OpenAI pušta ChatGPT agenta – AI asistenta koji može da planira, kupuje i pravi PowerPoint prezentacije za vas

ChatGPT evoluira od četbota do ličnog asistenta

OpenAI je predstavio veliku nadogradnju za ChatGPT, pretvarajući popularnog četbota u ličnog AI asistenta koji nije sposoban samo da odgovara na pitanja, već i da preduzima radnje u ime korisnika. Nazvana ChatGPT “Agent”, nova funkcija je pokrenuta u četvrtak i omogućava ChatGPT-u da “razmišlja” i deluje koristeći sopstveni virtuelni računar theguardian.com. U praktičnom smislu, korisnici sada mogu tražiti od ChatGPT-a da obavlja zadatke u više koraka – od pronalaženja rezervacija u restoranima ili kupovine na internetu do samostalnog generisanja čitavih tabela i prezentacija theguardian.com. OpenAI navodi da ovaj agent režim omogućava AI-u da pretražuje veb sajtove, kontroliše veb pretraživače i aplikacije, upravlja fajlovima i proizvodi izlaze kao što su Excel fajlovi ili PowerPoint prezentacije, umesto da samo daje tekstualne odgovoretechmeme.com.

Zašto je ovo važno: Ova nadogradnja je najhrabriji korak OpenAI-a do sada ka prevazilaženju statičnog četbota za pitanja i odgovore, u pravcu AI-a koji funkcioniše kao digitalni asistent ili “agent.” Za razliku od standardnih četbotova, AI agenti mogu da izvršavaju složene zadatke u više koraka interagujući sa softverom i veb sajtovima u ime korisnika theverge.com. “Nadamo se da agenti mogu doneti stvarnu korist korisnicima – da zaista nešto urade za njih, a ne samo da daju uglađen tekst i zvuče impresivno,” navodi Niamh Burns, viši medijski analitičar u Enders Analysis theguardian.com. Suštinski, novi agent režim ChatGPT-a ima za cilj da ispuni to obećanje tako što će zaista obavljati onlajn poslove za korisnike, a ne samo ćaskati.

OpenAI-jev ChatGPT Agent koristi ugrađeni “virtuelni računar” za pretraživanje interneta, popunjavanje formulara, pokretanje koda, pa čak i izradu Excel tabela ili PowerPoint prezentacija u ime korisnika openai.comtechmeme.com.

Šta može novi ChatGPT Agent?

OpenAI opisuje ChatGPT Agenta kao digitalnog asistenta opšte namene koji može da obavlja širok spektar računarskih zadataka techcrunch.com. Neki primeri onoga što može da uradi uključuju:

• Upravljanje rasporedima i planovima: Proverava vaš kalendar i obaveštava vas o predstojećim sastancima, ili pronalazi veče kada ste slobodni i zatim traži rezervacije u restoranima na OpenTable openai.com theverge.com. Može da planira događaje kao što je izlazak tako što upoređuje vaš raspored sa dostupnošću restorana.
• Online istraživanje i izveštaji: Sprovodi dubinsko istraživanje na internetu o nekoj temi i sastavlja sažet izveštaj ili analizu. Na primer, može analizirati trendove (npr. „uspon Beanie Babies vs. Labubus“) i generisati rezime ili detaljan istraživački rad theverge.com.
• Kupovina i porudžbine: Agent može da obavlja online kupovinu umesto vas. Možete ga zamoliti da pronađe proizvode sa određenim kriterijumima, uporedi opcije, pa čak i izvrši porudžbine (uz vašu dozvolu) theguardian.com wired.com. OpenAI-ova rukovodilac istraživanja Isa Fulford je čak dala agentu da poruči turu mafina prateći njena precizna uputstva – zadatak koji je „trajao skoro sat vremena“, ali joj je ipak bio lakši nego da to uradi ručno wired.com.
• Kancelarijski zadaci – Tabele i prezentacije: Možda najznačajnije, ChatGPT Agent može da proizvodi fajlove za uređivanje. Može da generiše Excel tabelu ili PowerPoint prezentaciju od nule na osnovu vašeg zahteva openai.com. Na primer, možete ga zamoliti da analizira podatke o vašim konkurentima i napravi prezentaciju sa grafikonima koji sumiraju nalaze openai.com. Takođe može da ažurira tabele sa novim podacima ili da pretvori skup snimaka ekrana u formatiranu prezentaciju openai.com. Izlazni fajlovi se mogu preuzeti i namenjeni su za otvaranje u standardnim kancelarijskim programima (iako OpenAI napominje da je funkcija generisanja prezentacija još uvek u beta fazi) openai.com.
• Korišćenje alata za programere i API-ja: U pozadini, agent ima pristup programerskom terminalu i može da poziva javne API-je. To znači da može da pokreće kod za izvođenje prilagođenih proračuna ili da šalje upite eksternim servisima. Može da se integriše sa aplikacijama kao što su Gmail ili GitHub putem “konektora”, povlačeći informacije (uz dozvolu korisnika) koje koristi u svojim odgovorima openai.com. OpenAI navodi da ChatGPT Agent čak može da popunjava onlajn formulare i komunicira sa servisima kao što su Google Drive ili SharePoint putem API poziva wired.com.

