Accesul la Internet în Singapore: O prezentare cuprinzătoare

Prezentare generală a infrastructurii de conectivitate

Singapore se mândrește cu o conectivitate digitală de clasă mondială, construită pe o rețea extinsă de fibră optică și rețele mobile avansate. O rețea națională de fibră optică (Next Generation Nationwide Broadband Network, Next Gen NBN) furnizează internet de mare viteză pentru aproape toate locuințele și afacerile opensignal.com. Acoperirea mobilă este similar de robustă – 4G LTE este omniprezent, iar rețelele 5G acoperă peste 95% din oraș-stat trade.gov. Această infrastructură excepțională a făcut din Singapore un lider mondial în viteze de internet, cu viteze medii de descărcare pentru broadband fix de aproximativ 300–345 Mbps – cele mai rapide din lume la începutul anului 2025 statista.com. Sub viziunea sa Smart Nation, Singapore continuă să investească în infrastructură pregătită pentru viitor (de exemplu, pregătește pentru bandă largă de 10 Gbps și mobil 6G în anii următori) pentru a-și menține avantajul digital trade.gov.

Rețeaua de fibră optică și furnizorii de servicii internet (ISP)

Accesul Singapore-ului la broadband fix este livrat aproape în totalitate prin fibră direct la domiciliu (FTTH). Coloana vertebrală națională de fibră (finalizată în cadrul inițiativelor Singapore ONE/Next Gen NBN) oferă acoperire aproape universală, chiar și în imobilele publice de mare înălțime opensignal.com. Rețeaua de fibră este operată sub o structură unică: NetLink Trust (anterior OpenNet) oferă infrastructura pasivă de fibră în regim en-gros, în timp ce furnizorii de servicii de retail concurează pe această rețea en.wikipedia.org en.wikipedia.org. Această separare structurală asigură un teren de joc echitabil pentru ISP-uri și o acoperire largă.

Principalii furnizori de broadband fix includ Singtel, StarHub și M1 – cei trei operatori tradiționali de telecomunicații – care împreună (împreună cu subsidiarele) servesc peste 98% din abonații de linii fixe opensignal.com. Alți furnizori notabili de ISP sunt MyRepublic și ViewQwest, care și-au făcut un nume cu oferte performante și orientate spre gameri, precum și jucători mai mici ca WhizComms en.wikipedia.org. Toți acești furnizori oferă planuri similare de fibră utilizând infrastructura comună. Planurile tipice de fibra pentru rezidențiale sunt conexiuni simetrice de 1 Gbps, cu oferte de nivel superior la 2 Gbps, 5 Gbps și chiar 10 Gbps acum în curs de lansare. De fapt, în 2024 StarHub a lansat un plan de consumatori de 5 Gbps și au început testele pentru 10 Gbps broadband (utilizând tehnologia XGS-PON) prin MyRepublic opensignal.com opensignal.com. Guvernul a anunțat o modernizare coordonată a NBN pentru a sprijini viteze simetrice de 10 Gbps până în 2026, asigurând că Singapore rămâne în avangarda tehnologiei opensignal.com.

Calitatea și fiabilitatea broadband-ului fix sunt strict reglementate. Autoritatea de Dezvoltare Media Infocomm (IMDA) stabilește standarde stricte de calitate a serviciului – de exemplu, ISP-urile trebuie să mențină cel puțin 99.9% disponibilitate a rețelei în fiecare lună imda.gov.sg. Este obișnuit ca furnizorii să raporteze aproape 100% uptime în majoritatea lunilor; întreruperile sunt rare și sunt investigate adesea. De exemplu, un incident cu fibra StarHub în mai 2024 a cauzat o scădere ușoară a disponibilității la 99.89%, cu puțin sub standardul impus imda.gov.sg – evidentiind cât de înaltă este stabilită bara pentru fiabilitate. Latența pe conexiunile locale este foarte scăzută (adesea doar 2–5 ms local, <200 ms către SUA) datorită punctelor de schimb de internet locale și poziției Singapore-ului ca un hub regional de internet. La nivel internațional, Singapore este un important nexus al cablurilor submarine, cu zeci de cabluri subacvatice care ajung aici. Blueprint-ul de Conectivitate Digitală a guvernului din 2023 chiar planifică dublarea numărului de debarcări ale cablurilor submarine în 10 ani pentru a îmbunătăți reziliența și capacitatea imda.gov.sg. Toate acestea înseamnă că broadband-ul de fibra din Singapore nu numai că este ultra-rapid, dar și extrem de de încredere pe întreg teritoriul insulei.

