Accès Internet à Singapour : Un Aperçu Complet
Langue : Français
Contenu à traduire :Aperçu de l’infrastructure de connectivité
Singapour dispose d’une connectivité numérique de classe mondiale, construite sur un réseau de fibre optique étendu et des réseaux mobiles avancés. Un réseau national de fibre optique (le Next Generation Nationwide Broadband Network, Next Gen NBN) fournit un internet haut débit à pratiquement tous les foyers et entreprises opensignal.com. La couverture mobile est tout aussi robuste – la 4G LTE est omniprésente, et les réseaux 5G couvrent plus de 95% de la cité-État trade.gov. Cette infrastructure exceptionnelle a fait de Singapour un leader mondial en termes de vitesse internet, avec des vitesses moyennes de téléchargement sur le haut débit fixe autour de 300 à 345 Mbps – les plus rapides au monde début 2025 statista.com. Sous sa vision de Smart Nation, Singapour continue d’investir dans une infrastructure prête pour l’avenir (par exemple, se préparer pour une bande passante de 10 Gbps et un mobile 6G dans les années à venir) pour maintenir son avantage numérique trade.gov.
Réseau à large bande de fibre et FAI
L’accès au haut débit fixe à Singapour est presque entièrement fourni via une connectivité en fibre optique jusqu’au domicile (FTTH). Le réseau national de fibre (achevé dans le cadre des initiatives Singapore ONE/Next Gen NBN) offre une couverture quasi universelle, même dans les complexes de logements publics à plusieurs étages opensignal.com. Le réseau de fibre est exploité selon une structure unique : NetLink Trust (anciennement OpenNet) fournit l’infrastructure passive de fibre en gros, tandis que les fournisseurs de services de détail se font concurrence sur ce réseau en.wikipedia.org en.wikipedia.org. Cette séparation structurelle garantit un terrain de jeu équitable pour les FAI et une couverture étendue.
Les principaux fournisseurs de haut débit fixe incluent Singtel, StarHub, et M1 – les trois opérateurs télécoms historiques – qui, ensemble (avec des filiales), desservent plus de 98% des abonnés aux lignes fixes opensignal.com. D’autres FAI notables sont MyRepublic et ViewQwest, qui ont créé des niches pour des plans performants et orientés vers les joueurs, ainsi que de plus petits acteurs comme WhizComms en.wikipedia.org. Tous ces fournisseurs proposent des plans similaires en fibre en s’appuyant sur l’infrastructure commune. Les plans résidentiels typiques en fibre optique sont des connexions symphoniques de 1 Gbps, avec des offres haut de gamme à 2 Gbps, 5 Gbps, et même 10 Gbps qui émergent maintenant. En fait, en 2024, StarHub a lancé un plan de consommation de 5 Gbps et des essais de bande passante de 10 Gbps (en utilisant la technologie XGS-PON) ont commencé via MyRepublic opensignal.com opensignal.com. Le gouvernement a annoncé une mise à niveau coordonnée du NBN pour soutenir des vitesses symétriques de 10 Gbps d’ici 2026, garantissant que Singapour reste sur la pointe de la technologie opensignal.com.
Qualité et fiabilité du haut débit fixe sont strictement réglementées. L’Infocomm Media Development Authority (IMDA) impose des normes strictes de qualité de service – par exemple, les FAI doivent maintenir au moins 99.9% de disponibilité du réseau chaque mois imda.gov.sg. Il est courant que les prestataires rapportent un temps de fonctionnement effectif de 100% la plupart des mois; les pannes sont rares et souvent examinées. À titre d’exemple, un incident de fibre StarHub en mai 2024 a fait légèrement chuter la disponibilité à 99.89%, juste en dessous de la norme imposée imda.gov.sg – soulignant à quel point la barre est haute pour la fiabilité. La latence sur les connexions locales est très faible (souvent seulement 2 à 5 ms localement, <200 ms vers les États-Unis) grâce aux points d'échange internet locaux et à la position de Singapour en tant que hub internet régional. À l'international, Singapour est un important nœud de câble sous-marin, avec des dizaines de câbles sous-marins atterrissant ici. Le Digital Connectivity Blueprint 2023 du gouvernement prévoit même de doubler le nombre de points d’atterrissage de câbles sous-marins en 10 ans pour renforcer la résilience et la capacité imda.gov.sg. Tout cela signifie que le haut débit en fibre à Singapour n’est pas seulement ultra-rapide mais aussi extrêmement fiable à travers l’île.
