Premošćavanje 17.000 ostrva: Unutar internet revolucije Indonezije

Internet pejzaž Indonezije prolazi kroz brzu transformaciju, povezujući jedan od najvećih svetskih arhipelaga pomoću kombinacije mobilnih mreža, optičkih vlakana, podvodnih kablova i čak satelita. Ovaj sveobuhvatan izveštaj istražuje kako Indonezija – nacija sa više od 270 miliona stanovnika raširenih na 17.000 ostrva – zatvara svoj digitalni jaz. Razmotrićemo glavne provajdere koji dominiraju tržištem, uvođenje 4G i 5G mreža u gradovima i selima, stanje fiksnog širokopojasnog interneta, razvoj infrastrukture (od podmorskih vlakana do udaljenih baznih stanica), brzine i troškove interneta, vladine politike o sadržaju, nove satelitske usluge poput Starlinka, razliku između gradskih i ruralnih područja u pristupu i planove zemlje da proširi povezanost još dalje.

Glavni provajderi internet usluga i tržišni udeo

Telekomunikaciono tržište Indonezije opslužuje nekoliko velikih operatera nakon godina konsolidacije:

• Telkomsel (Telkom Indonesia Group): Dominantan igrač u mobilnom i širokopojasnom segmentu. Od 2024. godine, Telkomsel kontroliše oko 45% mobilnih pretplatnika​ gsma.com– otprilike 153 miliona korisnika – što je daleko više nego bilo koji rival. Telkomsel je delimično državna kompanija (preko Telkom Indonesia) i poznata je po najširoj pokrivenosti. Jedinstveno, Telkomsel sada takođe prednjači u fiksnom širokopojasnom segmentu: nakon integracije Telkomove IndiHome usluge, čini oko tri četvrtine sveukupnih fiksnih širokopojasnih veza u Indoneziji​ opensignal.com. Pod brendom IndiHome, Telkomsel nudi optiku do kuće i DSL, postavivši vlakna pored 38 miliona domova širom zemlje​ opensignal.com. Mobilna jedinica Telkomsel-a takođe nudi kućnu bežičnu uslugu pod brendom Orbit​ opensignal.com.
• Indosat Ooredoo Hutchison (IOH): Formiran spajanjem Indosat Ooredoo i Tri (3) Hutchison 2022. godine, IOH je drugi najveći mobilni operater sa oko 28% tržišnog udela mobilnih usluga​ gsma.com(oko 100 miliona pretplatnika). IOH je poboljšao svoju mrežu kombinovanjem infrastrukture iz dve spojene kompanije. U segmentu fiksnog širokopojasnog interneta, IOH je novi igrač – pokrenuo je Indosat HiFi uslugu vlakana, a čak je i stekao korisnike fiber operatora MNC Play kako bi povećao svoju osnovu korisnika​ opensignal.com.
• XL Axiata: Treći najveći mobilni provajder (~16% udela​ gsma.com, ~58 miliona korisnika). XL je proširio svoje usluge dalje od mobilne. U 2024. godini, XL Axiata je krenula u akviziciju većinskog udela u Link Net(koji posluje sa First Media kablovskom internet uslugom) kako bi povećao svoj trag u segmentu fiksnog širokopojasnog interneta​ opensignal.com. Nakon spajanja, XL zajedno sa Link Net bi postali drugi najveći fiksni širokopojasni provajder nakon Telekom-a, omogućavajući XL-u da nudi kombinovane mobilne + kućne internet usluge​ opensignal.com.
• Smartfren: Manji operater (~11% mobilnog udela​ gsma.com, ~35 miliona korisnika) koji se istorijski fokusirao na CDMA i sada 4G LTE. Smartfren još ne nudi fiksni širokopojasni internet, ali uživa nišnu popularnost zbog povoljnih tarifnih paketa. Posebno, krajem 2024. XL i Smartfren najavljuju planirano spajanje za stvaranje snažnijeg kombinovanog operatera​ gsma.com– potez usmeren na objedinjavanje spektra i infrastrukture radi bolje konkurentnosti.
• Ostali provajderi: Nekoliko privatnih provajdera služi za fiksni širokopojasni internet u urbanim područjima. Ključni među njima su Biznet i MyRepublic(fibre provajderi), CBN (fibre), MNC Play (fiber/kabl, deo MNC grupe), First Media (kabl, uskoro pod XL-om), i Icon+ (fibre podružnica državne elektroenergetske kompanije PLN). Među ovima, Icon+ je trenutno drugi najveći provajder fiksnog širokopojasnog interneta sa oko 7% udela u vezama​ opensignal.com. Većina nudi optiku do kuće u velikim gradovima, dok je First Media jedinstvena kao provajder kablovskog interneta​ opensignal.com. Sve u svemu, međutim, Telkomova IndiHome nadmašuje sve ove svojim nacionalnim dosegom.

