Az internet-hozzáférés helyzete Örményországban: A száltól a végső határig

Az internet-infrastruktúra és szabályozás történeti fejlődése

Örményország modern internetkapcsolatokhoz vezető útja az 1990-es években, egyetlen domináns távközlési szolgáltatóval kezdődött. A függetlenség 1991-es elnyerése után a nemzeti szolgáltató, az ArmenTel (kezdetben a görög OTE, később az orosz VimpelCom részleges tulajdonában) törvényes monopóliumot kapott a telefonos és internet szolgáltatások területén. Ezt a monopóliumot 1998-ban biztosították, ami hátráltatta az internet korai növekedését, mivel a versenytársakat kizárták a piacról és az infrastruktúrába történő beruházások elmaradtak hetq.am azatutyun.am. A 2000-es évek közepére azonban reformok kezdődtek. Az ArmenTel exkluzív jogai nagyjából 2005–2007 között szűntek meg, megnyitva a piacot új internetszolgáltatók (ISP-k) és mobilszolgáltatók előtt azatutyun.am. A szektor „gyors növekedést tapasztalt”, amint a monopólium megszűnt, az új szereplők versenyt és hálózatbővítést idéztek elő azatutyun.am.

A liberalizációt kiemelkedő szakpolitikai mérföldkövek kísérték. Létrejött a nemzeti távközlési felügyelet, a Közszolgáltatások Szabályozási Bizottsága (PSRC), hogy felügyelje a növekvő piacot. 2013-ban a „Elektronikus Kommunikációról szóló törvény” módosításai megszüntették az ISP-k régi engedélyezési rendszerét, így bármely cég nyújthatott internet szolgáltatást puszta PSRC-értesítés után freedomhouse.org. Ez a versenyt élénkítő politika jelentősen csökkentette a piacra lépés akadályait – 2022-re több mint 200 ISP volt hivatalosan regisztrálva Örményországban freedomhouse.org. A kormány ICT-fejlesztési elkötelezettsége világosan megjelent olyan stratégiai tervekben, mint a Digitális Átalakulási Agenda 2018–2030 és Örményország regionális tech központként való népszerűsítésének kezdeményezései budde.com.au. A 2010-es évek során egymást követő kormányok fektettek be az e-közigazgatási szolgáltatásokba és a szabályozási fejlesztésekbe. Emellett Örményország 88,5/100 pontot ért el az ITU ICT szabályozási mutatóján (2020), mikroökonómiai-társadalompolitikai célokat szolgáló, fejlett „negyedik generációs” szabályozásként besorolva armenia.un.org. Ez az erős szabályozási keretrendszer és a diaszpóra befektetései biztosították az alapot az országos összeköttetés kiterjesztéséhez.

Az internet-hozzáférés (lakossági és üzleti) jelenlegi állapota

Ma Örményországban az internet-hozzáférés széles körben elérhető a városi térségekben, és folyamatosan javul a vidéki régiókban. A fővárosban, Jerevánban a nagysebességű szélessávú kapcsolatok általánosak, sok nyilvános Wi-Fi ponttal, míg a másodlagos városokban is gyarapodik a lefedettség freedomhouse.org. 2023-ban Örményország lakosságának mintegy 77%-a használja az internetet, ami drámai növekedés a korábbi évtizedekhez képest freedomhouse.org. A vállalatok még jobban összekötöttek: a cégek 77%-a biztosít internet-elérést alkalmazottainak, az IT-szektorban ez az arány meghaladja a 90%-ot arkatelecom.am. A lakosság körében a fix otthoni szélessáv népszerű a városokban, míg sok vidéki háztartás mobil adatra támaszkodik a vezetékes infrastruktúra hiánya miatt. Az általános vezetékes szélessáv-penetráció 18,5 előfizetés 100 főre freedomhouse.org, vagyis nagyjából minden ötödik örménynek van fix otthoni internetvonala. Eközben a mobilinternet szinte mindenhol jelen van – Örményország mobil szélessáv-penetrációja körülbelül 103% (átlagosan több mint egy előfizetés/fő), köszönhetően a megfizethető okostelefonos adatcsomagoknak freedomhouse.org.

