Dostęp do Internetu na Ukrainie: Przegląd

Infrastruktura Internetowa i Główni Dostawcy

Ukraina ma dobrze rozwiniętą infrastrukturę internetową z rozległymi sieciami światłowodowymi i licznymi dostawcami. Tysiące dostawców usług internetowych (ISP) działają w Ukrainie, od krajowych operatorów telekomunikacyjnych po małe lokalne firmy. W rzeczywistości, ponad 4200 ISP zostało zarejestrowanych do sierpnia 2024​ interfax.com, co odzwierciedla silną konkurencję na rynku. Najwięksi dostawcy posiadają stosunkowo małe udziały w rynku – na przykład, sieć Kyivstar (AS “KSNET”) prowadzi z około 19% rynku, zaś Vodafone Ukraina (wcześniej UMC) ma ~9%, a Lifecell ~5%​ pulse.internetsociety.org. Państwowy Ukrtelecom (krajowy operator linii stacjonarnych) oraz różni regionalni operatorzy światłowodowi (jak Volia, DataGroup itd.) także obsługują znaczną liczbę użytkowników, ale żadna pojedyncza firma nie dominuje na rynku krajowym​ pulse.internetsociety.org. Ta różnorodność dostawców sprawiła, że dostęp do internetu jest konkurencyjny i przystępny dla konsumentów, a Internet Society ocenia konkurencyjność rynku ISP w Ukrainie jako „doskonałą”​ pulse.internetsociety.org.

Ukraina ma solidną infrastrukturę backbone internetową. Odziały danych (52 aktywne) i Punkty Wymiany Internetu (24 IXPs) wspierają krajowe połączenia​ pulse.internetsociety.org. Kluczowe miasta mają IXPs, które kierują ruch lokalnie, a około 63% popularnych treści jest buforowanych w Ukrainie – powyżej średniej europejskiej​ pulse.internetsociety.org. Oznacza to, że użytkownicy mogą uzyskać dostęp do większości stron internetowych za pośrednictwem lokalnych serwerów, co poprawia szybkość i odporność. Międzynarodowe połączenia światłowodowe łączą Ukrainę z globalnym internetem poprzez sąsiednie kraje europejskie, zapewniając liczne trasy dla ruchu. Ogólnie,  wysokopojemny internet szerokopasmowy jest powszechnie dostępny w obszarach miejskich, a internet mobilny obejmuje większość populacji, tworząc silną podstawę dla dostępu do internetu w całym kraju.

Polityka Rządowa, Regulacje i Cenzura

Rząd ukraiński generalnie wspiera rozwój internetu i utrzymuje sieć w działaniu nawet w czasach kryzysu, z brakiem odnotowanych krajowych zamknięć w ostatnich latach​ pulse.internetsociety.org. Regulacje są nadzorowane przez Narodową Komisję do Spraw Regulacji Komunikacji Elektronicznej (NCEC/NKEK), która ustala polityki telekomunikacyjne. Internet w Ukrainie jest „Częściowo Wolny” według Freedom House​ pulse.internetsociety.org, co odzwierciedla otwarte środowisko z pewnymi ograniczeniami. Użytkownicy mają w dużej mierze dostęp do globalnych wiadomości i mediów społecznościowych oraz mogą krytykować rząd w internecie​ yubanet.com​ yubanet.com. Niepodległe strony medialne i różnorodne poglądy kwitną na ukraińskich stronach internetowych i sieciach społecznościowych, zwłaszcza w porównaniu do sąsiednich krajów autorytarnych.

