- Performanța acțiunilor: Pe 30 septembrie 2025, Salesforce (NYSE: CRM) a închis la aproximativ 237,41 USD, în scădere cu aproximativ 3,1% în acea zi [1]. Aceasta urmează câteva zile de tranzacționare volatilă: acțiunea s-a tranzacționat la mijlocul intervalului de 240 USD (de exemplu, 245,10 USD pe 29 septembrie [2]) înainte de scăderea de vineri. În ultima săptămână a înregistrat atât creșteri, cât și scăderi modeste – închizând la 243,43 USD (+1,0%) pe 26 septembrie și la 240,95 USD (–2,0%) pe 25 septembrie [3]. De la începutul anului, CRM rămâne sub maximele sale (aproximativ ~258 USD la începutul lunii septembrie), pe măsură ce investitorii cântăresc reducerea cheltuielilor companiilor și îngrijorările legate de integrarea AI.
- Evidențieri recente din știri: La începutul lunii septembrie, Salesforce a raportat rezultatele Q2 FY2026 cu venituri de 10,24 miliarde $ (în creștere cu ~10% YoY) [4], însă ghidajul de venituri pentru Q3 (10,24–10,29 miliarde $) a fost sub așteptările Wall Street [5] [6]. Această prognoză slabă a dus la o scădere accentuată a acțiunilor CRM în tranzacționarea after-hours (≈–7% pe 4 septembrie) [7]. Alte evoluții: Salesforce a anunțat o investiție de 6 miliarde $ în inițiative AI în Marea Britanie (până în 2030) pe 16 septembrie, subliniind accentul pus pe AI [8]. Compania a lansat, de asemenea, versiunea de produs “Winter ’26” pe 8 septembrie, cu noi îmbunătățiri AI/date (Agentforce IT service, Agentforce Grid, etc.) [9]. Știrile legate de securitate au fost proeminente: mai mulți clienți importanți Salesforce au fost afectați de atacuri cibernetice, ceea ce a dus la procese împotriva Salesforce (14 procese intentate în septembrie pentru breșe ale platformei [10] [11]).
- Previziuni și perspective ale analiștilor: Analiștii rămân în general optimiști, dar precauți. Ratingul de consens este „Cumpărare moderată” pentru CRM, cu o țintă medie de preț pe un an de aproximativ 333 USD (ceea ce implică un potențial de creștere de ~40%) [12]. Țintele de preț variază semnificativ (aproximativ 221 USD până la 405 USD), reflectând opinii diferite despre creșterea AI versus provocările de integrare [13]. De exemplu, Morgan Stanley tocmai și-a ridicat ținta la 405 USD (Overweight) pe 6 septembrie [14], iar Goldman Sachs menține o țintă de 385 USD (Cumpărare), invocând o creștere de 120% a Data Cloud și 6.000 de contracte AI plătite [15]. În schimb, UBS și-a redus recent ținta la 260 USD (Neutru), avertizând că integrarea achiziției Informatica va fi lentă [16]. În concluzie, Wall Street vede potențial de creștere pe termen lung datorită AI, dar observă presiuni pe cheltuieli pe termen scurt.
- Comentarii ale experților: Strategii de piață avertizează investitorii să nu-și piardă răbdarea cu investițiile Salesforce în AI. Melissa Otto de la Visible Alpha, S&P Global, remarcă: „Investitorii pot simți o anumită frustrare … pe măsură ce contemplă perioada necesară pentru a obține randamente adecvate din investițiile în AI” [17]. CEO-ul Valoir, Rebecca Wettemann, adaugă că noul val de achiziții al Salesforce „va oferi clienților și mai multe capabilități inteligente de tip agentic”, făcând referire la achiziții precum Informatica (managementul datelor) și Convergence.ai [18] [19]. Directorii Salesforce rămân optimiști: CEO-ul Marc Benioff a numit trimestrul al doilea „un trimestru excepțional” la toate capitolele [20], iar CFO-ul Robin Washington a menționat că a fost al zecelea trimestru consecutiv de creștere a marjei [21]. Totuși, unii rămân precauți. „Investitorii au devenit nerăbdători”, a spus un analist, având în vedere vânturile macroeconomice nefavorabile.
- Sentimentul investitorilor & indicatorii tehnici: Traderii de retail rămân moderat optimiști cu privire la CRM. Un sondaj recent privind pozițiile CFD a constatat că aproximativ 97% sunt net long (optimiști) [22]. Consensul analiștilor de cumpărare moderată (≈3 recomandări de cumpărare la fiecare 1 de păstrare) întărește această perspectivă [23]. Din punct de vedere tehnic, CRM se tranzacționează aproape de mediile mobile cheie: oscilează în jurul liniei de 50 de zile și sub mediile de 100 și 200 de zile [24]. RSI-ul pe 14 zile este aproximativ neutru (~50), iar indicatorii de momentum nu arată o tendință puternică. Notabil, CEO-ul Marc Benioff a vândut blocuri de acțiuni la mijlocul și sfârșitul lui septembrie (aproximativ 2.250 de acțiuni/zi la ~$242–$251), ceea ce unii investitori urmăresc ca un semnal contrar [25].
- Poziționare competitivă & mediu: Salesforce rămâne principalul furnizor CRM. IDC raportează că deține ~21–22% cotă de piață globală CRM (al 12-lea an consecutiv pe locul 1) [26] [27] – mult înaintea celor mai apropiați rivali (Microsoft Dynamics are ~6%). Dar competiția se intensifică: ServiceNow sub conducerea lui Bill McDermott vizează acum agresiv CRM-ul (chiar și în parteneriat cu Microsoft pe AI) [28], iar SAP/Oracle continuă să promoveze instrumente de analiză AI. În același timp, cheltuielile generale pe SaaS au încetinit (un raport recent a constatat că creșterea agregată SaaS este plată, pe măsură ce bugetele se mută spre AI) [29]. În acest context, pariul Salesforce pe “agentic AI” (Agentforce) și pe stive integrate AI/date este văzut ca esențial pentru a rămâne în față [30] [31].
Surse: Prețuri ale acțiunilor și date de tranzacționare de pe Investing.com [32]; comunicate de presă și rezultate financiare ale companiei [33] [34]; rapoarte de știri și analize de la Reuters, Salesforce Ben și MarketBeat [35] [36] [37] [38] [39]. Acestea oferă cele mai recente informații de piață, citate de experți și estimări de prognoză.
Salesforce CEO Marc Benioff on what the market is getting wrong about AI
References
1. www.investing.com, 2. www.investing.com, 3. www.investing.com, 4. www.salesforceben.com, 5. www.salesforceben.com, 6. www.reuters.com, 7. www.salesforceben.com, 8. www.salesforce.com, 9. www.salesforce.com, 10. www.salesforceben.com, 11. www.salesforceben.com, 12. www.marketbeat.com, 13. capital.com, 14. capital.com, 15. capital.com, 16. capital.com, 17. www.reuters.com, 18. www.reuters.com, 19. www.salesforce.com, 20. www.salesforce.com, 21. www.salesforce.com, 22. capital.com, 23. www.marketbeat.com, 24. capital.com, 25. www.marketbeat.com, 26. www.salesforce.com, 27. www.cio.com, 28. www.cio.com, 29. www.salesforceben.com, 30. www.salesforceben.com, 31. www.cio.com, 32. www.investing.com, 33. www.salesforce.com, 34. www.salesforce.com, 35. www.reuters.com, 36. www.salesforceben.com, 37. www.marketbeat.com, 38. capital.com, 39. www.marketbeat.com
