Nueva York, 7 de febrero de 2026, 18:33 EST — El mercado ha cerrado por hoy.
- CRM terminó el viernes al alza, recuperándose después de una dura venta impulsada por la IA que afectó a las acciones de software y datos.
- Los inversores están evaluando si el impulso de la IA se está alejando de las aplicaciones y acercándose a los nombres de “picos y palas” vinculados al hardware.
- El próximo gran movimiento de Salesforce: resultados y una conferencia telefónica programados para el 25 de febrero.
Salesforce (NYSE:CRM) rebotó un 0,7% para cerrar en $191,35 el viernes, recuperándose de una caída a $187,12—su punto más bajo en un año—antes de repuntar hacia el cierre. Más temprano en la sesión, la acción había alcanzado los $194,60. 1
El repunte en el tramo final no fue suficiente para compensar las pérdidas de la semana. Salesforce cayó aproximadamente un 9% en la semana—atrapada en la creciente división dentro de la operación de IA, donde los nombres de hardware e infraestructura están atrayendo capital, mientras que las acciones de software vistas como expuestas al riesgo de IA están recibiendo el golpe. “Esta divergencia no es un voto en contra de la IA”, dijo Charu Chanana de Saxo. 2
Los mercados siguen inestables. Esa oleada de inversión de $600 mil millones en IA por parte de las grandes tecnológicas este año ha reavivado las preocupaciones sobre cómo—si es que lo logran—las empresas convertirán el gasto en ganancias, y los inversores siguen cautelosos de desembolsar para expandirse. “Se volvió demasiado caro”, dijo Andrew Wells, director de inversiones de SanJac Alpha. 3
El sacudón de esta semana vino directamente del sector de IA. Anthropic lanzó el jueves su modelo mejorado Claude Opus 4.6, y señaló avances en límites de “tokens” mucho mayores—los tokens son las unidades básicas de texto que estos sistemas analizan. Los desarrollos impulsaron apuestas de que la IA emergente podría afectar negocios que tradicionalmente han sido de software tradicional. “Estamos entusiasmados de asociarnos y realmente bajar la barrera para obtener más valor de esas herramientas”, dijo Scott White, jefe de producto empresarial de Anthropic. 4
Salesforce se encuentra justo en el centro de este debate. La empresa depende de software CRM basado en suscripción, normalmente cobrando por usuario. Ese modelo la deja vulnerable si los clientes congelan contrataciones, reducen el número de licencias o buscan más productividad con menos usuarios.
Salesforce tiene su próxima gran actualización el 25 de febrero, con los resultados del cuarto trimestre y del año fiscal 2026 que se publicarán después del cierre. La conferencia telefónica comienza a las 5 p.m. ET, según la empresa. 5
La macro podría añadir aún otro giro primero. Ahora, los datos de empleo de EE. UU. están programados para el 11 de febrero, con el índice de precios al consumidor siguiendo el 13 de febrero, ambos aplazados tras el cierre federal, dice S&P Global Market Intelligence. Este tipo de datos pueden cambiar las apuestas sobre las tasas y, a su vez, mover las valoraciones tecnológicas. 6
El desafío para Salesforce va más allá de la próxima publicación de datos. Un trimestre perfecto aún podría dejar a los inversionistas inquietos, debatiéndose sobre cómo podría influir la IA: ¿impulsará la demanda de software, la convertirá en una mercancía, o simplemente redirigirá el gasto a otra parte del stack tecnológico?
Otros nombres del grupo también han sufrido, lo que resalta una caída en todo el sector y no solo un problema de una empresa. Aun así, ciertas acciones de hardware relacionadas con IA están demostrando ser más resistentes—una señal clara de que la “tecnología” ya no se mueve al unísono.
El lunes, la atención se centra en si los compradores regresan a los nombres de software en dificultades y si los bonos se mantienen estables antes de que se publiquen los datos retrasados de EE. UU. Lo siguiente para Salesforce: sus resultados y llamada del 25 de febrero, el hito clave para la acción de CRM.