دسترسی به اینترنت در نیجریه: یک مرور جامع

زیرساخت و ارائه‌دهندگان خدمات عمده

زیرساخت اینترنت نیجریه به ترکیبی از کابل‌های زیر دریایی فیبر نوری، شبکه‌های زمینی و چندین ارائه‌دهنده خدمات غالب وابسته است. چندین کابل بین‌المللی زیر دریایی در نیجریه فرود می‌آید و این کشور را به هاب‌های اینترنتی جهانی متصل می‌کند. کابل‌های کلیدی شامل موارد زیر هستند:

• SAT-3/WASC (کابل زیر دریایی آتلانیک جنوبی 3 / غرب آفریقا) – یکی از اولین لینک‌ها به اروپا trade.gov.
• WACS (سیستم کابل غرب آفریقا) – یک کابل با ظرفیت بالا در سواحل غرب آفریقا trade.gov.
• MainOne – یک سیستم کابل خصوصی که در سال 2010 راه‌اندازی شد و ظرفیت پهنای باند در نیجریه را افزایش داد trade.gov.
• Glo-1 – متعلق به شرکت مخابرات نیجریه گلوباکام، که نیجریه را مستقیماً به اروپا متصل می‌کند trade.gov.
• ACE (سواحل آفریقا تا اروپا) و Equiano (کابل گوگل) – سیستم‌های جدیدتر که پهنای باند بین‌المللی را گسترش می‌دهند trade.gov.

این کابل‌های زیر دریایی در لاگوس و دیگر ایستگاه‌های سواحل فرود می‌آیند و به زیرساخت‌های فیبر ملی تغذیه می‌کنند. چندین شرکت شبکه‌های فیبر نوری را در سرتاسر کشور پیاده‌سازی کرده‌اند، از جمله Phase3 Telecom، MainOne، Globacom، Suburban Telecom و MTN ecoi.net. نقطه‌های تبادل اینترنت (IXPs) در حداقل پنج منطقه به هدایت ترافیک داخلی کمک می‌کنند ecoi.net و سرعت را بهبود بخشیده و هزینه‌ها را کاهش می‌دهند.

بازار خدمات اینترنتی نیجریه تحت تسلط اپراتورهای شبکه موبایل است. چهار اپراتور GSM – MTN، Globacom (Glo)، Airtel و 9mobile – سهم عمده‌ای از اشتراک‌های اینترنتی را تشکیل می‌دهند trade.gov. MTN بزرگ‌ترین اپراتور با حدود 37% سهم بازار است، تامیر به Airtel (~29%)، Glo (~28%) و 9mobile (حدود 5%) trade.gov. این شرکت‌ها پوشش شبکه‌های 2G/3G/4G در سراسر کشور ارائه می‌دهند و در حال آغاز خدمات 5G در برخی از شهرها هستند trade.gov. علاوه بر این غول‌های موبایل، ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی (ISPs) کوچک‌تری وجود دارند که در مناطق شهری، با استفاده از فیبر یا بی‌سیم ثابت، خدمات پهنای باند ارائه می‌دهند (مانند Spectranet و Smile Communications)، اما دامنه آنها نسبت به شبکه‌های موبایل محدود است. در کل، پهنای باند موبایل اصلی‌ترین روش برای دسترسی به اینترنت در نیجریه است، زیرا پهنای باند ثابت به شدت نایاب است – با کمتر از 0.1 اشتراک ثابت به ازای هر 100 نفر data.worldbank.org. کمیسیون ارتباطات نیجریه (NCC) نهاد نظارتی صنعت است که نظارت بر خدمات مخابراتی و اینترنت را انجام می‌دهد، در حالی که دفتر مشاور امنیت ملی (ONSA) در هماهنگی امنیت سایبری نقش دارد trade.gov.

قوانین، سیاست‌ها و سانسور دولتی

دولت نیجریه یک چارچوب از قوانین و سیاست‌ها برای بخش ICT را حفظ می‌کند، در کنار اقدام‌های سانسور گهگاهی. کمیسیون ارتباطات نیجریه (NCC) نظارت بر مجوزها، قیمت‌گذاری و کیفیت خدمات در مخابرات را بر عهده دارد. برای مثال، NCC حداقل قیمت‌ها را برای داده مشخص می‌کند و گاهی اوقات به تعلیق مالیات‌های جدید بر خدمات مخابراتی مداخله کرده تا از خفه شدن اقتصاد دیجیتال جلوگیری کند ecoi.net ecoi.net. در سال 2019، نیجریه مقررات حفاظت از داده‌های نیجریه (NDPR) را معرفی کرد تا به مدیریت داده‌های شخصی بپردازد trade.gov، که نشان‌دهنده تغییر سیاست به سمت حریم خصوصی کاربران و هماهنگی با روندهای جهانی حفاظت از داده‌ها است. دولت همچنین یک سیاست و استراتژی اقتصاد دیجیتال ملی (2020–2030) را راه‌اندازی کرده است تا تحول دیجیتال را در سراسر بخش‌ها هدایت کند trade.gov، و بر زیرساخت، مهارت‌های دیجیتال، خدمات دولت الکترونیک و محتوای ICT بومی تأکید می‌کند.

