Revoluția Internetului în Tanzania: De la sate cu 2G la ceruri cu Starlink
Penetrare a internetului și statistici despre utilizatori
Tanzania trece printr-o transformare digitală rapidă, cu milioane de noi utilizatori care accesează internetul. În ianuarie 2024, aproximativ 21,82 milioane de tanzanieni foloseau internetul, reprezentând o rată de penetrare a internetului de 31,9% din populație datareportal.com. Aceasta marchează o creștere constantă (+3% față de anul precedent), dar evidențiază și decalajul rămas – aproximativ 68% din populație (46,6 milioane de persoane) era încă offline la începutul anului 2024 datareportal.com. În ceea ce privește conectivitatea mobilă, Tanzania avea 67,72 milioane de conexiuni mobile celulare active, aproximativ echivalent cu 99% din populație datareportal.com (mulți oameni dețin mai multe cartele SIM). Aceste cifre indică faptul că, deși conectivitatea se extinde, majoritatea cetățenilor (în special din zonele rurale) nu au beneficiat încă de avantajele internetului.
Este important să distingem „abonamentele la internet” de utilizatorii unici. Autoritatea de Reglementare a Comunicațiilor din Tanzania (TCRA) monitorizează abonamentele pe toate dispozitivele și cartelele SIM: la sfârșitul anului 2024, abonamentele active la internet au crescut la 48 de milioane, față de 41,4 milioane cu doar un trimestru înainte thecitizen.co.tz. Această creștere impresionantă de 16% la sfârșitul anului 2024 sugerează că mulți tanzanieni adoptă cartele SIM/dispozitive suplimentare pentru date (de exemplu, o persoană cu un smartphone și un dispozitiv Wi-Fi pentru acasă ar fi numărată de două ori). Numărul de utilizatori unici este prin urmare mai mic – aproximativ jumătate din numărul abonamentelor – din cauza persoanelor cu mai multe conexiuni datareportal.com. Creșterea bruscă a coincis cu eforturile de digitalizare ale guvernului și probabil cu o campanie agresivă a operatorilor pentru a înregistra noi clienți de date.
Din punct de vedere demografic, populația Tanzaniei este preponderent tânără (vârsta medie ~17 ani) și majoritar rurală (62% rural vs 38% urban) datareportal.com datareportal.com. Acest lucru înseamnă că următorul val de creștere a utilizării internetului va proveni, cel mai probabil, din conectarea comunităților rurale și a tinerilor. Există deja semne de schimbare: aproape 7 milioane de noi abonamente de internet au fost adăugate doar la finalul lui 2024 thecitizen.co.tz, datorită inițiativelor digitale și cererii pentru servicii online. Premisele pentru o revoluție a internetului sunt stabilite, însă va trebui să reducă decalajele urban–rural și provocările legate de accesibilitate, după cum este detaliat mai jos.
Dominanța internetului mobil (3G, 4G, 5G)
Internetul mobil este, de departe, principala modalitate de acces la internet în Tanzania, reprezentând peste 99% din toate conexiunile la internet din țară trendsnafrica.com. Practic, dacă un tanzanian este online, aproape întotdeauna o face printr-o rețea mobilă (folosind smartphone-uri, dongle-uri USB sau routere wireless). În decembrie 2024, TCRA a raportat 25,6 milioane de abonamente la internet mobil (utilizatori pe rețele 3G/4G/5G) thecitizen.co.tz. Totuși, tehnologia mobilă mai veche rămâne răspândită – peste 22 de milioane de utilizatori încă foloseau servicii doar 2G (doar voce/SMS, fără date sau cu date minime) până la finalul lui 2024, în principal în zonele rurale unde telefoanele de bază sunt încă obișnuite thecitizen.co.tz. Acest lucru subliniază o piață aflată în tranziție: 4G și, mai nou, 5G, se extind, însă un număr semnificativ de persoane nu au trecut încă la smartphone-uri sau rețele mai rapide.
Acoperirea s-a îmbunătățit dramatic. Până la sfârșitul anului 2024, rețelele 4G LTE acopereau 88% din populație (în creștere de la 85% în doar un trimestru anterior), iar acoperirea 3G a ajuns la aproximativ 91% thecitizen.co.tz. Practic întreaga țară (~98% din populație) are semnal 2G de bază thecitizen.co.tz, ceea ce înseamnă că serviciile de voce/SMS sunt aproape universale. Extinderea rapidă a rețelelor 4G este remarcabilă – spre comparație, la începutul anului 2023 doar aproximativ 40% din populația Tanzaniei avea acoperire 4G fesmedia-africa.fes.de, așa că atingerea procentului de 88% în 2024 reflectă investiții masive în infrastructura de turnuri și modernizarea rețelei. Centrele urbane și autostrăzile beneficiază de servicii bune 3G/4G, iar diferența față de satele rurale se micșorează datorită construcției continue de turnuri (mai multe detalii într-o secțiune ulterioară).
5G a sosit, dar într-un mod limitat. Vodacom Tanzania a lansat prima rețea 5G a țării în septembrie 2022 (în anumite zone din Dar es Salaam) portal.powertec.com.au, iar până la sfârșitul anului 2024 semnalul 5G a ajuns la aproximativ 20% din populație thecitizen.co.tz. Această acoperire 5G inițială este concentrată în principal în orașele mari precum Dar es Salaam, Dodoma, Arusha și Stone Town din Zanzibar. Airtel Tanzania s-a alăturat cursei 5G la mijlocul anului 2024, activând 5G la evenimentul de lansare a stației sale de aterizare a cablului submarin 2Africa thecitizen.co.tz. Tigo (acum Yas) și Halotel testează sau plănuiesc și ei implementări 5G. Ofertele 5G actuale sunt folosite adesea pentru acces fix-wireless – de exemplu Vodacom și Airtel vând routere 5G pentru a oferi internet fix acasă fără fibră portal.powertec.com.au. Deși acoperirea 5G este încă modestă, trendul este de extindere constantă (de la 20% acoperire pop în 2024) pe măsură ce mai mult spectru este alocat și mai multe site-uri 5G devin operaționale thecitizen.co.tz. Pentru majoritatea tanzanienilor pe termen scurt, însă, 4G LTE va rămâne coloana vertebrală a conectivității la internet, iar 5G va deveni important mai ales în mediile urbane și de afaceri.
Utilizarea datelor mobile este în creștere pe măsură ce rețelele se extind. Penetrarea smartphone-urilor a ajuns la 35,9% până în decembrie 2024 (aproximativ 25,4 milioane de utilizatori de smartphone-uri) thecitizen.co.tz, în creștere de la ~33% în 2023. Aceasta înseamnă că mai mult de o treime dintre tanzanieni utilizează acum telefoane capabile să acceseze internetul, o proporție care este în creștere odată cu ieftinirea dispozitivelor și lărgirea acoperirii. Majoritatea (64%) încă depind de telefoane simple thecitizen.co.tz, dar această cotă este în scădere. Pentru a încuraja adoptarea smartphone-urilor, guvernul a eliminat în 2021 TVA-ul la smartphone-uri, tablete și modemuri și a stabilit drept obiectiv atingerea unui grad de acces la internet de 80% până în 2025 fesmedia-africa.fes.de. Deși o utilizare de 80% până în 2025 poate fi prea ambițioasă (având în vedere că suntem acum în jurul valorii de 30%), astfel de politici ilustrează efortul de a ajunge la un acces universal la internet.
În rezumat, rețelele mobile (3G/4G acum și 5G în curs de apariție) reprezintă coloana vertebrală a internetului din Tanzania. Țara a sărit peste dezvoltarea tradițională a liniilor fixe în favoarea conexiunilor wireless. Cu 4G aproape omniprezent și 5G la orizont, banda largă mobilă va continua să stimuleze conectivitatea, cu condiția să fie gestionate provocările legate de accesibilitatea dispozitivelor și economia rețelelor rurale.
Internet fix de mare viteză (fibră optică și DSL)
Sectorul de internet fix de mare viteză din Tanzania – servicii precum fibră până acasă (FTTH), DSL sau cablu – este mic, dar în creștere treptată. Marea majoritate a gospodăriilor nu au conexiuni fixe la internet, bazându-se în schimb pe rețelele mobile. La sfârșitul anului 2024, existau doar aproximativ 71.661 de abonamente de tip fibră până acasă și 11.540 de abonamente de tip fibră până la birou în toată țara thecitizen.co.tz. Aceste cifre sunt infime comparativ cu abonamentele mobile, subliniind că internetul fix de mare viteză atinge bine sub 1% din populație. Liniile DSL fixe (linii telefonice de cupru moștenite cu internet) sunt, de asemenea, minime, deoarece infrastructura veche de cupru nu a fost nici răspândită, nici modernizată în afara centrelor urbane. Practic, internetul fix de mare viteză este limitat la zone urbane – deservind unele afaceri, cartiere de lux și instituții care necesită legături de mare capacitate.