Vitesses typiques du haut débit en fibre : Les utilisateurs finaux font généralement l’expérience de vitesses proches de celles annoncées. Grâce à la haute capacité de la fibre, un plan de 1 Gbps offre souvent des centaines de Mbps en débit réel (la vitesse fixe moyenne à Singapour ~336 Mbps en janvier 2025 était #1 mondial en.wikipedia.org). Pour ceux qui ont besoin de plus de bande passante, des plans allant de 2 à 5 Gbps sont disponibles (bien que nécessitant des routeurs et du matériel capable), et les premiers utilisateurs peuvent même obtenir des plans de 10 Gbps chez eux. Par exemple, certains FAI ont des promotions pour des plans de 10 Gbps sous 50 $ S/mois straitstimes.com – une valeur impressionnante illustrant une concurrence intense. La grande majorité des foyers, cependant, trouvent un besoin suffisant dans un 1 Gbps pour le streaming, le jeu, et le télétravail. Les forfaits en fibre incluent généralement des données illimitées (pas de plafonds) et du matériel de routeur Wi-Fi (parfois des routeurs Wi-Fi 6/6E ou Wi-Fi 7 sur des plans de haut niveau). L’installation est rapide puisque des points de terminaison de fibre sont préinstallés dans la plupart des résidences.
Réseaux de données mobiles (4G & 5G)
L’accès à l’Internet mobile à Singapour est également avancé. Il existe quatre opérateurs de réseaux mobiles (MNO) : Singtel, StarHub, M1, et SIMBA Telecom (anciennement TPG Telecom). Les trois premiers ont des réseaux nationaux bien établis, tandis que SIMBA (un nouvel entrant lancé en 2018-2020) est devenu le quatrième acteur. Aujourd’hui, les quatre opérateurs offrent la 4G LTE à l’échelle nationale et ont déployé des services 5G pour les consommateurs reddit.com. Singtel, StarHub, et M1 ont été les premiers licenciataires 5G et ont commencé à déployer la 5G en 2020 ; SIMBA a ensuite rejoint avec ses propres offres 5G. À la fin de 2024, la couverture 5G de Singapour était essentiellement sur toute l’île – par exemple, StarHub a rapporté >99% de couverture extérieure en 5G et Singtel a atteint une couverture complète en 5G dans toutes les lignes de train souterraines du MRT go-globe.com globalsmt.net. En fait, Singapour a dépassé 80% de disponibilité de la 5G d’ici mi-2024 (ce qui signifie que les utilisateurs avec des appareils 5G étaient sur la 5G plus de 80% du temps) gsma.com. Le pays est en bonne voie pour atteindre son objectif d’une couverture 5G autonome à l’échelle nationale d’ici 2025 trade.gov.
Tous les opérateurs ont également retiré leurs réseaux 3G depuis 2024, réaffectant le spectre pour améliorer la 4G/5G. (M1 a fermé la 3G en août 2024 ; Singtel et StarHub ont suivi en novembre 2024 opensignal.com.) En conséquence, la 2G/3G héritée n’est plus disponible – un témoignage du saut de Singapour vers les réseaux de nouvelle génération.
Les vitesses Internet mobiles à Singapour sont parmi les plus rapides au monde. Sur la 4G, les vitesses de téléchargement typiques varient de ~40 à 60 Mbps en moyenne, tandis que les utilisateurs combinés 4G/5G voient des taux bien plus élevés. Selon un rapport d’Opensignal (décembre 2024), les utilisateurs sur les meilleurs réseaux ont apprécié des vitesses moyennes de téléchargement mobile autour de 100–116 Mbps (StarHub ~116,1 Mbps, Singtel ~110,4 Mbps) opensignal.com. Même le troisième opérateur M1 avait une moyenne de ~93 Mbps, bien que le nouveau SIMBA soit à la traîne avec ~23 Mbps en raison de son réseau encore en développement opensignal.com. Les vitesses de pointe 4G/5G peuvent atteindre plusieurs centaines de Mbps – et dans les zones de couverture 5G, les utilisateurs vivent couramment des vitesses de liaison descendante supérieures à 300 Mbps sur un appareil compatible gsma.com. Les réseaux 5G (principalement sur le spectre 3,5 GHz et mmWave) ont une latence ultra-faible et une capacité massive, supportant des applications allant du streaming vidéo HD aux AR/VR. Notamment, Singtel a déployé un réseau 5G autonome qui couvre même les tunnels souterrains (par exemple, les lignes de transit MRT) globalsmt.net, et StarHub a expérimenté la technologie Open RAN 5G pour stimuler l’innovation opensignal.com.
