LIM Center, Aleje Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warsaw, Poland
+48 (22) 364 58 00

دسترسی به اینترنت در سنگاپور: یک بررسی جامع

TS2 Space - خدمات ماهواره ای جهانی

دسترسی به اینترنت در سنگاپور: یک بررسی جامع

Internet Access in Singapore: A Comprehensive OverviewLanguage: faمحتوا برای ترجمه:

بررسی زیرساخت‌های اتصال

سنگاپور دارای ارتباط دیجیتال در سطح جهانی است که بر روی شبکه‌های پهنای‌باند فیبر گسترده و شبکه‌های موبایل پیشرفته ساخته شده است. یک شبکه فیبر نوری سراسری (Next Generation Nationwide Broadband Network, Next Gen NBN) اینترنت پرسرعت را به‌طور عملی به تمامی خانه‌ها و کسب‌وکارها ارائه می‌دهد opensignal.com. پوشش موبایل نیز به همان اندازه قوی است – 4G LTE فراگیر است، و شبکه‌های 5G بیش از 95٪ از شهر-کشور را پوشش می‌دهند trade.gov. این زیرساخت استثنایی سنگاپور را به یک رهبر جهانی در سرعت‌های اینترنتی تبدیل کرده و سرعت‌های دانلود پهن‌باند ثابت به طور متوسط حدود 300–345 Mbps – سریع‌ترین در جهان در اوایل سال 2025 بوده است statista.com. تحت چشم‌انداز ملت هوشمند، سنگاپور به سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های آماده برای آینده (برای مثال آماده‌سازی برای پهنای‌باند 10 Gbps و موبایل 6G در سال‌های آینده) ادامه می‌دهد تا برتری دیجیتال خود را حفظ کند trade.gov.

شبکه پهنای‌باند فیبر و تامین‌کنندگان خدمات اینترنتی

دسترسی ثابت به پهن‌باند در سنگاپور عمدتاً از طریق اتصال فیبر به خانه (FTTH) تحویل داده می‌شود. ستون فقرات فیبر سراسری (تکمیل شده تحت ابتکارات Singapore ONE/Next Gen NBN) پوشش تقریباً جهانی می‌دهد، حتی در مستغلات مسکن عمومی بلندمرتبه opensignal.com. شبکه فیبر تحت یک ساختار منحصر به فرد عمل می‌کند: نت لینک تراست (که قبلاً به عنوان OpenNet شناخته می‌شد) زیرساخت فیبر غیرفعال را به صورت عمده ارائه می‌دهد، در حالی که ارائه‌دهندگان سرویس‌های خرده‌فروشی در این شبکه رقابت می‌کنند en.wikipedia.org en.wikipedia.org. این جداسازی ساختاری اطمینان می‌دهد که زمینه‌ای برابر برای ISPها و پوشش وسیع وجود دارد.

تامین‌کنندگان اصلی پهن‌باند ثابت شامل سینگتل، استارهوب و M1 – سه اپراتور تلفن بهمراه زیرمجموعه‌ها هستند که بیشتر از 98٪ از مشترکان خط ثابت را سرویس می‌دهند opensignal.com. سایر ISPهای قابل توجه MyRepublic و ViewQwest هستند، که برای برنامه‌های با عملکرد بالا و متناسب با گیمرها جایگاه ویژه‌ای یافته‌اند، همچنین بازیگران کوچک‌تری همچون WhizComms en.wikipedia.org. همه این ارائه‌دهندگان برنامه‌های مشابه فیبر را با بهره‌گیری از زیرساخت‌های مشترک ارائه می‌دهند. برنامه‌های معمولی فیبر مسکونی دارای اتصالات 1 Gbps متقارن است، با پیشنهادات با پایان بالاتر در 2 Gbps، 5 Gbps و حتی 10 Gbps در حال ظهور. در واقع، استارهوب در سال 2024 یک برنامه 5 Gbps مصرف‌کننده راه‌اندازی کرده و آزمایشات 10 Gbpsپهن‌باند (با استفاده از تکنولوژی XGS-PON) از طریق MyRepublic آغاز شده است opensignal.com opensignal.com. دولت یک به‌روزرسانی هماهنگ از NBN را برای پشتیبانی از سرعت‌های متقارن 10 Gbps تا سال 2026، تضمین می‌کند که سنگاپور در لبه تکنولوژی باقی می‌ماند opensignal.com.

کیفیت و اعتمادپذیری پهن‌باند ثابت به شدت تحت نظارت است. سازمان توسعه رسانه‌های اطلاعاتی (IMDA) استانداردهای سختگیرانه کیفیت خدمات را تعیین می‌کند – برای مثال، ISPها باید حداقل 99.9% در دسترس بودن شبکه را هر ماه نگه‌دارند imda.gov.sg. معمولاً ارائه‌دهندگان تقریباً 100% زمان کار را در بیشتر ماه‌ها گزارش می‌کنند؛ قطعی‌ها نادر هستند و به‌سرعت بررسی می‌شوند. به عنوان مثال، یک حادثه فیبر استارهوب در مه 2024 باعث شد که موجودی به‌اندازه جزئی به 99.89٪ کاهش یابد، کمی پایین‌تر از استاندارد مقرر imda.gov.sg – این نشان‌دهنده چقدر استاندارد برای اعتمادپذیری بالا است. تاخیر در اتصالات محلی بسیار پایین است (اغلب فقط 2–5 میلی‌ثانیه محلی، <200 میلی‌ثانیه به ایالات متحده) به دلیل نقاط تبادل اینترنتی محلی و جایگاه سنگاپور به عنوان یک راه‌آهن اینترنتی منطقه‌ای. به لحاظ بین‌المللی، سنگاپور یک پیوند زیردریایی کابل اصلی است، با ده‌ها کابل زیرآبی که اینجا فرود آمده است. نقشه راه اتصال دیجیتال 2023 دولت حتی برنامه‌ریزی برای دو برابر شدن تعداد فرود‌های کابل زیردریایی در 10 سال آینده برای تقویت انعطاف‌پذیری و ظرفیت را در نظر دارد imda.gov.sg. همه این‌ها به این معنی است که پهن‌باند فیبر در سنگاپور نه تنها فوق‌العاده سریع بلکه در سراسر جزیره بسیار قابل اعتماد است.

