Pristup Internetu u Australiji: Sveobuhvatan Pregled

Internet pejzaž Australije oblikuje mešavina moderne širokopojasne infrastrukture, opsežnih mobilnih mreža i inovativnih satelitskih usluga. Ovaj izveštaj pruža detaljan pregled pristupa internetu u Australiji, obuhvatajući fiksnu širokopojasnu mrežu (uključujući Nacionalnu širokopojasnu mrežu), mobilnu povezanost (4G i 5G), satelitske internet opcije, jedinstvene izazove ruralnog i udaljenog pristupa, cene i pristupačnost, vladine politike i buduće razvojne inicijative. Svaki deo u nastavku bavi se jednim od ovih aspekata, ističući trenutne mogućnosti, nedostatke i tekuće inicijative.

Širokopojasna infrastruktura (fiksni internet)

Fiksni širokopojasni internet u Australiji dominira Nacionalnom širokopojasnom mrežom (NBN) – nacionalnom, veleprodajnom mrežom otvorenog pristupa koja je zamenila većinu nasleđenih DSL i kablovskih sistema u zemlji. NBN je bio projekat koji je pokrenula vlada sa ciljem da unapredi internet infrastrukturu Australije i postigne gotovo univerzalnu pokrivenost. Od sredine 2023. godine, NBN je učinio oko 12,3 miliona objekata “spremnim za povezivanje” (tj. sposobnim da dobiju NBN uslugu)​ statista.com, a do početka 2025. godine, oko 8,62 miliona domaćinstava i preduzeća bilo je aktivno povezano na NBN-planove​ nbnco.com.au. Ova opsežna ekspanzija znači da je velika većina Australijanaca sada u mogućnosti da pristupi fiksnim širokopojasnim uslugama, čak i u mnogim regionalnim oblastima koje su pre bile nedovoljno uslužene.

NBN Tehnologije i pokrivenost: Umesto jedne tehnologije, NBN koristi mešavinu više tehnologija za isporuku širokopojasnog interneta. U urbanim i prigradskim područjima, fiber-optik veze su uobičajene – ili Fiber to the Premises (FTTP) za novija ili unapređena područja, ili Fiber to the Node (FTTN) i Fiber to the Curb (FTTC) koje koriste vlakna do čvorišta u naselju ili do ulice, a zatim koriste postojeće bakarne telefonske linije za poslednji deo. Mnogi gradovi takođe koriste Hybrid Fiber-Coaxial (HFC) – u suštini unapređene kablovske televizijske mreže – za isporuku širokopojasnog interneta. Ove fiksne opcije (FTTP, FTTN/FTTC, HFC) pokrivaju većinu australijskih objekata. U ruralnim područjima gde je vođenje kablova nepraktično, NBN pruža Fiksnu bežičnu (radio veze sa tornjeva do antena na krovovima) ili Satelitsku uslugu (o kojoj će biti reči kasnije) kako bi osigurao da svaka oblast bude pokrivena. Mandat NBN-a kao Zakonskog pružaoca infrastrukture zakonski zahteva da ponudi barem 25 Mbps brzine preuzimanja sveobuhvatno svim objektima u zemlji​ ia.acs.org.au​ ia.acs.org.au, bilo bežičnim ili žičanim putem. Nasleđene ADSL/ADSL2+ bakarne usluge, koje su istorijski pružale samo 5–20 Mbps, uglavnom su ukinute na područjima pokrivenim NBN-om u korist ovih novijih tehnologija.

Brzina i pouzdanost: NBN nudi planove brzine u razredima – uobičajeni maloprodajni razredi uključuju 25 Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps, dok su dostupne i veće opcije (250 Mbps i do ~1000 Mbps) na sposobnim FTTP i HFC vezama. U praksi, mreža je značajno poboljšala internet brzine u Australiji. Do 2023. godine, NBN fiksne usluge su pružale 98.5% njihovih oglašenih brzina preuzimanja tokom vršnih sati u proseku​ accc.gov.au, što je značajno poboljšanje u odnosu na ranije godine. Ipak, performanse mogu varirati u zavisnosti od tehnologije. FTTP (puno vlakno) veze su obično najpouzdanije i najbrže. Prema ACCC-ovom nadzoru širokopojasnog interneta, Australijanci sa FTTP-om doživljavaju daleko manje prekida nego oni na vezama zasnovanim na bakru​ accc.gov.au. Nasuprot tome, FTTN (fiber-bakar hibrid)  i neki HFC (kabel) korisnici primećuju češće ispade i probleme sa brzinom. U jednoj studiji, FTTN je činio skoro 48% usluga sa dnevnim prekidima, iako je činio samo 34% veza u uzorku, dok je FTTP (36% veza) činila samo 12% takvih čestih prekida&nbsp accc.gov.au. Ovo pokazuje da, iako je NBN značajno proširio pokrivenost i osnovne brzine, pouzdanost je najviša kod čistog vlakna. Sve u svemu, australijski fiksni širokopojasni internet je sada razmerno brz i dostupan u većini naseljenih područja, ali iskustvo korisnika može varirati od ultra-brzih gigabit vlakana u nekim četvrtima do umjerenih brzina fiksne bežične ili starijih bakarnih u drugima, uz tekuće napore da se mreža unapredi i stabilizuje.