La fiabilité du réseau mobile est généralement excellente. Le paysage urbain dense de Singapour signifie que les tours cellulaires sont fortement espacées ; les chutes d’appels et les lacunes de couverture sont rares dans les zones peuplées. Les réseaux 4G ont mûri pour offrir une couverture quasi-continue (y compris à l’intérieur, via des stations de base et des déploiements DAS intérieurs étendus). Avec l’arrêt de la 3G, les opérateurs ont réaffecté le spectre pour renforcer les signaux 4G et 5G. Les utilisateurs trouvent généralement que même les zones encombrées (centres commerciaux, centre-ville) maintiennent des vitesses de données solides, bien que comme dans toute ville, les vitesses puissent baisser pendant les heures d’utilisation maximale. L’IMDA surveille également la qualité de service mobile – par exemple, en exigeant que les entreprises de télécommunications respectent les objectifs de couverture et de disponibilité du service (par exemple, au moins 99 % de couverture dans les zones extérieures). Bref, pour les résidents et les visiteurs, les données mobiles à Singapour sont rapides et très fiables, ce qui en fait une alternative viable lorsque le haut débit en fibre n’est pas disponible.
Principaux fournisseurs de services mobiles : Les « trois grands » opérateurs sont Singtel (Singapore Telecom), StarHub et M1, chacun avec une infrastructure nationale complète. Singtel est le plus grand par le nombre d’abonnés et propose à la fois des services mobiles et fixes étendus (il exploite également l’ISP SingNet). StarHub fournit des services mobiles, de télévision payante et de haut débit, et a déployé agressivement la 5G et des services groupés. M1 (propriété de Keppel Corp) est un opérateur plus petit mais était le premier à lancer certaines innovations (par exemple, des bouquets fixe-mobile, des essais anticipés de 10 Gbps pour les entreprises). SIMBA Telecom est le TPG Telecom rebaptisé – un entrant qui a d’abord abaissé les prix pour gagner des parts de marché ; il développe sa couverture et propose des forfaits très abordables. Outre ces opérateurs basés sur des infrastructures, Singapour compte de nombreux MVNO (opérateurs de réseau mobile virtuels) louant des capacités – exemples incluent Circles.Life, GOMO (par Singtel), giga! (par StarHub), redONE, etc. Ces MVNO proposent des forfaits SIM uniquement, souvent à moindre coût ou avec un marketing de niche, mais repose principalement sur les réseaux des quatre principaux MNO.
Réseaux Wi-Fi publics et accès Internet gratuit
Le Wi-Fi public gratuit est largement disponible à Singapour, offrant une couche supplémentaire de connectivité pour les locaux et les touristes. Le pilier est Wireless@SG, un programme de large bande sans fil initié par le gouvernement. Lancé en 2006 et élargi au fil des années, Wireless@SG propose des points d’accès Wi-Fi gratuits sur toute l’île dans les zones publiques à fort trafic en.wikipedia.org. Les utilisateurs peuvent se connecter à des endroits comme les centres commerciaux, les cafés, les bibliothèques, les centres communautaires, les rues commerçantes du centre-ville et les stations de métro MRT. Le réseau dispose de milliers de points d’accès gérés par les opérateurs (Singtel, StarHub, M1, and SIMBA agissent en tant qu’opérateurs Wireless@SG imda.gov.sg imda.gov.sg).
Pour utiliser Wireless@SG, il suffit de se connecter au SSID « Wireless@SG » ou « Wireless@SGx » et de compléter une inscription unique (un numéro de téléphone avec OTP est utilisé pour la vérification, ou une authentification EAP-SIM via une application mobile pour une connexion automatique sans couture). Une fois inscrit, l’appareil se connectera automatiquement à tout point d’accès Wireless@SG. Les vitesses de connexion sont autour de 5 Mbps et plus – le service gratuit a été amélioré en ~5 Mbps minimum il y a quelques années asiaone.com (auparavant elle était de 2 Mbps, et il y a des projets de l’améliorer davantage). Cela est suffisant pour la navigation Web de base, la messagerie, et même le streaming de vidéos en SD. En pratique, certains hotspots Wireless@SG offrent désormais des vitesses plus élevées (10 à 20 Mbps) lorsqu’ils ne sont pas congestionnés, bien que ce ne soit pas garanti étant donné qu’il s’agit d’un service public partagé. Wireless@SG est totalement gratuit à utiliser (pas de frais de données), avec aucune limite de durée d’utilisation, ce qui en fait une option pratique si vous n’avez pas de données mobiles.