Viteze tipice de broadband prin fibră: Utilizatorii finali experimentează de obicei viteze apropiate de cele publicitate. Datorită capacității mari a fibrei, un plan de 1 Gbps deseori aduce sute de Mbps în experiența reală (viteza medie fixă la Singapore ~336 Mbps în ianuarie 2025 a fost pe locul 1 global en.wikipedia.org). Pentru cei care au nevoie de mai multă lățime de bandă, planurile de 2–5 Gbps sunt disponibile (deși necesită routere și hardware capabile), iar primii adoptați pot chiar obține planuri de casă de 10 Gbps. De exemplu, unii ISP-uri au planuri promoționale de 10 Gbps sub S$50/lună straitstimes.com – o valoare impresionantă care ilustrează competiția intensă. Majoritatea covârșitoare a gospodăriilor, totuși, găsește 1 Gbps suficient pentru streaming, jocuri și telecomunicare. Pachetele de fib жолчно vin de obicei cu date nelimitate (fără limite) și echipament de router Wi-Fi (uneori routere Wi-Fi 6/6E sau Wi-Fi 7 pe planuri de nivel înalt). Instalarea este rapidă, deoarece punctele de terminare a fibrei sunt preinstalate în majoritatea rezidențelor.

Rețele de date mobile (4G & 5G)

Accesul la internet mobil în Singapore este la fel de avansat. Există patru operatori de rețele mobile (MNO): Singtel, StarHub, M1 și SIMBA Telecom (fostul TPG Telecom). Primii trei au rețele naționale puternic stabilite, în timp ce SIMBA (un nou jucător lansat în 2018–2020) a devenit al patrulea jucător. Toți cei patru operatori oferă astăzi 4G LTE național și au implementat servicii 5G pentru consumatori reddit.com. Singtel, StarHub și M1 au fost licențiații inițiali pentru 5G și au început să implementeze 5G în 2020; SIMBA s-a alăturat ulterior cu propriile oferte 5G. Până la sfârșitul anului 2024, acoperirea 5G a Singapore-ului era practic insulară – de exemplu, StarHub a raportat >99% acoperire exterioară 5G, iar Singtel a atins acoperirea completă 5G pe toate liniile de tren subterane MRT go-globe.com globalsmt.net. De fapt, Singapore a depășit 80% disponibilitate 5G până la mijlocul anului 2024 (ceea ce înseamnă că utilizatorii cu dispozitive 5G erau pe 5G peste 80% din timp) gsma.com. Țara este pe drumul cel bun pentru a-și atinge obiectivul de acoperire națională autonomă 5G până în 2025 trade.gov.

Toți operatorii și-au închis rețelele 3G începând cu 2024, realocând spectrul pentru a îmbunătăți 4G/5G. (M1 a închis 3G în august 2024; Singtel și StarHub au urmat în noiembrie 2024 opensignal.com). Drept urmare, 2G/3G de modă veche nu mai este disponibil – un testament al saltului Singapore în rețelele de nouă generație.

Vitezele internetului mobil în Singapore sunt printre cele mai rapide la nivel global. Pe 4G, vitezele tipice de descărcare variază în medie între ~40–60 Mbps, în timp ce utilizatorii care folosesc atât 4G, cât și 5G au rate mult mai mari. Conform unui raport Opensignal (decembrie 2024), utilizatorii de pe rețelele de top s-au bucurat de viteze medii de descărcare mobilă de aproximativ 100–116 Mbps (StarHub ~116,1 Mbps, Singtel ~110,4 Mbps) opensignal.com. Chiar și al treilea operator, M1, a avut o medie de ~93 Mbps, deși noul SIMBA a rămas în urmă cu ~23 Mbps din cauza rețelei sale în curs de dezvoltare opensignal.com. Vitezele de vârf 4G/5G pot fi de câteva sute de Mbps – iar în zonele de acoperire 5G, utilizatorii experimentează în mod obișnuit 300+ Mbps în jos pe un dispozitiv capabil gsma.com. Rețelele 5G (mai ales pe spectrul de 3,5 GHz și mmWave) au latență ultra-scăzută și capacitate masivă, susținând aplicații de la streaming video HD la AR/VR. Remarcabil, Singtel a implementat o rețea autonomă 5G care acoperă chiar și tunelurile subterane (de exemplu, liniile de tranzit MRT) globalsmt.net, și StarHub a experimentat tehnologia Open RAN 5G pentru a stimula inovația opensignal.com.

