New York, 10 février 2026, 11h45 EST — Séance régulière
- L’action Salesforce a grimpé d’environ 1 % en fin de matinée, après l’annonce de nouvelles suppressions d’emplois.
- Business Insider a rapporté que l’entreprise a supprimé moins de 1 000 postes. Salesforce n’a fait aucune déclaration publique.
- Tous les regards se tournent désormais vers le 25 février, les investisseurs scrutant les résultats à la recherche de nouveaux signaux sur la croissance, la maîtrise des dépenses et toute nouvelle concernant l’initiative Agentforce AI.
Salesforce (CRM) a grimpé d’environ 1 % à 196,02 $ mardi, rebondissant après avoir chuté plus tôt dans la séance. L’action avait reculé à l’ouverture après l’annonce que la société de logiciels cloud avait réduit ses effectifs plus tôt ce mois-ci. Le cours a fluctué, évoluant principalement entre 187 $ et 199 $.
La pression des investisseurs sur les grands éditeurs de logiciels pour maîtriser les dépenses s’intensifie, surtout alors qu’ils augmentent leurs investissements dans de nouvelles offres d’IA. Salesforce, qui doit publier ses résultats trimestriels plus tard ce mois-ci, pourrait agir rapidement sur les effectifs—un levier de coûts souvent actionné en premier.
Salesforce mise gros sur Agentforce, son agent IA conçu pour automatiser les tâches quotidiennes qui nécessitaient auparavant une intervention humaine. L’entreprise cherche à convaincre clients et investisseurs qu’elle peut augmenter ses ventes grâce à cette technologie, plutôt que d’augmenter les embauches comme par le passé.
Salesforce a licencié moins de 1 000 employés plus tôt ce mois-ci, selon Business Insider, qui cite une source proche du dossier. Les suppressions ont touché les équipes marketing, gestion de produit, analyse de données et le groupe Agentforce AI. Reuters n’a pas pu vérifier ce rapport immédiatement, et Salesforce n’a pas répondu à une demande de commentaire. Lors d’un podcast l’an dernier, le PDG Marc Benioff avait déclaré que l’entreprise avait déjà supprimé 4 000 postes de support client car elle avait besoin de « moins de têtes ». En décembre, Salesforce avait relevé ses prévisions de chiffre d’affaires et de bénéfice ajusté pour l’exercice 2026, misant sur une demande plus forte pour sa plateforme d’agents IA. 1
Business Insider rapporte que Salesforce a recruté ou promu six cadres pour remplacer cinq dirigeants notables partis depuis décembre — parmi eux, un directeur de la sécurité venant de Google, et un nouveau directeur marketing. Adam Evans, qui dirigeait Agentforce, a annoncé son départ sur LinkedIn, déclarant qu’il passait à « un nouveau chapitre en dehors de Salesforce », selon le rapport. 2
Les actions des éditeurs de logiciels ont progressé mardi. L’ETF iShares Expanded Tech-Software Sector a gagné environ 1,5 %. ServiceNow a grimpé d’environ 3 %, Oracle a également pris 3 %. Le reste du marché a peu bougé—SPY et QQQ sont restés quasiment inchangés.
Pour certains traders, la réduction des effectifs est un signe de volonté de protéger les marges lorsque les revenus sont volatils. Salesforce fait face à un dilemme évident. Couper trop dans les produits, et les projets IA ralentissent. Laisser les coûts exploser, et ce sont les marges qui en pâtissent.
Cependant, l’ampleur et la précision de ces suppressions de postes restent floues. Salesforce n’a pas confirmé de licenciements, laissant les investisseurs dans l’incertitude—impossible de savoir s’il s’agit d’une simple mesure d’austérité habituelle ou de quelque chose de plus important, peut-être déclenché par une évolution de la demande, un roulement interne dans des groupes clés, ou une combinaison des deux.
Notez le 25 février : Salesforce publiera ses résultats du quatrième trimestre fiscal et de l’exercice 2026 complet après la clôture des marchés. Lors de la conférence, les investisseurs attendent des mises à jour—perspectives de croissance du chiffre d’affaires, stratégie de gestion des dépenses, et détails sur les changements au sein des effectifs ou de la direction. 3