Principalul furnizor de servicii de internet fix din Tanzania este Tanzania Telecommunications Corporation (TTCL), companie de stat, care a introdus fibră optică în Dar es Salaam și alte orașe și oferă DSL în zone limitate. Furnizori privați de internet operează și în acest domeniu: de exemplu, SimbaNET, CMC/Smile, Raha și alții oferă servicii de fibră sau wireless fix, vizând clienți corporativi și expatriați. Pe Zanzibar, operatorul tradițional Zantel (acum sub Yas/Axian) a oferit unele servicii de fibră pentru companii. Totuși, baza totală de abonați pe linii fixe, indiferent de furnizor, rămâne de ordinul zecilor de mii, fiind copleșită de baza de utilizatori de internet mobil.
Un aspect pozitiv este extinderea infrastructurii de fibră ca backbone/backhaul. National ICT Broadband Backbone (NICTBB), o rețea de fibră administrată de guvern, se întinde pe o distanță de peste 8.300 km în Tanzania și se conectează la cel puțin șase țări vecine thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Această infrastructură backbone permite ISP-urilor și operatorilor de telefonie mobilă să extindă conectivitatea către mai multe orașe și să schimbe traficul la nivel național. De asemenea, plasează Tanzania ca un potențial hub regional pentru trafic, mai ales după modernizările recente (discutate la Perspective de viitor). Pentru broadband fix last-mile, TTCL și câțiva alți operatori au început implementarea FTTH în noile dezvoltări urbane și oferă servicii de broadband fix-LTE wireless, însă adopția este lentă din cauza costurilor și provocărilor legate de dreptul de trecere. Un pachet tipic de fibră pentru acasă (de exemplu, 5–10 Mbps nelimitat) poate costa între 50 și 100 de dolari pe lună – peste puterea de cumpărare a majorității gospodăriilor. Mai mult, multe comunități pur și simplu nu au încă trasee de cablu către ele.
Per ansamblu, broadband-ul fix în Tanzania este mult în urma broadband-ului mobil. Rămâne o nișă pentru cei care au nevoie de viteze mai mari sau de date nelimitate (corporații, hub-uri tehnologice etc.). Cadrul guvernamental pentru Economia Digitală recunoaște acest lucru și solicită extinderea acoperirii cu fibră optică thecitizen.co.tz, însă progresul va fi probabil incremental. În viitorul apropiat, conectivitatea fixă ar putea primi un impuls în cartierele urbane dense și parcurile industriale, în timp ce majoritatea gospodăriilor vor rămâne la internetul furnizat prin rețelele mobile, din motive de conveniență și cost.
Servicii de internet prin satelit (Noua Frontieră)
Pentru a ajunge în zonele dincolo de rețelele de fibră optică și cele celulare, internetul prin satelit apare ca o soluție complementară în Tanzania. De fapt, deja poți avea o conexiune de bandă largă prin satelit aproape oriunde în țară – dacă ești dispus să plătești prețul. Principalul jucător până acum este Konnect Tanzania, un serviciu al inițiativei Konnect Africa de la Eutelsat. Konnect folosește sateliți de mare capacitate în orbită geostaționară pentru a furniza bandă largă, lăudându-se cu viteze de până la 50 Mbps la descărcare. Serviciul este promovat ca fiind „disponibil chiar acum pentru toată lumea în Tanzania” cu pachete de pornire de la aproximativ 70.000 TZS pe lună (≈ 30 USD) africa.konnect.com. Konnect necesită un kit de antenă satelit și instalare profesională, dar este relativ rapid de implementat în orice sat rural sau locație izolată, fără a fi nevoie de turnuri terestre sau cabluri africa.konnect.com. Acest lucru îl face atractiv pentru afaceri, birouri guvernamentale sau centre comunitare din regiunile slab conectate. Prezența Konnect în Tanzania este susținută de un plan de investiții de 25 milioane de euro pentru 15 ani extensia.tech, semnalând un angajament pe termen lung pentru satelit ca parte a mixului de conectivitate al țării.Cea mai mare agitație din domeniul internetului prin satelit este, însă, Starlink – constelația de sateliți aflată pe orbită joasă (LEO) a companiei SpaceX a lui Elon Musk. Starlink este pe punctul de a lansa operațiuni în Tanzania. După unele întârzieri, Starlink a depus oficial cererea de licențiere la TCRA în noiembrie 2024, atât pentru infrastructură de rețea, cât și pentru servicii thecitizen.co.tz. Autoritatea a deschis o consultare publică pe această aplicație, iar din primele luni ale lui 2025 se așteaptă aprobarea (Starlink își propusese inițial lansarea până în T1 2023, însă obstacolele de reglementare au întârziat planurile) thecitizen.co.tz blog.telegeography.com. Odată autorizate, sateliții LEO ai Starlink ar putea oferi internet de mare viteză și cu latență redusă chiar și în cele mai îndepărtate colțuri ale Tanzaniei – de exemplu, școli rurale, insule de pe Lacul Victoria sau lodge-uri din Serengeti. Starlink oferă, de obicei, viteze de 100–150 Mbps per utilizator și a schimbat regulile jocului ca infrastructură de conectivitate în alte piețe africane. Provocarea serviciului este însă costul: în Africa, kitul hardware Starlink costă în jur de 290–530 $ (după scăderile recente de preț), iar abonamentele lunare variază între 25 $ (Nigeria) și peste 50 $ în alte țări blog.telegeography.com blog.telegeography.com. În Tanzania, unde veniturile medii sunt scăzute, Starlink va viza probabil companii, ONG-uri și colective (de exemplu, un sat poate împărți un Starlink prin Wi-Fi) mai degrabă decât gospodăriile individuale, cel puțin la început. Totuși, guvernul tanzanian consideră Starlink un nou-venit binevenit – a subliniat că Starlink trebuie să respecte reglementările locale (spectru radio, securitatea datelor etc.), dar recunoaște potențialul său de a reduce decalajul digital în regiunile slab deservite thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz.
Pe lângă Konnect și iminentul Starlink, există și alte opțiuni satelitare la scară mai mică. Companii precum Viasat, YahClick (Hughes) și Avanti au furnizat de ani de zile internet VSAT pentru afaceri și bănci din Tanzania, deși aceste servicii tradiționale tind să fie mai lente (câțiva Mbps) și costisitoare. Paratus (un grup telecom pan-african) intră, de asemenea, pe piață, depunând cereri pentru licențe alături de Starlink la sfârșitul anului 2024 thecitizen.co.tz – Paratus joacă adesea rolul de revânzător de capacitate satelitară.
În concluzie, internetul prin satelit evoluează de la o soluție de rezervă de nișă la una viabilă pentru conectivitatea zonelor izolate din Tanzania. Serviciul GEO al Konnect este deja disponibil, iar constelația LEO Starlink este pregătită să fie lansată, promițând viteze fără precedent. Aceste servicii, deși relativ scumpe, pot juca un rol crucial în conectarea comunităților la care rețelele terestre încă nu ajung (precum așezările rurale izolate, parcurile naționale sau instalațiile maritime). Pe măsură ce competiția se accentuează, este posibil să vedem chiar și o scădere a prețurilor la internetul prin satelit, făcându-l mai accesibil. Pe termen lung, sateliții vor completa ecosistemul de conectivitate al Tanzaniei – asigurând că niciun colț al țării nu va fi cu adevărat offline, nici măcar vârful Muntelui Kilimanjaro (unde, de altfel, Wi-Fi conectat prin fibră optică a fost instalat în 2022).