Jednak Ukraina wprowadziła selektywne blokady na niektóre treści, głównie z powodów bezpieczeństwa narodowego. Od 2017 roku władze zakazały kilku dużych rosyjskich stron i sieci społecznościowych w odpowiedzi na rosyjskie wojny informacyjne i agresję​ kyivpost.com​ hrw.org. Na przykład, rząd zablokował popularne rosyjskie platformy VKontakte i Odnoklassniki, a także usługi takie jak Yandex i Mail.ru w 2017 roku​ hrw.org. Środki te, wprowadzone dekretem prezydenckim, miały na celu powstrzymanie propagandy Kremla i cyberzagrożeń​ kyivpost.com. Choć skuteczne w redukcji rosyjskiej dezinformacji, blokady były krytykowane przez grupy wolności słowa jako cenzura​ hrw.org. W trakcie trwającej wojny Ukraina dodatkowo restrykcyjnie podchodzi do stron internetowych i mediów związanych z rosyjskim państwem lub władzami separatystycznymi, i w ramach stanu wyjątkowego może wymagać od ISP blokowania złośliwych treści lub rozpowszechniania alertów o zagrożeniach. Co ważne, poza blokowaniem wrogich treści, rząd ukraiński nie uciekł się do wyłączania internetu ani ogólnej cenzury. Dąży do zbalansowania bezpieczeństwa z wolnościami cyfrowymi, utrzymując internet w działaniu jako lifeline dla informacji i usług.

Dostęp do Internetu i Cyfrowa Przepaść

Użytkowanie internetu w Ukrainie jest wysokie i rośnie, ale cyfrowa przepaść pozostaje widoczna pomiędzy różnymi grupami i regionami. Na 2023 rok około 29,6 miliona Ukraińców (około 79% populacji) korzysta z internetu​ pulse.internetsociety.org​ datareportal.com. Ten wskaźnik penetracji stale rośnie (z ~34% w 2011 roku), jednak wciąż pozostaje poniżej średniej zapotrzebowania w Europie Zachodniej, która wynosi ~89%​ pulse.internetsociety.org. Inaczej mówiąc, około jedna piąta Ukraińców nadal nie ma dostępu do internetu, w znacznej mierze z powodu wieku, dochodu lub luk w dostępie na terenach wiejskich. Mieszkańcy miast są lepiej podłączeni niż mieszkańcy obszarów wiejskich: około 83% mieszkańców miast korzysta z internetu w porównaniu do 71% na terenach wiejskich​ pulse.internetsociety.org. Ta przepaść miejska-wiejska (12 punktów procentowych) uwypukla wyzwanie dotarcia do odległych wsi z szerokopasmowym internetem. Wiele wiejskich społeczności polega na małych lokalnych ISP lub sieciach mobilnych, które historycznie zapewniały nierówną pokrycie. Widoczna jest niewielka luka płci w korzystaniu z internetu – około 82% mężczyzn i 77% kobiet korzysta z internetu​ pulse.internetsociety.org– co wskazuje na niemal równy dostęp do podstawowych usług.

Przystępność cenowa oraz umiejętności cyfrowe także mają wpływ na dostępność. Pozytywnie,  usługi internetowe w Ukrainie są bardzo przystępne według standardów globalnych. Podstawowy pakiet danych komórkowych lub stacjonarny plan szerokopasmowy kosztuje tylko około 1,3% średniego miesięcznego dochodu​ pulse.internetsociety.org, a nieskończone plany internetu światłowodowego są wśród najtańszych na świecie (np. ~223 UAH lub 6 $ miesięcznie za 100 Mbps)​ odessa-journal.com. Niskie ceny przyczyniły się do wzrostu adopcji, ale cyfrowa umiejętność i infrastruktura w biedniejszych lub starszych społecznościach pozostają przeszkodą. Rząd i ISP uruchomiły inicjatywy mające na celu rozszerzenie szerokopasmowego dostępu do obszarów wiejskich i szkół, często przy wsparciu Ministerstwa Transformacji Cyfrowej. Przed wojną w toku były projekty mające na celu podłączenie światłowodowe setek wsi i ich zjednoczenie w cyfrowej gospodarce. Niemniej jednak wojna i napięcia ekonomiczne mocno dotknęły małych ISP – pod koniec 2024 roku niemal 500 lokalnych firm ISP zrezygnowało lub zawiesiło działalność w obliczu presji podatkowej i regulacyjnej​ interfax.com. Taka konsolidacja może poszerzyć cyfrową przepaść, jeśli mniejsze miasta stracą swojego lokalnego dostawcę. Aby zniwelować pozostałe luki, konieczne będą dalsze inwestycje w szerokopasmowy internet na terenach wiejskich, szkolenia w zakresie umiejętności cyfrowych oraz wsparcie dla użytkowników o niskich dochodach, by zapewnić, że dostęp do internetu jest rzeczywiście powszechny.

