Stav prístupu na internet v Arménsku: Od optických vlákien až po poslednú hranicu

Historický vývoj internetovej infraštruktúry a politík

Cesta Arménska k modernej internetovej konektivite sa začala v 90. rokoch s jediným dominantným telekomunikačným operátorom. Po získaní nezávislosti v roku 1991 mal národný operátor ArmenTel (spočiatočne čiastočne vlastnený gréckou OTE, neskôr ruskou VimpelCom) zákonné monopolné postavenie na poskytovaní telefónnych a internetových služieb. Tento monopol, udelený v roku 1998, brzdil ranný rozvoj internetu, keďže konkurenti boli vylúčení a investície do infraštruktúry zaostávali hetq.am azatutyun.am. V polovici 2000-tych rokov sa však začali reformy. Exkluzívne práva ArmenTel-u boli fakticky ukončené okolo rokov 2005–2007, čím sa trh otvoril novým poskytovateľom internetových služieb (ISP) a mobilným operátorom azatutyun.am. Sektor „zažil rýchly rast“ po prelomení monopolu, pričom noví hráči podporili konkurenciu a rozšírenie sietí azatutyun.am.

Kľúčové politické míľniky sprevádzali túto liberalizáciu. Bol zriadený národný telekomunikačný regulátor – Komisia pre reguláciu verejných služieb (PSRC) – s cieľom dohliadať na rastúci trh. V roku 2013 novelizoval zákon o elektronickej komunikácii odstránil starý licenčný režim pre poskytovateľov internetu, čo umožnilo akýmkoľvek spoločnostiam poskytovať internetové služby po jednoduchom oznámení PSRC freedomhouse.org. Táto pro-konkurenčná politika dramaticky znížila bariéry vstupu – do roku 2022 bolo v Arménsku oficiálne registrovaných viac ako 200 ISP freedomhouse.org. Záväzok vlády rozvíjať IKT je zrejmý v strategických plánoch ako Agenda digitálnej transformácie 2018–2030 a iniciatívy na propagáciu Arménska ako regionálneho technologického centra budde.com.au. Počas celých 2010-tych rokov vlády investovali do elektronických vládnych služieb a do regulačných vylepšení. Arménsko napríklad dosahuje skóre 88,5/100 vo svetovom ICT Regulatory Tracker ITU (2020), čím patrí do pokročilej „štvrtej generácie“ regulácie telekomunikácií, ktorú poháňajú ekonomické a sociálne politické ciele armenia.un.org. Tento silný regulačný rámec a investície diaspóry položili základy pre rozšírenie konektivity po celej krajine.

Súčasný stav internetového prístupu (domácnosti a podniky)

Internetový prístup v Arménsku je dnes rozšírený v mestských oblastiach a stabilne sa zlepšuje vo vidieckych regiónoch. V hlavnom meste Jerevan je bežný vysokorýchlostný broadband a početné verejné Wi-Fi hotspoty, pričom aj druhé najväčšie mestá majú čoraz lepšie pokrytie freedomhouse.org. K roku 2023 využíva približne 77 % populácie Arménska internet, čo predstavuje dramatický nárast oproti minulým dekádam freedomhouse.org. Podniky sú ešte prepojenejšie: 77 % podnikov poskytuje internet zamestnancom, v IT sektore má takmer každá firma (viac ako 90 %) internetové pripojenie arkatelecom.am. Pre domácnosti je populárny pevný internet v mestách, zatiaľ čo vo vidieckych domácnostiach sa často využíva mobilný internet kvôli obmedzenej káblovej infraštruktúre. Celková penetrácia pevného broadbandu je 18,5 pripojení na 100 obyvateľov freedomhouse.org, čo naznačuje, že približne každý piaty Armén má pevné internetové pripojenie v domácnosti. Na druhej strane, mobilný internet je prakticky všadeprítomný – penetrácia mobilného broadbandu v Arménsku je asi 103 % (viac ako jedno pripojenie na osobu priemerne) vďaka cenovo dostupným dátovým balíkom pre smartfóny freedomhouse.org.

Čo sa týka kvality, rýchlosti pripojenia sa výrazne zlepšili. Podľa Global Speed Indexu Ookla dosahovala v polovici roku 2024 mediánová rýchlosť pevného broadbandu v Arménsku asi 56,8 Mbps, zatiaľ čo mobilné dáta dosiahli medián 27,6 Mbps freedomhouse.org freedomhouse.org. Tieto rýchlosti odrážajú celonárodné modernizácie optických sietí a 4G/5G mobilných technológií (viac nižšie). Digitálny rozdiel však stále pretrváva: používatelia v mestách majú zvyčajne rýchlejší a spoľahlivejší internet než na vidieku. Mimo miest majú niektoré dediny len základný mobilný internet a trpia starším vybavením alebo menším výberom poskytovateľov freedomhouse.org. Cenová dostupnosť je vo všeobecnosti dobrá – podľa medzinárodných metrík sú ceny internetu v Arménsku rozumné. Základný balík pevného internetu (≈5 GB dát) stojí asi 3,3 % GNI na obyvateľa mesačne a 2GB balík mobilných dát iba 0,8 % GNI na obyvateľa, čo znamená, že tieto služby sú dostupné priemernému spotrebiteľovi freedomhouse.org freedomhouse.org. Napriek tomu môžu nízkopríjmové domácnosti zápasiť s nákladmi na rýchlejšie pripojenia, a preto pokračujú snahy zabezpečiť, aby výhody pripojenia dosiahli všetky vrstvy spoločnosti freedomhouse.org freedomhouse.org.

Hlavní poskytovatelia internetových služieb a trhový podiel

Napriek veľkému počtu licencovaných poskytovateľov je trh prístupu k internetu v Arménsku koncentrovaný v rukách niekoľkých veľkých spoločností. Sektor pevných broadbandov vedú traja dominantní poskytovatelia – Ucom, Telecom Armenia (značka Team Telecom Armenia) a Rostelecom Armenia (nedávno premenovaný na Ovio). Títo traja spolu poskytujú väčšinu pevných pripojení pre domácnosti i firmy freedomhouse.org freedomhouse.org. Menší poskytovatelia (viac ako 200 celkovo) existujú, ale spolu predstavujú iba malý podiel na trhu freedomhouse.org freedomhouse.org. Nasledujúca tabuľka sumarizuje hlavné pevné broadbandové spoločnosti a ich trhové pozície v roku 2023:

Poskytovateľ	Predplatitelia pevného broadbandu (2023)	Trhový podiel (približne)
Ucom	~130 000 (optika a DSL)	~45 % pevných pripojení freedomhouse.org freedomhouse.org
Telecom Armenia (Team)	94 800 (Q4 2023)	32,1 % pevných pripojení armenpress.am armenpress.am
Rostelecom (Ovio)	~64 000	~22 % pevných pripojení freedomhouse.org freedomhouse.org
Ostatní poskytovatelia (200+ malých)	~10 000 (spolu)	~3 % (niche lokálne trhy)