Telekom sektor Indonezije se stoga konsolidovao u nekoliko divova koji dominiraju i mobilnim i fiksnim internetom. Tri najveća mobilna operatera (Telkomsel, IOH, XL) čine skoro 90% pretplata​ globenewswire.com. S fiksne strane, Telkomsel (IndiHome) je pretežno dominantan​ opensignal.com, mada predstojeća spajanja (XL-LinkNet i dr.) obećavaju da poremete tržišni udeo.

Pokriće mobilnog interneta i prodor (3G, 4G, 5G)

Mobilni širokopojasni internet je primarni način na koji Indonežani pristupaju internetu, zahvaljujući opsežnim 4G mrežama koje dopiru do većine naseljenih područja. Ključne tačke mobilnog pejzaža:

• Postepeno isključivanje 3G mreže: Indonezija je proteklih godina migrirala sa 3G na 4G. Vlada je pokrenula postepeno ukidanje 3G mreže početkom 2022. kako bi oslobodila spektar za novije tehnologije​ opensignal.com. Indosat Ooredoo Hutchison je prednjačio postavši prvi koji je kompletno isključio 3G mrežu širom zemlje​ opensignal.com. Telkomsel je sledio – do sredine 2023. je ažurirao sve svoje 3G korisnike na 4G u 504 gradova i regija​ opensignal.com. XL Axiata takođe preduzima korake da isključi preostale 3G lokacije i prebaci korisnike na 4G​ opensignal.com. Kao rezultat toga, nasleđe 3G mreže je gotovo izumrlo, a čak se i 2G čuva samo za osnovne usluge. Ova tranzicija je omogućila operaterima da poboljšaju kapacitet 4G mreže i pripreme se za 5G na tim frekvencijama.
• 4G LTE pokrivenost: Indonezija je postigla široku pokrivenost 4G signalom, posebno u zapadnim i centralnim regionima. Telkomsel, sa svojom sveprisutnom mrežom tornjeva, tvrdi da pokriva preko 97% populacije svojim 4G/LTE signalom​ telkomsel.com. Takmičari IOH i XL takođe pokrivaju ogromnu većinu Indonežana, iako njihova pokrivenost u nekim udaljenim ili slabo naseljenim područjima može biti nešto manje sveobuhvatna. Prema jednom merenju, Telkomsel je lider u industriji po kvalitetu pokrivenosti sa skorom za korisničko iskustvo pokrivenosti od 8.9/10, daleko ispred konkurenata​ opensignal.com. U praktičnim terminima, 4G je dostupan u gotovo svim gradovima i naseljima, pa čak i u mnogim ruralnim selima nakon agresivnog širenja mreže. Važno je napomenuti da je vlada (kroz programe koji će biti diskutovani kasnije) gradila 4G bazne stanice u prethodno nepokrivenim selima, proširujući LTE signal na udaljena ostrva i granične regione koji ranije nisu imali pouzdanu 3G mrežu.
• Penetracija mobilnog interneta: Širokom dostupnošću 4G i pristupačnim podacima, baza korisnika interneta u Indoneziji je značajno porasla. Od 2023., 79,5% populacije koristi internet​ heaptalk.com– otprilike 221 milion korisnika – što je porast u odnosu na oko 70% pre samo nekoliko godina. Većina ovog pristupa je putem pametnih telefona na mobilnim podacima. Udruženje provajdera internet usluga Indonezije (APJII) beleži rast internet penetracije sa 78.1% u 2022. na 79.5% u 2023​ heaptalk.com​ mordorintelligence.com. Urbane oblasti imaju nešto veću upotrebu (82% penetracije) u poređenju sa ruralnim oblastima (74%)​ heaptalk.com, ali je jaz sve manji. Praktično svi ovi korisnici su na neki način na mobilnom internetu, s obzirom na relativni manjak fiksnih linija.
• Uvođenje 5G mreže: Indonezija je u ranoj fazi implementacije 5G mreže. Tri glavna mobilna operatera su pokrenula 5G usluge 2021. godine, prvo u odabranim zonama visoke gustine u Džakarti i drugim velikim gradovima. Međutim, pokrivenost 5G mrežom je još uvek ograničena – krajem 2024., 5G mreže pokrivale su samo oko 26.3% populacije​ gsma.com. Operateri su do sada raspoređivali 5G na postojećim srednjefrekventnim spektrima (1800 MHz, 2100 MHz, 2300 MHz) u urbanim zonama​ gsma.com, što je rezultiralo skromnim pokrivenostima. Otprilike 15.7 miliona 5G veza postoji (na primer, korisnici sa 5G telefonima u pokrivenim područjima)​ gsma.com. Telkomsel i Indosat su fokusirali 5G mrežu u centralnim poslovnim distriktima, aerodromima i područjima sa znamenitostima, dok je XL-ova 5G pokrivenost vrlo ograničena. Jedna zapažena ekspanzija je podrška novom glavnom gradu Nusantara na Borneu – Telkomsel je postavio 49 baznih stanica tamo kako bi obezbedio 4G/5G pokrivenost u anticipaciji preseljenja glavnog grada​ datacenterdynamics.com. Sve u svemu, operateri su oprezni u uvođenju 5G mreže zbog visokih troškova i još uvek evoluirajuće potražnje – čekaju na dodijeljivanje dodatnog spektra i na sazrevanje ekosistema uređaja. Vlada se očekuje da će licitirati novi 5G spektar (npr. opsege 3.5 GHz i 700 MHz) kako bi poboljšala pokrivenost. Do 2027., sa dodatnim spektrom, očekuje se da će 5G pokriti oko 60% populacije (desetine miliona korisnika)​ gsma.com​ gsma.com. Do tada, 4G će ostati kralj, noseći najveći deo saobraćaja podataka širom zemlje.

