Londres — Domingo, 21 de dezembro de 2025. Com a semana do Natal a poucos dias de distância, a orientação do Departamento de Trabalho e Pensões (DWP) e da HMRC é clara: alguns pagamentos de benefícios e pensões serão feitos mais cedo que o habitual devido aos feriados bancários de Natal e Ano Novo — e o Jobcentre Plus e linhas de apoio principais funcionarão em horário reduzido em dias específicos. [1]
Para milhões de famílias que dependem de Universal Credit, PIP, Pension Credit, State Pension e outros pagamentos, a mensagem prática é simples: saiba a sua nova data, planeje para um intervalo maior até o próximo pagamento e confira os horários de funcionamento antes de ligar ou visitar. [2]
As mudanças mais importantes nos pagamentos do DWP para o Natal de 2025 e Ano Novo de 2026
O cronograma oficial do DWP confirma diferentes datas de “pagamento” dependendo se você recebe Universal Credit (UC) ou outros benefícios do DWP. [3]
Se você recebe Universal Credit: datas de pagamento de Natal e Ano Novo
- Pagamento previsto para quarta-feira, 24 de dezembro de 2025: pago quarta-feira, 24 de dezembro de 2025 (sem alteração) [4]
- Pagamento previsto para quinta-feira, 25 de dezembro de 2025 (Dia de Natal): pago quarta-feira, 24 de dezembro de 2025 [5]
- Pagamento previsto para sexta-feira, 26 de dezembro de 2025 (Boxing Day): pago quarta-feira, 24 de dezembro de 2025 [6]
- Pagamento previsto para quinta-feira, 1 de janeiro de 2026 (Ano Novo): pago quarta-feira, 31 de dezembro de 2025 [7]
- Pagamento previsto para sexta-feira, 2 de janeiro de 2026 (apenas na Escócia): pago sexta-feira, 2 de janeiro de 2026 [8]
O DWP também observa que o Universal Credit pode ser pago antecipadamente se estiver previsto entre quinta-feira, 25 de dezembro de 2025 e sexta-feira, 2 de janeiro de 2026. [9]
Se você recebe outros benefícios do DWP (exceto Universal Credit): datas de pagamento de Natal e Ano Novo
- Pagamento devido na quarta-feira, 24 de dezembro de 2025: pago terça-feira, 23 de dezembro de 2025 [10]
- Pagamento devido na quinta-feira, 25 de dezembro de 2025 (Dia de Natal): pago terça-feira, 23 de dezembro de 2025 [11]
- Pagamento devido na sexta-feira, 26 de dezembro de 2025 (Boxing Day): pago terça-feira, 23 de dezembro de 2025 [12]
- Pagamento devido na quinta-feira, 1 de janeiro de 2026 (Ano Novo): pago quarta-feira, 31 de dezembro de 2025 [13]
- Pagamento devido na sexta-feira, 2 de janeiro de 2026 (apenas na Escócia): pago quarta-feira, 31 de dezembro de 2025 [14]
A regra geral do DWP é que, se a data do seu pagamento cair em um fim de semana ou feriado bancário, você normalmente será pago no dia útil anterior (com regras separadas para o Child Benefit). [15]
Quais benefícios estão cobertos por essas mudanças nos pagamentos de Natal?
As regras de pagamento antecipado afetam pessoas de uma ampla variedade de benefícios e pensões administrados pelo DWP, incluindo Universal Credit e benefícios “legados”, bem como benefícios por incapacidade e pensões. Relatórios recentes destacaram que isso pode incluir State Pension, Pension Credit, PIP, DLA, Attendance Allowance, Carer’s Allowance, ESA, Income Support e JSA. [16]
O ponto principal não é o nome do benefício, mas se você está na coluna do Universal Credit ou na coluna de outros benefícios no cronograma oficial de Natal/Ano Novo do DWP. [17]
Pagamentos de Natal do Universal Credit 2025: o que os beneficiários devem verificar agora
O Universal Credit normalmente é pago uma vez por mês, na mesma data após o seu primeiro pagamento, e você pode visualizar seu extrato mensal em sua conta online. [18]
Por que isso importa no final de dezembro
Se o seu pagamento de UC for antecipado para Véspera de Natal (24 de dezembro) ou Véspera de Ano Novo (31 de dezembro), isso não é dinheiro extra — é o mesmo pagamento mensal chegando mais cedo. Isso pode significar um intervalo maior que o normal até o próximo pagamento agendado em janeiro.Se você não tem certeza de qual data se aplica a você:
- verifique sua conta online do UC (extrato/data de pagamento), ou
- use o cronograma de pagamentos de Natal/Ano Novo do DWP como referência para o período de feriados bancários. [19]
Pagamentos da Pensão Estatal: seu número do NI decide o dia da semana habitual