Ucom – založený v roku 2007 – je v súčasnosti líder v pevnom broadband-e podľa počtu predplatiteľov i výnosu. Prevádzkuje rozsiahlu optickú sieť v Jerevane a ďalších mestách a už v roku 2009 spravil z Jerevanu jedno z prvých úplne opticky pripojených hlavných miest na svete galaxygroup.am galaxygroup.am. Telecom Armenia (Team) je nástupcom značky Beeline; odkedy v roku 2020 získali jej aktíva, Team modernizoval svoju sieť a má približne tretinu pevných pripojení armenpress.am. Rostelecom Armenia, predtým dcérska spoločnosť ruského Rostelecomu (dnes lokálne vlastnená ako Ovio), sa zameriava na pevný internet a IPTV a má silné zastúpenie najmä v regionálnych mestách. Zaujímavé je, že optická technológia predbehla zastarané DSL – začiatkom roku 2024 optické pripojenia tvorili viac ako 83 % všetkých pevných broadbandových liniek v Arménsku budde.com.au budde.com.au, pričom DSL a ostatné medené linky rýchlo ustupujú.

Vo sfére mobilného internetu v krajine pôsobia traja mobilní operátori: Viva-MTS (teraz Viva), Ucom a Telecom Armenia (Team). Viva, historicky známa ako VivaCell-MTS, je najväčším operátorom s viac ako polovicou mobilných predplatených služieb. Ku koncu roka 2023 ovládala Viva približne 57 % trhu s mobilnými účastníkmi (s približne 2,3 milióna aktívnych SIM kariet) freedomhouse.org armenpress.am. Team Telecom mal približne 26 % mobilných predplatiteľov (trochu cez 1,04 milióna používateľov) armenpress.am armenpress.am, zatiaľ čo Ucom tvoril zostávajúcich ~17 %. Rozloženie je ilustrované nižšie:

Mobilný operátor	Mobilní predplatitelia (Q4 2023)	Trhový podiel (Q4 2023)
Viva (predtým Viva-MTS)	~2,3 milióna	56–59 % (lídrom trhu) freedomhouse.org armenpress.am
Team Telecom Armenia	1 044 939	25,6 % armenpress.am armenpress.am
Ucom	~700 000	15–18 % (odhad)

Viva je dominantným mobilným ISP už roky a spustila prvú testovaciu 5G sieť v Arménsku. Telecom Armenia (Team) zdedila mobilnú sieť Beeline a intenzívne investuje do modernizácie, zatiaľ čo Ucom vstúpil na mobilný trh v roku 2015 kúpou Orange Armenia a odvtedy svoj podiel postupne zvyšuje. Všetci traja operátori ponúkajú služby 2G/3G/4G naprieč krajinou, pričom sa čoraz viac zameriavajú na 4G LTE a začínajúce 5G v hlavnom meste. Výrazné zmeny v vlastníckych štruktúrach nastali v rokoch 2023–2024: ruská materská spoločnosť MTS predala svoju arménsku pobočku (Viva-MTS) západnej investorskej skupine, čo viedlo k rebrandu na „Viva“ budde.com.au budde.com.au. Arménska vláda v rámci tejto dohody získala 20 % podiel vo firme Viva, čo je strategickým krokom, aby si štát udržal vplyv v kľúčovej telekomunikačnej spoločnosti thecaliforniacourier.com thecaliforniacourier.com. Medzitým arménsku pobočku Rostelecomu odkúpili domáci investori (Electric Networks of Armenia) a v roku 2022 ju premenovali na Ovio freedomhouse.org. Tieto zmeny zdôrazňujú trend „arménizácie“ vlastníctva v telekomunikačnom sektore a postupné oslabovanie ruského firemného vplyvu v kontexte širších geopolitických posunov.

Používané technológie: optické vlákna, DSL, mobilné dáta, pevné bezdrôtové pripojenie a 5G

Prístup k internetu v Arménsku stojí na rôznych technológiách, pričom jasne badať vývoj smerom k novším a rýchlejším platformám. Na pevnej sieti sú dnes základom moderné optické siete. Hlavní operátori vo veľkej miere nahradili starú medenú infraštruktúru optikou priamo do domácností/objektov (FTTH/B) v mestách a obciach; ako už bolo spomenuté, k roku 2024 tvorí optika viac ako 83 % všetkých pevných širokopásmových pripojení budde.com.au budde.com.au. To umožňuje mnohým mestským zákazníkom využívať vysoké rýchlosti (plány 100 Mbps až 1 Gbps) a spoľahlivé služby. Pôvodný DSL (Digital Subscriber Line) po telefónnych kábloch stále existuje, rýchlo však mizne – DSL tvorí menej než 17 % pevných liniek a vyskytuje sa hlavne tam, kde ešte nie je optika. Káblový internet (cez koaxiálne siete) nie je celonárodne bežný, no niekoľko lokálnych poskytovateľov (napr. Arpinet) využíva káblové TV rozvody alebo ethernet na pripojenie v špecifických komunitách. Pre firmy a obytné domy sú bežné ethernetové siete LAN a dedikované optické pripojenie.

V oblasti bezdrôtového pripojenia má Arménsko plné mobilné pokrytie. Krajina prešla relatívne rýchlo viacerými generáciami mobilných sietí: 2G GSM siete sa objavili koncom 90. rokov, 3G (UMTS) odštartovalo asi v roku 2008 hetq.am a 4G/LTE prvýkrát priniesla VivaCell-MTS v roku 2010 itel.am viva.am. Za poslednú dekádu všetci operátori expandovali 4G a v roku 2021 už 100 % administratívnych celkov Arménska pokrývali siete 4G+ freedomhouse.org freedomhouse.org. To znamená, že aj najodľahlejšie dediny majú aspoň základný dátový signál (často s LTE rýchlosťami), čo bolo kľúčové na premostenie digitálnej priepasti. Napríklad k januáru 2021 už všetkých 1 003 dedín či miest malo dostupnú 4G službu freedomhouse.org freedomhouse.org. Pevné bezdrôtové pripojenie (fixed wireless) má tiež svoje miesto: niekoľko ISP poskytuje domáci internet cez rádiové linky alebo LTE routery (najmä tam, kde je pokládka optiky nepraktická). V jednom inovatívnom prípade si vidiecka obec Shaghap sama vybudovala komunitnú optickú sieť, keďže sa jej nedalo komerčne získať pripojenie z blízkeho mesta internetsociety.org internetsociety.org. Takéto komunitné projekty, podporované Zväzom arménskych operátorov a Ministerstvom vysokých technológií, ukazujú, ako sa dajú kreatívne kombinovať bezdrôtové i optické riešenia pre slabšie pokryté oblasti.