Sve ove mogućnosti orkestrirane su tako što AI dobija svoj “virtuelni pregledač/računar” za rad. Kada mu dodelite zadatak, ChatGPT će navigirati veb sajtovima, kliknuti na linkove ili dugmad, skrolovati stranice, popunjavati tekstualna polja, pisati i izvršavati kod i slično – sve što je potrebno da se zadatak završi openai.comtechmeme.com. Radi iterativno i autonomno, odlučujući koji alat ili sajt će sledeći koristiti. Na primer, planiranje japanske večere može uključivati pretragu recepata na Google-u, zatim otvaranje sajta prodavnice za naručivanje sastojaka i na kraju generisanje tabele sa spiskom za kupovinu – sve to agent obavlja bez potrebe da korisnik upravlja svakim korakom.

Kako funkcioniše ChatGPT Agent?

Iza scene, ChatGPT Agent pokreće novi AI model koji je OpenAI posebno napravio za zadatke agenata, odvojen od osnovnog GPT-4 modela theverge.com. Model je treniran putem učenja pojačanjem da bi mogao da obavlja složene zadatke koji zahtevaju korišćenje više alata (poput pretraživača, API-ja i koda) u nizu theverge.com. Zapravo, OpenAI je spojio dva ranija eksperimentalna sistema – Operator (alat za pretraživanje/automatizaciju) i Deep Research (alat za dubinsku analizu) – u ovog jedinstvenog agenta. „Shvatili smo da su ta dva proizvoda veoma komplementarna i praktično smo odlučili da spojimo timove,” kaže Fulford wired.com. Rezultat je agent koji kombinuje Operatorovu sposobnost da klikće po vebu sa veštinom Deep Research-a u sintezi informacija u jedan radni tok wired.com.

Kutija alata veština: ChatGPT Agent dolazi opremljen sa više specijalizovanih alata koje može koristiti openai.com:

• Vizuelni pretraživač za interakciju sa veb sajtovima putem standardnog grafičkog interfejsa, kao što bi to radio čovek (kliktanje na dugmad, navigacija kroz stranice).
• Pretraživač zasnovan na tekstu za brzo slanje HTTP zahteva i parsiranje sirovog teksta (korisno za brže čitanje velikih tekstova ili kada vizuelno prikazivanje nije potrebno) openai.com.
• Terminal/Konzola koji mu omogućava da pokreće kod, manipuliše fajlovima ili koristi komandno-linijske alate u svom izolovanom okruženju openai.com.
• Direktan pristup API-ju, što mu omogućava da poziva API-je eksternih servisa (npr. postavljanje na Google Calendar, upit baze podataka ili preuzimanje podataka sa onlajn servisa) openai.com.
• Konektori za korisničke naloge: Korisnici mogu povezati svoje aplikacije (kao što su email ili GitHub). Uz dozvolu, agent može povući relevantne informacije iz vaših emailova, kalendara ili drugih naloga kako bi izvršio zadatke openai.com. Na primer, može da pregleda vaš Gmail zbog nedavnih poruka ako je to potrebno za izradu sažetka, ili da proveri vaš kalendar putem API-ja kako bi pronašao slobodne termine.

Ovi alati omogućavaju veštačkoj inteligenciji da izabere optimalan pristup za zadatak. Može koristiti API da brzo proveri dostupnost vašeg kalendara, a zatim preći na vizuelni pretraživač kako bi navigirao stranicu za rezervacije na OpenTable koja zahteva klikanje i interakciju nalik ljudskoj openai.com. Može preuzeti fajl putem tekstualnog pretraživača ili API-ja, pokrenuti kod na njemu u terminalu radi analize ili preformatiranja, a zatim otvoriti rezultate u vizuelnom pretraživaču kako bi ih prikazao vama openai.com. Sve se ovo dešava unutar virtuelne mašine agenta, izolovano od vašeg stvarnog uređaja – tako da je kao da AI ima svoj sopstveni računar na kojem izvršava vaše instrukcije openai.com.

