Інтернет-революція Танзанії: від сіл з 2G до небес зі Starlink
Проникнення Інтернету та статистика користувачів
Танзанія переживає стрімку цифрову трансформацію, і мільйони нових користувачів виходять в онлайн. Станом на січень 2024 року близько 21,82 мільйона танзанійців користувалися інтернетом, що становить рівень проникнення інтернету 31,9% населення datareportal.com. Це демонструє стабільне зростання (+3% користувачів у порівнянні з попереднім роком), але також підкреслює існуючий розрив – приблизно 68% населення (46,6 мільйона людей) залишалися офлайн на початку 2024 року datareportal.com. Щодо мобільної доступності, у Танзанії було 67,72 мільйона активних мобільних стільникових підключень, що майже дорівнює 99% населення datareportal.com (багато людей мають кілька SIM-карт). Ці цифри показують, що хоча підключення розширюється, більшість громадян (особливо у сільських районах) все ще не відчувають переваг інтернету.
Важливо розрізняти «інтернет-підписки» і унікальних користувачів. Танзанійське агентство з регулювання комунікацій (TCRA) відстежує підписки на всіх пристроях та SIM-картах: наприкінці 2024 року кількість активних інтернет-підписок зросла до 48 мільйонів, у порівнянні з 41,4 мільйона лише за квартал до цього thecitizen.co.tz. Це величезне зростання на 16% наприкінці 2024 року свідчить про те, що багато танзанійців підключають додаткові SIM-карти/пристрої для даних (наприклад, одна особа, яка має смартфон і пристрій Wi-Fi для дому, рахується двічі). Тому кількість унікальних користувачів нижча – приблизно половина від кількості підписок – через людей з кількома підключеннями datareportal.com. Різке зростання збіглося з урядовими зусиллями щодо диджиталізації та, ймовірно, агресивною стратегією операторів щодо залучення нових клієнтів на дата-пакети.
З демографічної точки зору населення Танзанії переважно молоде (медіанний вік ~17 років) і в основному сільське (62% мешкають у сільській місцевості проти 38% у містах) datareportal.com datareportal.com. Це означає, що наступна хвиля зростання інтернету, ймовірно, буде пов’язана з підключенням сільських громад та молоді. Вже зараз спостерігаються ознаки змін: лише наприкінці 2024 року було додано майже 7 мільйонів нових підписок на інтернет thecitizen.co.tz, що пояснюється цифровими ініціативами та зростаючим попитом на онлайн-сервіси. Усе готово до інтернет-революції, але для цього потрібно подолати розрив між містом і селом та проблему доступності, як описано нижче.
Домінування мобільного широкосмугового доступу (3G, 4G, 5G)
Мобільний широкосмуговий інтернет є основним способом доступу до інтернету у Танзанії, на нього припадає більше 99% усіх інтернет-підключень у країні trendsnafrica.com. По суті, якщо танзанієць перебуває онлайн, то майже завжди через мобільну мережу (використовуючи смартфони, USB-модеми або бездротові маршрутизатори). Станом на грудень 2024 року TCRA повідомила про 25,6 мільйона підписок на мобільний широкосмуговий інтернет (користувачі мереж 3G/4G/5G) thecitizen.co.tz. Водночас застарілі мобільні технології залишаються поширеними – понад 22 мільйони користувачів все ще користувалися лише послугами 2G (голос/SMS без або з мінімальним доступом до даних) до кінця 2024 року, переважно у сільській місцевості, де звичайні телефони залишаються популярними thecitizen.co.tz. Це підкреслює перехідний характер ринку: 4G та зараз 5G розширюються, але значна частина населення ще не перейшла на смартфони чи новіші мережі.
Покриття значно покращилося. Наприкінці 2024 року мережі 4G LTE покривали 88% населення (зростання з 85% лише за попередній квартал), а покриття 3G сягало близько 91% thecitizen.co.tz. Практично вся країна (~98% населення) має базовий сигнал 2G thecitizen.co.tz, тобто послуги голосового зв’язку/SMS є майже повсюдними. Швидке впровадження 4G вражає — для порівняння, на початку 2023 року лише близько 40% населення Танзанії мало покриття 4G fesmedia-africa.fes.de, тож досягнення 88% у 2024 році свідчить про значні інвестиції в інфраструктуру веж і модернізацію мереж. Міські центри та автомагістралі добре забезпечені 3G/4G-зв’язком, а розрив у покритті сільських поселень поступово скорочується завдяки будівництву нових веж (докладніше про це – у наступних розділах).
5G уже з’явилося, але поки що обмежено. Vodacom Tanzania запустила першу в країні мережу 5G у вересні 2022 року (у вибраних районах Дар-ес-Салама) portal.powertec.com.au, а наприкінці 2024 року 5G-сигнали охопили близько 20% населення thecitizen.co.tz. Початкове покриття 5G зосереджене переважно у великих містах, таких як Дар-ес-Салам, Додома, Аруша та Стоун-Таун на Занзібарі. Airtel Tanzania долучилась до 5G-гонки в середині 2024 року, запустивши 5G на своїй станції підключення до підводного кабелю 2Africa thecitizen.co.tz. Tigo (тепер Yas) та Halotel також тестують або планують розгортання 5G. Поточні послуги 5G часто використовуються для фіксованого бездротового доступу — наприклад, Vodacom і Airtel продають 5G-роутери для надання домашнього інтернету без оптоволокна portal.powertec.com.au. Хоча покриття 5G поки що невелике, планується його поступове розширення (від 20% охоплення у 2024 році), адже виділяється більше спектру та вводиться в дію більше 5G-майданчиків thecitizen.co.tz. Для більшості танзанійців у найближчій перспективі 4G LTE залишатиметься основним засобом підключення до інтернету, а 5G стане важливим у містах та корпоративному сегменті.
Використання мобільних даних зростає разом із розширенням мереж. Проникнення смартфонів станом на грудень 2024 року склало 35,9% (приблизно 25,4 мільйона користувачів смартфонів) thecitizen.co.tz, що більше ніж ~33% у 2023 році. Це означає, що понад третина танзанійців зараз користується телефонами з доступом до Інтернету, і ця частка зростає разом із здешевленням пристроїв і розширенням покриття. Більшість (64%) ще користуються звичайними телефонами thecitizen.co.tz, але ця частка поступово зменшується. Щоб стимулювати поширення смартфонів, уряд у 2021 році скасував ПДВ на смартфони, планшети й модеми і поставив за мету досягти 80% інтернет-доступу до 2025 року fesmedia-africa.fes.de. Хоча 80% до 2025 року може бути надмірно амбітним (зважаючи, що зараз близько 30%), такі політики ілюструють прагнення до всеохопного інтернет-доступу.
Підсумовуючи, мобільні мережі (3G/4G наразі та 5G на горизонті) є основою інтернету Танзанії. Країна перестрибнула традиційний етап розбудови фіксованого зв’язку на користь бездротового. Оскільки 4G майже всюди, а 5G скоро буде доступним, мобільний інтернет і надалі буде рушійною силою підключення, за умови вирішення питань доступності пристроїв та економіки мереж у сільських районах.
Фіксований широкосмуговий доступ (волоконно-оптичний та DSL)
Сектор фіксованого широкосмугового доступу – послуги типу FTTH, DSL чи кабельного інтернету – невеликий, але поступово зростає. Переважна більшість домогосподарств не має дротового підключення до інтернету, натомість покладається на мобільні мережі. Наприкінці 2024 року було лише близько 71 661 підписки на fiber-to-the-home і 11 540 підписок на fiber-to-the-office по всій країні thecitizen.co.tz. Ці цифри мізерні у порівнянні з мобільними підписками, що підкреслює – фіксований інтернет охоплює менше 1% населення. Фіксовані DSL-лінії (старі мідні телефонні лінії з доступом в інтернет) також на дуже низькому рівні, оскільки стара мідна інфраструктура майже не розвивалася і не модернізувалася поза центрами міст. Фактично, фіксований широкосмуговий доступ обмежений міськими районами – обслуговує деякі бізнеси, престижні житлові квартали та установи, яким потрібні високошвидкісні канали.
