Prístup na internet v Andorre: Od horských signálov po hviezdne Starlink nebo
Andorra je malinké hornaté kniežatstvo, ktoré transformovalo svoju konektivitu – od závislosti na ťažko dostupnom „horskom signále“ až po prijatie moderných vysokorýchlostných sietí. Napriek náročnému terénu a historicky izolovanému telekomunikačnému trhu sa dnes Andorra môže pochváliť celoplošným pokrytím optickými vláknami, robustnými mobilnými sieťami a dokonca aj prístupom k najmodernejšiemu satelitnému internetu. Táto správa prináša hĺbkový pohľad na prístup k internetu v Andorre – pokrýva infraštruktúru krajiny, poskytovateľov služieb, kvalitu mobilného internetu, nedávne novinky (ako rozšírenie optiky a 5G), nástup satelitných možností typu Starlink, vládne iniciatívy pre digitálnu inklúziu a porovnáva andorrský internet so susedmi – Španielskom a Francúzskom.
Prehľad internetovej infraštruktúry v Andorre
Andorra si vybudovala modernú širokopásmovú infraštruktúru, ktorá zasahuje prakticky do každého kúta drsného terénu. Fixný internet je dodávaný takmer výhradne technológiou Fiber-to-the-Home (FTTH), pričom 100 % domácností je pripojených na optické vlákno už od začiatku 10. rokov 21. storočia en.wikipedia.org psf.ad. Toto dosiahnutie urobilo z Andorry jednu z prvých krajín na svete, ktorá vyhlásila internet cez optické vlákno za „univerzálnu službu“ – garantujúc minimálne 100 Mbps vo všetkých obývaných oblastiach za základnú cenu intercomms.net. Celoplošné nasadenie optiky bolo dokončené v roku 2012 a pôvodné medené ADSL linky boli úplne vypnuté do roku 2016 andorrainsiders.com. Dnes má každé mesto aj dedina, nech sú v Pyrenejach akokoľvek odľahlé, pripojenie na optiku – čo je výkon, s ktorým stále zápasia aj omnoho väčšie krajiny. Andorra je napojená medzinárodne cez optické linky do Španielska a Francúzska pre globálny internetový prenos en.wikipedia.org, čo zaisťuje redundantné trasy aj napriek vnútrozemnej polohe.
Mobilná sieťová infraštruktúra je na rovnako vysokej úrovni. Andorra Telecom (národný operátor) vybudoval rozsiahlu 3G/4G sieť, pričom 4G LTE pokrýva viac ako 98 % územia andorrapartner.com. Uvádza sa, že aj ak sa vyberiete hlboko do Pyrenejí na turistiku, pravdepodobne budete mať stále 4G signál andorrapartner.com. Malá rozloha krajiny (približne 468 km²) a cielene zamerané investície umožnili takmer univerzálne pokrytie s relatívne malým počtom vysielačov. Andorra taktiež začala zavádzať 5G (piatu generáciu mobilných služieb). Prvé spustenie 5G nastalo koncom roka 2021, pričom cieľom bolo dosiahnuť 99 % pokrytie populácie do konca roka 2022 psf.ad. No 5G je zatiaľ v Andorre v nativnej podobe (využíva jadro 4G), takže plné 5G schopnosti (s natívnym 5G jadrom a extrémnymi rýchlosťami/nízkou latenciou) sa očakávajú do roku 2025 psf.ad. Dovtedy však existujúca sieť poskytuje rýchle mobilné dáta a bude sa postupne modernizovať na skutočné 5G, ako bude rásť dostupnosť zariadení a štandardov.
Penetrácia širokopásmového internetu v Andorre je vysoká. K roku 2018 bolo v prevádzke asi 34 624 fixných internetových liniek – všetky cez optické vlákno en.wikipedia.org. Pri populácii okolo 80 000 to znamená, že väčšina domácností a firiem využíva širokopásmové pripojenie. Rovnako aj používanie mobilných telefónov presahuje počet obyvateľov (v prevádzke je viac ako 81 000 mobilných liniek) en.wikipedia.org, čo naznačuje, že mnohí obyvatelia majú viacero zariadení. Skrátka, Andorčania sú výborne pripojení: prakticky každá domácnosť môže mať vysokorýchlostný internet a takmer každý má k dispozícii mobilné dáta. Kombinácia všadeprítomnej optiky a rozsiahleho mobilného pokrytia vytvára pevný základ pre digitálne služby v celej krajine.
Hlavní poskytovatelia internetových služieb (ISP) v Andorre
Jedinečným prvkom andorrského telekomunikačného sektora je, že Andorra Telecom je jediným ISP a telekomunikačným poskytovateľom v krajine psf.ad. Ako štátna spoločnosť s monopolom prevádzkuje všetky fixné širokopásmové, mobilné služby, pevné linky či predplatné televízie v kniežatstve en.wikipedia.org. Neexistujú žiadni konkurenční lokálni poskytovatelia – Andorra Telecom má exkluzívnu kontrolu nad infraštruktúrou a službami (tento stav umožňuje aj to, že Andorra nie je v EÚ, a teda na ňu neplatia pravidlá EÚ o liberalizácii telekom trhu justlanded.com). Hoci monopoly niekedy vedú k vyšším cenám či obmedzenej inovácii, Andorra Telecom svoju pozíciu využila na masívne investície do modernizácie siete (napr. celonárodná optika), pričom celkovo ponúka spoľahlivé, moderné služby (hoci bez cenovej konkurencie známej inde).
