الوصول إلى الإنترنت في نيجيريا: نظرة شاملة

البنية التحتية ومقدمو الخدمات الرئيسيون

تعتمد البنية التحتية للإنترنت في نيجيريا على مزيج من كابلات الألياف البصرية تحت البحر والشبكات الأرضية وعدد قليل من مقدمي الخدمات الرائدين. تهبط عدة كابلات دولية تحت البحر في نيجيريا، موصلة إياها بمراكز الإنترنت العالمية. تشمل الكابلات الرئيسية:

• SAT-3/WASC (كابل المحيط الأطلسي 3/كابل غرب أفريقيا تحت البحر) – واحدة من أول الروابط إلى أوروبا trade.gov.
• WACS (نظام كابل غرب أفريقيا) – كابل عالي السعة على طول الساحل الغربي لأفريقيا trade.gov.
• MainOne – نظام كابلات خاص بدأ تشغيله في 2010، مما زاد من قدرة النطاق العريض في نيجيريا trade.gov.
• Glo-1 – مملوك لشركة الاتصالات النيجيرية جلوباكوم، يربط نيجيريا مباشرة بأوروبا trade.gov.
• ACE (كابل سواحل أفريقيا إلى أوروبا) وEquiano (كابل جوجل) – أنظمة جديدة توسع من عرض النطاق الدولي trade.gov.

تتوقف هذه الكابلات تحت البحر في لاغوس ومراكز الهبوط الساحلية الأخرى، مما يمد الشبكات الوطنية بالألياف البصرية. وقد نشرت عدد من الشركات شبكات الألياف البصرية تغطي البلاد، مثل Phase3 Telecom وMainOne وGlobacom وSuburban Telecom وMTN ecoi.net. تساعد نقاط تبادل الإنترنت (IXPs) في خمس مناطق على الأقل في توجيه حركة المرور المحلية محليًا ecoi.net، مما يعزز السرعة ويقلل التكلفة.

يسيطر سوق خدمات الإنترنت في نيجيريا علىمشغلي الشبكات المحمولة. يمثل أربعة مشغلي GSM – MTN وGlobacom (Glo) وAirtel و9mobile – الغالبية العظمى من اشتراكات الإنترنت trade.gov. تُعد MTN أكبر مشغل بحصة سوقية تبلغ حوالي 37%، تليها Airtel (~29%) وGlo (~28%) و9mobile (حوالي 5%) trade.gov. تقدم هذه الشركات تغطية على مستوى البلاد بتقنيات 2G/3G/4G وقد بدأت في طرح خدمات 5G في بعض المدن trade.gov. بالإضافة إلى عمالقة الهواتف المحمولة، هناك مزودو خدمات الإنترنت (ISPs) الأصغر الذين يقدمون النطاق العريض عبر الألياف أو الاتصالات اللاسلكية الثابتة في المناطق الحضرية (مثل Spectranet وSmile Communications)، لكن نطاق وصولهم محدود مقارنة بالشبكات المحمولة. بشكل عام، يُعتبر النطاق العريض المحمول هو الأسلوب الرئيسي للوصول إلى الإنترنت بالنسبة للنيجيريين، بينماالنطاق العريض الثابت نادر جدًا – مع أقل من 0.1 اشتراك ثابت لكل 100 شخص data.worldbank.org. تقوم لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) بدور المنظم في صناعة الاتصالات والخدمات الإنترنت، بينما تلعب مكتب المستشار الأمني الوطني (ONSA) دورًا في تنسيق الأمن السيبراني trade.gov.

التنظيمات الحكومية والسياسات والرقابة

تحافظ الحكومة النيجيرية على إطار من اللوائح والسياسات لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إلى جانب تدابير الرقابة المتقطعة. تقوم لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) بتنظيم الترخيص والتسعير وجودة الخدمة في الاتصالات. على سبيل المثال، تحدد NCC حدًا أدنى لأسعار البيانات وتدخل أحيانًا لتعليق الضرائب الجديدة على خدمات الاتصالات لتجنب خنق الاقتصاد الرقمي ecoi.net ecoi.net. في عام 2019، قدمت نيجيريا لائحة حماية البيانات النيجيرية (NDPR) لتنظيم معالجة البيانات الشخصية trade.gov، مما يعكس تحولًا في السياسة نحو خصوصية المستخدم والتوافق مع الاتجاهات العالمية في حماية البيانات. أطلقت الحكومة أيضًا استراتيجية وسياسة الاقتصاد الرقمي الوطنية (2020-2030) لدفع التحول الرقمي عبر القطاعات trade.gov، مع التركيز على البنية التحتية والمهارات الرقمية وخدمات الحكومة الإلكترونية والمحتوى المحلي في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