Le programme Wireless@SG de Singapour fournit une connectivité gratuite de 5Mbps+ dans les centres commerciaux, les hubs de transport, les bibliothèques, et autres lieux publics asiaone.com. Les touristes et résidents peuvent se connecter avec un numéro de mobile ou utiliser une configuration unique pour une connexion automatique via l’application Wireless@SG.
Au-delà de Wireless@SG, de nombreuses entreprises et lieux offrent leur propre Wi-Fi gratuit. Par exemple, presque tous les grands centres commerciaux disposent de Wi-Fi gratuit (souvent nécessitant une simple inscription ou lié aussi à Wireless@SG). L’aéroport Changi offre un Wi-Fi gratuit et illimité pour les voyageurs ; vous pouvez vous connecter en entrant votre numéro de téléphone mobile ou en scannant votre carte d’embarquement au kiosque pour recevoir des informations de connexion. Le Wi-Fi de cet aéroport est rapide et adapté pour des appels vidéo ou des téléchargements de gros fichiers. Les cafés et restaurants disposent souvent de Wi-Fi pour les clients – certains donnent le mot de passe ouvertement, d’autres sur demande ou via un portail captif. Les chaînes populaires (Starbucks, McDonald’s, etc.) ont du Wi-Fi gratuit dans la plupart des établissements.
Les espaces de coworking et les bibliothèques contribuent également à la connectivité publique. Les bibliothèques publiques à Singapour offrent du Wi-Fi gratuit (souvent une partie de Wireless@SG) pour les visiteurs qui souhaitent surfer tout en étudiant. Les espaces de coworking et les salons d’affaires (qui ne sont pas gratuits aux visiteurs) fournissent un Internet rapide aux membres ou aux utilisateurs payants – une option pour ceux qui ont besoin d’une connectivité fiable et d’un espace de travail pour une journée. Même de nombreux hôtels incluent le Wi-Fi gratuit pour les clients comme service standard. En résumé, il est facile de trouver des hotspots Wi-Fi à travers la ville. Bien que les réseaux publics soient généralement sûrs et utiles pour une utilisation occasionnelle, les utilisateurs sont conseillés (comme partout) de pratiquer la prudence (par exemple, éviter les transactions sensibles sur Wi-Fi non sécurisé et utiliser des VPN si nécessaire).
Options Internet pour les touristes (accès à court terme)
Pour les visiteurs, Singapour offre une pléthore d’options d’accès Internet pratiques. Les cartes SIM touristiques prépayées sont parmi les choix les plus populaires et rentables. Les trois principaux opérateurs – Singtel, StarHub, et M1 – offrent des forfaits spéciaux pour les touristes. Ces SIM touristiques sont disponibles en coupures aussi basses que 12 $ S et jusqu’à environ 50 $–60 $, avec des périodes de validité variables (typiquement 7, 10, ou 30 jours) et des allocations de données importantes asiaone.com. Par exemple, une offre courante est 100 Go de données locales pour une SIM de 7 à 10 jours, ainsi qu’un temps d’appel local et des SMS internationaux. Les SIMs touristiques haut de gamme (gamme 30 $-50 $) offrent souvent une validité plus longue (jusqu’à 28 jours) et des avantages comme l’itinérance des données dans les pays voisins (Malaisie, Indonésie, etc.) ou l’utilisation illimitée de certaines applications (par exemple, WhatsApp, Facebook) sans frais de données asiaone.com. Les touristes peuvent pré-réserver ces SIMs en ligne et les récupérer à leur arrivée à l’aéroport Changi, ou simplement les acheter au comptoir dans les magasins de proximité ouverts 24/7 (7-Eleven, Cheers) autour de la ville asiaone.com. Les magasins de proximité rendent facile l’achat d’une SIM locale même si vous arrivez tard dans la nuit. Une inscription est nécessaire (passeport requis), mais c’est un processus rapide au point de vente.
