Шокуюча правда про Інтернет-бум у Чилі: 96% підключених (і це ще не кінець)
“`htmlВступ: Чилі пережила революцію в доступі до інтернету протягом останнього десятиліття, ставши однією з найповніше підключених країн Латинської Америки. Станом на початок 2024 року, вражаючі 96,5% чилійських домогосподарств мають доступ до інтернету – в порівнянні з лише приблизно 70% у 2015 році litoralpress.cl. Це драматичне зростання було стимульоване оновленням інфраструктури по всій країні, агресивною конкуренцією в сфері широкосмугового доступу та прогресивною політикою уряду. Проте за headline-даними ховаються своєрідні деталі про різницю між містом і селом, технології, які з’єднують віддалені куточки Чилі, та триваючі виклики з доступною ціною та цифровою інтеграцією. Наступний звіт детально розкриває стан доступу до інтернету в Чилі, виявляючи вісім ключових аспектів – від статистики покриття та технологічних тенденцій до частки ринку постачальників, зростання супутникового інтернету, цін, досвіду користувачів та ініціатив уряду.
Державне покриття та проникнення інтернету
Сьогодні Чилі має майже універсальне покриття інтернетом за регіональними стандартами. Подібно проникнення інтернету зросло до ~90% населення і понад 94% домогосподарств, що робить Чилі лідером у Латинській Америці freedomhouse.org. Справді, опитування 2023 року, проведене регулятором телекомунікацій SUBTEL, виявило, що 94,3% чилійських домогосподарств мають доступ до інтернету, що зросло з 79,3% у 2016 році freedomhouse.org. На початку 2024 року ця цифра зросла ще більше – 96,5% домогосподарств тепер онлайн, що означає, що лише 3,5% залишаються без інтернету litoralpress.cl. Це вражаючий стрибок лише за десятиліття. Для розуміння:
- 2015: ~70,2% домогосподарств мали доступ до інтернету litoralpress.cl (майже 30% не мали).
- 2023: 94,3% домогосподарств онлайн litoralpress.cl – драматичне покращення.
- 2024: 96,5% домогосподарств онлайн litoralpress.cl (новий рекорд, практично всі домогосподарства з’єднані).
Таке зростання підвищує Чилі до вищого рівня глобально з точки зору з’єднання. Комбінація факторів дозволила цьому буму: потужний економічний розвиток, конкуренція між постачальниками та великі інвестиції в широкосмугові мережі. Кількість підключень до фіксованого широкосмугового інтернету досягла 4,52 мільйона у 2023 році (22,6 на 100 осіб) subtel.gob.cl, в той час як мобільні підключення до інтернетуперевищують населення (більше ніж 136% проникнення станом на 2022 рік) en.wikipedia.org – що вказує на те, що багато користувачів мають кілька облікових записів мобільних даних або пристроїв. Всього, близько 17,7 мільйона користувачів інтернету в Чилі на початку 2023 року, що становить ~90% населення datareportal.com.
Примітно, що визначення “доступу до інтернету” в Чилі включає будь-яку підключеність (фіксовану, мобільну або навіть супутникову), яку використовує домогосподарство. Отже, показник практично 96% домогосподарств відображає поєднання фіксованого домашнього широкосмугового підключення та використання особистого мобільного інтернету. Справді, більше половини (55,6%) чилійських домогосподарств використовують як фіксований, так і мобільний інтернет, в той час як зростаючий сегмент (26,9%) покладається тільки на мобільні дані вдома techtegia.com. Завдяки цій гнучкості, раніше відключені групи змогли з’єднатися через смартфони, навіть якщо дротовий широкосмуговий доступ відсутній. В результаті Чилі фактично досягла універсального цифрового доступу, з підключенням на рівні з багатьма розвиненими країнами. Залишкові прогалини в основному зумовлені соціальними факторами (такими як цифрова грамотність або доступність) замість чистої доступності інфраструктури, як буде обговорено далі.
Міське проти сільського підключення – скорочення розриву
Одна сюрпризна істина позаду успіху Чилі в інтернеті – як мала стала різниця між міським і сільським підключенням. Історично, сільські райони відставали від міст у доступі, але мобільний широкосмуговий доступ і державні інвестиції значно скоротили цей цифровий розрив. Згідно з останнім опитуванням, 96,8% міських домогосподарств та 94,5% сільських домогосподарств мають доступ до інтернету – різниця лише ~2 відсоткові пункти litoralpress.cl. Іншими словами, сільська Чилі тепер майже так само підключена, як і її міста, що є вражаючим досягненням, враховуючи складну географію Чилі.