Korisničko iskustvo: Za krajnjeg korisnika, korišćenje ChatGPT Agenta je jednostavno. Ova funkcija je dostupna putem novog “Agent moda” u ChatGPT interfejsu za one koji imaju pristup openai.com. Jednostavno započnete prompt sa zadatkom (možete takođe otkucati slash komandu “/agent”) i AI preuzima dalje theverge.com. Dok radi, naracija na ekranu prikazuje šta agent radi korak po korak – na primer, “Otvaram maps.google.com… Pretražujem ‘italijanski restorani u blizini’…” – tako da možete pratiti proces openai.com openai.com. Važno je napomenuti da možete prekinuti ili usmeriti agenta u bilo kom trenutku: možete pauzirati proces da pojasnite svoja uputstva ili ga zamoliti da primeni drugačiji pristup, i on će se prilagoditi tokom zadatka bez gubitka napretka openai.com. Ova kolaborativna petlja ima za cilj da AI ostane usklađen sa vašim ciljevima.

Bezbednosne funkcije: Držanje AI akcija pod kontrolom

Osnaživanje veštačke inteligencije da preduzima akcije na internetu otvara očigledne bezbednosne zabrinutosti, a OpenAI priznaje da ovaj novi režim donosi „više rizika nego prethodni modeli“ theguardian.com. Da bi to ublažio, OpenAI je implementirao niz zaštitnih mera i ograničenja:

• Dozvola korisnika za osetljive radnje: „Vi ste uvek u kontroli,“ naglašava OpenAI theguardian.com. ChatGPT Agent će zahtevati izričitu potvrdu pre nego što uradi bilo šta sa ozbiljnim posledicama, kao što su kupovina, slanje e-pošte ili rezervacija u vaše ime theguardian.com theverge.com. Korisnik mora da odobri ove nepovratne korake, sprečavajući AI da, na primer, impulzivno naruči 1.000 dolara vrednu tehniku na Amazonu bez vašeg znanja.
• Ograničenja za sadržaj „visokog rizika“ (bio/hem): S obzirom na unapređene mogućnosti agenta, OpenAI ga je svrstao u kategoriju „Visok biološki i hemijski rizik“, iako imaju „nema konačnih dokaza“ da bi mogao pomoći u stvaranju biološkog oružja theguardian.com theverge.com. Ova mera predostrožnosti (deo OpenAI-jevog okvira za pripremljenost) znači da su dodatne zaštitne mere aktivne. Konkretno, OpenAI pokreće klasifikator sadržaja u realnom vremenu na svakom upitu agenta kako bi proverio da li je vezan za biologiju ili hemiju, i ako jeste, odgovor agenta proverava drugi bezbednosni model kako bi se osiguralo da ne daje opasna uputstva techcrunch.com techcrunch.com. Drugim rečima, ako bi neko pokušao da zloupotrebi agenta, na primer, za pravljenje toksične supstance, sistem je dizajniran da to prepozna i blokira.
• Obučen da odbije štetne zadatke: Agent je obučen da odbije određene sumnjive ili zlonamerne zahteve. Na primer, odbiće ako mu se zatraži da uradi nešto očigledno opasno ili neetično, kao što je izvršavanje bankovnog transfera na nepoznat račun ili pokretanje destruktivnih komandi theguardian.com. OpenAI navodi da su red-teameri i stručnjaci iz oblasti pomogli u testiranju sistema kroz „realistične scenarije“ kako bi se ojačale ove zabrane openai.com.
• Onemogućeno dugoročno pamćenje: Jedno zanimljivo ograničenje – ChatGPT-ova dugoročna memorija razgovora je isključena u režimu agenta techcrunch.com. Uobičajeno, ChatGPT može da pamti informacije iz ranijih delova razgovora ili prethodnih sesija (ako je omogućeno), ali OpenAI je zabrinut da bi vešt napadač mogao to da iskoristi tokom zadataka agenta (putem takozvanih prompt injections) kako bi agent otkrio poverljive podatke ili uradio nešto neželjeno techcrunch.com. Kao rezultat toga, agent trenutno radi bez stanja, ne prenoseći informacije iz prethodnih razgovora. OpenAI može ponovo omogućiti memoriju u budućnosti kada budu sigurni da je bezbedno, ali za sada ova „dodatna mera opreza“ sprečava potencijalno curenje podataka wired.com.
• Finansijske transakcije nisu dozvoljene: OpenAI je takođe ograničio finansijske operacije za sada. Agent, na primer, neće izvršavati transfere novca ili trgovinu akcijama, čak i ako se to zatraži theverge.com. Zapravo, postoji zaštita pod nazivom „Watch Mode“ koja se aktivira ako agent pretražuje određene osetljive sajtove (kao što su banke ili platforme za trgovinu) – pauziraće svoju aktivnost ako korisnik napusti agentovu karticu u pregledaču, kako bi se sprečile bilo kakve skrivene radnje u pozadini theverge.com.
• Opsežno testiranje i program nagrada za pronalaženje grešaka: OpenAI ističe da ovaj model ima njihov „najopsežniji sigurnosni sistem do sada” u pogledu modeliranja pretnji i nadzora openai.com openai.com. Saradjivali su sa spoljnim stručnjacima za bio-bezbednost i angažovali stručnjake iz oblasti da red-team agent pre lansiranja openai.com. Uz objavu, OpenAI je takođe objavio detaljnu system card koja objašnjava rizike i nudi bug bounty kako bi podstakli eksterne istraživače da prijave ranjivosti openai.com openai.com.

