خدمات: يُشير مصطلح “خدمات” إلى مجموعة من الأنشطة أو الأعمال التي تُقدَّم لتلبية احتياجات الأفراد أو المؤسسات. يمكن أن تشمل الخدمات مجالات متنوعة مثل التعليم، الصحة، الترفيه، الاستشارات، والنقل، وغيرها. تُعتبر الخدمات غير ملموسة عادةً، حيث لا يتم إنتاجها كسلع مادية، ولكنها تُعزز من قيمة التجربة أو تحل مشكلة معينة. تتنوع الخدمات من خدمات شخصية، مثل صالونات التجميل، إلى خدمات عامة مقدمة من قبل الحكومات، مثل الطاقة والمياه. تعد جودة الخدمات ورضا العملاء من أهم العوامل التي تؤثر على نجاح مقدمي الخدمات.
### مقدمو خدمات الإنترنت الرئيسيّون (ISPs) وحصة السوق يسيطر سوق الاتصالات في كازاخستان على عدد قليل من المزودين الكبار، بقيادة الاحتكار الحكومي السابق **Kazakhtelecom**. تمثل Kazakhtelecom (بما في ذلك الشركات الفرعية للجوال) ما يقارب 60% من سوق الاتصالات من حيث الإيرادات [ar2023.telecom.kz](https://ar2023.telecom.kz/en/overview-of-the-telecommunications-market-in-2023.html#:~:text=Kazakhtelecom%20Group%20market%20share%20in,The). تمتلك حصصًا كبيرة في مشغلي الهواتف المحمولة **Kcell** و **Tele2/Altel**، مما يؤدي إلى…
Read more
مزودو خدمة الإنترنت الرئيسيين (ISPs) وحصة السوق تقدم سوق الإنترنت في اليابان مزيجًا من المزودين التقليديين والدخول الجدد، حيث تهيمن بعض شركات الاتصالات الكبرى على حصة المشتركين. تشمل أفضل مزودي خدمات الإنترنت للوصول الثابت إلى الإنترنت كلا من شركات الاتصالات التقليدية ومشغلي الكابلات. والمزودون الرائدون (حسب حصة سوق الاشتراكات في الإنترنت) هم pulse.internetsociety.org: تشكل عشرات…
Read more
مقدمة كينيا لديها واحدة من أكثر أسواق الإنترنت تقدمًا في إفريقيا، لكن الوصول إليها لا يزال غير متساوي. اعتبارًا من أوائل عام 2024، كان حوالي 22.7 مليون كيني يستخدمون الإنترنت (حوالي 40.8٪ من التغلغل) datareportal.com. الإنترنت المحمول هو وسيلة الوصول الرئيسية، نظرًا لارتفاع نسبة انتشار الهواتف المحمولة، بينما تنمو اشتراكات الإنترنت الثابت بشكل مطرد. تتصور…
Read more