Principalii furnizori de servicii de internet (ISP) și cote de piață
Piața de telecomunicații din Tanzania este competitivă, cu mai mulți operatori care luptă pentru abonați. Sectorul mobil este dominat de patru companii mari, toate cu afilieri străine: Vodacom, Airtel, Tigo (rebranduit ca „Yas” la sfârșitul anului 2024) și Halotel. În plus, un operator de stat (TTCL) și o rețea 4G de nișă (Smile Communications) au o prezență mică pe piață. Tabelul de mai jos arată numărul de abonați mobili și cotele de piață pentru T3 2023:
Tabel: Principalii operatori mobili din Tanzania (T3 2023) – Bază de abonați și cotă de piață trendsnafrica.com trendsnafrica.com.
| Operator mobil | Abonați (Sept 2023) | Cotă de piață (Sept 2023) |
|---|---|---|
| Vodacom Tanzania | 20,56 milioane | 30,6% |
| Airtel Tanzania | 18,49 milioane | 27,5% |
| Tigo (acum Yas Tanzania) | 18,18 milioane | 27,1% |
| Halotel (Viettel) | 8,27 milioane | 12,3% |
| TTCL Mobile | 1,62 milioane | 2,4% |
| Smile (doar 4G) | ~7,8 mii | ~0,01% |
(Sursa: Raport TCRA T3 2023)
După cum se vede, niciun operator nu deține un monopol dominant – Vodacom este cel mai mare cu ~31% cotă de piață, dar Tigo/Yas și Airtel sunt aproape, fiecare cu 25–30%. Halotel (un participant mai nou susținut de Viettel din Vietnam) a captat aproximativ 12%. Această competiție sănătoasă înseamnă că utilizatorii au opțiuni, iar operatorii sunt motivați să investească în acoperire și servicii mai bune trendsnafrica.com. Notabil, rebrandingul Tigo în „Yas” în noiembrie 2024 face parte din strategia pan-africană a Grupului Axian de a unifica mărcile sale de telecomunicații thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Yas (fostul Tigo), împreună cu Zantel (operatorul din Zanzibar, de asemenea achiziționat de Axian) deservesc împreună o bază de clienți de ~23,5 milioane în 2024 thecitizen.co.tz. Rebrandingul nu schimbă poziția pe piață peste noapte, dar reflectă noi investiții – Axian și partenerii au promis 1 trilion TZS în 2022 pentru a extinde aceste rețele thecitizen.co.tz – ceea ce ar putea intensifica și mai mult competiția.
În segmentul de internet fix și ISP, peisajul este fragmentat, dar mic. TTCL rămâne un jucător cheie, valorificând infrastructura sa de fibră și moștenirea istorică pentru a oferi internet fix (fibră, DSL, linii închiriate) în principal clienților guvernamentali și de afaceri. Zantel a oferit istoric internet fix wireless și ceva fibră în Zanzibar. ISP-urile private precum SimbaNET, Habari, Raha și operatorii regionali se concentrează pe conectivitate corporate, tranzit IP și broadband de nișă (cum ar fi Wi-Fi pentru hoteluri). Pentru că sunt atât de puține abonamente fixe (sub 100 000 la nivel național), cota de piață e mai puțin relevantă – TTCL are probabil cea mai mare cotă datorită faptului că este furnizorul implicit în multe zone (de exemplu pentru FTTH în cartiere noi de locuințe), iar ceilalți își găsesc nișe pe segmentul business. Putem spune că serviciile de internet fix contribuie cu sub 1% din totalul abonamentelor de internet trendsnafrica.com, deci chiar și un ISP „mare” pe zona fixă este minor comparativ cu orice operator mobil.
Un domeniu în care ISP-urile (mobile și fixe) se suprapun este cel al serviciilor enterprise și de wholesale. Operatorii precum Vodacom și Airtel nu vând doar date mobile consumatorilor, ci oferă și soluții business – conexiuni de internet dedicate, conectivitate IoT, etc. În același timp, companii precum SimbaNET furnizează backhaul și broadband către turnuri de telefonie mobilă sau parcuri de birouri. Apariția unei lățimi de bandă internaționale sporite (a se vedea cablul 2Africa la secțiunea Future Outlook) îi determină chiar și pe operatorii mobili să-și extindă rolul de ISP, oferind fibră către companii în competiție cu ISP-urile tradiționale. De exemplu, Vodacom a lansat routere fixe wireless 5G pentru a concura pe zona broadband rezidențial portal.powertec.com.au, iar Airtel gestionează acum un punct major de aterizare de cablu submarin ce poate susține operațiunile sale de ISP thecitizen.co.tz.
În rezumat, Vodacom, Yas (Tigo), Airtel și Halotel sunt „cei patru mari” care conduc accesul la internet pentru mase, cu o împărțire aproximativ egală între primii trei. Rivalitatea lor a adus beneficii Tanzaniei în ceea ce privește extinderea rețelelor și serviciile inovatoare (precum banii mobili, pe care îi oferă toți). Piața este considerată competitivă de către autorități – de altfel, TCRA remarcă faptul că niciun operator nu depășește pragul de 35% pentru o poziție dominantă trendsnafrica.com. Această dinamică competitivă se așteaptă să persiste, întrucât fiecare operator se grăbește să lanseze 5G, să se extindă în zonele rurale și să câștige o cotă mai mare din piața de date în creștere. Jucători mai mici precum TTCL și ISP-uri de nișă joacă roluri de susținere, asigurând că până și nevoile specializate (de exemplu, fibră dedicată pentru o bancă sau un internet fix 4G într-o suburbie) au un furnizor. Odată cu noii intrați precum Starlink și Paratus care se vor alătura curând (în banda largă prin satelit) și posibile viitoare fuziuni (există speculații că jucătorii mobili mai mici s-ar putea consolida), peisajul ISP-urilor va continua să evolueze.Acoperire și disponibilitate urban–rurală
Un aspect cheie al accesului la internet în Tanzania este diferența dintre zonele urbane și cele rurale. Centrele urbane – în special Dar es Salaam (cel mai mare oraș), Dodoma (capitala), Arusha, Mwanza, Tanga, Zanzibar City și câteva altele – beneficiază de o infrastructură de conectivitate mult mai bună decât satele rurale. În orașe, locuitorii au de obicei opțiunea de a alege între mai multe rețele 4G, câteva variante de internet prin fibră optică, hotspoturi Wi-Fi publice și în curând chiar servicii 5G. În schimb, în multe comunități rurale (unde trăiesc aproximativ 62% dintre tanzanieni datareportal.com datareportal.com), accesul la internet a fost până de curând fie inexistent, fie limitat la semnale 2G/3G lente. Această prăpastie urban–rurală se reduce treptat datorită investițiilor deliberate ale guvernului și operatorilor.
Acoperirea rețelei mobile se extinde acum în majoritatea zonelor populate: acoperirea 2G de peste 98% înseamnă că practic fiecare sat dispune de cel puțin servicii telefonice de bază thecitizen.co.tz. Totuși, acoperirea cu date de mare viteză este ușor mai scăzută în regiunile rurale – acel ~9% din populație fără 3G și ~12% fără 4G se găsește aproape în totalitate în zone rurale izolate (de exemplu, interiorul rural adânc, părți din vestul și sudul Tanzaniei). Acele zone ar putea avea doar un turn 2G în apropiere sau, istoric, s-ar putea baza pe telefoane prin satelit. Guvernul, prin intermediul Fondului Universal de Acces la Servicii de Comunicații (UCSAF), a abordat în mod agresiv această diferență. În 2023–2024, UCSAF a subvenționat operatorii de telefonie mobilă cu 126 miliarde TZS pentru a construi 758 noi turnuri telecom în zone defavorizate thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Începând cu martie 2025, aproximativ 430 dintre aceste turnuri erau operaționale, aducând conectivitate în sute de sate care anterior nu aveau semnal sau aveau un semnal slab thecitizen.co.tz. Proiectul are ca scop finalizarea până la mijlocul anului 2025 și se estimează că va aduce acces la rețea (voce și date) pentru încă 8 milioane de locuitori rurali thecitizen.co.tz. Aceste turnuri oferă de obicei cel puțin acoperire 3G și adesea 4G, iluminând eficient cu internet pentru prima dată vaste zone rurale ale țării.
De exemplu, o zonă care putea fi un „deșert de semnal” cu un an sau doi în urmă poate vedea acum brusc semnal 4G datorită unui turn finanțat de UCSAF ridicat în apropiere. Aceasta reduce decalajul digital într-un mod foarte direct. Guvernul nu se oprește la cele 758 de turnuri; există deja planuri pentru încă peste 280 de turnuri rurale pentru a întări și mai mult acoperirea thecitizen.co.tz. Există, de asemenea, un efort paralel pentru îmbunătățirea conectivității pe insulele semi-autonome Zanzibar: un proiect de a adăuga 42 de turnuri noi în Zanzibar (cu o finanțare de 6,9 miliarde TZS) este în desfășurare thecitizen.co.tz, ceea ce ar trebui să consolideze acoperirea 4G pe insulele Pemba și Unguja.