5G – technológia novej generácie mobilných sietí – je v Arménsku zatiaľ v začiatkoch, no napreduje. Viva-MTS (dnes Viva) spustila prvý testovací 5G pilot v centre Jerevanu v apríli 2023 freedomhouse.org. Vďaka tomuto pilotu sa Arménsko zaradilo medzi prvé krajiny na Kaukaze s aktívnym 5G signálom, hoci pokrytie bolo na začiatku len v centre hlavného mesta freedomhouse.org. Čoskoro na to regulátor pridelil licencie na 5G frekvencie: v máji 2023 PSRC vyhlásila, že Telecom Armenia (Team) a MTS Armenia (Viva) vyhrali tendre na 5G spektrum freedomhouse.org. Licencie zaväzujú operátorov spustiť 5G v Jerevane, Gyumri a Vanadzore do dvoch rokov freedomhouse.org freedomhouse.org. Rozširovanie už odštartovalo. Koncom roka 2023 boli 5G siete čiastočne funkčné v Jerevane a Gyumri freedomhouse.org freedomhouse.org a v roku 2024 začala rozsiahlejšia expanzia. Ucom najmä urobil odvážny krok: do konca 2024 dokončil prvú fázu pokrytia 9 miest 5G sieťou (vrátane Gyumri, Vanadzoru, Dilijan a ďalších) en.168.am en.168.am. Začiatkom 2025 Ucom rozšíril 5G v ďalšej fáze do 11 ďalších miest/townov, čím pokryl 5G sieťou už 20 regionálnych miest mimo hlavného mesta a1plus.am. Takto rýchla expanzia Ucomu – keď už poskytuje 5G aj v menších mestách ako Aparan, Martuni či Sisian – ilustruje rivalitu v zavádzaní najnovších technológií. Team Telecom zas uzatvoril strategické partnerstvo s Ericssonom na modernizáciu mobilnej infraštruktúry, aby umožnil „plynulé nasadenie“ 5G v blízkej budúcnosti arkatelecom.am arkatelecom.am. Do polovice roka 2025 by všetci traja operátori mali mať funkčné 5G siete vo veľkých mestách, pričom ultrarýchly bezdrôtový internet (s gigabitovými rýchlosťami a nízkou latenciou) bude čoraz dostupnejší pre širokú verejnosť.

Medzi ďalšie využívané technológie patria satelitné spojenia (tie sú rozobraté v neskoršej časti) a rôzne chrbticové tranzitné linky. Medzinárodná internetová konektivita Arménska sa opiera o optické chrbticové káble, ktoré vedú na sever cez Gruzínsko a sekundárne aj na juh cez Irán. Štyria hlavní poskytovatelia internetu (ISP) prevádzkujú tieto chrbticové spojenia s globálnym internetom freedomhouse.org. Primárne upstream trasy vedú cez Gruzínsko smerom k európskym sieťam, zatiaľ čo optické prepojenie cez Irán slúži najmä ako záložná cesta freedomhouse.org. (V roku 2019 dokonca spoločnosť Ucom vyjednávala plán na vytvorenie novej optickej trasy Perzský záliv – Čierne more cez Arménsko freedomhouse.org, ktorej cieľom bolo posilniť regionálnu konektivitu.) Tieto málo fyzických trás znamenajú, že Arménsko je do určitej miery zraniteľné voči výpadkom – napríklad neúmyselné prestrihnutie kábla mimo krajiny spôsobilo niekoľkodňové prerušenie internetu v Arménsku, ako sa to stalo v januári 2024 freedomhouse.org freedomhouse.org. Zabezpečenie redundantnej a odolnej infraštruktúry zostáva prioritou s rastúcim dopytom po dátach.

Miera penetrácie internetu, rýchlosť a ceny

Arménsko dosiahlo výrazný rast v penetrácii internetu, no aj tak stále zaostáva za niektorými svetovými štandardmi. Využívanie internetu medzi jednotlivcami dosiahlo v roku 2023 77 % populácie freedomhouse.org, čo je nárast oproti približne dvom tretinám len pred niekoľkými rokmi. To znamená, že viac ako tri štvrtiny Arménov sú teraz online – či už cez telefón alebo počítač. Na porovnanie, susedné Gruzínsko vykazuje asi 82 % používateľov internetu a Azerbajdžan približne 86 % bm.ge bm.ge, takže Arménsko dobieha, no stále má priestor rásť, aby dosiahlo najvyššiu úroveň v regióne. Počet pevných širokopásmových pripojení taktiež vzrástol – pri 18,5 pripojení na 100 obyvateľov freedomhouse.org je penetrácia pevného internetu v Arménsku nad svetovým priemerom (približne 15–17 na 100), ale pod úrovňou západných a východoázijských krajín, kde je bežné aj 30+ na 100. V prípade mobilného internetu má však Arménsko viac aktívnych mobilných širokopásmových pripojení než obyvateľov (približne 103 na 100 obyvateľov) freedomhouse.org, čo odráža rozšírené vlastnenie SIM kariet a dátových balíčkov, čo je typické pre mnohé krajiny s dostupnými mobilnými dátami.

Čo sa týka výkonu, rýchlosť internetu v Arménsku pevne spadá do kategórie širokopásmových pripojení, hoci ešte nedosahuje svetovú špičku. Medián pevného sťahovania je približne 43–57 Mbps (údaje za roky 2023–2024) freedomhouse.org freedomhouse.org, čo pohodlne postačuje na HD streamovanie, videohovory aj cloudové aplikácie. Maximálne rýchlosti môžu byť omnoho vyššie – Ucom a Team Telecom v Jerevane ponúkajú gigabitové optické balíčky a niektoré testy ukazujú, že používatelia dosahujú stovky Mbps na optike. Rýchlosť mobilných dát je mierne nižšia: medián mobilného sťahovania je okolo 25–28 Mbps freedomhouse.org freedomhouse.org, čo je dostatočné pre väčšinu bežného použitia na smartfóne. V celosvetovom rebríčku sa mobilný internet v Arménsku v roku 2024 umiestnil na 81. mieste zo 111 krajín, s priemernou rýchlosťou ~31 Mbps bm.ge bm.ge. To bolo horšie ako u všetkých bezprostredných susedov – Gruzínsko bolo na 68. priečke (~38 Mbps) a Azerbajdžan na 49. miesto (~54 Mbps) – čo poukazuje, že Arménsko by malo zvýšiť kapacitu svojich mobilných sietí bm.ge bm.ge. (Treba podotknúť, že hornatý terén Arménska a roztrúsené vidiecke osady znižujú priemer, keďže operátori musia pokrývať množstvo náročných oblastí.) Pri pevných pripojeniach sú regionálne porovnania zmiešané: Gruzínsko a Azerbajdžan tiež rýchlo zavádzajú optiku v mestách, takže ich mestské rýchlosti bývajú podobné alebo vyššie, no celonárodný arménsky medián je solídny a každý rok sa zlepšuje, ako sa optika rozširuje do regiónov.

