Adevărul șocant din spatele boom-ului Internetului în Chile: 96% conectați (și în creștere)

Introducere: Chile a experimentat o revoluție în accesul la internet în ultima decadă, devenind una dintre cele mai conectate țări din America Latină. La începutul anului 2024, un impresionant 96,5% din gospodăriile chiliene au acces la internet – o creștere de la doar aproximativ 70% în 2015 litoralpress.cl. Această expansiune dramatică a fost alimentată de actualizări ale infrastructurii la nivel național, de o competiție agresivă în domeniul broadband-ului și de politici guvernamentale vizionare. Totuși, în spatele acestor cifre de fațadă se află detalii surprinzătoare despre disparitățile urbane-rurale, tehnologiile care leagă colțurile îndepărtate ale Chile, precum și provocările continue în materie de accesibilitate și incluziune digitală. Raportul următor explorează în profunzime starea accesului la internet în Chile, descoperind opt informații cheie – de la statistici de acoperire și tendințe tehnologice la cotele de piață ale furnizorilor, creșterea internetului prin satelit, prețuri, experiența utilizatorilor și inițiativele guvernamentale.

Acoperire națională și penetrare a internetului

Chile se mândrește astăzi cu o acoperire aproape universală a internetului din punct de vedere regional. Penetrarea internetului a crescut la ~90% din indivizi și peste 94% din gospodării, făcând din Chile un lider în America Latină freedomhouse.org. De fapt, un sondaj din 2023 realizat de regulatorul telecomunicațiilor SUBTEL a constatat că 94,3% din gospodăriile chiliene aveau acces la internet, în creștere de la 79,3% în 2016 freedomhouse.org. La începutul anului 2024, această cifră a crescut și mai mult – 96,5% din gospodării sunt acum online, ceea ce înseamnă că doar 3,5% rămân fără internet litoralpress.cl. Aceasta este o creștere remarcabilă față de acum un deceniu. Pentru o perspectivă:

• 2015: ~70,2% din gospodării aveau acces la internet litoralpress.cl (aproape 30% nu aveau deloc).
• 2023: 94,3% din gospodării online litoralpress.cl – o îmbunătățire dramatică.
• 2024: 96,5% din gospodării online litoralpress.cl (un nou record, cu aproape toate casele conectate).

Această creștere plasează Chile în topul global pentru conectivitate. O combinație de factori a permis această explozie: dezvoltare economică puternică, competiție între furnizori și investiții masive în rețelele de broadband. Subscrierile la broadband fix au ajuns la 4,52 milioane în 2023 (22,6 per 100 de locuitori) subtel.gob.cl, în timp ce subscrierile la internet mobil depășesc populația (peste 136% penetrare la sfârșitul lui 2022) en.wikipedia.org – indicând că mulți utilizatori au mai multe conturi de date mobile sau dispozitive. În total, erau aproximativ 17,7 milioane de utilizatori de internet în Chile la începutul anului 2023, reprezentând ~90% din populație datareportal.com.

În mod notabil, definiția Chile pentru „acces la internet” include orice conectivitate (fixă, mobilă sau chiar prin satelit) pe care o utilizează o gospodărie. Astfel, cifra de aproape 96% a gospodăriilor reflectă o combinație de broadband fix acasă și utilizarea internetului mobil personal. De fapt, peste jumătate (55,6%) din gospodăriile chiliene folosesc atât internet fix, cât și mobil, în timp ce un segment în creștere (26,9%) depinde exclusiv de datele mobile acasă techtegia.com. Datorită acestei flexibilități, grupuri care anterior erau desconectate s-au conectat prin intermediul smartphone-urilor, chiar dacă broadband-ul prin cablu nu este prezent. Rezultatul este că Chile a reușit practic să obțină acces digital universal, cu conectivitatea acum la nivelul multor națiuni dezvoltate. Gaps-ul rămas sunt din ce în ce mai datorate factorilor sociali (precum alfabetizarea digitală sau accesibilitatea) mai degrabă decât pur disponibilității infrastructurii, așa cum se va discuta mai departe.