Mobilni pristup internetu (4G/5G mreže)

Mobilni širokopojasni internet je ključna komponenta pristupa internetu u Australiji, često popunjavajući praznine gde nema fiksnih linija i obezbeđujući povezanost u pokretu. Zemlja ima tri glavna mobilna operatera – Telstra, Optus, i TPG Telecom (Vodafone) – koji zajedno pružaju opsežnu 4G LTE pokrivenost i brzo implementiraju 5G u gradovima i mestima. Ovi operateri, zajedno sa raznim Mobilnim virtuelnim mrežnim operaterima (preprodavci), pružaju podatkovne usluge putem planova za pametne telefone i posvećenih bežičnih širokopojasnih modema.

Pokrivenost i provajderi: Ogromna geografi ja Australije znači da je pokrivenost populacije (procenat ljudi koji su usluženi) mnogo viša nego pokrivenost po površini. Telstra, bivši monopol u telekomunikacijama, prednjači u dostupnosti – njena mreža pokriva 99.5% australijske populacije​ accc.gov.au, uključujući mnoga udaljena područja, što joj daje najširi domet. Optus se približava sa oko 98.5% pokrivenosti populacije​ accc.gov.au, a TPG/Vodafone pokriva oko 96%​ accc.gov.au. U praktičnom smislu, sva tri operatera pružaju pouzdane 4G usluge u glavnim gradovima, regionalnim centrima i duž većine autoputeva, ali ruralna i udaljena područja često imaju samo Telstra pokrivenost (ili čak samo starije 3G mreže, iako se 3G postepeno ukida). Urbana područja imaju koristi od gustoće infrastrukture tornjeva i novije tehnologije, dok neka ređe naseljena područja još uvek doživljavaju crna mesta ili niži nivo usluga. Savezni  Mobilni program crnih tačaka investira u nove tornjeve za poboljšanje mobilne pokrivenosti u ruralnim oblastima – preko 1.200 novih baznih stanica je finansirano (1.047 izgrađeno do kraja 2022.) u nedovoljno uslužnim zajednicama i duž transportnih ruta​ en.wikipedia.org. Zahvaljujući takvim inicijativama, razlika između urbanih i ruralnih mobilnih mreža se smanjila, ali udaljena unutrašnja Australija (sa vrlo niskom gustinom naseljenosti) ostaje izazov za komercijalne mreže.

Brzina (4G vs 5G): Mobilne mreže Australije obezbeđuju generalno brze podatkovne brzine, posebno u metropolama. 4G LTE brzine u proseku su u rasponu od desetina Mbps. Izveštaj industrije iz 2023. godine otkrio je prosečne ukupne mobilne brzine preuzimanja (preko 3G/4G/5G) oko 59.6 Mbps na Telstri, 55.7 Mbps na Optusu, i 47.8 Mbps na Vodafonu​ techradar.com. Ove vrednosti kombinuju sve tehnologije; na 4G-u, korisnici obično viđaju brzine između 20–100 Mbps u zavisnosti od signala i zagušenja. Nove 5G mreže povećavaju brzine na sledeći nivo. Sva tri operatera su pokrenula 5G u glavnim gradovima i mnogim regionalnim mestima, koristeći srednji spektar i neki mmWave u gustim područjima. Prema analizi iz 2023. godine, Optus je predvodio u 5G performansama sa prosek ~230 Mbps, Telstra je blizu sa ~215 Mbps, dok je Vodafone beležio oko 107 Mbps na 5G​ techradar.com. Brzine u stvarnom svetu mogu čak premašiti ove prosek; u idealnim uslovima, brzine gigabitne klase su moguća na mmWave 5G. Pokrivenost 5G je još uvek koncentrisana u urbanim i prigradskim zonama – na primer, do kraja 2024. godine Telstra je imala najbolji rezultat dostupnosti 5G pokrivenosti (oko 6.7/10 u Opensignalovom indeksu) među operaterima​ opensignal.com, a korisnici Vodafona su bili povezani na 5G oko 53% vremena (kada su u područjima sa 5G)​ opensignal.com. Ipak, van gradova, 4G ostaje rezervna opcija. U ruralnim oblastima, implementacija 5G je u ranoj fazi i često je ograničena na veće regionalne centre. Tako, korisnici u gradovima uživaju u najbržem mobilnom internetu (često koji se takmiči sa fiksnim širokopojasnim brzinama), dok korisnici mobilnog interneta u ruralnim sredinama mogu doživeti niže brzine i ponekad se oslanjaju na starije mreže.