فيما يتعلق بالرقابة والسيطرة على المحتوى، تعتبر نيجيريا “حرة جزئيًا” في حرية الإنترنت en.wikipedia.org. ليس هناك جدار ناري على مستوى البلاد أو تصفية روتينية للمحتوى عبر الإنترنت، والهيكل العظمي للإنترنت مركزي مع العديد من المزودين المتنافسين وبوابات الدخول ecoi.net. ومع ذلك، أبدت الحكومة استعدادًا لتقييد المنصات أو معاقبة الخطاب عبر الإنترنت في بعض الحالات. كان مثالًا بارزًا هو حظر تويتر المؤقت في عام 2021: في يونيو 2021، أمرت الحكومة موفري الإنترنت بحظر تويتر بعد أن أزال المنصة تغريدة للرئيس، وظل هذا الحظر قائمًا حتى يناير 2022 ecoi.net ecoi.net. خلال تلك الفترة، تم قطع الوصول إلى تويتر بشكل كبير، مما جلب الانتقادات باعتباره انتهاكًا لحقوق التعبير الحر ecoi.net. بجانب حظر المنصات، اعتمدت السلطات على قوانين قائمة للرقابة على المحتوى عبر الإنترنت. تنص قانون الجرائم الإلكترونية (حظر) لعام 2015 على تجريم مجموعة من الجرائم عبر الإنترنت، لكن تم استخدامه لاعتقال الصحفيين والمواطنين بسبب منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي التي اعتبرت تشهيرًا أو مزعجة ecoi.net ecoi.net. تم احتجاز العشرات بموجب هذا القانون بسبب انتقادات للموظفين أو أنشطة عبر الإنترنت الأخرى، مما ساهم في بيئة من الرقابة الذاتية بين المدونين والنشطاء ecoi.net. في عام 2022، نظرت الحكومة (لكن لاحقًا أوقفت) اللوائح التي ستتطلب من منصات وسائل التواصل الاجتماعي التسجيل وفتح مكاتب محلية، بعد رد فعل عام ecoi.net. مؤخرًا، تُلزم التعديلات على قانون الجرائم السيبرانية في عام 2024 جميع المؤسسات العامة والخاصة بتوجيه بياناتها عبر مراكز العمليات الأمنية الوطنية المحددة ecoi.net. تقدم السلطات هذا كإجراء للأمن السيبراني، ولكن أثار قلقًا من أنه يمكن أن يزيد الإشراف الحكومي على حركة المرور على الإنترنت.

بإجمال، يتمثل النهج التنظيمي في نيجيريا في توسيع الوصول الرقمي والاقتصاد بينما تعزز السلطة الحكومية على الفضاء الرقمي. بشكل عام، يظل الوصول إلى الإنترنت متاحًا (تجنبت السلطات الإغلاقات على مستوى البلاد، باستثناء الانقطاعات المستهدفة في بعض الولايات الشمالية خلال العمليات الأمنية ecoi.net). ومع ذلك، توضح إجراءات الرقابة المتقطعة والضغوط القانونية على الخطاب عبر الإنترنت التوازن الدقيق بينحرية الإنترنت والسيطرة الحكوميةفي نيجيريا.

إمكانية الوصول، معدلات الانتشار، والفجوة الرقمية

لقد نما الوصول إلى الإنترنت في نيجيريا بسرعة لكنه لا يزال غير متساوٍ عبر مختلف شرائح السكان. اعتبارًا من أوائل عام 2024، كانت نسبة انتشار الإنترنت حوالي45% من السكان، مع حوالي 103-163 مليون نيجيريين متصلين بالإنترنت datareportal.com trade.gov. (تختلف التقديرات، لكن جميعها تشير إلى أن أكثر من نصف النيجيريين لا يزالون غير متصلين.) تعكس هذه النسبة تقدمًا كبيرًا – ارتفاعًا من 15% فقط قبل عشر سنوات – ومع ذلك، لا تزال متخلفة عن المتوسطات العالمية. كانت النسبة حوالي 67% من سكان العالم متصلين بالإنترنت في عام 2023 itu.int، وحتى ضمن إفريقيا كانت الدول الرائدة (مثل المغرب) لديها أكثر من 90% من نسبة الانتشار statista.com. تصل نسبة نيجيرياحوالي 45% أعلى من المتوسط القاري الأفريقي (حوالي 37% في 2023) itu.int، لكنها تؤكد على وجودفجوة رقمية مستمرةبين من لديهم وصول للإنترنت ومن لا يمتلكون الوصول.