از نظر سانسور و کنترل محتوا، نیجریه به عنوان “نیمه آزاد” در آزادی اینترنت شناخته می‌شود en.wikipedia.org. هیچ فایروالی برای اینترنت در سطح ملی وجود ندارد یا مجبور به فیلتر کردن محتوای آنلاین به طور روتین، و زیرساخت اینترنت غیرمتمرکز است و بسیاری از ارائه‌دهندگان و دروازه‌ها در آن وجود دارد ecoi.net. با این حال، دولت تمایل به محدود کردن پلتفرم‌ها یا مجازات سخنان آنلاین در موارد خاصی را نشان داده است. نمونه بارز آن ممنوعیت موقت توییتر در سال 2021 بود: در ژوئن 2021، دولت از تأمین‌کنندگان اینترنت خواست که توییتر را مسدود کنند پس از اینکه این پلتفرم توییتی از رئیس‌جمهور را حذف کرد و این مسدودیت تا ژانویه 2022 ادامه داشت ecoi.net ecoi.net. در آن دوره، دسترسی به توییتر به طور عمده قطع شد و انتقادهایی به عنوان نقض حقوق آزادی بیان به همراه داشت ecoi.net. فراتر از ممنوعیت پلتفرم‌ها، مقامات همچنین از قوانین موجود برای نظارت بر محتواهای آنلاین استفاده کرده‌اند. قانون جرایم سایبری (Prohibition) در سال 2015 طیف گسترده‌ای از جرایم آنلاین را جرم‌انگاری می‌کند، اما از آن برای بازداشت روزنامه‌نگاران و شهروندان به خاطر پست‌های رسانه‌های اجتماعی که توهین‌آمیز یا مخل در نظر گرفته می‌شوند، استفاده شده است ecoi.net ecoi.net. ده‌ها نفر تحت این قانون به خاطر انتقاد از مقامات یا فعالیت‌های آنلاین دیگر بازداشت شده‌اند که باعث ایجاد محیط خودسانسوری در میان بلاگرها و فعالان شده است ecoi.net. در سال 2022، دولت مقرراتی را مورد بررسی قرار داد (اما بعداً کنار گذاشت) که نیاز به ثبت پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و افتتاح دفاتر محلی را داشت، که پس از واکنشی عمومی به حالت تعلیق درآمد ecoi.net. به تازگی، اصلاحات قانونی در 2024 الزامی کرد که همه سازمان‌های دولتی و خصوصی ترافیک داده‌های خود را از طریق مراکز عملیات امنیتی ملی تعیین شده منتقل کنند ecoi.net. مقامات این موضوع را به عنوان یک اقدام امنیت سایبری معرفی می‌کنند، اما نگرانی‌هایی وجود دارد که ممکن است نظارت دولتی بر ترافیک اینترنتی را افزایش دهد.

به طور کلی، رویکرد نظارتی نیجریه این است که دسترسی دیجیتال و اقتصاد را گسترش دهد و همزمان قدرت دولتی را در فضای دیجیتال حفظ کند. دسترسی به اینترنت به طور کلی در دسترس باقی مانده است (مقامات از قطع‌نامه‌های ملی اجتناب کرده‌اند، به جز قطع‌های هدفمند در چند ایالت شمالی در حین عملیات‌های امنیتی ecoi.net). با این حال، اقدامات سانسوری فصلی و فشارهای قانونی بر سخن گفتن آنلاین، تعادل حساس بین آزادی اینترنت و کنترل دولت در نیجریه را نشان می‌دهد.

دسترسی، نرخ نفوذ و شکاف دیجیتال

دسترسی به اینترنت در نیجریه به سرعت در حال رشد بوده اما در میان بخش‌های مختلف جمعیت ناهموار است. تا اوایل سال 2024، نرخ نفوذ اینترنت حدود 45% از جمعیت بود، با تخمین حدود 103–163 میلیون نیجریه‌ای که آنلاین هستند datareportal.com trade.gov. (برآوردهای مختلف متفاوت است، اما همه نشان می‌دهند که بیش از نیمی از نیجریه‌ای‌ها هنوز آنلاین نیستند.) این نرخ نفوذ نشان‌دهنده پیشرفت قابل توجهی است – افزایش از تنها 15% در یک دهه پیش – اما هنوز از میانگین‌های جهانی عقب است. تقریباً 67% از جمعیت جهان در سال 2023 آنلاین بودند itu.int، و حتی درون آفریقا کشورهایی مانند مراکش بیش از 90% نرخ نفوذ دارند statista.com. نرخ ~45% نیجریه بالاتر از میانگین قاره‌ای آفریقا (حدود 37% در سال 2023) است itu.int، اما این یک شکاف دیجیتال مداوم بین کسانی که به اینترنت دسترسی دارند و کسانی که ندارند را نشان می‌دهد.

شکاف شهری-روستایی یک عامل مهم در دسترسی به اینترنت در نیجریه است. مناطق شهری از زیرساخت‌های مخابراتی و تأمین برق بهتری بهره‌مند هستند که منجر به اتصال بالاتر می‌شود. در عوض، بسیاری از جوامع روستایی فاقد برق قابل اعتماد و پوشش شبکه هستند. تنها حدود 30% از جمعیت روستایی نیجریه برق دارند، در مقایسه با بیش از 91% از جمعیت شهری ecoi.net. این شکاف زیرساخت به طور مستقیم بر استفاده اینترنت تأثیر می‌گذارد، زیرا دستگاه‌ها نمی‌توانند در مناطق خارج از شبکه تغذیه شوند یا دکل‌های سلولی در مقیاس بزرگ مستقر شوند. هزینه نیز یک مانع دیگر است: در حالی که طرح‌های داده موبایل به‌طور فزاینده‌ای در دسترس قرار گرفته‌اند، هزینه خدمات اینترنتی نسبت به درآمد برای بسیاری از نیجریه‌ای‌ها، به خصوص در مناطق روستایی، همچنان بالا است ecoi.net. خانوارهای فقیر برای خرید دستگاه‌ها و بسته‌های داده با مشکل مواجه‌اند که این امر پذیرش را در میان جمعیت‌های کم‌درآمد و دورافتاده محدود می‌کند.

همچنین یک شکاف جنسیتی و شکاف آموزشی در استفاده از اینترنت وجود دارد. مردان و ساکنان شهری بیشتر از زنان و ساکنان روستایی آنلاین هستند en.wikipedia.org en.wikipedia.org. نظرسنجی‌های اخیر نشان داده‌اند که نرخ‌های استفاده از اینترنت برای مردان 17 درصد بیشتر از زنان است (به عنوان مثال، ~37% از مردان در مقابل 20% از زنان در یک مطالعه) banyanglobal.com، هرچند شاخص‌های دیگر نشان می‌دهد که این شکاف به چند درصد در دسترسی پایه کاهش یافته است ecoi.net. نرخ‌های پایین سواد و مهارت‌های دیجیتال در میان زنان به این شکاف کمک می‌کند – به عنوان مثال، تنها 45% از زنان در نیجریه از اینترنت موبایل مطلع هستند، در مقایسه با 62% از مردان en.wikipedia.org. سطح تحصیلات به شدت با استفاده از اینترنت مرتبط است: افرادی که تحصیلات متوسطه یا عالی دارند، به مراتب بیشتر از دیگران دارای شایستگی دیجیتال و امکان دسترسی به اینترنت هستند en.wikipedia.org en.wikipedia.org.

