Стан доступу до Інтернету в Вірменії: від оптоволокна до останнього рубежу

Історичний розвиток інтернет-інфраструктури та політики

Шлях Вірменії до сучасної інтернет-мережі розпочався у 1990-х роках із єдиного домінуючого телеком-оператора. Після здобуття незалежності у 1991 році національний оператор ArmenTel (спочатку частково належав грецькому OTE, згодом — російському VimpelCom) мав законну монополію на телефонію та інтернет-послуги. Ця монополія, надана у 1998 році, гальмувала ранній розвиток інтернету, оскільки конкуренти були виключені з ринку, а інвестиції в інфраструктуру відставали hetq.am azatutyun.am. Однак до середини 2000-х років почалися реформи. Ексклюзивні права ArmenTel було фактично скасовано приблизно у 2005–2007 рр., що відкрило ринок для нових інтернет-провайдерів (ISP) та мобільних операторів azatutyun.am. Сектор “за час після ліквідації монополії продемонстрував стрімке зростання”, адже поява нових гравців сприяла конкуренції й розширенню мережі azatutyun.am.

Ключові кроки політики супроводжували цю лібералізацію. Для нагляду за ринком створено національного телеком-регулятора — Комісію з регулювання громадських послуг (PSRC). У 2013 році зміни до Закону «Про електронний зв’язок» скасували старий режим ліцензування для ISP, дозволяючи будь-якій компанії надавати інтернет-послуги після простого повідомлення PSRC freedomhouse.org. Така про-конкурентна політика драматично знизила бар’єри входу на ринок – до 2022 року у Вірменії було офіційно зареєстровано понад 200 ISP freedomhouse.org. Урядова прихильність до розвитку ІКТ була очевидною у стратегічних планах, наприклад “Порядок денний цифрової трансформації 2018–2030” та у ініціативах просування Вірменії як регіонального ІТ-хабу budde.com.au. Протягом 2010-х років послідовні адміністрації інвестували у розвиток електронного уряду та вдосконалення регулювання. Примітно, що Вірменія має 88,5 зі 100 балів у Індексі регуляторів ІКТ ITU (2020), що відносить її регулювання телеком-ринку до “четвертого покоління” сучасних країн armenia.un.org. Ця потужна нормативна база і значні інвестиції діаспори заклали фундамент для розширення доступу до інтернету по всій країні.

Поточний стан доступу до інтернету (домогосподарства та бізнес)

Доступ до інтернету у Вірменії сьогодні широко поширений у містах і стабільно зростає у сільських регіонах. У столиці Єревані швидкісний широкосмуговий інтернет є нормою, масово представлені публічні Wi-Fi точки доступу, а другорядні міста також користуються розширенням покриття freedomhouse.org. Станом на 2023 рік близько 77% населення Вірменії користується інтернетом — це різке зростання порівняно з попередніми десятиліттями freedomhouse.org. Бізнеси ще більш підключені: 77% підприємств забезпечують інтернет-доступ для співробітників, у сфері ІТ — понад 90% фірм arkatelecom.am. Для приватних користувачів у містах популярний дротовий широкосмуговий інтернет, а у селах багато домогосподарств покладаються на мобільний інтернет через обмежену дротову інфраструктуру. Загалом проникнення фіксованого широкосмугового інтернету становить 18,5 підписок на 100 осіб freedomhouse.org, тобто приблизно кожен п’ятий вірменин має фіксовану домашню інтернет-лінію. Водночас мобільний інтернет є майже всюди — проникнення мобільного широкосмугового інтернету складає близько 103% (у середньому понад одну підписку на особу) завдяки доступним тарифам на мобільний інтернет freedomhouse.org.

