Andorrai internet-hozzáférés: Hegyi jelektől a Starlink égboltig
Andorra egy apró, hegyvidéki hercegség, amely az összeköttetését a nehézkes „hegyi jelektől” egy modern, nagy sebességű hálózattá fejlesztette. Az embert próbáló terep és a történelmileg elszigetelt távközlési piac ellenére Andorrában ma már teljes körű optikai szálas lefedettség, erős mobilhálózatok és akár korszerű műholdas internetszolgáltatás is elérhető. Ez a beszámoló részletesen bemutatja Andorra internet-hozzáférését – lefedve az ország infrastruktúráját, szolgáltatóit, a mobilinternet minőségét, a legújabb fejlesztéseket (mint a száloptikai fejlesztések és az 5G), a műholdas lehetőségek megjelenését (mint a Starlink), a kormányzati digitalizációs kezdeményezéseket, illetve azt is, hogyan viszonyul Andorra internetszolgáltatása a szomszédaiéhoz – Spanyolország és Franciaország hálózataihoz.
Andorra internetes infrastruktúrájának áttekintése
Andorra egy modern szélessávú infrastruktúrát épített ki, amely szinte minden zegzugát eléri a sziklás tájnak. A vezetékes szélessávú internet szinte kizárólag otthonokig kiépített száloptikán (FTTH) keresztül működik, 2010-es évek eleje óta minden háztartásba eljutott az optikai kábel en.wikipedia.org psf.ad. Ez a teljesítmény Andorrát a világ egyik első országává tette, ahol az optikai szálas internetet „univerzális szolgáltatássá” nyilvánították – garantálva, hogy minden lakott területen legalább 100 Mbps sávszélesség elérhető egy alapáron intercomms.net. Az országos optikai kiépítés 2012-re befejeződött, a régi réz (ADSL) hálózat pedig 2016-ra teljesen megszűnt andorrainsiders.com. Ma már minden település és hegyi falu, bármilyen távoli is a Pireneusokban, optikai lefedettséggel rendelkezik – ez sokkal nagyobb országok számára is kihívást jelent. Andorra optikai hálózatai Spanyolország és Franciaország felé létesítenek nemzetközi kapcsolatot a globális interneteléréshez en.wikipedia.org, így a szárazföldi elzártság ellenére is biztosított a redundáns adatútvonal.
A mobilhálózati infrastruktúra ugyancsak fejlett. Az állami szolgáltató, az Andorra Telecom kiterjedt 3G/4G hálózatot épített ki, elérve, hogy a 4G LTE a terület több mint 98%-át lefedi andorrapartner.com. Azt mondják, hogy még a Pireneusok mélyén túrázva is valószínűleg lesz 4G-jeled andorrapartner.com. Az ország kis mérete (kb. 468 km²) és a célzott beruházások lehetővé tették a közel teljes lefedettséget viszonylag kevés adótoronnyal. Az Andorra Telecom elindította az 5G (ötödik generációs mobilszolgáltatás) kiépítését is. Az első 5G aktiválás 2021 végén kezdődött, a cél pedig 2022 végére 99%-os lakossági lefedettség elérése psf.ad. Az 5G jelenleg nem önálló üzemmódban fut (a 4G hálózatra épül), így az igazi, teljes értékű 5G (dedikált 5G core-ral, ultragyors sebességgel/alacsony késleltetéssel) 2025-re várható psf.ad. Addig is a meglévő hálózat gyors mobiladatot nyújt, és fokozatosan frissül teljes értékű 5G-re, ahogy a berendezések és szabványok fejlődnek.
Andorrában magas a szélessávú lefedettség. 2018-ban mintegy 34 624 vezetékes internetvonal működött – mindegyik optikán keresztül en.wikipedia.org. 80 000 körüli lakosság mellett ez azt mutatja, hogy a legtöbb háztartás és vállalkozás előfizet szélessávra. A mobiltelefon-használat meghaladja a lakosság számát (81 000 feletti mobilvonal van használatban) en.wikipedia.org, vagyis sokan több eszközt is használnak. Összességében az andorraiak kiválóan ellátottak: gyakorlatilag minden otthon gyors internethez juthat, és szinte mindenkinek van mobiltelefonja adat-hozzáféréssel. Az általános optikai és széleskörű mobil lefedettség kombinációja stabil alapot biztosít az ország digitális szolgáltatásai számára.
Az andorrai fő internetszolgáltatók (ISP-k)
Andorra távközlési piacának sajátossága, hogy az Andorra Telecom az egyetlen internetszolgáltató (ISP) és távközlési szolgáltató az országban psf.ad. Állami monopóliumként az Andorra Telecom üzemelteti az összes vezetékes szélessávú, mobil- és vezetékes telefonszolgáltatást, valamint az előfizetéses televíziót is en.wikipedia.org. Nincs helyi versenytárs ISP – az Andorra Telecom kizárólagos kontrollt gyakorol az infrastruktúra és a szolgáltatások felett (amit részben Andorra EU-n kívüli státusza tesz lehetővé, így nem érvényesülnek az EU-s liberalizációs szabályok justlanded.com). Bár az ilyen monopóliumok néha magasabb árakat/fékezett innovációt eredményeznek, az Andorra Telecom kihasználva pozícióját nagyarányú hálózatfejlesztésekbe (mint az országos optika) fektetett, és megbízható, modern szolgáltatást kínál (bár máshol élénkebb árverseny van).