Ukratko, mobilne mreže Indonezije su brzo evoluirale – 3G je suštinski nestao, 4G LTE pokriva većinu zemlje, a 5G je na horizontu, ali još nije rasprostranjen. Većina Indonežana se oslanja na mobilne podatke za svoje internet potrebe, zahvaljujući nacionalnom pokrivanju 4G mrežom i sve jeftinijim pametnim telefonima.

Fiksni širokopojasni internet: vlakno, DSL i bežični internet

Fiksni širokopojasni internet u Indoneziji istorijski zaostaje za mobilnim, ali sada raste stabilno, posebno u urbanim centrima. Širokopojasni internet putem optičkih vlakana se širi na više domova, iako je opšta penetracija domaćinstava i dalje relativno niska. Ključne poante o fiksnom internetu:

• Dominacija IndiHome (Telkom): Tržištem fiksnog širokopojasnog interneta pretežno dominira IndiHome, usluga Telkom Indonesia (sada pod upravom Telkomsel-a). IndiHome obezbeđuje optiku do kuće u stotinama gradova i naselja, i nasleđene DSL usluge u nekim oblastima. Ima prisustvo u svih 34 provincije. Sa integracijom IndiHome-a od strane Telkomsel-a, provajder sada kontroliše oko 75% svih pretplata na fiksni širokopojasni internet u Indoneziji​ opensignal.com. Ovo odražava rani početak Telkom-a i velika ulaganja u infrastruktru vlakana. Do sredine 2024 IndiHome je prošao pored 38 miliona domaćinstava i povezao barem ~10 miliona njih​ opensignal.com. (Za perspektivu, Indonezija ima oko 65–70 miliona domaćinstava, što znači da postoji prostor za rast). Telkom je takođe iskoristio svoju nacionalnu okosnicu i infrastrukturu telefonskih linija za dosezanje područja gde drugi nisu, čineći ga podrazumevanom opcijom u mnogim manjim gradovima.
• Ostali provajderi vlakana: Brojni privatni provajderi konkurišu u segmentu fiksnog širokopojasnog interneta, prvenstveno u velikim gradovima kao što su Džakarta, Surabaya, Medan, itd. Značajni igrači uključuju Biznet (glavni fiber provajder poznat po velikim brzinama, popularan u Džakarti i Javi), First Media (kablovska i optika u Džakarti i nekim gradovima, pod Link Net-om), MyRepublic(optika u urbanim oblastima), CBN (optika, sada deo ekosistema XL preko Link Net-a), MNC Play (optika u odabranim gradovima, deo medijskog konglomerata MNC), Oxygen.id (ISP fokusiran na apartmane/poslovne objekte), i Icon+ (koji je počeo koristeći elektroenergetsku optičku mrežu komunalnog preduzeća). Ovi igrači drže samo jednoćifrene tržišne udele. Na primer, Icon+ je drugi najveći ISP sa otprilike 7% fiksnih širokopojasnih veza​ opensignal.com. Biznet, First Media i MyRepublic svaki imaju značajne baze pretplatnika u stotinama hiljada, posebno u urbanim klasterima na Javi. Kablovska mreža First Media (kabal za širokopojasni internet) ima nišu kao jedina kablovska internet usluga, koja služi delovima veće Džakarte i još nekoliko drugih gradova​ opensignal.com.