Провідним провайдером фіксованого інтернету є державна Tanzania Telecommunications Corporation (TTCL), яка проклала оптику у Дар-ес-Саламі та інших містах, а також надає DSL у деяких районах. Приватні інтернет-провайдери також працюють у цій сфері: наприклад, SimbaNET, CMC/Smile, Raha та інші пропонують волоконно-оптичний або фіксований бездротовий інтернет для бізнес-клієнтів та експатів. На Занзібарі оператор Zantel (нині під Yas/Axian) також надає оптоволоконний інтернет для підприємств. Однак загальна база абонентів фіксованого зв’язку всіх провайдерів становить лише десятки тисяч – що значно менше бази користувачів мобільного інтернету.
Однією з яскравих подій є розширення оптоволоконної інфраструктури як магістралі/бекхолу. Національний оптичний кабельний хребет (NICTBB), волоконно-оптична мережа, що належить уряду, простягається на понад 8 300 км по всій Танзанії та з’єднує щонайменше шість сусідніх країн thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Ця магістраль дозволяє провайдерам інтернету та мобільним операторам розширювати підключення до більшої кількості міст і здійснювати обмін трафіком на місцевому рівні. Вона також позиціонує Танзанію як потенційний регіональний вузол для трафіку, особливо після нещодавніх оновлень (обговорюється у розділі Перспективи майбутнього). Для підключення фіксованого широкосмугового зв’язку до “останньої милі” TTCL та декілька інших компаній вже розпочали розгортання FTTH у нових міських районах і пропонують бездротовий фіксований широкосмуговий LTE, але темпи впровадження повільні через високу вартість і проблеми з правом на прокладку. Стандартний домашній пакет оптичного інтернету (наприклад, 5–10 Мбіт/с, безліміт) може коштувати приблизно $50–$100 на місяць – це недоступно для більшості домогосподарств. До того ж у багатьох громадах ще просто не прокладено кабелів.
Загалом, фіксований широкосмуговий зв’язок у Танзанії значно відстає від мобільного. Це залишається нішевим продуктом для тих, хто потребує вищих швидкостей або безлімітного трафіку (корпоративні клієнти, технологічні хаби тощо). Цифрова стратегія уряду враховує це та передбачає розширення покриття волоконно-оптичними мережами thecitizen.co.tz, але прогрес, ймовірно, буде поступовим. У найближчому майбутньому фіксоване підключення може отримати поштовх у щільних міських районах та індустріальних парках, у той час як більшість домогосподарств будуть віддавати перевагу мобільному інтернету через зручність і меншу вартість.
Супутниковий інтернет (новий рубіж)
Для охоплення районів поза межами мереж волоконної і стільникової інфраструктури супутниковий інтернет стає додатковим рішенням у Танзанії. Насправді, вже зараз можна отримати супутникове широкосмугове підключення майже в будь-якому місці країни — якщо готові заплатити відповідну ціну. Основним гравцем наразі є Konnect Tanzania, сервіс ініціативи Konnect Africa від компанії Eutelsat. Konnect використовує супутники високої пропускної здатності на геостаціонарній орбіті для надання широкосмугового інтернету, забезпечуючи швидкість до 50 Мбіт/с на прийом. Сервіс рекламують як “доступний вже зараз для кожного в Танзанії” зі стартовими пакетами приблизно від 70 000 TZS на місяць (≈ 30 доларів США) africa.konnect.com. Для роботи Konnect потрібен комплект супутникової антени й професійне встановлення, проте його можна оперативно впровадити в будь-якому сільському селі чи віддаленій місцевості, оминаючи потребу у наземних вежах або кабелях africa.konnect.com. Це робить сервіс привабливим для бізнесу, державних установ чи громадських хабів у регіонах із поганим з’єднанням. Присутність Konnect у Танзанії підкріплена інвестиційним планом обсягом 25 мільйонів євро на 15 років extensia.tech, що демонструє довгострокову відданість супутниковому інтернету як частині комунікаційної інфраструктури країни.
Найбільший ажіотаж у сфері супутникового інтернету сьогодні викликає Starlink — сузір’я супутників низької навколоземної орбіти (LEO) компанії SpaceX Ілона Маска. Starlink знаходиться на порозі запуску своїх операцій у Танзанії. Після деяких затримок Starlink офіційно подав заявку на отримання ліцензії до TCRA у листопаді 2024 року як на мережеві потужності, так і на послуги thecitizen.co.tz. Регулятор розпочав громадське обговорення цієї заявки, і станом на початок 2025 року очікується її схвалення (першопочатково Starlink планував старт ще у першому кварталі 2023 року, але регуляторні перепони відстрочили старт) thecitizen.co.tz blog.telegeography.com. Після отримання дозволу супутники LEO Starlink зможуть надавати високошвидкісний інтернет із малою затримкою навіть у найвіддаленіших куточках Танзанії — наприклад, у сільських школах, на островах озера Вікторія або у лоджах Серенгеті. Starlink зазвичай пропонує швидкість 100–150 Мбіт/с на одного користувача й уже став переломним моментом для забезпечення зв’язку в інших країнах Африки. Основний виклик для сервісу — ціна: в Африці комплект обладнання Starlink коштує близько $290–$530 (після недавнього зниження цін), а місячна підписка становить від $25 (Нігерія) до $50+ у інших країнах blog.telegeography.com blog.telegeography.com. У Танзанії, де середній дохід низький, Starlink, ймовірно, спочатку орієнтуватиметься на підприємства, НУО та колективи (наприклад, село може ділити Starlink через Wi-Fi), а не на окремі домогосподарства. Тим не менш, уряд Танзанії вітає прихід Starlink — наголошуючи, що компанія має відповідати місцевим регуляторним вимогам (використання спектру, захист даних тощо), але визнає її потенціал для подолання цифрового розриву у малозабезпечених регіонах thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz.
Окрім Konnect і майбутнього Starlink, існують й інші супутникові варіанти меншого масштабу. Такі компанії, як Viasat, YahClick (Hughes) та Avanti, вже роками надають послуги VSAT-інтернету бізнесу та банкам у Танзанії, хоча ці застарілі сервіси зазвичай повільніші (кілька Мбіт/с) і дорогі. Paratus (пан-африканська телеком-група) також виходить на ринок, подавши заявку на ліцензію разом із Starlink наприкінці 2024 року thecitizen.co.tz – часто Paratus виступає реселером супутникової ємності.
Підсумовуючи, супутниковий інтернет трансформується з нішового резервного рішення у реальну опцію для підключення віддалених районів Танзанії. GEO-сервіс Konnect уже доступний, а LEO-сузір’я Starlink готується до запуску, обіцяючи небачені раніше швидкості. Ці сервіси, хоч і відносно дорогі, можуть відіграти вирішальну роль у підключенні спільнот, які досі недосяжні для наземних мереж (таких як ізольовані сільські поселення, національні парки чи офшорні споруди). Зі зростанням конкуренції можна очікувати навіть зниження цін на супутниковий інтернет, що зробить його більш доступним. У довгостроковій перспективі супутники доповнять екосистему підключення Танзанії – забезпечивши, що жодна частина країни не залишиться реально офлайн, навіть вершина гори Кіліманджаро (де, до речі, у 2022 році було встановлено Wi-Fi з підключенням через оптоволокно).