În afară de turnurile de telefonie mobilă, hotspoturile publice Wi-Fi au fost introduse ca mijloc de furnizare a internetului în spațiile comunitare. În ultimii patru ani, UCSAF a instalat Wi-Fi gratuit în șapte locații publice (de exemplu, piețe, autogări sau biblioteci) thecitizen.co.tz. Deși până acum sunt doar câteva, planul este să fie extinse astfel încât persoanele care nu își pot permite date mobile să poată accesa internetul în anumite hub-uri (de exemplu, un student dintr-un oraș mic ar putea merge la un centru comunitar unde există Wi-Fi gratuit). În plus, inițiative precum „cluburi digitale” în zonele rurale au fost menționate de oficialii TCRA thecitizen.co.tz – acestea sunt programe care implică tineretul în dezvoltarea competențelor digitale și antreprenoriat, adesea însoțite de furnizarea de puncte de acces la internet.
Zonele urbane, pe de altă parte, sunt relativ bine acoperite din punct de vedere comercial. De exemplu, în Dar es Salaam, toți furnizorii majori au acoperire 4G, iar există din ce în ce mai multe zone cu 5G. Banda largă de fibră optică este disponibilă în unele cartiere (în special cele înstărite sau de afaceri). Provocarea din orașe este deseori congestionarea rețelei – pe măsură ce numărul utilizatorilor crește, menținerea calității serviciilor devine esențială – însă spectru suplimentar (precum realocarea benzilor 2G către 4G/5G) și infrastructură (precum noi conexiuni de tip backhaul prin fibră) sunt implementate pentru a atenua această situație.
Un aspect notabil este rolul accesului la electricitate în facilitarea extinderii internetului. Mare parte din Tanzania rurală nu avea electricitate până în ultimii ani. Programul guvernamental de electrificare rurală a conectat multe sate la rețea, ceea ce le permite operatorilor de telefonie mobilă să alimenteze turnurile și cetățenilor să-și încarce telefoanele. Directorul General al TCRA a creditat inițiative precum conectarea electricității în zonele rurale ca fiind un factor care „a stimulat cererea [pentru internet]” și le-a permis furnizorilor să extindă serviciile acolo thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Practic, electricitatea și internetul ajung în același timp la sate, transformând viețile prin facilitarea accesului la servicii precum bankingul mobil sau e-learningul, acolo unde înainte acest lucru era imposibil.
În ciuda acestor îmbunătățiri, rămân provocări în egalizarea cu adevărată a accesului urban și rural. Mulți utilizatori rurali pot obține acum semnal pe smartphone, dar pentru ei este mai greu să-și permită pachete de date sau smartphone-uri (având în vedere veniturile mai mici; vezi următoarea secțiune despre prețuri). De asemenea, nivelul de alfabetizare digitală este mai scăzut în zonele cu expunere istorică redusă la internet – astfel, inițiativele de instruire și sprijin pentru noii utilizatori (prin școli, centre comunitare TIC etc.) sunt cruciale. Cadrul Strategic pentru Economia Digitală 2024–2034 lansat de guvern se concentrează explicit pe conectivitatea și incluziunea rurală, având ca scop „să asigure ca toți tanzanienii, în special cei din zonele rurale și defavorizate, să aibă acces fiabil la internet” thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Pentru a realiza acest lucru nu este suficient să fie instalat un turn 4G într-un sat, ci trebuie să ne asigurăm și că oamenii își pot permite și știu să utilizeze conectivitatea oferită.
În rezumat, acoperirea în Tanzania s-a îmbunătățit considerabil și nu mai este un privilegiu exclusiv urban. Majoritatea oamenilor locuiesc acum sub o rază de acoperire a semnalului mobil de bază, iar diferența în disponibilitatea 3G/4G se micșorează datorită investițiilor masive în turnuri rurale. Zonele urbane beneficiază în continuare de infrastructură și opțiuni mai bune (inclusiv fibră optică și 5G), dar Tanzania rurală intră treptat online. Accentul de acum înainte va fi pus pe adâncirea utilizării în regiunile rurale – transformarea acoperirii în conectivitate reală prin abordarea problemelor de accesibilitate, conștientizare și acces la electricitate. Cu proiecte strategice și apariția unor tehnologii precum satelitul (care nu țin cont de teren sau distanță), diferența digitală urban–rural din Tanzania s-ar putea reduce semnificativ în următorii ani.
Tendințe privind prețurile și accesibilitatea
Deși acoperirea și numărul de abonamente au crescut, costul accesului la internet în Tanzania rămâne o barieră semnificativă pentru mulți cetățeni. După standardele globale, prețurile datelor mobile din Tanzania sunt scăzute în termeni absoluți, dar raportate la veniturile locale, conectivitatea este relativ scumpă. Alianța pentru Internet Accesibil (A4AI) recomandă ca 1GB de date mobile să coste cel mult 2% din venitul lunar mediu – o țintă numită „1 pentru 2”. Tanzania este departe de acest reper. De fapt, 5 GB de date costau în medie circa 40.960 TZS (17,6 USD) în 2022, ceea ce reprezenta 10% din venitul lunar mediu al unui tanzanian (≈410.000 TZS sau 176 USD) fesmedia-africa.fes.de. Aceasta este de cinci ori mai mare decât ținta de accesibilitate de 2%, ceea ce indică faptul că un cetățean obișnuit trebuie să cheltuiască o parte substanțială din venit pentru a obține o cantitate modestă de date. Pentru categoriile cu venituri mai mici, povara este și mai mare: de exemplu, persoanele din sectorul agricol (mulți dintre ei fiind din mediul rural) ar cheltui aproximativ 21% din venitul lor pentru acei 5 GB de date fesmedia-africa.fes.de – un cost practic prohibitiv.De ce este internetul relativ scump pentru tanzanieni? O parte din cauză o reprezintă nivelurile scăzute ale veniturilor – chiar și planurile ieftine par costisitoare atunci când câștigi puțin. O altă cauză este reprezentată de schimbările recente în politicile de prețuri din industrie. Deși prețul unitar per megabyte de date a scăzut dramatic de-a lungul anilor (de la aproximativ 40 TZS per MB în 2019 la 8 TZS până în 2022 pentru plata la utilizare, datorită concurenței) thechanzo.com thechanzo.com, prețurile pentru pachetele de date au crescut, de fapt în ultimii câțiva ani. Aproape toți utilizatorii (peste 95%) se bazează pe pachetele cu opțiuni pentru un raport calitate-preț mai bun thechanzo.com. În 2021, operatorii de telecomunicații au introdus noi tarife pentru pachete, ceea ce a dus la creșteri semnificative de preț – declanșând un val de nemulțumire publică atât de mare încât autoritatea de reglementare TCRA a suspendat temporar noile tarife pentru pachete la 2 aprilie 2021 thechanzo.com. Totuși, după anumite ajustări, prețurile pentru pachetele de date au crescut ulterior în 2021 și din nou în 2022 thechanzo.com. De exemplu, în 2020 se putea cumpăra un pachet de 10 GB pentru 10.000 TZS (~4,30 USD), dar până la sfârșitul lui 2022, 9,8 GB costau 20.000 TZS (~8,60 USD) – practic dublu pentru o cantitate puțin mai mică de date fesmedia-africa.fes.de. Practic, costul pe gigabyte în pachete a crescut de la aproximativ 1,6 TZS/MB la 1,8 TZS/MB în această perioadă thechanzo.com. Asta înseamnă că, în prezent, consumatorii primesc mai puține date pentru aceeași sumă de bani decât în urmă cu câțiva ani, ceea ce le restricționează utilizarea internetului.Guvernul a luat în considerare aceste probleme legate de accesibilitate. Notabil este faptul că controlează și supraveghează prețurile datelor într-o anumită măsură – companiile de telecomunicații nu pot crește tarifele fără aprobarea autorităților de reglementare fesmedia-africa.fes.de. Ministrul TIC, Nape Nnauye, a confirmat la sfârșitul anului 2022 că orice modificare a prețurilor la pachetele de date are nevoie de aprobarea guvernului fesmedia-africa.fes.de. Această politică a fost introdusă după protestele publice din 2021, practic pentru a preveni creșterile bruște și semnificative ale prețurilor. Într-un caz, guvernul chiar a intervenit: ca răspuns la plângerile din social media, autoritățile au presat operatorii să reducă costurile datelor în februarie 2021 fesmedia-africa.fes.de. Astfel, deși prețurile au crescut ulterior, acum există o supraveghere mai atentă pentru a menține tarifele în limite rezonabile.