Ceny internetových služieb v Arménsku sú pomerne dostupné, vďaka konkurencii medzi hlavnými ISP. Neobmedzené domáce pevné pripojenia s rýchlosťou 50–100 Mbps obvykle stoja približne 10 000–15 000 arménskych dramov mesačne (~25–40 USD). Základné balíčky môžu byť ešte lacnejšie – napríklad pred pár rokmi bolo možné získať kvalitný nepretržitý internet už za 5 000–8 000 AMD (cca 10–18 USD) mesačne za základný program hetq.am. Odvtedy sa rýchlosť pri podobných cenách zvýšila. Mobilné dáta sú veľmi lacné: 1 GB dát môže stáť len niekoľko dolárov a operátori často ponúkajú neobmedzené sociálne siete alebo nočné dáta v rámci akcií. Ako bolo spomenuté vyššie, podľa metrík dostupnosti ITU stojí základný pevný internet približne 3,3 % mesačného HNP na obyvateľa, dvojgigabajtový mobilný balík len 0,8 % HNP freedomhouse.org freedomhouse.org. Tieto percentá sú jasne v rámci medzinárodných cieľov dostupnosti (Komisia OSN pre širokopásmové pripojenie odporúča vstupný internet pod 5 % z príjmu). Vyššie balíčky (napr. prémiová optika či veľmi veľké mobilné dáta) však môžu byť relatívne drahšie, čo ich môže zneprístupniť nízkopríjmovým domácnostiam. Vláda a operátori túto otázku riešia periodicky zvyšovaním rýchlostí pri rovnakej cene – napríklad Ucom zvýšil zákazníkom rýchlostné tarify bez navýšenia poplatkov v rámci promo akcií arkatelecom.am. Celkovo arménski spotrebitelia profitujú z jedného z najdostupnejších internetových trhov v postsovietskom regióne, hoci pre zabezpečenie vysokorýchlostného internetu aj pre najchudobnejšie domácnosti je potrebné pokračovať v hospodárskom raste.

Vládna politika, investície a regulačné prostredie

Arménska vláda aktívne ovplyvňuje digitálnu konektivitu prostredníctvom politiky, regulácií aj priamych investícií. PSRC (telekomunikačný regulátor) zabezpečuje prokonkurenčné prostredie zrušením licencií a udržiavaním trhu otvoreného pre nových hráčov freedomhouse.org freedomhouse.org. Regulačné prostredie v Arménsku je vnímané ako robustné a moderné – ako už bolo uvedené, v hodnotení ITU (regulačný tracker) získalo skóre 88,5/100, čo znamená „integrovanú reguláciu“ zosúladenú so sociálnymi aj ekonomickými cieľmi rozvoja armenia.un.org armenia.un.org. To odzrkadľuje nezávislý regulačný orgán s rozsiahlymi kontaktami naprieč vládou, vďaka čomu je Arménsko v telekomunikačnej regulácii regionálnym lídrom armenia.un.org armenia.un.org. Pre ISP takmer neexistujú právne či technické prekážky; dokonca aj poskytovatelia verejnej Wi-Fi môžu pôsobiť voľne, ak pripojenie nespoplatňujú (ak by chceli účtovať poplatok, stačí jednoduchá registrácia) freedomhouse.org. Kľúčové je, že prístup na internet v Arménsku zostáva prevažne necenzurovaný a voľný – vláda spravidla neblokuje weby ani nevypína siete, okrem dočasných situácií v období vojnového stanného práva alebo vo výnimočných prípadoch národnej bezpečnosti freedomhouse.org freedomhouse.org. Táto oddanosť internetovej slobode (napriek istým výhradám k dezinformáciám a sledovaniu) pomohla vytvoriť živý online ekosystém.

Na fronte politického plánovania vláda stanovila jasné ciele na rozšírenie konektivity. Jedným z vlajkových cieľov je priniesť širokopásmový internet do všetkých sídiel do roku 2026 armenia.un.org armenia.un.org. V decembri 2023 Ministerstvo vysokých technológií informovalo predsedu vlády o pokroku: do roku 2026 bude odhadom 80 % mestských a vidieckych komunít mať prístup k širokopásmovému internetu (nárast z približne 62 % s pevným širokopásmovým pripojením v roku 2021) arkatelecom.am arkatelecom.am. Dosiahnutie tohto cieľa zahŕňa motiváciu operátorov budovať siete v menších dedinách a odľahlých oblastiach. Vláda podporila iniciatívy ako program „Infraštruktúra pre investície“, v rámci ktorého bolo v roku 2024 uvedené do prevádzky nové dátové centrum Tier III (Ovio Data Center v Abovyane) na zlepšenie domácej internetovej infraštruktúry a služieb armenia.un.org armenia.un.org. Verejné investície zahŕňali aj získanie majetkového podielu – v roku 2024 štát prijal 20 % vlastnícky podiel vo firme Viva (bývalá MTS Armenia) ako dar od nového súkromného vlastníka, čo predseda vlády Nikol Pašinyan označil za strategický krok na posilnenie verejného vplyvu v telekomunikačnom sektore thecaliforniacourier.com thecaliforniacourier.com. Očakáva sa, že táto čiastočná nacionalizácia „posilní sieťovú infraštruktúru a technologické inovácie“ zosúladením cieľov operátora s národnými rozvojovými prioritami thecaliforniacourier.com.

Medzinárodné organizácie a finančné inštitúcie sa zapájajú do digitálneho rozvoja Arménska. Svetová banka a Organizácia Spojených národov realizovali hodnotenia digitálnej ekonomiky (DECA 2024), ktoré poukazujú na potrebu zlepšenia prístupu na vidiek a digitálnej gramotnosti armenia.un.org armenia.un.org. IFC a EBRD poskytli v roku 2022 spoločnosti Telecom Armenia (Team) balík financovania vo výške 45 miliónov dolárov na rozšírenie vysokorýchlostného širokopásmového pripojenia s cieľom pripojiť ďalších 450 000 domácností pomocou optiky a modernizovať mobilné siete pre 1,1 milióna používateľov ifc.org ifc.org. Táto investícia sa výslovne zameriava na konektivitu na vidieku a zlepšenie kvality siete, čo ilustruje, ako sa verejný a súkromný sektor spájajú s cieľom odstrániť rozdiel medzi mestom a vidiekom. Arménska vláda zaviedla aj priaznivé opatrenia pre technológie, napríklad daňové úľavy pre malé IT firmy (znižuje daňové zaťaženie start-upov) budde.com.au a podporuje startupový ekosystém, ktorý nepriamo profituje z lepšej internetovej infraštruktúry.