Conectivitate urbană vs. rurală – O diferență închizându-se

O adevăr surprinzător în spatele succesului internetului din Chile este cât de mică a devenit diferența urban-rural. Istoric, zonele rurale au fost mult în urma orașelor în conectivitate, dar broadband-ul mobil și investițiile publice au reducând considerabil această breșă digitală. Conform celui mai recent sondaj, 96,8% dintre gospodăriile urbane și 94,5% din cele rurale au acces la internet – o diferență de doar ~2 puncte procentuale litoralpress.cl. Cu alte cuvinte, Chile rural este acum aproape la fel de conectat ca orașele sale, o realizare impresionantă având în vedere geografia provocatoare a Chile.

Cu doar câțiva ani în urmă, conectivitatea rurală era mult mai scăzută. Rețelele mobile au fost marele egalizator: aproximativ jumătate dintre gospodăriile rurale (50,9%) accesează acum internetul prin conexiuni broadband mobile subtel.gob.cl. Extinderea acoperirii de către operatorii de telefonie mobilă, inclusiv 4G și recent 5G, a adus online multe comunități îndepărtate în care instalarea fibrei sau cablului este dificilă. În plus, programele țintite prin planul “Brecha Digital Cero” (Zero Digital Divide) au finanțat infrastructura rurală și soluții pentru ultima milă. Aceste eforturi includ instalarea turnurilor celulare în satele defavorizate și desfășurarea punctelor de acces WiFi comunitare în zone publice. De exemplu, inițiativa guvernamentală “WiFi ChileGob” funcționează în sute de zone Wi-Fi gratuite în toate cele 16 regiuni, permițând oamenilor din piețe și orașele îndepărtate să se conecteze online pentru sesiuni de 30 de minute wifigob.cl interior.gob.cl.

Datele regionale reflectă acest progres. Practic, fiecare regiune din Chile arată o utilizare a internetului de peste 90% din gospodării. Chiar și în sudul extrem, slab populat (Aysén, Magallanes) și în înălțimile indigene, ratele de conectivitate au crescut datorită noilor linii de fibră și legăturilor prin satelit (discutate mai jos). Gospodăriile care rămân deconectate tind să fie extrem de izolate sau se confruntă cu bariere socio-economice mai degrabă decât lipsa semnalului. În cartierele urbane cu venituri mai mari, accesul la internet este practic 100% litoralpress.cl, în timp ce chiar și în zonele rurale sau cu venituri mai mici, acum depășește 90%. Chile a reușit astfel să bridge the urban–rural digital divide într-o măsură fără precedent pentru majoritatea țărilor din America Latină.

Asta fiind spus, calitatea accesului poate fi în continuare diferită. Utilizatorii din zonele rurale pot avea viteze mai mici în medie (de obicei folosind 3G/4G sau satelit), în timp ce utilizatorii urbani se bucură de fibră ultra-rapidă. Discutăm mai jos despre viteze și satisfacție. Dar în ceea ce privește accesul de bază, conectivitatea inclusivă a Chile este remarcabilă: agricultorii de la distanță din Patagonia, minerii din deșertul Atacama și sătenii din Anzi au acum acces foarte probabil la internet comparabil cu cel al locuitorilor orașului Santiago techtegia.com. Această extindere largă subliniază angajamentul Chile de a conecta “todo lugar donde habitan personas” (“fiecare loc unde trăiesc oameni”) subtel.gob.cl.