Wpływ Wojny na Łączność i Cyberbezpieczeństwo

Pełnoskalowa inwazja Rosji w 2022 roku znacząco wystawiła na próbę odporność internetu w Ukrainie. Ataki fizyczne, przerwy w dostawie prądu i wojna cybernetyczna zakłóciły łączność, szczególnie w strefach aktywnych walk. W pierwszych dniach inwazji (luty-marzec 2022), świadczone usługi internetowe były „znacznie dotknięte przez rosyjską inwazję, szczególnie w południowej i wschodniej części kraju, gdzie walki były najsilniejsze.”​ m.economictimes.com. Dane z sieci wykazały poważne przerwy, gdy rosyjskie wojska posuwały się naprzód. Na przykład, miasta takie jak Melitopol i Mariupol doświadczyły niemal całkowitych blackoutów internetu podczas ich ataków, co odcięło cywilów od komunikacji. Na poziomie krajowym łączność ogólna znacznie spadła w pewnym momencie – jedno zdarzenie z marca 2022 roku spowodowało, że główny operator stacjonarny Ukrainy, Ukrtelecom, doznał ogromnego cyberataku, który zredukował jego łączność do zaledwie 13% poziomu sprzed wojny​ bankinfosecurity.com. Atak został później zneutralizowany, ale był to największy odnotowany blackout internetu od początku inwazji​ bankinfosecurity.com. Podobnie, w pierwszym dniu wojny, atak hakerski na sieć satelitarną Viasat wyłączył modemy satelitarne w Ukrainie i w częściach Europy​ bankinfosecurity.com, co pokazuje zamiary agresorów w zerwaniu komunikacji. Ukraińskie agencje obrony cybernetycznej (jak SSSCIP) były w stanie wysokiej gotowości, odpierając ciągłe ataki DDoS, złośliwe oprogramowanie i próby infiltracji sieci telekomunikacyjnych.

Rosyjska okupacja ukraińskich terytoriów wprowadziła dodatkowe „przejęcia sieci.” W zajętych regionach rosyjskie władze fizycznie przekierowały i cenzurowały dostęp do internetu. Na przykład, gdy Chersoń był pod kontrolą rosyjską, jego ruch internetowy został siłą skierowany z powrotem do Kijowa przez rosyjskie sieci w Krymie i Moskwie​ gmfus.org. Okupanci zamknęli także ukraińskich operatorów komórkowych i przeszli z użytkownikami na rosyjskie telekomy. To w efekcie izolowało mieszkańców za cyfrową żelazną kurtyną, poddając ich rosyjskiemu nadzorowi i propagandzie, podczas gdy ukraińskie wiadomości zostały odcięte​ gmfus.org. Tego typu taktyki pokazują, jak kontrola nad infrastrukturą internetową stała się częścią strategii wojennej.

Mimo ataków, internet Ukrainy wykazał niezwykłą odporność. Inżynierowie sieci i ISP pracowali bez wytchnienia, aby naprawić linie światłowodowe i przywrócić usługi w wyzwolonych obszarach, czasami w ciągu kilku godzin po zdobyciu terytoriów. Zdecentralizowany krajobraz ISP oznacza także, że nie ma pojedynczego punktu awarii – jeśli jedna sieć ulegnie awarii, inne często wypełniają lukę. Wsparcie międzynarodowe wzmocniło tę odporność (np. sąsiednie kraje utrzymujące otwarte połączenia tranzytowe oraz firmy technologiczne wspierające cyberbezpieczeństwo). Jednak trwające ataki wojenne na infrastrukturę energetyczną nadal powodują okresowe spadki łączności. Pod koniec 2022 i 2023 roku fale rosyjskich ataków rakietowych na ukraińską sieć energetyczną doprowadziły do rotacyjnych blackoutów, co w efekcie zakłóciło usługi internetowe dla milionów. Podczas poważnych bombardowań (np. październik 2022 i ponownie w sierpniu 2024), krajowa łączność spadła do około 70% normalnych poziomów z powodu przerw w dostawach energii i uszkodzonych linii telekomunikacyjnych​ therecord.media​ therecord.media. Operatorzy telekomunikacyjni zainstalowali generatory i backupy akumulatorowe w wieżach komórkowych, aby utrzymać działanie sieci mobilnych podczas awarii​ therecord.media, ale długotrwałe blackouty wciąż powodują, że sygnały mobilne zawodzą, gdy zapasowa energia się wyczerpuje. Podsumowując, wojna spowodowała niebagatelne uszkodzenia ukraińskiego internetu, jednak sieć nadal funkcjonuje i dostosowuje się. Utrzymanie łączności dla cywilów i wojska uważane jest za kluczowy aspekt oporu Ukrainy, a infrastruktura internetowa kraju stała się zarówno celem wojny, jak i świadectwem narodowej odporności​ pulse.internetsociety.org​ bankinfosecurity.com.