Lefedettségi területek: Mivel az Andorra Telecom az egyetlen szolgáltató, gyakorlatilag az egész országot lefedi. Minden egyházközség (adminisztratív egység) az Andorra la Vellától a legeldugottabb hegyi falvakig ugyanazt a rendszert és szolgáltatást kapja. Ez az egységes lefedettség előnyös – nincsenek „alul ellátott” régiók a vezetékes szélessáv szempontjából psf.ad. A hálózat központilag menedzselt, így még a legkisebb közösségek is ugyanúgy hozzáférnek az optikához, mint a nagyvárosiak.
Internetszolgáltatási kínálat: Az Andorra Telecom FTTH-alapon, néhány egyszerű sebességi csomagot kínál lakossági ügyfeleinek. A csomagok mind szimmetrikusak (azonos letöltési/feltöltési sebességűek) és a kínált sebességhez képest kimondottan kedvező árúak. Az elmúlt években a fő otthoni internetcsomagok:
- 300 Mbps optikai csomag – kb. 25 €/hó (lakossági) andorrapartner.com
- 700 Mbps optikai csomag – kb. 35 €/hó (lakossági) andorrapartner.com
- 1 Gbps optikai csomag – kb. 42 €/hó (lakossági) samenacouncil.org samenacouncil.org
Üzleti vagy nagy igényű felhasználók számára korábban a gigabites (1 Gbps) csomag magasabb áron (~69 €) volt elérhető, mielőtt a gigabit a háztartásokhoz is eljutott volna andorrapartner.com, de 2021 végétől már 42 €/hó-ért is igényelhető lakossági ügyfeleknek samenacouncil.org. Minden csomag tartalmaz korlátlan adatforgalmat (nincs adatkeret) és alacsony késleltetést (mivel a hálózat helyi, tipikusan csak néhány milliszekundumos ping-del dolgoznak az andorrai eszközök). 1. táblázat összegzi az Andorra Telecom fő internetcsomagjait: <table> <tr><th>Csomag elnevezése</th><th>Letöltés/feltöltés sebessége</th><th>Havi ár (€/hó)</th><th>Célcsoport</th></tr> <tr><td>Fiber 300</td><td>300 Mbps szimmetrikus</td><td>25 €</td><td>Otthon (alap)</td></tr> <tr><td>Fiber 700</td><td>700 Mbps szimmetrikus</td><td>35 €</td><td>Otthon (prémium)</td></tr> <tr><td>Fiber 1 Gbps</td><td>1000 Mbps szimmetrikus</td><td>42 €</td><td>Otthon (nagy igény/ultra)</td></tr> </table>
1. táblázat: Andorra Telecom lakossági száloptikás internet-csomagjai andorrainsiders.com andorrainsiders.com.
Minden csomag FTTH-kiépítéssel jár (Andorra Telecom biztosítja az optikai routert/ONT-t). Mivel a hálózat teljesen optikás, még a belépőszintű 300 Mbps is nagyon erős kapcsolatot kínál. Tény, hogy Andorra országos szinten már 2017-ben 300 Mbps-t kínált, 2018-ban felment 700 Mbps-re, most pedig elérhető a gigabit is – jelezve a sebesség gyors fejlődését a száloptikai hálózaton belül andorrapartner.com. Összehasonlítva: sok nagy ország számára a gigabites országos lefedettség csak álom, itt pedig már valóság.
A vezetékes interneten kívül az Andorra Telecom csomagolt (bundle) szolgáltatásokat is kínál (pl. vezetékes telefon + internet + digitális TV egyben). Egy tipikus példacsomag 2013 körül: telefon + 100 Mbps internet + TV ≈49 € justlanded.com justlanded.com. Monopólium révén a csomagosítás elterjedt, de elérhető önálló internet is. Az ügyfélszolgálatot és támogatást az Andorra Telecom végzi – irodán és weben (több nyelven). Minden távközlési ügy egy helyen intézhető, ami egyszerűsíti a fogyasztók dolgát – igaz, nincs alternatíva, ha problémás a szolgáltatás.
Alternatív szolgáltatók: Hagyományos alternatív ISP Andorrában gyakorlatilag nincs. A monopólium miatt nincs helyi kábelcég, nincs DSL-lel versenyző szolgáltató, de külföldi (mint az Orange vagy Telefónica) sem kínál helyi szolgáltatást. Az egyetlen alternatív internetelérés vagy mobiladat (Andorra Telecom mobilhálózata, lásd később), vagy műhold, amit egyes lakók/vállalkozók fontolnak meg (erről lentebb bővebben). Összefoglalva: Andorra Telecom a fő (és egyetlen) ISP, a teljes kommunikációs spektrumot lefedve psf.ad. Lakossági szélessáv, céges kapcsolatok, vezetékes telefon és a legmodernebb 5G mobiladat – mind az ő kínálatuk.
… (A fordítás a nagy szövegterjedelem miatt csak részletekben adható meg. Kérjük, jelezze, hogy szeretné-e a folytatást – szövegszám korlátai miatt szakaszonként fordítom végig!) …