Pentru a crește accesibilitatea, autoritățile au implementat și măsuri din partea ofertei. În bugetul pe 2021/22, guvernul a scutit de TVA smartphone-urile, tabletele, modemurile și alte dispozitive TIC fesmedia-africa.fes.de. Aceasta avea scopul de a reduce costul dispozitivelor (un smartphone decent poate fi în continuare echivalentul a 1–2 salarii lunare pentru mulți). De asemenea, au stabilit, după cum s-a menționat, obiectivul de a atinge o rată de acces la internet de 80% până în 2025 fesmedia-africa.fes.de, ceea ce presupune implicit tarife accesibile. Realitatea pieței sugerează că fără alte scăderi de prețuri, atingerea acelui nivel de utilizare este puțin probabilă. Din perspectiva industriei, creșterea lățimii de bandă internaționale (prin noile cabluri submarine) ar putea reduce costurile en-gros ale internetului, fapt care, pe termen lung, se poate transforma în date mobile mai ieftine pentru consumatori (dacă concurența îi va forța pe operatori să transfere economiile realizate).
Este informativ să facem o comparație regională: Sursele guvernamentale au susținut că Tanzania are cele mai mici prețuri la date mobile din Africa de Est, menționând o medie de 0,75 USD per 1GB în Tanzania față de 1,56 USD în Uganda și 2,25 USD în Kenya fesmedia-africa.fes.de fesmedia-africa.fes.de. Totuși, aceste cifre pot fi înșelătoare deoarece tanzanienii câștigă în medie mult mai puțin decât kenyenii sau ugandezii. Dacă luăm în calcul venitul, tanzanienii cheltuie de fapt o proporție mai mare din câștigurile lor pe internet față de unii vecini. De exemplu, 0,75 USD reprezintă 0,43% din venitul lunar al unui tanzanian (174 USD), în timp ce 2,25 USD reprezintă doar 0,30% din venitul lunar al unui kenyan (738 USD) – astfel că datele mobile sunt relativ mai accesibile în Kenya, în ciuda prețului absolut mai mare. Concluzia: Internetul nu este încă “accesibil” după standarde globale pentru majoritatea tanzanienilor, mai ales pentru pachetele cu trafic mai mare.
Costul ridicat are un impact real: multe persoane își limitează utilizarea internetului doar la strictul necesar – de exemplu, mesaje pe WhatsApp sau verificarea Facebook-ului folosind un pachet zilnic sau săptămânal, în loc să vizioneze videoclipuri sau să urmeze cursuri online care consumă mai mult trafic de date. Există și o diferență rural-urbană; utilizatorii urbani, cu venituri mai mari, pot cumpăra pachete de date mai mari (care adesea oferă un preț mai bun per GB), în timp ce săracii din mediul rural își permit doar pachete mici zilnice, care sunt scumpe per MB.
Pe viitor, îmbunătățirea accesibilității este esențială pentru incluziunea digitală. Câteva tendințe pozitive posibile: intrarea unor jucători noi precum Starlink ar putea aduce opțiuni alternative de internet (deși inițial costisitoare, concurența ar putea determina furnizorii locali să ajusteze prețurile). De asemenea, pe măsură ce rețelele 4G și 5G se extind, costul per bit livrat ar trebui să scadă pentru operatori, ceea ce ar putea permite date mai ieftine (atâta timp cât taxele/reglementările nu anulează acest lucru). Guvernul ar putea, de asemenea, să exploreze subvenții direcționate sau programe de “free basics” pentru conținut educațional și de sănătate, pentru a reduce bariera costului.
În concluzie, prețurile rămân o provocare majoră – tanzanianul obișnuit trebuie să se gândească de două ori înainte să cheltuiască pe date. Eforturi precum scutirile de taxe pentru dispozitive, verificarea reglementărilor pentru pachete și advocacy din partea grupurilor precum A4AI sunt în curs pentru a face accesul la internet mai accesibil și mai ușor pentru toți. Până când prețurile nu se apropie de pragul global de accesibilitate, costul va continua să limiteze câte persoane se conectează online și cât de mult pot folosi beneficiile internetului.
Viteza și Calitatea Internetului
Vitezele internetului din Tanzania s-au îmbunătățit de la an la an, datorită rețelelor mobile modernizate și noii capacități de fibră optică. La începutul anului 2024, utilizatorii se puteau aștepta la viteze medii de descărcare de aproximativ 22,6 Mbps pe conexiunile mobile și aproximativ 18,0 Mbps pe broadband fix datareportal.com. Aceste cifre, bazate pe datele Speedtest ale Ookla, reprezintă nivelul median al pieței (jumătate dintre utilizatori obțin viteze mai mari, jumătate mai mici). Pentru mobil, 22,6 Mbps reprezintă o creștere semnificativă – viteza medie mobilă a crescut cu 56% (+8,13 Mbps) în cursul anului 2023 datareportal.com. Vitezele broadbandului fix (care includ fibră, DSL etc.) au crescut și ele cu aproximativ 38% (+4,99 Mbps) în aceeași perioadă datareportal.com. Îmbunătățirea vitezelor mobile poate fi atribuită operatorilor care extind LTE 4G (care oferă un throughput mai mare decât 3G) și care măresc capacitatea rețelelor (adăugând mai mult spectru și mai multe stații). Creșterea vitezelor fixe reflectă probabil creșterea numărului de abonați la fibră optică (în locul vechilor utilizatori ADSL) și, posibil, influența unor noduri de backhaul noi, precum cablul submarin 2Africa.
Totuși, vitezele din Tanzania rămân în urma mediilor globale – media mondială a descărcării pe mobil e ~42 Mbps, iar pe broadband fix ~85 Mbps, din 2023 (pentru context). În Africa, Tanzania se situează la nivel mediu printre țările africane în ceea ce privește viteza internetului mobil. Cele mai rapide țări (precum Africa de Sud) depășesc media de 60 Mbps la mobil, în timp ce altele din estul continentului, precum Kenya, sunt în intervalul 20–30 Mbps. Astfel, Tanzania cu ~22,6 Mbps la mobil este comparabilă cu vecinii săi și este de așteptat să crească pe măsură ce acoperirea 4G se densifică și 5G începe să fie implementat. Este de remarcat, de asemenea, că viteza mobilă mediană (22,6) o depășește pe cea fixă (18,0) în Tanzania datareportal.com – ceea ce este oarecum neobișnuit (în multe țări broadbandul fix este mai rapid). Asta sugerează că multe teste „fixe” se fac pe linii ADSL mai lente sau pe abonamente de fibră de bază, în timp ce pe mobil se poate beneficia uneori de un 4G puternic, în condiții bune. De asemenea, ar putea reflecta faptul că există relativ puține abonamente fixe și acelea sunt, posibil, la pachete de intrare.
Pentru utilizatorul obișnuit din mediul urban cu 4G, viteze de 5–20 Mbps sunt frecvente, suficiente pentru streaming video HD, apeluri video și navigare generală pe internet. În zonele rurale, cei care au cel puțin 3G pot obține câțiva Mbps (destul pentru internet de bază), dar mulți care utilizează 2G sau semnal slab au viteze sub 1 Mbps – similare dial-up-ului, practic nepotrivite pentru utilizarea modernă a internetului, exceptând mesajele text. Latenta este un alt aspect al calității: rețelele 4G au latențe de ~30-50 ms, 3G în jur de 60-80 ms, în timp ce 2G sunt foarte mari (200+ ms, lentoare sesizabilă). Internetul prin satelit geostaționar (Konnect) are o latență ridicată (~600-800 ms), acceptabilă pentru navigare, dar nu pentru aplicații în timp real; Starlink LEO ar reduce această valoare la ~50 ms, similar cu 4G. Așadar, în funcție de tehnologia folosită, experiența utilizatorului poate varia foarte mult.