Fiabilitatea rețelei mobile este, în general, excelentă. Peisajul urban dens al Singapore înseamnă că turnurile celulare sunt amplasate aproape; apelurile întrerupte și golurile de acoperire sunt rare în zonele populate. Rețelele 4G au maturizat pentru a oferi acoperire aproape continuă (inclusiv în interioare, prin stații de bază extinse și implementări DAS interioare). Cu 3G închis, operatorii au reexploatat spectrul pentru a întări semnalele 4G și 5G. Utilizatorii descoperă de obicei că chiar și în zone aglomerate (mall-uri, centru oraș) vitezele datelor rămân solide, deși, ca în orice oraș, vitezele pot scădea în orele de vârf. IMDA monitorizează și QoS-ul mobil – de exemplu, cerând operatorilor să îndeplinească ținte de acoperire și disponibilitate a serviciului (de exemplu, cel puțin 99% acoperire în zonele exterioare). În concluzie, pentru rezidenți și vizitatori, datele mobile în Singapore sunt rapide și foarte fiabile, făcându-le o alternativă viabilă atunci când broadband-ul de fibră nu este disponibil.

Principalii furnizori de servicii mobile: Operatorii „cei mari trei” sunt Singtel (Singapore Telecom), StarHub și M1, fiecare cu infrastructură națională completă. Singtel este cel mai mare după numărul de abonați și oferă atât servicii mobile cât și fixe extinse (operând de asemenea ISP-ul SingNet). StarHub furnizează servicii mobile, de televiziune cu plată și broadband și a implementat agresiv 5G și servicii combinate. M1 (deținut de Keppel Corp) este un operator mai mic, dar a fost primul care a lansat unele inovații (de exemplu, pachete fixe-mobile, teste timpurii de 10 Gbps pentru întreprinderi). SIMBA Telecom este rebrand-ul TPG Telecom – un intrat care a redus inițial prețurile pentru a câștiga cotă de piață; își construiește acoperirea și oferă planuri foarte accesibile. Pe lângă acești operatori bazați pe facilități, Singapore are numeroși MVNO (Operatori Virtuali de Rețea Mobilă) care închiriază capacitate – exemple includ Circles.Life, GOMO (de la Singtel), giga! (de la StarHub), redONE etc. Aceste MVNO-uri oferă planuri numai cu SIM, adesea la costuri mai mici sau cu marketing specializat, dar în final se bazează pe rețelele celor patru mari MNO.

Rețele Wi-Fi publice și acces gratuit la internet

Wi-Fi public gratuit este disponibil pe scară largă în Singapore, oferind un strat suplimentar de conectivitate atât pentru localnici, cât și pentru turiști. Piatra de temelie este Wireless@SG, un program wireless de broadband inițiat de guvern. Lansat în 2006 și extins de-a lungul anilor, Wireless@SG oferă hotspot-uri Wi-Fi gratuite în întreaga insulă în zone publice cu trafic intens en.wikipedia.org. Utilizatorii se pot conecta în locuri precum centre comerciale, cafenele, biblioteci, centre comunitare, străzi comerciale din centrul orașului și stații de tren MRT. Rețeaua are mii de puncte de acces hotspot gestionate de operatori (Singtel, StarHub, M1 și SIMBA acționează ca operatori Wireless@SG imda.gov.sg imda.gov.sg).

Pentru a utiliza Wireless@SG, este necesar doar să te conectezi la SSID-ul „Wireless@SG” sau „Wireless@SGx” și să completezi o înregistrare unică (un login cu numărul de telefon cu OTP este utilizat pentru verificare sau o autentificare EAP-SIM printr-o aplicație mobilă pentru conectare automată). După înregistrare, dispozitivul se va conecta automat la orice hotspot Wireless@SG. Vitezele de conectare sunt de aproximativ 5 Mbps și mai mult – serviciul gratuit a fost actualizat la ~5 Mbps minim în urmă cu câțiva ani asiaone.com (anterior era 2 Mbps, și există planuri de îmbunătățire a acestuia). Este suficient pentru navigare web de bază, mesaje și chiar streaming video SD. În practică, unele hotspot-uri Wireless@SG oferă acum viteze mai mari (10–20 Mbps) când nu sunt aglomerate, deși nu este garantat deoarece este un serviciu public partajat. Wireless@SG este complet gratuit de utilizat (fără taxe de date), cu fără limite pe durata utilizării, ceea ce îl face o opțiune convenabilă dacă nu ai date mobile.

Programul Singapore Wireless@SG oferă conectivitate gratuită de 5Mbps+ în centre comerciale, centre de transport, biblioteci și alte zone publice asiaone.com. Turiștii și rezidenții se pot conecta cu un număr de telefon mobil sau pot utiliza o configurare unică pentru conectare automată prin aplicația Wireless@SG.