تُعتبرالفجوة الحضرية-الريفيةعاملًا رئيسيًا في إمكانية الوصول إلى الإنترنت في نيجيريا. تستفيد المناطق الحضرية من بنية تحتية أفضل للاتصالات وإمدادات الكهرباء، مما يؤدي إلى اتصالات أعلى. في المقابل، تفتقر العديد من المجتمعات الريفية إلى الطاقة الموثوقة وتغطية الشبكة. يتمتع حوالي 30% فقط من سكان نيجيريا الريفيين بالكهرباء، مقارنة بأكثر من 91% من السكان الحضرية ecoi.net. تؤثر فجوة البنية التحتية هذه مباشرة على استخدام الإنترنت، حيث لا يمكن تشغيل الأجهزة أو نشر أبراج الهاتف المحمول على نطاق واسع في المناطق غير المتصلة بالشبكة. التكلفة هي حاجز آخر: بينما أصبحت خطط البيانات المحمولة أكثر قدرة على الحصول، تظلتكلفة خدمة الإنترنت نسبة إلى الدخل مرتفعة للعديد من النيجيريين، خاصة في المناطق الريفية ecoi.net. تكافح الأسر الأكثر فقراً من أجل تحمل تكاليف الأجهزة وحزم البيانات، مما يحد من الاعتماد بين السكان ذوي الدخل المنخفض والمناطق النائية.

يوجد أيضًافجوة بين الجنسين وفجوة تعليمية في استخدام الإنترنت. يُرجح أن يكون الرجال والسكان الحضريين أكثر احتمالية استخدام الإنترنت من النساء والأشخاص في المناطق الريفية en.wikipedia.org en.wikipedia.org. أظهرت استطلاعات في السنوات الأخيرة تفوق معدلات استخدام الإنترنت لدى الرجال عن النساء بمقدار يصل إلى 17 نقطة مئوية (مثل ~37% من الرجال مقابل 20% من النساء في دراسة واحدة) banyanglobal.com، على الرغم من أن مؤشرات أخرى تشير إلى أن الفجوة قد انكمشت إلى بضعة نقاط مئوية في الوصول الأساسي ecoi.net. تساهم معدلات الأمية المنخفضة والمهارات الرقمية لدى النساء في هذه الفجوة – على سبيل المثال، فقط 45% من النساء في نيجيريا على علم بالإنترنت المحمول، مقارنة بـ 62% من الرجال en.wikipedia.org. مستوى التعليم مرتبط بقوة باستخدام الإنترنت: الأشخاص الحاصلون على تعليم ثانوي أو عالٍ هم أكثر احتمالاً بكثير لامتلاك المهارات الرقمية ووسائل للوصول إلى الإنترنت en.wikipedia.org en.wikipedia.org.

تتخذ حكومة نيجيريا والقطاع الخاص، بالتعاون مع الشركاء الدوليين، خطوات لجسر هذه الفجوات الرقمية. قامت الحكومة بالترويج لبرامج الاتصال الريفي (مثل مراكز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المجتمعية) وتعاونت مع شركات التكنولوجيا في مبادرات الوصول en.wikipedia.org. أدت الشراكة مع شركات مثل جوجل ومايكروسوفت وسيسكو إلى برامج تدريب رقمية واستثمارات في حلول الاتصال trade.gov trade.gov. على سبيل المثال، قامت شركة جوجل بمد الألياف في أبوجا ومدن أخرى وأطلقت برامج نقاط اتصال الإنترنت، بينما تهدف مبادرة Airband الخاصة بمايكروسوفت وغيرهم إلى تقديم النطاق العريض اللاسلكي إلى المناطق المحرومة. في عام 2023، افتتحت سيسكو والوكالة التكنولوجية النيجيرية (NITDA) مركزًا جديدًا للابتكار في لاغوس لتعزيز المهارات الرقمية للشركات الصغيرة trade.gov. مثل هذه الجهود، إلى جانب توسيع الشبكات المحمولة، تعمل بشكل تدريجي على توسيع نطاق الإنترنت. ومع ذلك، لا تزالفجوات كبيرة قائمة، حيث يبقى الملايين من النيجيريين – خصوصًا من ذوي الدخل المنخفض، والمناطق الريفية، والنساء – غير متصلين، مما يبرز التحدي المستمر للاندماج الرقمي.