Ще кілька років тому сільський доступ до інтернету був значно нижчим. Мобільні мережі стали великим вирівнювачем: близько половини сільських домогосподарств (50,9%) тепер отримують доступ до інтернету через мобільний широкосмуговий зв’язок subtel.gob.cl. Розширення покриття мобільними операторами, в тому числі 4G та нещодавно 5G, вийшло в онлайн для багатьох віддалених громад, де прокладення волокна або кабелю є складним. Крім того, цільові програми в рамках “Плану нульового цифрового розриву” фінансували сільську інфраструктуру та рішення для останньої милі. Ці зусилля включають встановлення стільникових веж у недостатньо обслуговуваних селах та впровадження громадських точок доступу WiFi в громадських місцях. Наприклад, ініціатива уряду “WiFi ChileGob” функціонує в сотнях безкоштовних зон Wi-Fi по всіх 16 районах, що дозволяє людям на площах і в віддалених містах підключитися для 30-хвилинних сеансів wifigob.cl interior.gob.cl.
Регіональні дані відображають цей прогрес. Практично кожен регіон Чилі показує використання інтернету понад 90% домогосподарств. Навіть у малонаселених екстремальних південних районах (Айсен, Магалланес) і в індігенних горах рівні доступу зросли завдяки новим волокнистим магістральним лініям і супутниковим з’єднанням (обговорюється нижче). Залишкові відключені домогосподарства зазвичай є надзвичайно ізольованими або стикаються із соціально-економічними бар’єрами, а не через відсутність сигналу. У районах з вищим доходом доступ до інтернету становить ефективно 100% litoralpress.cl, навіть у районах з нижчим доходом або сільських місцях він вже перевищує 90%. Таким чином, Чилі вдалося зменшити цифровий розрив між містом і селом на ступінь, недосяжну для більшості країн Латинської Америки.
Сказавши це, якість доступу може все ще відрізнятися. Сільські користувачі можуть мати нижчі швидкості в середньому (часто використовуючи 3G/4G або супутниковий інтернет), в той час як міські користувачі насолоджуються ультра-швидким волокном. Ми розглянемо швидкість і задоволеність більш детально нижче. Але з точки зору базового доступу, інклюзивний доступ до інтернету в Чилі є унікальним: віддалені фермери в Патагонії, шахтарі в пустелі Атакама та жителі гір зараз, дуже ймовірно, мають доступ до інтернету на рівні мешканців міста Сантьяго techtegia.com. Ця широке покриття підкреслює прихильність Чилі до підключення “todo lugar donde habitan personas” (“в кожному місці, де живуть люди”) subtel.gob.cl.
Технології доступу: Волокно, мобільний широкосмуговий інтернет та інше
Волоконно-оптичний інтернет Чилі є різноманітним поєднанням старих і нових технологій, з швидким переходом до сучасних широкосмугових платформ в останні роки. Ось огляд основних технологій доступу, що з’єднують чилійців:
- Волоконно-оптичний широкосмуговий інтернет: Волокно стало домінуючою технологією фіксованого широкосмугового підключення в Чилі. Станом на кінець 2023 року, майже 70% усіх фіксованих інтернет-з’єднань є волоконно-оптичними (FTTH/B) soychile.cl, частка, що швидко зросла з кожним роком. Старі мідні DSL-лінії були в основному замінені волокном у міських зонах, і навіть багато менших міст тепер мають волоконні підключення. Уряд полегшив це, полегшуючи проходження та субсидуючи сільські волоконні магістралі (такі як проект Fibra Óptica Austral, що приносить волокно до віддаленої Патагонії). В результаті Чилі тепер користується мережевими швидкостями світового класу – середня швидкість завантаження фіксованого широкосмугового інтернету становить ~274 Мбіт/с, займаючи 3-тє місце у світі freedomhouse.org. Надійність і висока пропускна здатність волокна зробили його переважним фіксованим доступом для споживачів та постачальників послуг (ISP) techtegia.com.