• Pristup fiksnom bežičnom internetu (FWA): Neki provajderi nude fiksni bežični širokopojasni internet kao alternativu žičanim linijama. Telkomselova Orbit usluga koristi 4G/5G rutere za kućni internet (korisna u oblastima bez optike). XL i Indosat takođe plasiraju slične 4G zasnovane planove za kućni internet. Ove FWA ponude su dobile na popularnosti u prigradskim i ruralnim oblastima gde je postavljanje optike još uvek ekonomski neisplativo. Oni zapravo koriste mobilnu mrežu za pružanje kućnog Wi-Fi-ja. Iako nije tako postojana kao optika, FWA pomaže u proširenju širokopojasnog interneta na više korisnika i brže se implementira.
• Niska penetracija, ali rastuća: Uprkos rastu, penetracija fiksnog širokopojasnog interneta ostaje relativno niska u poređenju sa drugim zemljama. Samo oko 15–20% indonežanskih domaćinstava ima pretplatu na fiksni širokopojasni internet (tačan broj varira; u jednoj studiji iz 2023. godine Indonezija je rangirana na samo 7. mestu u ASEAN-u po pristupu fiksnom širokopojasnom internetu)​ gsma.com. Trošak i dostupnost su bili barijere – mnoga domaćinstva sa nižim prihodima se drže samo za mobilne podatke. Međutim, trend je u porastu: pretplate na vlakna se povećavaju kako cene padaju i kako raste potražnja urbane srednje klase za bržim, stabilnijim vezama (za strimovanje, igranje, rad na daljinu, itd.). Pandemija COVID-19 istakla je potrebu za kućnim širokopojasnim internetom, što je povećalo pretplate u gradovima. Vlada i privatni sektor intenzivno ulažu u širenje mreža vlakana izvan velikih metropolitanskih područja.
• Cene širokopojasnih usluga: Fiksni širokopojasni internet je još uvek relativno skup za prosečnog potrošača, što utiče na preuzimanje. Tipičan ulazni plan za vlakno (IndiHome) košta oko Rp 280,000 mesečno za 30 Mbps (≈ 18 USD)​ telkomsel.com. Viši planovi poput 100 Mbps koštaju oko Rp 375,000 (~25 USD)​ telkomsel.com. Ove cene, iako razumne po globalnim standardima, predstavljaju značajan trošak za porodice sa nižim prihodima u Indoneziji. Konkurencija od strane provajdera poput Biznet-a postepeno je smanjivala cene i povećavala brzine ponuđene u paketima. ISP-ovi takođe kombinuju usluge (npr. uključujući IPTV ili telefon) kako bi dodali vrednost. U međuvremenu, trošak osnovnog mobilnog tarifnog plana je mnogo jeftiniji (kako je raspravljeno u nastavku), što je razlog zašto mnogi Indonežani potpuno izbegavaju fiksne linije. Vlada prepoznaje ovaj problem sa pristupačnošću i podstiče veću konkurenciju i deljenje infrastrukture kako bi smanjila troškove širokopojasnog interneta sa vremenom.

Ukratko, fiksni širokopojasni internet u Indoneziji se širi putem vlakana, sa Telkom/IndiHome koji pokriva naciju i nekoliko privatnih ISP-ova koji konkurišu u gradovima. Dok trenutno manjina domaćinstava ima pretplatu na fiksni internet, taj broj stalno raste. Poboljšanje dosega vlakana i pristupačnosti je ključni fokus za dopunu sveprisutnog mobilnog interneta.

Razvoj infrastrukture: Povezanost gradskih i ruralnih područja i podmorski kablovi

Osiguranje internet pristupa širom prostrane, geografski fragmentirane zemlje poput Indonezije predstavlja ogroman infrastrukturni izazov. Značajni razvoj događaja u proteklih nekoliko godina poboljšao je i domaću povezanost (spajanje ostrva i ruralnih regiona) i međunarodnu povezanost (podmorski kablovi povezivanja Indonezije sa globalnim internetom).