Основні інтернет-провайдери (ISP) та частка ринку
Телеком-ринок Танзанії конкурентний, кілька операторів змагаються за підписників. Мобільний сектор домінують чотири великі компанії з іноземним капіталом: Vodacom, Airtel, Tigo (перейменовано на “Yas” наприкінці 2024 року) та Halotel. Крім того, державний оператор (TTCL) та нішевий 4G-мережевий провайдер (Smile Communications) мають невелику частку ринку. Нижче у таблиці наведено кількість мобільних абонентів та частки ринку станом на 3 квартал 2023 року:
Таблиця: Основні мобільні оператори Танзанії (3 кв. 2023 р.) – Кількість абонентів та частка ринку trendsnafrica.com trendsnafrica.com.
| Мобільний оператор | Абоненти (вересень 2023) | Частка ринку (вересень 2023) |
|---|---|---|
| Vodacom Tanzania | 20,56 млн | 30,6% |
| Airtel Tanzania | 18,49 млн | 27,5% |
| Tigo (тепер Yas Tanzania) | 18,18 млн | 27,1% |
| Halotel (Viettel) | 8,27 млн | 12,3% |
| TTCL Mobile | 1,62 млн | 2,4% |
| Smile (тільки 4G) | ~7,8 тисяч | ~0,01% |
(Джерело: звіт TCRA Q3 2023)
Як видно, жоден оператор не має домінуючої монополії – Vodacom є найбільшим із ~31% ринку, але Tigo/Yas та Airtel йдуть одразу за ним, кожен із 25–30%. Halotel (новіший гравець за підтримки в’єтнамської Viettel) захопив близько 12%. Така здорова конкуренція означає, що споживачі мають вибір, а оператори змушені інвестувати в кращу зону покриття та сервіси trendsnafrica.com. Зазначимо, що ребрендинг Tigo на “Yas” у листопаді 2024 року є частиною пан-африканської стратегії Axian Group, яка прагне уніфікувати свої телеком-бренди thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Yas (раніше Tigo) разом із Zantel (оператор Занзібару, який також придбала Axian) обслуговують сумарну базу клієнтів близько 23,5 млн станом на 2024 рік thecitizen.co.tz. Ребрендинг не змінює ринкову позицію миттєво, однак він відображає нові інвестиції – у 2022 році Axian та партнери пообіцяли вкласти 1 трлн танзанійських шилінгів для розширення цих мереж thecitizen.co.tz – що може ще більше посилити конкуренцію.
У сегменті фіксованого широкосмугового доступу та інтернет-провайдерів (ISP) ринок фрагментований, але невеликий. TTCL залишається ключовим гравцем, використовуючи свою волоконно-оптичну магістраль і спадкову інфраструктуру для надання фіксованого інтернету (волокно, DSL, орендовані лінії) головним чином державним і корпоративним клієнтам. Zantel історично надавала фіксований бездротовий доступ та деякий волоконний інтернет на Занзібарі. Приватні провайдери, такі як SimbaNET, Habari, Raha та регіональні оператори, зосереджуються на корпоративному підключенні, IP-транзиті та нішевому широкосмуговому доступі (наприклад, Wi-Fi у готелях). Оскільки кількість фіксованих підписок дуже мала (менше 100 тис. по всій країні), частка ринку тут менш значуща – TTCL, ймовірно, має найбільшу частку фіксованого інтернету завдяки тому, що є провайдером за замовчуванням у багатьох районах (наприклад, для FTTH у нових житлових комплексах), тоді як інші зосереджуються на бізнес-клієнтах. Можна сказати, що фіксовані інтернет-послуги становлять менше 1% загальної кількості інтернет-підписок trendsnafrica.com, тож навіть “великий” фіксований провайдер поступається у масштабах будь-якому мобільному оператору.
Однією з галузей, де діяльність інтернет-провайдерів (мобільних і фіксованих) перетинається, є корпоративні та оптові послуги. Оператори, такі як Vodacom і Airtel, не лише продають мобільні дані споживачам, а й надають бізнес-рішення – виділені інтернет-канали, IoT-підключення тощо. Тим часом такі компанії, як SimbaNET, забезпечують транспорт і широкосмуговий доступ для мобільних веж або офісних комплексів. Поява більшої кількості міжнародної пропускної здатності (див. кабель 2Africa у розділі «Майбутні перспективи») стимулює навіть мобільних операторів розширювати ролі провайдерів, пропонуючи волоконно-оптичний інтернет для бізнесу у конкуренції з традиційними ISP. Наприклад, Vodacom запустила 5G фіксовані бездротові маршрутизатори для конкуренції на ринку домашнього інтернету portal.powertec.com.au, а Airtel зараз управляє великим пунктом прийому підводного кабелю, що може підтримувати діяльність провайдера thecitizen.co.tz.
Підсумовуючи, Vodacom, Yas (Tigo), Airtel та Halotel є «великою четвіркою», що забезпечує доступ до інтернету для більшості населення, і на вершині ринку спостерігається приблизно рівний розподіл між трьома компаніями. Їхня конкуренція сприяла розвитку Танзанії в плані розгортання мереж та інноваційних послуг (наприклад, мобільних грошей, які пропонують усі). Регулятори вважають ринок конкурентним – дійсно, TCRA зазначає, що жоден оператор не перевищує поріг 35% для домінуючої позиції trendsnafrica.com. Очікується, що така динаміка конкуренції зберігатиметься, оскільки кожен оператор прагне впроваджувати 5G, виходити в сільську місцевість і завойовувати зростаючий ринок передачі даних. Менші гравці, такі як TTCL і нішеві інтернет-провайдери, виконують допоміжні ролі, забезпечуючи спеціалізовані потреби (наприклад, виділене волокно для банку чи домашній 4G-інтернет у передмісті). З появою нових гравців, таких як Starlink і Paratus (на ринку супутникового інтернету), та ймовірними майбутніми злиттями (є припущення, що дрібні мобільні оператори можуть об’єднатися), ландшафт провайдерів і надалі змінюватиметься.
Покриття та доступність у містах і селах
Одним із ключових аспектів доступу до інтернету в Танзанії є розрив між містами й селами. Міські центри – насамперед Дар-ес-Салам (найбільше місто), Додома (столиця), Аруша, Мванза, Тангa, місто Занзібар та кілька інших – мають значно кращу інфраструктуру для зв’язку, ніж сільські поселення. В містах жителі часто мають вибір між декількома 4G-мережами, доступом до волоконно-оптичного інтернету, публічними Wi-Fi–точками й уже зовсім скоро – навіть до послуг 5G. Навпаки, у багатьох сільських громадах (де проживає близько 62% танзанійців datareportal.com datareportal.com), доступ до інтернету донедавна був або відсутній зовсім, або обмежувався повільним 2G/3G-зв’язком. Цю різницю між містом і селом поступово скорочують цілеспрямовані інвестиції як держави, так і операторів.
Покриття мобільної мережі наразі розповсюджується на більшість населених пунктів: покриття 2G понад 98% означає, що практично кожне село має хоча б базовий телефонний зв’язок thecitizen.co.tz. Проте, покриття високошвидкісного інтернету дещо нижче у сільських регіонах – ті ~9% населення без 3G і ~12% без 4G майже повністю зосереджені у віддалених сільських районах (наприклад, у глибоких внутрішніх районах, частинах західної та південної Танзанії). У цих районах може бути лише одна вежа 2G поблизу або навіть використовуватись супутникові телефони. Уряд через Фонд універсального доступу до комунікаційних послуг (UCSAF) активно бореться з цією проблемою. У 2023–2024 роках UCSAF надав операторам мобільного зв’язку субсидії в розмірі 126 мільярдів TZS для будівництва 758 нових телекомунікаційних веж у недостатньо забезпечених районах thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Станом на березень 2025 року близько 430 із цих веж уже працюють, забезпечуючи зв’язок у сотнях сіл, які раніше зовсім не мали або мали поганий зв’язок thecitizen.co.tz. Проєкт планують завершити до середини 2025 року, і очікується, що він надасть доступ до мережі (голосовий та інтернет-зв’язок) ще для 8 мільйонів сільських жителів thecitizen.co.tz. Ці вежі зазвичай забезпечують мінімум покриття 3G і часто 4G, ефективно “освітлюючи” інтернетом великі території сільської місцевості країни вперше.
Наприклад, територія, яка ще рік чи два тому була “пустелею сигналу”, тепер раптово може отримати сигнал 4G завдяки тому, що поряд збудовано вежу UCSAF. Це долання цифрового розриву у найбільш прямий спосіб. Уряд не обмежиться лише 758 вежами; вже заплановано ще понад 280 сільських веж для подальшого зміцнення покриття thecitizen.co.tz. Також ведеться паралельна робота над покращенням зв’язку на напівавтономних островах Занзібар: триває проєкт встановлення 42 нових веж на Занзібарі (за фінансування 6,9 мільярда TZS) thecitizen.co.tz, що повинно посилити покриття 4G на островах Пемба і Унгуя.