eSIM pour les voyageurs : Singapour a été un pionnier des eSIM, et les principaux opérateurs offrent maintenant des forfaits eSIM touristiques également. Cela est formidable pour ceux qui préfèrent ne pas changer de carte SIM physique. Par exemple, les packs eSIM touristiques de Singtel incluent des options comme 12 $ S pour 100 Go de données 4G (14 jours), ou 30 $ S pour 100 Go de données 5G (28 jours), jusqu’à un plan de 50 $ S avec 120 Go singaporeair.com. Vous pouvez les acheter en ligne (même avant de voyager) et simplement activer via un code QR à l’arrivée – votre téléphone se connectera instantanément au réseau local. StarHub et M1 proposent des offres eSIM similaires (StarHub annonce des eSIM touristiques à partir de 12 $ S aussi starhub.com). L’option eSIM est extrêmement pratique pour les courts séjours, vous permettant de garder votre SIM principale active pour les SMS/itinérance tout en utilisant des données locales sur l’eSIM.
Location de Wi-Fi de poche est une autre solution populaire, surtout pour les groupes ou ceux avec plusieurs appareils. L’aéroport Changi de Singapour propose un service bien connu appelé ChangiWiFi (par Changi Recommends). Les visiteurs peuvent louer un appareil hotspot mobile 4G pour environ 8 à 10 $ S par jour, qui peut être utilisé par 5–8 appareils simultanément changirecommends.com changirecommends.com. Par exemple, ChangiWiFi facture environ 10 $ S/jour pour un appareil offrant 10 Go de données à haute vitesse par jour (se réinitialise toutes les 24h) et peut connecter jusqu’à 5 appareils changirecommends.com. Cela est idéal pour les familles ou les équipes d’affaires voyageant ensemble, car cela permet à tous les téléphones, tablettes, et ordinateurs portables de se connecter en déplacement. Le processus de location est simple – vous pouvez réserver en ligne à l’avance et récupérer l’appareil à l’aéroport dans le hall des arrivées (comptoirs dans chaque terminal), ou même faire une location sans réservation sur place changirecommends.com. L’appareil est fourni avec un chargeur et est alimenté par batterie (durant ~8–10 heures en utilisation). D’autres entreprises privées louent aussi des routeurs Wi-Fi de poche similaires (certaines marques mentionnées sur des sites de voyage incluent Yogofi, Traveler WiFi, Y5Buddy asiaone.com), avec des prix compétitifs et parfois livraison à votre hôtel. Cependant, étant donné le faible coût des cartes SIM, de nombreux touristes choisissent maintenant de partager les données de leur téléphone – mais le Wi-Fi de poche reste un bon choix pour ceux qui ne peuvent pas facilement obtenir une SIM (par exemple, ceux avec des téléphones verrouillés, ou nécessitant plus de données sans acheter plusieurs SIM pour chaque personne).
Bien sûr, les touristes peuvent également exploiter le Wi-Fi gratuit abondant mentionné précédemment (Wireless@SG, Wi-Fi de l’aéroport, cafés). En particulier, le Wi-Fi gratuit de l’aéroport Changi peut être un sauveur à l’arrivée pour appeler un taxi ou vérifier vos emails avant d’avoir une SIM. Autour de la ville, les hotspots Wireless@SG sont également disponibles pour les touristes – vous pouvez vous connecter avec un numéro étranger pour recevoir le code PIN unique par SMS asiaone.com (les SMS internationaux peuvent ou non marcher selon votre itinérance, mais la plupart du temps les visiteurs peuvent s’enregistrer avec succès). Cela fournit une connectivité de secours si vous choisissez de ne pas obtenir une SIM locale. Globalement, les visiteurs à Singapour n’ont pas de pénurie d’options pour rester connecté de façon abordable – que ce soit en prenant une SIM prépayée de 120 Go à l’aéroport ou en louant un hotspot ou en sautant entre les zones Wi-Fi gratuites.