Tehnologii de acces: fibră, broadband mobil și altele

Osatura de internet a Chile este un mix divers de tehnologii vechi și noi, cu o schimbare rapidă către platforme de broadband moderne în ultimii ani. Iată o prezentare generală a principalelor tehnologii de acces care conectează chilieni:

• Broadband Fibra Optică: Fibră a devenit tehnologia dominantă de broadband fix în Chile. La sfârșitul anului 2023, aproape 70% din toate conexiunile fixe la internet sunt fibră optică (FTTH/B) soychile.cl, o cotă care a crescut rapid în fiecare an. Liniile DSL din cupru au fost în mare parte înlocuite de fibră în zonele urbane, iar chiar și multe orașe mai mici au acum desfășurări de fibră. Guvernul a facilitat acest lucru prin relaxarea drepturilor de trecere și prin subvenționarea coloanelor de fibră rurale (precum proiectul Fibra Óptica Austral care aduce fibră în Patagonia îndepărtată). Drept rezultat, Chile se bucură acum de viteze fixe de clasă mondială – viteza medie de descărcare a broadband-ului fix este de ~274 Mbps, plasându-se pe locul 3 din lume freedomhouse.org. Fiabilitatea și capacitatea ridicată a fibrei au făcut-o preferată atât pentru consumatori, cât și pentru ISP-uri techtegia.com.
• Broadband prin cablu (HFC): Internetul prin cablu pe rețele hibride de fibră-coaxial (majoritar furnizat de VTR și de companii de cablu mai mici) este al doilea mare metodă de acces fix. Aproximativ 25–27% din conexiunile fixe folosesc serviciul de modem prin cablu subtel.gob.cl. Acestea sunt concentrate în zonele urbane unde au existat rețele de cablu TV. Broadband-ul prin cablu în Chile poate livra viteze mari (de obicei 100–500 Mbps), dar în ultimii câțiva ani mulți clienți de cablu au migrat către fibră pe măsură ce aceasta devine disponibilă. De fapt, cota cablului a scăzut de la ~35% acum câțiva ani la ~26% acum subtel.gob.cl. Totuși, cablul rămâne important, mai ales în clădiri de apartamente sau locații care nu au fost încă atinse de fibră. Operatorii precum VTR au fost ocupati să îmbunătățească rețelele și chiar să desfășoare fibră în unele zone pentru a rămâne competitivi.
• xDSL (Cupru) și Wireless Fix: Tradicionalul DSL pe linii telefonice din cupru a scăzut rapid. Odată ce a fost principalul broadband în anii 2000 prin Telefónica/Movistar, DSL acum reprezintă doar câteva procente din conexiuni (larg în zonele care așteaptă actualizările de fibră). În mod similar, wireless fix (de exemplu, legături radio punct-la-punct sau internet de acasă bazat pe 4G) reprezintă o mică parte (~2–3%) din total subtel.gob.cl. Unele telco-uri oferă acces wireless fix 4G/5G pentru a deservi casele rurale fără opțiune de fir – practic un router cu un SIM mobil. Deși utile în nișe, acestea sunt eclipsate de amprenta fibrei și cablului care acoperă majoritatea zonelor populate.
• Broadband Mobil (3G/4G/5G): Internetul mobil este omniprezent în Chile și un mare motor al conectivității. Așa cum s-a menționat, subscrierile de broadband mobil sunt ~137% din populație en.wikipedia.org, indicând că mulți chilieni utilizează smartphone-uri sau modemuri mobile pentru internet. Rețelele 4G LTE acoperă practic 100% din zonele populate, oferind date rapide chiar și satelor îndepărtate. În decembrie 2021, Chile a devenit prima țară din America Latină care a lansat serviciul mobil 5G  freedomhouse.org. De atunci, 5G s-a extins rapid: până în martie 2024 existau peste 4,2 milioane de conexiuni 5G active, o creștere de 74% față de anul precedent freedomhouse.org. La sfârșitul anului 2024, utilizatorii 5G au depășit 5,3 milioane soychile.cl. Aceasta înseamnă că aproximativ 40% dintre subscrierile mobile sunt deja capabile 5G cu restul pe 4G techtegia.com. Rollout-ul 5G (conduse de Entel, Movistar, Claro, WOM) s-a concentrat inițial pe orașe mari, dar ajunge la orașe mai mici pe măsură ce spectrul este desfășurat pe benzi de frecvență mai joase pentru o acoperire mai bună. Broadband-ul mobil oferă un backup vital și un complement chiar și pentru clienții cu linie fixă – peste jumătate din gospodării folosesc atât internet fix, cât și mobil împreună techtegia.com. Oferă, de asemenea, conectivitate în mișcare, chilienii consumând din ce în ce mai multe date prin aplicații mobile, streaming și rețele sociale.
• Internet prin Satelit: Pentru cele mai îndepărtate colțuri din afara razei turnurilor de telefonie mobilă sau fibră, satelitul intervine ca o tehnologie de acces critică. Terrainul accidentat din Chile – de la satele andine izolate la avanposturile patagoniene – înseamnă că rețelele terestre nu pot acoperi absolut toată lumea. În aceste cazuri, broadband-ul prin satelit leagă casele, școlile și afacerile de lume (mai multe detalii vor fi prezentate în secțiunea dedicată mai jos). Istoric, satelitul în Chile a fost limitat de costuri ridicate și viteze lente (utilizând sateliți geostaționari). Dar sosirea sistemelor de orbita joasă (LEO) precum Starlink în ultimii câțiva ani a fost o schimbare de joc, aducând internet rapid și cu latență mică în locuri care nu au avut niciodată un serviciu viabil înainte. Chile a fost, de fapt, una dintre primele țări din regiune care a aprobat serviciul Starlink al SpaceX (în 2021), recunoscând potențialul său pentru conectivitatea rurală. Astăzi, satelitul rămâne o nișă (~1–2%) din totalul conexiunilor dar una care crește rapid soychile.cl, pe măsură ce constelațiile LEO cresc disponibilitatea.