• Nacionalna optička mreža – Palapa prsten: Indonezija je izgradila nacionalnu optičku okosnicu poznatu kao Palapa prsten, završenu 2019. godine. Ova mreža podmorskih i kopnenih optičkih kablova povezuje glavna ostrva i brojne udaljene regije sa internet okosnicom. Palapa prsten se sastoji od preko 13,000 km vlakana podeljenih na zapadni, centralni i istočni segment, efektivno stvarajući „digitalni autoput“ preko arhipelaga. Zahvaljujući ovoj okosnici, gradovi izvan Jave (poput onih u Sulavesiju, Kalimantanu, Maluku, Papui itd.) sada imaju visoko kapacitetne veze sa osnovnom mrežom. Rezultat je ravnopravnija povezanost – više nije samo Džakarta ili Surabaja koje imaju dobru pozadinsku mrežu; manji gradovi u istočnoj Indoneziji takođe mogu uživati u optičkoj pozadini (što omogućava bržu lokalnu mobilnu i širokopojasnu uslugu). Palapa prsten je dramatično smanjio oslanjanje na skupe satelitske veze za međuostrvsko povezivanje. Ona podupire sposobnost operatera da prošire 4G i vlakna na udaljena područja, s obzirom da te bazne stanice i lokalne mreže mogu da transportuju podatke putem vlakana umesto sporije mikrotalasne ili satelitske veze.
• Sistemi podmorskih kablova: Na međunarodnom planu, Indonezija je povezana brojnim podmorskim optičkim kablovima sa ostatkom sveta. Primarna kapija je tradicionalno preko Singapura – mnogi kablovi prolaze između Indonezije (sa pristaništima u Batamu, Džakarti itd.) i Singapura, koji je regionalno internet čvorište. Glavni postojeći kablovi uključuju SEA-ME-WE 5, APCN2, Indonesia Global Gateway (Džakarta-Singapur) i druge koji povezuju čvorišta u Aziji i šire. Međutim, Indonezija je nastojala da diversifikuje svoje međunarodne veze. Posebno, u toku su novi transpacifički kablovi koji se direktno spuštaju u Indoneziju. Projekt Echo i Bifrost – dva podmorska kablovska sistema koje su najavili Meta (Facebook) i partneri – će direktno povezati Indoneziju sa Severnom Amerikom (preko Javljanskog mora, kroz Indoneziju do Singapura i dalje preko Pacifika)​ engineering.fb.com. Ovo će biti prvi transpacifički kablovi kroz novu rutu koja prelazi Javljansko more, povećavajući ukupni transpacifički internet kapacitet za procijenjenih 70%​ engineering.fb.com. Pored toga, kabl Apricot (predvođen Googleom i Metom) planiran je da poveže Indoneziju sa Japanom, Tajvanom, Guamoskim ostrvima, Filipinima i Singapurom do 2025.–2026. godine, donoseći kapacitet od 190+ Tbps. Svi ovi podmorski kablovi jačaju internacionalni propusni kapacitet i redudansu Indonezije – smanjujući rizik od prekida zbog bilo kojeg jedinog presecanja kabla i smanjujući latenciju prema ključnim tržištima.
• Domaći tornjevi i vlakna u ruralnim područjima: Unutar Indonezije, infrastrukturna razlika između urbanih i ruralnih područja je već dugo problem. Urbana središta (posebno na Javi) uživaju guste mreže tornjeva, optičke petlje i podatkovne centre. Nasuprot tome, mnoga ruralna sela na spoljnim ostrvima su istorijski imala slabe odnose sa optikom i ponekad nikakvim mobilnim signalom. Vlada je ovo rešila finansiranjem ruralne telekomunikacione infrastrukture. Ogroman projekt bio je izgradnja hiljada 4G baznih prijemnika (BTS) u nedovoljno opremljenim selima. Krajem 2023., Ministarstvo komunikacija i informatike (Kominfo) kroz svoju agenciju BAKTI izgradilo je 4,988 novih 4G tornjeva u „3T“ regionima (granične, najsudaljenije i najmanje razvijene oblasti)​ heaptalk.com​ heaptalk.com. U fazi 1, 1,682 udaljena BTS-a su izgrađena i aktivirana do 2020. godine, a faza 2 je dodala još 4,990 tornjeva u funkciji do kraja 2023. godine​ heaptalk.com. Ovi tornjevi donose mobilni širokopojasni internet selima u mestima poput Papue, Malukua, Nusa Tenggare i drugim nekad neprekidnim područjima. Oko 76% novih BTS-a bilo je u Istočnoj Indoneziji​ heaptalk.com. Pored toga, operateri su postavili još više optike ka baznim stanicama i regionalnim mestima kao deo širenja mreže i integracije Palapa prstena. Rezultat je da čak i mnoga ruralna područja sada imaju barem 4G signal (ako ne i optiku do kuće). Prema APJII-u, penetracija interneta u ruralnim oblastima porasla je na 74% – nedaleko iza urbanih oblasti sa 82%​ heaptalk.com, što ukazuje na napredak u smanjenju infrastrukturnog jaza.
• Novi glavni grad i pametni gradovi: Plan Indonezije za razvoj novog glavnog grada, Nusantara u istočnom Kalimantanu, uključuje izgradnju najmodernije digitalne infrastrukture od nule. Telekomunikacione kompanije su već postavile 4G/5G pokrivenost tamo​ datacenterdynamics.com. Vladina inicijativa „100 pametnih gradova“ podstiče vlakna, javni Wi-Fi, IoT mreže i tehnologiju pametnih gradova u desetinama gradova širom zemlje​ trade.gov​ trade.gov. Ovo će dodatno pogurati unapređenja infrastrukture kako u velikim metropolnim područjima, tako i u manjim regionalnim prestonicama.