الأثر على الاقتصاد: التجارة الإلكترونية، التكنولوجيا المالية، وريادة الأعمال الرقمية

لقد كان لنمو الوصول إلى الإنترنت أثر تحويلي على اقتصاد نيجيريا، حيث أتاح صناعات جديدة ووسع الفرص في التجارة الإلكترونية، والتكنولوجيا المالية (Fintech)، وريادة الأعمال الرقمية. أصبح قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) مساهمًا كبيرًا في الناتج المحلي الإجمالي لنيجيريا، مما يعكس أهمية الإنترنت في الأنشطة الاقتصادية. في الربع الثاني من عام 2024، شكل قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأوسع حوالي20% من الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي لنيجيريا trade.gov، وكانت الاتصالات وحدها هيالجهة الثالثة الكبرى المساهمة في الناتج المحلي الإجمالي (بعد الزراعة والتجارة) trade.gov. يُمثّل هذا تنوعًا كبيرًا لاقتصاد يهيمن عليه طويلًا عائدات النفط، مما يُشير إلى أن الخدمات الرقمية أصبحت الآن ركيزة أساسية للنمو.

التجارة الإلكترونية: لقد شهدت التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت في نيجيريا قفزة في السنوات الأخيرة، متينة على توسيع تغطية الإنترنت وسكان الشباب المتمكنين من التكنولوجيا. أصبحت نيجيريا الآن تمتلك واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في أفريقيا، تقدر بحوالي$9-10 مليار في عام 2023 thenationonlineng.net. أصبحت منصات مثل جوميا وكونغا وجيجي أسماءً مألوفة، حيث وفرت للنيجيريين القدرة على شراء وبيع السلع عبر الإنترنت. تلقت التجارة الإلكترونية دفعة إضافية خلال جائحة COVID-19، التي دفعت العديد من الأعمال والمستهلكين إلى اعتماد التسوق عبر الإنترنت. في عام 2021 وحده، نمت التجارة الإلكترونية في نيجيريا بنسبة 44%، متجاوزة بكثير معدل نمو التجارة الإلكترونية العالمي البالغ 18% في ذلك العام oxfordbusinessgroup.com. لقد كان لهذا النمو السريع فوائد اقتصادية ملموسة: توفير الوظائف وريادة الأعمال قد انطلقت بفضل توسيع التجارة الإلكترونية. توظف شركات التجارة الإلكترونية الكبرى مباشرة الآلاف في مجالات مثل خدمة العملاء، والتخزين، واللوجستيات، وتكنولوجيا المعلومات. كما أنها تحفز أيضًا التوظيف غير الرسمي، مثل خدمات التوصيل المستقلة وبائعي الانترنت. من الضروري أن توفر الأسواق عبر الإنترنت منصة لـالشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) للوصول إلى قاعدة عملاء وطنية دون التكاليف العالية مقدمًا. حتى الأعمال الصغيرة في مدن بعيدة يمكنها الآن بيع المنتجات عبر نيجيريا من خلال الأسواق الرقمية، مما يعزز ريادة الأعمال ونمو الأعمال hostafrica.ng. لقد ساهم القبول المتزايد لطرق الدفع الإلكترونية (البطاقات، ومحافظ الهاتف المحمول، وبوابات دفع التكنولوجيا المالية) في تعزيز التجارة الإلكترونية من خلال بناء الثقة في المعاملات عبر الإنترنت. بوجه عام، يعمل التسوق enabled by the internet على إعادة تشكيل مشهد تجارة التجزئة في نيجيريا ويساهم في نمو الناتج المحلي الإجمالي وخلق الوظائف.

التكنولوجيا المالية: ربما تكون القصة الأكثر لفتًا للانتباه في نجاح نيجيريا الرقمي هي انفجار خدمات التكنولوجيا المالية. مع وجود عدد كبير من السكان غير المتعاملين مع البنوك وارتفاع نسبة استخدام الهواتف المحمولة، أصبحت نيجيريا بمثابة مركز للابتكار في التكنولوجيا المالية في إفريقيا. تقدم العشرات من الشركات الناشئة الآن خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية الرقمية، والإقراض، والتأمين، وخدمات التحويل. لقد حسّنت هذه الاتجاه بشكل كبير من الشمول المالي – حيث أدخلت الملايين من النيجيريين الذين لم يتعاملوا مع البنوك إلى النظام المالي الرسمي من خلال التطبيقات الهاتفية وشبكات الوكلاء trade.gov. لقد جعلت خدمات مثل المحافظ الإلكترونية، والمدفوعات بين الأفراد، والإقراض عبر الإنترنت، الخدمات المالية أكثر سهولة، خاصة في المناطق الريفية حيث يكون وجود البنوك التقليدية محدودًا trade.gov. على سبيل المثال، تتيح منصات الدفع عبر الهاتف المحمول (Paga وOPay وغيرها) ومعالجات دفع التجار (مثل Flutterwave أو Paystack) للناس إرسال الأموال، دفع الفواتير، أو تلقي المدفوعات على الفور عبر هواتفهم. نتيجة لذلك، ارتفعت المعاملات الرقمية بشكل كبير، وأصبح الدفع غير النقدي شائعًا بشكل متزايد في التجارة الحضرية. لقد جلبت فورة التكنولوجيا المالية أيضًا استثمارات هائلة، مما جعلها الوجهة الرائدة لرأس المال الاستثماري في قطاع التكنولوجيا في إفريقيا. في عام 2022، قامت الشركات الناشئة في نيجيريا بجمع أكثر من2 مليار دولار في التمويل – أكثر من أي دولة أفريقية أخرى africa.com– وحوالي 43% من جميع تمويل المشاريع المدعومة في الشركات المالية الأفريقية ذهبت إلى نيجيريا وحدها magnitt.com. لقد دعمت المستثمرون العالميون قادة التكنولوجيا المالية النيجيرين (مثل Interswitch وFlutterwave وChipper Cash)، حيث يعتبرون البلاد عاصمة التكنولوجيا المالية في إفريقيا. ينمو قطاع التكنولوجيا المالية لا يضيف فقط قيمة اقتصادية مباشرة، ولكنه يعزز أيضًا الصناعات الأخرى: على سبيل المثال، تزدهر التجارة الإلكترونية والعمل الحر بشكل أفضل عندما تكون هناك أنظمة دفع عبر الإنترنت ملائمة. بشكل عام، لطالما دعمت الحكومة توسع تكنولوجيا المعلومات المالية، رغم أنها تراقب (من خلال البنك المركزي وNCC) المشكلات المتعلقة بمعدلات الإقراض الرقمية، واستخدام العملات الرقمية، وترخيص الأموال المحمولة لضمان الاستقرار.

