Palvelut viittaavat erilaisiin toimintoihin tai tarjoamaan palveluihin, joita yksilöt tai organisaatiot voivat käyttää tarpeidensa tyydyttämiseksi. Palvelut voivat olla aineettomia ja ne voivat kattaa laajan valikoiman toimintoja, kuten terveydenhuoltoa, koulutusta, asiakaspalvelua, viihdettä, tai taloudellisia palveluja. Ne voivat olla julkisia tai yksityisiä ja voivat sisältää sekä henkilökohtaista että digitaalista vuorovaikutusta. Palveluiden laatua arvioidaan usein niiden saatavuuden, luotettavuuden ja asiakastyytyväisyyden kautta.
Suuret Internet-palveluntarjoajat (ISP) ja markkinaosuus Kazakhstanin telemarkkinoita hallitsevat muutamat suuret toimijat, joista johtava on entinen valtion monopoli Kazakhtelecom. Kazakhtelecom (mukana sen matkaviestinliiketoiminta) kattaa noin 60 % telemarkkinoista liikevaihdolla ar2023.telecom.kz. Se omistaa merkittäviä osuuksia mobiilioperaattoreista Kcell ja Tele2/Altel, yhdistäen suurimman osan markkinoista ryhmäänsä. Pään kilpailija on Kar-Tel/Beeline Kazakhstan (osa VEONia), jolla on noin 28 % markkinaosuus…
Read more
Johdanto Kenialla on yksi Afrikan kehittyneimmistä internetmarkkinoista, mutta pääsy on edelleen epätasaista. Vuoden 2024 alussa noin 22,7 miljoonaa kenialaista käytti internetiä (noin 40,8 % penetratio) datareportal.com. Mobiililaajakaista on pääasiallinen pääsymuoto, koska mobiilipuhelinten levinneisyys on korkea, kun taas kiinteiden laajakaistaliittymien määrä kasvaa tasaisesti. Hallitus visioi ”digitaalista taloutta” ja on investoinut ICT-infrastruktuuriin, mutta merkittävä digitaalinen kuilu kaupunkien…
Read more