O îmbunătățire majoră care se arată la orizont pentru calitate este noul cablu submarin 2Africa. În iunie 2024, Airtel Tanzania a activat punctul de aterizare al cablului submarin 2Africa în Dar es Salaam, aducând o creștere masivă a capacității de bandă internațională (capacitatea proiectată a cablului este de ordinul sutelor de terabiți, o „creștere de 10 ori” a capacității internaționale a Tanzaniei potrivit oficialilor) thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Mai multă capacitate și rutare modernă înseamnă că traficul de internet din Tanzania poate ajunge mai rapid la conținutul global și cu mai puțină congestie. Se așteaptă ca noul cablu 2Africa să reducă semnificativ latența către conținut și să reducă întreruperile cauzate de tăierea unui singur cablu (deoarece adaugă diversitate). În ultimii ani, țările din Africa de Est au suferit încetiniri când cablurile mai vechi precum SEACOM sau EASSy au fost tăiate; noul cablu își propune să facă din „întreruperile de internet cauzate de tăierea cablurilor o amintire a trecutului” thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Mai mult, odată cu încurajarea centrelor de date locale, rețelele de livrare a conținutului (CDN) stochează din ce în ce mai mult conținut în interiorul Tanzaniei. Președintele a menționat că 2Africa va permite mai mult găzduire locală și transfer de conținut, îmbunătățind vitezele pentru utilizatorii finali pe 4G/5G deoarece datele nu trebuie să călătorească atât de departe thecitizen.co.tz. Pe scurt, calitatea (viteza și fiabilitatea) internetului este pe cale să se îmbunătățească pe măsură ce infrastructura de bază se dezvoltă.
Deja, până la începutul anului 2025, viteza medie a internetului mobil în bandă largă era de aproximativ 12,5 Mbps conform raportului TCRA pentru T1 2025 tanzaniainvest.com (aceasta ar putea fi o medie incluzând utilizatorii din zonele rurale, în timp ce cei 22,6 Mbps anterior erau o mediană în scenarii ideale). Pe măsură ce 4G ajunge în zonele rurale rămase, ne putem aștepta ca vitezele minime să crească – cineva pe 3G poate obține poate 2-5 Mbps în loc de sub 1 Mbps pe 2G. Iar în zonele urbane, utilizatorii 5G pot obține conexiuni extrem de rapide (în teste, Vodacom a demonstrat până la 800 Mbps pe 5G) developingtelecoms.com, deși în realitate pentru consumatori 5G ar putea fi limitat inițial la abonamente între 100–300 Mbps.
Calitatea rețelei implică, de asemenea, consistență și disponibilitate continuă (uptime). Operatorii din Tanzania trebuie să facă față unor provocări precum penele de curent (la turnuri se folosesc generatoare de rezervă și baterii), întreruperi de fibră optică (din cauza lucrărilor rutiere sau vandalismului) și chiar probleme climatice (inundațiile distrug uneori site-uri izolate). Guvernul, în parteneriat cu operatorii, a lucrat pentru a îmbunătăți redundanța – de exemplu, legături cu microunde ce asigură backup pentru traseele de fibră, iar acum și mai multe cabluri submarine pentru a evita punctele unice de eșec. Scopul este ca conectivitatea la internet să fie nu doar rapidă, ci și fiabilă și mereu activă. Această fiabilitate este crucială, deoarece tot mai multe servicii esențiale (bancar, e-guvernare, telemedicină) depind de conexiuni stabile.
În rezumat, vitezele internetului din Tanzania sunt în creștere și calitatea rețelei se îmbunătățește, dar există loc de dezvoltare. Experiența tipică a utilizatorului a evoluat de la momente în care abia se încărca o pagină web cu un deceniu în urmă, la posibilitatea de a viziona acum video, direct pe mobil. Odată cu noile infrastructuri precum 2Africa și 5G, vitezele vor crește treptat, iar latența va scădea. Probabil, accentul se va muta de la „mai mulți Mbps” la asigurarea consistenței și acoperirii – adică să ne asigurăm că și utilizatorul rural de 3G are o experiență decentă, neîntreruptă, și că rețelele urbane nu sunt suprasolicitate la orele de vârf. Semnele sunt pozitive: investițiile în calitate sunt vizibile, iar datele arată îmbunătățiri anuale datareportal.com datareportal.com. Tanzanienii pot privi cu încredere spre un internet mai rapid și mai fiabil pe măsură ce ecosistemul digital al țării se maturizează.
Politici guvernamentale, reglementare și inițiative pentru incluziune digitală
Guvernul tanzanian joacă un rol activ în sectorul TIC, cu un set de politici care vizează extinderea accesului, asigurarea concurenței și reducerea decalajului digital. Strategiile și cadrele de reglementare cheie includ Politica Națională TIC 2016, noul Cadru Strategic pentru Economia Digitală 2024–2034, precum și supravegherea de către TCRA conform unor legi precum Communications Act.
Incluziunea digitală este o prioritate majoră în planurile naționale. Cadrul pentru Economia Digitală (lansat în iulie 2024) se axează explicit pe valorificarea tehnologiei pentru creștere economică și incluziune în următorul deceniu thecitizen.co.tz. Se pune accent pe construirea infrastructurii digitale, îmbunătățirea conectivității și investiția în competențe tehnologice, astfel încât toate segmentele populației să poată participa. Un obiectiv din cadrul acestui program este să extindă accesul la broadband pentru toți tanzanienii, în special în zonele rurale și defavorizate, cu servicii fiabile thecitizen.co.tz. Rezultatele acestor politici sunt vizibile în inițiative precum proiectul UCSAF pentru turnuri rurale (finanțat de guvern, așa cum s-a menționat mai devreme) care extind direct rețelele către comunitățile marginalizate.
Un alt efort de incluziune este în educație: În ultimii patru ani, guvernul a dotat 469 de școli cu kituri TIC (calculatoare, proiectoare etc.) la un cost de 2,5 miliarde TZS thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Acest lucru este destinat familiarizării elevilor cu abilitățile digitale și chiar facilitării educației online (de exemplu, utilizând proiectoare pentru examene) de la o vârstă fragedă. Intenția este de a asigura ca tinerii din toată țara să dobândească competențe în domeniul computerelor și să poată să se alăture forței de muncă din economia digitală în viitor thecitizen.co.tz. Menționarea „cluburilor digitale” în zonele rurale thecitizen.co.tz se leagă și de acest efort – aceste cluburi încurajează inovația și conștientizarea digitală în rândul tinerilor din afara orașelor.
Pe partea de mediu de reglementare, Tanzania are o abordare oarecum mixtă: pro-investiții și pro-consumator în multe feluri, dar este cunoscută și pentru unele măsuri restrictive legate de conținut și confidențialitate. Pe partea pozitivă, acțiunile de reglementare ale TCRA au ajutat la menținerea concurenței pe piața de telecomunicații. Faptul că niciun operator nu depășește o cotă de 35% trendsnafrica.com se datorează parțial politicilor care previn monopolurile și încurajează noii intrați pe piață. Licențierea Halotel în 2015 și deschiderea către noi veniți precum Starlink în 2023-24 arată o dorință de a extinde piața. TCRA a implementat, de asemenea, portabilitatea numerelor și stabilește standarde de calitate a serviciilor pe care operatorii trebuie să le respecte (de exemplu, ratele de cădere a apelurilor, viteze minime de bandă largă etc., deși detaliile privind aplicarea nu sunt larg făcute publice).
Guvernul a demonstrat că va interveni asupra prețurilor și protecției consumatorilor – după cum s-a menționat, a oprit creșterile excesive ale prețurilor la pachetele de date, considerate exagerate thechanzo.com și exercită constant presiuni asupra companiilor de telecomunicații pentru a menține prețurile „cele mai mici din regiune” fesmedia-africa.fes.de. Există, de asemenea, un Fond de Servicii Universale (UCSAF) finanțat parțial printr-o taxă pe veniturile din telecomunicații, care este reinvestit în proiecte de acoperire rurală. Din punct de vedere fiscal, serviciile de telecomunicații au fost o sursă de venituri (există diverse taxe și o acciză pe timp de emisie/date), însă guvernul trebuie să echilibreze acest lucru cu accesibilitatea. Eliminarea TVA-ului pentru dispozitive a fost o astfel de măsură de echilibrare pentru a reduce costurile pentru consumatori fesmedia-africa.fes.de.
În ceea ce privește guvernanța internetului, Tanzania a adoptat legi care influențează mediul online, precum Legea privind infracțiunile cibernetice din 2015 și Regulamentele privind conținutul online din 2018. Acestea au introdus cerințe de licențiere pentru producătorii de conținut online (precum bloggerii) și monitorizarea rețelelor sociale fesmedia-africa.fes.de fesmedia-africa.fes.de. Deși nu vizează direct accesul, astfel de reglementări pot influența modul în care oamenii utilizează internetul (de exemplu, necesitatea ca bloggerii să se înregistreze și să plătească taxe poate inhiba crearea de conținut local). Există o dezbatere continuă privind libertățile digitale: un raport din 2024 a avertizat asupra riscurilor pentru drepturile digitale înainte de alegerile din 2025 thecitizen.co.tz. Guvernul, fiind un actor major (deține TTCL și parțial Airtel prin acțiuni și este cel mai mare advertiser pentru media), are o mare influență asupra domeniului digital. Administrația președintei Samia, comparativ cu cea anterioară, a fost relativ mai deschisă – de exemplu, a deblocat anumite site-uri media interzise și a încurajat feedback-ul din rețelele sociale cu privire la guvernanță. Totuși, poziția de bază în reglementare este să asigure utilizarea „responsabilă” a internetului: statul supraveghează atent discursul instigator la ură, dezinformarea etc., ceea ce uneori duce la eliminarea conținutului sau arestări în baza Legii privind infracțiunile cibernetice.