Cene i planovi podataka: Cene mobilnog interneta u Australiji su konkurentne, ali nisu toliko jeftine kao u nekim regionima. Većina Australijanaca dobija mobilne podatke putem telefonskih planova. Prosečan SIM-only postpaid mobilni plan košta oko A$42 mesečno (približno USD $27) za paket poziva, poruka i podataka​ canstarblue.com.au. Ova cifra se blago povećala u poslednjim godinama kako provajderi uključuju više podataka; u 2022. godini iznosila je oko $37 mesečno. Za tu cenu, korisnici obično dobijaju velikodušnu količinu podataka (često 30–50 GB ili više). Teži podaci planovi (sa 100–150 GB ili “neograničenim” podacima pri ograničenim brzinama) su dostupni u rasponu od ~$50–$60, dok se ekonomski planovi sa nekoliko GB mogu pronaći za manje od $20 (posebno na prepaid)? U globalnom smislu, cena po GB mobilnih podataka u Australiji je razmerno niska – oko $0.44 USD po GB u proseku​ bestbroadbanddeals.co.uk – što je čini jednom od jeftinijih zemalja za mobilne podatke. Ipak, visoko rangirani planovi i vrhunski provajderi (kao što su Telstra premium ponude) mogu biti skupi, a rate za mobilne telefone (ako kupujete telefon na ugovor) dodaju troškove mesečnim računima. Važno je napomenuti da mnogi korisnici sa niskim primanjima i oni iz udaljenih područja oslanjaju se na mobilni širokopojasni internet kao na jedini internet (odricajući se fiksnog širokopojasnog), što povećava zabrinutost u vezi sa pristupačnošću. Učestalost “samo mobilne” povezanosti je viša među ugroženim grupama, koje možda smatraju lakšim da dopune mobilni plan nego da plate za fiksnu liniju NBN – ali to može dovesti do viših troškova po GB i limita podataka, što doprinosi digitalnoj podeli​ csi.edu.au.

Satelitski pristup internetu

Sateliti igraju vitalnu ulogu u povezivanju Australijanaca koji žive izvan dometa terestričnih mreža. S obzirom na ogromne oblasti australijskog unutrašnjosti i izolovane zajednice (od stacionara za krave do obalnih teritorija), satelitski internet je često jedina održiva širokopojasna opcija. Postoje dve glavne kategorije satelitskih usluga: vladini subvencionisani NBN sateliti i novije privatne usluge niskog zemaljskog nivoa.

NBN Sky Muster sateliti: NBN Co upravlja sa dva geostacionarna satelita (Sky Muster I & II) lansirana 2015–2016 da služe udaljenim područjima. Sky Muster širokopojasni satelitski internet je dostupan domaćinstvima i malim preduzećima u određenim ruralnim/udaljenim zonama (približno 3% populacije) koje ne mogu dobiti fiksnu liniju ili fiksni bežični NBN povezivanje. Ovi sateliti pružaju brzine preuzimanja do 25 Mbps na standardnim planovima (a nedavno do 50–100 Mbps na premijernom “Plus” servisu pod idealnim uslovima)​ whistleout.com.au​ accc.gov.au. Međutim, zbog toga što sateliti orbitiraju ~36,000 km iznad zemlje, latencija je veoma visoka – obično oko 600–700 milisekundi kašnjenja. Ova visoka latencija utiče na real-time aplikacije (poput online igara ili video poziva), čineći ih sporima na Sky Muster-u. Količine podataka na standardnim satelitskim planovima su takođe ograničene (često 100–150 GB mesečno) zbog ograničenog kapaciteta satelita, uz stroge politike fer upotrebe​ skymesh.net.au. Prema izveštaju o performansama ACCC-a, Sky Muster usluge su pružale oko 83% njihove maksimalne brzine plana u proseku (pada na ~66% tokom vršnih večernjih sati)​ accc.gov.au. Vršni protok preuzimanja zabeležen na Sky Musteru bio je oko 111 Mbps pod test uslovima​ accc.gov.au, ali tipični korisnici na 25 Mbps planovima neće videti tako visoke brzine u uobičajenom korišćenju. Sve u svemu, NBN sateliti su bili lifeline za udaljene zajednice, nudeći osnovnu širokopojasnu povezanost gde ništa drugo nije dostupno. Ipak, iskustvo (umerene brzine, visoka latencija, ograničenja korišćenja) je primećeno inferiorno u poređenju sa urbanim širokopojasnim internetom, što pojačava razliku u povezivosti za te residente.

