セールスフォースの2025年10月株価チェック：AIへの野望、新たなリスク、CRM投資家の今後

主な事実の概要（2025年10月6日現在）

株価: 1株あたり約241ドル（2025年10月6日の日中取引）、最近の安値約235ドルからやや回復 ^[1]。株価は年初来で約27～29%下落、過去12か月で約14%下落 ^[2]。
時価総額: 約2,300億ドルで、Salesforceは世界最大級のエンタープライズソフトウェア企業の一つであり続けている ^[3]。
バリュエーション:過去PER約34倍、予想PER約19～20倍。これは、最近のコスト削減やAI投資の効果で利益の加速が期待されていることを示す ^[4]。その他の指標としては、株価売上高倍率約5.7倍、株価純資産倍率約3.7倍 ^[5]。Salesforceのベータ値約1.22は、市場よりやや値動きが大きいことを示す ^[6]。
最近の動向: 9月の弱気なガイダンスを受けて約7%下落した後、株価は230ドル台半ばで安定 ^[7]。52週高値は200ドル台後半で、2021年のクラウドブーム時の過去最高値（約370ドル）を大きく下回っており、成長が再加速すれば大きな上昇余地があることを示唆 ^[8]。
市場ポジション: Salesforceは引き続き世界でNo.1のCRMプラットフォームであり、約24%の市場シェアを持っています。これは次の4社を合わせたよりも大きい数字です ^[9]。前四半期の売上高は102億ドル（前年比+10%）で、2025会計年度（Salesforceのカレンダーでは2026会計年度）には約410億ドルの売上高が見込まれています ^[10] ^[11]。

最近の株価パフォーマンスと取引動向

Salesforceの株式（NYSE: CRM）は、ここ数週間で不安定な動きを見せています。9月初旬の売りがあった後、CRM株は2025年10月1日に235.69ドルで取引を終え、数ヶ月ぶりの安値を記録しました ^[12]。この下落は、投資家が慎重な売上高見通し（詳細は後述）に反応したためです。しかし、過去1週間で株価は安定の兆しを見せ、230ドル台半ばで推移しました ^[13]。10月6日昼時点では、株価は241ドル前後で取引されており、先週の終値よりやや高い水準です。年初来のパフォーマンスは約-27%で、広範な市場と比べて大きく劣後しており、企業固有の逆風と業界全体の圧力の両方を反映しています ^[14]。

短期的には、トレーダーは長期的な有望さと目先の不確実性を天秤にかけているようです。株価のベータ値が1を超えているため、S&P 500よりも値動きが大きく、市場が上昇する日はCRMがアウトパフォームし、下落する日はより大きく下げる傾向があります ^[15]。注目すべきは、2025年の下落にもかかわらず、Salesforceのバリュエーションは同業他社と比べて割安に見える点です。予想PERは約20倍で、MicrosoftやOracleの31～32倍よりも低い水準です ^[16]。この割引は、投資家の期待値が低いことを示唆していますが、AIによる成長加速などの好材料が出れば大きな上昇につながる可能性もあります。

財務実績＆事業展開

Salesforceの直近の財務実績は、堅調な基盤業績と慎重な見通しを示しています:

2026年度第2四半期の好調な業績: 2025年7月期（9月3日発表）の第2四半期において、Salesforceは102億ドルの売上高（前年比+10%）を記録し、予想を大きく上回りました ^[28]。サブスクリプションおよびサポート収益は11%増加し、97億ドルに達しました ^[29]。収益性も際立っており、GAAP営業利益率は22.8%、非GAAP営業利益率は34.3%となり、10四半期連続で利益率が拡大しました ^[30] ^[31]。CEOのマーク・ベニオフは「素晴らしい四半期」と称賛し、Salesforceは今年、過去最高となる約150億ドルの営業キャッシュフローを達成する見込みであると述べました ^[32]。同社は上半期に配当と自社株買いを通じて株主に26億ドルを還元し、取締役会は200億ドルの自社株買いプログラムの大幅増額を承認し、低迷する株価を活用する方針です ^[33]。
ソフトなガイダンスがボラティリティを引き起こした: 好調な業績にもかかわらず、Salesforceは慎重なガイダンスを発表し、市場を動揺させました。2026年度第3四半期（2025年8月～10月）について、売上高を102.4億～102.9億ドル（前年比約8～9％成長）と予想し、ウォール街のコンセンサスとほぼ一致、あるいはやや下回る水準でした ^[34] ^[35]。中央値（102.65億ドル）はアナリスト予想の102.9億ドルにわずかに届きませんでした ^[36]。この控えめな見通しが即座の売りを誘発し、CRM株は9月3日（決算発表後）に5％下落、さらに9月4日には約8％下落しました ^[37]。SalesforceのAIへの多額投資が、少なくとも現時点では成長の再加速につながっていないことに、投資家は明らかに失望しました。経営陣は通期ガイダンスを約411億～413億ドル（従来は約410億ドル）にやや引き上げ、非GAAP営業利益率も約34.1％を見込むとしましたが、売上高への慎重姿勢が全体の論調を支配しました ^[38]。
AI投資とM&Aラッシュ: Salesforceは、生成AIへの積極的な取り組みの真っ只中にあり、大型買収がそれを支えています。2025年、同社はデータ、オートメーション、AIアシスタントを統合する「エージェンティックAI」プラットフォーム構築のため、買収を加速させました:
- Informatica – 80億ドル（2025年5月）：主要なデータ管理企業で、SalesforceのData Cloudおよびマスターデータガバナンス機能の強化が狙いです ^[39]。
- Regrello – （非公開）（2025年8月18日発表）：AIネイティブのワークフロー自動化スタートアップ。Regrelloの技術はAgentforceやSlackに組み込まれ、AI駆動のワークフローで複雑なビジネスプロセスを効率化します ^[40]。
- Convergence.ai –（非公開）（2025年初頭）：イギリス拠点のAIアシスタント系スタートアップ。Convergenceのデジタルアシスタント技術は、Agentforceのタスク自動化や顧客対応能力を強化する ^[41]。
- Own Company – 19億ドル（2024年9月合意、2025年完了）：データ保護・セキュリティプロバイダー。Salesforceの拡大するAI・データプラットフォームの安全性を確保するための買収 ^[42]。
これらの買収は、2021～22年のSlack、Tableau、MuleSoftの買収とあわせて、Salesforceが顧客データとAIのエンドツーエンドエコシステムを構築しようとする戦略を反映している。また、この積極的な投資は、SalesforceがCRMのAI時代でリードを維持するために潤沢な現金（現在約140億ドルの純現金）やバランスシートを活用する意思があることも示している。ただし、こうした取引は監視の目を招く可能性もある。Valoirのアナリスト、Rebecca Wettemann氏は、頻繁な買収は成長を明確に後押ししない限り、アクティビスト投資家を引き寄せる可能性があると警告している ^[43]。
製品イノベーション: 機能の買収だけでなく、Salesforceは製品面でも急速にイノベーションを進めている。その中心となるのがAgentforceで、2024年に導入されたAIアシスタントプラットフォーム。Salesforceの全ユーザーの「デジタル同僚」となることを目指している。今年のアップデート（Agentforce 3.0）では、システムの可観測性や業界特化型AI機能が強化され、Salesforceが営業電話からカスタマーサポートチャットまで、ワークフローにAIを深く組み込もうとしていることがうかがえる ^[44]。Einstein GPTは2023年にリリースされ、現在はSalesforceの各クラウドに統合されており、リアルタイムのCustomer 360データを使って（営業メール、サービス対応、マーケティング文書などの）コンテンツを自動生成する ^[45]。これらのAI機能はプレミアムアドオンとして提供されており、AIの収益化戦略の重要な柱となっている。初期の手応えは良好で（SalesforceはAI＋データクラウドの年間売上12億ドル、前年比120％増とQ2で発表） ^[46]、今後数年でAIが2桁成長の新たな収益サイクルを生み出せるかが本当の試金石となる。
経営陣の変更: Salesforceのリーダーシップにはいくつかの調整がありました。特に、長年CFOを務めたAmy Weaverが2025年初めに退任し、Robin Washington（元取締役）が社長兼CFOに就任しました ^[47]。Washingtonは規律を強調しており、10四半期連続の利益率改善を祝うとともに、株主へのリターンに引き続き注力することを誓っています ^[48] ^[49]。一方、CEOのMarc Benioffは依然として率直なビジョナリーであり、Salesforceが進める「無限のエージェンティックワークフォース」への移行、つまりAIエージェントと人間が共に働く未来を提唱しています ^[50]。その裏で、Salesforceは2025年初めに人員削減（4,000人以上）を実施し、テック業界全体の「AIレイオフの波」の一環として、AIの研究開発への投資資源を確保しました ^[51]。
グローバル展開: 戦略的な賭けとして、Salesforceは9月中旬、2030年までに英国に60億ドルを投資し、同地に主要なAI研究拠点を設立する計画を発表しました ^[52]。英国政府はこれをテックイノベーションの勝利として歓迎しました。これは、Salesforceが以前に同地域で約束した40億ドルの投資に続くものです。この選択は、SalesforceがAI人材とインフラのグローバルな開発を急いでいることを示しており、同時に持続可能性目標への公約（および再公約）とのバランスも取ろうとしています。