سرعت‌های معمول فیبر پهن‌باند: کاربران نهایی عموماً سرعت‌های نزدیک به نرخ‌های تبلیغی را تجربه می‌کنند. به‌لطف ظرفیت بالای فیبر، یک برنامه 1 Gbps اغلب به صدها Mbps در بازده دنیای واقعی می‌انجامد (سرعت متوسط ثابت سنگاپور ~336 Mbps در ژانویه 2025 به‌طور جهانی رتبه #1 را داشت en.wikipedia.org). برای آن‌هایی که به پهنای‌باند بیشتری نیاز دارند، برنامه‌های 2–5 Gbps در دسترس هستند (هرچند به روترها و سخت‌افزارهای توانمند نیاز دارند)، و پیش‌پذیرندگان حتی می‌توانند 10 Gbps در خانه تهیه کنند. به‌عنوان مثال، برخی ISPها برنامه‌های تبلیغاتی 10 Gbps زیر S$50 در ماه straitstimes.com – یک ارزش برجسته نقوق رقابت شدید را نشان می‌دهند. با این حال، اکثر خانواده‌ها، یک Gbps را برای پخش زنده، بازی و دورکاری کافی می‌دانند. بسته‌های فیبری معمولاً دارای داده نامحدود هستند (بدون محدودیت) و تجهیزات روتر وای‌فای (گاهی روترهای Wi-Fi 6/6E یا Wi-Fi 7 در طرح‌های بالا) هستند. نصب سریع است زیرا نقاط ختم فیبر در اکثر اقامتگاه‌ها از پیش نصب شده‌اند.

شبکه‌های داده موبایل (4G & 5G)

دسترسی به اینترنتی موبایل در سنگاپور به همان اندازه پیشرفته است. آنجا چهار اپراتور شبکه موبایل (MNOs) وجود دارد: SingtelStarHubM1, و SIMBA Telecom (که قبلاً به عنوان TPG Telecom شناخته می‌شد). اولین سه راه‌اندازی طولانی‌مدت شبکه‌های ملی مطلق داشتند، در حالی که SIMBA (یک واردکننده جدید که در 2018–2020 راه‌اندازی شد) به یک چهارم اپراتور تبدیل شد است. هر چهار اپراتور امروزه 4G LTE سراسری و خدمات 5G را به مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهند reddit.com. Singtel، StarHub و M1 اولین دارنده‌های مجوز 5G بوده و در سال 2020 شروع به استقرار 5G کردند؛ SIMBA پستر با پیشنهادات 5G خود به میدان آمد. تا پایان سال 2024، پوشش 5G سنگاپور تقریباً سراسر جزیره را در بر گرفته بود – برای مثال، StarHub گزارش داد که >99% پوشش 5G خارج و Singtel پوشش کامل 5G در همه خطوط مترو زیرزمینی داشت go-globe.com globalsmt.net. در واقع، سنگاپور بیش از 80% در دسترسی به 5G تا میانه 2024 را داشته‌است (به این معنا که کاربران با دستگاه‌های 5G در بیش از 80٪ زمان به 5G وصل می‌شدند) gsma.com. کشور در مسیر خود برای رسیدن به هدف پوشش سراسری مستقل 5G تا سال 2025 است trade.gov.

همه اپراتورها شبکه‌های 3G خود را بازنشسته کرده‌اند از سال 2024، و طیف فرکانسی به تقویت 4G/5G بازتخصیص داده شده است. (M1 در آگوست 2024 3G را خاموش کرد؛ Singtel و StarHub در نوامبر 2024 دنبال شدند opensignal.com.) به عنوان نتیجه، 2G/3G قدیمی دیگر در دسترس نیستند – شاهدی بر پرش سنگاپور به شبکه‌های نسل بعدی.

سرعت‌های اینترنت موبایل در سنگاپور در میان سریع‌ترین‌ها در جهان هستند. در 4G، سرعت دانلود معمولاً در مقیاس 40–60 مگابیت در ثانیه است، در حالی که کاربران مشترک 4G/5G سرعت‌های بسیار بالاتری را تجربه می‌کنند. بر اساس گزارش Opensignal (دسامبر 2024)، کاربران در بهترین شبکه‌ها با میانگین سرعت دانلود موبایل حدود 100–116 مگابیت در ثانیه برخورد می‌کنند (StarHub ~116.1 مگابیت، Singtel ~110.4 مگابیت) opensignal.com. حتی سومین اپراتور M1 به‌طور متوسط ~93 مگابیت در ثانیه داشت، هرچند که SIMBA جدید با ~23 مگابیت در ثانیه به دلیل هنوز در حال توسعه شبکه‌اش عقب‌تر بود opensignal.com. اوج سرعت‌های 4G/5G می‌تواند به صدها مگابیت برسد – و در مناطق پوشش‌داده شده با 5G، کاربران عمومأ 300+ Mbps دانلود در دستگاه‌های مناسب مشاهده می‌کنند gsma.com. شبکه‌های 5G (عمدتاً در 3.5 GHz و باند فرکانسی mmWave) فرکانسی بسیار کم و ظرفیت عظیمی دارند، که برای کاربردهایی از پخش ویدئویی بسیار باکیفیت تا واقعیت افزوده و مجازی پشتیبانی می‌کنند. همچنین، Singtel شبکه 5G مستقل خود را مستقر کرده‌است که حتی تونل‌های زیرزمینی را پوشش داده (مثلاً خطوط حمل‌ونقل MRT) globalsmt.net, و StarHub با تکنولوژی Open RAN 5G برای تقویت نوآوری آزمایش کرده‌است opensignal.com.