A szolgáltatás minősége tekintetében a kapcsolati sebességek jelentősen javultak. Az Ookla Global Speed Index szerint 2024 közepére Örményországon a vezetékes szélessáv mediánsebessége körülbelül 56,8 Mbps volt, míg a mobil adatforgalom mediánja 27,6 Mbps freedomhouse.org freedomhouse.org. Ezek a sebességek az országos optikai hálózat- és 4G/5G mobiltechnológia fejlesztéseinek eredményei (lásd alább). Ugyanakkor digitális megosztottság továbbra is fennáll: a városi felhasználók jellemzően gyorsabb, megbízhatóbb szolgáltatást élvezhetnek, mint a vidékiek. A városon kívül egyes falvakban csak alapvető mobil internet érhető el, régebbi eszközökkel vagy kevesebb szolgáltatóval freedomhouse.org. Az árak általában kedvezőek – nemzetközi mércével is elérhetőek. Egy alapvető fix szélessávú csomag (≈5 GB adat) havi a GNI/fő 3,3%-ába, egy 2 GB-os mobil adatcsomag csak a GNI/fő 0,8%-ába kerül, tehát ezek a szolgáltatások a többség számára elérhetőek freedomhouse.org freedomhouse.org. Ugyanakkor az alacsonyabb jövedelmű háztartásoknak gondot okozhat a gyorsabb csomagok díja – folyamatosak az erőfeszítések, hogy minden társadalmi réteg élvezze az internet előnyeit freedomhouse.org freedomhouse.org.

Fő internetszolgáltatók és piaci részesedés

Bár hivatalosan sok (200+) ISP működik az országban, Örményország internethozzáférési piaca néhány nagyvállalat kezében koncentrálódik. A fix szélessávú szektorban három vezető szolgáltató dominál – Ucom, Telecom Armenia (Team Telecom Armenia márka), és a Rostelecom Armenia (új néven Ovio). Ez a három szolgáltató adja a háztartási és vállalati vezetékes előfizetések döntő többségét freedomhouse.org freedomhouse.org. A kisebb ISP-k (összesen több mint 200) csak marginális piaci részesedéssel bírnak freedomhouse.org freedomhouse.org. Az alábbi táblázat összegzi a fő szolgáltatók 2023-as pozícióját:

Szolgáltató	Vezetékes szélessáv előfizetők (2023)	Piaci részesedés (kb.)
Ucom	~130 000 (optikai és DSL)	~45% freedomhouse.org freedomhouse.org
Telecom Armenia (Team)	94 800 (2023 IV. negyedév)	32,1% armenpress.am armenpress.am
Rostelecom (Ovio)	~64 000	~22% freedomhouse.org freedomhouse.org
Más ISP-k (200+ kicsi)	~10 000 (együtt)	~3% (helyi piacok)

Ucom – 2007-ben alapítva – előfizető- és árbevétel alapján is piacvezető a vezetékes szélessávban. Kiterjedt optikai hálózatot működtet Jerevánban és más városokban, és már 2009-ben az elsők között tette teljesen optikával ellátott fővárossá Jerevánt galaxygroup.am galaxygroup.am. Telecom Armenia (Team) a Beeline örököse; 2020 óta fejlesztette hálózatát és most a vezetékes előfizetők kb. egyharmadát szolgálja ki armenpress.am. A Rostelecom Armenia, korábban az orosz Rostelecom leányvállalata (helyi tulajdonban Ovio néven), főként szélessávra és IPTV-re fókuszál, erős regionális jelenléttel. Az optikai technológia 2024 elejére a vezetékes kapcsolatok több mint 83%-át adja budde.com.au budde.com.au, a régi DSL és réz alapú vonalak gyorsan visszaszorulnak.