市場のセンチメントと専門家のコメント

投資家のセンチメントは、Salesforceの長期的なAIストーリーへの楽観と、短期的な実行力への懐疑が入り混じっています。9月の決算発表後の株価下落は、この雰囲気を象徴しています。専門家やアナリストのコメントは以下の通りです:

AIのリターン不確実性: 「投資家はAI投資のリターンまでのタイムラインに不満を感じているかもしれません」と、S&Pグローバルのメリッサ・オットー氏は指摘し、SalesforceのAIへの多額の支出がまだウォール街が期待したような成長にはつながっていないと述べました ^[53]。同社はAIに数十億ドルを投入していますが、リターンが現れるまでには数四半期（あるいは数年）かかる可能性があります。
弱気見通し＝ベア派の材料: 「このガイダンスでベア派に新たな材料が与えられた」と、Salesforceの弱い業績見通しを受けてHargreaves Lansdownのアナリスト、マット・ブリッツマン氏は述べました ^[54]。実際、やや市場予想を下回る売上見通しと10%未満の成長軌道は、AI新興企業による業界の混乱や、レガシー製品の移行に伴う成長鈍化への懸念を再燃させました。
マクロ経済の逆風: オッペンハイマーのアナリストはSalesforceの見通しを「刺激に欠ける」と評し、「今年はSalesforceのようなフロントオフィス向けサプライヤーにとって引き続き厳しいマクロ環境を反映している」と指摘しました ^[55]。世界的に企業は経済の不確実性の中で支出に慎重になっており、顧客は一部のソフトウェア投資を控えています ^[56]。このマクロ環境はAIで盛り上がる企業でさえも抑制しており、Salesforceも例外ではありません。
バリュエーション上昇余地: 強気派の中には、この売りが行き過ぎだと見る向きもあります。J.P.モルガンのチームは、CRMが歴史的に低いバリュエーション水準で取引されていること、強い第2四半期決算、Salesforceの圧倒的な地位を踏まえ、市場がガイダンスの下方修正を消化すれば「上昇余地がある」と主張しています ^[57]。彼らの見解では、Salesforceの同業他社に対する大幅なディスカウントと継続的な利益率改善が下支えとなり、AIや経済状況の改善などによる収益加速があれば株価を大きく押し上げる可能性があるとしています ^[58]。
長期ビジョン: CEOのマーク・ベニオフは公の場では楽観的な姿勢を保っています。彼はSalesforceが「無限のエージェンティックな労働力を構築する」こと、つまりAIと人間の才能をプラットフォーム全体で組み合わせることについて語っています ^[59]。この壮大なビジョンはAIの物語と非常に相性が良く、多くの投資家がSalesforceの将来に期待を寄せる要因となっています。しかし一部のアナリストは、このビジョンを正当化するには、より高い契約価値、新規顧客の獲得、顧客にとっての具体的な効率向上など、具体的な成果で証明する必要があると警告しています。

現時点で、ウォール街のコンセンサスは慎重ながらも楽観的です。アナリストの目標株価は幅広く、先行き不透明感を反映しています。強気派の中には、AIの取り組みが本格的に進展すれば、株価が12～18か月以内に300ドル台後半（過去最高値付近）まで回復すると見る人もいます ^[60]。一方、弱気派は競争激化（マイクロソフト、オラクルなど）やAIの収益化の遅れが株価の上値を抑える可能性を警告しています。アナリストの平均目標株価はおおよそ280ドル台半ば（現在値より約15～20％上）ですが、ばらつきが大きい状況です。市場のセンチメントは今後のデータポイント、例えばSalesforceの次回決算、大口AI顧客の獲得、10月15日のインベスターデーでのコメントなどに左右されるでしょう。

競争環境の文脈

SalesforceはCRM業界の「800ポンドのゴリラ」かもしれませんが、混雑し進化し続ける競争環境の中で事業を展開しています。主なライバルは、既存の大手エンタープライズ企業と機敏な新興企業の両方を含みます:

Microsoft Dynamics 365: おそらくSalesforceにとって最も手強い競合であるマイクロソフトのDynamics 365は、CRMとERPを網羅する統合スイートを提供し、Office 365やAzureクラウドエコシステムと深く結びついています。マイクロソフトは膨大な法人顧客基盤とバンドル力を活用しており、例えばOfficeやTeamsにAI機能を組み込み、Dynamicsと連携させています。注目すべきは、マイクロソフトの株価がより高いバリュエーション（約31倍の予想利益）で取引されている点です ^[61]。これは同社の成長の幅広さ、そしてエンタープライズソフトウェアにAI（OpenAIの技術）を重ねることに成功していることを反映しています。マイクロソフトのAI搭載の営業・サービスソフトウェアへの進出は、Salesforceの主力製品に直接的な挑戦を突きつけています。
Oracle（Fusion CRM & NetSuite）： Oracleは、FusionアプリケーションおよびNetSuiteを通じてCRM機能を提供しており、しばしばその主力であるデータベースやERPソリューションとセットで提供されます。Oracleの予想PERは約32倍でMicrosoftと同水準 ^[62]、市場はOracleのクラウド移行を評価しています。Oracleはエンタープライズ向けに「エンドツーエンド」スイート（財務からカスタマーサービスまで）を謳い、AI機能も急速に追加しています。OracleのCRM市場シェアは小さいものの、大企業との深い関係性やデータ管理の強みから、特にSalesforceのモジュラー型アプローチに対しフルスタックソリューションを提案する際に、しぶとい競合となっています。
SAP： ドイツのソフトウェア大手であるSAPは、ERPで知られていますが、CRM（SAP Customer Experienceおよび関連製品）でも競合しています。SAPはコマース、マーケティング、サービス向けの幅広いポートフォリオを持ち、特に欧州や製造業中心の顧客に訴求しています。しかし、SAPのCRM市場シェア（1桁台半ば）はSalesforceに大きく劣ります ^[63]。CRM分野では他社に比べてやや停滞気味ですが ^[64]、業界特化型CRMへの投資は継続しており、既存のSAP ERP顧客がネイティブ連携を好む場合には恩恵を受ける可能性があります。
Adobe（Experience Cloud）： Adobeは従来型のCRMベンダーではありませんが、Experience Cloud（MarketoやAdobe Analyticsを含む）を通じて、デジタルマーケティング、eコマース、カスタマーアナリティクスをカバーしています。Adobeは営業自動化でMicrosoftなどと提携することが多いですが、キャンペーン管理やカスタマーデータプラットフォーム（CDP）機能ではSalesforce Marketing Cloudと競合しています。Adobeの強みはコンテンツやクリエイティブツールであり、例えばAIを統合してマーケティング素材を生成する分野は、Salesforceが提携で対応している領域です。マーケティングとCRMの融合が進む中、Adobeはデジタル顧客エンゲージメントで注目すべき競合です。
新興プレイヤー＆ニッチな競合： 多くの小規模ソフトウェア企業が、しばしばAIネイティブな工夫を凝らしてCRM市場の一部セグメントをターゲットにしています：
- HubSpot、Monday.com、Freshworks、などは、中小企業向けに使いやすいCRMやプロジェクト管理ツールを提供しており、現在はAIで強化されています。これらの製品は安価で、時により機敏であるため、SalesforceのSMB（中小企業）セグメントでの拡大を制限する要因となっています ^[65]。
- 特化型AI SaaSスタートアップ： 新興企業は生成AIや自動化をコアに組み込み、「AIファーストCRM」やワークフローツールとして売り込んでいます。Salesforceほどの幅広さはありませんが、特定のユースケース（例：営業インテリジェンス分野のGongやZoomInfo、カスタマーサービス自動化のServiceNowなど）で一部シェアを奪うことができます。
- データプラットフォームのライバル:SnowflakeやDatabricksのような企業は、厳密にはCRMプロバイダーではありませんが、SalesforceのData Cloudと競合しており、大企業がSalesforceと併用または代替として分析のために利用する中立的なデータプラットフォームを提供しています ^[66]。Salesforceがデータエコシステムをますます重視する中、これらのデータ中心企業はSalesforceの枠外で顧客データを管理する競争力のある選択肢を提示しています。