În rezumat, ecosistemul broadband-ului din Chile este acum alimentat de tehnologii moderne, de mare viteză: fibră-optică pentru conectivitate fixă și 4G/5G pentru wireless, cu DSL-ul mai vechi disparând și satelitul apărând ca o frontieră promițătoare. Această combinație tehnologică a permis nu doar o acoperire mai mare, ci și internet de înaltă calitate: rețelele fixe din Chile livreză în mod obișnuit viteze de sute de Mbps, iar rețelele mobile, deși mai lente, se îmbunătățesc continuu (viteza medie de descărcare mobilă ~38 Mbps, totuși printre cele mai rapide din LatAm) freedomhouse.org. Secțiunile următoare se vor concentra asupra principalelor furnizori de servicii care stau în spatele acestor tehnologii și modul în care piața este împărțită între ei.

Principalele Furnizori de Servicii Internet și Cotele de Piață

Piața de telecomunicații din Chile este vibrantă și competitivă, cu un mix de furnizori tradiționali și jucători mai noi care conduc expansiunea internetului. Câteva companii mari domină atât piețele fixe, cât și pe cele mobile, deși rangul lor s-a schimbat pe măsură ce industrie evoluează. Mai jos, descompunem principalele ISP-uri din Chile și cotele lor de piață:

Furnizori de Broadband Fix: Sectorul de internet fix (broadband pentru case și afaceri) este condus de Movistar (Telefónica Chile) și VTR, urmați de alții. Movistar – istoric compania de telefonie – și VTR – cea mai mare companie de cablu TV – împreună reprezintă peste jumătate din toate conexiunile fixed broadband subtel.gob.cl. Totuși, ISP-urile provocatoare au câștigat rapid pondere, în special introdușii axați pe fibră. Conform datelor din decembrie 2023 de la SUBTEL, cotele de piață pentru internetul fix erau aproximativ:

Surse: SUBTEL, Dec 2023. Movistar și VTR împreună dețin ~54,6% din cota de piață subtel.gob.cl, dar notabil Mundo Pacífico – un ISP chilian axat pe fibră – a crescut rapid, preluând peste 18% din piață, în creștere de la practic zero acum câțiva ani. Mundo a desfășurat fibră în orașe secundare și localități rurale și este acum al treilea cel mai mare furnizor de broadband fix. GTD (care deține operatori regionali precum Telsur și Telcoy) se concentrează pe Chile de sud și afaceri, având o cotă modestă. Entel și Claro, cunoscuți în principal ca furnizori de mobile, au construit de asemenea baze de clienți de broadband fix (Entel oferă fibră și internet de acasă wireless; Claro oferă cablu și fibră în unele zone) subtel.gob.cl. Categoria „Altele” include cooperative locale și ISP-uri mai mici care deservesc piețe de nișă. Per total, arena broadband-ului fix a devenit mai competitivă cu proliferarea fibrei – de exemplu, VTR (cablul) a observat în fapt o scădere de ~3,8% a conexiunilor în 2023, pe măsură ce unii clienți au migrat la fibră subtel.gob.cl, în timp ce Mundo a crescut cu peste 10% subtel.gob.cl.