قابلیت اطمینان شبکه‌های موبایل به طور کلی عالی است. محوطه‌های شهری سنگاپور به این معنی است که برج‌های سلولی نزدیک به هم قرار دارند؛ افت تماس و شکاف‌های پوشش در مناطق پرجمعیت نادر است. شبکه‌های 4G برای ارائه پوشش تقریباً بی‌وقفه رشد کرده‌اند (حتی در داخل خانه، از طریق ایستگاه‌های پایه گسترده و استقرارهای DAS داخلی). با خاموش شدن 3G، اپراتورها فرکانس را برای تقویت سیگنال‌های 4G و 5G بازتخصیص داده‌اند. معمولاً کاربران می‌یابند که حتی مناطق شلوغ (مراکز خرید، مرکز شهر) سرعت‌های داده تثبیت شده‌ای دارند، البته سرعت‌ها می‌توانند در ساعات اوج استفاده کاهش یابند. نیز تنظیم مسئول‌این خدمات نظارت بر کیفیت خدمت‌رسانی موبایل دارد – برای مثال، از شرکت‌های مخابراتی خواهناکه اهدافی برای پوشش و در دسترس بودن خدمات را برآورده کنند (مثلاً حداقل 99٪ پوشش در مناطق بیرونی). به‌طور خلاصه، برای ساکنان و بازدیدکنندگان، داده‌های موبایل در سنگاپور سریع و بسیار قابل اعتماد است، که آن را به یک جایگزین قابل‌اعتماد تبدیل می‌کند زمانی که پهن‌باند فیبر در دسترس نیست.

تامین‌کنندگان اصلی خدمات موبایل: اپراتورهای “سه بزرگ” سینگتل (Singapore Telecom)، استارهوب و M1، هرکدام با زیرساخت سراسری کامل. Singtel بزرگ‌ترین از نظر تعداد مشترکین است و خدمات موبایل و خط ثابت گسترده‌ای را ارائه می‌دهد (همچنین سینگنت ISP را نیز اداره می‌کند). StarHub خدمات موبایل، تلویزیون پولی، و پهن‌باند ارائه می‌دهد، و به شدت به استقرار 5G و خدمات باندل پرداخته است. M1 (که متعلق به Keppel Corp است) اپراتور کوچکتری است اما به عنوان نخستین نوآوری‌ها راه‌اندازی شده (مثلاً باندل‌های ثابت-موبایل، آزمایش‌های اولیه 10 Gbps برای شرکت). SIMBA Telecom در عمل TPG Telecom تبدیل به برند شده – ورودی که قیمت‌ها را کاهش داد تا سهم بازار را بدست آورده و در حال ساخت پوشش خود است و طرح‌های بسیار مقرون‌به‌صرفه ارائه می‌دهد. علاوه بر این اپراتورهای مبتنی بر امکانات، سنگاپور دارای چندین اپراتورهای مجازی شبکه موبایل (MVNOs) (اپراتورهای مجازی شبکه موبایل) هستند که ظرفیت را اجاره می‌کنند – نمونه‌هایی شامل Circles.LifeGOMO (توسط Singtel)giga! (توسط StarHub)redONE، و غیره می‌باشند. این MVNOها برنامه‌های سیم‌کارت تنها ارائه می‌کنند، اغلب با هزینه کمتر یا با بازاریابی تخصصی، اما در نهایت بر روی شبکه‌های چهارگانه اصلی MNOها سوار می‌شوند.

شبکه‌های وای‌فای عمومی و دسترسی رایگان به اینترنت

وای‌فای عمومی رایگان به‌طور گسترده در سراسر سنگاپور در دسترس است، به‌عنوان یک لایه اضافی از ارتباط برای ساکنین و گردشگران. سنگ‌آسا Wireless@SG، یک برنامه اینترنت وایرلس دولتی است. در سال 2006 راه‌اندازی شد و در طول سال‌ها گسترش یافته است، Wireless@SG ارائه هستریهای رایگان وای‌فای در سراسر جزیره در مناطق عمومی پرترافیک en.wikipedia.org. کاربران می‌توانند در مکان‌هایی مانند مراکز خرید، کافه‌ها، کتابخانه‌ها، مراکز اجتماعی، خیابان‌های خرید مرکزی، و ایستگاه‌های قطار MRT متصل شوند. شبکه دارای هزاران نقطه دسترسی هات‌اسپات است که توسط اپراتورها مدیریت می‌شود (Singtel، StarHub، M1، و SIMBA به عنوان اپراتورهای Wireless@SG عمل می‌کنند imda.gov.sg imda.gov.sg).

برای استفاده از Wireless@SG، کافی است به “Wireless@SG” یا “Wireless@SGx” SSID متصل شده و ثبت‌نام یک‌باره را کامل کنید (ورود با شماره تلفن با یک‌بار رمز برای تایید، یا احراز هویت EAP-SIM از طریق یک برنامه موبایل برای اتصال خودکار). پس از ثبت‌نام، دستگاه به صورت خودکار به هرگونه هات‌اسپات Wireless@SG متصل خواهد شد. سرعت اتصال حدود 5 مگابیت به بالا است – سرویس رایگان به حدود 5 مگابیت حداقل برخی سال‌ها پیش ارتقاء یافته بود asiaone.com (قبلاً 2 مگابیت بود، و برنامه‌هایی برای بهبود آن وجود دارد). این برای مرور وب پایه، پیام‌رسانی، و حتی پخش ویدئوهای SD کافی است. در عمل، برخی از هات‌اسپات‌های Wireless@SG اکنون سرعت‌های بالاتری (10–20 مگابیت) ارائه می‌دهند زمانی که پرازدحام نیستند، اگرچه تضمینی نیست از آنجایی که یک سرویس عمومی مشترک است. Wireless@SG به‌طور کامل رایگان است با بدون محدودیت بر روی مدت زمان استفاده، باعث می‌شود اگر شما داده موبایل ندارید گزینه‌ای مناسب باشد.

برنامه Wireless@SG سنگاپور اتصال رایگان با سرعت 5Mbps+ را در مراکز خرید، هاب‌های حمل‌ونقل، کتابخانه‌ها و سایر اماکن عمومی فراهم می‌کند asiaone.com. گردشگران و ساکنان می‌توانند با یک شماره موبایل وارد شوند یا از طریق برنامه Wireless@SG با تنظیمات یکبار مصرف به‌صورت خودکار متصل شوند.