دولت نیجریه و بخش خصوصی، همراه با شرکای بین‌ المللی، اقدام‌هایی برای پل زدن به این شکاف‌های دیجیتال انجام می‌دهند. دولت برنامه‌هایی برای اتصال روستایی را ترویج داده (مانند مراکز ICT جامعه) و با شرکت‌های فناوری در زمینه ابتکارات دسترسی همکاری کرده است en.wikipedia.org. همکاری با شرکت‌هایی مانند گوگل، مایکروسافت و سیسکو منجر به برنامه‌های آموزش دیجیتال و سرمایه‌گذاری در راه‌حل‌های اتصالی شده است trade.gov trade.gov. برای مثال، گوگل فیبر را در ابوجا و دیگر شهرها قرار داده و برنامه‌های نقاط داغ اینترنت را راه‌اندازی کرده است، در حالی که ابتکار Airband مایکروسافت و دیگران به دنبال ارائه خدمات اینترنت بی‌سیم به مناطق کم‌خدمات است. در سال 2023، سیسکو و سازمان فناوری نیجریه (NITDA) یک مرکز نوآوری جدید در لاگوس باز کردند تا مهارت‌های دیجیتال را برای کسب‌وکارهای کوچک تقویت کنند trade.gov. چنین تلاش‌هایی، همراه با گسترش شبکه‌های موبایل، به تدریج دسترسی به اینترنت را گسترش می‌دهند. با این حال، فاصله‌های قابل توجهی وجود دارد و میلیون‌ها نیجریه‌ای – به‌ویژه جمعیت‌های کم‌درآمد، روستایی و زنانه – هنوز قطع شده‌اند که چالش ongoing شمول دیجیتال را برجسته می‌کند.

تأثیر بر اقتصاد: تجارت الکترونیک، فناوری مالی و کارآفرینی دیجیتال

رشد دسترسی به اینترنت تأثیر چشمگیری بر اقتصاد نیجریه داشته و صنایع جدیدی را ایجاد کرده و فرصت‌ها را در تجارت الکترونیک، فناوری مالی (fintech) و کارآفرینی دیجیتال گسترش داده است. بخش ICT به یک کمک‌کننده قابل توجه به تولید ناخالص داخلی نیجریه تبدیل شده و اهمیت اینترنت در فعالیت‌های اقتصادی را نشان می‌دهد. در Q2 2024، بخش گسترده فناوری اطلاعات و ارتباطات تقریباً 20% از تولید ناخالص داخلی واقعی نیجریه را تشکیل داد​ trade.gov، و تنها مخابرات سومین کمک‌کننده بزرگ به تولید ناخالص داخلی (پس از کشاورزی و تجارت) بود​ trade.gov. این یک تنوع قابل توجه برای اقتصادی است که به مدت طولانی تحت سلطه درآمدهای نفتی بوده، نشان می‌دهد که خدمات دیجیتال اکنون یک ستون اصلی رشد هستند.

تجارت الکترونیک: تجارت آنلاین در نیجریه در سال‌های اخیر افزایش یافته و بر روی گسترش پوشش اینترنت و جمعیت جوان و فنی تمرکز دارد. نیجریه اکنون یکی از بزرگترین بازارهای تجارت الکترونیکی آفریقا را با ارزشی حدود $9–10 میلیارد در سال 2023 میزبانی می‌کند​ thenationonlineng.net. پلتفرم‌هایی مانند جومیا، کنگا و جیجی به نام‌های خانگی تبدیل شده‌اند و به نیجریه‌ای‌ها این امکان را می‌دهند که به صورت آنلاین کالا خرید و فروش کنند. این بخش در زمان پاندمی COVID-19 به شدت تقویت شد، که بسیاری از کسب‌وکارها و مصرف‌کنندگان را به پذیرش خرید آنلاین وادار کرد. تنها در سال 2021، تجارت الکترونیک در نیجریه 44% رشد کرد که در مقایسه با نرخ رشد جهانی تجارت الکترونیک 18% در آن سال بسیار پیشی گرفت oxfordbusinessgroup.com. این رشد سریع برکت‌های اقتصادی مشهودی دارد: ایجاد شغل و کارآفرینی به وسیله گسترش تجارت الکترونیکی تحریک شده است. شرکت‌های بزرگ تجارت الکترونیک به طور مستقیم هزاران نفر را در زمینه‌هایی مانند خدمات مشتری، انبارداری، لجستیک تحویل و IT استخدام می‌کنند. آنها همچنین شغل‌های غیررسمی مانند پیک‌های گیگ و فروشندگان آنلاین را تحریک می‌کنند. به طور برجسته، بازارهای آنلاین یک پلتفرم برای شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) فراهم می‌کنند تا به یک پایگاه مشتری ملی بدون هزینه‌های اولیه سنگین دست پیدا کنند. حتی یک تجارت کوچک در یک شهر دورافتاده اکنون می‌تواند از طریق بازارهای دیجیتال محصولات خود را در سرتاسر نیجریه بفروشد که کارآفرینی و رشد کسب‌وکار را ترویج می‌کند​ hostafrica.ng. پذیرش فزاینده روش‌های پرداخت الکترونیکی (کارت‌ها، کیف‌پول‌های موبایل، دروازه‌های پرداخت fintech) به تجارت الکترونیکی دامن زده و اعتماد به معاملات آنلاین را افزایش داده است. در کل، تجارت فعال‌شده توسط اینترنت به تدریج ظاهر خرده‌فروشی نیجریه را تغییر داده و به رشد تولید ناخالص داخلی و اشتغال کمک می‌کند.