Окрім стільникових веж, публічні Wi-Fi точки доступу були впроваджені як засіб забезпечення інтернетом у громадських просторах. За останні чотири роки UCSAF встановив безкоштовний Wi-Fi у семи публічних локаціях (наприклад, площі, автобусні зупинки чи бібліотеки) thecitizen.co.tz. Хоча наразі їх лише кілька, планується розширити цю мережу, щоб люди, які не можуть дозволити собі мобільний інтернет, все ж могли підключатися до мережі у певних центрах (наприклад, студент у маленькому містечку може прийти до громадського центру, де транслюється безкоштовний Wi-Fi). Додатково, такі ініціативи як “цифрові клуби” у сільській місцевості згадувалися представниками TCRA thecitizen.co.tz – це програми, спрямовані на залучення молоді до цифрових навичок та підприємництва, часто у поєднанні із забезпеченням доступу до інтернету.
Міські райони, у свою чергу, відносно добре охоплені комерційно. У Дар-ес-Саламі, наприклад, всі основні провайдери мають покриття 4G, а також з’являються осередки 5G. Оптоволоконний інтернет доступний в окремих районах (переважно заможні чи бізнес-ділянки). Проблемою міст часто є перевантаження мережі – зі зростанням кількості користувачів важливим стає підтримка якості послуг – але додатковий спектр (наприклад, перепризначення смуг 2G на 4G/5G) та інфраструктура (наприклад, нові магістральні оптоволоконні лінії) впроваджуються, щоб це вирішити.
Варто відзначити роль доступу до електроенергії у розширенні можливостей інтернету. Багатьом районам сільської Танзанії донедавна також бракувало електроенергії. Державна програма електрифікації сіл під’єднала багато населених пунктів до мережі, що дозволило і мобільним операторам живити свої вежі, і мешканцям заряджати телефони. Генеральний директор TCRA відзначив такі ініціативи, як підключення електроенергії до сільських районів, як один із чинників, що “підвищив попит [на інтернет]” і дозволив провайдерам надавати там послуги thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. По суті, електроенергія та інтернет приходять у сільську місцевість разом, кардинально змінюючи життя – відкриваючи, наприклад, можливість мобільного банкінгу чи електронного навчання там, де це раніше було неможливим.
Попри ці покращення, залишаються виклики на шляху до справжнього вирівнювання доступу між містом і селом. Багато сільських користувачів тепер можуть отримати сигнал смартфона, але придбати пакети даних або смартфони для них важче (з огляду на нижчі доходи; див. наступний розділ про ціноутворення). Крім того, цифрова грамотність є нижчою в регіонах, які історично мали мало контактів з інтернетом — тому ініціативи з навчання й підтримки нових користувачів (через школи, громадські ІКТ-центри тощо) є надзвичайно важливими. Стратегічна основа цифрової економіки 2024–2034, започаткована урядом, прямо зосереджена на сільському підключенні та інклюзії, маючи на меті “забезпечити всім танзанійцям, особливо в сільській місцевості та недостатньо обслуговуваних районах, надійний доступ до інтернету” thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Для досягнення цієї мети необхідно не лише встановити вежу 4G у селі, але й впевнитися, що люди можуть собі дозволити та вміють користуватися підключенням, яке вона забезпечує.
Підсумовуючи, покриття в Танзанії значно покращилося і більше не є виключно міською привілеєю. Зараз більшість людей мають хоча б базовий мобільний сигнал, а розрив у доступності 3G/4G зменшується завдяки значним інвестиціям у сільські вежі. Міські території й далі користуються кращою інфраструктурою та вибором (включаючи оптику й 5G), але сільська Танзанія поступово виходить онлайн. Надалі основний акцент буде на поглибленні використання в цих сільських регіонах — перетворенні покриття на реальну підключеність шляхом вирішення питань доступності, поінформованості та електропостачання. Завдяки стратегічним проєктам і впровадженню технологій, як-от супутниковий інтернет (які не потерпають від проблем рельєфу чи відстані), цифровий розрив між містом і селом у Танзанії може суттєво зменшитися вже в найближчі роки.
Тенденції цін і доступності
Хоча покриття та кількість підписок зростають, вартість доступу до Інтернету в Танзанії залишається суттєвою перепоною для багатьох громадян. За світовими стандартами ціни на мобільний Інтернет у Танзанії є низькими в абсолютних показниках, проте порівняно з місцевими доходами підключення досить дороге. Альянс за Доступний Інтернет (A4AI) рекомендує, щоб 1 ГБ мобільних даних коштував не більше ніж 2% від середнього місячного доходу – ціль, яку називають «1 за 2». Танзанія ще далеко від цього показника. Насправді, 5 ГБ даних у середньому коштували близько 40 960 TZS (17,6 доларів США) у 2022 році, що складало 10% середнього місячного доходу танзанійця (≈410 тис. TZS або 176 доларів США) fesmedia-africa.fes.de. Це у п’ять разів перевищує цільовий показник доступності в 2%, що свідчить про те, що типовий громадянин повинен витрачати значну частину своїх доходів на отримання навіть невеликої кількості даних. Для малозабезпечених груп навантаження ще більше: наприклад, люди, зайняті в сільському господарстві (багато з яких мешкають у сільській місцевості), повинні б витрачати близько 21% свого доходу на ці 5 ГБ даних fesmedia-africa.fes.de – практично непідйомна сума.Чому інтернет є відносно дорогим для танзанійців? Частково це пов’язано з низьким рівнем доходів – навіть дешеві тарифи здаються дорогими, коли заробляєш мало. Ще одна причина – нещодавні зміни у ціноутворенні в галузі. Хоча ціна за мегабайт даних суттєво знизилась за останні роки (з близько 40 ТШ за мегабайт у 2019 році до 8 ТШ у 2022 році за умовами передплати завдяки конкуренції) thechanzo.com thechanzo.com, ціни на пакетні пропозиції даних насправді зросли за останні кілька років. Майже всі користувачі (95%+) використовують пакетні тарифи для кращої вигоди thechanzo.com. У 2021 році телеком-оператори запровадили нові тарифи на пакети, які суттєво підвищили ціни – що спричинило величезне обурення громадськості, через яке регулятор TCRA тимчасово призупинила нові ціни на пакети 2 квітня 2021 року thechanzo.com. Проте, після деяких коригувань, ціни на пакети даних все ж зросли пізніше у 2021 році та знову у 2022 thechanzo.com. Наприклад, у 2020 році можна було придбати пакет на 10 ГБ за 10 000 ТШ (~4,30 $), а наприкінці 2022 року 9,8 ГБ коштували 20 000 ТШ (~8,60 $) — приблизно удвічі дорожче за трохи менший обсяг даних fesmedia-africa.fes.de. Фактично, вартість за гігабайт у пакетах зросла з близько 1,6 ТШ/МБ до 1,8 ТШ/МБ за цей період thechanzo.com. Це означає, що споживачі отримують менше даних за ті ж гроші, ніж кілька років тому, що обмежує їхнє користування інтернетом.Уряд звернув увагу на ці проблеми доступності. Зокрема, він контролює та регулює ціноутворення на дані певною мірою – телекомунікаційні компанії не можуть підвищувати тарифи без дозволу регулятора fesmedia-africa.fes.de. Міністр цифрових технологій, Напе Ннауе, у кінці 2022 року підтвердив, що будь-які зміни цін на пакетні послуги потребують схвалення уряду fesmedia-africa.fes.de. Ця політика була запроваджена після суспільного обурення у 2021 році, аби запобігти раптовим, різким стрибкам цін. В одному випадку уряд дійсно втрутився: реагуючи на скарги в соціальних мережах, влада змусила операторів знизити вартість інтернету в лютому 2021 року fesmedia-africa.fes.de. Тож, хоча ціни згодом зросли, тепер за тарифами здійснюється суворіший нагляд, аби вони залишалися в розумних межах.