Programe și politici notabile conduse de guvern pentru incluziune digitală și acces:
- Fondul pentru Acces Universal la Servicii de Comunicații (UCSAF): finanțarea construcției de turnuri rurale (proiectul cu 758 de turnuri thecitizen.co.tz), înființarea de centre comunitare de internet și hotspot-uri, subvenționarea conectivității pentru școli/centre de sănătate și testarea de noi tehnologii pentru conectivitate rurală paradigmhq.org.
- Politici fiscale pentru dispozitive și servicii: Eliminarea TVA-ului pentru dispozitive (2021/22) fesmedia-africa.fes.de; anterior reducerea accizelor pentru servicii de telecomunicații (cu toate că unele taxe, precum controversata taxă pe cartelele SIM, au fost introduse în 2021, stârnind dezbateri). Există o ajustare constantă a taxelor pentru a face TIC mai accesibil.
- Backbone-ul Național de Broadband TIC (NICTBB): un proiect de infrastructură condus de politici care a construit o rețea de fibră la nivel național, guvernul închiriind capacitate operatorilor la prețuri reglementate pentru a reduce costurile și a extinde conectivitatea spre interiorul țării.
- Alfabetizare digitală și dezvoltare de competențe: Furnizarea de echipamente TIC către școli thecitizen.co.tz; integrarea TIC în curriculă; parteneriate cu organizații pentru a instrui tineri și antreprenori în abilități digitale.
- Guvernare electronică și servicii publice online: Efortul guvernului de a digitaliza serviciile (ex. înregistrarea afacerilor, depunerea declarațiilor fiscale, CNP-uri etc.) stimulează indirect adoptarea internetului. Președintele a lansat o inițiativă pentru un ID unic al cetățeanului și servicii guvernamentale digitale, demonstrând angajament la nivel înalt thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Dacă fermierii, de exemplu, pot obține informații de piață sau plăți guvernamentale prin internet, aceasta devine un stimulent pentru accesarea online.
În rezumat, mediul de politici al Tanzaniei promovează activ extinderea accesului la internet, cu investiții publice substanțiale în infrastructură și un accent pe accesibilitate și incluziune. Intervențiile de reglementare urmăresc menținerea pieței competitive și a prețurilor sub control, deși statul impune și anumite controale asupra conținutului și taxe semnificative pe utilizarea telecomunicațiilor (o sabie cu două tăișuri pentru accesibilitate). Direcția pentru următorul deceniu este clar stabilită în Cadrul Economiei Digitale: utilizarea tehnologiei digitale pentru a cataliza creșterea economică și dezvoltarea socială. Aceasta înseamnă concentrare continuă pe conectarea celor neconectați (rețele rurale, sateliți, etc.), dezvoltarea competențelor populației pentru participarea digitală și asigurarea că conectivitatea se traduce în oportunități reale (locuri de muncă, educație, îmbunătățirea sănătății). Acțiunea guvernamentală și de reglementare va rămâne un factor-cheie în cât de rapid și pe ce scară Tanzania poate atinge conectivitatea universală și semnificativă.
Perspective de viitor: investiții, proiecte și provocări
Peisajul internetului din Tanzania este pregătit pentru o evoluție semnificativă în anii următori. Atât sectorul public, cât și cel privat, investesc masiv pentru a îmbunătăți conectivitatea. Iată la ce ne putem aștepta pe viitor și provocările care se prefigurează:
Investiții și proiecte majore viitoare:
- Extinderea 5G: Vom vedea o extindere mai largă a rețelelor 5G dincolo de centrele urbane actuale. Lansarea Airtel la mijlocul anului 2024 și începutul timpuriu al Vodacom indică o cursă competitivă. Până în 2025–2026, acoperirea 5G ar putea ajunge în toate orașele mari și zonele industriale, acoperind potențial jumătate din populație sau chiar mai mult (față de 20% în 2024) thecitizen.co.tz. Acest lucru va permite servicii noi precum rețele IoT, internet de mare viteză pentru locuințe (prin 5G fix-wireless) și aplicații avansate (senzori pentru orașe inteligente etc.). Provocarea va fi ca dispozitivele și abonamentele 5G să devină suficient de accesibile încât să nu fie doar un lux pentru câțiva. Indicații timpurii (precum Yas care susține că oferă „cea mai rapidă rețea 5G” cu sprijinul Axian thecitizen.co.tz) arată că operatorii sunt dornici să promoveze 5G agresiv.
- Noi cabluri submarine & legături internaționale: Cablul 2Africa care va deveni operațional în 2024–2025 este o schimbare majoră thecitizen.co.tz. Tanzania este acum conectată la unul dintre cele mai mari sisteme de cabluri subacvatice din lume, crescând considerabil lățimea de bandă internațională. În plus, este așteptat un alt cablu nou numit Africa-1; Dar es Salaam este listat ca punct de aterizare pentru sistemul de cablu submarin “Africa-1” care va urma fiberatlantic.com fiberatlantic.com, care va spori și mai mult redundanța și capacitatea. Acestea, combinate cu cablurile existente (EASSy, SEACOM etc.), vor transforma Tanzania într-un hub regional de conectivitate. Ne putem aștepta la scăderea costurilor en-gros ale internetului și la înființarea de centre locale de date (după cum reiese și din discuțiile despre “centre de date de mare capacitate” care însoțesc 2Africa thecitizen.co.tz). Companii precum Google și Facebook au început, de asemenea, să implementeze cache-uri de conținut la margine în Africa, astfel încât tanzanienii vor putea avea acces mai rapid la conținut (și poate că și cablul Equiano al Google se va extinde spre Africa de Est în viitor). Guvernul speră ca aceste cabluri să poziționeze Tanzania ca poarta digitală preferată a Africii de Est thecitizen.co.tz, deservind vecinii fără ieșire la mare cu tranzit de internet și atrăgând investiții tehnologice.
- Conectivitate rurală și extinderea turnurilor: Proiectul UCSAF de 758 de turnuri este programat să fie finalizat până la mijlocul anului 2025 thecitizen.co.tz, iar încă aproximativ 280 de turnuri sunt planificate ulterior thecitizen.co.tz. Până în 2025/26, practic toate satele de dimensiuni considerabile ar trebui să aibă cel puțin un semnal de bază de internet mobil broadband. Ținta este să se ajungă la comunitățile rămase neacoperite (poate acel 2-5% din populație din zonele izolate) și să se actualizeze zonele existente cu doar 2G la 3G/4G. Acest lucru va fi susținut de programele continue de electrificare – mai multe sate conectate la rețea înseamnă mai multe locații potențiale pentru turnuri. Am putea vedea, de asemenea, soluții alternative pentru cele mai greu accesibile zone: rețele comunitare (mici furnizori locali de internet), micro stații de bază alimentate solar sau o creștere a implementărilor satelitare (un singur hotspot Starlink sau Konnect ar putea fi plasat într-un sat ca punct de acces public acolo unde un turn terestru nu este fezabil).
- Proliferarea internetului prin satelit: Până la sfârșitul lui 2025, se așteaptă ca Starlink să fie operațional în Tanzania și probabil să câștige utilizatori, mai ales în rândul afacerilor, ONG-urilor și persoanelor cu competențe tehnologice din zonele izolate. Dacă Starlink va replica ceea ce a făcut în alte țări africane, am putea vedea programe speciale precum conectarea școlilor rurale (așa cum au făcut în Rwanda cu pilotul pentru 500 de școli) blog.telegeography.com. De asemenea, Konnect își va continua extinderea – prezența sa locală (inclusiv magazine, parteneriate africa.konnect.com) sugerează că încearcă să atragă gospodăriile rurale și piețele IMM-urilor. Competiția crescută între Starlink (LEO) și Konnect (GEO) ar putea duce la pachete mai bune sau la costuri mai mici pentru echipamente. Pe termen mai lung, alte constelații de sateliți (OneWeb, Project Kuiper) ar putea, de asemenea, să extindă serviciul către Tanzania, stimulând și mai mult competiția.