U suštini, internet infrastruktura Indonezije je videla ogromne investicije u kako okosnice tako i poslednje milje povezivanja. Podmorski kablovi (globalni i domaći) osiguravaju podatkovne autoputeve između ostrva i u druge kontinente, dok se na terenu hiljade tornjeva i optičkih veza dovode širokopojasni internet do mesta koja su nekada bila prazne mape. Izazov povezivanja arhipelaga susreće se kombinacijom ambicioznosti optičkih vlakana i kreativnih bežičnih rešenja.

Brzine i cene interneta (mobilni vs širokopojasni)

Kvalitet i troškovi internet usluga u Indoneziji su se poboljšali, iako i dalje zaostaju za nekim regionalnim kolegama. Evo pogleda na tipične brzine koje korisnici doživljavaju i koliko plaćaju:

• Mobilne brzine: Brzine mobilnih podataka u Indoneziji su umerene po globalnim standardima. Prema Ookla Speedtest Global Indexu, od početka 2025. godine srednja brzina preuzimanja mobilnih podataka u Indoneziji bila je oko 39.5 Mbps(po čemu je rangirana na 85. mestu u svetu)​ speedtest.net. Brzina prenosa na mobilnim uređajima je bila oko 15 Mbps srednja​ speedtest.net. Ovo je veliko poboljšanje u odnosu na pre samo nekoliko godina, zahvaljujući unapređenju 4G mreže. U praksi, brzine se značajno razlikuju – u oblastima pokrivenim 4G mrežom, korisnici obično mogu imati brzine od 10–30 Mbps na 4G, dok u zonama sa 5G mrežom mogu premašiti 50–100 Mbps. Telkomsel je zabeležen kao najbrža mobilna mreža sa srednjom brzinom preuzimanja ~31.9 Mbps u testovima za prvu polovinu 2024. godine​ ookla.com. Ipak, indonežanske mobilne brzine rangiraju relativno nisko u jugoistočnoj Aziji (navedeno je kao jedna od najsporijih u regionu istorijski​ facebook.com), delom zbog visokog opterećenja mreže (mnogi korisnici po tornju) i ograničenog spektra. Latencija na mobilnom internetu prosečno iznosi oko 20-30 ms​ speedtest.net, nešto viša u udaljenim područjima. Kako se 5G proširuje i više spektra bude dodeljeno, očekuje se da brzine porastu. Notabilno je da se upotreba podataka dramatično povećava – prosečan mobilni korisnik konzumira ~15 GB mesečno u 2024. godini, prognoza je da dostigne 41 GB do 2030. godine​ gsma.comkako se striming i aplikacije množe na bržim mrežama.
• Brzine fiksnog širokopojasnog interneta: Fiksni širokopojasni internet nudi veće brzine od mobilnog, iako često nisu tako visoke kao u nekim razvijenim tržištima. Rankinzi Speedtest pokazuju da je srednja brzina preuzimanja fiksnog interneta u Indoneziji oko 32.4 Mbps (rang ~121. globalno početkom 2025.)