Для підвищення доступності влада також впровадила заходи зі сторони пропозиції. У бюджеті 2021/22 уряд звільнив від ПДВ смартфони, планшети, модеми та інші ІКТ-пристрої fesmedia-africa.fes.de. Це мало на меті знизити вартість пристроїв (пристойний смартфон досі може коштувати 1–2 місячні зарплати для багатьох). Вони також, як вже згадувалося, встановили мету досягти 80% охоплення Інтернетом до 2025 року fesmedia-africa.fes.de, що неявно передбачає доступні ціни. Реалії ринку свідчать, що без подальшого зниження вартості досягти такого рівня використання навряд чи вдасться. Для галузі збільшення міжнародної пропускної здатності (через нові підводні кабелі) може зменшити гуртову вартість інтернету, що потенційно приведе до здешевлення роздрібних пакетів у довгостроковій перспективі (якщо конкуренція змусить операторів передавати ці заощадження споживачам).
Інформативно порівнювати регіонально: урядові джерела заявляють, що Танзанія має найнижчі ціни на мобільний інтернет у Східній Африці, вказуючи на середню ціну $0,75 за 1 ГБ у Танзанії проти $1,56 в Уганді та $2,25 у Кенії fesmedia-africa.fes.de fesmedia-africa.fes.de. Проте ці цифри можуть бути оманливими, оскільки середня заробітна плата у танзанійців значно менша, ніж у кенійців чи угандійців. Якщо врахувати рівень доходу, то танзанійці фактично витрачають більшу частку заробітку на інтернет, ніж деякі сусіди. Наприклад, $0,75 — це 0,43% місячного доходу танзанійця ($174), тоді як $2,25 — лише 0,30% місячного доходу кенійця ($738), тобто інтернет відносно доступніший у Кенії, попри вищу абсолютну ціну. Головний висновок: інтернет усе ще не є “доступним” за світовими стандартами для більшості танзанійців, особливо для більших пакетів користування.
Висока вартість має відчутні наслідки: багато людей обмежують користування інтернетом лише найнеобхіднішим — наприклад, спілкування у WhatsApp або перевірка Facebook за денними чи тижневими пакетами, замість перегляду відео чи проходження онлайн-курсів, які споживають більше трафіку. Існує також розрив між містом та селом: міські користувачі з вищими доходами можуть купувати більші пакети даних (що часто вигідніше у ціні за 1 ГБ), а сільські бідняки можуть дозволити собі лише малі денні пакети, що дуже дорогі за мегабайт.
У майбутньому покращення доступності критично важливе для цифрової інклюзії. Деякі потенційно позитивні тренди: поява нових гравців, таких як Starlink, може запропонувати альтернативні варіанти інтернету (хоча спочатку вони дорогі, конкуренція може змусити місцевих провайдерів змінити ціни). Також, із розвитком мереж 4G та 5G, вартість одного біта для операторів повинна знижуватись, що теоретично може дати дешевший трафік (якщо податки/регуляторні збори не нівелюють цей ефект). Уряд також міг би розглянути таргетовані субсидії або програми “безкоштовної бази” для освітнього та медичного контенту, щоб зменшити цей ціновий бар’єр.
Підсумовуючи, ціна залишається головною проблемою — середній танzanієць змушений двічі подумати перед тим, як витратити гроші на інтернет. Зусилля, такі як скасування податків на пристрої, регуляторна перевірка тарифних пакетів і адвокація таких груп, як A4AI, тривають, щоб зробити доступ до інтернету доступнішим для всіх. Поки ціни не наблизяться до світових стандартів доступності, вартість й надалі обмежуватиме як кількість людей, що виходять онлайн, так і повноту використання переваг інтернету.
Швидкість та якість інтернету
Швидкість інтернету в Танзанії щороку покращується завдяки модернізації мобільних мереж і появі нових потужностей оптоволокна. На початку 2024 року користувачі могли розраховувати на медіанну швидкість завантаження близько 22,6 Мбіт/с для мобільних підключень та приблизно 18,0 Мбіт/с для фіксованого широкосмугового доступу datareportal.com. Ці показники, отримані з Speedtest від Ookla, є середніми для ринку (половина користувачів отримує швидкість вище, половина — нижче). Для мобільного інтернету 22,6 Мбіт/с — це значний прогрес: медіанна швидкість зросла на 56% (+8,13 Мбіт/с) протягом 2023 року datareportal.com. Швидкість фіксованого широкосмугового доступу (яка включає оптоволокно, DSL тощо) також зросла приблизно на 38% (+4,99 Мбіт/с) за цей період datareportal.com. Покращення мобільної швидкості обумовлене розширенням покриття 4G LTE (який забезпечує вищу пропускну здатність, ніж 3G) та збільшенням ємності мереж (додаванням спектра та нових станцій). Зростання фіксованої швидкості ймовірно пов’язане з підключенням більшої кількості абонентів до оптоволокна (замість старих користувачів ADSL), а також, можливо, впливом нових магістральних ліній, наприклад, підводного кабелю 2Africa.
Проте швидкості інтернету у Танзанії все ще відстають від світових середніх показників — у світі медіанна швидкість мобільного завантаження становить близько 42 Мбіт/с, а фіксованого — приблизно 85 Мбіт/с за даними 2023 року (для контексту). Серед африканських країн Танзанія знаходиться у середньому діапазоні щодо швидкості мобільного інтернету. Найшвидші країни Африки (наприклад, Південна Африка) мають медіану понад 60 Мбіт/с, тоді як інші в Східній Африці, наприклад, Кенія, — у діапазоні 20–30 Мбіт/с. Тож Танзанія з ~22,6 Мбіт/с для мобільного інтернету зіставна із сусідами та очікується подальше зростання із розширенням покриття 4G та поступовим впровадженням 5G. Також варто відзначити, що медіанна мобільна швидкість (22,6) перевищує фіксовану (18,0) у Танзанії datareportal.com — це досить незвично (у багатьох країнах фіксований широкосмуговий інтернет швидший). Ймовірно, це свідчить про те, що багато “фіксованих” вимірювань проводяться на повільних лініях ADSL чи базових оптоволоконних тарифах, у той час як мобільний інтернет інколи може використовувати потужний 4G за сприятливих умов. Це також може свідчити, що кількість фіксованих підписок у країні невелика і вони часто на початкових пакетах.
Для типового користувача в місті з покриттям 4G характерна швидкість 5–20 Мбіт/с, чого цілком достатньо для потокового перегляду відео у HD, відеодзвінків та загального серфінгу. У сільській місцевості ті, хто має хоча б 3G, можуть отримати декілька Мбіт/с (достатньо для базового інтернету), але багато хто на 2G чи зі слабким сигналом мають швидкість менше 1 Мбіт/с чи навіть рівень dial-up, що, по суті, непридатно для сучасного використання інтернету, окрім обміну текстовими повідомленнями. Затримка (latency) — ще один аспект якості: у 4G мережах вона становить близько 30-50 мс, у 3G — близько 60-80 мс, на 2G — дуже висока (200+ мс, що помітно уповільнює роботу). Супутниковий інтернет через геостаціонарні супутники (Konnect) має високу затримку (~600-800 мс), що підходить для перегляду сторінок, але не для роботи з реальним часом; Starlink LEO може знизити її до ~50 мс, що відповідає рівню 4G. Таким чином, залежно від використовуваної технології, досвід користувача може істотно відрізнятися.
Одним з головних майбутніх покращень якості є новий підводний кабель 2Africa. У червні 2024 року Airtel Tanzania ввела в експлуатацію точку підключення підводного кабелю 2Africa у Дар-ес-Саламі, що забезпечує величезне збільшення міжнародної пропускної здатності (проектна потужність кабелю становить сотні терабіт, що згідно з офіційними особами дає «10-кратне збільшення» міжнародної місткості Танзанії) thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Більша пропускна здатність і сучасна маршрутизація означають, що інтернет-трафік з Танзанії зможе швидше досягати глобального контенту з меншими заторами. Очікується, що кабель 2Africa суттєво зменшить затримки до контенту та знизить кількість збоїв через пошкодження єдиного кабелю (оскільки він забезпечує різноманітність маршрутів). Останніми роками країни Східної Африки страждали від уповільнення через порізки старих кабелів, таких як SEACOM або EASSy; новий кабель має зробити «перебої інтернету через обриви кабелів рідкістю» thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Крім того, зі стимулюванням розвитку локальних дата-центрів, мережі доставки контенту (CDN) кешують все більше контенту всередині Танзанії. Президент відзначив, що 2Africa дозволить більше локального розміщення та передачі контенту, покращуючи швидкість для кінцевих користувачів на 4G/5G, бо дані не повинні долати такі великі відстані thecitizen.co.tz. Коротко кажучи, якість (швидкість і надійність) інтернету має покращитись із посиленням інфраструктурного кістяка.
Вже на початку 2025 року середня швидкість мобільного широкосмугового інтернету становила близько 12,5 Мбіт/с згідно з квартальним звітом TCRA за I квартал 2025 року tanzaniainvest.com (ймовірно, це середній показник з урахуванням сільських користувачів, тоді як раніше 22,6 Мбіт/с — це була медіана у найкращих умовах). Із розширенням покриття 4G на сільську місцевість, можна очікувати покращення мінімальних швидкостей — користувач на 3G може отримати приблизно 2-5 Мбіт/с замість менше 1 Мбіт/с на 2G. У міських районах користувачі 5G можуть отримати надзвичайно високі швидкості (на тестах Vodacom демонстрував до 800 Мбіт/с на 5G) developingtelecoms.com, хоча у реальних умовах для звичайних споживачів 5G швидкості на початку можуть обмежуватись тарифами на рівні 100–300 Мбіт/с.
Якість мережі також включає послідовність та безвідмовну роботу. Оператори Танзанії стикаються з такими труднощами, як відключення електроенергії (на вежах використовуються резервні генератори та акумулятори), пошкодження оптичного волокна (через дорожні роботи або вандалізм), а також кліматичні фактори (повені іноді змивають віддалені об’єкти). Уряд у співпраці з операторами працює над покращенням резервування – наприклад, мікрохвильові лінії для резервування волоконних маршрутів, а також прокладка кількох підводних кабелів для уникнення єдиних точок відмови. Мета — зробити інтернет не лише швидким, але й надійним та завжди доступним. Ця надійність має вирішальне значення, оскільки все більше критичних сервісів (банкінг, електронне урядування, телемедицина) залежать від стабільного з’єднання.
Підсумовуючи, швидкість інтернету в Танзанії зростає, а якість мережі поліпшується, але є куди рости. Звичайний користувач раніше ледве міг завантажити вебсторінку, а тепер може дивитися відео через мобільний інтернет. Завдяки новій інфраструктурі, такій як 2Africa та 5G, швидкість буде зростати, а затримка зменшуватися. Основний акцент, ймовірно, зміститься з простого “більше Мбіт/с” на забезпечення стабільності та покриття – тобто гарантувати, що навіть сільський користувач 3G має гідний, безперервний досвід користування, а міські мережі не перевантажуються у години пік. Ознаки позитивні: інвестиції в якість очевидні, а дані демонструють щорічне покращення datareportal.com datareportal.com. Танзанійці можуть очікувати ще швидшого й більш надійного інтернету у міру розвитку цифрової екосистеми країни.
Державна політика, регулювання та ініціативи цифрової інклюзії
Уряд Танзанії відіграє активну роль у секторі ІКТ, впроваджуючи політики, спрямовані на розширення доступу, забезпечення конкуренції та подолання цифрової нерівності. Серед основних стратегій і нормативних рамок — Національна політика у сфері ІКТ 2016 року, новіша Стратегічна рамкова цифрової економіки 2024–2034 та нагляд TCRA відповідно до таких законів, як Закон про комунікації.
Цифрова інклюзія — головний пріоритет національних планів. Стратегічна рамкова цифрової економіки (запущена у липні 2024 року) спеціально зосереджується на використанні технологій для економічного зростання та інклюзії у найближче десятиліття thecitizen.co.tz. Вона робить акцент на розбудові цифрової інфраструктури, покращенні підключення та інвестуванні у технологічні навички, щоб усі верстви населення могли брати участь. Одним із завдань цієї рамкової програми є розширення доступу до широкосмугового інтернету для всіх танзанійців, особливо у сільських та малозабезпечених районах, із гарантованою надійністю thecitizen.co.tz. Результати цих політик видно на прикладі ініціатив, як проєкт сільських веж UCSAF (що фінансується урядом, як зазначалося раніше), який безпосередньо розширює мережі до маргіналізованих спільнот.
Ще одним внеском у сферу інклюзії є освіта: за останні чотири роки уряд забезпечив 469 шкіл ІКТ-наборами (комп’ютери, проектори тощо) на суму 2,5 млрд TZS thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Це спрямовано на ознайомлення учнів з цифровою грамотністю та навіть сприяння навчанню онлайн (наприклад, використання проекторів для іспитів) з раннього віку. Намір полягає в тому, щоб молодь по всій країні здобула навички користування комп’ютером і змогла в майбутньому долучитися до ринку праці цифрової економіки thecitizen.co.tz. Згадка про «цифрові клуби» у сільській місцевості thecitizen.co.tz також пов’язана з цим – ці клуби заохочують інновації та цифрову обізнаність серед молоді за межами міст.
Щодо регуляторного середовища, Танзанія має дещо змішаний підхід: у багатьох аспектах підтримує інвестиції та права споживачів, але також відома деякими обмежувальними заходами щодо контенту та приватності. З позитивного боку, дії TCRA у сфері регулювання сприяли підтримці конкуренції на ринку телекомунікацій. Той факт, що жоден оператор не перевищує 35% частки ринку trendsnafrica.com, частково зумовлений політикою, яка запобігає монополіям та стимулює появу нових гравців. Ліцензування Halotel у 2015 році та відкритість для новачків, таких як Starlink у 2023-24 роках, демонструють готовність розширювати ринок. TCRA також впровадила перенесення номерів та встановлює стандарти якості послуг, яких повинні дотримуватися оператори (наприклад, показники втрат дзвінків, мінімальна швидкість інтернету тощо, хоча подробиці контролю не є широко оприлюдненими).
Уряд продемонстрував, що буде втручатися у питання ціноутворення та захисту споживачів – як зазначалося, він зупинив підвищення цін на пакети даних, які були визнані надмірними thechanzo.com, і постійно тисне на телекомунікаційні компанії, щоб підтримувати ціни “найнижчими в регіоні” fesmedia-africa.fes.de. Також існує Фонд універсальних послуг (UCSAF), який частково фінансується за рахунок збору з доходів телекомунікацій і спрямовується на розширення покриття в сільській місцевості. З точки зору оподаткування, послуги зв’язку були ціллю для наповнення бюджету (існують різноманітні збори та акцизний податок на ефірний час/дані), але уряду доводиться балансувати між надходженнями та доступністю для споживача. Скасування ПДВ на пристрої було одним із таких кроків для здешевлення споживчих витрат fesmedia-africa.fes.de.
Щодо інтернет-врядування, Танзанія ухвалила закони, які впливають на онлайн-середовище, зокрема Закон про кіберзлочинність 2015 року та Правила щодо онлайн-контенту 2018 року. Вони ввели вимоги до ліцензування онлайн-виробників контенту (наприклад, блогерів) і моніторинг соціальних мереж fesmedia-africa.fes.de fesmedia-africa.fes.de. Хоча ці норми не безпосередньо пов’язані з доступом, вони можуть впливати на спосіб використання інтернету (наприклад, необхідність реєструватися та сплачувати внески може стримувати створення локального контенту). Ведуться постійні дебати щодо цифрових свобод: у 2024 році вийшов звіт, який попереджає про загрози цифровим правам напередодні виборів 2025 року thecitizen.co.tz. Держава, будучи великим гравцем (володіє TTCL і частково Airtel через акції, а також є найбільшим рекламодавцем для медіа), має значний вплив на цифрову сферу. Адміністрація президентки Самії у порівнянні з попередньою є відносно більш відкритою – наприклад, розблоковує деякі заборонені сайти ЗМІ та заохочує до зворотного зв’язку через соцмережі щодо управління державою. Водночас основна регуляторна позиція полягає у забезпеченні “відповідального” використання інтернету: держава пильно стежить за мовою ворожнечі, дезінформацією тощо, що іноді призводить до видалення контенту чи арештів згідно із законом про кіберзлочинність.