Starlink i novi LEO sateliti: U poslednje dve godine, Starlink (niskootvorena konstelacija satelita SpaceX) se pojavila kao prekretnica za udaljeni internet u Australiji. Starlink je počeo sa radom u Australiji 2021–2022, a hiljade ruralnih korisnika su ga usvojili kao alternativu Sky Muster-u. Za razliku od geostacionarnih satelita, Starlinkova flota niskotoninskih satelita (~550 km visine) omogućava daleko nižu latenciju (obično 20–40 ms) i više brzine. Prva merenja ACCC-a u 2024. godini pokazala su da je Starlink imao prosečnu brzinu preuzimanja od 192 Mbps (165 Mbps tokom vršnih sati) i picu do 470 Mbps​ accc.gov.au​ accc.gov.au, sa upload brzinom ~28 Mbps. Latencija je bila oko 30 ms – uporediva sa terestričnim širokopojasnim internetom i više od 20× niža od Sky Musterove latencije od ~665 ms​ accc.gov.au. Ova performansa omogućava Starlink-u da podrži striming, telehealth, video konferencije i cloud aplikacije daleko efikasnije nego tradicionalni sateliti. Proporcija je cena: Starlink oprema košta oko A$800 za tanjur, a servis je oko $140 mesečno za neograničene podatke, što je znatno više od osnovnog NBN plana. Ipak, mnogi udaljeni Australijanci su voljni da plate premiju za dramatično poboljšanje u povezanosti i pouzdanosti koje Starlink nudi​ accc.gov.au. Osim Starlink-a, druge satelitske opcije uključuju nekoliko nasleđenih provajdera (npr. Viasat/IPStar preprodavci) i nadolazeće LEO konstelacije kao što su OneWeb i Amazonova Project Kuiper koje planiraju da obezbede Australiju u bliskoj budućnosti. U rezimeu, satelitski internet je široko dostupan širom australijske teritorije – NBN-ov Sky Muster osigurava da čak i najizolovanije domaćinstvo može dobiti barem 25 Mbps uslugu, a novi LEO sateliti prevazilaze razliku u kvalitetu, donoseći brzo, nisko-latencijski širokopojasni internet udaljenim zajednicama koje su ranije bile među najdigitalnije uskraćenim.

Izazovi pristupa u ruralnim i udaljenim oblastima

Osiguravanje pravednog pristupa internetu kroz opsežne ruralne i udaljene oblasti Australije ostaje stalni izazov. Iako skoro svi Australijanci imaju neku formu interneta dostupnu, oni van glavnih gradova često se suočavaju sa sporijim brzinama, višim troškovima i manje pouzdanim vezama. “Digitalna podela” između urbanih i udaljenih korisnika očigledna je u više aspekata:

• Ograničenja infrastrukture: Udaljeni gradovi i naselja mogu biti na kraju dugih bakarnih linija, na rubu mobilne pokrivenosti ili oslonjeni na satelitske veze. To rezultira višom latencijom i nižim protokom podataka u poređenju sa urbanim vlaknima. Na primer, mnoge zajednice u unutrašnjosti su istorijski imale samo osnovne ADSL ili čak dial-up; danas mogu imati NBN Fiksnu bežičnu stanicu ili satelitski pristup, koji, iako su poboljšanja, ne mogu da dostignu performanse vlaknenih mreža u gradovima. Terrain može takođe ometati pokrivenost (npr. planine blokiraju bežične signale).
• Gustina populacije i ekonomika: Ogromne udaljenosti i niska gustina korisnika čine ekonomski neodrživim za komercijalne provajdere postavljanje vrhunskih infrastruktura u mnogim oblastima. Privatni operateri fokusiraju nadgradnje tamo gde mogu dobiti povrat na ulaganje (uglavnom u metropolama i regionalnim centrima). Kao rezultat, neka udaljena aboridžinska zajednica i udaljeni posed su među poslednjima koji su dobili nadogradnje širokopojasnog interneta. Australijski indeks digitalne inkluzije dosledno pokazuje niži pristup internetu i digitalno angažovanje za ruralne stanovnike, posebno aboridžinske Australijance u udaljenim zajednicama koji se značajno ispod nacionalnog proseka prozvode u povezivosti i pristupačnosti​ csi.edu.au.
• Pouzdanost i održavanje: Oštri klimatski uslovi (ekstremna vrućina, oluje, poplave) u udaljenoj Australiji mogu uticati na infrastrukturu mreže. Popravke u unutrašnjosti traju duže zbog udaljenosti putovanja, tako da prekidi (bilo da se radi o pokidanom vlaknu ili slomljenoj satelitskoj anteni) mogu značiti duže vreme zastoja za korisnike. Prekidi napajanja u udaljenim oblastima (koji se dešavaju češće nego u gradovima) takođe prekidaju internet za one koji koriste fiksne bežične ili satelitske usluge, osim ako nije dostupna rezervna energija.

Vladine i industrijske inicijative: Da bi se suočili sa ovim izazovima, vlada i telekom industrija imaju nekoliko programa usmerenih na ruralnu povezanost. Ključne inicijative uključuju:

• NBN Fiksna bežična ekspanzija: U 2022. godini, NBN Co, uz podršku vlade, započela je veliku nadogradnju svoje fiksne bežične mreže koristeći 4G/5G tehnologiju. Ovaj projekat proširio je domet NBN Fiksne bežične do preko 120,000 dodatnih objekata koji su pre bili samo podobni za satelitske usluge​ nbnco.com.au. Dodavanjem novih tornjeva i nadogradnjom opreme (uključujući 5G omogućene bežične stanice), NBN poboljšava brzine i kapacitet za ruralne korisnike. Novi planovi fiksne bežične sa većim brzinama (npr. 100 Mbps “Domaći brzi” i 250 Mbps “Superbrzi” nivoi) se nude u nekim unapređenim područjima, a performanse tokom vršnih sati se poboljšavaju boljim pozadinskim vezama​ nbnco.com.au​ nbnco.com.au. To znači da će mnoga domaćinstva i sela koja su prethodno imala samo 25 Mbps satelitsku opciju sada moći dobiti bežičnu uslugu sa nižom latencijom i neograničenim podacima.
• Mobilni program crnih tačaka: Kao što je napomenuto, savezni program je finansirao izgradnju mobilnih tornjeva u oblastima sa slabo pokrivenim signalima. U saradnji sa Telstranom, Optusom, TPG-om i provajderima usluga usmerenima na ruralna područja kao što je Field Solutions Group, preko hiljadu novih mobilnih baznih stanica je postavljeno od 2016. godine​ en.wikipedia.org. Ove ne samo da obezbeđuju pokrivenost za glas, već i donose 4G mobilni širokopojasni internet do autoputeva, nacionalnih parkova i udaljenih zajednica koje nisu imale signal pre. Ongoing rounds of funding (program je u svojoj 8. rundu od 2025.) nastavljaju da popunjavaju preostale praznine, često uz sufinansiranje od strane državnih vlada i lokalnih saveta.
• Zajednički Wi-Fi i povezanost sa autohtonim stanovništvom: Vladini programi digitalne uključenosti Prvih nacija  imaju za cilj da obezbede internet pristup u udaljenim autohtonim zajednicama. Ovo uključuje finansiranje za zajedničke Wi-Fi čvorišta, gde se satelitska veza deli putem lokalnog Wi-Fi, omogućavajući stanovnicima da se povežu na internetu na svojim telefonima ili laptopovima u ključnim građevinama zajednice. Takva rešenja, uz subvencije za satelitsku opremu u udaljenim domovima, pokušavaju da svedu na minimum prepreke za povezivanje u veoma udaljenim aboridžinskim zajednicama gde pojedinačne veze možda nisu pristupačne. Pored toga, biblioteke, škole i udaljene zdravstvene klinike često dobijaju posebne grantove za širokopojasnu povezanost kako bi služile kao pristupne tačke za lokalne stanovnike.
• Subvencije i univerzalna usluga: Shvatajući da čiste tržišne snage neće doneti jednakost, vlada je takođe istraživala direktne subvencije za ruralne korisnike. Na primer, postoje povlašćeni satelitski planovi (putem NBN-ovog Sky Muster Plus) koji obezbeđuju neograničene podatke za osnovne usluge. Stariji Zakonski obaveznika usluga (USO) koji je garantovao svakom objektu telefonsku liniju evoluira u širi Univerzalni garant usluge uključujući podatke – u suštini, zakon sada garantuje svakom Australijancu minimalnu širokopojasnu uslugu (putem NBN-a ili alternativnog provajdera) od 25/5 Mbps kao pravo​ ia.acs.org.au​ ia.acs.org.au. Ovaj okvir politike osigurava da NBN Co (ili drugi provajder u određenim novim razvojnim projektima) ne može odbiti uslugu udaljenom korisniku, čak i ako to znači da se mora instalirati skupa infrastruktura za jedan objekat.

I pored ovih napora, izazovi ostaju u ruralnoj Australiji. Pristupačnost je ključni problem – mnogi udaljeni stanovnici imaju niže prihode ali se suočavaju sa višim troškovima interneta (posebno ako se oslanjaju na mobilne podatke), a to može dovesti do digitalne isključenosti. Prema izveštajima, trošak povezivanja sa širokopojasnom mrežom drži neke ranjive Australijance offline, pogoršavajući socio-ekonomske nedostatke​ ia.acs.org.au. Zatvaranje ove praznine je konstantan proces. Kombinacija poboljšane infrastrukture (preko NBN i mobilnih ekspanzija) i ciljanih programa postepeno podiže standarde povezanosti u unutrašnjosti, iako postoji razumevanje da se digitalna podela između urbanih i ruralnih područja ne može eliminisati preko noći zbog geografskih stvarnosti.

Cene i pristupačnost

Trošak pristupa internetu u Australiji varira u zavisnosti od tehnologije i provajdera, ali je generalno na višem nivou u poređenju sa globalnim prosekom – posebno za visoke brzine – što povećava zabrinutosti zbog pristupačnosti za neke potrošače. Ovde analiziramo tipične cene za širokopojasne planove i kako se to poredi međunarodno, kao i probleme sa pristupačnošću.