علاوه بر Wireless@SG، بسیاری از کسب‌وکارها و مکان‌ها وای‌فای رایگان ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، تقریباً همه دیگر مراکز خرید اصلی دارای وای‌فای رایگان هستند (اغلب نیاز به یک ورود ساده یا مرتبط با Wireless@SG دارند). فرودگاه چانگیوای‌فای نامحدود رایگان به مسافران ارائه می‌دهد؛ می‌توانید با وارد کردن شماره موبایلتان یا اسکن کارت پروازتان در کیوسک متصل شوید تا اعتبار ورود دریافت کنید. وای‌فای فرودگاه پرسرعت است و مناسب برای تماس‌های ویدئویی یا دانلود فایل‌های بزرگ است. کافه‌ها و رستوران‌ها اغلب برای پاترون‌ها وای‌فای دارند – برخی رمز عبور را باز ارائه می‌دهند، دیگران در صورت درخواست یا از طریق پورتال قفلی. زنجیره‌های محبوب (استارباکس، مک‌دونالد و غیره) در بیشتر نقاط فروش‌شان وای‌فای رایگان دارند.

فضاهای کار مشترک و کتابخانه‌های عمومی نیز به کاربران عمومی کمک به اتصال ارائه می‌دهند. کتابخانه‌های عمومی در سنگاپور وای‌فای رایگان (اغلب بخشی از Wireless@SG) برای بازدیدکنندگان ارائه می‌دهند تا هنگام مطالعۀ کار کنند. فضاهای کار مشترک و سالن‌های تجاری (هرچند به‌طور آزاد رایگان برای عبورکنندگان نیستند) اینترنت پرسرعت به اعضا یا کاربران پرداختی ارائه می‌دهند – یک گزینه برای آن‌هایی که به اتصال پایدار و فضای کاری برای یک روز نیاز دارند. در واقع، بسیاری از هتل‌ها شامل وای‌فای رایگان برای مهمانان به‌عنوان یک امکانات استاندارد هستند. به‌طور کلی، بسیار آسان است که در سراسر شهر هات‌اسپات‌های وای‌فای پیدا کنید. درحالی‌که شبکه‌های عمومی عموماً امن هستند و برای استفاده عمومی مفید هستند، به کاربران توصیه می‌شود (مانند همه جا) احتیاط کنند (مثلاً از تراکنش‌های حساس در وای‌فای غیرایمن جلوگیری کرده و در صورت نیاز از VPN استفاده کنند).

گزینه‌های اینترنت برای گردشگران (دسترسی کوتاه‌مدت)

برای بازدیدکنندگان، سنگاپور گزینه‌های دسترسی راحت به اینترنت بسیاری ارائه می‌دهد. سیم‌کارت‌های پیش‌پرداخت گردشگران در میان محبوب‌ترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین انتخاب‌ها هستند. هر سه شرکت خانگی اصلی – Singtel، StarHub و M1 – بسته‌های سیم‌کارت گردشگر ویژه‌ای ارائه می‌دهند. این سیم‌کارت‌های گردشگر با مبالغی به اندازه S$12 و تا حدود S$50–$60، با دوره صلاحیت‌های مختلف (معمولاً 7، 10، یا 30 روز) و مجوزهای داده بزرگ موجود است asiaone.com. برای مثال، یکی از پیشنهادهای متداوال 100 گیگابایت داده محلی برای یک سیم 7–10 روزه است، همراه با زمانی برای مکالمات محلی و پیام کوتاه بین‌المللی. سیم‌کارت‌های گردشگری در سطوح بالاتر (دامنه S$30-$50) اغلب با صلاحیت بیشتر (تا 28 روز) و پاداش‌هایی مانند دیتا رومینگ در کشورهای همسایه (مالزی، اندونزی و غیره) یا استفاده نامحدود از برخی اپلیکیشن‌ها (مثلاً واتساپ، فیس‌بوک) بدون هزینه داده ارائه می‌شوند asiaone.com. گردشگران می‌توانند این سیم‌کارت‌ها را آنلاین پیش‌پیش رزرو کنند و در ورود به فرودگاه چانگی آنها را دریافت کنند، یا به سادگی آنها را از فروشگاه‌های راحتی چندساعته (7-Eleven، Cheers) در شهر خرید کنند asiaone.com. این فروشگاه‌های راحتی باعث می‌شود که به راحتی یک سیمکارت محلی را جذب کنید حتی اگر شب دیر به مقصد برسید. ثبت‌نام الزامی است (پاسپورت لازم است)، اما این یک فرآیند سریع در نقطه فروش است.

eSIM برای مسافران: سنگاپور یکی از اولین پذیرندگان eSIMها بود و شرکت‌های خانگی اکنون برنامه‌های eSIM گردشگر را هم ارائه می‌دهند. برای کسانی که تمایل به تعویض سیم‌کارت فیزیکی ندارند، این گزینه عالی است. برای مثال، بسته‌های eSIM گردشگر Singtel شامل گزینه‌هایی مثل S$12 برای 100 گیگابایت داده 4G (14 روز)، یا S$30 برای 100 گیگابایت داده 5G (28 روز)، تا یک پلن S$50 با 120 گیگابایت singaporeair.com. شما می‌توانید این‌ها را آنلاین تهیه کنید (حتی پیش از سفر) و به سادگی با یک کد QR آنها را فعال کنید – گوشی شما به سرعت به شبکه محلی متصل خواهد شد. استارهوب و M1 نیز پیشنهادهای eSIM مشابهی دارند (استارهوب eSIMهای گردشگر از S$12 تبلیغ می‌کند starhub.com). گزینه eSIM برای سفرهای کوتاه بسیار مناسب است، به شما اجازه می‌دهد که سیم اصلی خود را برای پیام‌های کوتاه/رومینگ فعال نگه دارید در حالی که از داده‌های محلی بر روی eSIM استفاده می‌کنید.

