Приступ интернету у Андори: Од планинских сигнала до звезданог неба са Старлинком

Andora je malena planinska kneževina koja je transformisala svoju povezanost, prešavši sa zavisnosti od teških „planinskih signala“ na savremene mreže velikih brzina. Uprkos izazovnom terenu i istorijski izolovanom telekomunikacionom tržištu, Andora se danas može pohvaliti sveobuhvatnom pokrivenošću optičkim vlaknima, robusnim mobilnim mrežama, pa čak i pristupom najsavremenijem satelitskom internetu. Ovaj izveštaj pruža detaljan uvid u pristup internetu u Andori – pokrivajući infrastrukturu zemlje, provajdere usluga, kvalitet mobilnog interneta, najnovija dešavanja (poput unapređenja optike i 5G-a), pojavu satelitskih opcija kao što je Starlink, vladine inicijative za digitalnu inkluziju i upoređuje internet u Andori sa onim u susednim zemljama – Španiji i Francuskoj.

Pregled internet infrastrukture Andore

Andora je izgradila modernu širokopojasnu infrastrukturu koja dopire do gotovo svakog dela njenog planinskog terena. Fiksni širokopojasni internet gotovo u potpunosti se isporučuje putem Fiber-to-the-Home (FTTH) tehnike, sa 100% domaćinstava koje su povezane optičkim vlaknima od ranih 2010-ih en.wikipedia.org psf.ad. Ovo postignuće je učinilo Andoru jednom od prvih zemalja sveta koja je proglasila internet preko optičkog vlakna „univerzalnom uslugom“ – garantujući najmanje 100 Mbps u svim naseljenim oblastima po osnovnoj ceni intercomms.net. Nacionalno postavljanje optike završeno je do 2012. godine, a stari bakarni ADSL je u potpunosti ugašen do 2016. andorrainsiders.com. Danas svaki grad i selo, bez obzira koliko je udaljeno u Pirinejima, ima optičku konekciju – podvig sa kojim se i mnoge veće zemlje još uvek bore. Andora se međunarodno povezuje putem optičkih veza sa Španijom i Francuskom za globalni pristup internetu en.wikipedia.org, obezbeđujući rezervne rute uprkos svom kopnenom položaju.

Mobilna mrežna infrastruktura je takođe jednako napredna. Andorra Telecom (nacionalni operator) izgradila je opsežnu 3G/4G infrastrukturu, postigavši 4G LTE pokrivenost na više od 98% teritorije andorrapartner.com. Kaže se da čak i kada idete u planinarenje duboko u Pirineje, vrlo verovatno ćete i dalje imati 4G signal andorrapartner.com. Mala veličina zemlje (oko 468 km²) i fokusirana ulaganja omogućili su gotovo univerzalnu pokrivenost sa relativno malo baznih stanica. Andora je takođe započela postavljanje 5G (mreže pete generacije). Prva aktivacija 5G dogodila se krajem 2021, sa ciljem da se dostigne 99% pokrivenosti stanovništva do kraja 2022. psf.ad. Ipak, 5G u Andori trenutno funkcioniše u ne-samostalnom režimu (oslanja se na 4G infrastrukturu), pa se pravi 5G kapaciteti (sa dedikovanim 5G jezgrom i ultra-brzim/niska latencija) očekuju do 2025. psf.ad. Do tada, postojeća mreža i dalje pruža brz mobilni internet i postupno će se nadograđivati prema pravom 5G standardu kako oprema i standardi sazrevaju.

Penetracija širokopojasnog interneta u Andori je velika. Do 2018. postojale su oko 34.624 aktivne fiksne internet linije – sve preko optike en.wikipedia.org. Sa populacijom od oko 80.000, ovo sugeriše da većina domaćinstava i kompanija ima širokopojasni pristup. Slično tome, upotreba mobilnih telefona premašuje broj stanovnika (više od 81.000 mobilnih linija u radu) en.wikipedia.org, što znači da mnogi nose više uređaja. Ukratko, Andorci su veoma povezani: gotovo svako domaćinstvo može da dobije brzi internet, a skoro svako poseduje mobilni telefon sa pristupom podacima. Kombinacija svuda prisutne optike i opsežne mobilne pokrivenosti stvara čvrste temelje za digitalne servise širom zemlje.

Glavni internet provajderi (ISP) u Andori

Jedinstvena karakteristika telekomunikacionog sektora Andore je ta što je Andorra Telecom jedini ISP i telekom provajder u zemlji psf.ad. Kao državni monopol, Andorra Telecom upravlja svim fiksnim širokopojasnim, mobilnim uslugama, fiksnom telefonijom, pa čak i pretplatničkom TV u Kneževini en.wikipedia.org. Ne postoje konkurentski lokalni ISP-ovi – Andorra Telecom ima ekskluzivnu kontrolu nad infrastrukturom i uslugama (što je delom omogućeno time što Andora nije u EU, pa evropska pravila o liberalizaciji telekoma ne važe justlanded.com). Iako monopoili nekad vode do viših cena i manje inovacija, Andorra Telecom je iskoristila svoj položaj za veliko ulaganje u unapređenje mreže (poput nacionalne optike) i generalno nudi pouzdanu, savremenu uslugu (mada bez cenovne konkurencije kakva postoji drugde).