Sieci Mobilne, Rozwój Szerokopasmowy i Usługi Cyfrowe

Sieci mobilne odgrywają centralną rolę w łączności Ukrainy. Istnieją trzej główni operatorzy mobilni – Kyivstar, Vodafone Ukraina i Lifecell – które razem obejmują większość populacji naszymi usługami 2G/3G/4G. Zasięg mobilny był już niemal powszechny przed wojną (ponad 99% populacji miało przynajmniej sygnał 2G do 2016 roku​ theglobaleconomy.com), a zasięg 4G LTE szybko się powiększył od 2018 roku, sięgając około 95–98% Ukraińców do początków lat 2020​ en.interfax.com.ua. Nawet w trakcie konfliktu operatorzy kontynuowali wprowadzenie 4G do coraz to wiejskich osiedli i naprawiali uszkodzone wieże. (Kyivstar sam znowu podłączył prawie 200 społeczności w 2023 roku po tym, jak walki ustały w tych obszarach​ datacenterdynamics.com.) Internet mobilny jest głównym sposobem dostępu dla wielu Ukraińców, szczególnie w obszarach wiejskich lub wśród młodszych użytkowników. W rezultacie, Ukraina miała około 55,6 miliona aktywnych połączeń komórkowych w 2024 roku (licząc użytkowników z wieloma kartami SIM), co stanowi 149% jej populacji​ datareportal.com. Te sieci komórkowe umożliwiają nie tylko osobistą komunikację, ale również służą jako zapas dla szerokopasmowego dostępu: podczas przerw w zasilaniu w czasach wojny ludzie często polegają na internecie z telefonów inteligentnych i routerach 4G zasilanych na baterie.

Równolegle,  szerokopasmowy internet stacjonarny nieustannie się rozwija. Ukraina pominęła wiele etapów ery dial-up i DSL, przechodząc bezpośrednio do wysokiej prędkości szerokopasmowej w latach 2000.  Sieci światłowodowe do budynków/domów są powszechne w miastach, gdzie dziesiątki prywatnych ISP okablowują bloki mieszkalne za pomocą Ethernetu lub światłowodu, oferując plany od 100 Mbps do 1 Gbps. Nawet przed wojną Ukraina mogła się cieszyć stosunkowo szybkim internetem stacjonarnym (średnie prędkości pobierania około 59 Mbps w 2020 roku, wzrastające do ~74 Mbps w medianie do 2023 roku)​ datareportal.com.  Liczba abonamentów szerokopasmowych wzrosła odpowiednio: w 2023 roku wynosiła około 19,7 abonamentów szerokopasmowych na 100 osób​ theglobaleconomy.com(wzrasta z ~15 na 100 w 2015 roku). Choć ten wskaźnik jest niższy niż w UE (gdzie szerokopasmowy internet często przekracza 30 na 100 osób), to odzwierciedla stabilny postęp. Rząd zidentyfikował rozwój szerokopasmowy jako priorytet w rozwoju regionalnym – programy, które dotują wydłużenie rdzeni światłowodowych do rad wiejskich, szkół i szpitali. Poprawiając połączenia ostatniej mili, Ukraina ma na celu zmniejszenie różnicy w dostępie do internetu w domach pomiędzy miastami a wsią. Ważne jest, że wada kosztów szerokopasmowego dostępu nie jest przeszkodą w Ukrainie: w jednej analizie, Ukraina zajęła drugie miejsce wśród 85 krajów pod względem przystępności szerokopasmowego internetu, z planami 100 Mbps średnio tylko 6 $ miesięcznie​ odessa-journal.com. Niska cena za wysoką przepustowość jest wynikiem konkurencji infrastrukturalnej i niskich kosztów operacyjnych ISP oraz umożliwiła większej liczbie gospodarstw domowych dostęp do internetu. Patrząc w przyszłość, Ukraina testuje także technologię mobilnego 5G (próby rozpoczęły się przed wojną) i bada rozwiązania Open RAN, chociaż pełne wdrożenie 5G może poczekać na odbudowę po wojnie.

