Inside Salesforce’s Generative AI Revolution: How Marketing GPT and Einstein GPT Are Reshaping CRM

Salesforce (CRM) Aandelennieuws: Koers daalt 3% door zwakke vooruitzichten, AI-ambities op de proef gesteld

  • Aandelenprestaties: Op 30 september 2025 sloot Salesforce (NYSE: CRM) rond $237,41, een daling van ongeveer 3,1% op de dag [1]. Dit volgt op een paar dagen van onrustige handel: het aandeel werd verhandeld in de midden-$240 (bijv. $245,10 op 29 september [2]) vóór de daling op vrijdag. In de afgelopen week kende het zowel bescheiden winsten als verliezen – het sloot op $243,43 (+1,0%) op 26 september en $240,95 (–2,0%) op 25 september [3]. Tot nu toe dit jaar blijft CRM onder zijn pieken (ongeveer ~$258 begin september), terwijl beleggers trager zakelijk uitgaven en zorgen over AI-integratie afwegen.
  • Recente nieuwsberichten: Begin september rapporteerde Salesforce Q2 FY2026 resultaten met $10,24 miljard aan omzet (ongeveer 10% groei jaar-op-jaar) [4], maar de omzetverwachting voor Q3 ($10,24–10,29 miljard) viel lager uit dan Wall Street had verwacht [5] [6]. Die zwakke prognose zorgde ervoor dat CRM-aandelen fors daalden in de handel na sluitingstijd (≈–7% op 4 september) [7]. Andere ontwikkelingen: Salesforce kondigde op 16 september een investering van $6 miljard in Britse AI-initiatieven aan (tot 2030), waarmee het zijn focus op AI onderstreept [8]. Het bedrijf bracht ook zijn “Winter ’26” productrelease uit op 8 september, met nieuwe AI-/data-verbeteringen (Agentforce IT-service, Agentforce Grid, enz.) [9]. Nieuws over beveiliging was opvallend: verschillende grote Salesforce-klanten werden getroffen door cyberaanvallen, wat leidde tot rechtszaken tegen Salesforce (14 zaken aangespannen in september wegens platforminbreuken [10] [11]).
  • Analistenprognoses & vooruitzichten: Analisten blijven over het algemeen optimistisch maar voorzichtig. De consensusbeoordeling is een “Matig Kopen” voor CRM, met een gemiddeld koersdoel voor één jaar van ongeveer $333 (wat ~40% stijgingspotentieel impliceert) [12]. Koersdoelen variëren sterk (ongeveer $221 tot $405), wat verschillende visies op AI-groei versus integratie-uitdagingen weerspiegelt [13]. Zo heeft Morgan Stanley op 6 september het koersdoel verhoogd naar $405 (Overwogen) [14], en Goldman Sachs handhaaft een koersdoel van $385 (Kopen) vanwege 120% groei in de Data Cloud en 6.000 betaalde AI-deals [15]. Daarentegen heeft UBS onlangs het koersdoel verlaagd naar $260 (Neutraal), met de waarschuwing dat de integratie van de Informatica-deal traag zal verlopen [16]. Samengevat ziet Wall Street potentieel voor langetermijngroei door AI, maar merkt op dat er op korte termijn druk op de uitgaven staat.
  • Commentaar van experts: Marktstrategen waarschuwen beleggers om niet ongeduldig te worden met de AI-investeringen van Salesforce. Melissa Otto van S&P Global’s Visible Alpha merkt op, “Beleggers kunnen een gevoel van frustratie ervaren … als ze nadenken over de termijn voor voldoende rendement op AI-investeringen” [17]. Valoir CEO Rebecca Wettemann voegt toe dat de hernieuwde M&A-inspanningen van Salesforce “nog meer intelligente agentische mogelijkheden aan klanten zullen bieden,” en wijst op deals als Informatica (databeheer) en Convergence.ai [18] [19]. Salesforce-bestuurders blijven optimistisch: CEO Marc Benioff noemde Q2 “een uitstekend kwartaal” op alle metrics [20], en CFO Robin Washington merkte op dat het hun tiende opeenvolgende kwartaal van margeverbetering was [21]. Toch zijn er ook waarschuwende geluiden. “Beleggers zijn ongeduldig geworden,” zei een analist, gezien de macro-economische tegenwind.
  • Beleggerssentiment & technische analyse: Particuliere handelaren blijven gematigd optimistisch over CRM. Uit een recente peiling naar CFD-posities bleek dat ongeveer 97% netto long (bullish) is [22]. Het gematigd koopadvies van analisten (ongeveer 3 keer kopen tegenover 1 keer houden) versterkt dat beeld [23]. Technisch gezien handelt CRM rond belangrijke voortschrijdende gemiddelden: het schommelt rond de 50-daagse lijn en onder het 100- en 200-daags gemiddelde [24]. De 14-daagse RSI is ongeveer neutraal (~50), en momentumindicatoren tonen geen sterke trend. Opvallend is dat CEO Marc Benioff in midden tot eind september blokken aandelen heeft verkocht (ongeveer 2.250 aandelen per dag tegen ~$242–$251), wat door sommige beleggers als een contrair signaal wordt gezien [25].
  • Concurrentiepositie & omgeving: Salesforce blijft de dominante CRM-leverancier. Volgens IDC heeft het ~21–22% van het wereldwijde CRM-marktaandeel (voor het 12e jaar op rij op #1) [26] [27] – ver voor op de dichtstbijzijnde concurrenten (Microsoft Dynamics heeft ~6%). Maar de concurrentie neemt toe: ServiceNow onder leiding van Bill McDermott richt zich nu agressief op CRM (zelfs in samenwerking met Microsoft op het gebied van AI) [28], en SAP/Oracle blijven AI-analysetools pushen. Tegelijkertijd is de bredere SaaS-besteding vertraagd (uit een recent rapport bleek dat de totale SaaS-groei vlak is nu budgetten verschuiven naar AI) [29]. In deze omgeving wordt Salesforce’s inzet op “agentic AI” (Agentforce) en geïntegreerde AI/data stacks gezien als cruciaal om voorop te blijven lopen [30] [31].