- Кабельний (HFC) широкосмуговий інтернет: Кабельний інтернет через гібридні волоконно-коаксіальні мережі (в основному надається VTR та меншими кабельними компаніями) є другим основним методом доступу. Приблизно 25–27% фіксованих підключень використовують кабельний модем subtel.gob.cl. Це концентрується в міських зонах, де існували кабельні телевізійні мережі. Кабельний широкосмуговий інтернет у Чилі може забезпечити високі швидкості (зазвичай 100–500 Мбіт/с), але за останні кілька років багато клієнтів кабелю перейшли на волокно, коли воно стало доступним. Справді, частка кабелю впала з ~35% кілька років тому до ~26% на даний момент subtel.gob.cl. Проте кабель залишається важливим, особливо в багатоквартирних будинках або місцях, ще не охоплених волокном. Оператори, такі як VTR, оновлюють мережі та навіть впроваджують волокно в деяких зонах, щоб залишитися конкурентоспроможними.
- xDSL (мідь) та фіксований бездротовий зв’язок: Традиційний DSL через мідні телефонні лінії швидко зник. Коли це було основним широкосмуговим зв’язком у 2000-х роках через Telefónica/Movistar, DSL тепер становить лише кілька відсотків з’єднань (в основному в районах, які ще не модернізовані волокном). Аналогічно, фіксований бездротовий зв’язок (наприклад, точка-точка радіозв’язок або домашній інтернет на базі 4G) представляє невелику частину (~2–3%) загального subtel.gob.cl. Деякі оператори зв’язку пропонують 4G/5G фіксований бездротовий доступ (FWA) для обслуговування сільських домогосподарств без дротових опцій – по суті, маршрутизатор з мобільною SIM-карткою. Хоча це корисно в нішах, вони затуманені волоконним і кабельним охопленням, яке покриває більшість населених районів.
- Мобільний широкосмуговий зв’язок (3G/4G/5G): Мобільний інтернет є всюдисущим у Чилі і є величезним рушієм підключення. Як зазначалося, підключення до мобільного широкосмугового доступу становлять ~137% населення en.wikipedia.org, що говорить про те, що багато чилійців користуються смартфонами або мобільними модемами для доступу до інтернету. Мережі 4G LTE покривають практично 100% населених територій, забезпечуючи швидкісні дані навіть віддаленим селам. У грудні 2021 року Чилі стала першою країною Латинської Америки, яка запустила 5G мобільний сервіс freedomhouse.org. Відтоді 5G швидко розширюється: станом на березень 2024 року активних було понад 4,2 мільйона підключень до 5G – на 74% більше порівняно з попереднім роком freedomhouse.org. Наприкінці 2024 року кількість користувачів 5G перевищила 5,3 мільйона soychile.cl. Це означає, що приблизно 40% мобільних підключень вже здатні 5G в той час, як решта на 4G techtegia.com. Розгортання 5G (під керівництвом Entel, Movistar, Claro, WOM) було спочатку зосереджено на великих містах, але досягає менших міст, оскільки спектр розгортається на нижчих частотах для покриття. Мобільний широкосмуговий доступ забезпечує життєво важливу резервну копію та доповнення навіть для клієнтів фіксованих ліній – понад половина домогосподарств використовує як фіксований, так і мобільний інтернет разом techtegia.com. Це також забезпечує доступність на ходу, адже чилійці використовують дедалі більше даних через мобільні програми, трансляції та соціальні медіа.
- Супутниковий інтернет: Для найбільш віддалених куточків за межами досяжності стільникових веж чи волокна супутник виступає в якості критичної технології доступу. Складний рельєф Чилі – від ізольованих андійських сіл до патагонських постів – означає, що наземні мережі не можуть покрити абсолютно всіх. У тих випадках супутниковий широкосмуговий зв’язок з’єднує домівки, школи та підприємства зі світом (докладніше про це в спеціальному розділі нижче). Історично, супутник у Чилі був обмежений високими витратами та низькими швидкостями (використовуючи геостціонарні супутники). Але поява систем низької орбіти (LEO), таких як Starlink протягом останніх кількох років стала переломом, забезпечуючи швидкий, малозатриманий інтернет в місця, де раніше не було надійного сервісу. Чилі насправді була однією з перших країн у регіоні, яка схвалила сервіс Starlink від SpaceX (у 2021 році), визнаючи його потенціал для сільського доступу. Сьогодні супутник залишається ніший (~1–2%) серед усіх з’єднань але швидко зростаючий soychile.cl, оскільки супутникові системи LEO збільшують доступність.
