- Vývoj akcií: 30. septembra 2025 uzavrela spoločnosť Salesforce (NYSE: CRM) na hodnote približne 237,41 USD, čo predstavuje pokles o približne 3,1 % za deň [1]. To nasledovalo po niekoľkých dňoch kolísavého obchodovania: akcia sa predtým obchodovala v polovici pásma 240 USD (napr. 245,10 USD 29. septembra [2]) pred piatkovým poklesom. Počas uplynulého týždňa zaznamenala mierne zisky aj straty – uzavrela na 243,43 USD (+1,0 %) 26. septembra a na 240,95 USD (–2,0 %) 25. septembra [3]. Od začiatku roka CRM zostáva pod svojimi maximami (približne 258 USD začiatkom septembra), keď investori zvažujú pomalšie výdavky podnikov a obavy z integrácie AI.
- Najnovšie správy: Začiatkom septembra Salesforce zverejnil výsledky za 2. štvrťrok fiškálneho roka 2026 s príjmami 10,24 mld. USD (nárast ~10 % medziročne) [4], ale jeho prognóza príjmov na 3. štvrťrok (10,24–10,29 mld. USD) bola pod očakávaniami Wall Street [5] [6]. Táto slabá prognóza spôsobila prudký pokles akcií CRM v obchodovaní po uzavretí trhu (≈–7 % dňa 4. septembra) [7]. Ďalšie udalosti: Salesforce oznámil investíciu 6 mld. USD do AI iniciatív v Spojenom kráľovstve (do roku 2030) 16. septembra, čím zdôraznil svoj dôraz na AI [8]. Spoločnosť tiež predstavila svoju produktovú aktualizáciu „Winter ’26“ 8. septembra, ktorá priniesla nové AI/dátové vylepšenia (Agentforce IT service, Agentforce Grid, atď.) [9]. Výrazné boli aj správy týkajúce sa bezpečnosti: viacerí veľkí zákazníci Salesforce sa stali obeťami kybernetických útokov, čo viedlo k žalobám proti Salesforce (v septembri bolo podaných 14 žalôb kvôli narušeniam platformy [10] [11]).
- Odhady a výhľad analytikov: Analytici zostávajú vo všeobecnosti optimistickí, ale opatrní. Konzensus hodnotenie je „mierne kúpiť“ pre CRM, s priemerným ročným cenovým cieľom okolo 333 USD (čo znamená približne 40% potenciál rastu) [12]. Cenové ciele sa pohybujú v širokom rozmedzí (približne 221 až 405 USD), čo odráža rozdielne názory na rast v oblasti AI oproti výzvam integrácie [13]. Napríklad Morgan Stanley práve zvýšila svoj cieľ na 405 USD (Overweight) 6. septembra [14], a Goldman Sachs udržiava cieľ 385 USD (Buy) s odvolaním sa na 120% rast v Data Cloud a 6 000 platených AI obchodov [15]. Naopak, UBS nedávno znížila svoj cieľ na 260 USD (Neutral), pričom varovala, že integrácia akvizície Informatica bude pomalá [16]. Celkovo Wall Street vidí potenciál dlhodobého rastu poháňaného AI, ale upozorňuje na krátkodobý tlak na výdavky.
- Komentáre odborníkov: Trhoví stratégovia varujú investorov, aby nestrácali trpezlivosť s AI investíciami Salesforce. Melissa Otto zo S&P Global’s Visible Alpha poznamenáva, „Investori môžu pociťovať frustráciu … keď uvažujú o časovom horizonte pre primerané výnosy z AI investícií“ [17]. CEO spoločnosti Valoir Rebecca Wettemann dodáva, že obnovený tlak Salesforce na fúzie a akvizície „ponúkne zákazníkom ešte inteligentnejšie agentické schopnosti,“ pričom poukazuje na akvizície ako Informatica (správa dát) a Convergence.ai [18] [19]. Vedúci predstavitelia Salesforce zostávajú optimistickí: CEO Marc Benioff označil druhý kvartál za „výnimočný štvrťrok“ vo všetkých ukazovateľoch [20], a CFO Robin Washington poznamenala, že išlo už o ich 10. po sebe idúci štvrťrok rastu marže [21]. Napriek tomu niektorí vyzývajú na opatrnosť. „Investori sú už netrpezliví,“ povedal jeden z analytikov, vzhľadom na makroekonomické protivetry.