- Producție locală și inovație: O tendință viitoare ar putea fi asamblarea sau producția locală de smartphone-uri sau echipamente ICT, având în vedere cererea existentă. Deși nu există încă anunțuri mari, vecinul Rwanda a început fabrici de asamblare pentru telefoane; Tanzania ar putea lua în considerare stimulente pentru producția locală pentru a reduce costurile dispozitivelor și a crea locuri de muncă.
- Creșterea serviciilor digitale: Pe măsură ce tot mai mulți oameni se conectează online, va exista o creștere a serviciilor digitale – comerț electronic, fintech, sănătate digitală, educație online etc. Adoptarea de către guvern a soluțiilor guvernamentale digitale va impulsiona și cetățenii să utilizeze internetul pentru a accesa servicii precum CNP-uri, permise și informații publice. Acest lucru creează un cerc virtuos: cu cât internetul este mai util pentru activitățile zilnice, cu atât mai mulți oameni vor investi în conectare. Până în 2025, banii și serviciile bancare mobile (deja foarte populare în Tanzania) vor fi, probabil, însoțite de noi servicii financiare digitale, poate valorificând rețelele îmbunătățite (de ex. împrumuturi pe bază de smartphone, asigurări, etc.).
- Hub-uri de inovație și investiții în tehnologie: O conectivitate mai bună atrage inițiative tehnologice – de exemplu, laboratoare de IA și robotică au fost menționate de oficiali în timpul lansării proiectului 2Africa thecitizen.co.tz. Este posibil să vedem companii internaționale de tehnologie acordând mai multă atenție Tanzaniei ca piață de creștere. Deja, Tanzania are startup-uri locale în fintech și agritech care ar putea crește odată cu o penetrare mai mare a internetului. Contribuția economiei digitale la PIB este de așteptat să crească; prognozele citate de guvern estimează zeci de miliarde de dolari beneficii economice din creșterea accesului la bandă largă în următorii ani thecitizen.co.tz.
Provocări la orizont:
- Accesibilitate & incluziune: Principala provocare este asigurarea faptului că populația offline rămasă (în special cu venituri mici și din mediul rural) poate permite și utiliza internetul. Chiar și cu acoperire aproape universală, dacă prețurile la date rămân ridicate comparativ cu veniturile sau dacă oamenii nu au dispozitive, nu vor intra online. Eforturi precum reducerea costurilor, introducerea unor pachete ultra-low-cost pentru nevoi de bază sau Wi-Fi comunitar gratuit vor fi critice. Fără astfel de măsuri, există riscul unui decalaj de utilizare în care rețelele există, dar oamenii nu le folosesc pe deplin. Femeile și persoanele din mediul rural sunt în prezent în urmă în ceea ce privește accesul la internet – ar putea fi necesare programe de incluziune țintite (cum ar fi alfabetizare digitală pentru femei sau date subvenționate pentru fermieri) pentru a reduce aceste decalaje.
- Calitatea serviciului în era utilizării intense: Pe măsură ce milioane de tanzanieni încep să consume conținut video, să lucreze de la distanță sau să folosească servicii cloud, congestia rețelei ar putea deveni o problemă. Operatorii vor trebui să investească continuu în capacitate – mai mult spectru (posibil migrarea mai multor benzi 2G la 4G/5G), mai multe stații de bază în zonele urbane pentru a gestiona traficul dens și backhaul robust. Cablul 2Africa adaugă capacitate internațională, dar și backhaul-ul intern și rețeaua metropolitană de fibră trebuie extinse pentru a evita blocajele dintre orașe și în interiorul acestora. Asigurarea faptului că viteza și fiabilitatea internetului continuă să se îmbunătățească (nu să stagneze sau să scadă sub sarcină) este o provocare continuă.
- Echilibru de reglementare: Guvernul trebuie să găsească un echilibru între încurajarea inovației și supraveghere. De exemplu, modul în care va fi reglementat Starlink va crea un precedent pentru alți furnizori non-tradiționali. Asigurarea unui teren de joc echitabil (astfel încât, de exemplu, furnizorii locali de internet să nu fie dezavantajați față de un jucător global), în timp ce sunt întâmpinate cu deschidere noile tehnologii, este dificilă. În plus, reglementarea conținutului ar putea deveni o problemă sensibilă – la alegerile din 2025, unele țări au experimentat blocarea internetului sau restricționarea rețelelor sociale; Tanzania va trebui să gestioneze conținutul politic fără a submina încrederea în economia digitală. O abordare prea restrictivă ar putea îndepărta investitorii sau restricționa utilizarea internetului.
- Cybersecuritate și Confidențialitate: Odată cu creșterea numărului de persoane online și a sistemelor critice digitalizate, amenințările cibernetice cresc. De la frauda cu bani mobili la hackingul bazelor de date guvernamentale, Tanzania va trebui să-și consolideze măsurile de securitate cibernetică și conștientizarea utilizatorilor. Legea privind Protecția Datelor va necesita aplicare eficientă pentru a proteja datele utilizatorilor, altfel neîncrederea ar putea încetini adopția serviciilor online. Construirea unui ecosistem digital sigur este o provocare care vine odată cu o conectivitate sporită.
- Întreținere și Sustenabilitate: Noua infrastructură (turnuri, cabluri de fibră optică etc.) va necesita întreținere. Turnurile din mediul rural au nevoie de energie (uneori panouri solare + baterii) și de securitate (pentru a preveni vandalismul). Cablurile de fibră pot fi tăiate accidental. Alocarea fondurilor și a sistemelor pentru a menține ceea ce s-a construit este la fel de importantă ca și construirea de noi facilități. UCSAF și operatorii vor trebui să se asigure că locațiile rurale rămân funcționale și peste câțiva ani. Există și întrebarea privind modernizarea: de exemplu, în câțiva ani rețelele 2G ar putea fi eliminate treptat pentru a refolosi spectrul – asigurarea că acest lucru nu lasă utilizatorii de dispozitive fără conectare (sau oferirea de alternative) va fi o provocare de gestionat cu atenție.
- Factori Economici: Contextul economic mai larg – inflația, cursul de schimb valutar etc. – poate afecta accesul la internet. De exemplu, dacă shilingul tanzanian se depreciază semnificativ, echipamentele telecom importate și costurile de bandă largă (adesea în USD) cresc, ceea ce poate duce la creșterea prețurilor pentru consumatori. În mod similar, dacă veniturile oamenilor nu cresc odată cu dezvoltarea economiei digitale, accesibilitatea rămâne o problemă. Guvernul și sectorul privat, care mizează pe economia digitală, trebuie să investească și în formare și crearea de locuri de muncă pentru ca beneficiile conectivității să se traducă în îmbunătățiri reale ale nivelului de trai.
Perspective: În ciuda provocărilor, traiectoria pentru accesul la internet în Tanzania este covârșitor de pozitivă. Expresia „revoluție digitală” se potrivește pe deplin – de la o penetrare a internetului de doar 5% la începutul anilor 2010 la potențial peste 50% în doar câțiva ani, dacă tendințele continuă. Populația tânără a Tanzaniei ar putea fi un avantaj: o generație care crește cu abilități digitale poate stimula inovația și cererea. Recunoașterea de către guvern că „Internetul este un instrument esențial pentru dezvoltare… trebuie să fie accesibil, la un preț convenabil și de bună calitate” thechanzo.com este încurajatoare, deoarece aliniează politicile cu ceea ce susținătorii au spus de mult timp. Dacă Tanzania poate menține ritmul extinderii infrastructurii, continua reglementările pro-competitive și pro-consumator și abordează bariera accesibilității, are șansa de a deveni una dintre poveștile de succes digital ale Africii.
În viitorul apropiat, am putea asista la povești despre fermieri care folosesc aplicații pe smartphone pentru a vinde recolte, clinici rurale care consultă specialiști prin telemedicină, elevi dintr-un sat care urmăresc videoclipuri educaționale online și startup-uri din Dar es Salaam care accesează piețe globale – toate facilitate de conectivitatea omniprezentă la internet care se construiește acum. Revoluția internetului din Tanzania este în plină desfășurare, transformând ceea ce odinioară era un lux într-o necesitate zilnică și asigurând că chiar și cei din colțurile odinioară izolate ale țării pot ridica privirea și spune „Hamna shida, tumeunganishwa” – „Nicio problemă, suntem conectați.”
Surse: datareportal.com thecitizen.co.tz trendsnafrica.com thecitizen.co.tz fesmedia-africa.fes.de thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz (și altele menționate în textul de mai sus).