Troškovi fiksnih širokopojasnih planova: Australijanci obično plaćaju između A$60 do A$100 mesečno za uobičajene planove fiksne širokopojasne mreže. Plan NBN na nižem nivou (sa brzinom od 25 Mbps) često košta oko $60–$75 mesečno, popularan 50 Mbps NBN plan je oko $80 mesečno u proseku​ accc.gov.au​ accc.gov.au, a najviši 100 Mbps plan je oko $100 mesečno​ accc.gov.au (cena se malo razlikuje po trgovcu i bilo kojim paket popustima). Čak i veće brzine (250 Mbps ili 1 Gbps gde su dostupne) mogu koštati $120 ili više. Ove cene su nedavno malo porasle, što se pripisuje porastu troškova mrežne kapaciteta i provajderi uključuju više podataka; na primer, cena median NBN plana porasla je sa ~$89 na $95 u 2022–23​ accc.gov.au​ accc.gov.au. U poređenju, u mnogim evropskim ili azijskim zemljama slični vlaknasti planovi mogu biti znatno jeftiniji, što ukazuje na razliku u ceni. Međunarodna komparacija iz 2023. godine pokazala je da je Australija imala jedan od najskupljih troškova za 100 Mbps širokopojasne usluge, u proseku US$61.8 (≈A$90) mesečno za taj nivo – treći najviši od 85 ispitanih zemalja​ picodi.com. Samo Norveška i Island su imale veće troškove za 100 Mbps, dok zemlje poput Ukrajine ili Rumunije naplaćuju manje od $10 za slične brzine​ picodi.com. Gigabit planovi u Australiji takođe su često skupi (često dobro preko A$120), a jedna analiza je primetila da je Australija najskuplja država za 1 Gbps planove u nekom trenutku​ reddit.com. Zbog pozitivne strane, praktično svi fiksno širokopojasni planovi u Australiji su neograničeni (neograničeni podaci), što znači da se korisnici ne moraju brinuti o limitima korišćenja koji su uobičajeni u nekim drugim zemljama – konkurencija na tržištu ISP-a dovela je do većine ponuda s neograničenim podacima po fiksnoj ceni.

Cene mobilnih podataka: Kao što je ranije razmatrano, mobilni planovi se kreću od budžetskih do premium. U smislu vrednosti, mobilni podaci su tokom vremena postali jeftiniji po gigabajtu. Prosečna cena Australije za $0.44 USD po GB mobilnih podataka​ bestbroadbanddeals.co.uk (medijan među planovima) je prilično niska na međunarodnom nivou – prema toj meri, rangira se kao 40. najjeftinija među više od 200 ispitanih zemalja. Mnogi postpaid planovi nude velike pakete podataka (npr. 40–60 GB) za $40–$60, što približava troškove po GB blizu ili ispod $1. Prepaid planovi mogu biti još isplativiji za umereno korišćenje, sa paketima od $30 koji uključuju ~20 GB. 5G kućni bežični širokopojasni internet (gde provajderi prodaju fiksni bežični pristup koristeći mobilnu mrežu) je takođe postao; provajderi kao što su Optus i Telstra nude kućni 5G internet za oko $70–$85 mesečno za neograničene podatke (sa nivoima brzine kao što su ograničeni na 100 Mbps ili neograničeni premijum opcije). Ove cene se takmiče sa NBN planovima. Sve u svemu, dok Australijanci plaćaju više za vrhunske fiksne širokopojasne usluge u odnosu na neke zemlje, konkurentno tržište mobilnog interneta je srozalo troškove mobilnog interneta, dajući potrošačima alternativne načine da se povežu.

Briga o pristupačnosti: Uprkos nominalno široj dostupnosti, ne nalaze svi da su internet usluge pristupačne. Domaćinstva sa niskim primanjima troše veći deo svog prihoda na povezanost, a neka odriču fiksnu širokopojasnu pretplatu zbog troškova. Vladin istraživački izveštaj je naveo da mnogi Australijanci sa niskim primanjima izbegavaju potpisivanje ugovora za fiksni širokopojasni pristup u korist korišćenja samo mobilnih zbog početnih i mesečnih troškova NBN planova​ ia.acs.org.au. Međutim, oslanjanje na mobilno može značiti manje podataka ili smanjene brzine, efikasno ograničavajući internet korišćenje. Australijski indeks digitalne inkluzije naglašava da je pristupačnost (mjerena kao deo prihoda potreban za osnovni paket interneta) blago poboljšana u smislu vrednosti, ali pošto su potrebe za podacima porasle, ljudi sada troše više svog domaćinstva budžeta na usluge interneta nego pre​ csi.edu.au. Praznina u “pristupačnosti” je posebno izražena za penzionere, korisnike socijalne pomoći i autohtone zajednice. Autohtoni Australijanci, na primer, imaju daleko nići procenat pristupačnosti u indeksu, delom zbog veće zavisnosti o preplaćenoj mobilnoj usluzi u udaljenim oblastima koja dovodi do većih troškova po GB i finansijskog opterećenja​ csi.edu.au. Da to rešimo, vlada i NBN su uveli mere poput $20/mesečno NBN plana za korisnike sa niskim primanjima (kroz odabrane ISP) i programe zajedničkog Wi-Fi koji nude besplatan ili jeftin pristup u određenim oblastima. Ipak, 2.5 do 3 miliona Australijanaca ostaje offline (izborom ili okolnostima) svake godine, često navodeći cenu kao faktor​ csi.edu.au. Zatvaranje ove pristupačne razlike je ključno da bi se osiguralo da pristup internetu – koji je sada ključan za obrazovanje, vladine usluge i posao – bude dostupan svim segmentima društva.