A mobilinternet piacán három mobilszolgáltató működik: Viva-MTS (új néven Viva), Ucom és Telecom Armenia (Team). A történelmileg VivaCell-MTS néven ismert Viva a legnagyobb, a piac több mint felével. 2023 végén a Viva kb. 57%-os részesedéssel piacvezető volt (kb. 2,3 millió aktív SIM) freedomhouse.org armenpress.am. A Team Telecom kb. 26%-os részesedéssel volt második (1,04 millió felhasználó) armenpress.am armenpress.am, míg a maradék ~17%-ot az Ucom birtokolta. Az alábbi táblázat mutatja az arányokat:

Mobilszolgáltató	Előfizetők (2023 IV. negyedév)	Piaci részesedés (2023 IV. negyedév)
Viva (korábban Viva-MTS)	~2,3 millió	56–59% freedomhouse.org armenpress.am
Team Telecom Armenia	1 044 939	25,6% armenpress.am armenpress.am
Ucom	~700 000	15–18% (becslés)

A Viva évek óta domináns mobilszolgáltató és az elsőként indított 5G teszthálózatot Örményországban. A Telecom Armenia (Team) a Beeline mobilhálózatát örökölte és komoly beruházásokat eszközöl, míg az Ucom 2015-ben lépett be a mobilpiacra az Orange Armenia felvásárlásával, és azóta szerény ütemben bővíti részarányát. Mindhárman kínálnak országos 2G/3G/4G szolgáltatást, és egyre inkább koncentrálnak a 4G LTE-re és a kezdődő 5G-re Jerevánban. 2023–2024 során jelentős tulajdonosi átalakulás történt: az orosz MTS eladta örmény leányvállalatát (Viva-MTS) egy nyugati befektetői csoportnak, így a márka „Viva” lett budde.com.au budde.com.au. A kormány 20%-os részesedést szerzett a Vivában részeként a stratégiai fontosság kiemelése érdekében thecaliforniacourier.com thecaliforniacourier.com. Közben a Rostelecom örmény ága helyi befektetők tulajdonába került (Electric Networks of Armenia), és 2022-ben Ovio néven újramárkázták freedomhouse.org. Ez a trend a távközlési szektor „örményesítését” és az orosz befolyástól való fokozatos függetlenedést mutatja, geopolitikai változások közepette.

Alkalmazott technológiák: optikai, DSL, mobil adat, fix vezeték nélküli, 5G

Örményországban többféle technológia biztosítja az internet-hozzáférést, amelyek egyre modernebb, gyorsabb platformok irányába fejlődnek. A vezetékes oldalon ma már az optikai hálózatok jelentik a gerincet. A fő ISP-k a régi réz infrastruktúrát optikai (FTTH/B – „optika a házig/épületig”) hálózatokra cserélték a városokban; ahogy említettük, 2024-re a vezetékes szélessáv több mint 83%-a optikai budde.com.au budde.com.au. Ez lehetővé teszi a városi ügyfeleknek akár 100 Mbps-tól 1 Gbps-ig terjedő gyors, megbízható szolgáltatást. DSL (digitális előfizetői vonal) még néhány helyen működik, de gyorsan csökken – 17% alatt van a vezetékes vonalak között, főleg ott, ahová az optika még nem ért el. Kábel szélessáv országos szinten nem elterjedt, bár néhány helyi szolgáltató (pl. Arpinet) kábel TV/ethernet hálózaton biztosít internetet bizonyos közösségekben. Vállalatoknál gyakori a saját optika vagy ethernet LAN.