Stručne povedané, arménske regulačné prostredie je kombináciou podpory a dohľadu: podporuje konkurenciu a investície, pričom dohliada na spravodlivosť a strategické výstupy (ako je univerzálny prístup). V budúcnosti bude úloha vlády pravdepodobne zahŕňať aktualizáciu zákonov pre nové technológie (5G, satelitné služby, ochrana údajov) a možno aj vytvorenie programov dotácií pre širokopásmové pripojenie na vidieku (v súčasnosti neexistuje priamy dotačný program na zavádzanie širokopásmového pripojenia na vidieku worldbank.org, takže kľúčom zostávajú trhové sily a spoločné investície). Úzka spolupráca medzi Ministerstvom vysokých technológií, PSRC a telekomunikačnými spoločnosťami – ilustrovaná spoločnými projektami, ako sú pilotné projekty komunitných sietí – bude aj naďalej kľúčová pri napĺňaní digitálnych ambícií Arménska v oblasti konektivity.

Vidiecke a znevýhodnené oblasti: výzvy a iniciatívy

Priniesť rýchly a spoľahlivý internet do arménskych vidieckych dedín a znevýhodnených regiónov bola veľká výzva – ktorá je postupne riešená kombináciou rozširovania trhu, komunitných iniciatív a nových technológií. Arménska geografia zahŕňa mnohé hornaté, riedko osídlené oblasti, kde pokladanie optických káblov alebo údržba mobilných veží je finančne náročná. Tieto vidiecke komunity mali v minulosti obmedzené možnosti a často sa spoliehali len na základné mobilné pripojenie. V niektorých dedinách bolo donedávna jediné dostupné pripojenie 2G/3G alebo dokonca dial-up/satelit, čo viedlo k digitálnej priepasť medzi vidiekom a veľkými mestami. Napríklad ešte nedávno dedina Shaghap (provincia Ararat) „sa spoliehala na mobilné pripojenie s dátovými limitmi“ a žiadny vysokorýchlostný poskytovateľ tam nechcel zabezpečiť služby kvôli vysokým nákladom na infraštruktúru internetsociety.org. Táto nedostupnosť na vidieku viedla k migrácii mladých do miest za prácou a príležitosťami internetsociety.org.

Výzvy: Kľúčovými prekážkami vo vidieckej konektivite sú náročný terén na budovanie infraštruktúry, nízky komerčný potenciál pre súkromných ISP a nižšia digitálna gramotnosť v niektorých odľahlých oblastiach. Aj keď podľa oficiálnych údajov malo v roku 2021 každé sídlo nejakú formu „širokopásmového internetu“ (najmä vďaka pokrytiu 4G mobilnou sieťou) freedomhouse.org, kvalita a rýchlosť v malých dedinách je často výrazne horšia než v Jerevane. Správa OSN DECA 2024 uvádza, že aj keď 88 % arménskej populácie žije do 10 km od optického uzla, mnohým menším komunitám stále chýba optický kábel „poslednej míle“ armenia.un.org armenia.un.org. Zároveň upozorňuje na rozdiel v digitálnych zručnostiach a gramotnosti: na vidieku je menej vzdelávacích príležitostí, čo vedie k nižšiemu používaniu internetu a menším prínosom aj tam, kde pripojenie existuje armenia.un.org armenia.un.org. Ženy a ľudia so zdravotným znevýhodnením na vidieku čelia ďalším bariéram ako je nedostatok relevantného obsahu alebo asistenčných technológií armenia.un.org armenia.un.org. Tieto sociálne faktory znamenajú, že položenie káblov samo o sebe nestačí; potrebné sú paralelné snahy v oblasti vzdelávania a inklúzie.

Iniciatívy a pokrok: Arménska vláda a telekomunikační operátori realizujú viacero iniciatív na zlepšenie prístupu na vidieku. Najkonkrétnejším cieľom je rozšíriť širokopásmové pripojenie (káblové alebo bezdrôtové) do všetkých komunít do roku 2026 s medzistupňovým cieľom pokryť do tohto dátumu 80 % komunít arkatelecom.am arkatelecom.am. To znamená pripojenie stoviek dedín, ktoré dnes nemajú optiku alebo len jedného nespoľahlivého poskytovateľa. Na dosiahnutie tohto cieľa využívajú operátori kombináciu technológií: budovanie optických liniek popri cestách (často s podporou štátu), mikrovlnné reléové spoje do ťažko dostupných obcí a rozširovanie 4G/5G pokrytia prostredníctvom vidieckych mobilných stožiarov. Nedávne agresívne štarty 5G od Ucomu zahŕňajú malé mestá (Aparan, Artik, atď.), čo zaručuje, že aj mimo veľkých miest dostávajú komunity nové generácie bezdrôtových služieb en.168.am en.168.am. Navyše, partnerstvo Telecom Armenia s Ericssonom zmodernizuje vidiecke základňové stanice na lepšie 4G pokrytie v blízkej budúcnosti arkatelecom.am arkatelecom.am.

Na úrovni komunity sa objavili úspešné príbehy. V Shaghape si obyvatelia sami vyriešili problém s pripojením: pod vedením Internet Society a Únie operátorov Arménska vybudovali v roku 2021 vlastnú optickú sieť, pričom položili viac ako 18 km optických káblov, aby prepojili svoju dedinu s národnou sieťou internetsociety.org internetsociety.org. Tento projekt podporilo ministerstvo a regulačný úrad PSRC ako pilot komunitných sietí a premenil Shaghap – škola dnes vedie online vyučovanie, miestne podniky prešli na internet a po zlepšení pripojenia vzniklo dokonca aj technologické robotické laboratórium internetsociety.org. Vidiecki obyvatelia Shaghapu v Arménsku profitovali z komunitne vybudovanej optickej siete, ktorá priniesla vysokorýchlostný internet do ich dovtedy izolovanej dediny internetsociety.org internetsociety.org. Tento zdola budovaný projekt, podporovaný arménskym ministerstvom telekomunikácií a miestnymi operátormi, umožnil študentom zúčastňovať sa online hodín a podnikom vstupovať na nové trhy, čo poukazuje na potenciál komunitných iniciatív preklenúť digitálnu priepasť na vidieku. Takéto modely dnes inšpirujú podobné projekty aj v ďalších nedostatočne pokrytých oblastiach, často premieňajú knižnice alebo školy na internetové centrá pre okolité dediny isocfoundation.org. Arménska sekcia Internet Society má napríklad program, ktorý vybavuje vidiecke knižnice širokopásmovým pripojením a Wi-Fi, čím efektívne vytvára komunitné internetové centrá tam, kde predtým žiadne neboli isocfoundation.org.

Prispieva aj medzinárodná pomoc: financovanie IFC/EBRD pre Team Telecom má výslovne za cieľ rozšíriť optiku do vidieckych domácností a zlepšiť 4G pokrytie mimo miest ifc.org ifc.org. Zároveň sa zvažujú aj snahy typu univerzálnej služby; hoci formálna vidiecka dotácia na širokopásmové pripojenie neexistuje worldbank.org, štát občas priamo financuje pripojenie škôl alebo kľúčových zariadení v odľahlých oblastiach. Všetci traja mobilní operátori sa zúčastnili programov na pokrytie pohraničných dedín a vysokohorských sídiel aspoň hlasovou a základnou dátovou službou.