Accès Internet par satellite à Singapour
Étant donné la petite taille de Singapour et ses excellents réseaux terrestres, l’Internet par satellite n’est pas couramment utilisé par la population générale. Pratiquement toutes les zones urbaines sont couvertes par la fibre ou la 4G/5G, il n’y a donc pas eu besoin de broadband par satellite pour les ménages ou les entreprises typiques. Cependant, la connectivité par satellite joue un rôle de niche mais important dans certains scénarios :
- Connectivité maritime et offshore : Singapour est l’un des ports les plus fréquentés du monde et a de nombreux navires dans ses eaux à tout moment. Les navires et les plateformes offshore dépendent d’Internet par satellite lorsqu’ils sont hors de portée des signaux terrestres. En 2023-2024, il y a eu des développements importants dans ce domaine : Starlink, le service Internet par satellite basse orbite de Elon Musk, a conclu un partenariat avec Singtel pour desservir les clients maritimes. Singtel (via son bras d’entreprise) a intégré le service satellite LEO de Starlink dans ses offres, visant à améliorer la connectivité des navires – permettant l’utilisation d’applications cloud, de capteurs IoT, et d’Internet de bien-être pour les équipages en mer teslanorth.com teslanorth.com. Cela a fait de Singtel le premier opérateur de télécommunications de Singapour à offrir des services propulsés par Starlink, dans le cadre d’une stratégie « multi-orbite » pour améliorer la fiabilité pour les cas d’usage maritime et autres à distance teslanorth.com. Des vitesses de téléchargement allant jusqu’à ~220 Mbps sont annoncées pour les connexions maritimes Starlink teslanorth.com, un énorme gain par rapport aux anciens systèmes satellitaires.
- Continuité des affaires et sites distants : Certaines entreprises à Singapour utilisent des liaisons par satellite comme sauvegarde pour une connectivité critique (par exemple, les banques ou les diffuseurs pourraient avoir un basculement par satellite en cas de coupure de lignes de fibre, même si c’est rare étant donné la redondance des réseaux terrestres). De plus, toute opération distante temporaire – disons un camp de base de réponse d’urgence, ou une recherche scientifique sur l’un des îlots périphériques de Singapour – pourrait employer des terminaux satellitaires portables. Avec l’avènement de services portables à haut débit comme Starlink, il est possible d’obtenir du broadband dans endroits peu connectés rapidement. Le plan « Digital Connectivity Blueprint » du gouvernement met explicitement en avant des plans pour « permettre des solutions innovantes dans les industries clés avec des services satellite LEO », indiquant que des secteurs comme le maritime, l’aviation, et la logistique verront une intégration accrue des satellites pour compléter le réseau terrestre imda.gov.sg.
- Internet par satellite pour les consommateurs : À partir de 2025, il n’y a pas de service Internet par satellite pour les consommateurs à Singapour. Bien que Starlink ait obtenu une licence FBO (Facilities-Based Operator) auprès de l’IMDA en 2023 imda.gov.sg, sa concentration actuelle est sur l’usage d’entreprise et maritime. Un résident de Singapour pourrait théoriquement acheter un kit Starlink (car la carte de disponibilité de Starlink a ouvert en 2024 pour la région), mais il n’est pas activement commercialisé pour un usage domestique à Singapour – et une autorisation réglementaire serait nécessaire pour opérer le terminal. Étant donné la couverture omniprésente par fibre, la demande pour le broadband par satellite domestique est quasiment nulle. Les téléphones satellitaires ou les services Inmarsat hérités ne sont utilisés que dans des cas très spécialisés (par exemple, par des équipes de récupération en cas de désastre, ou sur des yachts).
En résumé, l’Internet par satellite à Singapour est disponible mais largement complémentaire. Il est là pour servir des zones ou des situations que les signaux de fibre et mobile ne peuvent atteindre – tels que les navires en mer, les avions (Wi-Fi en vol sur les compagnies aériennes), ou comme une couche de résilience. L’utilisateur moyen ou le touriste à Singapour n’aura pas besoin d’Internet par satellite, puisque les options câblées et sans fil au sol sont bien supérieures en vitesse et coût. Néanmoins, l’inclusion de nouveaux services satellitaires (comme le réseau à faible latence de Starlink) dans l’écosystème télécom de Singapour fait partie de la stratégie pour rendre la connectivité « à l’épreuve du futur » et ultra-résiliente pour tous les scénarios imda.gov.sg imda.gov.sg.