全体として、Salesforceの優位性は依然として明白です。CRM市場の約23～24％を占めており、次の4社を合わせたシェアよりも多くなっています ^[67]。さらに、Salesforceの成長は多くのライバルを上回っており、コアCRM分野でリードを広げていることを示唆しています ^[68]。しかし、競争圧力は強まっています。Microsoftは2位の座を狙って多額の投資を行い、OracleやSAPは大口顧客に根強く、AIスタートアップの波が顧客体験のニッチ分野での破壊を狙っています。Salesforceの対応策は、「AI＋データ＋CRM」のワンストッププラットフォームを構築することであり、そのために買収や新製品の投入を活発に行い、顧客を自社エコシステムにより強く結びつけることを目指しています。

CRMに影響を与えるマクロ経済およびテック業界のトレンド

経済やテック業界のいくつかの広範なトレンドが、Salesforceの現在の軌道を形作っています:

企業の支出抑制: 2025年には、多くの企業が経済の不確実性（例：インフレや金利上昇）を理由にIT予算を引き締めています。Salesforceは、「厳しいマクロ環境」がエンタープライズソフトウェアに影響していることを認めており、顧客はROIを精査し、大型契約を遅らせている ^[69]。この傾向がSalesforceの売上成長の鈍化（過去の20％超から一桁台後半の成長率へ）に寄与しています。企業が経済的により自信を持つまで、大型ソフトウェア購入（特に新規CRM導入や拡張）は販売サイクルが長期化する可能性があります。
金利上昇とバリュエーション: 過去1年の金利急騰は、特に高バリュエーションのテック株に重くのしかかっています。Salesforceのように高い倍率で取引されていた企業は、将来利益の割引率上昇により株価が圧迫されました。これが、Salesforceの株価が2025年に約25～30％下落している理由の一部です。単なる企業の実行力だけでなく、長期成長株からの市場のローテーションも影響しています。一方で、Salesforceの対応は、利益率の改善や自社株買いに見られるように、収益性を強調し、この環境下でよりバリュー志向の投資家にアピールすることでした。
AIの誇大広告 vs. 現実: 2025年のテック業界を牽引する大きなテーマは、生成AIブームです。Salesforceは自らを「#1 AI CRM」とブランディングし、 ^[70]、このトレンドを活用しようとしています。AIに対する誇大な期待はすべてのテック企業の期待値を押し上げており、投資家はAIが新たな成長をもたらすことを期待しています。しかし、Salesforceのガイダンスが示したように、AIへの期待と収益実現の間にはタイムラグがあります。このダイナミクス（高い期待、遅い実現）は、CRMや同業他社の市場センチメントに影響を与えています。それでも、AIリーダーであることはSalesforceのストーリーにとって極めて重要です。同社がEinstein GPTやAgentforceを大々的にマーケティングしているのは、遅れを取っていると見なされないためです。より広範なエンタープライズソフトウェアにおけるAI競争は、たとえ短期的に利益率が圧迫されても、Salesforceが積極的な投資を続けることを意味するでしょう。
デジタルトランスフォーメーション＆リモートワーク: パンデミック後、多くの組織がデジタルトランスフォーメーションの取り組みを継続していますが、そのペースはやや緩やかになっています。ハイブリッドワーク、eコマースの成長、顧客体験のデジタル化といったトレンドは、最終的にCRMへの支出を後押しします。Salesforceはクラウドベースのツールを持つことで、これらの長期的なトレンドの恩恵を受けています。例えば、データドリブンなマーケティングやオンライン販売プロセスの重要性が高まり続けていることは、Salesforceの強みを活かすものです。ビジネスにおけるデジタル導入が今後も増加し続ける限り（実際、業界を問わず増加しています）、Salesforceには追い風があります——ただし、短期的には景気循環によって一部相殺される可能性もあります。
規制およびESG要因: テック大手は世界中で規制当局の監視が強まっています。SalesforceはBig Techのような独占禁止法の注目は浴びていませんが、データプライバシー法（プラットフォームの信頼性に重要）などの問題を意識しており、環境・社会・ガバナンス（ESG）への取り組みも積極的です。興味深いことに、Salesforceは最近、気候目標を絶対的な排出量削減から「強度ベース」の目標（利益1ドルあたりの排出量）に変更し、成長やAIのエネルギー需要を考慮したと主張しています ^[71]。これにより、Salesforceがサステナビリティから後退しているのではないかという批判も起きました ^[72]。投資家にとって、こうした動きは、Salesforceが倫理的なステークホルダー資本主義を掲げつつも、（AIコンピューティングはエネルギー集約的であるため）現実的なビジネス課題に直面しており、ESG関連の評判リスクも抱えていることを思い出させるものです。