Pokrivenost: Sa Andorra Telecom kao jedinim provajderom, pokrivenost je praktično cela zemlja. Svaka parohija (administrativna jedinica) od Andorra la Vella do udaljenih planinskih sela opslužuje isti provajder i mreža. Ovakva uniformnost je prednost – nema „nedovoljno opsluženih“ regiona kad je reč o dostupnosti fiksnog širokopojasnog interneta psf.ad. Mreža se centralno upravlja, pa čak i mala naselja dobijaju istu optičku mrežu kao i gradska središta.

Ponuda usluga interneta: Fiksni internet Andorra Telecom-a se isporučuje putem FTTH tehnologije, uz nekoliko jasnih brzinskih paketa za rezidencijalne korisnike. Svi paketi su simetrični (jednake brzine preuzimanja i otpremanja) i zapaženo povoljni za te brzine. Poslednjih godina, glavni paketi kućnog interneta su:

• 300 Mbps optički plan – ~25 € mesečno (za domaćinstva) andorrapartner.com
• 700 Mbps optički plan – ~35 € mesečno (za domaćinstva) andorrapartner.com
• 1 Gbps optički plan – ~42 € mesečno (za domaćinstva) samenacouncil.org samenacouncil.org

Za poslovne ili zahtevnije korisnike, Andorra Telecom je ranije nudio 1 Gbps plan po višoj ceni (~69 €) pre nego što je gigabit postao dostupan domaćinstvima andorrapartner.com, ali od kraja 2021. gigabit od 42 €/mesečno otvoren je za svakog kućnog korisnika samenacouncil.org. Svi paketi nude neograničen saobraćaj (bez limita) i nisku latenciju (optika je lokalna, pa su pingovi svega nekoliko milisekundi unutar Andore). Tabela 1 rezimira osnovne pakete Andorra Telecom interneta: <table> <tr><th>Naziv paketa</th><th>Brzina preuzimanja/otpremanja</th><th>Mesečna cena (€/mesec)</th><th>Ciljna grupa</th></tr> <tr><td>Fiber 300</td><td>300 Mbps simetrično</td><td>25 €</td><td>Domaćinstva (osnovno)</td></tr> <tr><td>Fiber 700</td><td>700 Mbps simetrično</td><td>35 €</td><td>Domaćinstva (premium)</td></tr> <tr><td>Fiber 1 Gbps</td><td>1000 Mbps simetrično</td><td>42 €</td><td>Domaćinstva (ultra/zahthevni korisnici)</td></tr> </table>

Tabela 1: Andorra Telecom rezidencijalni paketi optičkog interneta andorrainsiders.com andorrainsiders.com.

Svi ovi paketi podrazumevaju instalaciju optike do domaćinstva (Andorra Telecom obezbeđuje optički ruter/ONT). Kako je mreža potpuno optička, čak i početni 300 Mbps paket daje izrazito stabilnu konekciju. Zapravo, Andora je imala 300 Mbps širom zemlje već 2017, podignuto na 700 Mbps 2018. i sada gigabit – što odražava brz napredak brzina uz optiku andorrapartner.com. Poređenja radi, mnoge veće zemlje tek sanjaju o gigabitu za celu naciju; u Andori je to realnost.

Osim fiksnog interneta, Andorra Telecom nudi i paket usluga (npr. internet + fiksni telefon + digitalna TV). Na primer, popularan paket oko 2013. bio je telefon + internet 100 Mbps + TV za oko 49 € justlanded.com justlanded.com. S obzirom na monopol, pakovanje je čest izbor, ali korisnici mogu birati i interneta samostalno. Korisnička podrška ide kroz Andorra Telecom kancelarije i sajt (dostupan na više jezika). Jedan kontakt za sve telekom potrebe olakšava stvari korisnicima, mada nema alternative u slučaju problema sa servisom.

Alternativni ISP-ovi: Praktično ne postoje tradicionalni alternativni ISP-ovi u Andori. Monopol znači da nema lokalnog kablovskog operatora, DSL podzakupa, niti stranih provajdera (tipa Orange ili Telefónica) koji pružaju domaću uslugu. Jedina alternativa za internet pristup je korišćenje mobilnih podataka (preko mreže Andorra Telecom, vidi sledeću sekciju) ili satelitskih servisa koje neki stanovnici ili firme mogu koristiti (raširenije kasnije). Ukratko, Andorra Telecom je glavni (i jedini) ISP koji opslužuje celu lepezu komunikacionih usluga psf.ad. Pokriva sve od kućnog širokopojasnog do poslovnih veza, od standardne telefonije do najnovijeg 5G mobilnog interneta.