Dincolo de Wireless@SG, multe afaceri și locuri oferă propriul Wi-Fi gratuit. De exemplu, aproape toate centrele comerciale importante au Wi-Fi gratuit (de obicei necesitând o conectare simplă sau legate de Wireless@SG, de asemenea). Aeroportul Changi oferă Wi-Fi gratuit nelimitat pentru călători; te poți conecta introducând numărul tău de mobil sau scanand biletul de îmbarcare la un chioșc pentru a primi datele de autentificare. Wi-Fi-ul aeroportului este de mare viteză și adecvat pentru apeluri video sau descărcări de fișiere mari. Cafenelele și restaurantele frecvent au Wi-Fi pentru clienți – unele oferă parola deschis, altele la cerere sau printr-un portal captiv. Lanțuri populare (Starbucks, McDonald’s, etc.) au Wi-Fi gratuit în majoritatea locațiilor.

Spatiile de coworking și bibliotecile contribuie, de asemenea, la conectivitatea publică. Bibliotecile publice din Singapore oferă Wi-Fi gratuit (adesea parte din Wireless@SG) pentru vizitatori pentru a naviga în timp ce studiază. Spațiile de coworking și saloanele de afaceri (deși nu sunt gratuite pentru accesul liber) oferă internet de mare viteză membrilor sau utilizatorilor plătitori – o opțiune pentru cei care au nevoie de conectivitate de încredere și spațiu de lucru pentru o zi. Chiar și multe hoteluri includ Wi-Fi gratuit pentru oaspeți ca un serviciu standard. În concluzie, este ușor să găsești hotspot-uri Wi-Fi în tot orașul. În timp ce rețelele publice sunt în general sigure și utile pentru utilizarea casual, utilizatorii sunt sfătuiți (ca pretutindeni) să practice precauția (de exemplu, să evite tranzacțiile sensibile pe Wi-Fi nesecurizat și să folosească VPN-uri, dacă este necesar).

Opțiuni de Internet pentru turiști (acces pe termen scurt)

Pentru vizitatori, Singapore oferă o multitudine de opțiuni convenabile de acces la internet. Cardurile SIM pentru turiști preplătite sunt printre cele mai populare și rentabile alegeri. Toți cei trei operatori mari de telecomunicații – Singtel, StarHub și M1 – vând pachete speciale de SIM pentru turiști. Aceste SIM-uri pentru turiști sunt disponibile în denumiri de până la S$12 și până la aproximativ S$50–$60, cu perioade de valabilitate variabile (de obicei 7, 10 sau 30 de zile) și alocări mari de date asiaone.com. De exemplu, o ofertă comună este 100 GB de date locale pentru un SIM de 7–10 zile, împreună cu ceva timp de convorbire local și SMS-uri internaționale. SIM-urile turistice de nivel superior (intervalul S$30-$50) includ adesea valoare mai lungă (până la 28 de zile) și beneficii precum roaming de date în țările vecine (Malaysia, Indonezia, etc.) sau utilizarea nelimitată a anumitor aplicații (de exemplu, WhatsApp, Facebook) fără taxe de date asiaone.com. Turiștii pot rezerva aceste SIM-uri online în avans și le pot ridica la sosirea la Aeroportul Changi sau le pot cumpăra direct de la magazinele de conveniență deschise 24/7 (7-Eleven, Cheers) din oraș asiaone.com. Magazinele de conveniență fac ușor de obținut un SIM local chiar dacă ajungi târziu în noapte. Înregistrarea este necesară (pașaport necesar), dar este un proces rapid la punctul de vânzare.

eSIM pentru călători: Singapore a fost un adopător timpuriu al eSIM-urilor, iar marii operatori de telecomunicații oferă acum și planuri eSIM pentru turiști. Aceasta este ideală pentru cei care preferă să nu schimbe cardurile SIM fizice. De exemplu, pachetele de eSIM pentru turiști de la Singtel includ opțiuni precum S$12 pentru 100 GB de date 4G (14 zile), sau S$30 pentru 100 GB de date 5G (28 de zile), până la un plan de S$50 cu 120 GB singaporeair.com. Poți achiziționa aceste planuri online (chiar înainte de a călători) și le poți activa pur și simplu printr-un cod QR la sosire – telefonul tău se va conecta instantaneu la rețeaua locală. StarHub și M1 au oferte similare de eSIM (StarHub anunță eSIM-uri turistice începând de la S$12 starhub.com). Opțiunea eSIM este extrem de practică pentru călătorii scurte, permițându-ți să-ți păstrezi SIM-ul primar activ pentru SMS/roaming în timp ce folosești date locale pe eSIM.