Підсумовуючи, широка екосистема широкосмугового доступу Чилі зараз підтримується сучасними, високошвидкісними технологіями: волокно для фіксованого з’єднання та 4G/5G для бездротового доступу, зі старішим DSL, що зникає, а супутник з’являється як обнадійливий фронт. Це поєднання технологій дозволило не тільки значно збільшити покриття, але й високу якість інтернету: фіксовані мережі Чилі регулярно забезпечують багатомільйонні швидкості, а мобільні мережі, хоча й повільніші, постійно покращуються (середня швидкість мобільного завантаження ~38 Мбіт/с, все ще в числі найшвидших у Латам) freedomhouse.org. Наступні розділи розглянуть, хто є головними постачальниками послуг, що стоять за цими технологіями, і як ринок розподілений серед них.
Основні інтернет-провайдери та частка ринку
Телекомунікаційний ринок Чилі яскравий і конкурентоспроможний, з поєднанням старих великих гравців і нових компаній, що сприяють розширенню інтернету. Кілька основних компаній домінують як у фіксованому, так і в мобільному широкосмуговому ринках, хоча їхні ранжування змінилися в міру розвитку галузі. Нижче ми розбиваємо топ-інтернет-провайдерів у Чилі та їхні частки ринку:
Провайдери фіксованого широкосмугового доступу: Сектор фіксованого інтернету (домашній та бізнесовий широкосмуговий доступ) очолюють Movistar (Telefónica Chile) і VTR, за якими йдуть декілька інших. Movistar – історично телефонна компанія – і VTR – найбільша кабельна телевізійна компанія – разом займають понад половину всіх з’єднань фіксованого широкосмугового доступу subtel.gob.cl. Однак конкуренти ISP швидко набирають частку, особливо постачальники, що зосереджуються на волокні. Згідно з даними SUBTEL за грудень 2023 року, частки ринку для фіксованого інтернету становили приблизно:
| Провайдер (фіксований широкосмуговий доступ) | Частка ринку (грудень 2023) |
|---|---|
| Movistar (Telefónica Chile) | 30,7%【16†cursor】 |
| VTR (Liberty Latin America) | 23,9%【16†cursor】 |
| Mundo Pacífico (Grupo Mundo) | 18,4% subtel.gob.cl |
| Grupo GTD (включаючи Telsur) | 7,0% subtel.gob.cl |
| Entel (фіксований підрозділ) | 7,1% subtel.gob.cl |
| Claro (América Móvil) | 6,8% subtel.gob.cl |
| Інші регіональні постачальники послуг | ~6,0% subtel.gob.cl |
Джерела: SUBTEL, грудень 2023. Movistar і VTR разом мають приблизно 54,6% частки subtel.gob.cl, проте помітно, що Mundo Pacífico– чилійський провайдер волокна – швидко зріс до понад 18% ринку, підвищившись з практично нуля кілька років тому. Mundo розвивала волокно в вторинних містах і сільських населених пунктах і зараз є третім за величиною постачальником фіксованого широкосмугового доступу. GTD (який володіє регіональними операторами, такими як Telsur та Telcoy) зосереджується на південній частині Чилі та бізнесах, маючи скромну частку. Entelта Claro, які в основному відомі як мобільні оператори, також побудували бази клієнтів фіксованого широкосмугового інтернету (Entel пропонує волокно та бездротовий домашній інтернет; Claro пропонує кабель і волокно в деяких зонах) subtel.gob.cl. Категорія “Інші” включає місцеві кооперативи та менші ISP, що обслуговують нішеві ринки. Загалом, арена фіксованого широкосмугового доступу стала більш конкурентоспроможною з розповсюдженням волокна – наприклад, VTR (кабель) насправді спостерігала зниження на ~3,8% з’єднань у 2023 році, оскільки деякі клієнти перейшли на волокно subtel.gob.cl, тоді як Mundo зросла більш ніж на 10% subtel.gob.cl.