Kluczowe jest, że solidny ekosystem usług cyfrowych w Ukrainie zarówno motywuje, jak i czerpie korzyści z szerokiego dostępu do internetu. Kraj stał się liderem w dziedzinie e-rządów i usług publicznych online. W 2020 roku Ministerstwo Transformacji Cyfrowej uruchomiło „Diia”, cyfrową platformę rządową (poprzez aplikację mobilną i portal internetowy). Dzięki Diia obywatele mogą uzyskać dostęp do dziesiątek usług – od odnawiania paszportów i praw jazdy po płacenie podatków, rejestrację firm i nawet uzyskiwanie płatności pomocy wojennej – całkowicie online. Publiczne przyjęcie tych e-usług było niezwykłe. Do 2022 roku 63% Ukraińców skorzystało z elektronicznej usługi rządowej w ciągu ostatniego roku​ undp.org, a Diia była najpopularniejszą platformą, z ponad 18,5 miliona osób korzystających z aplikacji Diia (i ~22 miliona z portalu internetowego)​ undp.org. Oznacza to, że ponad połowa dorosłej populacji wchodzi w interakcję z rządem cyfrowo. Satysfakcja użytkowników jest wysoka (niemal 80% zgłasza pozytywne doświadczenia)​ undp.org, a wojna tylko podkreśliła ważność Diia – osoby przesiedlone i żołnierze mogli uzyskać dostęp do dokumentów i pomocy zdalnie, gdy biura były zamknięte​ undp.org. Dodatkowo, ukraiński sektor prywatny oferuje prężnie działające usługi cyfrowe takie jak bankowość mobilna, e-commerce, edukacja online i telemedycyna, które opierają się na niezawodnym internecie. Pandemia COVID-19 i wojna przyspieszyły przejście na platformy online, jeszcze bardziej wzmacniając cyfrowe nawyki. Wysiłki Ukrainy zyskały uznanie międzynarodowe;  Indeks Rozwoju E-Government ONZ umieszcza Ukrainę wśród liderów, z wynikiem „online services” wynoszącym około 0,81 (81%)​ pulse.internetsociety.org, co odzwierciedla wysoki poziom gotowości i innowacyjności. Podsumowując, infrastruktura mobilna i szerokopasmowa w Ukrainie idą w parze z jej transformacją cyfrową – razem tworzą społeczeństwo, w którym wszystko, od głosowania po rejestrację firmy, można zrobić online. Kontynuowanie wzmacniania tych sieci, nawet w obliczu przeciwności, jest kluczowe dla odporności i przyszłego wzrostu Ukrainy.

