Salesforce, Inc. (NYSE : CRM) a terminé la journée de mercredi, 17 décembre 2025, sur une note relativement haute dans un marché difficile—puis a légèrement reculé lors des échanges après la clôture, alors que les investisseurs digéraient les gros titres de fin de journée et attendaient une publication potentiellement déterminante de l’inflation jeudi matin.
Cours de l’action Salesforce après la clôture : où en est CRM ce soir
Lors de la séance régulière du NYSE, Salesforce a clôturé à 258,14 $, en hausse d’environ 1,27 % sur la journée. Lors des échanges après la clôture, l’action a glissé à environ 257,50 $ (en baisse d’environ 0,25 %) vers 18h15 (heure de l’Est). [1]
La séance de mercredi a montré une fourchette de négociation large—mais maîtrisée—pour CRM : 256,37 $ (plus bas) à 261,97 $ (plus haut), avec une ouverture proche de 256,33 $. [2]
Ce léger repli après la clôture compte moins que la raison pour laquelle CRM a surperformé pendant la journée—et ce qui pourrait modifier le sentiment avant l’ouverture de la séance du jeudi 18 décembre 2025.
Les deux actualités Salesforce les plus importantes aujourd’hui
1) Novartis s’étend avec Salesforce : Agentforce Life Sciences devient mondial
Salesforce a annoncé que Novartis a choisi « Agentforce Life Sciences for Customer Engagement », dans le but d’unifier l’engagement client à travers des équipes telles que le marketing, les ventes, les services aux patients, le médical et l’accès au marché. Le déploiement devrait avoir lieu à l’échelle mondiale sur les cinq prochaines années et s’appuie sur les investissements antérieurs de Novartis dans Salesforce (y compris Agentforce Health, Data 360 for Health & Life Sciences, MuleSoft for Life Sciences, et Agentforce Marketing). [3]
Pourquoi les marchés s’y intéressent : les déploiements à grande échelle dans les grandes entreprises et les secteurs réglementés sont exactement le type de « preuves » que les investisseurs souhaitent voir alors que Salesforce fait passer sa stratégie Agentforce des pilotes à la production à grande échelle.
Un article de Reuters/Refinitiv a également résumé les points clés : Novartis choisit Agentforce pour l’engagement client et prévoit un déploiement mondial sur cinq ans d’Agentforce 360. [4]
2) Salesforce accepte d’acquérir Qualified (marketing IA agentique)
Après la clôture, Salesforce a annoncé avoir signé un accord définitif pour acquérir Qualified, le décrivant comme un leader dans le domaine du marketing IA agentique—y compris un agent IA « toujours actif » conçu pour engager les acheteurs entrants et convertir le trafic web en opportunités commerciales.
Salesforce a explicitement lié l’accord à l’accélération d’Agentforce (en particulier Agentforce Sales et Agentforce Marketing). L’entreprise a également déclaré que la transaction est attendue pour se conclure au premier trimestre de l’exercice fiscal 2027 de Salesforce, sous réserve des conditions habituelles et des approbations réglementaires (les conditions financières n’étant pas divulguées dans l’annonce). [5]Pourquoi cela a pu faire baisser le CRM après la clôture : les acquisitions—surtout avec des conditions non divulguées—déclenchent souvent une réaction de type « attendre les détails », même lorsque la logique stratégique est claire. Les traders peuvent également hésiter à prendre de grosses positions avant le rapport sur l’inflation de jeudi.
La plus grande « prévision » de Wall Street aujourd’hui sur Salesforce : la nouvelle recommandation d’achat de BTIG
Un élément clé de la nouvelle couverture côté vente est tombé aujourd’hui : BTIG a initié la couverture de Salesforce avec une recommandation d’achat et un objectif de cours de 335 $. Dans cette note, BTIG a mis en avant la réarchitecture de la plateforme de Salesforce, le positionnement Data 360 et l’innovation rapide d’Agentforce.
BTIG a également mis en avant des indicateurs concernant la traction d’Agentforce, notamment le commentaire selon lequel l’ARR d’Agentforce a atteint 540 millions de dollars (en hausse de 330 % sur un an) et a discuté des différences entre les clients pilotes et les déploiements en production—tout en prévoyant un retour à une croissance à deux chiffres des abonnements plus tard dans le cycle. [6]
Dans le même article, les données basées sur InvestingPro citaient une configuration globalement constructive du marché : une note de consensus « fort achat » (1,64) et une large fourchette d’objectifs (223 $ à 475 $)—un rappel que les attentes (et la dispersion) restent élevées. [7]
Un autre résumé de marché a également lié la performance de Salesforce aujourd’hui à une combinaison de la nouvelle concernant Novartis et de l’initiation de BTIG. [8]
Pourquoi Salesforce a surperformé alors même que la tech chutait
La force relative de CRM s’est démarquée car le marché dans son ensemble s’est affaibli en fin de séance. À la clôture de mercredi, les principaux indices étaient en baisse, avec le Dow en baisse d’environ 0,47 %, le S&P 500 en baisse d’environ 1,16 % et le Nasdaq en baisse d’environ 1,81 %. [9]
Le principal moteur de l’ambiance générale de repli sur le risque a été le regain d’inquiétude concernant les dépenses et financements d’infrastructure IA, catalysé par un titre lié à Oracle : Reuters a rapporté que le projet de centre de données Oracle à 10 milliards de dollars dans le Michigan faisait face à des incertitudes après que Blue Owl s’est retiré en tant que principal soutien financier. [10]Dans ce contexte, le mouvement de Salesforce semblait plus spécifique à l’entreprise que dicté par la macroéconomie : les investisseurs disposaient d’informations concrètes (Novartis) et d’une nouvelle recommandation haussière (BTIG) sur lesquelles s’appuyer, tandis que d’autres valeurs liées à l’IA étaient échangées sur des craintes macroéconomiques.