ريادة الأعمال الرقمية والشركات الناشئة: تزداد ريادة الأعمال الرقمية على خلفية زيادة الوصول إلى الإنترنت. يُعتبر النظام البيئي التكنولوجي في نيجيريا – الذي يُطلق عليه غالبًا “سيليكون لاغون” (المركز في لاغوس) – من بين الأكثر حيويةً في إفريقيا. لقد سمحت التحسينات في التوصيل لجيل من رواد الأعمال الشباب بإطلاق الشركات الناشئة في مجالات تتراوح بين الصحة الإلكترونية والتعلم الإلكتروني إلى التكنولوجيا الزراعية وبث الترفيه. كما تم ذكره، تدفقت استثمارات كبيرة، وتفتخر نيجيريا الآن بمئات من الشركات الناشئة في التكنولوجيا التي توظف الآلاف من الشباب في وظائف عالية المهارة africa.com. تشمل قصص النجاح الملحوظة رواد الأعمال في التجارة الإلكترونية، و”الوحوش” المالية، وشركات الإعلام عبر الإنترنت، وشركات تطوير البرمجيات التي تخدم عملاء عالميين. تساهم هذه الموجة من الشركات الناشئة فيخلق الوظائف (يتوقع أن تُخلق أكثر من 19000 وظيفة بحلول عام 2022) وتعزز الابتكار في الاقتصاد. لقد أدركت الحكومة الإمكانية، وأنشأت وكالات مثل NITDA (الوكالة الوطنية لتطوير تكنولوجيا المعلومات) وسياسات لدعم الاقتصاد الرقمي. هناك مبادرات مثل hubs التكنولوجية، والمنح الابتكارية، وبرامج التدريب لتنمية المواهب المحلية. على سبيل المثال، تهدف برنامج 3 مليون موهبة تقنية (3MTT) الذي أطلق في عام 2023 إلى تدريب ثلاثة ملايين نيجيري في البرمجة والمهارات التقنية لتلبية احتياجات القطاع الرقمي المتنامي trade.gov. إذا تم معالجة تحديات البنية التحتية والطاقة والتمويل، فإن ريادة الأعمال الرقمية تظل المحرك الرئيسي للنمو في اقتصاد نيجيريا، مما يقلل من الاعتماد على النفط ويخلق اقتصادًا أكثر تنوعًا ومرتبطًا بالمعرفة.