Internet Satelitarny i Rola Starlink

Internet satelitarny był kiedyś niszową opcją łączności w Ukrainie, ale wojna wyniosła go na istotną rolę. Tradycyjnie kilku dostawców satelitarnych (takich jak ViaSat i Hughes Network) oferowało usługi VSAT dla odległych regionów, klientów korporacyjnych lub użytku wojskowego. Były one stosunkowo drogie i nie były powszechnie używane przez ogół społeczeństwa. Jednak pod koniec lutego 2022 roku, gdy rosyjskie ataki zagroziły zerwaniem komunikacji w Ukrainie, rząd Ukrainy pilnie zaapelował o satelitarny internet firmy SpaceX Starlink – i otrzymał go. W ciągu kilku dni od inwazji Starlink uruchomił usługę w Ukrainie i zaczął dostarczać tysiące terminali satelitarnych do kraju​ babel.ua. Do kwietnia 2022 roku ponad 10,000 terminali Starlink było już w użytkowaniu​ babel.ua, a do końca 2022 roku ta liczba znacząco wzrosła. Na 2023 rok ukraińscy urzędnicy zgłosili około 42,000 terminali Starlink w użyciu w całym kraju, wspierających wojsko, szpitale, firmy i organizacje humanitarne​ kyivindependent.com. Te jednostki dosłownie utrzymywały Ukrainę w łączności w najciemniejszych czasach – od umożliwienia szyfrowanej komunikacji na polu walki po ponowne łączenie odizolowanych wsi, gdzie zniszczono wieże komórkowe.

Wpływ Starlink na łączność Ukrainy jest nie do przecenienia. Jednostki satelitarne zapewniły internet awaryjny w oblężonych miastach (umożliwiając lokalnym władzom koordynowanie działań oraz obywatelom kontakt z rodziną), a pomagały w działaniu stacji bazowych mobilnych gdy linie światłowodowe były odcięte, a także umożliwiały oddziałom frontowym wiarygodne połączenia do dronów oraz zarządzania i dowodzenia. Ukraiński urzędnik opisał Starlink jako tak krytyczny, że „Ukraina funkcjonuje dzięki Starlink. … Utrata Starlink byłaby ogromnym cioskiem.”​ kyivindependent.com. Aby płynnie zintegrować system SpaceX, Ukraina szybko podjęła działania regulacyjne: w kwietniu 2022 roku rząd przyznał Starlink Ukraina oficjalną licencję operatora – umieszczając ją jako dostawcę nr 1 w rejestrze telekomunikacyjnym​ babel.ua– oraz zezwolił wielu osobom w Ukrainie na swobodne korzystanie z terminali Starlink ​ babel.ua. Taka bezprecedensowa szybka ścieżka licencjonowania odzwierciedlała wartkość potrzeby wojennej, zasadniczo czyniąc Starlink częścią ukraińskiego ekosystemu telekomunikacyjnego z dnia na dzień. W połowie 2022 roku SpaceX otworzył biuro przedstawicielskie w Kijowie i współpracował z ukraińskimi operatorami telekomunikacyjnymi. Na przykład, trwają prace nad bezpośrednią usługą satelitarną dla telefonów komórkowych która pozwoliłaby standardowym telefonom mobilnym łączyć się z satelitami Starlink w obszarach bez zasięgu komórkowego​ lightreading.com​ cip.gov.ua.

Inni dostawcy internetu satelitarnego również przyczynili się do wsparcia łączności. Anteny od SES, Thaicom i innych zostały przekazane lub wdrożone, aby utrzymać łączność dla krytycznych usług. Niemniej jednak, Starlink dominuje na ukraińskiej scenie satelitarnej ze względu na swoją skalę i wydajność (niska latencja, wysoka przepustowość). Pojawiły się pewne wyzwania – próby zakłócenia ze strony Rosji i obawy o kontrolę Starlink przez prywatną firmę. Rzeczywiście, SpaceX czasami ograniczał użytkowanie dla ofensywnej kontroli dronów, a negocjacje miały miejsce, aby zapewnić Ukrainie ciągły dostęp​ reuters.com​ kyivindependent.com. Niektórzy sojusznicy (jak Polska i UE) pomagali sfinansować opłaty za usługi Starlink, aby utrzymać terminale w działaniu​ voanews.com​ reuters.com. W okupowanych terytoriach satelitarne połączenia były często jedynym sposobem na uzyskanie nieocenzurowanych informacji, przy zakamuflowanych antenach ukrytych przed rosyjskimi patrole. Rząd Ukrainy również myśli przyszłościowo o redundancji satelitarnej – badając partnerstwa dla dodatkowych usług satelitarnych i rozważając uruchomienie własnych małych satelitów komunikacyjnych dla suwerenności. Podsumowując, wojna przekształciła internet satelitarny z usługi peryferyjnej w niezastąpiony element łączności Ukrainy.  Starlink, w szczególności, stał się liną ratunkową, zapewniając, że nawet gdy sieci naziemne były zakłócane przez bomby lub cyberataki, Ukraina mogła pozostać online z szerszym światem.

