Бум широкосмугового інтернету в Бельгії: несподівана правда про доступ до Інтернету в 2025 році

Інтернет-ландшафт Бельгії у 2025 році — це історія контрастів і стрімких змін. Країна має майже повне широкосмугове покриття та одні з найшвидших швидкостей інтернету в Європі, але відстає за показником впровадження повного оптоволокна point-topic.com en.wikipedia.org. Міські райони мають гігабітне підключення завдяки оновленим кабельним мережам, тоді як окремі сільські громади досі чекають на прокладку волокна. Надходження нового конкурента з надзвичайно низькими цінами сколихнуло ринок, яким довго правили декілька гравців, і нині втілюються урядові ініціативи для подолання цифрових розривів. Цей звіт надає всеосяжний огляд доступу до інтернету в Бельгії — від оптоволоконних, DSL, кабельних та мобільних широкосмугових мереж до супутникового інтернету — і аналізує проблеми покриття, продуктивності, цін, ринкових гравців і трендів у 2024–2025 роках, з поглядом у майбутнє цифрової Бельгії.

Типи інтернет-інфраструктури в Бельгії

Фіксоване широкосмугове покриття за технологіями (середина 2023 року). DSL і кабельні мережі охоплюють майже всі бельгійські домогосподарства, тоді як повне волоконно-оптичне покриття (FTTP) залишається відносно низьким point-topic.com point-topic.com.
Бельгія має різноманітну інтернет-інфраструктуру — сучасні оптоволоконні мережі поєднуються зі старими мідними лініями та розвиненими кабельними системами. Бездротовий широкосмуговий зв’язок через 4G/5G мобільні мережі є всюдисущим, навіть супутниковий інтернет став опцією. Нижче наведено огляд кожної основної технології доступу:

Оптоволоконний (FTTH/B) широкосмуговий інтернет

Оптоволоконна мережа до дому/бізнесу (FTTH/B) — це найновіша й найшвидша фіксована технологія доступу в Бельгії, яка забезпечує симетричні швидкості до кількох гігабітів на секунду. Домінуючий оператор Proximus активно інвестує у впровадження волокна (програма «Fibre for Belgium» вартістю 3 млрд євро) та почав значно розширювати прокладку останніми роками budde.com.au proximus.be. На середину 2023 року чисті волоконно-оптичні мережі охопили близько 25,0% бельгійських домогосподарств — це найнижче покриття оптоволокном у ЄС point-topic.com brusselstimes.com. Найвище покриття — у містах, таких як Брюссель (57% домогосподарств) і регіональних центрах, як Брюгге (47%) та Антверпен (понад 40%), але багато районів, особливо у Валлонії, майже не мають волоконно-оптичної присутності point-topic.com. До початку 2025 року покриття волокном прискорилося до ~43% домогосподарств finance.yahoo.com, а Proximus планує досягти 50% до кінця 2025 року і 70% (4,2 млн адрес) до 2028-го, з курсом до 95% у 2032-му proximus.be gurufocus.com. Волокно дає найкращу продуктивність (наприклад, у деяких районах послуга Proximus 8,5 Гбіт/с proximus.be), але впровадження ще далеко до масштабів майже універсальних старих мереж. Важливо, що Proximus створив спільні підприємства Fiberklaar (Фландрія) та Unifiber (Валлонія) для пришвидшення розгортання FTTH, з метою охоплення 1,5 млн і 0,6 млн підключень відповідно до 2028 року proximus.com proximus.com. Інші оператори також поступово впроваджують волокно: наприклад, Telenet (кабельний оператор) і компанія Fluvius мають спільний “NetCo” (нині Wyre) для поступового поширення волокна у Фландрії з модернізацією коаксіальних ліній у довгостроковій перспективі, а Orange Belgium (яка придбала валлонського кабельного провайдера VOO) планує перейти на волокно чи нове покоління кабельних технологій у прийдешні роки. Коротко, волокно швидко зростає та стане основою майбутнього широкосмугового зв’язку Бельгії, але у 2025 році воно ще радше доповнює, ніж замінює, покриття старих DSL/кабельних мереж.

DSL (мідний) широкосмуговий інтернет

DSL використовує телефонні мідні лінії й історично забезпечував широкосмуговий зв’язок по всій країні через мережу головного оператора. Доступність DSL практично універсальна — 99,9% домогосподарств мають покриття xDSL point-topic.com. За останнє десятиліття Proximus оновив більшість міді до VDSL2 та технології векторизації, досягши дуже високих швидкостей на коротких лініях: на середину 2023 року VDSL покриває 96,5% домогосподарств (і 43,8% з векторизацією для ще вищих швидкостей) point-topic.com. Це значно перевищує середній показник покриття DSL у ЄС point-topic.com. На практиці векторизований VDSL у Бельгії може досягати 70–100 Мбіт/с на коротких лініях; старіший ADSL нині майже не використовується. Однак швидкість DSL падає з відстанню, і на сільських лініях може бути лише кілька десятків Мбіт/с. Із впровадженням волокна Proximus почав виводити з експлуатації мідні лінії у районах, покритих волокном (користувачів переводять на Fiber) point-topic.com. Кількість підключень до DSL повільно знижується — користувачі переходять на швидший кабель або волокно. Втім, у 2024 році DSL залишається “страхівкою”, бо забезпечує практично кожне домогосподарство хоча б базовим інтернетом (покриття NGA на ≥30 Мбіт/с становить 99,6% завдяки VDSL/кабелю point-topic.com). Підсумовуючи, DSL колись був основою інтернету Бельгії, і хоча його все більше витісняє оптоволокно, ця технологія все ще забезпечує підключення там, де немає волокна або кабелю.

Кабельний (HFC) широкосмуговий інтернет

Кабельний інтернет у Бельгії надається через комбіновані волоконно-коаксіальні (HFC) мережі, спочатку побудовані для кабельного телебачення. Це була “опора” бельгійського інтернету, особливо у Фландрії та Брюсселі. Кабельні оператори інвестували в останньої версії стандартів DOCSIS: на середину 2023 року 95,6% домогосподарств могли підключити кабельний інтернет (DOCSIS 3.0) та 95,4% були в зоні дії DOCSIS 3.1 із гігабітними можливостями point-topic.com. Майже всі бельгійські кабельні мережі оновлено до DOCSIS 3.1, що значно вище, ніж середній показник по ЄС (~33,6%) для гігабітної коаксіалі point-topic.com. Домінуючий кабельний провайдер Telenet охоплює всю Фландрію й частину Брюсселя, пропонуючи до 1 Гбіт/с завантаження (та ~40–50 Мбіт/с на відвантаження) по коаксіалу. У Валлонії та частині Брюсселя кабельну мережу обслуговує VOO (нещодавно контрольний пакет придбала Orange), з подібними можливостями (мережа VOO охоплює ~50% країни agoria.be). Таким чином, кабель забезпечує високі швидкості для більшості домогосподарств Бельгії, і багато років він заповнював нішу при малій доступності оптоволокна — це ключ чому покриття швидкісним інтернетом у країні відмінне, попри низький FTTH. Як правило, кабель пропонується в пакетах “три-в-одному” (інтернет + ТБ + телефонія). Завдяки DOCSIS 3.1 споживачі звично отримують сотні Мбіт/с; топові тарифи Telenet “Giga” дають 1 Гбіт/с на завантаження. Надалі кабельні оператори планують підвищувати швидкості через DOCSIS 4.0 чи поступову “фібралізацію вузлів”: спільне підприємство Telenet/Fluvius NetCo планує повний перехід до оптоволокна на останній милі у Фландрії до 2038 року www2.telenet.be (поступова стратегія). Наразі кабель є домінуючою платформою фіксованого широкосмугового інтернету в Бельгії (за кількістю користувачів випереджає DSL та волокно) і залишається головною причиною масової гігабітної доступності в країні.

Мобільний Широкосмуговий Інтернет (4G/5G Бездротовий)

Бельгія має потужну мобільну широкосмугову інфраструктуру з трьома давно усталеними мобільними операторами (Proximus, Orange Belgium та Telenet/Base) і новим гравцем (Digi Belgium). Покриття 4G LTE фактично загальнонаціональне (≈100% населення) tradingeconomics.com, тож практично всюди у Бельгії смартфони й 4G-роутери мають доступ до інтернету. Станом на 2025 рік Бельгія перебуває на етапі активного впровадження мереж 5G: усі три основні оператори запустили 5G після затриманого аукціону спектру в середині 2022 року budde.com.au. Спочатку впровадження 5G було повільним через суворі обмеження по випромінюванню (особливо в Брюсселі) та пізній розподіл спектру, але ці перепони подолано — регіони пом’якшили обмеження ЕМП для сприяння 5G у 2022–2023 роках digital-strategy.ec.europa.eu. На середину 2023 року 5G-покриття досягло близько 40,4% населення point-topic.com, хоча покриття в основному діапазоні 3,5 ГГц становило лише ~14% point-topic.com. Розгортання прискорилося у 2024 році; Proximus повідомляв про 75% покриття населення 5G на початок 2025 року finance.yahoo.com, і зараз усі міські зони мають щонайменше базове 5G. Перформанс мобільного інтернету високий: медіанні швидкості завантаження 4G/5G перевищують 100 Мбіт/с у найшвидшій мережі (Proximus) ookla.com ookla.com. Багато користувачів активно використовують мобільний інтернет на смартфонах (проникнення мобільного інтернету близько 90% населення en.wikipedia.org), але мобільний інтернет переважно доповнює фіксований широкосмуговий, а не замінює інтернет вдома. Доступ по фіксованому бездротовому зв’язку (FWA) через 4G/5G поки що не є масовим, з огляду на майже суцільне дротове покриття, хоча оператори тестували 5G FWA як можливу майбутню конкурентну альтернативу reportlinker.com. Загалом, мобільні мережі створюють всюдисущий рівень доступу до інтернету, а 5G має підсилити бездротову пропускну здатність та додатки з низькою затримкою (коли покриття стане суцільним вздовж основних доріг та в сільській місцевості відповідно до цілей ЄС на 2025 рік).