اجاره وایرلس جیبی یک راه‌حل محبوب دیگر است، به‌خصوص برای گروه‌ها یا کسانی که دارای دستگاه‌های متعدد هستند. فرودگاه چانگی سنگاپور یک خدمات معروف به نام ChangiWiFi (توسط Changi Recommends) دارد. بازدیدکنندگان می‌توانند یک دستگاه هات‌اسپات موبایل 4G را برای حدود S$8–10 در روز اجاره کنند، که می‌تواند توسط 5–8 دستگاه به‌طور همزمان استفاده شود changirecommends.com changirecommends.com. برای مثال، ChangiWiFi برای یک واحد ~S$10/day هزینه می‌کند که 10 گیگابایت داده پرسرعت در هر روز (هر 24 ساعت تنظیم می‌شود) ارائه می‌دهد و می‌تواند تا 5 دستگاه را متصل کند changirecommends.com. این گزینه برای خانواده‌ها یا تیم‌های تجاری که با هم سفر می‌کنند ایده‌آل است، زیرا به همه تلفن‌ها، تبلت‌ها، و لپ‌تاپ‌ها اجازه می‌دهد به صورت بلافاصله آنلاین شوند. فرآیند اجاره ساده است – می‌توانید آنلاین رزرو کنید و دستگاه را در سالن ورود فرودگاه (پیشخوان‌های در هر ترمینال) بردارید، یا حتی با یک اجاره پیاده‌روی دستگاه را در محل اجاره کنید changirecommends.com. دستگاه دارای شارژر است و با باتری کار می‌کند (به مدت ~8–10 ساعت در استفاده). شرکت‌های خصوصی دیگر نیز روترهای جیبی وای‌فای مشابه را اجاره می‌کنند (برخی از برندهای ذکرشده توسط سایت‌های سفر شامل Yogofi، Traveler WiFi، Y5Buddy asiaone.com)، با قیمت‌های رقابتی و گاهی اوقات ارسال به هتل شما. با این حال، با توجه به هزینه کم سیم‌کارت‌ها، بسیاری از گردشگران اکنون ترجیح می‌دهند داده‌های تلفنشان را به اشتراک بگذارند – اما وای‌فای جیبی یک گزینه خوب برای کسانی است که نمی‌توانند به‌راحتی یک سیم‌کارت تهیه کنند (مثلاً کسانی که تلفن قفل‌شده دارند، یا به داده‌های بیشتری نیاز دارند بدون خرید چندین سیم‌کارت برای هر نفر).

البته، گردشگران می‌توانند از وای‌فای رایگان فراوانی که در اوایل ذکر شد بهره‌مند شوند (Wireless@SG، وای‌فای فرودگاهی، کافه‌ها). به‌ویژه وای‌فای رایگان فرودگاه چانگی می‌تواند در هنگام ورود جان‌فخت باشد برای تماس با یک رفت‌وبرگشت یا چک کردن ایمیل‌ها قبل از اینکه یک سیم‌کارت داشته باشید. در سراسر شهر، هات‌اسپات‌های Wireless@SG نیز برای گردشگران در دسترس است – می‌توانید با یک شماره خارجی وارد شوید تا یک‌بار شماره مخفی را از طریق SMS دریافت کنید asiaone.com (SMS بین‌المللی ممکن است بسته به وضعیت رومینگ‌تان کار کند یا نکند، اما بیشتر اوقات بازدیدکنندگان به‌طور موفق‌آمیز ثبت‌نام می‌کنند). این به‌عنوان یک پشتیبان اتصال، اگر تصمیم بر عدم تهیه سیم‌کارت محلی بگیرید، فراهم می‌کند. به‌طور کلی، بازدیدکنندگان از سنگاپور هیچ کمبودی در گزینه‌های ماندن در ارتباط با هزینه‌های مقرون‌به‌صرفه ندارند – از تهیه سیم‌کارت پیش‌پرداخت با 120 گیگابایت در فرودگاه تا اجاره‌ی یک هات‌اسپات یا رفتن بین مناطق وای‌فای رایگان.

دسترسی اینترنت ماهواره‌ای در سنگاپور

با توجه به اندازه کوچک سنگاپور و شبکه‌های زمینی عالی، اینترنت ماهواره‌ای به‌طور رایج توسط جمعیت عمومی استفاده نمی‌شود. تقریباً همه مناطق شهری توسط فیبر یا 4G/5G پوشش داده شده‌اند، بنابراین نیازی به پهن‌باند ماهواره‌ای برای خانواده‌ها یا کسب‌وکارهای معمولی نبوده است. با این حال، اتصال ماهواره‌ای نقش کوچک اما مهم در برخی مکان‌ها دارد:

  • اتصال دریایی و فراساحلی: سنگاپور یکی از شلوغ‌ترین بندرهای جهان است و در هر لحظه کشتی‌های زیادی در آب‌های آن وجود دارند. کشتی‌ها و سازه‌های فراساحلی برای زمانی که از سیگنال‌های زمینی خارج هستند به اینترنت ماهواره‌ای متکی‌اند. در 2023–2024 پیشرفت‌های قابل‌توجهی در این زمینه رخ داده است: Starlink، سرویس اینترنت ماهواره‌ای با مدار پایین Elon Musk، با Singtel به منظور خدمت به مشتریان دریایی وارد همکاری شد. Singtel (از طریق بازوی شرکت خود) سرویس ماهواره‌ای LEO استارلینک را به خدمات خود ادغام کرد، با هدف بهبود اتصال برای کشتی‌ها – امکانات استفاده از برنامه‌های ابری، سنسورهای IoT، و دسترسی به اینترنت برای رفاه خدمه در دریا teslanorth.com teslanorth.com. این باعث شد Singtel اولین اپراتور مخابراتی سنگاپور شود که خدمات مجهز به استارلینک را ارائه می‌دهد، به عنوان بخشی از استراتژی “مولتی اوربیت” برای افزایش قابلیت اطمینان برای استفاده در دریا و دیگر موارد از راه دور teslanorth.com. سرعت دانلود تا حدود ~220 Mbps برای اتصالات دریایی استارلینک تبلیغ می‌شود teslanorth.com، که یک پیشرفت عظیم نسبت به سیستم‌های ماهواره‌ای قدیمی است.
  • تداوم کسب‌و‌کار و سایت‌های دورافتاده: برخی از شرکت‌ها در سنگاپور از لینک‌های ماهواره‌ای به‌عنوان نسخه پشتیبان برای پیوستگی حیاتی استفاده می‌کنند (برای مثال، بانک‌ها یا پخش‌کنندگان ممکن است به‌عنوان یک راه‌حل اضطراری ماهواره‌ای برای مواقعی که خطوط فیبر قطع شوند، استفاده کنند، هرچند که حتی این مورد نادر است، با توجه به افزونگی شبکه‌های زمینی). علاوه بر این، هرگونه عملیات از راه دور موقت – مثلاً یک اردوگاهی برای پاسخ اضطراری یا تحقیقات علمی در یکی از ایلات دورافتاده سنگاپور – می‌توانند از ترمینال‌های ماهواره‌ای پرتابل استفاده کنند. با ورود خدمات پرتابل پهن‌باندی همچون استارلینک، قادر به دریافت پهن‌باند در مکان‌های با زیرساخت کمتر کاملاً دسترس شده‌است. نقشه راه اتصال دیجیتال دولت به‌طور واضح برنامه‌هایی برای “ایجاد راه‌حل‌های نوآورانه در صنایع کلیدی با خدمات ماهواره‌ای LEO”، نشان‌دهنده این است که بخش‌هایی مانند دریایی، هوانوردی و لجستیک به یکپارچه‌سازی بیشتر ماهواره‌ای برای تکمیل شبکه زمینی رو خواهند آورد imda.gov.sg.
  • اینترنت ماهواره‌ای مصرف‌کننده: تا سال 2025، سرویس اصلی اینترنت ماهواره‌ای مصرف‌کننده در سنگاپور وجود ندارد. به‌رغم اینکه استارلینک یک مجوز FBO (اپراتور مبتنی بر امکانات) از IMDA در سال 2023 گرفته imda.gov.sg، تمرکز فعلی آن بر استفاده سازمانی و دریایی است. یک ساکن سنگاپور به‌صورت نظری می‌تواند یک کیت استارلینک خریداری کند (چرا که نقشه دسترسی استارلینک در منطقه در 2024 باز شد)، اما این به طور فعال برای استفاده در خانه در سنگاپور بازاریابی نمی‌شود – و مجوز قانونی برای عملیات ترمینال مورد نیاز خواهد بود. با پوشش فیبر فراگیر، تقاضا برای پهن‌باند ماهواره‌ای خانگی عملاً صفر است. گوشی‌های ماهواره‌ای یا خدمات Inmarsat قدیمی تنها در موارد خاص بسیار استفاده می‌شوند (مثلاً توسط تیم‌های بهبود موقعیت بحران، یا در یات‌ها).

