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Salesforce stock (CRM) slides nearly 7% as AI fears hit software — what traders watch next
4 février 2026
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L’action Salesforce (CRM) chute de près de 7 % alors que les craintes liées à l’IA frappent le secteur des logiciels — ce que les traders surveillent ensuite

New York, 3 février 2026, 18h01 EST — Négociation après la clôture.

  • L’action Salesforce a fortement chuté lors de la séance de mardi et a terminé la journée quasiment inchangée.
  • La baisse des principales actions logicielles a tiré le Dow vers le bas.
  • Les investisseurs se concentrent sur les actualités concernant l’automatisation par l’IA et attendent le prochain rapport trimestriel sur les résultats.

L’action Salesforce (CRM) a chuté de 6,8 % mardi, clôturant à 196,38 $ après avoir atteint un plus bas à 193,11 $. Après la clôture, le mouvement a été minime, bien que le volume soit resté supérieur à sa moyenne sur 50 jours.

La baisse a touché les entreprises de logiciels par abonnement à un moment délicat. Les traders s’efforcent de déterminer si les nouveaux outils d’IA vont stimuler les dépenses des entreprises ou réduire le nombre d’utilisateurs payants par contrat.

Cela affecte particulièrement Salesforce, car une grande partie des ventes de logiciels d’entreprise se fait par utilisateur, ou “siège”. Lorsque les entreprises accomplissent plus avec moins d’employés, la croissance du nombre de sièges peut stagner sans pour autant alerter sur un ralentissement.

La pression vendeuse a fortement touché les indices américains. Le Dow a chuté de 0,34 %, tandis que le S&P 500 a reculé de 0,84 %. ServiceNow a plongé de 7 %, Oracle a perdu 3,4 % et IBM a chuté de 7,8 %, selon .

Certains investisseurs ont vu dans les dernières mises à jour du chatbot d’Anthropic un catalyseur pour une tendance déjà très dynamique. Vendredi, la société a lancé des plug-ins pour son agent Claude Cowork, conçus pour automatiser des tâches juridiques, commerciales, marketing et d’analyse de données. « Parfois, le marché tire d’abord et pose des questions ensuite », a déclaré Mike Archibald d’AGF Investments. Parallèlement, l’analyste de Schroders Jonathan McMullan a averti que le rythme rapide du développement de l’IA pourrait compliquer les valorisations à long terme, les entreprises « faisant plus avec moins de personnel », ce qui comprime les prix par utilisateur. Reuters

À Wall Street, Billy Fitzsimmons de Piper Sandler a abaissé son objectif de cours sur Salesforce à 280 $ contre 315 $, mais a maintenu une recommandation Surpondérer, ce qui implique qu’il considère toujours que l’action surperformera ses pairs. Il a averti que « les récits de compression des sièges et de vibe coding pourraient plafonner les multiples », faisant référence aux inquiétudes selon lesquelles les gains d’efficacité liés à l’IA pourraient réduire le nombre de sièges payants et limiter la valorisation de l’action. TipRanks

Salesforce a connu un bouleversement dans sa division data, Ryan Aytay, responsable de Tableau, ayant annoncé son départ après près de 20 ans dans l’entreprise. Il a qualifié la direction de Tableau de « l’un des plus grands privilèges de ma carrière » et a promis de révéler bientôt sa prochaine étape. Investing.com

L’exécution produit reste une priorité à court terme. Salesforce a annoncé que sa version Spring ’26, riche en nouvelles fonctionnalités d’IA, de données et d’automatisation, commencera à être déployée le 23 février.

Pourtant, les signaux d’alerte deviennent de plus en plus forts. Si les clients considèrent l’IA comme un simple moyen de préserver leur position plutôt que comme un moteur de croissance, la réévaluation de la valeur du secteur pourrait s’accentuer. Dans ce cas, les perspectives à venir de Salesforce pèseront plus lourd que les dernières mises à jour produits.

Salesforce doit publier ses résultats trimestriels le 25 février, selon le calendrier des résultats de Yahoo Finance. Les investisseurs se concentreront sur l’évolution de la demande, des prix et des cycles de vente liés aux déploiements de l’IA.

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