فناوری مالی (Fintech): شاید داستان موفقیت دیجیتال در نیجریه، انفجار خدمات فناوری مالی باشد. با جمعیتی بزرگ بدون حساب بانکی و نفوذ بالای تلفن‌های موبایل، نیجریه به دور از یک مرکز نوآوری fintech در آفریقا تبدیل شده است. ده‌ها استارتاپ اکنون خدمات پرداخت موبایل، بانکداری دیجیتال، وام‌دهی، فناوری بیمه و خدمات انتقال پول را ارائه می‌دهند. این روند به طور چشمگیری به گسترش شمول مالی کمک کرده است – با وارد کردن میلیون‌ها نیجریه‌ای که قبلاً بدون حساب بانکی بودند به سیستم مالی رسمی از طریق اپلیکیشن‌های موبایل و شبکه‌های نماینده trade.gov. خدماتی مانند کیف‌پول‌های موبایل، پرداخت‌های همتا به همتا و وام‌دهی آنلاین خدمات مالی را در مناطقی که بانک‌های سنتی حضور محدودی دارند، به مراتب بیشتر قابل دسترس کرده‌اند trade.gov. به عنوان مثال، پلتفرم‌های پرداخت موبایلی (Paga، OPay و غیره) و پردازشگرهای پرداخت بازرگانی (مانند Flutterwave یا Paystack) به افراد اجازه می‌دهند تا به سرعت پول ارسال کنند، صورت‌حساب‌ها را پرداخت کنند یا پرداخت‌ها را دریافت کنند. در نتیجه، معاملات دیجیتال به شدت افزایش یافته‌اند و پرداخت‌های غیرنقدی در تجارت شهری increasingly رایج‌تر شده است. رونق fintech نیجریه همچنین سرمایه‌گذاری‌های بزرگی را جذب کرده است و آن را به مقصد اصلی سرمایه‌گذاری خطرپذیر در بخش فناوری آفریقا تبدیل کرده است. در سال 2022، استارتاپ‌های نیجریه‌ای به طور جمعی بیش از $2 میلیارد در تأمین مالی جذب کرده‌اند – بیشتر از هر کشور دیگر آفریقایی africa.com – و تقریباً 43% از تمام تأمین مالی خطرپذیر برای شرکت‌های fintech آفریقایی به نیجریه تعلق دارد magnitt.com. سرمایه‌گذاران جهانی به رهبران fintech نیجریه‌ای (مانند Interswitch، Flutterwave، Chipper Cash) توجه کرده و این کشور را به عنوان پایتخت فناوری مالی آفریقا شناسایی کرده‌اند. رشد بخش fintech نه تنها به ارزش اقتصادی مستقیم اضافه می‌کند، بلکه سایر صنایع را هم فعال‌تر می‌کند: به عنوان مثال، تجارت الکترونیک و کار آزاد زمانی بهتر پیش می‌روند که سیستم‌های پرداخت آنلاین راحت در دسترس باشند. دولت به طور کلی از گسترش fintech حمایت کرده است، اگرچه نظارت (از طریق بانک مرکزی و NCC) بر مسائل مانند نرخ‌های وام‌دهی دیجیتال، استفاده از ارزهای رمزنگاری و مجوزهای پول موبایل را حفظ می‌کند تا ثبات را تضمین کند.

کارآفرینی دیجیتال و استارتاپ‌ها: کارآفرینی دیجیتال عمومی به پشتوانه افزایش دسترسی به اینترنت در حال رونق است. اکوسیستم فناوری نیجریه – که عمدتاً «سیلیکون لاگون» (متمرکز در لاگوس) نامیده می‌شود – یکی از پرجنب و جوش‌ترین در آفریقاست. اتصال بهبود یافته اجازه داده است تا یک نسل از کارآفرینان جوان استارتاپ‌ها را در زمینه‌های مختلفی از جمله بهداشت دیجیتال، یادگیری الکترونیکی، فناوری کشاورزی و پخش سرگرمی راه‌اندازی کنند. همان‌طور که ذکر شد، تأمین مالی سرمایه‌گذاران سرازیر شده و نیجریه اکنون دارای صدها استارتاپ فناوری است که هزاران جوان را در مشاغل با مهارت بالا مشغول کرده است africa.com. داستان‌های موفقیت قابل توجه شامل پیشروان تجارت الکترونیک، یونیکورن‌های فناوری مالی، شرکت‌های رسانه آنلاین و شرکت‌های برونسپاری نرم‌افزار است که به مشتریان جهانی خدمت می‌کنند. این موج استارتاپ به ایجاد اشتغال (تا کنون تخمین زده می‌شود که بیش از 19,000 شغل توسط استارتاپ‌های فناوری در سال 2022 ایجاد شده‌اند) کمک می‌کند و نوآوری را در اقتصاد تقویت می‌کند. دولت به پتانسیل آن پی برده و نهادهایی مانند NITDA (سازمان توسعه فناوری اطلاعات ملی) و سیاست‌هایی برای حمایت از اقتصاد دیجیتال ایجاد کرده است. برنامه‌هایی مانند هاب‌های فناوری، کمک‌های نوآوری و برنامه‌های آموزشی برای پرورش استعدادهای محلی وجود دارد. به عنوان مثال، برنامه 3 میلیون استعداد فناوری (3MTT) که در سال 2023 راه‌اندازی شد، هدفش آموزش سه میلیون نیجریه‌ای در زمینه کدنویسی و مهارت‌های فناوری است تا نیازهای رو به رشد بخش دیجیتال را برآورده کند trade.gov. اگر چالش‌های زیرساخت، برق و تأمین مالی برطرف شود، کارآفرینی دیجیتال در حال حاضر به موتور کلیدی رشد اقتصاد نیجریه تبدیل خواهد شد که وابستگی به نفت را کاهش داده و یک اقتصاد دانش‌محور و متنوع‌تر ایجاد می‌کند.