Bronnen: Aandelenkoersen en handelsgegevens van Investing.com [32]; persberichten en financiële resultaten van het bedrijf [33] [34]; nieuwsberichten en analyses van Reuters, Salesforce Ben en MarketBeat [35] [36] [37] [38] [39]. Deze bieden de meest recente marktinformatie, deskundige citaten en schattingen van prognoses.

Salesforce CEO Marc Benioff on what the market is getting wrong about AI

References

1. www.investing.com, 2. www.investing.com, 3. www.investing.com, 4. www.salesforceben.com, 5. www.salesforceben.com, 6. www.reuters.com, 7. www.salesforceben.com, 8. www.salesforce.com, 9. www.salesforce.com, 10. www.salesforceben.com, 11. www.salesforceben.com, 12. www.marketbeat.com, 13. capital.com, 14. capital.com, 15. capital.com, 16. capital.com, 17. www.reuters.com, 18. www.reuters.com, 19. www.salesforce.com, 20. www.salesforce.com, 21. www.salesforce.com, 22. capital.com, 23. www.marketbeat.com, 24. capital.com, 25. www.marketbeat.com, 26. www.salesforce.com, 27. www.cio.com, 28. www.cio.com, 29. www.salesforceben.com, 30. www.salesforceben.com, 31. www.cio.com, 32. www.investing.com, 33. www.salesforce.com, 34. www.salesforce.com, 35. www.reuters.com, 36. www.salesforceben.com, 37. www.marketbeat.com, 38. capital.com, 39. www.marketbeat.com

Interstellar Comet 3I/ATLAS Shrouded in CO₂ Fog – NASA’s SPHEREx Reveals a Cosmic Visitor’s Secrets
Previous Story

Massieve interstellaire komeet 3I/ATLAS zorgt voor discussie – Harvard-astronoom: ‘Zou buitenaardse technologie kunnen zijn’

SMCI Stock Soars After Rebound: What Investors Need to Know in October 2025
Next Story