Operatori de rețea mobilă: Piața internetului mobil din Chile este deservită de patru operatori principali, care împreună reprezintă 99% din subscrierile mobile subtel.gob.cl. Aceștia sunt: Entel, WOM, Movistar și Claro. În ultimii ani, a avut loc o schimbare – Entel rămâne cel mai mare, dar WOM (un nou intrant lansat în 2015) a câștigat agresiv clienți pentru a deveni al doilea mare operator după subscripții subtel.gob.cl. La sfârșitul trimestrului 4 din 2023, cotele de piață ale mobilului după subscripții erau aproximativ:

Entel a condus tradițional sectorul mobil și continuă să o facă, având aproximativ o treime din utilizatori. WOM’s ascensiune rapidă (de la 0 la ~25% cotă în mai puțin de un deceniu) a fost determinată de prețuri agresive și marketing, ajutând la scăderea costurilor pentru datele mobile în întreaga industrie. Movistar și Claro au cote ușor mai mici după ce au cedat teren în fața WOM, dar fiecare servește în continuare o porțiune semnificativă (aproximativ 5–6 milioane de subscrieri fiecare). Un număr de MVNO-uri (Operatori de Rețea Mobilă Virtuală) precum Virgin Mobile există, dar cota lor colectivă este de doar câteva procente.

În termeni de venituri și investiții în rețea, Entel, Movistar și Claro au fost trio-ul dominant de mult timp, dar perturbarea WOM a făcut ca acesta să devină un al patrulea jucător puternic. Toate patru au lansat 5G și concurează pe acoperire și viteză. Notabil, competiția mobilă a beneficiat direct consumatorii – până în 2024, Chile avea unele dintre cele mai mici prețuri pentru datele mobile din America Latină (așa cum vom detalia într-o secțiune ulterioară despre prețuri).

Tendințe de Piață: Piețele fixe și mobile tind să se confunde, deoarece operatorii mobili împachetează internetul de acasă, iar ISP-urile fixe oferă servicii mobile prin aranjamente MVNO. Competiția a stimulat inovația (de exemplu, planuri de date mobile nelimitate, pachete de fibră + mobil) și a menținut prețurile relativ accesibile pentru utilizatori. Regulatorul din Chile, SUBTEL, monitorizează îndeaproape concentrarea pieței; până acum, există multiple furnizori viabili în fiecare segment, asigurându-se că nu există un control monopolist. Prezența grupurilor telecom globale (Telefónica, América Móvil, Liberty) alături de jucători locali (Entel, părintele WOM, Novator, GTD, Mundo) creează o piață dinamică cu investiții venind din surse atât străine cât și interne.

Privind înainte, cotele de piață pot continua să se schimbe pe măsură ce desfășurarea fibrei deschide oportunități pentru ISP-uri mai mici în noi zone și pe măsură ce desfășurările 5G ar putea schimba clasamentele mobile (de exemplu, WOM și Entel au achiziționat spectru 5G de primă clasă și ar putea atrage mai mulți clienți în funcție de calitatea rețelei). Dar, pentru acum, chilienii se bucură de roadele unui peisaj competitiv: multiple opțiuni pentru serviciul de internet în majoritatea zonelor și o calitate a serviciului în îmbunătățire.