Kombinácia týchto snáh postupne prináša výsledky. Internetové používanie na vidieku rastie a priepasť v základnej dostupnosti sa zmenšuje – každá dedina má aspoň možnosť mobilného internetu, pričom čoraz viac z nich získava aj optické či fixné bezdrôtové možnosti. Príchod satelitného internetu (viď ďalšia sekcia) navyše pomôže aj tým najťažšie dostupným miestam. Arménsko sa sústreďuje na infraštruktúru aj digitálne zručnosti, aby ani poloha v horskej usadlosti už nebola prekážkou stať sa súčasťou globálnej digitálnej komunity.

Dostupnosť a rozvoj satelitného internetu (Starlink a ďalší)

Pre niektoré z najodľahlejších alebo infraštrukturálne slabých oblastí Arménska ponúka satelitný internet novú nádej na pripojenie – v zásade ide o „poslednú hranicu“ pokrytia tam, kde pozemné siete už nesiahajú. Tradične sa v Arménsku satelitný internet využíval len zriedka, najmä podnikmi alebo úradmi v oblastiach bez spoľahlivého pevnolinkového spojenia. Staršie geostacionárne satelitné služby boli drahé, s vysokou latenciou, a medzi verejnosťou sa príliš nerozšírili. Situácia sa však rýchlo zmenila s nástupom satelitných konštelácií na nízkych obežných dráhach (LEO).

V rokoch 2023–2025 sa Arménsko dostalo na titulky prijatím služby SpaceX Starlink. Po mesiacoch regulačných a technických príprav začal Starlink v Arménsku fungovať v marci 2025, čím sa krajina stala 130. štátom/regiónom so vstupom do siete vysokorýchlostného satelitného internetu massispost.com. Ministerstvo vysokých technológií úzko spolupracovalo so Starlinkom na umožnení tohto spustenia tak, aby zabezpečilo „transparentné a efektívne partnerstvo“ bez sprostredkovateľov massispost.com. Výsledkom je, že aj tie najizolovanejšie arménske horské dediny teraz môžu mať potenciálne „rýchly a stabilný internet“ po nainštalovaní satelitnej antény Starlink jam-news.net. Ide o prelomový vývoj: nízko obežné satelity Starlink dodávajú internet s nízkou latenciou, vhodný na video, VPN aj streaming, čo s predchádzajúcimi satelitnými možnosťami nebolo možné. Arménska vláda označila príchod Starlinku za „významný krok pre rozšírenie spoľahlivého internetu po celej krajine, vrátane vidieka a zle dostupných miest“ massispost.com. Prví používatelia v Arménsku uvádzajú, že Starlink dokáže v miestach, kde predtým bol len slabý 3G signál, poskytnúť rýchlosti desiatok Mbps.

Zavedenie Starlinku bolo čiastočne predčasné – pôvodné projekcie predpokladali spustenie v roku 2025, no zrýchlené úsilie umožnilo testovaciu dostupnosť už koncom roka 2024 forbes.com forbes.com. Začiatkom roka 2025 začal plnohodnotnú prevádzku v celej krajine. Arménski spotrebitelia si teraz môžu objednať Starlink zostavy aj online a podľa neoficiálnych svedectiev je o službu značný záujem, najmä medzi vidieckymi podnikmi (napr. horské penzióny využívajú Starlink na Wi-Fi pre turistov). Dôležité je, že štát toto umožnil bez snahy naviesť prevádzku cez štátneho poskytovateľa – čo svedčí o dôvere v otvorený prístup k satelitným službám.

Okrem Starlinku je Arménsko v hľadáčiku ďalších satelitných poskytovateľov. OneWeb, ďalšia LEO konštelácia (podporovaná záujmami UK/EÚ), rozširuje pokrytie a môže byť alternatívou alebo doplnkom Starlinku v regióne, no k roku 2025 nie je OneWeb v Arménsku verejne dostupný. Existujú aj regionálne satelitné služby (z Ruska, EÚ a pod.), ktoré ponúkajú VSAT internet; napríklad niektorí arménski vysielatelia a diaľkové meracie stanice využívajú satelitné spoje, no žiadna z týchto možností sa z pohľadu rýchlosti a dostupnosti nevyrovná novým LEO riešeniam. Arménska vesmírna agentúra (založená pomerne nedávno) vyniesla v roku 2022 malý cubesat pre výskum, ale domáce satelitné komunikačné projekty sú zatiaľ len v začiatkoch.

Do budúcnosti sa počíta so satelitným internetom ako s významným, hoci okrajovým riešením. Pravdepodobne nenahradí optiku či mobilnú sieť v arménskych mestách alebo dedinách, kam sa dostane optika/5G. No pre skutočne izolované usadlosti (najmä v pohraničných horách či horstvách Syunik) a pre núdzové záložné pripojenie tvoria satelity „poslednú hranicu“ – zaručujú, že žiadna časť Arménska nezostane offline. Ak bude dopyt po Starlinku silný, možno miestni telekomunikační operátori začnú ponúkať kombinované balíky (napr. SIM kartu s mobilnými dátami + Starlink balíček pre odľahlé oblasti). Doterajšia úspešná spolupráca (regulátor rýchlo schválil prevádzku Starlinku) vytvára pozitívny precedens pre integráciu globálneho satelitného širokopásma do národnej stratégie konektivity massispost.com massispost.com. V podstate: internet zo stratosféry už svieti na arménsku krajinu a dopĺňa optiku, ktorá vedie cez jej pôdu.

Budúci výhľad a strategické ciele digitálnej konektivity

Budúcnosť internetovej konektivity v Arménsku vyzerá sľubne, poháňaná ambicióznymi cieľmi a prebiehajúcou modernizáciou. Vládna Agenda digitálnej transformácie 2018–2030 si predstavuje krajinu ako plne prepojenú digitálnu ekonomiku, kde prístupný vysokorýchlostný internet tvorí základ pre e-government, technologické podnikanie a sociálnu inklúziu. Do roku 2030 si Arménsko stanovilo za cieľ dosiahnuť takmer univerzálne používanie internetu (výrazne nad 90 % populácie) a odstrániť digitálnu medzeru medzi mestom a vidiekom. Na splnenie týchto cieľov bude potrebných niekoľko kľúčových rozvojových krokov:

• Kompletné celonárodné pokrytie širokopásmovou sieťou: Budovaním na cieľ z roku 2026, keď by malo mať 100 % obcí prístup k širokopásmovému internetu, Arménsko bude ďalej rozširovať optické siete aj do regiónov. Očakáva sa, že súčasný plán 80 % pokrytia arkatelecom.am arkatelecom.am sa do konca desaťročia rozšíri až k 100 % – to znamená, že každá komunita, aj tá najmenšia dedina, by mala mať lokálny prístupový bod k širokopásmovému internetu (či už cez optiku, bezdrôtovo alebo satelitom). Pravdepodobne to bude zahŕňať verejno-súkromné partnerstvá a možno aj vytvorenie Fondu univerzálnych služieb na financovanie posledných míľ v oblastiach, kde nie je prevádzka zisková.
• Nasadenie 5G a viac: V polovici 2020-tych rokov sa 5G stane v arménskych telekomunikačných sieťach bežnejšou technológiou. Podmienky licencií znamenajú, že do roku 2025 budú v Jerevane, Gyumri a Vanadzore k dispozícii 5G siete od viacerých operátorov freedomhouse.org, a ako ukazuje expanzia Ucomu, mnohé ďalšie mestá prechádzajú na 5G en.168.am. V nasledujúcich rokoch sa očakáva celonárodné pokrytie 5G – minimálne vo všetkých mestských a významných vidieckych centrách, pričom aspoň 60 % územia bude zahrnutých (vláda deklarovala, že 5G má pokryť 60 % územia každého mestského sídla v nadchádzajúcich rolloutoch arkatelecom.am). To umožní pokročilé využitie, ako sú nasadenia IoT v poľnohospodárstve, smart city riešenia, či lepšia konektivita pre rastúci arménsky technologický sektor. Koncom 2020-tych sa už možno začne diskutovať aj o 6G technológiách, hoci ich globálne nasadenie sa očakáva až okolo roku 2030. Arménsko bude sledovať trendy vo vývoji bezdrôtových technológií na svetovej úrovni.
• Modernizácia infraštruktúry a odolnosť: Medzi budúce plány patrí zlepšovanie medzinárodnej kapacity a redundancie. Internetový tranzitný prepoj Perzský záliv–Arménsko–Gruzínsko po dobudovaní diverzifikuje arménske upstream spojenia za hranice rizikových káblov v Čiernom mori freedomhouse.org freedomhouse.org. Očakáva sa viac dátových centier (napr. Tier III zariadenie spustené v roku 2024), čím sa Arménsko stane regionálnym dátovým uzlom a zníži latenciu pre domácich používateľov armenia.un.org armenia.un.org. Krajina bude taktiež investovať do modernizácie elektrickej siete na podporu dátových centier, čomu sa venujú strategické dokumenty s dôrazom na potrebu spoľahlivej energie pre digitálny rozvoj armenia.un.org armenia.un.org. Vláda si je tiež vedomá kybernetickej bezpečnosti a pracuje na národných stratégiách na zaistenie bezpečných a spoľahlivých sietí (napríklad zriadenie národného Computer Emergency Response Teamu a posilnenie kyberobrany po útokoch v roku 2020) freedomhouse.org armenia.un.org. Odolný internet znamená nielen fyzickú redundanciu, ale aj bezpečné, dobre riadené siete.
• Digitálna gramotnosť a inklúzia: Popri infraštruktúre sa budúce plány Arménska zameriavajú aj na ľudí. Prebiehajú iniciatívy na rozsiahle zlepšenie vzdelávania v digitálnych zručnostiach na školách a v komunitách, zabezpečenie rovnocenného prístupu k internetu pre ženy a znevýhodnené skupiny a podporu tvorby miestneho obsahu, aby bol internet relevantný pre arménskych používateľov v ich jazyku armenia.un.org armenia.un.org. Tým, že ľudia môžu získať z prístupu na internet väčšiu hodnotu (napríklad e-learning, telemedicína, e-commerce vo vidieckych remeslách atď.), vláda dúfa vo vyššiu mieru adopcie a zmysluplnejšie používanie, nielen pasívnu konzumáciu.
• Regionálna a globálna integrácia: Nakoniec, Arménsko si kladie za cieľ merať svoj pokrok voči svetovým štandardom. Krajina sa už v niektorých oblastiach porovnáva priaznivo (napríklad má vyššie hodnotenie ICT regulátorov než niektorí susedia armenia.un.org). Do budúcnosti môžeme očakávať zlepšenie arménskej pozície v rebríčkoch ako ITU ICT Development Index alebo DESI (Digital Economy and Society Index). V rámci regiónu Arménsko nechce zaostávať za Gruzínskom či Azerbajdžanom – vzniká mierna zdravá rivalita, o čom svedčia aj médiá, keď si všímajú, že mobilné rýchlosti v Arménsku zaostávajú za susedmi bm.ge bm.ge. Strategickým cieľom je mať rýchlosť, pokrytie a ceny internetu v Arménsku minimálne na úrovni svojich kaukazských susedov, ba dokonca lepšie – a približovať sa priemerom EÚ do roku 2030.

Stručne povedané, výhľad pre prístup k internetu v Arménsku je v znamení ďalšej modernizácie a rozširovania. Optika zasiahne takmer každú domácnosť, ktorá o to požiada, 5G (a neskôr ďalšie technológie) budú pokrývať celú krajinu a aj najvzdialenejšie horské vrcholy budú môcť byť pripojené cez satelit. Výstižný je slogan „od optiky až po finálnu hranicu“ – optické káble križujúce krajinu a satelitné linky rozširujúce konektivitu do najodľahlejších oblastí. Vďaka silnej politickej vôli a spoločnému úsiliu firiem má Arménsko našliapnuté k transformácii na plne prepojenú spoločnosť, ktorá využije internet ako základ svojho hospodárskeho rastu, vzdelávania a inovácií v najbližších rokoch.

Porovnávacia analýza: Arménsko vs. susedia a globálne štandardy

Pri hodnotení prístupu na internet v Arménsku v regionálnom a globálnom kontexte sa objavuje zmiešaný obraz – na jednej strane významný pokrok, na druhej niektoré pretrvávajúce medzery.

Penetrácia a používanie: Arménsky podiel užívateľov internetu (približne 77 % v roku 2023) sa nachádza medzi jeho kaukazskými susedmi: mierne pod Gruzínskom (~82 %) a Azerbajdžanom (~86 %) bm.ge bm.ge, ale výrazne nad väčšími ekonomikami ako Irán (~70 %) alebo celosvetový priemer (~66 %). V podiele občanov online sa Arménsko vyrovnáva viacerým východoeurópskym krajinám, ale zaostáva za západnou Európou a Severnou Amerikou (kde často presahujú 90 %). Penetrácia mobilných služieb (nad 100 %) je podobná regiónu – Gruzínsko aj Azerbajdžan tiež uvádzajú cca 100 % alebo viac, čo naznačuje nasýtený mobilný trh. Arménsko však mierne zaostáva v pevnom širokopásmovom pripojení (18,5 na 100 obyvateľov) freedomhouse.org. To je menej napríklad ako v Rusku (~25) alebo v krajinách EÚ (často 30–40 na 100), ale viac ako v niektorých euroázijských štátoch ako Gruzínsko (okolo 17–18 na 100) či Irán (~12). Relatívne nižšie pevné pripojenie v Arménsku je čiastočne kompenzované vyšším využívaním mobilného internetu – mnohí Arméni preskočili pevnú linku a volia mobilné dáta ako spôsob pripojenia na internet.