まとめると、マクロ経済的な逆風がSalesforceの業績と株価に短期的な重しとなっている一方で、AIやデジタル化といった長期的なテックトレンドはチャンスを提供しています。Salesforceがこれらの相反する要素をどれだけうまくマネジメントできるか——不安定な経済の中でコスト効率の良い成長を実現しつつ、将来への投資も行う——が、今後のパフォーマンスの鍵となるでしょう。

今後の見通しと注目ポイント

2025年10月初時点で、Salesforceは重要な岐路に立たされています。同社の基礎体力は堅調で、売上高は約9%成長し、利益率も過去最高水準にありますが、投資家は株価を再び活性化させるために二桁成長への回帰を求めています。今後数ヶ月が正念場となるでしょう。一般の人々や投資家が注目すべき主なポイントは以下の通りです:

Salesforceインベスターデー（2025年10月15日）: 製品ロードマップ、AI戦略、そして新たな長期財務目標などについて新たな見解が期待されます。ポジティブなサプライズ（例：AIの初期売上高、大口顧客の獲得、コスト効率化など）があれば、投資家心理が改善する可能性があります。逆に、経営陣が成長加速への道筋を説得力を持って示せなければ、株価は停滞するかもしれません。
AI収益化指標: SalesforceのAI機能（Agentforce、Einstein GPT）をどれだけの顧客が導入しているか、またこれらからの追加収益に関する最新情報に注目しましょう。SalesforceはData CloudやAIアドオンから12億ドルのランレートを示唆しています ^[73]。この分野の成長が全体の売上高にインパクトを与えるには、三桁成長を維持する必要があります。AIがより大きな契約や新規顧客獲得を牽引している証拠があれば、強気の見方が裏付けられるでしょう。
買収企業の統合: 最近多くの（大規模・小規模）買収を行っているため、実行リスクは高い状況です。SalesforceがInformatica、Slack、Tableau、MuleSoft、Regrelloなどを一貫したプラットフォームにうまく統合できている兆候が重要となります。これは新たな統合型サービスやクロスセル実績として現れるかもしれません。逆に、遅延や文化的衝突、顧客の混乱などの問題があれば、競合他社にチャンスを与えることになります。
競合他社の動向: 競合他社の動きにも注目しましょう。例えば、Microsoftの新製品発表（DynamicsのCopilot AI）、Oracleのクラウド事業の勢い、あるいは予想外の新規参入者の台頭などです。仮にMicrosoftがAIの優位性や価格面でSalesforceの顧客をDynamicsに切り替え始めた場合は、弱気材料となります。現時点ではSalesforceの顧客ロイヤルティは高く（離脱率は低下し、売上の60%以上が既存顧客から） ^[74]ですが、競争環境は激化しています。
マクロ指標: 最後に、金利動向、企業のIT投資動向調査、世界経済指標などの広範な市場要因もCRM株に影響します。2026年に景気が安定したり利下げが行われれば、Salesforceや他のソフトウェア銘柄にかかる重しが一部取り除かれる可能性があります。逆に、景気後退の兆しがあれば、Salesforceの成長がさらに鈍化し、最近のコスト抑制策が試されることになるでしょう。

結論： 2025年10月時点のSalesforceは、大きな約束と慎重な希望の物語です。同社はエンタープライズソフトウェアにおけるAI革命のリーダーとして自らを位置づけ、プラットフォームを変革し次の成長の波をもたらすために大胆な動きを見せています。高い利益率、巨額のキャッシュフロー、圧倒的な市場シェアという強固な財務基盤を持ちながらも、市場の忍耐力は無限ではありません。投資家やテック業界は、SalesforceがAIの話題を現実の成果に変える実行力を注視しています。もしマーク・ベニオフの描くAI駆動の「エージェンティック」なCRMの未来が実現すれば、現在の株価下落は魅力的なチャンスとなるかもしれません。そうでなければ、Salesforceは新たな成長の道を見つけるために再考を迫られるでしょう。今後数週間から数か月の間に、同社自身の発表や顧客からのシグナルが、$CRM株のバランスがどちらに傾くのかを明らかにするでしょう。

出典： 主要な財務データや動向はYahoo FinanceおよびSalesforceの投資家向けレポートから取得し、Reuters、Simply Wall St、TS2 Techによる2025年10月初旬までのSalesforceの分析を参考にしています ^[75] ^[76] ^[77] ^[78]。これらは2025年10月6日時点でのSalesforceの業績、戦略的動き、株式を取り巻くセンチメントを包括的に示しています。

What is AI CRM and How Does it Work? | Salesforce