Închirierea Wi-Fi de buzunar este o altă soluție populară, mai ales pentru grupuri sau cei cu mai multe dispozitive. Aeroportul Changi din Singapore are un serviciu cunoscut numit ChangiWiFi (de Changi Recommends). Vizitatorii pot închiria un dispozitiv hotspot mobil 4G pentru aproximativ S$8–10 pe zi, care poate fi utilizat de 5–8 dispozitive simultan changirecommends.com changirecommends.com. De exemplu, ChangiWiFi percepe ~S$10/zi pentru o unitate care oferă 10 GB de date de mare viteză pe zi (se resetează la fiecare 24h) și poate conecta până la 5 dispozitive changirecommends.com. Aceasta este ideală pentru familii sau echipe de afaceri care călătoresc împreună, deoarece permite conectarea telefoanelor, tabletelor și laptopurilor tuturor. Procesul de închiriere este simplu – poți rezerva online în avans și ridica dispozitivul din holul de sosire al aeroportului (ghișee în fiecare terminal) sau chiar să realizezi o închiriere pe loc changirecommends.com. Dispozitivul vine cu încărcător și este alimentat de baterie (rezistând ~8–10 ore în utilizare). Alte companii private închiriază, de asemenea, routere Wi-Fi de buzunar similare (unele mărci menționate de site-urile de călătorie includ Yogofi, Traveler WiFi, Y5Buddy asiaone.com), cu prețuri competitive și uneori livrare la hotelul tău. Cu toate acestea, având în vedere costul redus al cardurilor SIM, mulți turiști aleg acum să folosească datele telefonului lor, dar Wi-Fi-ul de buzunar rămâne o alegere bună pentru cei care nu pot obține ușor un SIM (de exemplu, cei cu telefoane blocate, sau care au nevoie de mai multe date fără a cumpăra mai multe SIM-uri pentru fiecare persoană).

Desigur, turiștii pot folosi și Wi-Fi-ul gratuit menționat mai devreme (Wireless@SG, Wi-Fi-ul aeroportului, cafenele). În special, Wi-Fi-ul gratuit de la Aeroportul Changi poate fi un salvator la sosire pentru a chema un taxi sau a verifica e-mailurile înainte de a avea un SIM. Împrejurul orașului, hotspot-urile Wireless@SG sunt disponibile și turiștilor – te poți loga cu un număr extern pentru a primi codul PIN unic prin SMS asiaone.com (SMS-ul internațional ar putea să funcționeze sau nu în funcție de roamingul tău, dar de cele mai multe ori vizitatorii se pot înregistra cu succes). Aceasta oferă o conectivitate de rezervă dacă alegi să nu obții un SIM local. În general, vizitatorii în Singapore nu au lipsă de opțiuni pentru a rămâne conectați la un preț accesibil – de la achiziționarea unui SIM preplătit de 120 GB la aeroport la închirierea unui hotspot sau trecând de la o zonă de Wi-Fi gratuit la alta.

Acces la internet prin satelit în Singapore

Având în vedere dimensiunea redusă a Singapore-ului și rețelele sale terestre excelente, internetul prin satelit nu este utilizat în mod obișnuit de populația generală. Practic, toate zonele urbane sunt acoperite de fibră sau 4G/5G, astfel că nu a fost nevoie de broadband prin satelit pentru gospodării sau afaceri tipice. Cu toate acestea, conectivitatea prin satelit joacă un rol de nișă, dar important, în anumite scenarii:

• Conectivitate maritimă și offshore: Singapore este unul dintre cele mai aglomerate porturi din lume și are multe nave în apele sale la orice oră. Vasele și platformele offshore se bazează pe internet prin satelit când sunt în afara razei semnalelor terestre. În 2023–2024 s-au înregistrat evoluții semnificative în această zonă: Starlink, serviciul de internet prin satelit de orbită joasă al lui Elon Musk, a încheiat un parteneriat cu Singtel pentru a deservi clienții maritimi. Singtel (prin brațul său de afaceri) a integrat serviciul de satelit LEO al Starlink în ofertele sale, în scopul de a îmbunătăți conectivitatea pentru nave – permițând utilizarea aplicațiilor cloud, senzorii IoT, iar accesul la internet pentru bunăstarea echipajului pe mare teslanorth.com teslanorth.com. Acest lucru a făcut din Singtel primul operator de telecomunicații din Singapore care oferă servicii alimentate de Starlink, ca parte a unei strategii „multi-orbită” pentru a spori fiabilitatea pentru cazuri de utilizare maritimă și alte cazuri de utilizare la distanță teslanorth.com. Vitezele de descărcare de până la ~220 Mbps sunt promovate pentru conexiunile maritime Starlink teslanorth.com, un avantaj enorm față de sistemele mai vechi de satelit.
• Continuitate de afaceri și site-uri la distanță: Unele întreprinderi din Singapore utilizează legături prin satelit ca rezervă pentru conectivitatea critică (de exemplu, băncile sau radiodifuzorii ar putea avea un backup prin satelit în cazul în care cablurile de fibră sunt tăiate, deși chiar și acest lucru este rar, având în vedere redundanța rețelelor terestre). În plus, orice operațiuni temporare la distanță – cum ar fi o bază de răspuns de urgență sau cercetări științifice pe unele insulițe din Singapore – ar putea folosi terminale portabile satelit. Cu apariția serviciilor portabile de mare lățime de bandă, cum ar fi Starlink, este fezabil să obții broadband rapid în locații sub-conectate. Blueprint-ul de Conectivitate Digitală al guvernului pune în evidență planurile de a „permite soluții inovatoare în industriile cheie cu servicii de satelit LEO”, indicând că sectoare precum maritim, aviație și logisticele vor vedea o integrare sporită a sateliților pentru a suplimenta rețeaua terestră imda.gov.sg.
• Internet prin satelit pentru consumatori: În 2025, nu există niciun serviciu mainstream de internet prin satelit în Singapore. Deși Starlink a obținut o licență FBO (Operator bazat pe facilități) de la IMDA în 2023 imda.gov.sg, accentul său actual este pe utilizarea în afaceri și maritime. Un rezident din Singapore, teoretic, ar putea să achiziționeze un kit Starlink (deoarece harta de disponibilitate Starlink s-a deschis în 2024 pentru regiune), dar nu este promovat activ pentru utilizare acasă în Singapore – și ar fi necesară permisiunea de reglementare pentru a opera terminalul. Având în vedere acoperirea omniprezentă cu fibră, cererea pentru broadband prin satelit pentru acasă este practic nulă. Telefoanele satelit sau serviciile legate de Inmarsat sunt folosite numai în cazuri foarte specializate (de exemplu, de echipele de recuperare în caz de dezastru, sau pe iahturi).

În concluzie, internetul prin satelit în Singapore este disponibil dar în principal complementar. Este acolo pentru a servi zonele sau situațiile la care fib>ra și semnalele mobile nu pot ajunge – cum ar fi navele pe mare, avioanele (Wi-Fi-ul în zbor pe liniile aeriene) sau ca un strat de reziliență. Utilizatorul mediu sau turistul în Singapore nu ar avea nevoie de internet prin satelit, deoarece opțiunile cablate și wireless de pe sol sunt mult superioare în ceea ce privește viteza și costul. Totuși, includerea noilor servicii prin satelit (cum ar fi rețeaua cu latență redusă a Starlink) în ecosistemul telecomunicațiilor din Singapore face parte din strategia de a face conectivitatea „future proof” și ultra-rezilientă pentru toate scenariile imda.gov.sg imda.gov.sg.

Viteze tipice de internet și fiabilitate

Datorită infrastructurii sale moderne, Singapore oferă constant viteze ridicate pentru toate tipurile de conexiuni. Iată o prezentare generală a ceea ce utilizatorii se pot aștepta în general:

• Broadband de fibră la domiciliu: Majoritatea gospodăriilor se abonează la planuri de fibră de 1 Gbps, care în practică livrează sute de Mbps chiar și prin Wi-Fi. Viteza medie fixă a Singapore-ului este de ~300+ Mbps în jos și ~250 Mbps în sus en.wikipedia.org, indicând faptul că mulți utilizatori obțin performanțe aproape de gigabit. Planurile de vârf (2–10 Gbps) sunt disponibile pentru utilizatorii puternici; cu toate acestea, dispozitivele finale și rețelele de acasă trebuie să sprijine acele viteze (de exemplu, Ethernet 10G sau sisteme mesh Wi-Fi 6E/7) pentru a utiliza pe deplin o astfel de lățime de bandă. Latența locală este foarte scăzută (adesea <5 ms ping către serverele locale). Fiabilitatea este excelentă – downtime-ul este extrem de rar pentru fibră. Statisticile IMDA arată că uptime-ul rețelei per ISP depășește de obicei 99.99%; orice perturbare (de obicei din cauza defectelor tehnice sau tăierii cablurilor) este abordată prompt imda.gov.sg. Chiar și întreținerea programată este comunicată și adesea făcută târziu noaptea. Pe scurt, utilizatorii de fibră din Singapore se bucură de internet rapid și stabil potrivit pentru streaming 4K, jocuri online, videoconferințe și transferuri mari de date cu ușurință.
• Date mobile (4G/5G): Pe LTE 4G, vitezele tipice pot varia de la aproximativ 20 Mbps într-o zi proastă într-o zonă aglomerată până la 100+ Mbps în condiții ideale. Viteza mediană 4G este de obicei de câțiva zeci de Mbps. Cu 5G, vitezele cresc dramatic – mulți utilizatori raportează 200–500 Mbps descărcări pe rețelele 5G NSA, și vitezele de vârf pot depăși 1 Gbps pe 5G mmWave (deși acoperirea mmWave este limitată la zone mici ca aeroportul sau anumite locuri din centru). Potrivit unui sondaj din 2024, utilizatorii de 5G din Singapore au văzut descărcări medii de 341.5 Mbps – printre cele mai mari din lume gsma.com. Vitezele de upload pe 5G (importante pentru transmisii live sau apeluri video) sunt de asemenea excelente, adesea 50–100 Mbps. Latența pe 5G poate fi la fel de mică ca 10 ms, rivalizând cu conexiunile cablate. Fiabilitate: Rețelele mobile sunt proiectate cu redundanță și acoperire densă – este rar să întâlnești conexiuni întrerupte. Chiar și în interiorul clădirilor și lifturilor, semnalele 4G sunt de obicei prezente (datorită instalărilor celulare interioare). În timpul vremii extreme (ploaie torențială), serviciul celular este, de obicei, neafectat (dispariția semnalului afectează mai ales satelitul, nu mobilul terestru sub 6 GHz). Operatorii din Singapore au, de asemenea, implementat spectrul de 700 MHz pentru 5G pentru a îmbunătăți penetrarea în interior lightreading.com. În general, utilizatorii pot conta pe datele mobile pentru nevoi critice de misiune; mulți oameni folosesc 4G/5G ca backup dacă Wi-Fi-ul de acasă are vreodată probleme.
• Wi-Fi public: Rețeaua gratuită Wireless@SG oferă un standard de bază de 5 Mbps și uneori mai mult. În utilizarea reală, s-ar putea obține oriunde între 2–3 Mbps în hotspot-uri aglomerate (încă utilizabil pentru e-mail și navigare ușoară) până la aproximativ 10–15 Mbps când sunt mai puțini oameni conectați. Latența pe Wireless@SG este relativ mai mare (poate fi 50 ms sau mai mult) și conexiunea poate fi ocazional instabilă, așa cum este comun cu Wi-Fi-ul public. Este perfectant pentru utilizare casuală (social media, hărți, video standard definition) asiaone.com, dar nu este destinat stream-ului intensiv sau descărcărilor mari. Alte Wi-Fi-uri gratuite (cum ar fi în cafenele sau aeroport) pot oferi viteze mai bune – de exemplu, Wi-Fi-ul gratuit de la Aeroportul Changi poate depăși 50 Mbps. Dar, în general, Wi-Fi-ul public ar trebui văzut ca o conveniență pentru conectivitatea de bază, mai degrabă decât o performanță înaltă. Fiabilitate: Fiind un serviciu gratuit, Wireless@SG nu garantează uptime-ul sau lățimea de bandă. Pot exista locuri unde conexiunea se întrerupe sau întârzieri la SMS-urile de autentificare. Cu toate acestea, guvernul l-a actualizat continuu și i-a crescut numărul de hotspot-uri, astfel încât este destul de fiabil pentru ceva care este gratuit. Utilizatorii nu ar trebui să se aștepte la consistența unei rețele mobile sau de acasă plătite atunci când sunt pe Wi-Fi-ul public.

Tabelul de mai jos rezumă vitezele tipice și caracteristicile diferitelor tipuri de conexiuni din Singapore:

Prețurile și planurile de servicii de internet

Accesul la internet în Singapore este competitiv din punct de vedere al costurilor la standarde globale, deoarece competiția intensă și intervențiile de reglementare păstrează costurile la un nivel redus. Mai jos este o comparație a prețurilor tipice (în SGD) pentru diverse servicii de internet începând cu 2025, împreună cu pachete de exemplu:

• Broadband fix la domiciliu: Un plan standard de fibră broadband de 1 Gbps costă aproximativ S$30 până la S$50 pe lună. Există multe promoții – de exemplu, un furnizor oferă 1 Gbps la aproximativ S$39/lună și uneori include abonamente de streaming. Vitezele mai mari sunt de asemenea accesibile acum: MyRepublic a rulat un test pentru 10 Gbps broadband pentru acasă la S$59/lună, și planurile ViewQwest de 2–3 Gbps pot fi găsite sub S$50/lună moneysmart.sg. De fapt, datorită promoțiilor, în unele cazuri un plan de 3 Gbps a fost prețuit la ~S$29/lună, comparabil cu planuri de 500 Mbps mai vechi moneysmart.sg. Aceste prețuri necesită de obicei un contract de 24 de luni, deși opțiunile fără contract există cu o ușoară primă. Taxele de instalare sunt adesea eliminate, și routerele pot fi incluse gratuit pe contract. Rezumat: Internetul de clasă gigabit este foarte ieftin relativ la nivelurile de venit – făcând internetul de mare viteză acasă aproape o utilitate dată în Singapore.
• Planuri de date mobile (doar SIM postplătit): Intrarea planurilor doar cu SIM (fără subvenție pentru telefon, contracte lunare) a dus la un război de prețuri în datele mobile. Este posibil să obții 50–100 GB de date locale 4G/5G pentru aproximativ S$10–$20 pe lună pe planuri promoționale reddit.com reddit.com. De exemplu, SIMBA oferă un plan de 100 GB pentru S$10/lună (cu viteze reduse peste 100 GB), iar sub-marca StarHub giga are 100 GB pentru S$12 reddit.com. Alte MVNO-uri precum Circles.Life, MyRepublic, Zero1, redONE etc. au planuri similare de date mari variind de la 20 GB la S$8 până la 100 GB la S$18, etc. Operatorii „cei mari 3” au de asemenea planuri SIM-only competitive preț: de exemplu, GOMO de la Singtel și planurile pentru SIM-only de la StarHub ar putea oferi ~80 GB pentru ~$20. Opțiuni de date nelimitate există de asemenea – de obicei sub forma a 1000 GB (practic nelimitat) pentru aproximativ S$30–$40 pe anumiți furnizori getnomad.app. Trebuie menționat că acestea sunt prețuri doar SIM; dacă preferi un contract tradițional cu un telefon, taxele lunare sunt mai mari (deoarece includ rambursarea dispozitivului). SIM-urile locale preplătite (pentru rezidenți) sunt o altă opțiune, dar sunt mai puțin generoase cu date (țintesc utilizatori ușori). În general, datorită concurenței MVNO, costul per GB pentru date mobile al Singapore-ului a scăzut drastic – făcând posibil ca utilizatorii grei să se bazeze doar pe date mobile, dacă doresc.
• SIM/eSIM pentru turiști: După cum s-a menționat, călătorii pot obține SIM-uri pe termen scurt foarte ieftin. Un SIM turistic de S$15 ar putea oferi ~100 GB timp de 7–10 zile, în timp ce S$30 primește ~100 GB pentru 28 de zile pe 5G singaporeair.com. Acestea includ adesea, de asemenea, un credit de convorbiri internaționale (util pentru a suna acasă). Comparativ, un roaming pe un SIM străin ar costa mult mai mult, deci achiziționarea unui SIM/eSIM pentru turiști la sosire este alegerea economică. De exemplu, eSIM-ul turistic Singtel de S$30 oferă serviciu 5G cu 100 GB timp de 4 săptămâni singaporeair.com – o valoare excelentă la doar S$1 pe zi efectiv. Închirierea de Wi-Fi de buzunar (~S$10/zi pentru 10 GB changirecommends.com) este puțin mai scump pentru single, dar poate fi mai ieftin pe persoană dacă îl împarți între un grup de 5. Mulți turiști preocupați de buget folosesc pur și simplu Wi-Fi-ul gratuit plus un SIM ieftin pentru cel mai bun din ambele lumi.
• Acces public: Wireless@SG este gratuit, așa că nu implică niciun cost. Accesul la internet în biblioteci sau centre comunitare este, de asemenea, gratuit (uneori cu PC-uri furnizate). Unele spații de coworking oferă bilete pe zi (de exemplu, S$20–$50/zi) care includ Wi-Fi de mare viteză, dar acesta este mai mult pentru mediul de lucru decât pentru internetul însuși. Internet café-urile sunt practic inexistente în Singapore (deoarece toată lumea are dispozitive personale și conectivitate).

Pentru a ilustra peisajul prețurilor, ia în considerare că o gospodărie medie poate plăti ~S$40/lună pentru un broadband nelimitat la 1 Gbps acasă, iar fiecare membru al familiei ar putea plăti S$10–$20/lună pentru planul lor mobil (care ar putea avea zeci de GB de date). Acest lucru este relativ accesibil având în vedere nivelurile de venit din Singapore, și de fapt, guvernul asigură inclusivitatea prin subvenții: schema DigitalAccess