Оператори мобільних мереж: Ринок мобільного інтернету в Чилі обслуговується чотирма основними операторами, які разом складають 99% мобільних підключень subtel.gob.cl. Це: Entel, WOM, Movistar, і Claro. Останніми роками відбулися зміни – Entel залишається найбільшим, але WOM (новий гравець, запущений у 2015 році) агресивно набрав клієнтів, ставши другим за величиною за кількістю підключень subtel.gob.cl. Станом на 4 квартал 2023 року, частки мобільного ринку за абонентами становили приблизно:
| Мобільний оператор | Частка абонентів (грудень 2023) |
|---|---|
| Entel | 34,6% subtel.gob.cl |
| WOM | 25,7% subtel.gob.cl |
| Movistar | 20,9% subtel.gob.cl |
| Claro | 16,7% subtel.gob.cl |
| Інші (MVNO тощо) | ~2% (в сукупності) |
Entel традиційно очолював мобільний сектор і продовжує це робити з приблизно третього обсягу користувачів. WOM’s стрімке зростання (з 0 до ~25% частки менше ніж за десятиліття) було викликане агресивними цінами та маркетингом, що допомогло зменшити витрати на мобільні дані в індустрії загалом. Movistar і Claro мають трохи менші частки, після віддачі позицій WOM, але кожен все ще обслуговує значну частину (близько 5–6 мільйонів абонентів кожен). Невелика кількість MVNO (Оператори мобільних віртуальних мереж), таких як Virgin Mobile, існують, але їх колективна частка становить лише кілька відсотків.
Щодо доходів і інвестицій у мережу, Entel, Movistar і Claro були трьома домінуючими гравцями, але порушення з боку WOM зробило її сильним четвертим учасником. Усі четверо запустили 5G та конкурують в покритті та швидкості. Примітно, що мобільна конкуренція безпосередньо виграла споживачів – до 2024 року Чилі мала одні з найнижчих цін на мобільні дані в Латинській Америці (як ми детально опишемо в пізнішому розділі про ціни).
Тренди ринку: Фіксовані та мобільні ринки частково інтегруються, оскільки мобільні оператори об’єднують домашній інтернет та фіксовані провайдери пропонують мобільні послуги через MVNO-угоди. Конкуренція спонукала до інновацій (наприклад, безлімітні плани даних, комбіновані пакети волокна + мобільного) і зберегла ціни на порівняно доступному рівні для користувачів. Регулятор Чилі SUBTEL уважно слідкує за концентрацією на ринку; поки що у кожному сегменті є кілька життєздатних постачальників, що забезпечує відсутність монопольного контролю. Присутність глобальних телекомунікаційних груп (Telefónica, América Móvil, Liberty) поряд з місцевими гравцями (Entel, материнська компанія WOM Novator, GTD, Mundo) створює динамічний ринок з інвестиціями з обох, іноземних та місцевих джерел.
Дивлячись у майбутнє, частки ринку можуть продовжувати змінюватися, оскільки розгортання волокна відкриває нові можливості для менших постачальників у нових районах, а розгортання 5G потенційно може перетасувати мобільні рейтинги (наприклад, WOM та Entel отримали першокласний спектр 5G і можуть залучити більше клієнтів завдяки якості мережі). Але поки що чилійці користуються перевагами конкурентного середовища: множинними варіантами інтернет-послуг у більшості областей та покращеною якістю обслуговування.