تهديدات الأمن السيبراني، الاحتيال عبر الإنترنت، وتنظيم الفضاء الرقمي

تشير الجهة الأخرى من نمو الاقتصاد الرقمي في نيجيريا إلى زيادة في تهديدات الأمن السيبراني والاحتيال عبر الإنترنت، التي تسعى الحكومة لمحاربتها. تُعتبر نيجيريا معروفة دوليًا لبعض أنواع الاحتيال عبر الإنترنت – حيث نشأت عمليات احتيال البريد الإلكتروني المعروفة باسم “الأمير النيجيري” أوعمليات الاحتيال عبر البريد 419 (المعروفة بناءً على القوانين النيجيرية الخاصة بالاحتيال) في البلاد وكانت مثالًا مبكرًا على الخداع عبر الإنترنت. اليوم، تطورت الجرائم الإلكترونية في نيجيريا لتشمل هجمات تصيد، وسرقة الهوية، واحتيالات بطاقات الائتمان، وعمليات الاحتيال الرومانسية، وتواطؤ عبر البريد الإلكتروني، وزيادة الاحتيالات المتعلقة بالعملات الرقمية efcc.gov.ng. ينتشر انحراف ثقافة السيبرانية بين القراصنة، الذين يُطلق عليهم محليًا “أولاد ياهو”، معجبيين بفرصة الحصول على مكاسب غير مشروعة من ضحايا غير مدركين في جميع أنحاء العالم. لا تُلحق هذه الأنشطة الإجرامية الأذى بالضحايا فحسب، بل تُهدد أيضًا سمعة نيجيريا الرقمية والثقة اللازمة للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.

حجم التهديد كبير – حيث تعاني الشركات والمواطنون النيجيريون من خسائر ضخمة بسبب الجرائم الإلكترونية كل عام. يُقدّر أن البنوك التجارية النيجيرية، وشركات التكنولوجيا المالية، والشركات الأخرىتخسر حوالي 500 مليون دولار سنويًا للاحتيال الإلكتروني والهجمات الإلكترونية trade.gov. تشمل التكتيكات الشائعة برمجيات الأذى المصرفية، واحتيالات تبديل بطاقات SIM، وماكينات الصرافة المُزورة، والبرمجيات التي تستهدف المعاملات المالية. للأسف، اجتذب نمو التكنولوجيا المالية والبنوك الإلكترونية المزيد من المجرمين السيبرانيين الذين يسعون لاستغلال الثغرات في أنظمة الدفع الرقمية trade.gov. بالإضافة إلى الجرائم المدفوعة بالمال، واجهت نيجيريا حوادث قرصنة، ورانسم وير، وهجمات إلكترونية على مواقع الحكومة أو قواعد البيانات، مما يبرز الحاجة إلى تدابير قوية للأمن السيبراني.

لقد كثفت الحكومة النيجيرية جهودها لتأمين الفضاء الرقمي ومكافحة الاحتيال عبر الإنترنت. يوفر قانون الجرائم السيبرانية لعام 2015 الأساس القانوني لمحاكمة الجرائم الإلكترونية – معرفة بعض الجرائم مثل القرصنة، والاحتيال، والمطاردة عبر الإنترنت، وسرقة الهوية، وتحديد العقوبات. تمتلك وكالات إنفاذ القانون، ولا سيما لجنة الجرائم الاقتصادية والمالية (EFCC)، وحدات متخصصة تركز على الجرائم السيبرانية. تقوم EFCC بتنفيذ عمليات مداهمة وتوقيف منتظمة لاعتقال المشتبه بهم في الجرائم الإلكترونية. في إحدى العمليات القياسية في أواخر عام 2024، اعتقلت السلطات في لاغوس ما يقرب من800 مشتبه به في عملية احتيال إلكتروني ضخمة تهدف إلى شبكة متورطة في عمليات الاحتيال عبر الاستثمار والرومانسية voanews.com. تُظهر مثل هذه العمليات الضخمة موقفًا أكثر شجاعة ضد شبكات الجريمة السيبرانية. تعاونت الحكومة أيضًا على الصعيد الدولي (مع الإنتربول ووكالات أخرى) لتتبع واعتقال زعماء عمليات الاحتيال السيبرانية النيجيرية العاملة عبر الحدود interpol.int.

على صعيد السياسة، قامت نيجيريا بتحديث سياستها واستراتيجيتها الوطنية للأمن السيبراني في عام 2021، وتحديد نهج شامل تجاه التهديدات السيبرانية. تركز هذه الاستراتيجية على تعزيز أمان البنية التحتية الأساسية، وبناء قدرات استجابة الحوادث، والتنسيق بين الحكومة والقطاع الخاص والشركاء الدوليين eucyberdirect.eu eucyberdirect.eu. تم إطلاق حملات توعية بالأمن السيبراني لتثقيف الجمهور حول الممارسات الآمنة عبر الإنترنت (مثل كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية أو مخططات الاحتيال). تستثمر الحكومة أيضًا في مراكز العمليات الأمنية وتحث المؤسسات على تحسين دفاعاتها السيبرانية، كما يتضح من المتطلبات الجديدة لتوجيه حركة المرور عبر SOCs المحلية للمراقبة ecoi.net. في الوقت نفسه، تسير هذه التدابير للأمن السيبراني على حافة الحقوق المدنية – على سبيل المثال، أثارت سلطات الرقابة الموسعة أو متطلبات الاحتفاظ بالبيانات قلقًا من دعاة الخصوصية. يتمثل تحدي نيجيريا فيردع الجرائم الإلكترونية وحماية المستخدمين دون انتهاك حقوقهم الرقمية بشكل مفرط.