Vladine politike i regulative

Australska vlada igra centralnu ulogu u razvoju i regulaciji pristupa internetu, videći ga kao osnovnu infrastrukturu poput elektriciteta ili vode. Političke strategije su fokusirane na širenje pokrivenosti, osiguranje osnovnih usluga za sve građane, promociju konkurencije i zaštitu potrošača. Ključni aspekti vladinog angažmana uključuju:

Nacionalna širokopojasna mreža (javno ulaganje): NBN je ključna vladina inicijativa u telekomunikacijama u protekloj deceniji. Prvobitno najavljena 2009. godine, NBN je zamišljena kao projekat izgradnje nacije da zameni staru bakrenu mrežu sa vlaknima i drugim visok brzim tehnologijama. Vlada (kroz NBN Co, državnu firmu) je investirala desetine milijardi dolara – otprilike A$51 milijardi do završetka – da je uvede. Ova velika javna ulaganja su vođena politikama ubikvitetnog visok brzinе interneta i pravednog pristupa, koje tržišta privatnih telekomunikacija sama nisu isporučivala u slabo naseljenim područjima. Danas, NBN Co ostaje u vlasništvu vlade i deluje kao veleprodajni provajder, prodajući pristup maloprodajnim ISP-ovima pod regulisanim uslovima. Vlada postavlja široke mandate za NBN Co, kao što je univerzalna obaveza usluge za širokopojasni internet koju smo ranije spomenuli, i povremeno je prilagođavala kurs NBN-a (na primer, prelaz na mešavinu više tehnologija 2013. godine, a nedavno finansiranje nadogradnje vlakana). Pored NBN-a, vlada obezbeđuje direktne subvencije za povezivost u određenim scenarijima – npr. grantovi za projekte regionalne povezanosti i finansiranje operacija Sky Muster satelita (kako bi troškovi za udaljene korisnike ostali razboriti). Takođe postoje zaštite za potrošače, poput zahteva da NBN mora da ponudi sniženi osnovni proizvod za korisnike niskih prihoda, i financiranje programa za poboljšanje digitalne pismenosti.

Regulatorni nadzor i konkurencija: Australska komisija za komunikacije i medije (ACMA) i Australska komisija za konkurenciju i zaštitu potrošača (ACCC) su dva ključna regulatora. ACMA se bavi alokacijom spektra (kritična za mobilne i satelitske usluge) i tehničkim standardima, dok ACCC sprovodi zakone o konkurenciji i zaštitu potrošača u sektoru telekomunikacija. Na primer, ACCC nadgleda performanse širokopojasnog interneta i objavljuje kvartalne Measuring Broadband Australia izveštaje koji upoređuju brzine ISP-ova i forsiraju transparentnost u oglašavanju. Takođe reguliše veleprodajne cene pristupa na NBN i preispituje probleme sa tržišnom moći. Značajan nedavni slučaj je bio predloženi dogovor o deljenju mreže Telstra-TPG za regionalna područja – ACCC se protivio ovom aranžmanu 2022. godine, izražavajući zabrinutost da bi to smanjilo konkurenciju zasnovanu na infrastrukturi u ruralnim tržištima na duge staze​ accc.gov.au​ accc.gov.au. (Telstra je želeo da podeli svoju mrežu sa TPG kako bi proširio TPG-ovu pokrivenost, ali su regulatori strahovali da bi to moglo učvrstiti dominaciju Telstra). Program Ombudsman za telekomunikacije (TIO) , podržan od strane vlade, takođe pruža potrošačima način da reše žalbe prema ISP-ovima i mobilnim operaterima, osiguravajući odgovornost.

Političke inicijative i reforme: Vlada povremeno ažurira svoju telekomunikacijsku strategiju putem politika kao što je “Plan boljih povezanosti za regionalnu i ruralnu Australiju” (paket najavljen u poslednjim godinama za finansiranje mobilnih crnih tačaka, regionalnih vlaknastih osnovica i zajedničkog Wi-Fi) i kroz Reginalnu recenziju telekomunikacija (konsultativni proces svake nekoliko godina za procenu potreba ruralnih korisnika). Dodatno, politika spektra (koju upravlja ACMA) omogućila je pokretanje 5G putem aukcije 3.5 GHz i mmWave opsega za operatere, sa uslovima koji podstiču obaveze pokrivanja ruralnih područja na nekim opsezima. Sa stanovišta potrošača, regulativa zahteva od internet provajdera da se pridržavaju osnovnih standarda (na primer, trgovci ne smeju obmanjivati u vezi sa brzinama, i moraju ponuditi rešenja ako prodavane NBN brzine ne mogu biti dostignute zbog ograničenja linije). Takođe, vlada je uvela regulativu o zakonskom pružatelju infrastrukture – kako je napomenuto, NBN Co je učinjen defaultnim pružateljem poslednjeg izbora – kako bi zakonski učvrstili pravo na pristup širokopojasnom internetu​ ia.acs.org.au​ ia.acs.org.au. Ovo je bila deo šire reforme telekomunikacija u 2020. godini koja je prepoznala širokopojasni internet kao osnovnu uslugu, ažurirajući stari okvir univerzalne usluge fokusiran na glasovne usluge.