Щодо якості, швидкість з’єднання значно зросла. За даними Ookla Global Speed Index, у середині 2024 року медіанна швидкість фіксованого широкосмугового інтернету у Вірменії становила близько 56,8 Мбіт/с, а для мобільного інтернету — 27,6 Мбіт/с freedomhouse.org freedomhouse.org. Такі швидкості відображають загальнонаціональні оновлення волоконно-оптичних мереж та впровадження 4G/5G технологій (див. нижче). Втім, цифровий розрив залишається: мешканці міст зазвичай мають доступ до швидшого й надійнішого інтернету, ніж селяни. За межами міст деякі села мають лише базовий мобільний інтернет і страждають від старішого обладнання чи меншої кількості провайдерів freedomhouse.org. Доступність цін загалом висока — за міжнародними стандартами ціни на інтернет у Вірменії прийнятні. Базовий тариф фіксованого широкосмугового інтернету (≈5 ГБ даних) коштує приблизно 3,3% ВНД на душу населення на місяць, а пакет мобільних даних 2 ГБ – лише 0,8% ВНД на душу населення, що свідчить про доступність таких послуг для середнього споживача freedomhouse.org freedomhouse.org. Проте малозабезпечені родини можуть відчувати труднощі з придбанням швидших тарифів, тож триває робота для забезпечення доступу до переваг інтернету для всіх верств суспільства freedomhouse.org freedomhouse.org.

Головні інтернет-провайдери та розподіл ринку

Попри велику кількість ліцензованих ISP, ринок доступу до інтернету у Вірменії фактично сконцентрований у руках кількох провідних компаній. Сектор фіксованого широкосмугового інтернету очолюють три лідери — Ucom, Telecom Armenia (бренд Team Telecom Armenia) та Rostelecom Armenia (нещодавно перейменований у Ovio). Разом ці троє обслуговують переважну більшість підписок у домогосподарствах і бізнесі freedomhouse.org freedomhouse.org. Є десятки менших ISP (загалом понад 200), але разом вони утримують лише незначну частку ринку freedomhouse.org freedomhouse.org. Нижче — таблиця провідних провайдерів та їх позицій на ринку у 2023 році:

Ucom — заснований 2007 року — нині лідер фіксованого інтернету як за абонентською базою, так і за доходами. Він володіє розвиненою волоконно-оптичною мережею по Єревану і в інших містах, а ще у 2009-му зробив столицю одним із перших у світі повністю покритих волокном міст galaxygroup.am galaxygroup.am. Telecom Armenia (Team) — наступник бренду Beeline; після придбання операцій Beeline у 2020 році Team модернізував мережу та нині утримує близько третини підписок armenpress.am. Rostelecom Armenia, раніше “дочка” російського Ростелекома (тепер локальний бренд Ovio), спеціалізується на фіксованому інтернеті та IPTV, маючи сильні позиції в регіональних містах. Волоконно-оптична технологія вже випередила класичний DSL: на початку 2024 року волоконні з’єднання становили понад 83% усіх фіксованих підписок budde.com.au budde.com.au, а DSL та інші дротяні підключення швидко зникають.

У сегменті мобільного інтернету працюють три оператори: Viva-MTS (тепер Viva), Ucom та Telecom Armenia (Team). Viva, відома раніше як VivaCell-MTS, тривалий час є лідером, контролюючи понад половину ринку мобільних підписок. Наприкінці 2023 року Viva мала близько 57% підписок (≈2,3 млн активних SIM) freedomhouse.org armenpress.am. У Team Telecom — близько 26% (понад 1,04 млн користувачів) armenpress.am armenpress.am, а Ucom — приблизно ~17%. Ситуацію ілюструє таблиця:

Viva залишається домінуючим мобільним провайдером і першою запустила 5G у країні. Team Telecom отримала у спадок мережу Beeline і зараз активно модернізує її, тоді як Ucom вийшла на мобільний ринок у 2015 році, придбавши Orange Armenia, і поступово нарощує частку. Всі троє пропонують послуги 2G/3G/4G по всій країні, з акцентом на 4G LTE та початкове 5G у столиці. Власна структура зазнала суттєвих змін у 2023–2024 рр.: російська материнська компанія МТС продала вірменський підрозділ (Viva-MTS) групі західних інвесторів, внаслідок чого була здійснена ребрендинг у “Viva” budde.com.au budde.com.au. Уряд Вірменії отримав 20% акцій Viva у рамках цієї угоди — це стратегічний крок, щоб зберегти національний вплив у ключовій телеком-компанії thecaliforniacourier.com thecaliforniacourier.com. Тим часом вірменський “Ростелеком” був придбаний місцевими інвесторами (Електричні мережі Вірменії) та у 2022-му став брендом Ovio freedomhouse.org. Всі ці зміни вказують на тренд “вірменізації” ринку зв’язку та поступове віддалення від російського корпоративного впливу.