Porównanie z Regionalnymi i Globalnymi Wskaźnikami

W wielu aspektach dostęp do internetu w Ukrainie odzwierciedla globalne trendy, chociaż występują wyraźne różnice w prędkości, wolności i dostępności w porównaniu z innymi krajami.

Prędkość i wydajność: Ukraina ma solidne prędkości internetu, ale nie jest w czołówce globalnej. Na początku 2024 roku mediana prędkości pobierania internetu stacjonarnego w Ukrainie wynosiła około 74–84 Mbps, a mediana prędkości pobierania w mobilnym to około 24–43 Mbps​ datareportal.com​ speedtest.net​ speedtest.net. Prędkości te szybko rosły rok do roku (mediana mobilna wzrosła ponad dwukrotnie w 2023 roku)​ datareportal.com. W globalnych rankingach Ukraina zajmuje średnią lokatę – około 66–71 dla internetu stacjonarnego i 81–83 dla mobilnego prędkości, na ponad 180 krajów​ speedtest.net​ speedtest.net. To porównywalne z innymi krajami Europy Wschodniej i wyprzedza większość krajów rozwijających się, ale jest za Europą Zachodnią i zaawansowanymi gospodarkami azjatyckimi. Na poziomie regionalnym, przeciętne prędkości w Ukrainie są nieco niższe niż u sąsiadów UE, takich jak Polska czy Rumunia (które mają bardzo szybkie sieci światłowodowe), jednak znacznie przewyższają te w krajach ogarniętych wojną lub biednych. Ciekawe, że nawet podczas wojny, wydajność internetu w Ukrainie się poprawiła, podczas gdy internet w Rosji stagnuje lub pogarsza się pod wpływem sankcji. Ponadto, Ukraina ma wysokie metryki latencji i niezawodności dzięki gęstej infrastrukturze światłowodowej i IXP. Ogólnie, Ukraina oferuje prędkości internetu wystarczające do wszystkich nowoczesnych aplikacji (HD streaming, wideorozmowy itd.), chociaż pozostaje miejsce na rozwój, aby dorównać najszybszym sieciom na świecie.

Wolność internetu i cenzura: W porównaniu do sąsiadów, Ukraina wyróżnia się jako znacznie bardziej wolna w korzystaniu z internetu. Ocena Freedom House’s Freedom on the Net przyznaje Ukrainie 59/100 („Częściowo Wolna”), co jest znacznie lepszym wynikiem niż Rosja (23/100) czy Białoruś (28/100), które są oceniane jako „Niewolne”​ sites.uci.edu. W praktyce oznacza to, że Ukraińcy mają w dużej mierze otwarty dostęp do stron internetowych i mediów społecznościowych (z wyjątkiem konkretnych rosyjskich stron zablokowanych z powodów bezpieczeństwa). Ekspresja w internecie jest żywotna, a nie ma Wielkiego Firewalla ani powszechnego nadzoru ze strony państwa nad zwykłymi użytkownikami, jak ma to miejsce w reżimach autorytarnych. Jednak Ukraina nie osiąga tak wysokich wyników jak w pełni wolne kraje – na przykład, Europa Zachodnia, Kanada czy Tajwan notują wyniki w przedziale 70-80 na skali Freedom House’a​ sites.uci.edu​ sites.uci.edu. Problemy takie jak blokowanie rosyjskich treści, okazjonalne obawy o wolność prasy oraz presje wojenne (np. większa kontrola rządu nad mediami w czasie stanu wojennego) utrzymują Ukrainę w kategorii „częściowo wolna”. Niemniej jednak, w swoim regionie Ukraina jest wyspę wolności internetu w porównaniu do silnie cenzurowanej przestrzeni informacyjnej Rosji. Kontrast ten stał się jeszcze bardziej wyraźny podczas wojny: podczas gdy Rosja więzi ludzi za posty w mediach społecznościowych i odcina dostęp do niezależnych wiadomości, ukraiński sfera online pozostaje pluralistyczna. W przyszłości, dostosowanie się bardziej do standardów cyfrowych UE i zapewnienie przejrzystości w ograniczeniach treści pomoże Ukrainie utrzymać wolne i otwarte środowisko internetowe, na równi z demokratycznymi standardami globalnymi.