​ speedtest.net. Urban korisnici vlakana često se pretplaćuju na planove od 20–100 Mbps. U Džakarti, mnogi provajderi nude gigabitne planove, ali je preuzimanje ograničeno i skupo. Za većinu ljudi na IndiHome-u ili Biznet-u, realne brzine od nekoliko desetina Mbps su norma – dovoljno za HD streaming i video pozive, ali ponekad imaju problema sa 4K streamingom ili velikim preuzimanjima. Brzine prenosa na fiksnim linijama prosečno su oko 21 Mbps​ speedtest.net, što je pristojno za potrebe potrošača. Vredi napomenuti da prosečne internet brzine u Indoneziji postepeno rastu iz godine u godinu. Ulazni planovi od 10 Mbps pre nekoliko godina zamenjeni su planovima od 20–30 Mbps kao novo polazište. U 2024. godini, Ookla je nagradila Telkomsel-ov IndiHome kao najbržu fiksnu širokopojasnu mrežu u Indoneziji, naglašavajući ova poboljšanja​ telkomsel.com. Ipak, kvalitet fiksnog širokopojasnog interneta može varirati; izvan većih gradova infrastruktura se i dalje može osloniti na starije bakarne ili bežične veze, što donosi niže brzine.
• Cene mobilnih podataka: Jedna od prednosti Indonezije je vrlo pristupačan mobilni internet. Zemlja dosledno rangira među onima sa najnižom cenom po GB. U 2023. 1 GB mobilnih podataka u proseku košta samo oko $0,28 (USD)​ prepaid-data-sim-card.fandom.com. Ova niska cena je rezultat žestoke konkurencije među telekomima za tržišni udeo i prevlast prepaid podatkovnih paketa. Operateri rutinski nude velike pakete podataka (npr. 10–30 GB) za samo nekoliko dolara, čineći mobilni internet dostupnim čak i korisnicima sa niskim primanjima. Zapravo, studija Cable.co.uk-a rangirala je Indoneziju na 17. mesto po jeftinosti za mobilni data tarif u 2023. Ova pristupačnost je potakla bum mobilnog interneta – ljudi mogu gledati YouTube ili koristiti društvene mreže bez prohibitivnih troškova. Međutim, mana je ta što niska ARPU (prosečan prihod po korisniku) stavlja finansijski pritisak na operatere, potencijalno utičući na investiranje u mreže.
• Cene fiksnog širokopojasnog interneta: Kao što je već pomenuto, fiksni širokopojasni internet je značajno skuplji od mobilnog po GB ili mesečno. Osnovni plan vlakana košta otprilike Rp 300,000 (~$20) mesečno za brzine od 20–30 Mbps​ telkomsel.com. Brži planovi (100 Mbps i više) variraju od Rp 400k–800k ($25-$50+) mesečno, zavisno od provajdera i regiona. Ove cene znače da fiksni širokopojasni internet može zauzeti značajan deo porodicnog budžeta, posebno van bogatijih urbanih domaćinstava. Podaci o pristupačnosti ITU-a pokazuju da je fiksni širokopojasni internet u Indoneziji rangiran srednje u ASEAN-u po pristupačnosti​ gsma.com– nije najjeftiniji, ali ne i najskuplji. ISP-ovi su uvodili blago jeftinije opcije (na primer, promotivni paketi oko Rp 200k za osnovnu uslugu) da privuku više korisnika. Pored toga, postoje društvene inicijative i vladini subvencionisani programi koji obezbeđuju besplatan ili jeftin internet u seoskim salama, školama, itd., kako bi poboljšali pristup (pokrivene u delu o digitalnom jazu ispod). Vremenom, kako se troškovi infrastrukture amortizuju i konkurencija raste, nada je da će cene fiksnog širokopojasnog interneta pasti bliže onima za mobilne podatke (po GB), ali za sada mnogi Indonežani se oslanjaju na mobilni internet isključivo zbog razlike u ceni.