تهدیدات امنیت سایبری، تقلب آنلاین و مقررات فضای دیجیتال

پدیده معکوس اقتصاد دیجیتال در حال گسترش نیجریه، افزایش تهدیدات امنیت سایبری و تقلب آنلاین است که دولت در تلاش است تا با آن‌ها مقابله کند. نیجریه به خاطر برخی نوع‌های تقلب اینترنتی به طور بین‌المللی شناخته شده است – “پرنس نیجریه‌ای” مشهور یا کلاهبرداری‌های ایمیلی 419 (به نام کد جنایی نیجریه برای تقلب) از کشور آغاز شد و نمونه‌ای اولیه از فریب آنلاین بود. امروزه، جرایم سایبری در نیجریه به حملات فیشینگ، سرقت هویت، کلاهبرداری با کارت اعتباری، کلاهبرداری‌های عاشقانه، تجزیه‌وتحلیل ایمیل تجاری و به‌طور فزاینده‌ای، تقلب‌های مرتبط با ارزهای دیجیتال گسترش یافته است efcc.gov.ng. یک زیر فرهنگ از کلاهبرداران اینترنتی، که به محلی‌ها “پسران یاهو” می‌گویند، با چشم‌داشت به منافع غیرقانونی از قربانیان ناآگاه در سرتاسر جهان رشد کرده است. این فعالیت مجرمانه نه تنها به قربانیان آسیب می‌زند بلکه همچنین به شهرت دیجیتال نیجریه و اعتمادی که برای تجارت آنلاین لازم است آسیب می‌زند.

مقیاس تهدید قابل توجه است – مشاغل و شهروندان نیجریه‌ای هر ساله خسارت‌های قابل توجهی را به دلیل جرایم سایبری متحمل می‌شوند. برآورده می‌شود که بانک‌های تجاری، شرکت‌های fintech و دیگر مشاغل نیجریه حدود 500 میلیون دلار سالانه به تقلب اینترنتی و حملات سایبری از دست می‌دهند trade.gov. تاکتیک‌های رایج شامل تروجان‌های بانکی، کلاهبرداری‌های سوییچ سیم کارت، کلاهبرداری‌های عابربانکی و نرم‌افزاری است که به معاملات مالی هدف‌گذاری شده‌اند. رشد fintech و بانکداری آنلاین متأسفانه جنایتکاران سایبری بیشتری را جذب کرده است که به دنبال بهره‌برداری از نقاط ضعف در سیستم‌های پرداخت دیجیتال هستند trade.gov. علاوه بر جنایات مالی، نیجریه با حوادث هک، باج‌افزار و حملات سایبری به وب‌سایت‌ها یا پایگاه‌های داده دولتی مواجه شده که نیاز به اقدامات امنیت سایبری قوی‌تر را نشان می‌دهد.

دولت نیجریه تلاش‌های خود را برای حفاظت از فضای دیجیتال و مقابله با تقلب آنلاین افزایش داده است. قانون جرایم سایبری 2015 پایه‌گذار قانونی برای پیگرد قانونی جرایم سایبری است – جرایم مانند هک، تقلب، آزار سایبری و سرقت هویت را تعریف می‌کند و مجازات‌هایی را تجویز می‌کند. نهادهای اجرای قانون، به ویژه کمیسیون جرایم اقتصادی و مالی (EFCC)، واحدهای تخصصی‌ای را بر روی جرایم سایبری متمرکز کرده‌اند. EFCC به طور منظم دستگیری‌ها و عملیات‌های مخفی‌کاری برای بازداشت مظنونین به تقلب آنلاین انجام می‌دهد. در یک عملیات بی‌سابقه در اواخر 2024، مقامات در لاگوس نزدیک به 800 مظنون را در یک نهاد جرم سایبری عظیم بازداشت کردند که به یک شبکه مشغول در تقلب‌های سرمایه‌گذاری آنلاین و عاشقانه مربوط بود voanews.com. چنین عملیات‌های بزرگی نشان‌دهنده یک رویکرد تهاجمی‌تر علیه شبکه‌های جرم سایبری است. دولت همچنین به طور بین‌المللی (با INTERPOL و سایر نهادها) برای ردیابی و دستگیری سران جرایم سایبری نیجریه‌ای که در مرزها فعالیت دارند، همکاری کرده است interpol.int.

در زمینه سیاست، نیجریه سیاست و استراتژی ملی امنیت سایبری خود را در سال 2021 به‌روز کرده است که رویکردی جامع به تهدیدات سایبری می‌دهد. این استراتژی بر تقویت امنیت زیرساخت‌های حیاتی، ایجاد قابلیت‌های پاسخ به حوادث و هماهنگی بین دولت، بخش خصوصی و شرکای بین‌المللی تأکید می‌کند eucyberdirect.eu eucyberdirect.eu. کمپین‌های آگاهی سایبری برای آموزش عمومی در مورد شیوه‌های امن آنلاین عملیاتی شده‌اند (به عنوان مثال، چگونه ایمیل‌های فیشینگ یا طرح‌های تقلب را شناسایی کنیم). دولت همچنین در حال سرمایه‌گذاری در مراکز عملیات امنیتی و تشویق سازمان‌ها به بهبود دفاع سایبری خود است، که این موضوع از الزامات جدید برای روتینگ ترافیک از طریق SOCهای محلی برای رصد نشان داده می‌شود ecoi.net. همزمان، این اقدامات امنیت سایبری در برابر آزادی‌های مدنی یک خط باریک را عبور می‌کنند – به عنوان مثال، قدرت‌های نظارتی وسیع‌تر یا الزامات نگهداری داده‌ها نگرانی‌هایی را از سوی حامیان حریم خصوصی ایجاد کرده است. چالش نیجریه این است که جرایم سایبری را بازدارنده و کاربران را حفاظت کند بدون اینکه حقوق دیجیتال را به نحوی ناچیز کند.