Супутниковий інтернет у Чилі: Starlink та нова космічна гонка
Що стосується досягнення найбільш ізольованих регіонів, супутниковий інтернет став революційним. Насправді, Чилі свідчить про мікро космічну гонку в підключенні, очолювану сервісом Starlink Елона Маска, який захопив країну. Ось огляд доступності супутникового інтернету, постачальників, продуктивності та впровадження в Чилі:
- Швидкий зріст Starlink: Starlink (супутникова констеляція LEO від SpaceX) почала обслуговувати Чилі в середині 2021 року, спочатку у пілотних програмах, що з’єднують віддалені громади. Відтоді його зростання стало вибуховим. На початку 2025 року Starlink контролює приблизно 58% ринку супутникового інтернету в Чилі, фактично домінуючи в цьому сегменті всього за 3 роки ex-ante.cl. Цей сервіс став критично важливим для сільських та важкодоступних зон, від Патагонії до Альтіплано, де традиційні мережі не охоплюють ex-ante.cl. Основною перевагою Starlink є висока швидкість (50–150 Мбіт/с або більше) з відносно низькою затримкою (~20–40 мс), що робить його придатним для підтримки потокового відео, VPN та іншого сучасного використання інтернету, з яким старі супутникові зв’язки мали труднощі. Його база користувачів у Чилі зросла на 81,4% лише за минулий рік ex-ante.cl, значно перевершуючи будь-якого іншого провайдера. Цей стрибок був підсилений тим, що Starlink знизив ціни: спочатку близько 100 доларів США на місяць з дорогим обладнанням, місячний внесок зменшили майже вдвічі. Станом на 2022–2023 роки, житловий план Starlink в Чилі коштує CLP $47,000 на місяць (~59 доларів США) – знизившись з CLP $92,000 на початку tarreo.com. Вартість обладнання (антена + маршрутизатор) також знизилася до приблизно CLP $430,000 ($500) з періодичними акціями tarreo.com. Ці зниження цін, унікальні для Чилі та кількох інших ринків, зробили Starlink набагато доступнішим для звичайних споживачів та малих підприємств у віддалених зонах.
- HughesNet та геостціонарні провайдери: Перед входом Starlink, HughesNet була основною опцією супутникового інтернету в Чилі. HughesNet, використовуючи геостціонарні супутники, запустила сервіс у Чилі приблизно в 2019 році і технічно може охопити 98% країни europe.hughes.com. Вона пропонує плани, спрямовані на сільські домогосподарства та МСП, але вони мають ліміти даних і нижчі швидкості (зазвичай 10–50 Мбіт/с). Наприклад, житлові пакети HughesNet забезпечують 40 ГБ або 80 ГБ даних приблизно за CLP $41,000–54,000 на місяць comparaiso.cl, з додатковими дозволами на дані поза піковими годинами comparaiso.cl. Плани для малих підприємств досягають ~125–200 ГБ приблизно за ~$90,000 CLP/місяць comparaiso.cl. Хоча HughesNet покриває зони, де немає іншої служби, користувачі повинні контролювати своє використання даних і терпіти вищі затримки (~600 мс), що впливає на додатки в режимі реального часу. Інші геостціонарні супутники (наприклад, та Viasat або регіональні постачальники) також пропонували ніші послуги, але жоден не досяг масового впровадження в Чилі через обмеження витрат-на-виробництво.
- Продуктивність та варіанти використання: Супутниковий інтернет у Чилі в основному служить для з’єднання відключених – сільських шкіл, центрів громади, дослідницьких станцій і сільських домогосподарств/ферм. Завдяки Starlink, багато таких користувачів вперше отримують широкосмуговий доступ, що дозволяє дистанційному навчанні, телемедицині, електронній комерції та розвагам. Швидкості на Starlink часто досягають 100–200 Мбіт/с у тестах в чилійських селах, що є днем і ніччю у порівнянні з попередніми 5 Мбіт/с супутниковими зв’язками або повільним DSL, який були в деяких віддалених містах. Під час стихійних лих супутники також забезпечують резервне з’єднання: наприклад, після лісових пожеж або повеней, які пошкодили стільникові вежі, влада використовувала супутникові установки для відновлення комунікацій. Чиї залишається витрати – навіть при ~$50–60 на місяць, це може бути багато для малозабезпечених селян (хоча іноді громади або місцеві уряди субсідують це). Обладнання Starlink також вимагає чистого виду на небо та джерела живлення, що може бути перешкодою в деяких віддалених місцях.
- Доступність: Starlink наразі доступний на практично всій території Чилі, від північного кордону до вогняної землі, оскільки покриття супутника Starlink є глобальним, а регуляторні погодження Чилі дозволяють використання по всій країні. Ранні розгортання включали навіть віддалені індігенні села та найпівденніше місто світу, Пуерто Вільямс, що демонструє його досяжність. HughesNet аналогічно рекламує ~98% географічного покриття europe.hughes.com, практично де завгодно, де покриття супутника поширюється (що є в Чилі, окрім, можливо, глибоких зон тіней). На практиці, поки користувач може встановити невелику антену і має електрику, він може вийти в онлайн через супутник. Це має величезні наслідки для цілей Чилі, пов’язаних із “жодного громадянина не залишити без доступу” – супутник закриває останні прогалини, де рельєф або низька чисельність населення ускладнюють інші рішення.