SMCI-aandeel stijgt na herstel: Wat beleggers moeten weten in oktober 2025

Stock Market Today

  • GM CFO warns tariffs could shave profits, signals EV shift and margin recovery
    October 21, 2025, 3:46 PM EDT. GM delivered better-than-expected Q3 results and raised its full-year outlook, but warned tariffs could shave up to $4 billion from profits. The automaker is restructuring its EV business amid a cautious near-term outlook for the sector. CFO Paul Jacobson told the NYSE floor the company has been lean, cut inventories, and will lean on its track record to weather tariff headwinds. GM lowered tariff guidance by about $500 million, expecting stabilization as Korea resolves and as Mexico and Canada deals evolve, with expanded MSRP offsets. The plan includes roughly $4 billion in capex to onshore more production, targeting North American margins of about 8-10%. A shift to 2026 versus 2025 timing will be watched by investors as the EV rollout and supply chain adjustments unfold.
  • Meme Stock Mania: Beyond Meat Surges 388% on MEME ETF, Walmart Tie-In and Short Squeeze
    October 21, 2025, 3:44 PM EDT. Beyond Meat (BYND) surged about 388% over two days, vaulting from around $0.64 to as high as $2.48 amid meme-stock frenzy. The rally is driven by retail traders chasing volatility and surging volume, with attention from the Roundhill MEME ETF, which adds BYND to its roster. Additional catalysts include an expanded partnership with Walmart and a nod from Bank of America on meme-stock watchlists, reviving late-2021 narratives. A prominent short squeeze is amplifying gains as shorts cover. Yet the piece argues these catalysts lack fundamental support and warn that rallies built on hype tend to reverse, suggesting only potential near-term upside before a possible pullback.
  • Gold plunges nearly 5% as dollar strengthens, marking a sharp correction after record rally
    October 21, 2025, 3:42 PM EDT. Gold tumbled about 5% on Tuesday, sliding to $4,143.90 an ounce after a meteoric run above $4,300. The steepest one-day drop in years followed a firmer US dollar and broad profit-taking, halting gold's record rally. Prices opened near $4,371, briefly touched $4,393.60, and later dipped to $4,090 before stabilizing. Analysts labeled it a risk-off reversal amid a late-year shift in expectations for Fed policy, with CME data assigning roughly a 60% chance of a December rate cut. The move comes after weeks of inflows and a rally driven by geopolitical risk, domestic inflation, and safe-haven demand. Mining stocks shed value as bullion weakened, with Newmont and the VanEck Gold Miners ETF down over 9%. Demand remained resilient in Asia, per the World Gold Council, even as futures pulled back.
  • Navan targets $26 IPO debut on Nasdaq NAVN as investor interest in travel-tech surges
    October 21, 2025, 3:40 PM EDT. Navan Inc., a business travel and expense management platform, has kicked off its IPO roadshow. The company seeks to raise hundreds of millions with a $24-$26 per-share range for about 36.9 million shares (roughly 30 million from Navan and 6.9 million from existing holders). An underwriters' overallotment of about 5.54 million shares is included. The deal is led by Goldman Sachs and Citigroup, with Jefferies, Mizuho, and Morgan Stanley among co-managers, and other banks such as BNP Paribas, Citizens, Oppenheimer, MUFG, Needham, and BTIG; co-managers Loop Capital, Academy Securities, and Rosenblatt. Navan expects to list on the Nasdaq under ticker NAVN once the SEC approves the filing. The IPO underscores renewed demand for tech-enabled corporate travel and expense platforms.
  • Catalyst Private Wealth Sells $3 Million Worth of IXUS in 2025 Q3 13F
    October 21, 2025, 3:38 PM EDT. Catalyst Private Wealth, LLC disclosed via an Oct 7, 2025 13F that it reduced its IXUS stake by 37,829 shares, a transaction valued at about $3.01 million. Post-trade, the firm holds 99,347 IXUS shares, roughly $8.20 million, making IXUS about 3.6% of AUM and pushing it out of the portfolio's top five. After the sale, top holdings include TEAM, IVV, ITOT, ALLW, and AFRM, with IXUS remaining a core, international exposure. As of Oct 6, 2025, IXUS traded around $84.17, +16.5% year to date, and yielded about 2.82% annualized. The ETF tracks the MSCI ACWI ex USA IMI Index, offering broad coverage of developed and emerging markets outside the U.S.; its expense ratio is 0.07%.
Go toTop