Uprkos ovim merama predostrožnosti, OpenAI zna da se neočekivana ponašanja i dalje mogu pojaviti kada AI funkcioniše na divljem internetu. Kompanija navodi da će postepeno usavršavati agenta i prilagođavati zaštitne mere po potrebi. Za sada se korisnicima savetuje da nadgledaju radnje agenta (interfejs to podstiče naracijom svakog koraka). „Sa ovim modelom postoje veći rizici nego sa prethodnim modelima,” priznaje OpenAI, zbog čega „postupaju oprezno i sada uvode potrebne zaštitne mere” theguardian.com theguardian.com.

Rana ograničenja: Brzina i pouzdanost

Nemojte još otpustiti svog ljudskog asistenta. U ranim demonstracijama i testiranju, ChatGPT Agent je pokazao impresivne mogućnosti, ali i značajna ograničenja:

• Polako i postojano: Agentu često treba dosta vremena da završi zadatke. Može provesti nekoliko minuta klikćući i pretražujući kako bi prikupio informacije, što je mnogo duže od direktnog odgovora čatbota. U jednoj demonstraciji, agentu je trebalo oko 10–15 minuta da pregleda Google Kalendar i sajtove restorana kako bi predložio opcije za večeru theguardian.com. Generisanje složene prezentacije ili obimno istraživanje može potrajati još duže (osoblje OpenAI je navelo da je zadatak sa slajdovima tokom testiranja trajao oko 25 minuta) wired.com. „Čak i ako traje 15 minuta, pola sata, to je prilično veliko ubrzanje u poređenju sa tim koliko bi vama trebalo da to uradite,” tvrdi Fulford, ističući da korisnici mogu pokrenuti zadatak i zatim raditi druge stvari dok agent radi theverge.com. Ipak, potrebna je strpljivost; agent nije trenutni. Yash Kumar iz OpenAI procenjuje da prosečan zadatak traje oko 10–15 minuta u trenutnoj verziji wired.com.
• Povremene poteškoće: Kao i kod svakog AI sistema, agent može napraviti greške ili se „zaglaviti” na zadatku. Prvi korisnici su prijavili različite rezultate. Neki složeni tokovi rada mogu ga zbuniti, ili može pogrešno protumačiti instrukciju na pola zadatka. Jedan od prvih testera je komentarisao da je agent „nije uspeo u tri različita zadatka koja sam mu dao… Lep pogled u budućnost, ali još uvek nije obično koristan.”techmeme.com. Ovo naglašava da tehnologija, iako napredna, nije nepogrešiva. Sam OpenAI navodi da je agent „još uvek u ranoj fazi” i da „još uvek može da pravi greške.” openai.com Očekuje se da će buduća ažuriranja poboljšati njegovu pouzdanost i rasuđivanje.
• Osnovni kvalitet izlaza: Funkcija za generisanje PowerPoint prezentacija/slajdova je trenutno u beta fazi, što znači da slajdovi koje kreira mogu izgledati prilično jednostavno ili zahtevati doterivanje openai.com. OpenAI se prvo fokusirao na ispravnost sadržaja i strukture, a ne na upadljiv dizajn. Upozoravaju da formatiranje može biti osnovno i povremeno postoje neslaganja između pregleda slajda i izvezenog PowerPoint fajla openai.com. Slično tome, iako agent može da uređuje tabele i održava formule, još uvek nije Excel čarobnjak na nivou veštog čoveka. OpenAI već obučava sledeću verziju da proizvodi više „doteranih, sofisticiranih izlaza” u prezentacijama openai.com.
• Nema lansiranja u Evropi (još uvek): Važno je napomenuti da ChatGPT Agent nije lansiran u EU. OpenAI „još uvek radi na omogućavanju pristupa za Evropski ekonomski prostor i Švajcarsku” openai.com. Korisnici na drugim mestima (uključujući SAD i UK) odmah su dobili pristup, ali evropski korisnici ostaju da čekaju neodređeno. OpenAI nije dao čvrst vremenski okvir za lansiranje u EU theverge.com. Ovo je verovatno povezano sa regulatornim pitanjima – strogi propisi EU o podacima i veštačkoj inteligenciji mogu zahtevati dodatne korake usklađivanja od OpenAI pre nego što puste autonomnog agenta. Za sada, Evropljani vide samo poruku da funkcija nije dostupna u njihovom regionu.