- Sentiment investorov & technická analýza: Maloobchodní obchodníci zostávajú mierne býčí na CRM. Nedávny prieskum CFD pozícií ukázal, že približne 97 % je čistých long (býčích) [22]. Konsenzus analytikov „mierne kupovať“ (≈3 nákupy na 1 držanie) tento pohľad potvrdzuje [23]. Technicky sa CRM obchoduje blízko kľúčových kĺzavých priemerov: pohybuje sa okolo 50-dňovej línie a pod 100- a 200-dňovým priemerom [24]. 14-dňové RSI je približne neutrálne (~50) a indikátory momenta neukazujú žiadny silný trend. Zaujímavosťou je, že CEO Marc Benioff predával bloky akcií v polovici až koncom septembra (približne 2 250 akcií/deň pri ~$242–$251), čo niektorí investori sledujú ako kontrariánsky signál [25].
- Konkurenčné postavenie & prostredie: Salesforce zostáva dominantným dodávateľom CRM. IDC uvádza, že má ~21–22 % globálneho podielu na trhu CRM (12. rok po sebe na 1. mieste) [26] [27] – ďaleko pred najbližšími konkurentmi (Microsoft Dynamics má ~6 %). Konkurencia však silnie: ServiceNow pod vedením Billa McDermotta teraz agresívne cieli na CRM (dokonca spolupracuje s Microsoftom na AI) [28], a SAP/Oracle naďalej tlačia AI analytické nástroje. Zároveň sa celkové výdavky na SaaS spomalili (nedávna správa zistila, že agregovaný rast SaaS je stagnujúci, keďže rozpočty sa presúvajú na AI) [29]. V tomto prostredí je stávka Salesforce na „agentickú AI“ (Agentforce) a integrované AI/dátové stacky vnímaná ako kľúčová pre udržanie náskoku [30] [31].
Zdroje: Ceny akcií a obchodné údaje z Investing.com [32]; tlačové správy spoločnosti a finančné výsledky [33] [34]; správy a analýzy z Reuters, Salesforce Ben a MarketBeat [35] [36] [37] [38] [39]. Tieto poskytujú najnovšie informácie z trhu, odborné vyjadrenia a odhady prognóz.
Salesforce CEO Marc Benioff on what the market is getting wrong about AI
References
1. www.investing.com, 2. www.investing.com, 3. www.investing.com, 4. www.salesforceben.com, 5. www.salesforceben.com, 6. www.reuters.com, 7. www.salesforceben.com, 8. www.salesforce.com, 9. www.salesforce.com, 10. www.salesforceben.com, 11. www.salesforceben.com, 12. www.marketbeat.com, 13. capital.com, 14. capital.com, 15. capital.com, 16. capital.com, 17. www.reuters.com, 18. www.reuters.com, 19. www.salesforce.com, 20. www.salesforce.com, 21. www.salesforce.com, 22. capital.com, 23. www.marketbeat.com, 24. capital.com, 25. www.marketbeat.com, 26. www.salesforce.com, 27. www.cio.com, 28. www.cio.com, 29. www.salesforceben.com, 30. www.salesforceben.com, 31. www.cio.com, 32. www.investing.com, 33. www.salesforce.com, 34. www.salesforce.com, 35. www.reuters.com, 36. www.salesforceben.com, 37. www.marketbeat.com, 38. capital.com, 39. www.marketbeat.com