به طور خلاصه، تهدیدات سایبری در منظر اینترنت نیجریه یک مسئله جدی باقی مانده است. طرح‌های تقلب آنلاین به طور مداوم سازگار می‌شوند که خطراتی برای فرد و کسب‌وکارها به همراه دارند. پاسخ چندوجهی دولت – قوانین سختگیرانه‌تر، اجرای اختصاصی (سرکشی‌های جرم سایبری EFCC) و چارچوب‌های امنیت سایبری استراتژیک – نشان‌دهنده تشخیص این است که یک محیط اینترنتی ایمن برای حفظ رشد اقتصاد دیجیتال ضروری است. تقویت امنیت سایبری کلید حفظ اعتماد به خدمات آنلاین نیجریه و باز نگه داشتن اینترنت برای کاربران خواهد بود.

شبکه‌های موبایل و تلاش‌های گسترش پهنای باند

شبکه‌های موبایل در ارائه دسترسی به اینترنت در نیجریه نقش عمده‌ای دارند و گسترش پوشش پهنای باند طی یک دهه گذشته اولویت ملی بوده است. با توجه به زیرساخت‌های محدود خط ثابت، پهنای باند موبایل (3G، 4G و حالا 5G) اصلی‌ترین راهی است که نیجریه‌ای‌ها آنلاین می‌شوند. تا سال 2024، بیش از 205 میلیون اشتراک موبایل فعال در نیجریه وجود داشت (اتصالات SIM) – معادل حدود 91% از جمعیت datareportal.com. بسیاری از نیجریه‌ای‌ها چندین سیم‌کارت دارند تا از پوشش و قیمت‌های مختلف بهره ببرند، به همین دلیل اشتراک‌های موبایل از جمعیت بیشتر است. تقریباً تمام کاربران اینترنت در نیجریه برای اتصال به شبکه‌های موبایل وابسته هستند، چه از طریق تلفن‌های هوشمند، دانگل‌های USB یا روترهای بی‌سیم. این وابستگی به موبایل باعث می‌شود که پوشش و ظرفیت شبکه‌های سلولی برای بهبود دسترسی به اینترنت حیاتی باشد.

اپراتورهای موبایل نیجریه به طور پیوسته پوشش شبکه‌های خود را گسترش داده و فناوری نسل‌های مختلف را به‌روز کرده‌اند. در اواسط دهه 2010، شبکه‌های 3G پوشش داده را به اکثر شهرها و شهرستان‌ها گسترش دادند. تا اواخر دهه 2010، 4G LTE توسط تمام اپراتورهای بزرگ راه‌اندازی شد و سرعت‌های بیشتری در مراکز شهری ارائه شد. در سال 2022، نیجریه به 5G وارد شد: NCC مجوز 5G را به MTN و Mafab Communications اعطاء کرد (و بعداً Airtel) و اولین خدمات 5G در مناطق خاصی راه‌اندازی شد trade.gov. تا میانه سال 2023، NCC گزارش داد که تقریباً 500,000 اشتراک 5G فعال در کشور وجود دارد sciencenigeria.com. به‌کارگیری 5G به طور وسیع به سرمایه‌گذاری قابل توجهی در ایستگاه‌های پایه جدید و زیرساخت فیبر نیاز دارد trade.gov. در حال حاضر، پوشش 5G محدود به بخش‌هایی از شهرهای بزرگ مانند لاگوس و ابوجا است، اما برنامه‌های گسترش مداوم به دنبال گسترش بیشتر در سال‌های آینده هستند.

برای هدایت توسعه، دولت اهداف بلندپروازانه‌ای برای پهنای باند تعیین کرده است. برنامه ملی پهنای باند (2020–2025) هدفی مبنی بر دستیابی به 70% نفوذ پهنای باند تا سال 2025 تعیین کرده است sciencenigeria.com (با استفاده از یک تعریف وسیع که شامل 3G و بالاتر است). پیشرفت‌های صورت گرفته دلگرم‌کننده بوده است: نفوذ پهنای باند (پوشش جمعیت با اینترنت ≥3G) از تنها 6% در سال 2015 به حدود 47% تا میانه سال 2023 افزایش یافته است sciencenigeria.com. تا ژوئیه 2023 نیجریه تقریباً 90 میلیون اشتراک پهنای باند (3G/4G/5G) داشت sciencenigeria.com و NCC خوش‌بین بود که بتواند تا پایان سال 2023 به نفوذ 50% برسد که به عنوان یک نقطه عطف موقت محسوب می‌شود sciencenigeria.com sciencenigeria.com. دستیابی به هدف 70% به گسترش پوشش مناطق روستایی کم‌خدمات بستگی خواهد داشت. دولت و بخش خصوصی اقدام‌های مختلفی را برای تسریع این گسترش‌های پهنای باند راه‌اندازی کرده‌اند:

• پروژه‌های زیرساخت فیبر ملی: تلاش‌های عمومی-خصوصی در حال انجام است تا ده‌ها هزار کیلومتر کابل فیبر نوری در سراسر نیجریه کشیده شود تا بهبود دریافت و دستیابی به محله‌های جدید. در سال 2024، پروژه‌هایی مانند “Fiber Forward” آغاز شده که هدفش برای کشیدن حدود 90,000 کیلومتر فیبر در سرتاسر کشور است trade.gov. این فیبر دکل‌های سلولی، دفاتر دولتی و مؤسسات عمومی را متصل خواهد کرد و اینترنت پرسرعت را در مناطق قبلاً وابسته به لین‌های میکروویو یا ماهواره‌ای کُند فراهم خواهد کرد.
• ابتکار اتصال 774 LGAs: این پروژه که در سال 2024 آغاز شد، در نظر دارد نقاط دسترسی به اینترنت را در هر منطقه دولتی محلی (LGA) – تمام 774 آنها – فراهم کند trade.gov. تمرکز بر اتصال تأسیسات دولتی محلی و مراکز جامعه در هر LGA از طریق پهنای باند است، بنابراین اینترنت را به جمعیت‌های روستایی نزدیک‌تر می‌کند. این امر باید باعث تحریک ISPها و اپراتورهای موبایل برای گسترش پوشش کیلومتر پایانی به آن جوامع شود.
• تقسیم زیرساخت و اصلاحات راه‌گذار: دولت اقدام به کاهش موانع برای لایه‌گذاری کابل‌های مخابراتی و ساخت دکل‌ها توسط مقامات ایالتی و محلی کرده است. هزینه‌های بالای راه‌گذار و قوانین محلی معمولاً روند گسترش شبکه را کند می‌کند. اصلاحات در حال انجام است تا این هزینه‌ها را استانداردسازی و کاهش دهند و به اپراتورها اجازه می‌دهد زیرساخت را به‌طور مقرون‌به‌صرفه و سریع‌تر پیاده‌سازی کنند. NCC همچنین تقسیم زیرساخت را بین شرکت‌های مخابراتی تشویق کرده است (مانند هم‌محل کردن دکل‌های سلولی یا اجاره ظرفیت فیبر) تا از سرمایه‌گذاری‌های تکراری جلوگیری کرده و مناطق بیشتری را به طور مؤثرتری پوشش دهد.
• برنامه‌های USPF و اتصال روستایی: صندوق ارائه خدمات جهانی (USPF) که توسط دولت مدیریت می‌شود، خدمات مخابراتی را در مناطق روستایی غیرسودآور یارانه می‌دهد. از طریق پروژه‌های USPF، ایستگاه‌های پایه موبایل خورشیدی و تسهیلات نقاط داغ در روستاهای دورافتاده مستقر شده‌اند و لینک‌های فیبر به مؤسسات آموزشی و مراکز بهداشتی در خارج از شبکه اصلی گسترش یافته است. شرکای بین‌المللی در برخی از این تلاش‌ها مشارکت کرده‌اند و اتصال روستایی را کلید توسعه می‌دانند.

به دنبال این ابتکارات و سرمایه‌گذاری‌های مداوم اپراتور، پوشش شبکه به طور پیوسته در حال بهبود است. امروزه تقریباً تمام جمعیت تحت یک سیگنال موبایل پایه قرار دارند و بیش از 80% از نیجریه‌ای‌ها تخمین زده می‌شود که در پوشش یک شبکه پهنای باند (3G یا بهتر) زندگی می‌کنند gsma.com. با این حال، کیفیت خدمات به طور وسیعی متفاوت است. کاربران شهری از سرعت‌های نسبتاً بالایی بهره‌مند می‌شوند – سرعت دانلود موبایل میانگین در نیجریه حدود 26 Mbps است datareportal.com – اما در بسیاری از مناطق روستایی یا شلوغ، کاربران هنوز با اتصالات کند یا نامنظم روبرو هستند. پردازش این شکاف‌ها یک روند مداوم است. با این حال، تمرکز قوی بر گسترش پهنای باند موبایل بیانگر استراتژی نیجریه برای عبور از محدودیت‌های خط ثابت و استفاده از فناوری بی‌سیم به منظور اتصال جمعیت زیاد و پراکنده‌اش است. اگر این مسیر ادامه یابد، نیجریه در مسیر افزایش قابل توجه دسترسی به اینترنت در چند سال آینده است که می‌تواند اقتصاد دیجیتال آن را بیشتر تغذیه کند.

اینترنت ماهواره‌ای: دسترسی، ارائه‌دهندگان و پتانسیل آینده

اینترنت ماهواره‌ای به عنوان یک گزینه تکمیلی مهم برای اتصال در نیجریه ظهور کرده است، به ویژه برای مناطق دورافتاده یا کم‌خدمات که شبکه‌های زمینی ضعیف هستند. به طور سنتی، پهنای باند ماهواره‌ای در نیجریه از طریق سیستم‌های VSAT (ترمینال بسیار کوچک) از طریق ماهواره‌های جغرافیایی مستقر شده ارائه می‌شد. شرکت‌ها و نهادهای دولتی در مناطق روستایی اغلب دیش‌های VSAT را برای دریافت اینترنت پایه نصب می‌کردند (هرچند با تأخیر بالا و سرعت محدود). شرکت ماهواره‌ای نیجریه (NigComSat)، که یک اپراتور دولتی است، ماهواره‌های ارتباطی کشور (NigComSat-1R در سال 2011 راه‌اندازی شد) را مدیریت می‌کند تا خدماتی مانند پخش خانگی و برخی اتصالات اینترنتی را ارائه دهد. با این حال، استفاده از اینترنت ماهواره‌ای برای مصرف‌کنندگان در گذشته به دلیل تجهیزات گران‌قیمت و سرعت‌های پایین تر از فیبر یا 4G شهری، اندک بود.

در چند سال گذشته، موج جدیدی از فناوری اینترنت ماهواره‌ای وارد نیجریه شده است که وعده سرعت‌های بالاتر و پوشش وسیع‌تر را می‌دهد. در می 2022، نیجریه یکی از اولین کشورهای آفریقایی شد که خدمات Starlink راه‌اندازی SpaceX را مجوز داد ​ nairametrics.com nairametrics.com. NCC مجوزهای Starlink Internet Services Nigeria Ltd. را برای فعالیت به عنوان یک دروازه بین‌المللی و یک ISP صادر کرد که به این شرکت اجازه می‌دهد اینترنت ماهواره‌ای خود را به مصرف‌کنندگان نیجریه‌ای ارسال کند nairametrics.com. ورود Starlink یک تغییر بنیادین برای پهنای باند روستایی است: شبکه‌ای از هزاران ماهواره LEO می‌تواند اینترنت پرسرعت و کم‌تأخیر را در هر جایی که آسمان واضح باشد ارائه دهد. تا اوایل سال 2023، کیت‌های Starlink برای سفارش در نیجریه در دسترس بودند، که نیجریه را به اولین کشور آفریقا با پوشش زنده Starlink تبدیل کرد. کاربران اولیه گزارش داده‌اند که سرعت دانلود در نواحی دورافتاده کشور بالای 50 Mbps بوده که افزایش قابل توجهی نسبت به گزینه‌های قبلی است. دولت نیجریه ورود Starlink را به عنوان راهی برای تسریع نفوذ اینترنت در مناطق ضعیف طراحی شده مشاهده کرد. کشورهای همسایه هم متوجه این نشانه شده‌اند – پس از اقدام نیجریه، کشورهایی دیگر مانند کنیا و موزامبیک نیز به Starlink دسترسی پیدا کردند تا اتصال را گسترش دهند.