Супутниковий інтернет

Супутниковий широкосмуговий інтернет у Бельгії займає нішу, але є помітним. Традиційно геостаціонарні супутникові сервіси (наприклад, ViaSat/KA-SAT або Eutelsat Konnect) були доступні для сільських користувачів, але через високу затримку (~600–700 мс) та обмежені швидкості їх розглядали як крайній варіант. Суттєвий прорив стався із запуском SpaceX Starlink — сузір’я супутників на низькій навколоземній орбіті (LEO). Starlink з’явився у Бельгії у травні 2021 року worldpopulationreview.com і може забезпечити 100–200 Мбіт/с на завантаження (20–40 Мбіт/с на відвантаження) із затримкою близько 45 мс – дуже близько до параметрів наземного зв’язку ookla.com. Фактично, у 4 кварталі 2024 року медіанна затримка Starlink у Бельгії становила 46 мс — одна з найнижчих у Європі (на рівні з Люксембургом) ookla.com. Продуктивність зростає завдяки збільшенню кількості супутників і наземних станцій SpaceX у Європі. Втім, Starlink є відносно дорогим (приблизно €65–€100 на місяць плюс ~€450 за обладнання), тому ним зазвичай користуються в окремих випадках: для віддалених сільських будинків чи ферм поза межами покриття кабелем/волокном, незадоволених монополією локальних операторів, або як резервний канал для підприємств. Впровадження Starlink у Бельгії залишається помірним порівняно з країнами зі слабкою наземною мережею (високе покриття кабелем/VDSL у Бельгії робить супутник менш актуальним) ookla.com. Проте Starlink і подібні LEO сервіси відкривають нові можливості «звідки завгодно». Окрім Starlink, мало які супутникові провайдери працюють на споживчому ринку Бельгії — виняток становить OneWeb, який (у партнерстві із супутниковим провайдером Nortlink) із 2023 року пропонує корпоративний LEO-інтернет у Західній Європі (орієнтація: професійний і бізнес-сегмент, наприклад, морські судна чи корпоративний бекап). На завершення — супутниковий інтернет у Бельгії технічно дуже сучасний і доступний, але залишається нішевим рішенням через сильну наземну інфраструктуру. Він є важливим інструментом для ізольованих точок, мобільних об’єктів (наприклад, автодоми чи судна), і як резерв для надійності. Державі не було потрібно суттєво субсидіювати супутник для сільської місцевості, адже майже всі бельгійські домогосподарства мають дротовий варіант point-topic.com, та все ж LEO-супутники створюють додатковий рівень підключення для тих, хто цього бажає.

Покриття й доступність: місто проти села

Бельгія має широке покриття широкосмугового інтернету як у містах, так і в сільській місцевості, хоча в деяких районах ще існують відмінності у доступності надшвидких мереж. Практично кожне домогосподарство (≈100%) може підключитися хоча б до базового фіксованого інтернету, а доступ до мереж наступного покоління (NGA ≥30 Мбіт/с через VDSL, кабель або волокно) охоплює 99,6% домогосподарств point-topic.com. Incluso в сільській місцевості NGA-покриття сягає 93,6%, що значно перевищує середній рівень по ЄС (~78,7%) point-topic.com. Це означає, що більшість сільських селищ мають хоча б VDSL чи кабельний інтернет. Покриття 4G додатково закриває залишкові білі плями, охоплюючи практично 100% населення tradingeconomics.com, тож жоден населений пункт не залишається повністю офлайн.

Втім, щодо надшвидкого інтернету (100 Мбіт/с і більше, або «мережі дуже великої пропускної здатності»), міста виграють у селах. Завдяки розгортанню кабелю та волокна, 96,0% бельгійських домогосподарств мають доступ до гігабітної мережі (DOCSIS 3.1 — кабель чи FTTP) point-topic.com – це один із найвищих показників у Європі point-topic.com. Але у сільській місцевості показник VHCN лише 51,4% point-topic.com, тобто майже половина сільських домогосподарств досі не має гігабітного інтернету. У Фландрії (північ) навіть сільські містечка часто з кабелем (охоплення VHCN тут наближається до ~80–100% у деяких районах point-topic.com point-topic.com), тоді як у Валлонії (південь) у багатьох селах досі немає ані кабелю, ані волокна (деякі сільські райони Валлонії мають <3% гігабітного покриття) point-topic.com. Наприклад, регіон Нівель (Валлонія) має приблизно 79,5% сільського гігабітного покриття — ймовірно, завдяки кабелю — проте в інших сільських районах Валлонії майже повністю покладаються на VDSL point-topic.com. Водночас практично усі міські райони, будь це Брюссель, Антверпен чи менші міста, мають щонайменше одну гігабітну опцію (кабель чи волокно). Покриття волокном яскраво ілюструє урбанізаційний розрив: FTTP присутнє у понад половини Брюсселя, але лише 7,3% сільських домогосподарств мали волокно станом на середину 2023 року point-topic.com. Сільські користувачі без кабелю й волокна залежать від модернізованого DSL (більшість сільських ліній мають VDSL — 84,1% сільського VDSL-покриття point-topic.com — що часто дає понад 30–50 Мбіт/с). Для цілком віддалених точок можна використовувати 4G/5G чи супутник, хоча якість у таких випадках трохи гірша.

Для ілюстрації наведемо кілька показників покриття (дані за середину 2023 року):

• DSL: 99,9% домогосподарств (сільські – 97,4%) мають доступ до мідного/DSL-з’єднання point-topic.com point-topic.com.
• VDSL: 96,5% домогосподарств (сільські – 84,1%) – дуже широке впровадження модернізацій VDSL point-topic.com point-topic.com.
• Кабель (Docsis 3.1): 95,4% домогосподарств (сільські – 49,0%) – майже всі міста та багато містечок, але менше – у віддалених селах point-topic.com point-topic.com.
• Волокно (FTTP): 25,0% домогосподарств (сільські – 7,3%) – сильна орієнтація на міста, у сільській місцевості покриття мінімальне point-topic.com point-topic.com.
• VHCN (FTTP + Docsis3.1): 96,0% домогосподарств (сільські – 51,4%) мають доступ до мереж гігабітної швидкості point-topic.com point-topic.com.
• Мобільний інтернет: 4G ~100% населення, 5G ~40% у 2023 році, зростає до ~75% у 2024 point-topic.com finance.yahoo.com (з акцентом спочатку на міста і зони з високою завантаженістю трафіку).

Такі цифри ставлять Бельгію у вищий європейський ешелон за рівнем покриття, окрім чистого волокна, де вона відставала. Урбаністично-сільський цифровий розрив у Бельгії вужчий, ніж у багатьох країнах (покриття сільських 30 Мбіт/с становить 93,6% проти близько 79% в ЄС point-topic.com). Проте різниця у доступності гігабітних швидкостей значна: сільський будинок може застрягти на DSL, що видає 50 Мбіт/с, у той час як міський житель насолоджується кабелем/волокном на 1 Гбіт/с. Уряд це визнав і вживає заходів для усунення прогалин. Федерний план відновлення виділив €41 млн на розширення швидкісного інтернету у “білі зони” (слабо забезпечені сільські ділянки) протягом наступних років digital-strategy.ec.europa.eu. У Валлонії регіональна влада інвестує понад €70 млн для підключення індустріальних парків і шкіл до волокна, щоб центр сільської економіки не відставав digital-strategy.ec.europa.eu. Маленька німецькомовна громада на сході Бельгії навіть отримала €19,5 млн для розгортання FTTH у своїх селах digital-strategy.ec.europa.eu. Крім того, регулятор BIPT має систему картування, яка дозволяє визначати доступність широкосмугового інтернету по місцях та знаходити білі плями для спрямування державно-приватних інвестицій digital-strategy.ec.europa.eu. Усі ці зусилля, разом із комерційними проєктами розгортання волокна та 5G, поступово покращують підключення на селі. До 2025 року багато раніше недостатньо охоплених зон отримають оновлення – або за рахунок прокладання волокна на околицях, або через фіксований бездротовий 5G як проміжне рішення reportlinker.com. На завершення: в містах Бельгії вже існує майже повсюдний швидкісний інтернет, а у сільській місцевості хоч і є певне відставання у найшвидших технологіях, різниця скорочується. Політики відкрито мають на меті забезпечити “100 Мбіт/с з можливістю апгрейду до 1 Гбіт/с для всіх домогосподарств” (ціль ЄС Gigabit Society 2025), хоча Бельгія спочатку прогнозувалася як малоймовірна для повного досягнення цього до 2025 року через пізній старт волоконного буму table.media table.media. Однак до 2030 року прогнози значно оптимістичніші: завдяки поєднанню волокна, кабелю та 5G універсальний гігабіт наближається до перспективи.