Vitesses Internet typiques et fiabilité
Grâce à son infrastructure moderne, Singapour offre constamment des vitesses élevées sur tous les types de connexion. Voici un aperçu de ce à quoi les utilisateurs peuvent généralement s’attendre :
- Haut débit en fibre à domicile : La plupart des foyers souscrivent à des plans fibre de 1 Gbps, qui en pratique offrent des centaines de Mbps même en Wi-Fi. La vitesse moyenne du haut débit fixe de Singapour est ~300+ Mbps descendant et ~250 Mbps montant en.wikipedia.org, indiquant que beaucoup d’utilisateurs obtiennent des performances proches du gigabit. Les plans haut de gamme (2–10 Gbps) sont disponibles pour les utilisateurs intensifs; cependant, les appareils finaux et le réseau domestique doivent supporter ces vitesses (par exemple, Ethernet 10G ou systèmes maillés Wi-Fi 6E/7) pour exploiter pleinement une telle bande passante. La latence locale est très faible (souvent <5 ms de ping vers les serveurs locaux). La fiabilité est excellente – les temps d'arrêt sont extrêmement rares pour la fibre. Les statistiques de l'IMDA montrent que le temps de fonctionnement du réseau par FAI dépasse habituellement 99,99%; toute perturbation (généralement due à des pannes techniques ou des coupures de câble) est rapidement adressée imda.gov.sg. Même la maintenance programmée est communiquée et souvent effectuée tard dans la nuit. En résumé, les utilisateurs de fibre à Singapour bénéficient d’un Internet rapide et stable adapté pour le streaming 4K, les jeux en ligne, la visioconférence, et les transferts de données volumineux avec facilité.
- Données mobiles (4G/5G) : Sur la 4G LTE, les vitesses typiques peuvent varier de ~20 Mbps lors d’une mauvaise journée dans une zone encombrée jusqu’à 100+ Mbps dans des conditions idéales. La vitesse médiane de la 4G est généralement de quelques dizaines de Mbps. Avec la 5G, les vitesses augmentent considérablement – beaucoup d’utilisateurs signalent des téléchargements de 200–500 Mbps sur les réseaux NSA 5G, et les vitesses de pointe peuvent dépasser 1 Gbps sur la 5G mmWave (bien que la couverture mmWave soit limitée à de petites zones comme l’aéroport ou certaines zones du centre-ville). Selon une enquête de 2024, les utilisateurs 5G de Singapour ont vu des téléchargements médians de 341,5 Mbps – parmi les plus élevés du monde gsma.com. Les vitesses de téléchargement sur 5G (importantes pour la diffusion en direct ou les appels vidéo) sont également excellentes, souvent 50–100 Mbps. La latence sur 5G peut être aussi basse que 10 ms, rivalisant avec les connexions filaires. Fiabilité : Les réseaux mobiles sont conçus avec redondance et couverture dense – les connexions interrompues sont rares. Même à l’intérieur des bâtiments et des ascenseurs, les signaux 4G sont généralement présents (grâce aux installations cellulaires intérieures). Pendant les conditions météorologiques extrêmes (fortes pluies), le service cellulaire est généralement non affecté (l’affaiblissement de la pluie impacte principalement le satellite, et non le mobile terrestre en dessous de 6 GHz). Les opérateurs de Singapour ont aussi déployé le spectre 700 MHz pour la 5G afin d’améliorer la pénétration intérieure lightreading.com. Globalement, les utilisateurs peuvent compter sur les données mobiles pour des besoins critiques ; beaucoup de gens utilisent la 4G/5G comme sauvegarde si leur Wi-Fi domestique connaît un problème.
- Wi-Fi public : Le réseau gratuit Wireless@SG offre une base de 5 Mbps et parfois plus. Dans une utilisation réelle, on peut obtenir de 2 à 3 Mbps dans les hotspots bondés (encore utilisable pour les emails et la navigation légère) jusqu’à ~10–15 Mbps lorsque moins de personnes sont présentes. La latence sur Wireless@SG est relativement plus élevée (elle peut être de 50 ms ou plus) et la connexion peut occasionnellement être instable, comme c’est fréquent avec le Wi-Fi public. C’est parfaitement bien pour une utilisation occasionnelle (réseaux sociaux, cartes, vidéo en définition standard) asiaone.com, mais ce n’est pas destiné au streaming intensif ou aux téléchargements importants. D’autres Wi-Fis gratuits (comme dans les cafés ou l’aéroport) peuvent offrir de meilleures vitesses – e.g. le Wi-Fi gratuit de l’aéroport Changi peut dépasser 50 Mbps. Mais généralement, le Wi-Fi public doit être vu comme une commodité pour la connectivité de base plutôt qu’une haute performance. Fiabilité : Étant un service gratuit, Wireless@SG ne garantit pas de temps de disponibilité ni de débit. Il peut y avoir des périodes où la connexion se coupe ou des retards de SMS de connexion se produisent. Cependant, le gouvernement l’a continuellement amélioré et augmente les hotspots, donc c’est assez fiable pour quelque chose de gratuit. Les utilisateurs ne devraient tout simplement pas s’attendre à la régularité d’un mobile ou réseau domestique payant lors de l’utilisation du Wi-Fi public.
