A „szolgáltatások” kifejezés olyan tevékenységeket vagy eljárásokat jelöl, amelyeket egy egyén vagy szervezet nyújt mások számára, általában a vásárlás vagy a használat révén. A szolgáltatások lehetnek anyagi vagy immateriális jellegűek, és céljuk, hogy kielégítsenek bizonyos igényeket vagy problémákat oldjanak meg. Szolgáltatások például az oktatás, egészségügyi ellátás, közlekedés, étkeztetés, tanácsadás, ügyfélszolgálat, informatikai támogatás és sok más terület. A szolgáltatások gyakran személyre szabottak, és a minőségük gyakran meghatározza a felhasználói elégedettséget.
Bevezetés K Kenya Afrika egyik fejlettebb internetpiacával rendelkezik, de az hozzáférés egyenlőtlen. 2024 elején körülbelül 22,7 millió kenyai használta az internetet (kb. 40,8%-os penetráció) datareportal.com. A mobil szélessávú internet a fő elérési mód, figyelembe véve a magas mobiltelefon-penetrációt, míg a vezetékes szélessávú előfizetések folyamatosan növekednek. A kormány egy „digitális gazdaságról” álmodik, és befektetett az ICT…
Read more