Швидкість інтернету, затримка й якість обслуговування

Інтернет-сервіси Бельгії входять до числа кращих у Європі завдяки широкому поширенню швидкісного кабелю і зростанню частки волокна. Середні швидкості по країні стабільно високі. На початку 2023 року медіанна швидкість фіксованого широкосмугового інтернету на скачування становила близько 86,7 Мбіт/с datareportal.com (зростання приблизно +12% за рік); восени 2024 медіана, ймовірно, вже перевищила 100 Мбіт/с. На мобільних мережах медіанна швидкість скачування на 4G/5G на початку 2023 року становила 56 Мбіт/с datareportal.com, також із щорічним зростанням. Ці медіанні показники включають усі технології (навіть повільний DSL), тому користувачі на кабелі чи волокні зазвичай отримують значно вищий пропускний канал. Дійсно, найшвидші тарифи у Бельгії світового рівня: Proximus пропонує до 8,5 Гбіт/с по волокну у певних районах proximus.be, а флагманські пакети обох Proximus і Telenet забезпечують ~1 Гбіт/с для споживачів.

У звітах про продуктивність мережі Бельгія демонструє високі результати. У Speedtest Intelligence від Ookla за 2-е півріччя 2024 року Proximus Fiber був визнаний найшвидшим фіксованим провайдером із медіанною швидкістю завантаження ~302 Мбіт/с і відвантаження ~178 Мбіт/с, а затримка становила лише 9 мс ookla.com. На наступних місцях опинилися кабельні провайдери (Telenet ~176 Мбіт/с, VOO ~167 Мбіт/с медіанної швидкості скачування) ookla.com, що свідчить про те, що багато клієнтів сидять на середніх тарифах, хоча мережі технічно здатні на ~1 Гбіт/с. На кабелі й волокні затримка (ping) низька (зазвичай 5–20 мс), чого достатньо для ігор і VoIP. DSL-користувачі мають більші затримки (20–40 мс+) та нижчі швидкості, але їх лишається все менше. У мобільному сегменті лідер Proximus (~101 Мбіт/с медіанної швидкості) по 4G/5G наприкінці 2024 року ookla.com ookla.com, слідом ідуть Orange (~81 Мбіт/с) і Telenet/Base (~73 Мбіт/с). Такі швидкості забезпечили масове впровадження 4G+ і появу 5G. Мобільна затримка також покращилась: Proximus досяг найнижчого ping на 4G/5G у 39 мс ookla.com. З розвитком 5G затримка ще сильніше впаде – до ~20 мс, що суттєво для додатків із реального часу.

Стосовно якості обслуговування, бельгійські провайдери показують гарний рівень. Оцінки стабільності (частка вимірів із результатом не менше 25/3 Мбіт/с) від Speedtest свідчать, що Proximus fiber дає понад 92% стабільності ookla.com, тобто користувачі майже завжди отримують інтернет, що відповідає стандарту broadband або кращий. Досвід потокового відео схожий у всіх операторів, значних статистичних відмінностей немає ookla.com, стрімінг HD/4K зазвичай плавний через доброчинну пропускну здатність. Ігровий досвід у Бельгії також чудовий: Proximus fiber отримав ~98,8 (із 100) у індексі якості для ігор (QoE Gaming) ookla.com – мінімум затримок і “ригів” на дротовому підключенні. Загалом відгуки користувачів позитивні: Proximus fiber отримав 3,63 із 5 (найвищий серед конкурентів) у опитуванні Speedtest ookla.com, що засвідчує пристойну якість і задоволеність.

Однією з важливих особливостей є залежність Бельгії від кабельних мереж для досягнення високих швидкостей: хоча кабель забезпечує чудову пропускну здатність для завантаження (часто 500 Мбіт/с до 1 Гбіт/с), його швидкість відвантаження нижча (наприклад, 20–50 Мбіт/с на DOCSIS 3.1). Ця асиметрія може впливати на потужних користувачів або малі бізнеси, яким потрібна висока пропускна здатність на відвантаження. Волоконно-оптичні мережі вирішують цю проблему завдяки симетричним швидкостям (наприклад, медіанна швидкість відвантаження на волоконі Proximus ~178 Мбіт/с ookla.com). Із поширенням волокна середня продуктивність відвантаження зростає. Ще один аспект — завантаженість мережі: оскільки кабельна мережа є спільною, у деяких районах можуть бути уповільнення у пікові години, проте Telenet і VOO здебільшого усунули це завдяки модернізації мереж і сегментації. Широке використання векторизації на VDSL дозволило вичавити високу продуктивність з мідних ліній, однак із їхнім старінням і наростанням попиту на надвисокі швидкості перехід на волокно стане вирішальним для збереження якості.

На міжнародному рівні інтернет Бельгії займає хороші позиції за індексами швидкості — зазвичай серед топ-20–30 країн за швидкістю фіксованого широкосмугового доступу, а також схожа ситуація для мобільного інтернету. Індекс цифрової економіки й суспільства (DESI) за 2022 рік відзначив, що в Бельгії 67% широкосмугових підписок із ≥100 Мбіт/с, що значно вище за середнє по ЄС en.wikipedia.org, що свідчить про активно поширені швидкі тарифи (переважно через кабель). Також Ookla відзначила, що затримка Starlink у Бельгії (46 мс) зараз майже не відрізняється від середнього наземного показника, завдяки покращенням ookla.com — це ознака, що навіть ультрасучасні технології закріплюються на цьому ринку вимогливих користувачів. Підсумовуючи, бельгійські користувачі інтернету зазвичай отримують швидкий і надійний сервіс: гігабітні варіанти доступні, а повсякденна швидкість для більшості значно покриває потреби ресурсомістких застосувань, а затримка достатньо низька для реального часу. Із подальшим поширенням волокна та 5G очікується, що Бельгія ще більше зміцнить свої позиції як країна з чудовою якістю інтернету, а її нинішня нестача волокна може перетворитися на історію успіху швидкої модернізації.

Ціноутворення та Моделі Підписки

Вартість інтернету в Бельгії історично була вищою порівняно з деякими сусідніми країнами, переважно через концентрацію ринку. Багато років дуополія Proximus і Telenet (плюс VOO на півдні) обмежувала цінову конкуренцію, а широкосмугові підписки часто були в комплекті з телебаченням чи телефонією. Як наслідок, типова місячна вартість безлімітного високошвидкісного доступу до інтернету становила приблизно €50–€70. Наприклад, у 2023 році самостійний тариф Proximus на волоконі (500 Мбіт/с завантаження/100 Мбіт/с відвантаження) коштував близько €65/місяць proximus.com, а пакет “One Up” від Telenet (1 Гбіт/с, з мобільним і TV) коштував ~€90/місяць reddit.com. Середня вартість базового пакета інтернету (60 Мбіт/с або більше, безлімітний трафік) була приблизно €50 за даними досліджень вартості життя numbeo.com. Ці ціни значно вищі, ніж у сусідній Франції чи Німеччині, що часто викликає невдоволення споживачів reddit.com. До нещодавнього часу єдиною альтернативою були бюджетні бренди чи акції: Scarlet, бюджетний підрозділ Proximus, пропонує інтернет (DSL/VDSL) без обмежень за €34/місяць proximus.com, а також періодично Proximus/Telenet мають промо-пропозиції (наприклад, зі знижкою на 6 місяців). Обмеження трафіку на фіксованому інтернеті практично зникли — усі основні провайдери надають безлімітний фіксований інтернет (хоча ліміт у 150 ГБ/місяць зі швидкістю 30 Мбіт/с встановлений для нового соціального тарифу proximus.com, описаного нижче). Підсумовуючи, бельгійські користувачі зазвичай платять преміальну ціну за інтернет, але отримують за це високі швидкості та безлімітний трафік.

Моделі підписки зазвичай охоплюють пакети: дуже популярний варіант — triple-play (інтернет + телебачення + стаціонарна телефонія) чи quad-play (з додаванням мобільного зв’язку). Провайдери стимулюють пакети знижками. Наприклад, пакети Proximus Flex об’єднують волоконний інтернет, цифрове ТБ і мобільний зв’язок, а пакет із 1 Гбіт/с на волокні плюс мобільний зв’язок обходиться близько €84/місяць (після промоакцій) reddit.com. Пакети Telenet One також об’єднують кабельний інтернет, ТБ і мобільний. Разом із тим, бельгійський регулятор забезпечив можливість підключати лише інтернет для тих, хто не хоче ТБ — такі пакети дещо дешевші, але все одно досить дорогі.

Справжній злам на ринку стався наприкінці 2024-го: DIGI Belgium, новий гравець, вийшов із шокуюче низькими цінами за бельгійськими мірками. DIGI (частина румунської Digi Communications) пропонує волоконний інтернет за €10/місяць за 500 Мбіт/с, €15 за 1 Гбіт/с і €20 за 10 Гбіт/с — усе це безліміт, симетрично, з безкоштовним встановленням csimagazine.com. Ці розцінки — десятки відсотків від цін старих операторів і одразу встановлюють новий еталон. Щоправда, мережа DIGI нова й спочатку обмежена (починаючи з частини Брюсселя у 2024, поступове розширення) csimagazine.com. Втім, очікується, що її поява посилить конкуренцію. Насправді багатьох бельгійців, які роками заздрили низьким тарифам Франції, вразила поява гігабіта за €15 у Бельгії — те, у що раніше “тяжко було повірити”. Також мобільні тарифи Digi дешевші від конкурентів (наприклад, €5 за 15 ГБ даних csimagazine.com). У відповідь можна очікувати запуск нових промо-тарифів чи суббрендів від старих гравців у регіонах, де з’явиться Digi.