U zbiru, politika australijske vlade karakteriše se snažnim učešćem u finansiranju i izgradnji pristupa širokopojasnom internetu (pretežno putem NBN-a), uz regulativu koja podstiče konkurentno maloprodajno tržište na toj infrastrukturi. Postoji snažan naglasak na pravednom pristupu – što dokazuje zakonske garancije minimalnih usluga širom zemlje – i na otpornosti mreže i nadogradnjama (sa trenutnim vladinim finansiranjem usmeravanim ka širenju vlaknenih nadogradnji na više domaćinstava i poboljšanju regionalnih mreža). Kako se evolucija internetskih tehnologija nastavlja, regulatori i donosioci odluka kontinuirano prilagođavaju pravila kako bi izbalansirali podsticanje ulaganja u nove mreže sa održavanjem pristupačnih i široko dostupnih usluga.

Budući trendovi i razvoj

Pejzaž pristupa internetu u Australiji nastaviće da se razvija u narednim godinama. Nekoliko ključnih trendova i planiranih razvoja se očekuje da dalje poboljšaju brzine, pokrivenost i kvalitet usluge:

Proširenje vlakna i NBN nadogradnje: Sa završnom ekspanzijom NBN-a, fokus se premešta na nadogradnju starijih komponenti mreže. Vlada (od 2023–24) je posvetila dodatna sredstva za zamenu mnogih preostalih FTTN (čvorište) veza punim vlaknima (FTTP) do 2025. godine, posebno u predgrađima gde je potražnja za bržim brzinama jaka. NBN Co je identifikovao stotine hiljada objekata kojima će biti ponudu za vlaknaste nadogradnje – na primer, dodatnih ~622,000 domaćinstava i preduzeća je planirano za prodor vlakna u narednoj fazi​ nbnco.com.au. Ovo će omogućiti većem broju korisnika pristup gigabitnim planovima. Prema jednom procenama, preko 8 miliona objekata biće unutar dometa vlakana koji će biti sposobni za 500 Mbps ili veće kada se ove nadogradnje završe​ itnews.com.au. Pored vlakana, NBN Co takođe kontinuirano poboljšava svoju Fiksnu bežičnu mrežu (koristeći 5G tehnologiju) kako bi podigao gornje granice brzine za ruralne bežične korisnike, cilja do 100–250 Mbps usluge preko bežične u narednim godinama za većinu fiksno-bežičnih područja​ computerweekly.com. Buduće tačke poboljšanja NBN-a mogu uključivati istraživanje vlakna dublje u regionalna mesta, implementaciju novijih DSL tehnika za preostale bakarne linije (g.fast ili slično na kratkim udaljenostima), i konačno planirati obnovu starih Sky Muster satelita prema kraju decenije.

Ubičnost 5G i 6G na horizontu: Proširenje 5G u Australiji je u toku i nastaviće da se širi. Oko 2025. godine, očekuje se da će 5G pokrivenost dostići veliku većinu populacije, ne samo u gradovima već i u mnogim manjim mestima, zahvaljujući investicijama operatera. Telstra, na primer, ima za cilj da pokrije 95%+ populacije sa 5G do sredine decenije. Kako se pokrivenost širi, više Australijaca će doživeti ultra-brz mobilni širokopojasni internet, a korišćenje fiksnog bežičnog pristupa (kućni internet putem 5G) će rasti. 5G brzine će takođe možda porasti sa densifikacijom mreže i korišćenjem mmWave spektra u gradskim centrima – višegigabitni bežični protok je prikazan u laboratorijskim ispitivanjima i verovatno će biti dostupni u odabranim zonama sa visokim prometom (poput stadiona ili CBD-ova) gde su postavljene mmWave male ćelije​ ericsson.com​ ericsson.com. Gledajući dalje, započinju globalne diskusije o 6G (naredni generacijski mobilni standard, očekuje se posle 2030. godine), a Australija će učestvovati u tim razvojem kako bi obezbedila rano usvajanje kada bude spremna. Za sada, 5G će verovatno ostati na vrhunskom nivou tokom kasnih 2020-ih, potencijalno uz dopune kao što su 5G napredne karakteristike koje poboljšavaju kapacitet i latenciju.

Nove generacije satelita i povratne veze: Na polju satelita možemo očekivati više konkurencije i kapaciteta. Starlink proširuje svoju konstelaciju i može uvesti revidirane cene ili ciljanje planova za udaljena područja (na primer, Starlink je testirao plan nižih troškova sa ograničenjem na podatke koji bi mogli biti pristupačniji). U međuvremenu, Amazonov projekt Kuiper planira da lansira satelite koji bi mogli pokriti Australiju, potencijalno do kraja 2020-ih, što bi potrošačima dalo alternativne izbore na tržištu LEO satelita​ <a href="https://ia.acs.org.au/article/2024/elon-musk-s-starlink-whipping-the-competition.html#:~:text=ACS%20ia,for%20uploads%2C%20the