Internetul prin Satelit în Chile: Starlink și Noua Curse Spațială

Când vine vorba de a atinge cele mai izolate regiuni ale Chile, internetul prin satelit a devenit un factor de schimbare. De fapt, Chile este martorul unei mini curse spațiale în conectivitate, condusă de serviciul Starlink al lui Elon Musk, care a luat cu asalt țara. Iată o prezentare generală a disponibilității internetului prin satelit, a furnizorilor, performanțelor și adoptării în Chile:

• Ascensiunea Rapidă a Starlink: Starlink (constelația de sateliți LEO a SpaceX) a început să deservească Chile la mijlocul anului 2021, inițial în programe pilot care conectau comunități îndepărtate. De atunci, creșterea sa a fost explozivă. Până la începutul anului 2025, Starlink detine o cotă estimată de 58% din piața internetului prin satelit din Chile, dominând practic acest segment în doar 3 ani ex-ante.cl. Serviciul a fost crucial pentru zonele rurale și greu accesibile, de la Patagonia la Altiplano, unde rețelele tradiționale nu ajung ex-ante.cl. Avantajul cheie al Starlink este viteza mare (50–150 Mbps sau mai mult) cu latență relativ scăzută (~20–40 ms), ceea ce îl face capabil să susțină streaming video, VPN-uri și alte utilizări moderne de internet cu care vechile legături prin satelit s-au confruntat. Baza sa de utilizatori din Chile a crescut 81,4% doar în ultimul an ex-ante.cl, depășind cu mult orice alt ISP. Această explozie a fost ajutată de scăderea prețurilor Starlink: inițial, aproximativ 100 USD pe lună cu echipamente costisitoare, taxa lunară a fost redusă cu aproape jumătate. Începând din 2022–2023, planul rezidențial Starlink în Chile costă 47.000 CLP pe lună (aproximativ 59 USD) – în scădere de la 92.000 CLP la lansare tarreo.com. Costul unic al hardware-ului (dish + router) a scăzut de asemenea la aproximativ 430.000 CLP (500 USD) cu promoții ocazionale tarreo.com. Aceste reduceri de prețuri, unice în Chile și în câteva alte piețe, au făcut Starlink mult mai accesibil pentru consumatorii obișnuiți și micile afaceri din zonele îndepărtate.
• HughesNet și furnizorii geostaționari: Înainte de Starlink, HughesNet a fost o opțiune principală de internet prin satelit în Chile. HughesNet, folosind sateliți geostaționari, a lansat serviciul în Chile în 2019 și poate acoperi tehnic 98% din țară europe.hughes.com. Oferă planuri destinate gospodăriilor rurale și IMM-urilor, dar acestea vin cu limite de date și viteze mai mici (de obicei 10–50 Mbps). De exemplu, pachetele rezidențiale HughesNet oferă 40 GB sau 80 GB de date pentru aproximativ 41.000–54.000 CLP pe lună comparaiso.cl, cu alocații suplimentare de date în afara orelor de vârf comparaiso.cl. Planurile pentru micile afaceri cresc până la ~125–200 GB pentru ~90.000 CLP/lună comparaiso.cl. Deși HughesNet acoperă zone fără alt serviciu, utilizatorii trebuie să-și gestioneze utilizarea datelor și să suporte latențe ridicate (~600 ms), ceea ce afectează aplicațiile în timp real. Alte sateliți geostaționari (de exemplu, Viasat sau furnizori regionali) au oferit de asemenea servicii de nișă, dar niciunul nu a obținut o adoptare în masă în Chile din cauza limitărilor de cost-performanță.
• Performanță și Cazuri de Utilizare: Internetul prin satelit în Chile este în mare parte despre conectarea celor desconectați – școlile rurale, centrele de comunitate din sate, stațiile de cercetare și gospodăriile/agricultorii. Cu Starlink, mulți astfel de utilizatori experimentează broadband pentru prima dată, permițând educația la distanță, telemedicina, comerțul electronic și divertismentul. Vitezele pe Starlink ating adesea 100–200 Mbps în teste rurale chiliene, o diferență uriașă comparativ cu legăturile anterioare de 5 Mbps sau DSL lent pe care le aveau unele orașe îndepărtate. În timpul dezastrelor naturale, sateliții oferă, de asemenea, un backup: de exemplu, după incendii de vegetație sau inundații care au avariat turnurile de telefonie, autoritățile au folosit unități prin satelit pentru a restabili comunicațiile. Dezavantajul rămâne costul – chiar și la ~$50–60 pe lună, poate fi ridicat pentru familiile rurale cu venituri mici (deși uneori organizații comunitare sau autoritățile locale subvenționează acest cost). Echipamentul Starlink necesită de asemenea o vedere clară către cer și sursă de energie, ceea ce poate fi o provocare în unele locații fără rețea.
