: Mivel az Andorra Telecom az egyetlen szolgáltató, gyakorlatilag az egész országot lefedi. Minden egyházközség (adminisztratív egység) az Andorra la Vellától a legeldugottabb hegyi falvakig ugyanazt a rendszert és szolgáltatást kapja. Ez az egységes lefedettség előnyös – nincsenek „alul ellátott” régiók a vezetékes szélessáv szempontjából ^[15]. A hálózat központilag menedzselt, így még a legkisebb közösségek is ugyanúgy hozzáférnek az optikához, mint a nagyvárosiak.

Internetszolgáltatási kínálat: Az Andorra Telecom FTTH-alapon, néhány egyszerű sebességi csomagot kínál lakossági ügyfeleinek. A csomagok mind szimmetrikusak (azonos letöltési/feltöltési sebességűek) és a kínált sebességhez képest kimondottan kedvező árúak. Az elmúlt években a fő otthoni internetcsomagok:

300 Mbps optikai csomag – kb. 25 €/hó (lakossági) ^[16]
700 Mbps optikai csomag – kb. 35 €/hó (lakossági) ^[17]
1 Gbps optikai csomag – kb. 42 €/hó (lakossági) ^[18] ^[19]

Üzleti vagy nagy igényű felhasználók számára korábban a gigabites (1 Gbps) csomag magasabb áron (~69 €) volt elérhető, mielőtt a gigabit a háztartásokhoz is eljutott volna ^[20], de 2021 végétől már 42 €/hó-ért is igényelhető lakossági ügyfeleknek ^[21]. Minden csomag tartalmaz korlátlan adatforgalmat (nincs adatkeret) és alacsony késleltetést (mivel a hálózat helyi, tipikusan csak néhány milliszekundumos ping-del dolgoznak az andorrai eszközök). 1. táblázat összegzi az Andorra Telecom fő internetcsomagjait: <table> <tr><th>Csomag elnevezése</th><th>Letöltés/feltöltés sebessége</th><th>Havi ár (€/hó)</th><th>Célcsoport</th></tr> <tr><td>Fiber 300</td><td>300 Mbps szimmetrikus</td><td>25 €</td><td>Otthon (alap)</td></tr> <tr><td>Fiber 700</td><td>700 Mbps szimmetrikus</td><td>35 €</td><td>Otthon (prémium)</td></tr> <tr><td>Fiber 1 Gbps</td><td>1000 Mbps szimmetrikus</td><td>42 €</td><td>Otthon (nagy igény/ultra)</td></tr> </table>

1. táblázat: Andorra Telecom lakossági száloptikás internet-csomagjai ^[22] ^[23].

Minden csomag FTTH-kiépítéssel jár (Andorra Telecom biztosítja az optikai routert/ONT-t). Mivel a hálózat teljesen optikás, még a belépőszintű 300 Mbps is nagyon erős kapcsolatot kínál. Tény, hogy Andorra országos szinten már 2017-ben 300 Mbps-t kínált, 2018-ban felment 700 Mbps-re, most pedig elérhető a gigabit is – jelezve a sebesség gyors fejlődését a száloptikai hálózaton belül ^[24]. Összehasonlítva: sok nagy ország számára a gigabites országos lefedettség csak álom, itt pedig már valóság.

A vezetékes interneten kívül az Andorra Telecom csomagolt (bundle) szolgáltatásokat is kínál (pl. vezetékes telefon + internet + digitális TV egyben). Egy tipikus példacsomag 2013 körül: telefon + 100 Mbps internet + TV ≈49 € ^[25] ^[26]. Monopólium révén a csomagosítás elterjedt, de elérhető önálló internet is. Az ügyfélszolgálatot és támogatást az Andorra Telecom végzi – irodán és weben (több nyelven). Minden távközlési ügy egy helyen intézhető, ami egyszerűsíti a fogyasztók dolgát – igaz, nincs alternatíva, ha problémás a szolgáltatás.

Alternatív szolgáltatók: Hagyományos alternatív ISP Andorrában gyakorlatilag nincs. A monopólium miatt nincs helyi kábelcég, nincs DSL-lel versenyző szolgáltató, de külföldi (mint az Orange vagy Telefónica) sem kínál helyi szolgáltatást. Az egyetlen alternatív internetelérés vagy mobiladat (Andorra Telecom mobilhálózata, lásd később), vagy műhold, amit egyes lakók/vállalkozók fontolnak meg (erről lentebb bővebben). Összefoglalva: Andorra Telecom a fő (és egyetlen) ISP, a teljes kommunikációs spektrumot lefedve ^[27]. Lakossági szélessáv, céges kapcsolatok, vezetékes telefon és a legmodernebb 5G mobiladat – mind az ő kínálatuk.

… (A fordítás a nagy szövegterjedelem miatt csak részletekben adható meg. Kérjük, jelezze, hogy szeretné-e a folytatást – szövegszám korlátai miatt szakaszonként fordítom végig!) …

https://youtube.com/watch?v=CtdDkdDUK14