در خلاصه، اینترنت ماهواره‌ای در سنگاپور عمدتاً مکمل است. اینجا برای خدمت به مکان‌ها یا موقعیت‌هایی که فیبر و سیگنال‌های موبایل نمی‌توانند به آن دست یابند – مانند کشتی‌های در دریا، هواپیماها (وای‌فای در پرواز بر روی خطوط هواپیمایی)، یا به‌عنوان یک لایه انعطاف‌پذیری. کاربر یا گردشگر عادی در سنگاپور به اینترنت ماهواره‌ای نیازی نخواهد داشت، چرا که گزینه‌های سیمی و بی‌سیم بر روی زمین از لحاظ سرعت و هزینه برتری دارند. با این حال، استفاده از خدمات ماهواره‌ای جدید (مانند شبکه کم‌تأخیر استارلینک) در اکوسیستم مخابراتی سنگاپور بخشی از استراتژی برای ساختن اتصال “آینده‌پذیر” و فوق‌العاده مقاوم برای تمامی سناریوها است imda.gov.sg imda.gov.sg.

سرعت‌ها و قابلیت اطمینان معمول اینترنت

به‌لطف زیرساخت‌های مدرن آن، سنگاپور سرعت‌های بسیار بالایی در تمامی انواع اتصال‌ها ارائه می‌دهد. اینجا دید اجمالی از آنچه که کاربران معمولاً می‌توانند انتظار داشته باشند آورده شده‌است:

  • پهن‌باند فیبر خانگی: بیشتر خانوارها به برنامه‌های فیبر 1 Gbps اشتراک می‌شوند، که در عمل صدها مگابیت حتی از طریق وای‌فای ارائه می‌دهد. متوسط سرعت ثابت پهن‌باند سنگاپور بیش از 300 مگابیت در ثانیه است پایین و 250 مگابیت بالا en.wikipedia.org، نشان‌دهنده‌ای که بسیاری از کاربران عملکرد تقریباً گیگابیتی دارند. برنامه‌های با رده بالا (2–10 Gbps) برای کاربران قدرت‌مند در دسترس هستند؛ با این حال، دستگاه‌های نهایی و شبکه‌سازی خانگی باید آن سرعت‌ها را پشتیبانی کنند (مثلاً اترنت 10G یا سیستم‌های بفهم و هوشمند 6E/6E wi-Fi 6E/7) تا بتوانند به‌طور کامل از باندوید‌های اینچنین بهره‌برد. تاخیر محلی بسیار پایین است (اغلب <5 میلی‌ثانیه تا سرورهای محلی پینگ است). قابلیت اطمینان بسیار عالی است – زمان خاموشی برای فیبر بسیار نادر. آمارهای IMDA نمایش می‌دهد که زمان‌بندی شبکه‌ای به‌طور معمول توسط ISPها بیش از 99.99٪; هرگونه نقص (معمولاً به‌دلیل خطاهای فنی یا شکست کابل) به‌سرعت برطرف می‌شود imda.gov.sg. حتی نگهداری برنامه‌ریزی‌شده نیز اطلاع‌رسانی شده‌است و اغلب شبانه انجام می‌شود. به‌طور خلاصه، کاربران فیبر در سنگاپور از اینترنت سریع و پایدار لذت می‌برند که برای پخش زنده 4K، بازی آنلاین، ویدئوکنفرانس، و انتقال‌های بزرگ داده بدون دلهره مناسب است.
  • داده موبایل (4G/5G): در 4G LTE، سرعت‌های معمول می‌تواند از ~20 مگابیت در شرایط بد در منطقه شلوغ تا 100+ مگابیت در شرایط ایده‌آل متغیر باشد. سرعت میانی 4G معمولاً چند ده مگابیت است. با 5G، سرعت‌ها به‌طور چشمگیری افزایش می‌یابد – بسیاری از کاربران 200–500 Mbps دانلودها را روی شبکه‌های NSA 5G گزارش می‌کنند، و اوج سرعت‌ها می‌تواند 1 Gbps بر روی mmWave 5G (هرچند پوشش mmWave محدود به مناطق کوچک مانند فرودگاه یا بعضی از نواحی مرکز شهر است) بالا رود. بر اساس یک نظرسنجی در سال 2024، کاربران 5G در سنگاپور سرعت دانلود میانی 341.5 Mbps را تجربه کردند – در میان بالاترین‌ها در جهان gsma.com. سرعت‌های آپلود در 5G (مهم برای پخش زنده یا تماس‌های ویدئویی) نیز بسیار عالی است، اغلب 50–100 Mbps. تاخیر روی 5G می تواند تا 10 میلی‌ثانیه پایین بیاید، معادل اتصال‌های سیمی. قابلیت اعتماد: شبکه‌های موبایل با افزونگی و پوشش متراکم مهندسی شده‌اند – به ندرت اتفاق می‌افتد که اتصال قطع شود. حتی داخل ساختمان‌ها و آسانسورها، سیگنال‌های 4G معمولاً حضور دارند (به دلیل نصب‌های سلولی داخلی). در طول شرایط آب و هوایی شدید (باران‌های شدید)، خدمات سلولی معمولاً تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد (ضعف باران عمدتاً بر ماهواره تأثیر دارد، نه موبایل زمینی زیر 6 GHz). اپراتورهای سنگاپور همچنین طیف 700 مگاهرتز را برای 5G بهبود داده بهبود پوشش درونی استفاده کرده‌اند lightreading.com. کلسی، کاربران می‌توانند برای نیازهای حیاتی به داده‌های موبایل اعتماد کنند؛ بسیاری از مردم به‌عنوان یدک از 4G/5G برای پشتیبان‌گیری استفاده می‌کنند اگر وای‌فای خانگی آنها به مشکل بیافتد.
  • وای‌فای عمومی: شبکه رایگان Wireless@SG حداقل 5 Mbps را ارائه می‌دهد و گاهی بیشتر. در استفاده دنیای واقعی، افراد ممکن است هر جا از 2–3 Mbps در هات‌اسپات‌های شلوغ (هنوز برای ایمیل و مرور سبک قابل استفاده) تا ~10–15 Mbps هنگامی که تعداد کاربران کم است مشاهده کنند. تاخیر روی Wireless@SG نسبتاً بالاتر است (ممکن است 50 میلی‌ثانیه یا بیشتر باشد) و اتصال می‌تواند گاهی اوقات بی‌ثبات باشد، همان‌طور که معمولاً با وای‌فای عمومی رخ می‌دهد. این برای استفاده عمومی (رسانهاجتماعی، نقشه‌ها، ویدئوی با کیفیت استاندارد) asiaone.com، اما برای پخش گسترده یا دانلودهای بزرگ مناسب نیست. وای‌فای دیگر (مانند کافه‌ها یا فرودگاه) ممکن است سرعت‌های بهتری ارائه دهد – به عنوان مثال، وای‌فای رایگان فرودگاه چانگی می‌تواند بیش از 50 Mbps باشد. اما به‌طور کلی، باید به وای‌فای عمومی به‌عنوان یک راحتی برای ارتباطات پایه دیده شود تا عملکرد بالا. قابلیت اطمینان: به‌عنوان یک سرویس رایگان، Wireless@SG زمان کار یا بازده را تضمین نمی‌کند. ممکن است جاهایی باشد که اتصال قطره‌قطره شود یا تأخیرهایی در ارسال پیامک برای ورود اتفاق بیافتد. با این حال، دولت به‌طور مداوم آن را ارتقاء داده و تعداد هات‌اسپات‌ها را افزایش داده است، بنابراین برای چیزی که رایگان است، به‌طور مقرون به‌نوعی قابل اعتماد است. کاربران نباید هنگامی که آنلاین هستند بر روی وای‌فای عمومی انتظار هماهنگی شبکه‌های پرداختی موبایل یا خانگی را داشته باشند.

جدول زیر سرعت‌ها و ویژگی‌های معمولرا در سراسر انواع مختلف اتصال در سنگاپور خلاصه می‌کند:

نوع اتصالسرعت‌های معمولنکاتی در مورد داده/استفاده
پهن‌باند فیبر خانگی~1 Gbps (برنامه رایج)
300–900 Mbps بازده معمول en.wikipedia.org
عمومأ داده نامحدود؛ برنامه‌های 2–10 Gbps برای هزینه بالاتر در دسترس هستند. تأخیر بسیار پایین و قابلیت اطمینان بالا (زمان کار 99.9%+) imda.gov.sg.
داده موبایل – 4G LTE~20–100 Mbps (معمول)
اوج ~150 Mbps
معمولاً داده نامحدود یا محدودیت‌های داده بالا بر روی پلن‌های قراردادی. پوشش سراسری؛ ~30 میلی‌ثانیه تأخیر. مناسب برای تمام استفاده‌های استاندارد اینترنت.
داده موبایل – 5G~100–500 Mbps (معمول) opensignal.com
اوج >1 Gbps (mmWave)
داده‌های بزرگ یا نامحدود در بسیاری از برنامه‌ها. شبکه‌های 5G SA با تأخیر <20 ms. همچنان پوشش داخلی را تقویت می‌کند؛ به برخی نقاط پشتوانه به 4G بر می‌گردد.
وای‌فای عمومی (Wireless@SG)~5 Mbps (حداقل) asiaone.com
غالباً 5–10 Mbps در عمل
رایگان برای همه. نیازی به ورود پس از تنظیم اولیه (SIM یا SMS) نیست. برای استفاده معمول؛ برای پخش‌های سنگین مناسب نیست. استفاده از VPN برای امنیت روی شبکه‌های عمومی توصیه می‌شود.
اینترنت ماهواره‌ایبر روی زمین معمول نیست.
Starlink دریایی: تا ~220 Mbps teslanorth.com
در استفاده‌های خاص (کشتی‌ها/فراساحلی) استفاده می‌شود. تأخیر بالا (~20–40 ms برای LEO). در مقایسه با گزینه‌های محلی گران و دارای محدودیت داده است. خدمات ماهواره‌ای مصرف‌کننده برای جمعیت عموم مورد نیاز نیست.