Ще одна новація на ринку — впровадження “соціального тарифу” на інтернет. У 2024 році уряд розширив критерії отримання соціального тарифу для підтримки малозабезпечених та вразливих груп населення щодо підключення до інтернету telecompaper.com. Новий соціальний тариф — це €19/місяць за фіксований інтернет (150 ГБ на швидкості щонайменше 30 Мбіт/с) proximus.com, або €40 за інтернет+ТБ у пакеті ombudsmantelecom.be. Proximus, Telenet і VOO зобов’язані надавати такі пільгові тарифи ombudsmantelecom.be. На початку попит на тариф був низьким (можливо, через обмежену поінформованість чи ліміт у 150 ГБ), і влада розглядала можливість змін telecompaper.com. Утім, це — важливий крок для забезпечення доступності інтернету та цифрової інклюзії: ціна вже не буде бар’єром для базового підключення.

На ринку мобільного зв’язку цінові тенденції трохи дружніші до споживача. Наприклад, найдешевші тарифи на мобільний інтернет (1–5 ГБ) залишалися стабільно на рівні €15/місяць reddit.com, а мультисерійні пакети часто містять безлімітні дзвінки й SMS. Проте пакети з великою кількістю трафіку (наприклад, безлімітний 5G) і досі дорогі (часто €30–€40+). Знову ж таки, вхід Digi з €14 за безлімітні дзвінки/смс і дешевий трафік може спровокувати зниження цін. Станом на 2025 рік нарешті з’являється більше конкурентних пропозицій: Orange Belgium після поглинання VOO став сильнішим і може поєднувати мобільний із фіксованим кабельним зв’язком із вигідними знижками, а Telenet/BASE уже “струснули” мобільний ринок, ставши оператором мережі. Однак на ринку фіксованого інтернету ціни досі вищі за середньоєвропейські — це уважно відстежує регулятор BIPT через щорічні міжнародні порівняльні дослідження цін bipt.be. Загалом визнано, що бельгійський інтернет якісний, але дорогий; очікується, що конкуренція на інфраструктурному рівні (волокно Digi, потенційно синергія Proximus і Orange на волокні тощо) призведе до зниження цін.

Щодо моделей підписки, практично всі фіксовані широкосмугові плани в Бельгії є безлімітними/з фіксованою ставкою (епоха щомісячних лімітів і плат за перевищення закінчилася близько десяти років тому для основних планів). Контракти зазвичай укладаються на 1 або 2 роки, але регулятори зробили зміну провайдера простішою й скасували автоматичне продовження контрактів, тому клієнти можуть змінювати оператора з повідомленням за один місяць після закінчення початкового терміну. Багато абонентів орендують модем/роутер від провайдера (часто це входить у вартість). Wi-Fi-хотспоти та публічний Wi-Fi пропонують деякі провайдери (наприклад, Telenet Homespots, Proximus Public Wi-Fi) як додаткові послуги. Ще одна тенденція — OTT-ТБ проти традиційного кабельного ТБ — із зростанням популярності стрімінгу частина користувачів обирає лише інтернет без ТБ-пакету. Провайдери відповіли гнучкими пакетами (наприклад, пакети “інтернет + мобільний тільки”).

Підсумовуючи: ціноутворення на інтернет у Бельгії у 2025 році все ще відображає спадщину обмеженої конкуренції, але нині ринок на переломному етапі. Хоча більшість людей досі платять близько €50–€70 за домашній інтернет, нові ультрадешеві пропозиції та заходи регуляторів розширюють вибір як для малозабезпечених (соціальний тариф, Digi), так і для тих, хто прагне до максимальних швидкостей (гігабіт вже стає доступним). Споживачі виграють від цих змін, і є надія побачити більше “вигоди за ті самі гроші” у найближчі роки — бажані зміни для країни, що довгий час платила премію за підключення.

Проникнення ринку та рівень користування

Бельгія – суспільство з дуже високим рівнем підключення: інтернет та широкосмуговий доступ досягли рівня насичення в багатьох сегментах. Станом на початок 2023 року тут було 11,03 мільйона інтернет-користувачів, що складає 94,5% проникнення інтернету у населення datareportal.com. До 2025 року індивідуальне користування інтернетом досягло близько 95% — фактично майже кожен дорослий бельгієць у тій чи іншій формі онлайн. Це вище середнього по ЄС, і входить у топ країн ЄС за обсягом користування інтернетом en.wikipedia.org. Решта офлайн — переважно серед літніх людей або деяких груп із низьким рівнем доходу, яким намагаються допомогти державні програми діджитал-включення (наприклад, через навчання цифрової грамотності та доступні тарифи).

Щодо інтернет-підключень у домогосподарствах, близько 94–95% бельгійських сімей мають інтернет-підписку statista.com. За останнє десятиріччя цей показник піднявся із ~90% до середини 90-х, залишаючи незначну меншість (зазвичай самотніх літніх людей) без інтернету вдома. Примітно, що опитування Statbel у 2023 показало: 94,8% приміських домогосподарств мали доступ до інтернету statista.com, отже ситуація стабільна у всіх типах громад. Практично 100% підприємств у Бельгії мають доступ до інтернету, а понад 97% малих підприємств використовують широкосмуговий зв’язок (решта — це, як правило, дуже маленькі компанії або специфічні випадки). Сьогодні широкосмуговий інтернет — така сама базова послуга для бізнесу, як електрика: і для магазинів з онлайн-оплатою, і для великих компаній із багатогігабітними каналами. Більшість бізнесу використовує преміальні послуги (оптоволокно або виділені лінії) заради надійності.

Щодо кількості широкосмугових підписок, у 2024 році в Бельгії було близько 5,32 мільйона фіксованих широкосмугових підписок reportlinker.com. Приблизно на 4,8 мільйона домогосподарств це означає середнє значення близько 1,1 підписки на господарство (враховуючи бізнес та декілька ліній у деяких домах). Проникнення фіксованого широкосмугового — близько 43,7 підписок на 100 людей en.wikipedia.org (за даними World Bank, 2023), а це одне з найвищих значень у Європі — факт, що підкреслює наскільки стандартним є наявність широкосмугового інтернету вдома. Баланс типів підписок зміщується: кабель і оптоволокно зростають, тоді як DSL поступово втрачає популярність. У 2022 році 67% фіксованих підписок були на швидкості не менше 100 Мбіт/с en.wikipedia.org, що показує масову міграцію на швидкі пакети. До 2025 року цей відсоток, імовірно, ще вищий — адже все більше користувачів кабеля переходять на гігабітні тарифи, а проникнення оптоволокна зростає.

Мобільний широкосмуговий теж масовий. У 2023 році в Бельгії було близько 11,28 мільйона мобільних підключень (97% населення) datareportal.com, тобто багато хто має більше однієї SIM-картки (робочий і особистий телефони тощо). Проникнення смартфонів високе (близько 80–85% населення — користувачі смартфонів). Проникнення мобільного інтернету (частка, яка використовує мобільний інтернет) сягнуло ~90% ще у 2021 році en.wikipedia.org та продовжує зростати навіть серед пізніх “адоптерів” (наприклад, літніх людей, які зараз теж обзаводяться смартфонами). Чимраз більше бельгійців щодня використовують мобільний інтернет у дорозі, але вдома основний трафік збирає “стаціонарний” Wi-Fi. Цікавий факт: соцмережами користувалися 80,9% населення у 2023 році datareportal.com — це опосередковано свідчить про поширення інтернету.

Показово оцінити рівень впровадження за сегментами: серед молодших бельгійців (до 55 років) інтернетом користуються майже всі (98–99%), тоді як серед літніх (65+ років) рівень нижчий, але зростає й складає нині 70–80%. Держава й громадські організації пропонують програми підвищення цифрових навичок для старших людей та малозабезпечених. Як наголошує Вікіпедія, рівень цифрових навичок у Бельгії відповідає середньому по ЄС — 54% мають принаймні базовий рівень en.wikipedia.org, тобто навіть при масовому доступі ще є куди зростати саме у цифровій зрілості.

Домогосподарства vs Бізнес: серед сімей із кількома членами майже всі мають інтернет вдома — для роботи, навчання й дозвілля це обов’язково. Середня швидкість підписки для домогосподарств неухильно зростає (оператори масово підвищують “мінімальні” тарифи — наприклад, Scarlet підняв базову швидкість до 50 Мбіт/с за €34 без підняття ціни proximus.com). Для бізнесу, особливо МСП, якісні мережі Бельгії забезпечили майже 100% проникнення: майже всі компанії працюють у “хмарі”, користуються VoIP та іншим — а це неможливо без надійного широкосмугового інтернету. Пандемія COVID-19 ще раз довела: якісний інтернет обов’язковий, і у 2025 році дистанційна робота досі поширена, тому родини часто підвищують пакети, якщо потрібно більше пропускної здатності (наприклад, при постійних відеоконференціях усіх членів сім’ї).