Sa pozitivne strane, OpenAI tvrdi da je osnovni model novog agenta mnogo sposobniji od prethodnih verzija, što obećava kada je u pitanju rešavanje složenosti. Model je navodno postigao najbolje rezultate u klasi na nekoliko teških testova techcrunch.com. Na primer, ostvario je 41,6% na “Humanity’s Last Exam”, ogromnom testu na ekspertskom nivou koji obuhvata više od 100 oblasti – otprilike duplo više od rezultata prethodnih OpenAI modela na tom testu techcrunch.com. Na ozloglašenom teškom matematičkom testu (FrontierMath), postigao je 27,4% tačnosti uz korišćenje alata, u poređenju sa samo 6,3% kod najboljeg ranijeg modela techcrunch.com. Ova poboljšanja sugerišu da je agent mnogo bolji u rešavanju složenih, višestepenih problema kada može da koristi alate. “OpenAI kaže da je ChatGPT agent mnogo sposobniji od prethodnih ponuda,” izveštava TechCrunch techcrunch.com – mada, dok ga više korisnika ne testira do krajnjih granica u realnim scenarijima, ostaje da se vidi koliko je zaista “sposoban” van kontrolisanih testova techcrunch.com.

Dostupnost: Ko može da koristi ChatGPT agenta?

OpenAI u početku uvodi ChatGPT agenta kao pogodnost samo za pretplatnike koji plaćaju. Od ove nedelje, funkcija se omogućava korisnicima na ChatGPT Pro, Plus i Team planovima (približno ekvivalentno premijum nivoima) techcrunch.com. Pro korisnici su trebali prvi da dobiju pristup (na dan lansiranja), a zatim Plus i Team pretplatnici tokom narednih nekoliko dana openai.com. Korisnici Enterprise i Education planova dobiće ga “u narednim nedeljama” kada se otklone problemi openai.com theverge.com. Nema najavljenog vremenskog okvira za besplatne korisnike da dobiju mogućnosti agenta – i moguće je da će to ostati plaćena funkcija u doglednoj budućnosti, s obzirom na dodatnu vrednost i visoke troškove računanja.

Uz pristup u slojevima, OpenAI je uveo i mesečna ograničenja korišćenja. Pro pretplatnici (najviši nivo) mogu da pokrenu do 400 zadataka agenta mesečno, dok Plus i Team korisnici dobijaju 40 zadataka mesečno uključeno wired.com wired.com. Ovo ograničenje osigurava da skupe operacije ne izmaknu kontroli, ali dodatno korišćenje može biti dostupno za kupovinu putem sistema kredita ako korisnicima zatreba više openai.com. Zadaci se računaju po “agentskom promptu”, što znači da se svaki put kada aktivirate agenta da nešto uradi, to računa kao jedan zadatak.

Kao što je pomenuto, evropski korisnici ne mogu da pristupe ChatGPT Agentu pri lansiranju theguardian.com. Kada korisnici van EU uključe agentski režim, dobijaju upozorenje o eksperimentalnoj prirodi funkcije i mogu da nastave. EU korisnici, međutim, jednostavno su blokirani. OpenAI-jeva napomena da radi na pristupu za EEA sugeriše da je zadržavanje verovatno zbog usklađenosti sa EU regulativama (možda vezano za privatnost i AI zakon). Ovakvo geografsko ograničenje podseća na to kako su neke prethodne ChatGPT funkcije (poput pretrage interneta) privremeno bile uskraćene u regionima zbog pravne neizvesnosti. Za sada, svi u EU moraće da sačekaju dok OpenAI ne osigura da agent ispunjava lokalne zahteve.