Rýchlosť a kvalita: Čo sa týka rýchlosti, výkon Arménska je úctyhodný, ale má priestor na zlepšenie, najmä v mobilnej oblasti. Ako už bolo spomenuté, rýchlosť mobilných dát v Arménsku sa celosvetovo radí na 81. miesto (priemer 31 Mbps), zatiaľ čo Gruzínsko je na 68. mieste (38 Mbps) a Azerbajdžan na 49. mieste (54 Mbps) bm.ge bm.ge. Turecko a Irán tiež v roku 2024 predstihli Arménsko v rebríčkoch mobilnej rýchlosti bm.ge bm.ge. Svetlý bod: Arménsko v skutočnosti predbieha niektoré väčšie krajiny ako Rusko, ktoré bolo na 91. mieste (25 Mbps) bm.ge bm.ge. Pre fixné širokopásmové pripojenie nie sú globálne rebríčky od Ookly alebo iných priamo uvádzané, ale vzhľadom na medián ~50 Mbps stojí Arménsko pravdepodobne niekde v strede sveta – ďaleko za lídrami ako Singapur (300+ Mbps), ale porovnateľne alebo nad svetovým priemerom. Rastúca miera optiky (83% optických pripojení budde.com.au budde.com.au) naznačuje, že Arménsko čoskoro môže urobiť skok v rýchlostiach pevného pripojenia a možno predstihnúť susedov, ak naplno využije optické siete. Jedným z globálnych indexov, ktorý stojí za zmienku, je Affordability Drivers Index alebo cenové koše ITU: cenová dostupnosť internetu v Arménsku patrí medzi lepšie v rámci krajín so stredne nízkym príjmom – 1 GB mobilných dát stojí oveľa menej než 1% priemerného príjmu (splňuje cieľ OSN) a pevné širokopásmové pripojenie asi 3,3% príjmu freedomhouse.org freedomhouse.org. Je to lepšie než v mnohých krajinách s podobným HDP na obyvateľa, čo naznačuje, že Arménsko v dostupnosti internetu predbieha svoju váhovú kategóriu.

Trh a politika: V rámci regiónu Arménsko vyniká svojou konkurenčnou štruktúrou telekomunikačného trhu. Na rozdiel od niektorých susedných krajín, kde dominujú štátom vlastnené telekomy (Azerbajdžanský Aztelekom, iránsky TIC, atď.), arménsky trh je plne privatizovaný a rozdelený medzi viacerých operátorov freedomhouse.org freedomhouse.org. To pravdepodobne prispelo ku kvalitnejším službám a inováciám. Napríklad Arménsko malo až tri mobilných operátorov v konkurenčnom boji od konca 2000. rokov, zatiaľ čo Azerbajdžan donedávna prakticky iba dvoch. V oblasti politiky hodnotí správa Freedom House „Sloboda internetu“ Arménsko ako krajinu s väčšou internetovou slobodou než Irán alebo Turecko (ktoré uplatňujú silnú cenzúru) freedomhouse.org. V porovnaní s Gruzínskom má Arménsko síce o niečo viac problémov s dezinformáciami a príležitostné vojnové reštrikcie, ale celkovo stále patrí do kategórie „slobodný internet“ freedomhouse.org armenia.un.org. Nezávislá regulácia a absencia významných prekážok pre nových ISP je v regióne celkom výnimočná, čo potenciálne dáva Arménsku výhodu v flexibilite zavádzať nové technológie, ako sú komunitné siete alebo Starlink, veľmi rýchlo.

Celosvetové porovnania: V širšom meradle je situácia Arménska podobná mnohým rozvojovým krajinám, ktorým sa podarilo dosiahnuť široké pokrytie 4G a slušnú penetráciu internetu, no usilujú sa dostať na vyššiu úroveň digitálneho rozvoja. Percento internetových používateľov (~77 %) je blízko celosvetovému priemeru (~66 %) a smeruje k globálnemu cieľu „univerzálneho a cenovo dostupného internetu“ (podľa OSN je to 75 % domácností online do roku 2025). V mnohých ohľadoch možno Arménsko považovať za úspešný príbeh v rámci SNŠ/Eurázie – vyhlo sa ukotveniu jedného monopolného operátora (po reformách začiatkom 2000s) a podporilo dostatočnú konkurenciu na zníženie cien a široké zavedenie modernej infraštruktúry, ako sú LTE či optika. Svetové rebríčky, ako sú Network Readiness Index alebo E-Government Development Index, zaraďujú Arménsko stabilne do druhého celosvetového pásma, často na druhé miesto v Kaukaze za Gruzínskom, ale pred mnohými ďalšími postsovietskymi štátmi.

Na záver, v porovnaní so svojimi susedmi nie je Arménsko ani úplná špička, ani posledné – je to spoľahlivý stredne výkonný hráč s tendenciou stúpať hore. V niektorých ohľadoch vedie (regulácia, podiel optiky), v iných mierne zaostáva (mobilné rýchlosti, penetrácia pripojenia). Celosvetovo je vidieť, že Arménsko spravilo skok od krajiny s veľmi obmedzenou konektivitou pred 20 rokmi ku krajine, kde je internetové pripojenie bežné a priebežne sa zlepšuje. Aktuálne projekty (5G, vidiecka optika, satelitná integrácia) by mali ešte viac posunúť pozíciu Arménska, takže sa čoskoro môže stať regionálnym lídrom v oblasti prístupu k internetu.

---

Zdroje:

• Freedom House – Freedom on the Net: Armenia (správy 2023–2024) freedomhouse.org freedomhouse.org freedomhouse.org freedomhouse.org
• Regulačný úrad verejných služieb Arménskej republiky – Výročné správy (2020–2023) freedomhouse.org freedomhouse.org
• ARKA Telecom News – Armenia 5G Launch, Market Share, and Broadband Coverage updates freedomhouse.org arkatelecom.am
• Armenpress – Výsledky Team Telecom Armenia Q4 2023 armenpress.am armenpress.am
• Internet Society – Komunitná sieť v Shaghap, Arménsko internetsociety.org internetsociety.org
• Tlačová správa IFC (2022) – IFC & EBRD financovanie pre Telecom Armenia ifc.org ifc.org
• BM.ge News – Speedtest Global Index: Arménsko vs Susedia (august 2024) bm.ge bm.ge
• MassisPost – Starlink vstupuje do Arménska (marec 2025) massispost.com massispost.com
• Azatutyun (RFE/RL) – Monopol ArmenTel a liberalizácia trhu azatutyun.am
• BuddeComm Report – Prehľad arménskych telekomunikácií 2024 budde.com.au budde.com.au