Dostępność i włączenie: Penetracja internetu w Ukrainie (~79% populacji) jest wysoka jak na jej poziom dochodów, ale nieco za wieloma krajami europejskimi. Dla kontekstu, 79% użytkowania w Ukrainie w porównaniu do ~89% w Europie oznacza, że Ukraina ma jeszcze pewne dystanse do pokonania w celu osiągnięcia bliskiego uniwersalnego dostępu​ pulse.internetsociety.org. Niemniej jednak, Ukraina wyprzedza światową średnią (szacowaną na około 66% w 2023 roku) i daleko przewyższa stawki w rozwijających się regionach.  Cyfrowa przepaść w Ukrainie jest węższa niż w wielu dużych krajach – łączenie miast jest silne, a trwają wysiłki mające na celu rozszerzenie dostępu na wsie. Dla porównania, kraje takie jak Polska czy kraje bałtyckie mają nieco wyższą ogólną penetrację (w średnich 80% do 90%), podczas gdy Ukraina jest podobna do, na przykład, Turcji lub Gruzji jeśli chodzi o procent online. Luka jest głównie widoczna wśród osób starszych i w odizolowanych wiejskich społecznościach, ponieważ młodsi Ukraińcy i mieszkańcy miast są niemal powszechnie połączeni z internetem. Co ważne, Ukraina wyróżnia się w przystępności, co stanowi kluczowy wskaźnik dostępu do internetu. Według globalnych rankingów kosztów, Ukraina jest jednym z najtańszych miejsc na świecie dla internetu (drugie miejsce po Rosji pod względem ceny szerokopasmowej)​ odessa-journal.com. Niskie koszty pomogły zredukować przeszkody dla gospodarstw domowych o niskich dochodach w dostępie do internetu – co stanowi ostre kontrasty w stosunku do niektórych krajów zachodnich, gdzie wysokie rachunki mogą stanowić przeszkodę. Ukraina również przewyższa wiele sąsiadów w umiejętności cyfrowe i korzystanie z e-rządów (z 63% korzystających z e-usług, jak wspomniano), co wskazuje, że ci, którzy są online, korzystają z internetu w znaczący sposób. W istocie, ekosystem dostępu w Ukrainie jest silny, z konkurencyjnymi dostawcami i niskimi cenami, ale jej celem jest osiągnięcie 90%+ penetracji podobnej do poziomów UE. Odbudowa po wojnie stwarza okazję do ułożenia nowych światłowodów, wdrożenia 5G i połączenia pozostałych niezwiązanych społeczności, co może uczynić Ukrainę regionalnym liderem w łączności.

Podsumowując,  dostęp do internetu w Ukrainie jest porównywalny z dostępem krajów średnio dochodowych w Europie – oferuje rozsądne prędkości, ogólnie otwarty dostęp z ukierunkowaną cenzurą wrogich treści oraz szeroką dostępność ograniczoną przez wyzwania związane z wojną. Chociaż nie jest na absolutnym szczycie w żadnym pojedynczym wskaźniku, internet w Ukrainie jest przystępny, odporny i coraz bardziej niezbędny do codziennego życia. Zaangażowanie kraju w cyfrową wolność i innowację, nawet w obliczu konfliktu, odróżnia go w regionie, w którym wolności internetowe i łączność znacznie się różnią. Gdy Ukraina nadal broni swojej suwerenności i odbudowuje się, jej infrastruktura internetowa i polityki pozostaną kamieniem węgielnym zarówno jej wewnętrznej siły, jak i integracji z globalną społecznością cyfrową​ sites.uci.edu​ therecord.media.