Один із цікавих показників — проникнення широкосмугового інтернету на домогосподарство. У сукупності фіксований та мобільний інтернет — практично в кожному домі є якийсь канал доступу. Фіксований — у 94–95% сімей. Хто не має “дроту” — часто використовує лише мобільний (деякі молоді одинаки користуються тільки 4G/5G, якщо цього досить). Однак безлімітні мобільні дані дорогі, тому домогосподарств виключно на мобільному ще мало (~5% чи менше).

Підсумок — рівень впровадження інтернету в Бельгії дуже високий: близько 95% домогосподарств онлайн, 93–94% людей регулярно в мережі en.wikipedia.org, масове використання швидкісних пакетів. “Цифровий розрив” у країні вже зводиться радше до питання якості (оптика чи DSL), ніж до самого факту наявності інтернету. Завдяки інвестиціям і зниженню цін навіть залишки “офлайну” (зазвичай через брак грошей або навичок) потроху підключаються. На 2025 рік Бельгія — це практично на 100% підключене суспільство, що продовжує свою репутацію раннього адоптера (ще наприкінці 1990-х тут одними з перших в Європі з’явилися кабельний інтернет і DSL). Головний виклик — не у просторі “має/не має”, а в оновленні підключення для кожного до нових технологій і уникненні “другого сорту” зв’язку для когось.

Ключові провайдери інтернету (ISP)

Інтернет-ринок Бельгії обслуговується кількома ключовими гравцями зі своєю власною інфраструктурою, а також кількома десятками нішевих або віртуальних операторів. Нижче — основні інтернет-провайдери та оператори, які забезпечують доступ до мережі:

• Proximus (Belgacom) – Домінуючий телеком-оператор. Proximus управляє національною мідною телефонною мережею і є лідером у розгортанні оптики. Пропонує DSL/VDSL та FTTH, а також мобільний зв’язок (Proximus — також найбільший мобільний оператор). Має найширше покриття стаціонарного інтернету (скрізь, де є телефонна лінія) і близько 45% ринку широкосмугового зв’язку. Пропонує “конвергентні” комплекти (інтернет, цифрове ТБ, стаціонар, мобільний) під маркою Proximus, і володіє Scarlet — бюджетним провайдером. Мережа оптики Proximus — відкрита, тобто інші оператори можуть брати оптову послугу (регулятори зобов’язали відкрити “оптоволоконну петлю” bipt.be — аналогічно до DSL). У 2024 Proximus отримав нагороду за найшвидшу мережу (своє оптоволокно) в Бельгії ookla.com. Компанія частково належить державі й досі має провідні позиції.
• Telenet – Головний кабельний оператор Фландрії. Telenet має масштабну HFC-кабельну мережу у Фландрії (та частково Брюсселі й на околицях Валлонії). Пропонує кабельний інтернет (до 1 Гбіт/с), цифрове ТБ і, з недавніх пір, мобільний зв’язок (Telenet купив мобільного оператора BASE у 2016 році й став повним “конвергентом”). Telenet належить компанії Liberty Global, яка у 2023 році довела свою частку до 100%, викупивши всіх дрібних акціонерів budde.com.au budde.com.au. Ринкова частка — близько 30%. Telenet традиційно міцний у фламандських громадах, де головним конкурентом був Proximus (DSL); саме ця “двозорова конкуренція” кабеля і телекомунікацій прискорила масове впровадження широкосмугового budde.com.au. Мережу Telenet також використовують деякі “треті” бренди як послугу wholesale (наприклад, Orange мав угоду на інтернет через Telenet). У рамках спільного підприємства NetCo (Wyre) із Fluvius, Telenet поступово буде переходити на оптоволокно в своїй мережі. Telenet дуже сильний бренд у Фландрії — сприймається як якісний сервіс (стабільно посідає 2-ге місце у тестах на швидкість, поступаючись лише оптиці).
• Orange Belgium – Мобільний оператор, який став “конвергентним”. Orange (у минулому Mobistar) — другий мобільний оператор Бельгії. Не маючи власної “фікси” спочатку, Orange вивів на ринок фіксовані послуги (“Orange Love” — інтернет+ТБ) взявши їх через wholesale-оренду на кабельних мережах. У 2021–2023 роках Orange зробив стратегічний стрибок — купив 75% VOO, кабельного оператора Валлонії й частини Брюсселя brusselstimes.com. Завершена у 2023-му, ця угода дала Orange контроль над мережею HFC, що покриває ~1,8 млн домів у Валлонії й Брюсселі. Тепер Orange надає інтернет по мережі VOO (а у Фландрії — ще через Telenet до тих пір, доки там не з’явиться оптика). Через VOO ринкова частка Orange у фіксі стрибнула: тепер це справжній всенаціональний “конвергент”, на рівні з Proximus і Telenet. Оператор очікувано інвестуватиме в апгрейд мережі VOO до DOCSIS 4.0 або FTTH, щоб лишатися конкурентоспроможним. У мобільному зв’язку Orange має сильну мережу 4G та запустив 5G у 2022. Спільно з Proximus має спільне підприємство MWingz для швидшого впровадження 5G і ефективного покриття proximus.com. Присутність Orange особливо стимулює конкуренцію — оператор часто пропонує ціни нижчі, ніж Proximus/Telenet за аналогічні пакети.
• VOO – Кабельний оператор Валлонії. VOO створено шляхом об’єднання кабельних мереж у франкомовних регіонах (Nethys/Enodia та Brutélé). Пропонує широкосмуговий інтернет по кабелю (до 1 Гбіт/с із останніми оновленнями) і платне ТБ, головним чином у Валлонії та частині Брюсселя. Історично мав близько 0,5 млн широкосмугових користувачів. Після придбання Orange, VOO фактично підпорядкований Orange; майбутнє бренду наразі не до кінця визначене (у 2024 році бренд VOO ще існує). Покриття — ~90% домогосподарств Валлонії (воно менше, ніж у Фландрії, але в кожному великому місті є VOO). Особливість: до купівлі VOO й Telenet були роздільними конкурентами, тепер же Orange (VOO) і Telenet конкурують безпосередньо в усіх зонах перекриття (наприклад, передмістя Брюсселя).
• Digi Belgium / Citymesh – Новий гравець. Digi Belgium — спільний проєкт румунського Digi Communications і бельгійського корпоративного оператора Citymesh. На спектральному аукціоні 2022 року цей консорціум отримав смуги і став четвертим мобільним оператором у Бельгії budde.com.au. Після підготовки Digi стартував з роздрібними послугами наприкінці 2024 року. Особливість Digi — він запустив не тільки мобільний зв’язок, а й власну оптичну мережу (спочатку в Брюсселі) csimagazine.com. Citymesh мав досконалу бізнес-інфраструктуру (B2B, приватні 4G-мережі), а Digi — дешевизна та ноу-хау з Румунії; тепер вони різко посилили конкуренцію. Вплив Digi: найдешевші тарифи мобільного й оптики у бельгійській історії csimagazine.com. На сьогодні їх оптика обмежена кількома районами Брюсселя (мета – 2 млн домогосподарств за 5 років csimagazine.com), для мобільного їм ще потрібно вибудувати власну мережу (поки що — роумінг на чужій). Citymesh залишається сильним у B2B (наприклад, конект для дронів, промислова IoT, вітропарки). Для масового споживача Digi — найцікавіший новий бренд, і якщо він виросте, ринок зміниться з “трійки” на чотиристоронню конкуренцію.
• Інші провайдери й MVNO: крім “великих”, є й дрібніші гравці. EDPnet — незалежний провайдер, що продає DSL та оптику (де доступно) по мережі Proximus трохи дешевше; у 2022 році мало не збанкрутував (Proximus навіть підтримав фінансово задля збереження оптового клієнта). Mobile Vikings — віртуальний мобільний оператор, орієнтований на молодь; у 2021 році куплений Proximus, але поки працює під своїм брендом. Є також локальні ініціативи оптики (наприклад, Fastfiber або муніципальні проекти підключення бізнес-парків), але вони мають обмежене покриття. Регулятор забезпечує альтернативним провайдерам доступ до мереж — оптова оренда оптики/кабеля, тому активні кілька реселерів (наприклад, Nextel чи Destiny у B2B). Але на роздрібному ринку ~95% підписок — це Proximus, Telenet/VOO/Orange або Scarlet. Аналогічно й у мобільному зв’язку: Proximus, Orange, Telenet/Base тримають майже весь ринок, а MVNO — лише нішеві сегменти.

Підсумовуючи: Proximus, Telenet та Orange/VOO — ключові “стаціонарні” інтернет-провайдери, разом повністю покривають Бельгію, а Proximus, Orange, Telenet/Base і Digi — це мобільні оператори. Історично конкуренція була на рівні інфраструктури (телеком проти кабеля). Тепер, із консолідацією (Orange+VOO) і появою Digi, ринок змінюється. У кожного великого гравця — власний шлях: Proximus веде країну в оптику, Telenet поки робить ставку на кабель і поступово переходить на оптоволокно, Orange “зшиває” VOO й конкурує безпосередньо, Digi/Citymesh “трушать” ціни та насичують ринок. Для споживача це — більше вибору і вищу вигоду, а для країни — пришвидшення переходу до загальнонаціональної мережі нового покоління.