Trka u razvoju AI agenata – Google, Anthropic i drugi

OpenAI-jev prodor u “agentsku” veštačku inteligenciju dolazi usred šireg trenda u industriji ka autonomnim AI asistentima. Zapravo, konkurenti su već razvijali sopstvene funkcije slične agentima:

• Anthropic-ov Claude: Prošle godine, Anthropic (kreator Claude chatbota) predstavio je mogućnost pod nazivom “Computer Use” – u suštini dajući Claude-u sposobnost da koristi računar kao čovek, kao što je pretraživanje sajtova i obavljanje zadataka na korisnikovom uređaju theverge.com. Pre samo dva meseca (maj 2025), Anthropic je lansirao svoj najnoviji model Claude 2 (kodno ime Opus 4) sa agentskim funkcijama i slično aktivirao posebne bio-sigurnosne mere kako bi sprečio zloupotrebu theverge.com. Ovo pokazuje da su čak i manji AI startapi svesni i moći i rizika autonomnih agenata.
• Google-ova AI proširenja: Google radi na integraciji svog generativnog AI (poput Barda i Assistanta) sa direktnim akcijama. Prikazali su AI koji može da sastavlja emailove u Gmail-u, sažima dokumenta u Google Drive-u, pa čak i kontroliše pregledač kroz njihov eksperimentalni “Duet AI” za Workspace. The Guardian napominje da je Google nedavno lansirao slične asistent “agente” koji mogu da balansiraju između aplikacija kako bi završili korisničke zadatke theguardian.com. Dodatno, samo prošle nedelje Google je zaposlio ključne ljude iz startapa (Windsurf) specijalno da ojača svoje agentne AI projekte theverge.com, što naglašava konkurentsku trku za izgradnju asistenata nalik Jarvisu.
• Ostali igrači: Meta (Facebook) i Amazon su takođe pomenuli ambicije za AI agente tokom izveštaja o zaradi, što ukazuje da svi u velikoj tehnološkoj industriji ovo vide kao sledeću veliku stvar theverge.com. Na primer, e-commerce kompanije zamišljaju AI agente koji mogu da preuzmu korisničku podršku ili zahteve za kupovinu od početka do kraja. Kao upečatljiv rani primer, fintech kompanija Klarna je početkom 2024. izvestila da je njen AI agent za korisničku podršku obradio dvije trećine svih korisničkih razgovora, obavljajući posao otprilike 700 ljudi theverge.com. Taj uspeh je pomogao da se termin “AI agent” popularizuje u korporativnim krugovima, a od tada mnogi direktori ističu AI zasnovan na agentima kao cilj theverge.com.
• Prethodni eksperimenti: Sam OpenAI se ranije upuštao u agente. U januaru 2025. objavio je Operator kao istraživački pregled, opisan kao „agent koji može da ide na veb i obavlja zadatke za vas“ theverge.com. Operator je mogao da klikće i skroluje kroz veb sajtove. Postojao je i režim Deep Research koji je mogao da piše analize u dužem formatu. Ovi prethodnici, međutim, bili su ograničeni po obimu i ponekad nestabilni. Druge startap kompanije (poput Adept AI-jevog ACT-1) prikazale su agente koji mogu da izvršavaju komande u softveru kao čovek, ali nijedan još nije postao glavni proizvod na tržištu. Rane generacije AI agenata su se mučile sa složenim zadacima i pouzdanošću techcrunch.com – često su zahtevale mnogo vođenja za ruku. Tehnički direktori su oslikavali vizije AI asistenata koji mogu sve, ali je stvarnost zaostajala za hajpom techcrunch.com.

Sada sa ChatGPT Agentom, OpenAI pokušava da preskoči te ranije napore. Kombinovanjem snaga (pretraživanje veba + analiza) i korišćenjem inteligencije na nivou GPT-4, tvrde da konačno imaju agenta koji se približava velikoj viziji. „Ovo je najbolji UX za agenta ikada. APSOLUTNO LUDO. NADMAŠITE OVO!!“ napisao je jedan uzbuđeni korisnik nakon lansiranjatechmeme.com. Iako je taj osećaj očigledno preuveličan, on oslikava uzbuđenje u nekim delovima AI zajednice da se približavamo „J.A.R.V.I.S.“ – izmišljenom AI batleru Ajronmena – u stvarnom životu theverge.com. Za sada, ChatGPT Agent i njegovi konkurenti su još uvek rani koraci ka tom idealu, uglavnom obavljajući istraživanja, kodiranje i osnovne onlajn zadatke, a ne zaista otvorenu autonomiju theverge.com. Ali konkurentski zamah je neosporan: svaka AI kompanija želi da prva napravi AI asistenta kojeg će ljudi zaista koristiti svakodnevno.

Monetizacija: Da li će agenti donositi novac za OpenAI?