Da sumiramo, brzine interneta u Indoneziji se stalno poboljšavaju – mobilni internet u proseku ima desetine Mbps, a fiksni širokopojasni nešto više – ali još uvek nisu ravne sa tehnološki naprednim nacijama. S vedrije strane, mobilni internet je vrlo jeftin, podstičući široku upotrebu, dok fiksni širokopojasni internet ostaje relativno skup i stoga manje prihvaćen. Tekuće nadogradnje 4G/5G i vlakana trebalo bi da nastave da povećavaju brzine i smanjuju troškove po bitu.

Vladini propisi i ograničenja sadržaja

Vlada Indonezije igra aktivnu ulogu u regulisanju internet usluga, kako u smislu pravila industrije, tako i kontrole online sadržaja. Neki ključni aspekti regulatornog i cenzorskog okruženja uključuju:

• Registracija platformi i odgovornost posrednika: Godine 2020. vlada je izdala Ministarski propis br. 5 (MR5/2020), jedan od najstrožih zakona o moderiranju sadržaja u regionu​ restofworld.org. Zahteva od svih digitalnih platformi i internet usluga (društvene mreže, poruke itd.) da registruju se kod vlade i postupaju po zahtevima za uklanjanje zabranjenog sadržaja, ili suočavanje sa blokadama. Sredinom 2022., vlasti su privremeno blokirale glavne platforme – uključujući PayPal, Yahoo, i platformu za igre Steam – na nekoliko dana kada su propustili rok za registraciju​ freedomhouse.org. Ovi sajtovi su odblokirani nakon što su ispunili zahteve MR5​ freedomhouse.org. Propis takođe nalaže kompanijama da uklone „negativni“ sadržaj (vrlo široko definisan) unutar 24 sata od obaveštenja, ili čak u roku od 4 sata za hitne zahteve, ili će se suočiti sa kaznama​ restofworld.org. Ovo je efektivno prisililo platforme kao što su Google, Meta, TikTok itd., da agresivnije nadgledaju sadržaj u Indoneziji.
• Filtriranje i cenzura sadržaja: Indonezija održava centralizovani sistem za&stringentno regulisanje mrežnog sadržaja i blokiranje web sajtova koji se smatraju ilegalnim ili štetnim. Ministarstvo komunikacija i informatike (Kominfo) redovno naređuje ISP-ovima da blokiraju pristup sajtovima povezanim sa pornografijom, kockanjem, govorom mržnje, terorizmom, piraterijom i drugim materijalima koji su suprotni „nacionalnim normama“ ili zakonu. Definicija „negativnog sadržaja“ je prilično široka – obuhvata sve od klevete javnih ličnosti, bogohuljenja, do LGBTQ sadržaja (koji je ograničen po „moralnim normama“). Samo u 2023. godini, Kominfo je naredio blokadu 791,540 web stranica za razne prekršaje​ freedomhouse.org. Oko 1,098 njih je označeno zbog stvari poput klevete ili moralnih pitanja od strane vladinih agencija​ freedomhouse.org, dok su drugi zbog prevare, radikalizma itd. Visokoprofilni primeri uključuju blokadu Reddita i Vimea u prošlosti (zbog sadržaja za odrasle), i privremeno blokiranje domena X.com 2023. kada je Elon Musk preimenovao Twitter u „X“ – domen je prvo bio označen zbog mogućeg pornografskog sadržaja sve dok Twitter nije razjasnio situaciju​ freedomhouse.org. Vlada je takođe zapretila da će blokirati Twitter (X) u potpunosti ako dozvoli pornografski materijal pod novim politikama​ freedomhouse.org. Web sajtovi koji promovišu separatiste ili ekstremističke ideologije (npr. sajtovi koji promovišu nezavisnost Papue, ekstremističke verske grupe) dosledno su zabranjeni. Provajderi internet usluga moraju sprovesti ove blokade, a 2022. Kominfo je počeo da koristi nacionalni DNS filtracioni sistem sa dubinskom inspekcijom paketa na mobilnim mrežama za efikasnije cenzurisanje zabranjenih sajtova​ en.wikipedia.org.
• “Internet Positif” i aplikacije: Inicijativa za filtriranje na internetu u Indoneziji ponekad se naziva “Internet Sehat” ili “Internet Positif” (Pozitivan Internet) – u suštini državno-sanctionisani program čišćenja interneta. Korisnici koji pokušavaju da pristupe blokiranim sajtovima često su preusmereni na stranicu upozorenja. Pored veb sajtova, vlada može narediti prodavnicama aplikacija da uklone aplikacije koje omogućavaju zabranjen sadržaj (na primer, određene VPN aplikacije ili aplikacije korišćene za kockanje su uklonjene). Primena može biti delimična – pametni korisnici koriste VPN-ove da zaobiđu blokade, ali vlada je povremeno razmatrala zabranu korišćenja VPN-a.
• Privatnost i registracija SIM kartica: Od 2018., svi korisnici prepaid SIM kartica moraju registrirati svoju SIM karticu sa svojim nacionalnim brojem ID (NIK) i brojem porodične kartice. Ova politika je uvedena da se smanji spam i prevara, ali to takođe znači da je korišćenje mobilnog interneta vezano za identitet​ freedomhouse.org. U 2022., Indonezija je usvojila Zakon o zaštiti ličnih podataka (PDPL), analog Evropskog zakona o opštoj regulaciji zaštite podataka (GDPR), kako bi regulisala kako kompanije obrađuju korisničke podatke – Kominfo razvija propise za provođenje​ dataguidance.com. Provođenje zaštite privatnosti podataka je još uvek u početnoj fazi.
• Zakoni o medijima i slobodi izražavanja: Indonezija ima Zakon o elektronskim informacijama i transakcijama (UU ITE) koji ima široke odredbe koje kriminalizuju online klevetu i „podsticanje informacija.“ Ovaj zakon je korišćen za procesuiranje korisnika društvenih medija, novinara i aktivista za online postove. Kao takva, postoji klima opreza – sloboda izražavanja na mreži je ograničena pretnjom pravne akcije za sadržaj koji bi u drugim zemljama mogao biti smatran zaštićenim govorom. Vlada je takođe gurala propise koji zahtevaju od platformi da preferiraju „pozitivan“ sadržaj i potiskuju lažne vesti ili dezinformacije, posebno uoči izbora​ fulcrum.sg. U