Para a Nova Pensão Estatal, o dia da semana em que você recebe depende dos dois últimos dígitos do seu número de Seguro Nacional (NI) — e você pode receber antes se o seu dia normal de pagamento for um feriado bancário. [20]
Aqui está o padrão oficial dos dias da semana:
- 00 a 19: segunda-feira [21]
- 20 a 39: terça-feira [22]
- 40 a 59: quarta-feira [23]
- 60 a 79: quinta-feira [24]
- 80 a 99: sexta-feira [25]
Então, para os feriados bancários de fim de ano, o cronograma de pagamentos antecipados do DWP se aplica da mesma forma que para outros benefícios que não sejam UC — por exemplo, se seu pagamento estiver previsto para 25 ou 26 de dezembro, o cronograma do DWP mostra outros benefícios sendo pagos em 23 de dezembro. [26]
Benefício Infantil: geralmente não muda no Natal — mas datas na Irlanda do Norte e Escócia podem mudar
O Benefício Infantil geralmente é pago a cada quatro semanas, numa segunda ou terça-feira, e há datas diferentes de pagamento se cair em um feriado bancário. [27]
Para o período festivo de 2025, a lista de feriados bancários da HMRC destaca mudanças específicas de datas que podem se aplicar, incluindo:
- Data de vencimento 29 de dezembro de 2025 → pago em 30 de dezembro (apenas Irlanda do Norte) [28]
- Data de vencimento 30 de dezembro de 2025 → pago em 31 de dezembro (apenas Irlanda do Norte) [29]
- Data de vencimento 5 de janeiro de 2026 → pago em 6 de janeiro (apenas Escócia) [30]
A HMRC também observa que seu pagamento pode ser atrasado se seu banco estiver fechado devido a feriado público no dia em que a HMRC fizer o pagamento — e recomenda verificar com seu banco. [31]
Se um pagamento de Child Benefit parecer atrasado, a orientação da HMRC diz para verificar a data do pagamento e entrar em contato com seu banco antes de ligar para o Child Benefit Office. [32]
Horário de funcionamento do Jobcentre Plus no Natal de 2025: o que abre e o que fecha
Além das mudanças nos pagamentos, os horários de funcionamento do Jobcentre Plus mudam no Natal e Ano Novo, e o padrão difere dependendo se você está na Inglaterra e País de Gales ou na Escócia. [33]
Inglaterra e País de Gales: Jobcentres e linhas telefônicas
- Seg 22 Dez 2025: aberto normalmente (linhas telefônicas até 16h) [34]
- Ter 23 Dez 2025: aberto normalmente (linhas telefônicas até 16h) [35]
- Qua 24 Dez 2025:escritórios e linhas telefônicas fechados [36]
- Qui 25 Dez 2025: fechado [37]
- Sex 26 Dez 2025: fechado [38]
- Seg 29 – Qua 31 Dez 2025: aberto normalmente (linhas telefônicas até 16h) [39]
- Qui 1 Jan 2026: fechado [40]
- Sex 2 Jan 2026: aberto normalmente (linhas telefônicas até 16h) [41]
Escócia: Centros de emprego e linhas telefônicas
- Seg 22 – Qua 24 Dez 2025: aberto normalmente (linhas telefônicas até 16h) [42]
- Qui 25 Dez 2025: fechado [43]
- Sex 26 Dez 2025: fechado [44]
- Seg 29 – Qua 31 Dez 2025: aberto normalmente (linhas telefônicas até 16h) [45]
- Qui 1 Jan 2026: fechado [46]
- Sex 2 Jan 2026:fechado [47]
Se você tem uma consulta ou precisa entrar em contato com seu orientador de trabalho, essas datas de fechamento podem ser tão importantes quanto o cronograma de pagamentos — especialmente na Inglaterra e no País de Gales, onde 24 de dezembro está listado como fechado para escritórios e linhas telefônicas. [48]
Horário de funcionamento da linha de apoio do Universal Credit no Natal de 2025
Para beneficiários do Universal Credit que precisam de suporte por telefone (por exemplo, se você não consegue acessar sua conta online), o GOV.UK lista um cronograma específico de funcionamento durante as festas.
A linha de apoio do Universal Credit é:
- Telefone: 0800 328 5644
- Galês: 0800 328 1744 [49]
Horário de funcionamento da linha de apoio no Natal e Ano Novo
- Seg 22 Dez: 8h–18h [50]
- Ter 23 Dez: 8h–18h [51]
- Qua 24 Dez: 8h–17h (apenas Escócia) [52]
- Qui 25 Dez: fechado [53]
- Sex 26 Dez: fechado [54]
- Seg 29 Dez: 8h–18h [55]
- Ter 30 Dez: 8h–18h [56]
- Qua 31 Dez: 8h–17h [57]
- Qui 1 Jan: fechado [58]
- Sex 2 Jan: 8h–18h (apenas Inglaterra e País de Gales) [59]
Também observe: se você mora na Irlanda do Norte e deseja usar uma linha de apoio, o GOV.UK orienta você a entrar em contato com o Centro de Atendimento do Universal Credit. [60]
Bônus de Natal DWP 2025: quem recebe o pagamento de £10?