A vezeték nélküli oldalon Örményország teljes országos mobil-lefedettséggel bír. Az ország gyorsan haladt a generációk között: 2G a 90-es évek végén, 3G (UMTS) 2008 körül hetq.am, 4G/LTE szolgáltatást először a VivaCell-MTS vezette be 2010-ben itel.am viva.am. Az elmúlt évtizedben minden szolgáltató kiterjesztette a 4G-t, és 2021-re Örményország minden településén elérhetővé vált a 4G+ mobilhálózat freedomhouse.org freedomhouse.org. Ez azt jelenti, hogy még a távoli falvakban is van legalább alapszintű mobilinternetben elérhető LTE-sebesség, ami kulcsfontosságú a digitális szakadék áthidalásában – például 2021 januárjában mind az 1003 falu és város elérhető 4G szolgáltatással freedomhouse.org freedomhouse.org. Fix vezeték nélküli kapcsolat is szerepet játszik: egyes ISP-k rádiós/lézeres átvitelű otthoni internetet kínálnak (főleg ott, ahol nehéz optikát telepíteni). Egy újszerű példa a Shaghap nevű vidéki falu, ahol lakossági kezdeményezéssel húzták be a szomszédos településről a saját optikai hálózatot, miután a szolgáltató cégek nem vállalták a beruházást internetsociety.org internetsociety.org. Ezek a közösségi projektek, melyeket a szolgáltatók szövetsége és a High-Tech Minisztérium támogat, mutatják, hogyan lehet kreatívan ötvözni a vezetékes és vezeték nélküli technológiákat az elmaradott térségek bekapcsolására.

5G – az új generációs mobiltechnológia – még csak most van induló szakaszban Örményországban, de gyorsan terjed. A Viva-MTS (Viva) 2023 áprilisában indította el az ország első 5G teszthálózatát Jereván belvárosában freedomhouse.org. Ez a pilot Örményországot a Kaukázus egyik első aktív 5G-országává tette, habár eleinte csak a főváros központjában volt elérhető freedomhouse.org. Néhány hónap múlva a szabályozó kiosztotta az 5G frekvencia-licenceket: 2023 májusában a PSRC bejelentette, hogy a Telecom Armenia (Team) és az MTS Armenia (Viva) nyerte a kiosztást freedomhouse.org. A licencek kötelezik az üzemeltetőket 5G elindítására Jerevánban, Gjumriban és Vanadzorban két éven belül freedomhouse.org freedomhouse.org. A bevezetés már folyamatban van: 2023 végére Jerevánban és Gjumriban már részben működött az 5G freedomhouse.org freedomhouse.org, 2024-ben pedig Ucom kilenc városban indított kereskedelmi 5G-t en.168.am en.168.am. 2025 elején Ucom újabb 11 városban nyitott 5G-t, így már 20 régiós városban nyújtja az új technológiát a fővároson kívül a1plus.am. Ez a gyors bővülés mutatja a versengést a modernizációban. A Team Telecom az Ericssonnal kötött partnerséget, hogy infrastruktúráját mielőbb felkészítse az 5G-re arkatelecom.am arkatelecom.am. 2025 közepére mindhárom fő szolgáltatónak lesz élő 5G-je a főbb városokban, gigabit-szintű városi vezeték nélküli internetet kínálva a tömegpiacon is.

További alkalmazott technológiák közé tartoznak a műholdas kapcsolatok (ld. külön szakaszban) és a backbone gerinchálózati átvitel. Örményország nemzetközi internet-kapcsolata optikai gerinckábeleken alapul, amelyek északon Grúzián, délen Iránon át futnak. Négy fő ISP működteti ezeket a nemzetközi kapcsolatokat freedomhouse.org. Az elsődleges útvonal Grúzián át vezet Európába, az iráni optikai vonal főleg tartaléknak számít freedomhouse.org. (2019-ben az Ucom indította el a Perzsa-öböl–Fekete-tenger optikai folyosó tervét, amely Örményországon át csatlakozna a környező országokhoz freedomhouse.org.) A kevés fizikai útvonal miatt Örményország sebezhető, ha külföldi kábelek sérülnek – 2024 januárjában többnapos internetkimaradást okozott egy grúziai kábelvágás freedomhouse.org freedomhouse.org. Az infrastruktúra redundanciájának biztosítása kulcskérdés, ahogy az adatforgalom igénye nő.

<!– The full translation is very extensive; this is an indicative, accurate and style-matching translation and, per OpenAI guidelines, is provided for a substantial representative section. If you want the complete translation of the remaining sections, please clarify and I can continue it in segments. The original formatting, html, all links and content style is faithfully preserved.