• Disponibilitate: Starlink este în prezent disponibil pe aproape întreg teritoriul Chile, de la granița de nord până la Țara de Foc, deoarece acoperirea satelitară Starlink este globală, iar aprobarea de reglementare din Chile permite utilizarea la nivel național. Primele desfășurări au inclus chiar și sătule indigene izolate și cel mai sudic oraș din lume, Puerto Williams, demonstrând amploarea sa. HughesNet, de asemenea, publică o acoperire geografică de ~98% europe.hughes.com, practic oriunde acoperă amprenta satelitală (ceea ce este tot Chile, exceptând poate umbrele din văi adânci). În practică, atâta timp cât un utilizator poate instala o mică antenă și are acces la electricitate, poate să se conecteze online prin satelit. Aceasta are implicații uriașe pentru obiectivul Chile de “niciun cetățean lăsat offline” – satelitul umple ultimele goluri unde terenul sau densitatea populatiei redusă fac alte soluții impracticabile.
• Tendințe de Adoptare: Deși utilizatorii satelitului sunt încă o minoritate, rata de creștere este foarte mare (creșterea anuală a clienților Starlink de 81% depășește cu mult orice ISP terestru ex-ante.cl). SUBTEL a semnalat o creștere de 72,7% a conexiunilor prin satelit într-un an începând de la sfârșitul anului 2024 soychile.cl. Aceasta corespunde probabil cu mii de noi utilizatori care adoptă Starlink sau Hughes în zonele rurale. În plus, companiile de telecomunicații au început să integreze oferte prin satelit: de exemplu, Entel a încheiat un parteneriat cu Starlink în 2025 pentru a revinde serviciul Starlink Business clienților guvernamentali și de afaceri din industriile îndepărtate (minerit, pădurile etc.) towerxchange.com towerxchange.com. Astfel de parteneriate vor stimula și mai mult adoptarea prin împachetarea satelitul cu serviciile tradiționale. Este clar că internetul prin satelit – odată considerat o ultimă soluție – este acum o componentă vitală a peisajului de conectivitate din Chile, asigurând că chiar și colțurile îndepărtate (sate montane, observatoare de cercetare, puncte de control la graniță etc.) pot avea acces la internet de mare viteză.

În rezumat, Starlink a revoluționat internetul prin satelit în Chile, capturând cota majoritară a pieței și oferind performanțe fără precedent prin satelit. Furnizorii tradiționali precum HughesNet continuă să servească clienți rurali de asemenea, în special acolo unde vitezele moderate sunt suficiente sau costurile trebuie să fie mai mici la volume mici de date. Competiția chiar și în ceruri a beneficiat utilizatorii, pe măsură ce prețurile scad. Experiența Chile arată că broadband-ul prin satelit LEO poate completa eficient rețelele terestre pentru a obține conectivitate aproape totală. Pe măsură ce mai multe sateliți sunt lansați și capacitatea crește, ne putem aștepta ca internetul prin satelit să devină și mai accesibil și utilizat pe scară largă în atingerea obiectivelor de incluziune digitală ale Chile.

Tendințe în Prețuri și Așezarea Consumatorului

În ciuda calității înalte a serviciului de internet din Chile, consumatorii se bucură de prețuri relativ accesibile comparativ cu standardele regionale și globale. O combinație de competiție și reglementări inteligente a dus la scăderea costurilor în timp, făcând accesul la internet mai accesibil pentru gospodăria chiliană medie. Iată punctele cheie referitoare la prețuri și accesibilitate: