标签： 常见问题

常见问题（Frequently Asked Questions，简称 FAQ）是指在某个特定领域或主题中，用户或消费者最常提出的问题。这些问题通常涉及对产品、服务或其他相关信息的疑问，目的是帮助用户更好地理解和使用相关内容。常见问题的答案一般经过整理，以便于立即提供给用户，减少他们需要额外寻找信息的时间。常见问题的设置有助于提高客户满意度，减少支持团队的工作负担，提供高效的信息传达渠道。在网站、手册、产品说明等多种场合都可以找到常见问题的部分，以帮助用户快速找到所需的信息。