Визначні державні програми та політики для цифрової інклюзії та доступу:
- Фонд універсального доступу до комунікаційних послуг (UCSAF): фінансування будівництва сільських веж (проєкт 758 веж thecitizen.co.tz), створення громадських інтернет-центрів і точок доступу Wi-Fi, субсидування підключення для шкіл/медичних закладів та тестування нових технологій для сільської інтернет-доступності paradigmhq.org.
- Політика оподаткування пристроїв та послуг: Скасування ПДВ на пристрої (2021/22) fesmedia-africa.fes.de; раніше знижено акцизний збір на телекомунікаційні послуги (хоча деякі платежі, як спірний збір за SIM-картку, були впроваджені у 2021 році, що викликало дискусії). Постійно коригуються податки задля підвищення доступності ІКТ.
- Національний оптичний інформаційно-комунікаційний каркас (NICTBB): інфраструктурний проєкт, зумовлений державною політикою, що побудував загальнонаціональну волоконно-оптичну мережу, де уряд здає ємність операторам за регульованими цінами для зниження їх витрат і розширення покриття в глиб країни.
- Цифрова грамотність і розвиток навичок: Надання ІКТ-обладнання школам thecitizen.co.tz; інтеграція ІКТ в навчальні програми; партнерство з організаціями для навчання молоді й підприємців цифровим навичкам.
- Електронний уряд та онлайн-послуги для населення: Зусилля уряду щодо переведення послуг в онлайн (наприклад, реєстрація бізнесу, податкові декларації, національні посвідчення тощо) опосередковано стимулюють використання інтернету. Запуск президентом ініціативи єдиного громадянського посвідчення та цифрових держпослуг демонструє високий рівень зацікавленості thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz. Якщо, наприклад, фермери зможуть отримувати ринкову інформацію або державні виплати через інтернет — це стане стимулом користуватися мережею.
Підсумовуючи, політичне середовище Танзанії активно сприяє розширенню доступу до інтернету, з масштабними державними інвестиціями в інфраструктуру та акцентом на доступності й інклюзивності. Регуляторні втручання мають на меті зберегти конкуренцію на ринку та стримувати ціни, хоча держава також накладає певний контроль на контент і застосовує значні податки на використання телекомунікацій (це має і позитивний, і негативний вплив на доступність). Курс на наступне десятиліття чітко визначено у Рамковій програмі розвитку цифрової економіки: використовувати цифрові технології для стимулювання економічного зростання та соціального розвитку. Це означає подальшу увагу до підключення непідключених (сільські мережі, супутники тощо), підвищення цифрових навичок населення для участі в цифровому суспільстві та гарантування, що підключення перетворюється на реальні можливості (робота, освіта, покращення системи охорони здоров’я). Діяльність уряду та регуляторів залишатиметься ключовим чинником того, наскільки швидко і наскільки широко Танзанія зможе досягти універсального, якісного підключення.
Майбутні перспективи: інвестиції, проєкти та виклики
Інтернет-ландшафт Танзанії стоїть на порозі суттєвих змін у найближчі роки. Як державний, так і приватний сектори активно інвестують у покращення підключення. Ось чого слід очікувати далі та з якими викликами доведеться зіткнутися:
Основні майбутні інвестиції та проєкти:
- Розширення 5G: Ми спостерігатимемо ширший запуск мереж 5G за межами нинішніх центрів міст. Запуск Airtel у середині 2024 року та ранній старт Vodacom свідчать про конкурентну гонку. До 2025–2026 років покриття 5G може розповсюдитись на всі основні міста та промислові зони, потенційно охоплюючи половину населення або більше (замість 20% у 2024 році) thecitizen.co.tz. Це відкриє можливості для нових сервісів, таких як IoT-мережі, швидкісний домашній інтернет (через фіксований бездротовий 5G) та сучасних застосунків (датчики для розумних міст тощо). Викликом стане забезпечення доступності пристроїв та тарифних планів 5G, щоб це не було розкішшю лише для обраних. Перші ознаки (такі як заява Yas про надання «найшвидшої 5G-мережі» за підтримки Axian thecitizen.co.tz) показують, що оператори прагнуть активно просувати 5G.
- Нові підводні кабелі та міжнародні з’єднання: Кабель 2Africa, який почне працювати у 2024–2025 роках, стане справжньою зміною правил гри thecitizen.co.tz. Танзанія підключена до однієї з найбільших у світі підводних кабельних систем, що суттєво збільшує міжнародну пропускну здатність. Крім того, очікується ще один новий кабель під назвою Africa-1: Дар-ес-Салам включений до списку місць підключення майбутньої підводної кабельної системи “Africa-1” fiberatlantic.com fiberatlantic.com, що ще більше підвищить резервування та пропускну здатність. Разом з уже наявними кабелями (EASSy, SEACOM тощо) це перетворить Танзанію на регіональний хаб підключення. Ми можемо очікувати зниження оптових цін на інтернет та створення місцевих дата-центрів (про це свідчать заяви про “високопродуктивні дата-центри”, що супроводжують 2Africa thecitizen.co.tz). Також компанії на кшталт Google та Facebook вже встановлюють edge-кеші в Африці, а отже танзанійці матимуть швидший доступ до контенту (і, можливо, у майбутньому кабель Equiano від Google буде продовжено до Східної Африки). Уряд сподівається, що ці кабелі допоможуть перетворити Танзанію на найпривабливіший цифровий шлюз Східної Африки thecitizen.co.tz, обслуговуючи країни-сусіди без виходу до моря інтернет-транзитом та залучаючи інвестиції у технології.
- Сільське підключення та будівництво веж: Проєкт UCSAF зі спорудження 758 веж планується завершити до середини 2025 року thecitizen.co.tz, а після цього планується побудувати ще близько 280 веж thecitizen.co.tz. До 2025/26 року практично всі селища значних розмірів повинні мати щонайменше базовий сигнал мобільного широкосмугового інтернету. Мета—охопити залишкові не підключені громади (можливо, ті віддалені 2-5% населення) та оновити наявні райони лише з 2G до 3G/4G. Цьому сприятимуть поточні програми електрифікації – більше селищ на електромережі означає більше потенційних місць для веж. Також можуть бути використані альтернативні рішення для найвіддаленіших місць: спільнотні мережі (невеликі локальні провайдери), мікро БС на сонячних батареях або збільшення використання супутників (одна точка доступу Starlink чи Konnect може бути встановлена у селі як публічна точка доступу, якщо будівництво наземної вежі неможливе).
- Поширення супутникового інтернету: До кінця 2025 року очікується, що Starlink буде працювати в Танзанії і, ймовірно, набуде популярності, особливо серед бізнесу, НУО та технічно підкованих людей у віддалених районах. Якщо Starlink повторить свій досвід в інших африканських країнах, ми можемо побачити спеціальні програми, як-от підключення сільських шкіл (як це зробили у Руанді з пілотним проєктом на 500 шкіл) blog.telegeography.com. Також Konnect продовжуватиме свій розвиток – його присутність на місці (магазини, партнерства africa.konnect.com) свідчить про прагнення зайняти ринок сільських домогосподарств та МСБ. Зростання конкуренції між Starlink (LEO) та Konnect (GEO) може принести кращі тарифи чи нижчу вартість обладнання. У довшій перспективі й інші супутникові сузір’я (OneWeb, Project Kuiper) можуть розширити свої послуги до Танзанії, ще більше посилюючи конкуренцію.