Урядові ініціативи та стратегія розвитку широкосмугового доступу

Бельгійський уряд (на федеральному та регіональному рівнях) активно просуває цифрову підключеність та інклюзію, узгоджуючи свої дії з цілями ЄС у сфері широкосмугового інтернету. Ключовим є план “Digital Belgium” та пов’язані з ним стратегії (наприклад, Digital Wallonia), які встановлюють цілі для розгортання широкосмугового інтернету та 5G. Нижче наведені основні ініціативи та політики, що формують доступ до інтернету:

• Національний план широкосмугового доступу та цілі: Бельгія дотримується цілей Gigabit Society ЄС (100 Мбіт/с з можливістю підвищення до 1 Гбіт/с для всіх до 2025 року та гігабіт для кожного до 2030 року). План уряду (часто називають “Breedbandplan”) координує зусилля для досягнення цих цілей digital-strategy.ec.europa.eu. Хоча більшу частину інфраструктури будує приватний сектор, держава створює рамкові умови та втручається у разі збоїв ринку. Федеральна влада Бельгії через BIPT та Broadband Competence Office регулярно оцінює покриття та визначає “білі плями”, де відсутній високошвидкісний інтернет digital-strategy.ec.europa.eu. Ці карти спрямовували державні інвестиції, такі як раніше згадувані €41 млн для сільського інтернету.
• Субсидії на сільський інтернет: Використовуючи кошти Фонду відновлення і стійкості ЄС, Бельгія виділила значні ресурси для покращення підключення в сільській місцевості. Федеральна влада інвестує €41 млн (у наступні роки) на фінансування впровадження оптики або швидкісного бездротового доступу у регіонах, де операторам це економічно невигідно (наприклад, малонаселені села) digital-strategy.ec.europa.eu. Зазвичай це реалізується через тендери або партнерства з операторами, щоб такі території не залишались ізольованими. Регіони також доповнюють це: Фландрія, яка щільно покрита кабелями, має менше білих плям, а Валлонія визначила сільські комуни для оновлення. Німецькомовна спільнота у Східній Бельгії отримала €19,5 млн на впровадження FTTH у невеликих містах і “білих зонах” digital-strategy.ec.europa.eu, що є показовим завдяки залученню приватно-публічного партнерства (Proximus створив СП “Glasfaser Ostbelgien” для реалізації проекту proximus.com). Ці зусилля поступово підвищать покриття надшвидкісним інтернетом у сільських районах вище поточного рівня 51%.
• Сприяння впровадженню 5G: Запуск 5G у Бельгії затримався, зокрема, через суворі регіональні норми радіації (у Брюсселі були дуже низькі обмеження, які фактично блокували стандартну потужність 4G/5G). Уряд вжив заходів щодо уніфікації та послаблення цих норм. До 2021–2022 років всі три регіони (Фландрія, Валлонія, Брюссель) погодились підвищити обмеження ЕМВ, дозволяючи 5G-антенам без порушення правил digital-strategy.ec.europa.eu. Це було вирішальним для 5G у щільнозаселених районах на кшталт Брюсселя. Аукціон спектру у червні 2022 року відкрив нові діапазони (700 МГц, 3600 МГц, 1400 МГц) під 5G, у тому числі для нового гравця (Citymesh/Digi) budde.com.au. Уряд також просуває 5G вздовж транспортних коридорів – це пріоритет ЄС (безперервний 5G на основних трасах і залізницях до 2025 року). Оператори займаються самим впровадженням, а стратегія Бельгії включає спрощення процедур отримання дозволів на антенні пункти й використання муніципальної інфраструктури (наприклад, ліхтарних стовпів) під малогабаритні станції. Також створено національну робочу групу з 5G для координації питань, зокрема з інформування громадськості про безпеку (зменшення побоювань щодо 5G). Завдяки подоланню регуляторних бар’єрів ці ініціативи дозволили Бельгії подолати відставання у 5G, і покриття стрімко зростає.
• Регулювання та конкуренція: Бельгійський інститут поштових послуг та телекомунікацій (BIPT) впроваджує заходи сприяння конкуренції. Він зобов’язав розшарування кабельних мереж (Бельгія – одна з небагатьох країн із цим підходом), що дозволило Orange надавати послуги поверх мереж Telenet/VOO budde.com.au. У 2021–2022 роках BIPT також ввів регулювання доступу до оптики, зобов’язавши Proximus (і його СП Fiberklaar/Unifiber) надавати стороннім компаніям оптовий доступ до FTTH на справедливих умовах depp.oecd.org bipt.be. Ці політики покликані запобігти монополії на нових мережах. Бельгія отримала схвальні відгуки за цей збалансований підхід: конкуренція інфраструктур там, де це можливо, і регульований доступ — там, де потрібно. Також уряд запроваджував моделі спільного використання спектру (наприклад, схвалене СП MWingz між Proximus та Orange для спільного впровадження 5G, адже це підвищує ефективність без загрози конкуренції у сфері послуг proximus.com).
• Зусилля з цифрової інклюзії: Високий рівень доступу мало що означає, якщо люди не мають можливостей чи навичок для користування інтернетом. У Бельгії діє низка інклюзивних програм:
  • Соціальний інтернет-тариф (як вже обговорювалося, €19/місяць) було запущено у 2024 році, щоб зробити інтернет доступним для малозабезпечених домогосподарств proximus.com. Уряд розширив критерії для цього тарифу (наприклад, для людей, які отримують певні соціальні виплати), що приблизно подвоїло кількість потенційних заявників telecompaper.com. Постійно оцінюється привабливість цієї пропозиції (наприклад, перегляд ліміту трафіку задля збільшення попиту telecompaper.com).
  • Гранти на комп’ютери та пристрої: Деякі регіональні програми надають школярам та малозабезпеченим групам знижки на ПК або планшети. Наприклад, Digital Wallonia реалізовувала ініціативи з відновлення ноутбуків для дітей з малозабезпечених сімей.
  • Цифрова грамотність та навички: Підтримуються проекти, як-от BeCentral (цифровий кампус на Центральному вокзалі Брюсселя) та різноманітні навчальні програми. Згідно із звітами, понад 425 000 учнів пройшли навчання цифровим навичкам з 2017 року завдяки цим ініціативам en.wikipedia.org. Уряд співпрацює з ГО та бібліотеками, щоб пропонувати базові ІТ-курси для людей похилого віку, мігрантів тощо, щоби вони впевнено користувалися електронними сервісами та інтернетом.
  • Громадський Wi-Fi та спільнодоступний інтернет: У межах програми ЄС WiFi4EU десятки бельгійських муніципалітетів встановили безкоштовні Wi-Fi точки у громадських просторах. Також деякі міста (наприклад, Гент, Шарлеруа) підтримують безкоштовний Wi-Fi у центрах міст. Це дозволяє навіть тим, у кого немає підписки, скористатися важливими онлайн-сервісами (наприклад, сайтами вакансій, державними порталами) у публічних місцях.
• Координація інфраструктури широкосмугового доступу: Оскільки Бельгія є федерацією з регіонами, координація дуже важлива. Було створено портали на кшталт KLIP (Фландрія) та Osiris (Брюссель) для координації робіт комунальних служб, зокрема прокладання оптики, щоб дороги не розкопували багаторазово digital-strategy.ec.europa.eu digital-strategy.ec.europa.eu. Така координація зменшує витрати на впровадження і прискорює розвиток завдяки спільному використанню інфраструктури (наприклад, прокладанню оптики разом з водогоном чи енергомережами). Також уряд ухвалив закон про доступ до існуючих каналів/опор (відповідно до директиви ЄС про зниження витрат на широкосмуговий доступ), що допомагає операторам, як-от Proximus і Telenet, використовувати каналізаційні лотки чи стовпи у сільських районах, заощаджуючи час та кошти.
• Моніторинг та майбутня стратегія: Держава відстежує прогрес через індикатори DESI та національні звіти. Побачивши відставання впровадження оптики, офіс прем’єр-міністра навіть організував у 2023 році обговорення “як прискорити 5G та оптику в Бельгії” agoria.be із залученням галузевої спілки Agoria. Було рекомендовано зняти адміністративні бар’єри й, можливо, стимулювати інвестиції в оптику у менш щільнонаселених місцях. У 2024 році Бельгія посіла 6-те місце у DESI (Digital Economy and Society Index) завдяки високої динаміці підключення, але потребує покращення у покритті 5G та FTTH dig.watch. Стратегія держави: не будувати мережі напряму (бо зараз ринок активно інвестує), а сприяти та доповнювати: сприяти завдяки прогресивному регулюванню і спектровій політиці, а доповнювати – цільовим фінансуванням там, куди ринок не доходить. Надалі План відновлення Бельгії прямо підкреслює важливість цифрової трансформації, що означає продовження фінансування широкосмугового доступу, 5G для промисловості та кібербезпеки.

Підсумовуючи, бельгійська влада активно дбає про те, щоб швидкісний та надійний інтернет був доступний усім громадянам. Застосовується мікс політик – інвестиції, регулювання та освіта – що забезпечують максимально швидке впровадження приватним сектором, але водночас держава підтримує мережеву універсальність там, де це потрібно. З наближенням 2025 року ці ініціативи дозволили Бельгії надолужити впровадження оптоволокна, запустити 5G по всій країні, втримати ціни та стимулювати цифрову адаптацію, забезпечуючи відповідність країни потребам сучасної економіки та суспільства у сфері підключення.