قیمت‌گذاری و برنامه‌های خدمات اینترنت

دسترسی به اینترنت در سنگاپور با استانداردهای جهانی به‌طور رقابتی قیمت‌گذاری می‌شود، زیرا رقابت شدید و مداخلات قانونی هزینه‌ها را کنترل می‌کند. زیر مقایسه‌ای از قیمت‌های معمول (به دلار سنگاپور) برای خدمات مختلف اینترنتی تا سال 2025، به همراه نمونه‌ای از بسته‌ها آورده شده‌است:

  • سیم/سیم الکترونیکی گردشگری: همان‌طور که گفته شد، مسافران می‌توانند سیم‌کارت‌های کوتاه‌مدت را با قیمت بسیار ارزانی تهیه کنند. یک سیم‌کارت گردشگری S$15 ممکن است ~100 GB برای 7–10 روز فراهم کند، در حالی که S$30 ~100 GB برای 28 روز بر روی 5G singaporeair.com ارائه می‌دهد. این‌ها اغلب شامل مقداری هزینه مکالمات بین‌المللی نیز هستند (مفید برای تماس با خانه). در مقایسه، رومینگ بر روی سیم‌کارت خارجی هزینه بسیار بیشتری خواهد داشت، بنابراین خرید یک سیم‌کارت/سیم الکترونیکی گردشگری در هنگام ورود انتخاب اقتصادی است. به‌عنوان مثال، سیم الکترونیکی گردشگری S$30 Singtel خدمات 5G با 100 GB برای 4 هفته ارائه می‌دهد
    • پهن‌باند خانگی ثابت: یک برنامه پهن‌باند فیبر 1 Gbps استاندارد حدود S$30 تا S$50 در ماه هزینه دارد. تبلیغات بسیاری وجود دارد – برای مثال، یک ارائه‌دهنده 1 Gbps به حدود S$39/ماه ارائه می‌دهد و گاهی اوقات اشتراک‌های پخش را ارائه می‌دهد. سرعت‌های بالاتر نیز اکنون مقرون‌به‌صرفه‌اند: MyRepublic یک آزمایش برای 10 Gbps پهن‌باند خانگی در S$59/ماه اجرا کرد، و برنامه‌های 2–3 Gbps ViewQwest را می‌توان با قیمت زیر S$50/ماه یافت moneysmart.sg. در واقع، به‌دلیل تبلیغات، در برخی موارد یک برنامه 3 Gbps با حدود ~S$29/ماه قیمت‌گذاری شده، معادل برنامه‌های قدیمی 500 Mbps moneysmart.sg. این قیمت‌ها معمولاً نیاز به قرارداد 24 ماهه دارند، اگرچه گزینه‌های بدون قرارداد با یک حق بیمه کوچک وجود دارند. هزینه‌های نصب اغلب معاف می‌شوند، و روترها ممکن است به‌صورت رایگان بر روی قرارداد گنجانده شوند. خلاصه:اینترنت گیگابیتی بسیار ارزان است با توجه به سطوح درآمد – پهن‌باند خانگی پرسرعت در سنگاپور تقریباً یک کاربرد معمول است.
    • برنامه‌های داده موبایل (پس‌پیش‌فرض تنها سیم): ورود به طرح‌های تنها سیم‌کارت (بدون تخفیف دستگاه، قرارداد ماه به ماه) به یک جنگ قیمت در داده موبایل منجر شد. می‌توان 50–100 GB داده 4G/5G محلی با حدود S$10–$20 در ماه بر روی برنامه‌های تبلیغاتی دریافت کرد reddit.com reddit.com. به عنوان مثال, SIMBA یک برنامه 100 GB را برای S$10/ماه (با کاهش سرعت پس از 100 GB)، و برند زیرمجموعه StarHub به‌نام giga 100 GB را برای S$12 reddit.com ارائه می‌دهد. سایر MVNOها مانند Circles.Life, MyRepublic, Zero1, redONE و غیره با برنامه‌های مشابه داده در میزان 20 GB به قیمت S$8 تا 100 GB به قیمت S$18 و غیره برنامه‌های مشابه دارند. “سه بزرگ” هم در طرح‌های تنها سیم به‌صورت رقابتی قیمت‌گذاری شده‌اند: مثلا GOMO Singtel و طرح‌های تنها سیم StarHub ممکن است ~80 GB با قیمت ~$20 بدهند. داده نامحدود نیز در دسترس است – معمولاً به‌صورت 1000 GB (عملاً غیرقابل محدودیت) با حدود S$30–$40 بر روی برخی از ارائه‌دهندگان getnomad.app وجود دارد. توجه کنید که این‌ها قیمت‌های فقط سیم هستند؛ اگر ترجیح می‌دهید یک قرارداد سنتی با دستگاه داشته باشید، هزینه‌های ماهانه بالاتر است (زیرا شامل پرداخت دستگاه می‌شود). سیم‌کارت‌های محلی پیش‌پرداخت (برای ساکنان) گزینه دیگر هستند اما داده‌های کمتری ارائه می‌دهند (هدف آنها کاربران سبک است). به طور کلی، به‌دلیل رقابت MVNO، هزینه‌های داده موبایل به‌صورت GB در سنگاپور به شدت کاهش یافته‌است – به‌طوریکه برای کاربران سنگین استفاده همواره بر داده موبایل بدون نیاز به پهن‌باند امکان‌پذیر است.
    • سیم/سیم الکترونیکی گردشگری: همان‌طور که گفته شد، مسافران می‌توانند سیم‌کارت‌های کوتاه‌مدت را با قیمت بسیار ارزانی تهیه کنند. یک سیم‌کارت گردشگری S$15 ممکن است ~100 GB برای 7–10 روز فراهم کند، در حالی که S$30 ~100 GB برای 28 روز بر روی 5G singaporeair.com ارائه می‌دهد. این‌ها اغلب شامل مقداری هزینه مکالمات بین‌المللی نیز هستند (مفید برای تماس با خانه). در مقایسه، رومینگ بر روی سیم‌کارت خارجی هزینه بسیار بیشتری خواهد داشت، بنابراین خرید یک سیم‌کارت/سیم الکترونیکی گردشگری در هنگام ورود انتخاب اقتصادی است. به‌عنوان مثال، سیم الکترونیکی گردشگری S$30 Singtel خدمات 5G با 100 GB برای 4 هفته ارائه می‌دهد
  • Tags: , ,