Ce qu’il faut savoir avant l’ouverture du marché demain (jeudi 18 décembre 2025)
Voici la checklist pré-marché exploitable pour les détenteurs et observateurs de CRM.
1) Salesforce détache son dividende demain — ne vous trompez pas sur l’ouverture
CRM doit être négocié ex-dividende le 18 décembre 2025, lié au dividende trimestriel en numéraire de Salesforce de 0,416 $ par action. [11]
Salesforce a précédemment annoncé que le dividende serait payé le 8 janvier 2026, aux actionnaires enregistrés au 18 décembre 2025. [12]
Ce que cela signifie en termes simples :
- Si vous achetez CRM le 18 décembre, vous ne recevrez généralement pas ce dividende.
- Il est courant qu’une action semble « ouvrir en baisse » d’environ le montant du dividende à la date de détachement — même si rien de fondamental n’a changé pendant la nuit.
- Donc si CRM ouvre plus bas jeudi, distinguez l’effet mécanique du dividende de tout véritable changement de sentiment.
2) 8h30 ET est le grand moment macro : l’IPC américain tombe avant l’ouverture
Jeudi matin apporte un événement de risque majeur pour toutes les actions — en particulier les géants de la tech et les multiples logiciels :
- Le calendrier du Bureau of Labor Statistics indique que la publication de l’IPC de novembre 2025 est prévue pour le 18 décembre 2025 à 8h30 ET. [13]
- Le BLS a également noté des révisions liées à l’interruption des crédits 2025 et confirmé le calendrier de publication du rapport sur l’IPC de novembre 2025. [14]
Les marchés réagissent généralement rapidement aux surprises de l’IPC via les taux et les contrats à terme sur indices. Pour une entreprise comme Salesforce—souvent valorisée sur la croissance future et les marges—les mouvements des rendements liés à l’IPC peuvent compter autant que les actualités de l’entreprise à court terme.
3) Aussi à 8h30 (heure de l’Est) : demandes hebdomadaires d’allocations chômage (et autres données)
En plus de l’IPC, les premières demandes d’allocations chômage figurent également au calendrier du jeudi. [15]
Si l’IPC est « élevé » et que les données sur l’emploi semblent solides, les traders pourraient anticiper une trajectoire de taux plus restrictive—souvent un vent contraire pour la croissance/les logiciels. Si l’IPC ralentit ou que les données sur l’emploi s’affaiblissent, cela peut soutenir un rebond (ou au moins stabiliser les multiples).
4) Surveillez les détails complémentaires et les notes d’analystes sur l’accord Qualified
Le titre de l’acquisition est désormais publié, mais le marché recherche généralement :
- Détails sur l’intégration (à quelle vitesse les fonctionnalités de Qualified apparaîtront dans les workflows Agentforce/Marketing Cloud)
- Toute mention d’une dilution à court terme vs. une accélération de la conversion du pipeline
- Calendrier réglementaire et conditions de clôture (Salesforce a signalé des approbations requises) [16]
Si d’autres sociétés publient des analyses rapides jeudi matin, cela peut influencer la découverte du prix en pré-marché—surtout parce que le mouvement initial après la clôture a été modeste.
5) Niveaux de prix à court terme que les traders vont probablement surveiller
Si vous surveillez les niveaux plutôt que les fondamentaux à long terme, mercredi a donné des repères clairs :
- Repère de résistance : le plus haut du jour près de $261.97
- Repère de support : le plus bas du jour près de $256.37
- Repère après la clôture : environ $257.50 vers 18h15 (heure de l’Est) [17]
Un mouvement des contrats à terme lié à l’IPC peut dépasser ces niveaux, mais ils ont tendance à être les premiers « points de contrôle » utilisés par les traders pour juger si un mouvement est réel.
En résumé : CRM a des catalyseurs, mais l’ouverture pourrait être dictée par le macroéconomique
Salesforce a livré aujourd’hui deux gros titres axés sur l’IA (Novartis adoptant Agentforce Life Sciences et l’acquisition de Qualified) et a obtenu une nouvelle recommandation d’achat avec un objectif de 335 $—aidant CRM à surperformer jusqu’à la clôture. [18]Mais entre la date ex-dividende (18 déc.) et le CPI à 8h30 ET, l’ouverture de jeudi pourrait s’annoncer « désordonnée » même si le fond de l’histoire n’a pas changé. [19]
References
1. www.marketscreener.com, 2. www.investing.com, 3. www.salesforce.com, 4. www.tradingview.com, 5. www.salesforce.com, 6. www.investing.com, 7. www.investing.com, 8. www.benzinga.com, 9. www.investing.com, 10. www.reuters.com, 11. finance.yahoo.com, 12. investor.salesforce.com, 13. www.bls.gov, 14. www.bls.gov, 15. www.marketwatch.com, 16. www.salesforce.com, 17. www.investing.com, 18. www.salesforce.com, 19. stockanalysis.com