- Місцеве виробництво та інновації: Майбутнім трендом може бути складання чи виробництво смартфонів або ІКТ-обладнання на місці, враховуючи попит. Хоча серйозних оголошень ще не було, сусідня Руанда вже запустила заводи зі збирання телефонів; Танзанія може розглянути стимули для місцевих виробників, щоб знизити вартість пристроїв і створити робочі місця.
- Зростання цифрових сервісів: Із розширенням доступу до інтернету зростатиме і кількість цифрових сервісів – електронна комерція, фінтех, електронне здоров’я, онлайн-освіта тощо. Орієнтація уряду на е-урядування також стимулюватиме громадян користуватися інтернетом для отримання таких послуг, як посвідчення особи, ліцензії та публічна інформація. Це створює “порочне коло”: чим корисніший інтернет у щоденних справах, тим більше людей вкладатимуться в підключення. До 2025 року мобільні гроші й банківські послуги (і так вже дуже популярні в Танзанії), ймовірно, поповняться новими фінансовими цифровими сервісами, що використовуватимуть покращені мережі (наприклад, кредити через смартфон, страхування тощо).
- Інноваційні хаби та інвестиції в технології: Краща підключеність приваблює технологічні ініціативи – наприклад, про лабораторії зі штучного інтелекту й робототехніки згадували посадовці під час запуску 2Africa thecitizen.co.tz. Можливо, ми побачимо, як міжнародні технологічні компанії почнуть приділяти більше уваги Танзанії як ринку для зростання. Вже зараз у Танзанії є місцеві стартапи у фінтесі та агротесі, які можуть масштабуватися завдяки більшому проникненню інтернету. Очікується, що внесок цифрової економіки у ВВП зросте; уряд наводить прогнози про десятки мільярдів доларів економічної вигоди від розширення широкосмугового доступу у найближчі роки thecitizen.co.tz.
Виклики на горизонті:
- Доступність та інклюзивність: Найбільшим викликом є гарантія, що решта непідключеного населення (переважно малозабезпечені та сільські жителі) зможуть дозволити собі та використовувати інтернет. Навіть за майже повного покриття, якщо ціни на трафік залишаються високими відносно доходів, або якщо у людей немає пристроїв, вони не вийдуть в онлайн. Важливо впроваджувати заходи як-от зниження вартості, впровадження ультрабюджетних пакетів для базових потреб чи безкоштовний громадський Wi-Fi. Без таких заходів існує ризик виникнення розриву у використанні, коли мережі існують, але люди не використовують їх повністю. Жінки та сільські жителі наразі відстають у доступі до інтернету – для подолання цих розривів можуть знадобитися цільові програми інклюзії (наприклад, цифрова грамотність для жінок або субсидований інтернет для фермерів).
- Якість послуг в епоху високого використання: Коли ще мільйони танзанійців почнуть споживати відео, працювати віддалено чи користуватися хмарними сервісами, перевантаження мережі може стати проблемою. Операторам доведеться постійно інвестувати у розширення потужностей – більше частотного спектра (можливо, переведення частини 2G-діапазонів на 4G/5G), більше базових станцій у містах для обробки великого трафіку та потужний бекхол. Кабель 2Africa додає міжнародної пропускної спроможності, але також потрібно розширювати внутрішній бекхол і міське оптоволокно, щоб уникнути вузьких місць між містами й у містах. Забезпечити, щоби швидкість і надійність інтернету продовжували зростати (а не стабілізувалися чи погіршувалися під навантаженням), — це постійний виклик.
- Регуляторний баланс: Держава має збалансувати підтримку інновацій із наглядом. Наприклад, те, як будуть регулювати Starlink, створить прецедент для інших нетрадиційних провайдерів. Потрібно забезпечити рівні умови (щоб, наприклад, місцеві інтернет-провайдери не були у гіршому становищі порівняно з глобальними гравцями), але при цьому відкривати шлях для нових технологій доволі складно. Крім того, питання контент-регулювання може стати гострим – під час виборів у 2025 році, як це траплялось у деяких країнах, можливі блокування інтернету або уповільнення соцмереж; Танзанії доведеться керувати політичним контентом так, щоб не підривати довіру до своєї цифрової економіки. Надмірно жорсткий підхід може відлякати інвесторів або обмежити використання інтернету.
- Кібербезпека та конфіденційність: Зі зростанням кількості людей онлайн та цифровізацією критично важливих систем кіберзагрози збільшуються. Від шахрайства з мобільними грошима до злому урядових баз даних — Танзанії необхідно посилити заходи кібербезпеки та підвищувати обізнаність користувачів. Закон про захист даних вимагатиме ефективного впровадження для захисту даних користувачів, інакше недовіра може уповільнити впровадження онлайн-сервісів. Побудова безпечної цифрової екосистеми — це виклик, що з’являється разом із більшою підключеністю.
- Обслуговування та сталий розвиток: Нова інфраструктура (вежі, оптоволоконні кабелі тощо) потребуватиме обслуговування. Сільські вежі потребують живлення (іноді сонячні батареї + акумулятори) і захисту (щоб запобігти вандалізму). Оптоволоконні кабелі можуть бути випадково перерізані. Виділення коштів і систем на підтримку вже збудованого є таким же важливим, як і побудова нового. UCSAF і оператори повинні подбати про те, щоб сільські об’єкти залишалися працездатними протягом багатьох років. Також є питання оновлення: наприклад, через декілька років мережі 2G можуть бути поступово виведені з експлуатації для перепрофілювання спектру — при цьому потрібно переконатися, що це не залишить користувачів пристроїв без зв’язку (або надати їм альтернативи), це питання необхідно буде акуратно вирішити.
- Економічні фактори: Загальний економічний контекст — інфляція, валютні курси тощо — може впливати на доступ до Інтернету. Наприклад, якщо танзанійський шилінг суттєво ослабне, вартість імпортованого телекомунікаційного обладнання й трафіку (які часто оплачуються в доларах США) підвищиться, а це потенційно призведе до зростання цін для споживачів. Так само, якщо доходи людей не зростатимуть разом із розвитком цифрової економіки, питання доступності залишиться актуальним. Уряд і приватний сектор, орієнтовані на цифрову економіку, також повинні інвестувати в навчання і створення робочих місць, щоб переваги підключеності перетворювалися на реальні покращення рівня життя.
Перспектива: Незважаючи на труднощі, напрямок розвитку доступу до Інтернету в Танзанії надзвичайно позитивний. Фраза «цифрова революція» дійсно підходить — з усього 5% проникнення Інтернету на початку 2010-х до потенційно понад 50% за кілька років, якщо тенденції збережуться. Молоде населення Танзанії може стати перевагою: покоління, що виростає із цифровими навичками, здатне стимулювати інновації й попит. Те, що уряд визнає: «Інтернет — це важливий інструмент для розвитку… він має бути доступним, недорогим і якісним» thechanzo.com — є підбадьорливим сигналом, оскільки така політика відповідає тому, що давно відстоювали експерти й активісти. Якщо Танзанія зможе зберегти темпи розширення інфраструктури, продовжувати сприятливе для конкуренції та споживача регулювання і розв’язати питання доступності, вона має всі шанси стати однією з історій цифрового успіху Африки.
У найближчому майбутньому ми можемо побачити історії про фермерів, які використовують смартфон-додатки для продажу врожаю, про віддалені клініки, що консультуються зі спеціалістами через телемедицину, студентів у селі, які дивляться навчальні відео онлайн, і стартапи в Дар-ес-Салам, що виходять на глобальні ринки — усе це стане можливим завдяки всюдисущому підключенню до інтернету, яке зараз створюється. Інтернет-революція Танзанії у розпалі: те, що колись було розкішшю, перетворюється на щоденну потребу й дає можливість навіть тим, хто живе у віддалених куточках країни, сказати “Hamna shida, tumeunganishwa” – «Без проблем, ми підключені».
Джерела: datareportal.com thecitizen.co.tz trendsnafrica.com thecitizen.co.tz fesmedia-africa.fes.de thecitizen.co.tz thecitizen.co.tz (та інші, зазначені у тексті вище).