Sa lansiranjem ChatGPT Agenta, OpenAI ne prikazuje samo novu tehnologiju – već cilja i potencijalne izvore prihoda. Kompanija je snažno subvencionisala razvoj ChatGPT-a (uz milijarde investicija od strane Microsofta), i mora da pretvori svoj izuzetno popularan AI u „proizvod koji donosi novac“ wired.com. Agenti bi mogli biti ključ za tu monetizaciju na nekoliko načina:

• Pretplata Upsell: Jednostavno rečeno, režim agenta je premijum funkcija koja bi mogla privući više korisnika na plaćene planove. Ograničavanjem ove funkcije na Plus/Pro pretplatnike, OpenAI čini mesečnu naknadu od 20+ dolara privlačnijom za napredne korisnike koji žele AI asistenta da im olakša posao. Ovo je direktna i trenutna monetizacija: navesti više ljudi da plaćaju za pristup ChatGPT-u.
• Transakcione Naknade: Izvršni direktor OpenAI-a Sem Altman je nagovestio mogućnost zarade od provizija na trgovinu obavljenu putem njihovog AI-a. On je spekulisao da bi OpenAI mogao „naplaćivati 2% naknade na ostvarenu prodaju” zahvaljujući radu svog asistenta theguardian.com. Drugim rečima, ako ChatGPT Agent pomogne da kupite proizvod ili rezervišete hotel, OpenAI bi mogao uzeti mali procenat (od trgovca ili putem partnerskih linkova). Ovaj model bi pretvorio AI kupovinu ili rezervacije u izvor prihoda. Nedavna demonstracija agenta, gde vodi korisnika do maloprodajnih kasa, odmah je izazvala nagađanja da bi OpenAI mogao u budućnosti integrisati takve partnerske ili preporučene naknade theguardian.com.
• Sponzorisani Rezultati/Oglasi: AI asistenti bi mogli postati nova platforma za oglašavanje. Ako agent predlaže proizvode ili restorane, da li će brendovi plaćati da budu preporučeni? „Neka verzija oglasa ili sponzorisanog plasiranja deluje neizbežno,” primećuje analitičarka Niamh Burns, ističući „rastući pritisak [na AI kompanije] da monetizuju svoje proizvode.” theguardian.com Postoji presedan – pretraživači zarađuju od oglasa, pa bi i AI koji ih zameni mogao takođe. Ipak, OpenAI negira bilo kakvu trenutnu upotrebu sponzorisanog sadržaja u preporukama ChatGPT Agenta theguardian.com. Naveli su da agent ne uključuje plaćene plasirane proizvode i da „nema planova da se to menja.” theguardian.com Za sada, rezultati bi trebalo da budu isključivo zasnovani na korisničkim kriterijumima i proceni AI-a. Ipak, vrata ostaju otvorena za buduće modele oglašavanja kada se ekosistem asistenata razvije.
• Enterprise usluge: OpenAI bi takođe mogao da ostvaruje prihod nudeći agenta kao deo softverskih rešenja za preduzeća. Na primer, kompanije bi mogle da plate za integraciju ChatGPT Agenta u svoje interne alate ili da ga koriste za korisničku podršku. OpenAI je već u pregovorima o ugovoru sa Microsoftom o nastavku partnerstva, i može se zamisliti da će napredni agenti biti uključeni u Microsoftove ponude (što bi indirektno moglo doneti prihod ili povoljne uslove za OpenAI) wired.com. “Upotreba u preduzećima” bila je velika stavka u dizajnu agenta, prema rečima vođe proizvoda Jaša Kumara wired.com, što znači da OpenAI verovatno razmišlja o tome kako preduzeća mogu da iskoriste (i plate za) ovu tehnologiju.

U skorijem periodu, fokus OpenAI-a će verovatno biti na usavršavanju agenta i povećanju broja pretplata. Ali, na kraju, ako agenti postanu korisni kao što se obećava, mogli bi omogućiti čitave transakcije ili tokove rada – i OpenAI će sigurno želeti da deo te vrednosti zadrži za sebe. Kompanija mora da izbalansira poverenje korisnika (agent koji preporučuje proizvode mora delovati nepristrasno da bi mu se verovalo) sa ostvarivanjem prihoda. Način na koji će to uraditi biće pomno praćen. Kako je analitičar Berns razmišljao, ako agent pronalazi proizvode za vas, “šta ulazi u proces tog sistema koji pronalazi proizvode? Da li bi postojali komercijalni dogovori gde brendovi plaćaju da budu istaknuti od strane asistenata…?” theguardian.com. OpenAI za sada insistira da to nije slučaj, ali ekonomski podsticaj postoji.

