Nueva York, 3 de febrero de 2026, 18:01 EST — Operaciones fuera de horario.
- Las acciones de Salesforce cayeron bruscamente durante la sesión del martes y terminaron el día casi sin cambios.
- Las caídas entre las principales acciones de software arrastraron al Dow a la baja.
- Los inversores están enfocados en las noticias sobre automatización impulsada por IA y esperan el próximo informe de resultados trimestrales.
Las acciones de Salesforce (CRM) cayeron un 6,8% el martes, cerrando en $196,38 tras tocar un mínimo de $193,11. Después del cierre hubo poco movimiento, aunque el volumen se mantuvo por encima de su promedio de 50 días.
La caída afectó a las empresas de software por suscripción en un momento complicado. Los operadores intentan averiguar si las nuevas herramientas de IA impulsarán el gasto de las empresas o reducirán la cantidad de usuarios pagos por contrato.
Esto afecta especialmente a Salesforce, ya que una gran parte de las ventas de software empresarial se realiza por usuario, o “asiento”. Cuando las empresas logran más con menos empleados, el crecimiento de asientos puede estancarse sin que se disparen alarmas sobre una desaceleración.
La presión vendedora golpeó con fuerza a los índices estadounidenses. El Dow cayó un 0,34%, mientras que el S&P 500 bajó un 0,84%. ServiceNow se desplomó un 7%, Oracle retrocedió un 3,4% e IBM cayó un 7,8%, según .
Algunos inversores vieron las últimas actualizaciones del chatbot de Anthropic como un detonante para una operación ya candente. El viernes, la empresa lanzó complementos para su agente Claude Cowork diseñados para automatizar tareas en áreas legales, ventas, marketing y análisis de datos. “A veces el mercado simplemente dispara primero y pregunta después”, dijo Mike Archibald de AGF Investments. Mientras tanto, el analista de Schroders, Jonathan McMullan, advirtió que el rápido ritmo del desarrollo de la IA podría complicar las valoraciones a largo plazo, ya que las empresas “hacen más con menos personal”, presionando los precios por usuario. Reuters
En Wall Street, Billy Fitzsimmons de Piper Sandler redujo su precio objetivo para Salesforce a $280 desde $315, pero mantuvo una calificación de Sobreponderar, lo que implica que aún ve que la acción superará a sus pares. Advirtió que “las narrativas de compresión de asientos y vibe coding podrían poner un techo a los múltiplos”, en referencia a la preocupación de que las eficiencias impulsadas por IA puedan reducir los asientos de usuarios pagos y limitar la valoración de la acción. TipRanks
Salesforce experimentó cambios en su división de datos cuando Ryan Aytay, jefe de Tableau, anunció su salida tras casi 20 años en la empresa. Describió liderar Tableau como “uno de los grandes privilegios de mi carrera” y prometió revelar pronto su próximo paso. Investing.com
La ejecución de productos sigue siendo un enfoque clave a corto plazo. Salesforce anunció que su lanzamiento Spring ’26, repleto de nuevas funciones de IA, datos y automatización, comenzará a implementarse el 23 de febrero.
Sin embargo, las señales de advertencia son cada vez más fuertes. Si los clientes ven la IA como un simple salvavidas en lugar de un motor de crecimiento, la reevaluación del valor del sector podría profundizarse. En ese escenario, las perspectivas próximas de Salesforce tendrán más peso que las últimas actualizaciones de productos.
Salesforce tiene previsto publicar sus resultados trimestrales el 25 de febrero, según el calendario de resultados de Yahoo Finance. Los inversores estarán atentos a los cambios en la demanda, los precios y los ciclos de ventas vinculados a los lanzamientos de IA.