Pokrytie: Keďže je Andorra Telecom jediný poskytovateľ, jeho pokrytie tvoria prakticky celé územie. Všetky „farnosti“ (administratívne celky) – od Andorra la Vella po odľahlé horské dediny – obsluhuje rovnaká firma a sieť. Táto jednotnosť je výhodou – v Andorre neexistujú „zanedbané“ oblasti, pokiaľ ide o dostupnosť fixného internetu psf.ad. Sieť je centrálne spravovaná, čo zaručuje, že aj tie najmenšie komunity získajú rovnaký prístup k optike ako mestá.
Ponuka internetových služieb: Fixné internetové pripojenie Andorra Telecom je na báze FTTH s niekoľkými jednoducho odstupňovanými rýchlostnými úrovňami pre domácnosti. Všetky balíky sú symetrické (rovnaká rýchlosť down- aj uploadu) a v rámci poskytovaných rýchlostí sú cenovo dostupné. V posledných rokoch základnú ponuku internetových balíkov pre domácnosti tvoria:
- 300 Mbps optika – cca 25 €/mesiac (domácnosti) andorrapartner.com
- 700 Mbps optika – cca 35 €/mesiac (domácnosti) andorrapartner.com
- 1 Gbps optika – cca 42 €/mesiac (domácnosti) samenacouncil.org samenacouncil.org
Pre firmy alebo náročnejších užívateľov bola k dispozícii historicky 1 Gbps optica za vyššiu cenu (~69 €, kým nebol gigabit otvorený aj domácnostiam) andorrapartner.com, no od konca 2021 je 42 €/mesiac gigabitová tarifa dostupná každému samenacouncil.org. Všetky plány majú neobmedzené dáta (žiadne limity) a nízku latenciu (keďže sieť je čistá optika, bežné odozvy sú v rámci Andorry len pár milisekúnd). Tabuľka 1 sumarizuje hlavné internetové balíky Andorra Telecom: <table> <tr><th>Názov balíka</th><th>Rýchlosť (down/up)</th><th>Mesačná cena (€/mesiac)</th><th>Cieľová skupina</th></tr> <tr><td>Optika 300</td><td>300 Mbps symetricky</td><td>25 €</td><td>Domácnosť (štandard)</td></tr> <tr><td>Optika 700</td><td>700 Mbps symetricky</td><td>35 €</td><td>Domácnosť (premium)</td></tr> <tr><td>Optika 1 Gbps</td><td>1000 Mbps symetricky</td><td>42 €</td><td>Domácnosť (ultra/náročná)</td></tr> </table>
Tabuľka 1: Andorra Telecom rezidenčné optické internetové balíky andorrainsiders.com andorrainsiders.com.
Všetky tieto tarify zahŕňajú inštaláciu optiky až do domu (Andorra Telecom poskytuje opticky Wi-Fi router/ONT). Keďže sieť je výhradne na optike, aj základný balík 300 Mbps poskytuje skutočne robustné pripojenie. V skutočnosti už v roku 2017 mala Andorra 300 Mbps po celej krajine, v roku 2018 bola štandardom rýchlosť 700 Mbps a dnes gigabit – čo odráža rýchly rast rýchlostí na ich sieti andorrapartner.com. Pre porovnanie, v mnohých veľkých krajinách je gigabit iba snom; v Andorre je to už realita.
Popri fixnom internete Andorra Telecom ponúka aj kombinované balíčky (napr. internet + pevná linka + digitálna TV). Napr. obľúbený balík okolo roku 2013 bol telefón + internet 100 Mbps + TV za cca 49 € justlanded.com justlanded.com. Vzhľadom na monopol je balíčkovanie rozšírené, ale zákazník si môže vybrať aj len samostatný internet. Zákaznícka podpora je zabezpečená cez klientsku kanceláriu a web Andorra Telecom (v niekoľkých jazykoch). Všetko sa rieši na jednom mieste – jednoduchšie pre klienta, no ak nastanú poruchy, alternatívu nemáte.
Alternatívni poskytovatelia: V rámci hraníc Andorry fakticky neexistuje žiadny klasický alternatívny ISP. Monopol znamená žiadne káblové firmy, žiadne ADSL súťaže, žiadnych zahraničných operátorov (ako Orange či Telefónica), ktorí by predávali domáce služby. Jedinou alternatívou k internetu je buď využiť mobilné dáta (cez sieť Andorra Telecom, viď. ďalšia kapitola), alebo satelitné služby, ktoré by mohli použiť niektorí rezidenti alebo firmy (viac nižšie). Sumárne, Andorra Telecom je hlavný (a jediný) ISP a obsluhuje celé spektrum komunikačných služieb psf.ad – od domáceho internetu cez biznis až po najnovšie 5G dáta a štandardné pevné linky.