Le tableau ci-dessous résume les vitesses typiques et les caractéristiques pour différents types de connexion à Singapour :
| Type de connexion | Vitesses typiques | Remarques sur les données/usage |
|---|---|---|
| Fibre Optique à Domicile | ~1 Gbps (plan courant) 300–900 Mbps débit typique en.wikipedia.org | Généralement données illimitées; plans 2–10 Gbps disponibles à coût plus élevé. Latence extrêmement basse et haute fiabilité (>99.9% de disponibilité) imda.gov.sg. |
| Données Mobiles – 4G LTE | ~20–100 Mbps (typique) Pic ~150 Mbps | Typiquement données illimitées ou très grands plafonds sur les plans avec contrat. Couverture nationale; ~30 ms de latence. Bon pour toute utilisation Internet standard. |
| Données Mobiles – 5G | ~100–500 Mbps (typique) opensignal.com Pic >1 Gbps (mmWave) | Grands ou illimités en données sur de nombreux plans. Réseaux 5G SA avec <20 ms de latence. Couverture intérieure encore en augmentation; retombée sur 4G à certains endroits. |
| Wi-Fi Public (Wireless@SG) | ~5 Mbps (min.) asiaone.com Souvent 5–10 Mbps en pratique | Gratuit pour tous. Aucun login requis après configuration (SIM ou SMS). Convient pour une utilisation de base; pas pour streaming intensif. Utilisation de VPN recommandée pour la sécurité sur les réseaux publics. |
| Internet par Satellite | Pas commun sur terre. Starlink Maritime: jusqu’à ~220 Mbps teslanorth.com | Utilisé dans les cas anecdotiques (navires/offshore). Latence élevée (~20–40 ms pour LEO). Coût élevé et restreints en données comparé aux options locales. Pas de services satellite consommateurs requis pour la population générale. |
Tarification et plans des services Internet
L’accès à Internet à Singapour est compétitif au niveau des prix par rapport aux normes mondiales, car la concurrence intense et les interventions réglementaires maintiennent les coûts sous contrôle. Voici une comparaison des prix typiques (en SGD) pour divers services Internet à partir de 2025, avec des exemples de forfaits :
- Haut Débit Fixe à Domicile : Un plan typique fibre de 1 Gbps coûte environ 30 $ à 50 $ S par mois. De nombreuses promotions existent – par exemple, un fournisseur propose 1 Gbps autour de 39 $ S/mois et inclut parfois des abonnements de streaming. Les vitesses plus élevées sont également maintenant abordables : MyRepublic a fait un essai pour du haut débit domestique de 10 Gbps à 59 $ S/mois, et les plans 2–3 Gbps de ViewQwest peuvent être trouvés pour moins de 50 $ S/mois moneysmart.sg. En fait, en raison des promotions, dans certains cas un plan de 3 Gbps a été tarifé aussi bas que ~29 $ S/mois, comparable aux anciens plans de 500 Mbps moneysmart.sg. Ces prix exigent généralement un contrat de 24 mois, bien que des options sans contrat existent à un léger premium. Les frais d’installation sont souvent annulés, et les routeurs peuvent être inclus gratuitement dans le cadre du contrat. Résumé : L’Internet de classe Gigabit est très bon marché par rapport aux niveaux de revenu – rendant l’Internet domestique à haute vitesse presque une utilité donnée à Singapour.
- Plans de Données Mobiles (Postpayé SIM-Only) : L’arrivée des plans SIM-only (pas de subvention du combiné, contrats mois à mois) a mené à une guerre des prix sur les données mobiles. Il est possible d’obtenir 50 à 100 Go de données 4G/5G locales pour environ 10 $ à 20 $ S par mois sur des plans promotionnels reddit.com reddit.com. Par exemple, SIMBA propose un plan de 100 Go pour 10 $ S/mois (avec des vitesses réduites au-delà des 100 Go), et la sous-marque de StarHub giga propose 100 Go pour 12 $ reddit.com. D’autres MVNO comme Circles.Life, MyRepublic, Zero1, redONE<