Супутниковий інтернет у Бельгії: доступність, провайдери та сфери застосування

Попри невеликі розміри Бельгії та її відмінні наземні мережі, супутниковий інтернет тут не є масовим вибором, проте він залишається важливою частиною ландшафту підключення в певних сценаріях. Нижче ми детально розглядаємо поточний стан супутникового широкосмугового інтернету у Бельгії:

Доступність і провайдери: Усі основні світові супутникові інтернет-сервіси, що охоплюють Європу, доступні у Бельгії. Особливо вирізняється Starlink (LEO-супутникове сузір’я компанії SpaceX), що працює у Бельгії з середини 2021 року worldpopulationreview.com. Клієнти будь-де у Бельгії (за наявності відкритого неба) можуть замовити Starlink. Служба не має проблем із локалізацією — працює за принципом “plug and play” по всій країні. Наразі Starlink домінує у супутниковому інтернеті завдяки високій пропускній здатності та низькій затримці. Окрім Starlink, у Бельгії діють традиційні геостаціонарні (GEO) супутникові провайдери: Viasat (який купив європейську систему KA-SAT у Eutelsat) пропонує тарифні плани до ~50–100 Мбіт/с, а SES Astra (через ASTRA2Connect/FLYsat) мала пропозиції близько 20 Мбіт/с. Є також Inmarsat/Global Xpress для мобільного ШСД. Проте GEO-послуги мають затримку понад 600 мс, що робить їх набагато менш привабливими для сучасного використання, особливо коли є LEO-альтернатива.

Продуктивність: Starlink у Бельгії показує вражаючі результати — користувачі часто повідомляють про 100–200 Мбіт/с на прийом і 15–30 Мбіт/с на віддачу, із затримкою у 30–50 мс. Це підтверджує статистика: у 4 кварталі 2024 року медіанна затримка Starlink у Західній Європі була однією з найнижчих саме у Бельгії (~46 мс) ookla.com, завдяки близькості до декількох наземних станцій і високій густоті супутників. Така затримка лише на ~20 мс більша, ніж у дротового широкосмугового інтернету — величезний стрибок у порівнянні зі старим супутниковим інтернетом. Швидкість Starlink змінювалася з розвитком сузір’я: у середині 2022 року повідомляли про певне уповільнення через навантаження, але запуск багатьох нових супутників наприкінці 2024 року знову підвищив швидкості ookla.com. Загалом користувачі Starlink у Бельгії можуть без проблем дивитися HD/4K-відео, проводити відеоконференції і навіть грати в онлайн-ігри (для розваги). Традиційний супутник (Viasat тощо) має набагато вищу затримку (~0,6 с), що унеможливлює використання для живого відео чи ігор, але цілком підходить для перегляду веб-сторінок чи потокового відео з буферизацією. На GEO-супутнику швидкість завантаження може бути нормальною (до 50 Мбіт/с), проте висока затримка і часто суворі обмеження трафіку (наприклад, 100 ГБ на місяць) роблять його крайньою необхідністю.

Вартість: Супутниковий інтернет традиційно був відносно дорогим. Starlink у Бельгії коштує близько €65 на місяць для стандартного домашнього користування (ціна була знижена у 2022 році по багатьох країнах Європи, коли SpaceX хотіла розширити аудиторію). Початкові витрати на комплект Starlink (тарілка + маршрутизатор) складають ~€450–€500. Є також портативний варіант для будинків на колесах/кемперів з подібною або трохи вищою щомісячною платнею. Традиційні провайдери, як-от Viasat, пропонують тарифи від €70–€100 в місяць за пакети з обмеженим обсягом даних (плюс монтаж та оренда обладнання). Тож супутник здебільшого дорожчий за наземний інтернет (де €50–€60 достатньо для необмеженого “оптоволокна” чи кабелю). Проте для тих, хто не має альтернативи, готовність платити зазвичай є. Варто зазначити, що у низці країн ЄС уряди субсидують обладнання для сільських користувачів супутника — у Бельгії такої масштабної програми не було, оскільки майже всюди є DSL чи 4G. Окремі випадки (наприклад, віддалена ферма) іноді отримують регіональну підтримку, але то не державна політика.

Використання у Бельгії: Хто ж застосовує супутниковий інтернет у країні з добрими дротовими мережами? Є кілька сценаріїв:

• Віддалені сільські будинки: Невелика кількість будинків у Арденнах чи інших віддалених місцевостях, що занадто далеко для якісного DSL і куди не дотягується кабель, можуть вибрати Starlink замість того, щоб миритися з DSL зі швидкістю до 10 Мбіт/с. Наприклад, у сільській Валлонії є осередки, де DSL – максимум ~5 Мбіт/с; Starlink стає для них проривом, хоч і не дешевим. Фактично це справжній “широкосмуговий зв’язок” для фермерського будинку.
• Мобільні/морські користувачі: У Бельгії багато людей подорожує у кемперах чи на човнах (Північне море поруч). Портативність Starlink приваблює “цифрових кочівників” і власників яхт тощо. Бельгійський мандрівник Європою може мати інтернет “в полі”. Аналогічно, Starlink Maritime вже бачили на кораблях у Північному морі. Власне, порт Антверпен-Брюгге розглядали Starlink для підвищення зв’язку на буксирах і офшорних платформах.
• Резервний інтернет для бізнесу: Деякі підприємства чи держструктури потребують резервного каналу (на випадок аварій у наземних мережах). Тарілка Starlink може бути запасною лінією для критичних об’єктів. Завдяки нормальній затримці, перемикання з “оптики” на Starlink не призведе до зупинки VPN чи схожих сервісів, що раніше було неможливо на класичних супутниках. Аварійні служби Бельгії (наприклад, служба цивільного захисту) вже тестували Starlink для ситуацій, коли місцева інфраструктура не працює.
• Техноентузіасти: Є спільнота хобістів, які взяли Starlink просто тому, що це новинка. Бельгія має багато заможних людей, готових підписатися заради цікавості чи для додаткової гнучкості (інтернет у другому/літньому будинку тощо). На форумах (наприклад, Reddit r/belgium) траплялися історії переходу на Starlink як “протесту” через високу ціну чи сервіс у двоєдиного дуополіста – комбінація новизни й незадоволення. Але через вартість це поодинокі випадки.

Регулювання і перспективи: У Бельгії майже не було регуляторних затримок для Starlink: BIPT оперативно дав дозвіл, не виникло значних заперечень (на відміну від деяких інших країн). У майбутньому очікуються й інші LEO-сузір’я: Project Kuiper від Amazon планує вийти на європейський ринок у 2025–26 роках, що може створити конкуренцію Starlink у супутниковому сегменті. Власна безпечна LEO-система ЄС (IRIS²) також може з’явитись наприкінці десятиліття, хоч і спочатку для державних потреб. Для споживачів це потенційно більше вибору й нижчі ціни. Водночас, коли до 2030 року майже всі матимуть “оптику” й 5G, супутник залишиться нішевим продуктом. Проте він може інтегруватись із 5G (наприклад, прямий зв’язок між смартфоном і супутником для віддалених зон чи IoT). Бельгія могла б використати таку технологію для підключення датчиків у сільському господарстві чи підтримки транскордонних 5G-коридорів.

Підсумовуючи, супутниковий інтернет у Бельгії — це невеликий, але важливий фрагмент цифрової мозаїки, що приносить користь головним чином тим, хто поза зоною досяжності наземних мереж, або має особливі потреби в мобільності. Завдяки Starlink, навіть якщо ви живете на фермі у Високих Фенах та не бачите “оптики”, ви можете отримати надшвидкий інтернет, що не поступається міському (щоправда, дорожче). Часи такі, що тепер навіть у глухому кутку бельгійських Арденн залишитися повністю офлайн вже неможливо – достатньо ясного неба й живлення для тарілки.

Важливі тренди та новини (2024–2025) і майбутні перспективи

Період 2024–2025 років є динамічним для інтернет-екосистеми Бельгії: відбувається швидке оновлення інфраструктури, зрушення на ринку й еволюція споживчих потреб. Ось найважливіші тенденції та їхній вплив на майбутнє:

• Стрімке розгортання оптики: Після років відставання у розвитку “оптоволокна” Бельгія переходить до етапу оптичного буму. Зростання покриття з ~17% у 2022 до ~43% на початку 2025 року finance.yahoo.com — це драматичний стрибок. Proximus вже проклав “оптику” до 2,3 мільйона будинків proximus.be, підключаючи нову адресу кожні 15 секунд proximus.be. До кінця 2025 року близько половини всіх бельгійських домогосподарств буде готово до “оптики” — це знаковий момент, коли “оптика” затьмарить DSL. Масове будівництво ведеться не лише в містах, а й у менших містечках. У 2024 році Proximus викупив Fiberklaar у EQT proximus.com, що може пришвидшити розгортання у Фландрії. Прогноз: до 2030 року оптика дійде майже до 90% адрес (Proximus+партнери — 70% у 2028 плюс внесок Telenet/Orange). Це дозволить поступово відключати застарілий DSL (Proximus згадував 2025–2030 як початок такої міграції там, де “оптика” є у всіх). Це стане викликом для кабельних операторів — Telenet або оновить мережу до DOCSIS 4.0 (для багатогігабітного інтернету по коаксіалу), або почне прокладати власну “оптику” у дорогих районах. Для споживача більше “оптики” — це симетричні вищі швидкості та більше конкуренції: наприклад, Orange зможе на “оптиці” Proximus у Фландрії скласти конкуренцію кабельному Telenet.
• Розвиток 5G і нові послуги: До 2025 року 5G-мережі Бельгії охоплять майже всю країну. Proximus декларує вже 75% у 1 кварталі 2025 року finance.yahoo.com; до 2026 можна очікувати майже 99% охоплення населення по завершенні залишкових майданчиків. Паралельно зростатиме пропускна здатність — діапазон 3,6 ГГц, спочатку обмежений, буде доступнішим із новими антенами та повноцінними ліцензіями. З появою 5G відкриваються можливості для фіксованого бездротового доступу (FWA) у районах, де “оптика” поки відсутня. Наприклад, Telenet може використовувати 5G FWA для сільських абонентів до прокладання “оптики”, а Proximus — як тимчасове рішення для “білих плям”. Запуск 5G Standalone (SA) планують у 2024–25 роках — це дасть наднизьку затримку й мережеву сегментацію, корисну для промисловості (наприклад, порти й заводи в Антверпені вже тестують приватні 5G-мережі), а можливо, і для домашнього використання (хмарний геймінг, AR/VR). Бельгія також братиме участь у створенні пан’європейських 5G-коридорів для підключених авто на головних трасах — E40 та інші маршрути отримають спеціалізоване 5G-покриття.
• Конкурентний “ефект Digi”: Вихід на ринок Digi/Citymesh є чи не найбільшою подією. Стартували наприкінці 2024, а реальний вплив стане відчутним у 2025 та далі. Наднизькі тарифи Digi (наприклад, €15 за гігабітну “оптику” csimagazine.com) можуть спричинити локальну війну цін або принаймні акційні пропозиції від інших операторів там, де Digi будує мережу. Proximus чи Orange/VOO ймовірно дадуть відповідь новими дешевими брендами чи обмеженими за часом акціями. Telenet/Liberty Global теж може переглянути тактику (Liberty зазвичай уникає цінової боротьби, але може додати інші “фішки”). Пакети конвергенції частішають: усі чотири оператори (Proximus, Telenet, Orange, Digi) тепер пропонують і фіксований, і мобільний зв’язок, тож кожен намагається “прив’язати” абонента комбінацією послуг. Наприклад, Proximus запропонував нові Flex-пакети з контентом, Telenet — пакети із стримінговими сервісами, Orange може крос-продавати кабель VOO з мобільним, а Digi об’єднає шалено дешевий мобільний із “оптикою” (вже має €5 мобільний, який у пакеті може стати безкоштовним). Кінцевий результат — вигода для споживача (нижчі ціни чи багатші пакети). Але для гравців-ветеранів це ризик зниження прибутковості й стимул для нових об’єднань, модернізації чи навіть консорціумів у майбутньому (повноцінне злиття топ-3 підлягало б жорсткому антимонопольному контролю).
• Консолідація й партнерства: Orange завершила купівлю VOO, Liberty Global повністю викупила Telenet, Proximus створює СП для “оптики”. Далі можливе розширення співпраці: ходили чутки (офіційно підтверджені), що Proximus і Orange ведуть переговори про спільне розгортання “оптики” у сільській місцевості telcotitans.com — об’єднуючи ресурси для підключення останніх 10–20% адрес. Це може вилитись у спільні підприємства чи взаємний оптовий доступ. З модернізацією мереж також зникатимуть старі бар’єри: в епоху “суцільної оптики” розмежування “кабель vs телеком” важко зберігати, адже всі матимуть по суті однакову інфраструктуру; у віддаленій перспективі можливе навіть злиття інфраструктурних компаній (наприклад, NetCo від Fluvius об’єднається з “оптичними” СП Proximus). У мобайл-сегменті Citymesh і Digi можуть ще глибше інтегруватися (Citymesh для бізнесу, Digi для масового споживача, але спільне будівництво). Якщо Digi “не злетить”, можливе його поглинання, але наразі вони явно налаштовані відвоювати частку ринку.
• Тренди поведінки користувачів: Щороку трафік у Бельгії зростає (двозначними темпами). Відеострімінг (Netflix, YouTube, Disney+ тощо) домінує у вечірньому трафіку — понад 60% завантаження у цей час. Зі швидкісним інтернетом стають можливими 4K і навіть 8K-стріми, хмарний геймінг, масові апдейти. Середній “фіксований” абонент споживає сотні гігабайтів щомісяця (~250–300 ГБ, а “важкі” — терабайти), хоча цифри залежать від провайдера. Відмова від ТБ триває: Telenet і Proximus помічають, що частина клієнтів вибирає лише інтернет або інтернет+мобільний, ігноруючи класичне телебачення. Це спонукає провайдерів спрощувати пакети чи пропонувати OTT-ТВ (у Proximus уже є TV-додаток для цього). Робота з дому зберігає популярність після пандемії — отже, потрібні вища віддача та низька затримка (особливо для відеозв’язку), тому Proximus вже подвоїв більшість швидкостей віддачі на “оптиці” й навіть кабельні оператори переходять на mid-split або інші оновлення для підвищення аплоаду. У 2025 стандартом стануть роутери Wi-Fi 6/6E (Proximus пропонує Wi-Fi 6 бокси, Telenet — Wi-Fi 6 “подси” тощо) — це поліпшує зв’язок у квартирі при гігабітному каналі.
• Технології майбутнього і прогнози 2025+: Дещо наперед: Бельгія готується до тестів DOCSIS 4.0 на кабелі (5+ Гбіт/с на прийомі та суттєво більше на віддачі) — Telenet заявляв про пілот приблизно у 2025–26 роках, як перехідний варіант до власної “оптики”. 10 Гбіт/с XGS-PON оптика вже розгортається Proximus у новобудовах, і навіть 25 G-PON тестувався (перший у світі 25 Гбіт/с-з’єднання на “оптиці” було показано в Антверпені у 2021 році) proximus.com proximus.com. Тож можливості ультра-гігабіт уже існують — питання часу, коли вони стануть масовими. Digi уже формально пропонує 10 Гбіт/с для споживачів за €20 (користуватиметься мало хто, але маркетинг очевидний). Це може підштовхнути Proximus до запуску преміального 10 G-тарифу принаймні у містах. У мобільному інтернеті наступний рівень — 5G Advanced та 6G у довгостроковій перспективі (про 6G вже говорять з прицілом на 2030-ті; бельгійські ВНЗ і компанії беруть участь у розробках).
• Виклики: Попри позитивні тенденції, залишаються проблеми: довести “оптику” й до сільських відсотків, а не зупинитися на 80–90% покриття (останні відсотки — найдорожчі). Також — зберегти доступність інтернету: Бельгія не хоче втримувати репутацію найдорожчої у Європі, якщо це можливо виправити. Міжнародне дослідження цін BIPT 2023 показало, що Бельгія ще дорожча за сусідів для багатьох тарифів bipt.be; до 2025–26 хочеться надіятися на поліпшення цього порівняння завдяки новій конкуренції. Ще виклик — кібербезпека: інфраструктура стає критичною, тож Бельгія інвестує у захист (наприклад, виключення ризикованих постачальників із ядер 5G тощо). Нарешті, питання приватності та мережевої нейтральності залишаються на контролі (Бельгія традиційно дотримується net neutrality, в країні немає серйозних порушень; всі великі провайдери дають відкритий інтернет, обмеження лише на “тарифи без обмежень” після певного обсягу на мобільному).

Підсумок: інтернет у Бельгії у 2025 році та далі матиме дуже оптимістичну динаміку. Тут справді панує “бум ШСД”: бум “оптики”, бум 5G, бум конкуренції після років застою. Наприкінці 2025 року Бельгія вже навряд чи буде останньою в Європі за розгортанням “оптики” — можливо, підніметься у рейтингах, адже крива зростання часто стає експоненційною. Користувач отримає більший вибір: гігабіт від різних постачальників, нові тарифні плани і, можливо, послаблення ціни завдяки Digi та іншим операторам. До 2030 року Бельгія розраховує, що фактично всі мешканці матимуть гігабітний доступ — через “оптику” аж до арденнських сіл, через новітній кабель для висоток Брюсселя чи 5G для віддалених хуторів. Країна явно йде до цього, перетворюючи статус “аутсайдера за оптикою” на лідера загальної цифрової підключеності. “Парадокс” у тому, що у 2025 році історія бельгійського інтернету — це розповідь про стрімкий прогрес і оптимізм: хоч країна і була на кілька років запізнілою на “оптичному святі”, тепер вона стрімголов мчить до фіналу Gigabit Society table.media і робить це з порцією конкуренції та інновацій на користь усіх бельгійських інтернет-користувачів.

Джерела: Для складання цього звіту були використані нещодавні звіти та дані про широкосмугові та мобільні сектори Бельгії, зокрема звіти Європейської комісії щодо підключення point-topic.com point-topic.com, національна статистика datareportal.com, аналізи швидкості та якості мереж Speedtest та OpenSignal ookla.com ookla.com, новини з телекомунікаційних видань csimagazine.com budde.com.au, а також офіційні заяви операторів та регулюючих органів proximus.be proximus.com. Вони цитуються в тексті для довідки.