Reakcije stručnjaka i perspektive

Pojava ChatGPT Agenta izazvala je i uzbuđenje i oprezne komentare stručnjaka i ranih korisnika. Ethan Mollick, profesor na Whartonu poznat po eksperimentisanju sa veštačkom inteligencijom u obrazovanju, bio je deo male grupe sa ranim pristupom. Njegova ocena je bila pozitivna: “ChatGPT agent je, mislim, veliki korak napred ka tome da AI zaista obavlja posao. Čak i u ovoj fazi, dobro samostalno obavlja istraživanja i sastavlja Excel fajlove (sa formulama!), PowerPoint, itd.”techmeme.com. Mollick je rekao da to daje uvid u to kako se različite sposobnosti agenta „spajaju“, čak i ako još nije savršentechmeme.com. Drugi istraživači iz oblasti veštačke inteligencije su se složili sa tim, impresionirani načinom na koji ChatGPT Agent može da poveže zadatke i proizvede upotrebljive rezultate koji su ranije zahtevali mnogo ručnog rada.

Istovremeno, postoji priznanje da je testiranje u stvarnom svetu tek počelo. Koliko pouzdano agent upravlja haotičnim otvorenim internetom, da li može da izbegne prevare ili dezinformacije dok pretražuje, i u kojoj meri prosečni korisnici smatraju da je zaista koristan – to su otvorena pitanja. „Ostaje da se vidi koliko je zaista sposoban u stvarnom svetu,“ primetio je TechCrunch, s obzirom na to da su prethodni agenti bili krhki kada su se suočavali sa neočekivanim situacijama techcrunch.com. Tu je i šira društvena zabrinutost zbog davanja veće autonomije veštačkoj inteligenciji: čak i uz provere dozvola, sigurno će se pojaviti priče o tome kako AI donosi čudne ili rizične odluke. OpenAI-jev sopstveni sistemski izveštaj priznaje „nove rizike“ sa takvom autonomijom i obećava kontinuirano istraživanje u cilju njihovog ublažavanja openai.com openai.com.

Za sada, uvođenje ChatGPT Agenta predstavlja prekretnicu u napretku veštačke inteligencije od isključivo asistivnog generisanja teksta do stvarnog izvršavanja zadataka. To je deo promene paradigme sa „četbotova“ na „agente“ – AI sisteme koji mogu da preuzmu inicijativu i ostvaruju ciljeve u digitalnom svetu, a ne samo da vode razgovor. „Agent je trenutno najpopularnija reč u industriji,“ piše WIRED, upravo zato što toliko kompanija juri tu viziju wired.com. OpenAI je čvrsto postavio zastavu na ovoj novoj teritoriji, koristeći popularnost i prepoznatljivost ChatGPT-a da približi agenta masama (ili bar onima koji plaćaju).

Suština: Ako ste kvalifikovani korisnik ChatGPT-a, sada možete prepustiti određene dosadne ili složene zadatke AI pomoćniku i gledati kako ih rešava korak po korak. To može delovati pomalo magično – kao da imate vrednog pripravnika koji nikada ne spava – ali i pomalo uznemirujuće kada vidite kako AI samostalno pretražuje internet. Ovo lansiranje je početak velikog eksperimenta o tome kako bi obični ljudi mogli koristiti AI agente. Kako je jedan od ranih korisnika rekao: „[On] samostalno dobro obavlja posao… Daje osećaj kako se agenti udružuju.“techmeme.com U narednim mesecima videćemo da li ChatGPT Agent zaista ispunjava obećanje o praktičnosti i produktivnosti, i kako se poredi sa sve većim brojem konkurentskih AI asistenata. Jedno je sigurno: era AI koja deluje, a ne samo razgovara, zvanično je počela.

Izvori:

• Booth, R. (2025, 17. jul). The Guardian – OpenAI pokreće ličnog asistenta sposobnog za upravljanje fajlovima i veb pregledačima. theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com
• OpenAI. (2025, 17. jul). Predstavljamo ChatGPT Agenta: Povezivanje istraživanja i akcije (Zvanični OpenAI blog) openai.com openai.com openai.com openai.com
• Field, H. (2025, 17. jul). The Verge – Novi OpenAI ChatGPT Agent može da kontroliše ceo računar i obavlja zadatke umesto vas. theverge.com theverge.com theverge.com theverge.com
• Zeff, M. (2025, 17. jul). TechCrunch – OpenAI lansira agent opšte namene u ChatGPT. techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com
• Rogers, R. (2025, 17. jul). WIRED – Novi ChatGPT agent kompanije OpenAI pokušava da uradi sve. wired.com wired.com wired.com wired.com
• Techmeme. (2025, 17. jul). Agregirane tehnološke vesti o lansiranju ChatGPT agenta (uključujući komentar Ethana Mollika)techmeme.com