Separado das datas de pagamento alteradas, o Bônus de Natal do DWP é um pagamento único de longa data.
O que é o Bônus de Natal
- Um pagamento único de £10, isento de impostos feito antes do Natal
- Pago para pessoas que recebem certos benefícios na “semana de qualificação” (normalmente a primeira semana completa de dezembro)
- Você não precisa solicitar — ele deve ser pago automaticamente [61]
Pode aparecer no seu extrato bancário como “DWP XB”, de acordo com o GOV.UK. [62]
Lista completa de benefícios que podem se qualificar para o Bônus de Natal de £10
Para se qualificar, você geralmente deve estar presente ou ser “residente habitual” no Reino Unido (ou em certos territórios relacionados) durante a semana de qualificação, e receber pelo menos um benefício qualificatório. O GOV.UK lista os benefícios qualificatórios como: [63]- Pagamento de Incapacidade para Adultos
- Pagamento de Independência das Forças Armadas
- Subsídio de Assistência
- Subsídio do Cuidador
- Pagamento de Apoio ao Cuidador
- Pagamento de Incapacidade para Crianças
- Subsídio de Assistência Constante (esquemas de Lesões Industriais ou Pensões de Guerra)
- Subsídio de Emprego e Apoio baseado em Contribuição (após a fase principal, depois de 13 semanas)
- Subsídio de Vida para Incapacitados
- Subsídio de Incapacidade na taxa de longo prazo
- Benefício por Morte Industrial (para viúvas ou viúvos)
- Suplemento de Mobilidade
- Pagamento de Incapacidade por Idade de Reforma
- Crédito de Pensão (elemento de garantia)
- Pagamento de Independência Pessoal (PIP)
- Subsídio Escocês de Vida para Incapacitados Adultos (SADLA)
- Subsídio de Incapacidade Grave (protegido transitoriamente)
- Pensão do Estado (incluindo Benefício de Aposentadoria Graduada)
- Suplemento ou Subsídio de Inempregabilidade (esquemas de Lesões Industriais ou Pensões de Guerra)
- Pensão de Incapacidade de Guerra na idade da Pensão do Estado
- Pensão de Viúva de Guerra
- Subsídio de Mãe Viúva
- Subsídio de Pai/Mãe Viúvo(a)
- Pensão de Viúva [64]
O GOV.UK também deixa claro que se você não reivindicou sua Pensão do Estado e não tem direito a um dos outros benefícios qualificatórios, você não receberá o Bônus de Natal. [65]
E se você acha que deveria receber o Bônus de Natal — mas ele não chegou?
O GOV.UK diz que você não precisa solicitá-lo, mas se você acha que deveria recebê-lo e não recebeu até 1º de janeiro, deve entrar em contato com o escritório responsável pelos seus pagamentos ou com o Serviço de Pensões. [66]
O que fazer se o pagamento do seu benefício não chegar
Se o seu dinheiro estiver previsto para o período festivo, vale lembrar que os pagamentos podem cair antes da data habitual, então um depósito “inesperado” pode ser normal — especialmente em 23 de dezembro, 24 de dezembro ou 31 de dezembro. [67]Se o pagamento realmente não chegou:
- A orientação do DWP diz para informar o escritório que paga seu benefício se você não receber o pagamento no dia agendado. [68]
- Para o Universal Credit, você pode entrar em contato pelo seu portal online ou pela central telefônica (lembrando do horário reduzido de atendimento nos feriados). [69]
- Para o Child Benefit, a HMRC orienta conferir a data do pagamento e contatar seu banco antes de ligar para o escritório do Child Benefit. [70]
Resumo para beneficiários em 21 de dezembro de 2025
Se você depende de um pagamento do DWP nas próximas duas semanas, as principais ações para hoje são:
- Identifique se você recebe Universal Credit ou outro benefício (as datas de pagamento diferem). [71]
- Circule as datas principais: 23 de dezembro, 24 de dezembro e 31 de dezembro são os dias mais comuns de “pagamento antecipado”. [72]
- Verifique a disponibilidade dos serviços antes de se deslocar ou ligar — os horários de funcionamento do Jobcentre e da central telefônica variam conforme o país e a data. [73]
- Se você espera o Bônus de Natal de £10, confirme se recebeu um benefício elegível na semana de qualificação — e lembre-se de que pode aparecer como DWP XB. [74]
Para famílias que já estão sentindo o aperto antes da semana do Natal, acertar as datas pode evitar estresse desnecessário — e ajudar a garantir que o dinheiro devido esteja onde você precisa, quando você precisa. [75]
References
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