با وجود توانایی فنی‌اش، اینترنت ماهواره‌ای در حال حاضر یک خدمات لوکس در نیجریه است. هزینه Starlink خارج از دسترس بسیاری از شهروندان متوسط است. در ابتدا، هزینه کیت سخت‌افزاری (دیش ماهواره‌ای و روتر) حدود ₦268,000 بود، اما پس از کاهش ارزش ارز در می 2023 و تنظیم قیمت‌ها، هزینه کیت به طور گزارش‌شده به ₦800,000 (بیش از 1,000 دلار) افزایش یافته است و اشتراک ماهانه از ₦19,000 به ₦38,000 (حدود 48 دلار) رسیده است​ ecoi.net. این قیمت‌ها در کشوری که بخش قابل توجهی از جمعیت روزانه چند دلار زندگی می‌کند، گزاف هستند​ ecoi.net. در واقع، NCC در مورد قیمت‌گذاری Starlink نگرانی‌هایی ابراز کرده است و در یک مقطع اعلام کرده که ممکن است این شرکت را به دلیل افزایش نرخ بدون تأیید جریمه کند​ ecofinagency.com punchng.com. در نتیجه، Starlink در نیجریه تا کنون عمدتاً توسط کسب‌وکارها، علاقه‌مندان به فناوری و جوامعی که برای یک اتصال مشترک وجوه را جمع‌آوری می‌کنند، پذیرفته شده است. با گذشت زمان، با افزایش رقابت (کنسرت‌های LEO دیگر مانند OneWeb نیز در حال گسترش هستند و پروژه Kuiper آمازون در افق است)، هزینه‌ها ممکن است کاهش یابند. علاوه بر این، ارائه‌دهندگان ماهواره‌ای مانند YahClick (توسط Yahsat) با NigComSat شریک شده‌اند تا بسته‌های اینترنت ماهواره‌ای ارزان‌تری ارائه دهند در مناطق روستایی نیجریه، با سرعت‌های تبلیغاتی تا 25 Mbps برای کاربران استاندارد​ space42.ai itweb.africa. چنین همکاری‌هایی به دنبال بهره‌برداری از ماهواره‌های مستقر در جغرافیا برای رسیدن به جوامعی است که ایجاد فیبر یا حتی دکل‌های سلولی به آسانی امکان‌پذیر نیست.

از لحاظ قانون‌گذاری، نیجریه ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی ماهواره‌ای را مشابه دیگر ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی در نظر می‌گیرد – آنها باید مجوزهایی از NCC دریافت کرده و با مقررات مربوط به کیفیت خدمات و حمایت از مصرف‌کننده مطابقت داشته باشند. دولت به طور کلی از اینترنت ماهواره‌ای حمایت کرده و آن را به عنوان بخشی از برنامه‌های ملی پهنای باند به عنوان یک راه‌حل برای اتصال کیلومتر پایانی گنجانده است. به عنوان مثال، برخی از پروژه‌های صندوق خدمات جهانی شامل راه‌اندازی لینک‌های ماهواره‌ای برای اتصال مدارس یا کلینیک‌های دورافتاده است. با این حال، عوارض وارداتی و فرآیندهای اداری ممکن است بر آسانی وارد کردن تجهیزات ماهواره‌ای تأثیر بگذارد. ساده‌سازی این فرآیندها می‌تواند به کاهش هزینه‌ها برای کاربران نهایی کمک کند.

پتانسیل آینده اینترنت ماهواره‌ای در نیجریه قابل توجه است. با مساحت وسیع و جمعیت روستایی پراکنده، شبکه‌های صرفاً زمینی ممکن است سال‌ها طول بکشد تا به همه برسند. ماهواره‌ها می‌توانند این شکاف را به نسبت سریع پر کنند. در سال‌های آینده، ممکن است مدل ارتباطی ترکیبی را ببینیم: مناطق شهری و پرجمعیت با فیبر و 4G/5G خدمت‌رسانی می‌شوند، در حالی که نواحی کم‌جمعیت از طریق لینک‌های ماهواره‌ای آنلاین می‌شوند. اگر رقابت افزایش یابد و قیمت‌ها کاهش یابند، پهنای باند ماهواره‌ای ممکن است همچنین به مصرف‌کنندگان عادی جلب شود، نه فقط به کاربران دورافتاده – برای مثال، در ارائه یک جایگزین برای شبکه‌های موبایل شلوغ یا ارائه قابلیت اطمینان در زمان قطع شبکه‌های زمینی. علاوه بر این، اتصال ماهواره‌ای می‌تواند به بهبود تاب‌آوری در برابر بلایا کمک کند (اطمینان از ارتباطات در زمان سیلاب‌ها یا سایر بلایای طبیعی که زیرساخت‌های زمینی را آسیب می‌زند). استقبال نیجریه از خدماتی مانند Starlink این کشور را در پیشگام این فناوری در آفریقا قرار می‌دهد و درس‌های آموخته شده در اینجا می‌تواند راهنمایی برای استقرار در دیگر بازارهای در حال توسعه باشد. به طور خلاصه، اینترنت ماهواره‌ای بخشی حیاتی در حل معما برای دستیابی به دسترسی جهانی به اینترنت در نیجریه است که به گسترش تلاش‌های وسیع در گسترش اینترنت موبایل و فیبر کمک می‌کند.

اینترنت نیجریه در زمینه منطقه‌ای و جهانی

هنگام مقایسه دسترسی اینترنت نیجریه با استانداردهای منطقه‌ای و جهانی، تصویری مختلط پدید می‌آید – نمایان‌گر هم پیشرفت‌های قابل توجه و هم کمبودهای باقی‌مانده از نظر سرعت، دسترسی و آزادی.

نفوذ و دسترسی: نیجریه در مطلق تعداد کاربران اینترنت، در آفریقا پیشرو است، به دلیل جمع