- Тренди впровадження: Хоча користувачі супутників все ще є меншістю, швидкість зростання дуже висока (річний приріст клієнтів Starlink на 81% значно перевищує будь-якого наземного провайдера ex-ante.cl). SUBTEL відзначила 72,7% зростання чисельності супутникових з’єднань за один рік на кінець 2024 року soychile.cl. Це, безумовно, співвідноситься з тисячами нових користувачів, які впроваджують Starlink або Hughes у сільських зонах. Крім того, телекомунікаційні компанії почали інтегрувати пропозиції супутників: наприклад, Entel співпрацювала з Starlink в 2025 році, щоб перепродати сервіс Starlink Business для підприємств та державних клієнтів у віддалених галузях (видобуток, лісництво тощо) towerxchange.com towerxchange.com. Такі партнерства далі підвищать впровадження, поєднуючи супутник з традиційними послугами. Очевидно, що супутниковий інтернет – це зараз важлива частина ландшафту доступу до інтернету в Чилі, що забезпечує навіть найвіддаленіші куточки (гірські села, дослідницькі обсерваторії, контрольні пункти на кордоні тощо) можуть отримати доступ до швидкісного інтернету.
Підсумовуючи, Starlink революціонізував супутниковий інтернет у Чилі, захопивши більшу частину ринку та забезпечивши продуктивність, раніше неприпустиму через супутник. Традиційні постачальники, такі як HughesNet, продовжують обслуговувати сільських споживачів, особливо там, де помірні швидкості є достатніми або ціни повинні бути нижчими з меншою кількістю даних. Конкуренція навіть у небі принесли користувачам вигоди, оскільки ціни знижуються. Досвід Чилі показує, що широкосмуговий супутник LEO може ефективно доповнювати наземні мережі, щоб досягти майже загального підключення. Зі зростанням числа супутників і збільшенням ємності, можна очікувати, що супутниковий інтернет стане ще доступнішим і широко використаним для досягнення цілей цифрової інтеграції Чилі.
Тренди цін та доступність для споживачів
Незважаючи на високу якість інтернет-сервісів у Чилі, споживачі користуються відносно доступними цінами в порівнянні з регіональними та світовими стандартами. Поєднання конкуренції та розумного регулювання знизило витрати на протязі часу, роблячи доступ до інтернету більш доступним для звичайного чилійського домогосподарства. Ось ключові моменти про ціни та доступність:
- Ціни на широкосмуговий доступ – найнижчі в Латинській Америці: Чилі підкреслюється в дослідженнях, як одна з найдешевших країн для широкосмугового доступу в Латинській Америці. У 2023 році міжнародний аналіз від Electronics Hub виявив, що середня вартість пакета фіксованого широкосмугового доступу в Чилі становить близько 25,5 доларів США на місяць, значно нижча за середнє значення в Південній Америці (~38,5 доларів) chocale.cl chocale.cl. Це ставить Чилі серед найбільш доступних країн у світі в плані вартості інтернет-зв’язку відносно доходів. Тое ж дослідження зазначало, що вартість за мегабіт у Чилі становить приблизно $0,04 за Мбіт, що вказує на те, що споживачі отримують багато швидкості за цю ціну chocale.cl. Для порівняння, у багатьох сусідніх країнах користувачі платять вищі тарифи за більш повільні з’єднання. Плани на волокно і кабель у Чилі (часто 100 Мбіт або 200 Мбіт) можна знайти за ціною CLP $15,000–20,000 (18–25 доларів США) на місяць під час акцій, що є надзвичайно конкурентоспроможним.
- Вартість мобільних даних: Мобільний інтернет також є дуже доступним у Чилі. Те дослідження Electronics Hub показало, що 10 ГБ мобільних даних коштують лише близько 0,69% середнього місячного доходу в Чилі chocale.cl – один з найкращих співвідношень доступності у світі (перевищуючи навіть багато європейських країн). Це в значній мірі результат цінової війни, розпочатої входженням WOM, та регуляторних політик, таких як скасування додаткових зборів за