باختصار، تبقى تهديدات الإنترنت قضية خطيرة في مشهد الإنترنت في نيجيريا. تستمر مخططات الاحتيال عبر الإنترنت في التكيف، مما يثير مخاطر على الأفراد والشركات. تشير الاستجابة المتعددة للحكومة – من قوانين أكثر صرامة، وإنفاذ مخصص (حملات مكافحة الجرائم الإلكترونية لـ EFCC)، وإطار العمل الاستراتيجي للأمن السيبراني – إلى الاعتراف بأن بيئة آمنة للإنترنت أمر ضروري للحفاظ على نمو الاقتصاد الرقمي. سيكون تعزيز الأمن السيبراني مفتاحًا للحفاظ على الثقة في خدمات الإنترنت في نيجيريا والحفاظ على الإنترنت مفتوحًا وآمنًا للمستخدمين.

شبكات الهواتف المحمولة وجهود توسيع النطاق العريض

تلعب الشبكات المحمولة دورًا كبيرًا في توفير الوصول إلى الإنترنت في نيجيريا، وقد كانت جهود توسيع تغطية النطاق العريض أولوية وطنية على مدار العقد الماضي. نظرًا للحدود الحادة في البنية التحتية للأسلاك الثابتة، يُعتبرالنطاق العريض الهوائي (3G و4G والآن 5G) هو الوسيلة الرئيسية التي يتمكن من خلالها النيجيريون من الاتصال بالإنترنت. اعتبارًا من عام 2024، كان هناك أكثر من205 ملايين اشتراك موبايل نشط في نيجيريا (اتصالات SIM) – ما يعادل حوالي 91% من السكان datareportal.com. يمتلك العديد من النيجيريين عدة بطاقات SIM للاستفادة من تغطية مختلفة وأسعار مختلفة، لهذا السبب تتجاوز الاشتراكات المحمولة عدد السكان. يعتمد كل مستخدم للإنترنت في نيجيريا تقريبًا على الشبكات المحمولة من أجل الاتصال، سواء عبر الهواتف الذكية أو أجهزة USB dongles أو الموجهات اللاسلكية. يجعل هذا الاعتماد على الموبايل تغطية وقدرة الشبكات الخلوية أمرًا حاسمًا في تحسين الوصول إلى الإنترنت.

لقد وسّعت مشغلات الهاتف المحمول في نيجيريا باستمرار نطاقاتها وقامت بترقية أجيال التكنولوجيا. في منتصف 2010، انتشرت شبكات 3G لتوسيع تغطية البيانات في معظم المدن والبلدات. بحلول أواخر 2010، تم طرح 4G LTE من قبل جميع المشغلين الرئيسيين، مما يوفر سرعات أسرع في المراكز الحضرية. في عام 2022، قفزت نيجيريا إلى5G: منحت NCC تراخيص 5G لـ MTN وMafab Communications (وفيما بعد Airtel)، وبدأت أول خدمات 5G في مناطق محددة trade.gov. اعتبارًا من منتصف 2023، أفادت NCC بوجود حوالي 500,000 اشتراك نشط في 5G في البلاد sciencenigeria.com. سيتطلب طرح 5G على نطاق واسع استثمارات كبيرة في محطات القاعدة الجديدة والتوصيلات الضوئية trade.gov. في الوقت الحالي، تقتصر تغطية 5G على أجزاء من المدن الكبرى مثل لاغوس وأبوجا، لكن خطط الانتشار المستمرة تهدف إلى توسيع نطاقها أكثر في السنوات القادمة.

لتوجيه التطوير، نفذت الحكومة أهدافًا طموحة للنطاق العريض. حددالخطة الوطنية للنطاق العريض (2020-2025) هدفًا لتحقيق 70% من انتشار النطاق العريض بحلول عام 2025 sciencenigeria.com (باستخدام تعريف واسع يشمل 3G وما فوق). كانت التقديرات مشجعة: ارتفع معدل انتشار النطاق العريض (تغطية السكان بـ ≥3G من الإنترنت) من 6% فقط في عام 2015 إلى حوالي 47% بحلول منتصف عام 2023 sciencenigeria.com. بحلول يوليو 2023، كان لدى نيجيريا ما يقرب من 90 مليون اشتراك في النطاق العريض (3G/4G/5G) sciencenigeria.com، وكانت NCC متفائلة بشأن الوصول إلى 50% من الانتشار بحلول نهاية عام 2023 كنقطة إنجاز مؤقتة sciencenigeria.com، sciencenigeria.com. سيكون تحقيق الهدف البالغ 70% يعتمد على توسيع نطاق التغطية إلى المناطق المحرومة. أطلقت الحكومة والقطاع الخاص مجموعة منمبادرات توسيع النطاق العريض لتسريع ذلك:

• مشاريع الهيكل العظمي للألياف الوطنية: تُجري جهود عامة وخاصة لوضععشرات الآلاف من كيلومترات من كابلات الألياف البصرية عبر نيجيريا لتحسين التوصيلات والوصول إلى مواضيع جديدة. في عام 2024، بدأت مشاريع مثل “Fiber Forward”، التي تهدف إلى نشر حوالي90,000 كيلومتر تقريبًا من الألياف في جميع أنحاء البلاد trade.gov. سترتبط هذه الألياف بأبراج الهواتف، والمكاتب الحكومية، والمؤسسات العامة، مما يمكّن من الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة في المناطق التي تعتمد سابقًا على روابط بطئ بأساليب ميكروويف أو القمر الصناعي.
• مبادرة الاتصال لـ 774 LGA: أُطلق هذا المشروع في عام 2024، ويسعى لتوفير نقاط وصول الإنترنت في كل منطقة حكومية محلية (LGA) – جميع 774 منها trade.gov. تركز المبادرة على ربط مرافق الحكومات المحلية ومراكز المجتمعات في كل LGA عبر النطاق العريض، مما يجلب الإنترنت بالقرب من السكان الريفيين. يجب أن تحفز هذه الجهات مقدمي خدمات الإنترنت والمشغلين المحمولين لتوسيع تغطية “آخر ميل” إلى تلك المجتمعات.
• إصلاحات مشاركة البنية التحتية وحق المرور: دفعت الحكومة السلطات الحكومية والمحلية لتقليل العوائق أمام وضع كابلات الاتصالات وبناء الأبراج. غالبًا ما كانت الرسوم مرتفعة لحق المرور واللوائح المحلية تبطئ بناء الشبكات. تتبنى الإصلاحات حاليًا لتوحيد وتقليل هذه الرسوم، مما يسمح للمشغلين بطرح البنية التحتية بشكل أكثر فعالية وسرعة. كما شجعت NCC علىمشاركة البنية التحتية بين شركات الاتصالات (مثل تحديد مواقع الأبراج أو استئجار سعة الألياف) لتجنب الاستثمارات المكررة وتغطية المزيد من المناطق بشكل فعال.
• برامج التمويل العمومي والقرى: يدعم صندوق توفير الخدمة العامة (USPF) المرافق الحكومية للاتصالات في المناطق الريفية غير المربحة. من خلال مشاريع USPF، تم وضع محطات قاعدة موبايل تعمل بالطاقة الشمسية ومرافق نقاط الوصول في القرى النائية، وتم توسيع الروابط الألياف للمؤسسات الأكاديمية ومراكز الرعاية الصحية التي خارج الشبكة الرئيسية. ساهم الشركاء الدوليون في بعض هذه الجهود، حيث يرون الاتصال الريفي كمسألة أساسية للتطوير.

نتيجةً لهذه المبادرات واستثمارات المشغلين المتواصلة، تحسنت تغطية الشبكة بشكل مستمر. اليوم، يُقدّر أن يكون معظم السكان تحت إشارة موبايل أساسية، ويُقدّر أن أكثر من 80% من النيجيريين يعيشون في نطاق تغطية شبكة موبايل للنطاق العريض (3G أو أفضل) gsma.com. ومع ذلك، يختلف جودة الخدمة بشكل كبير. يستمتع المستخدمون الحضريون بسرعات نسبيًا سريعة – حيث تبلغ السرعة المتوسطة للإنترنت المحمول في نيجيريا حوالي26 ميجابت في الثانية datareportal.com – لكن في العديد من المناطق الريفية أو المزدحمة، لا يزال المستخدمون تواجههم اتصالات بطيئة أو متقطعة. إن معالجة هذه الفجوات عملية مستمرة. ومع ذلك، يعكس التركيز القوي على توسيع النطاق العريض المحمول استراتيجية نيجيريا لتجاوز محدوديات الخطوط الثابتة واستخدام التكنولوجيا اللاسلكية لربط سكانها المتسع والمشتت. إذا استمرت المسار الحالي، فإن نيجيريا في طريقها لزيادة توفر الإنترنت بشكل كبير في السنوات القادمة، مما سيغذي اقتصادها الرقمي بشكل أكبر.

الإنترنت عبر الأقمار الصناعية: التوافر، مقدمو الخدمات، والإمكانات المستقبلية

ظهر الإنترنت عبر الأقمار الصناعية كخيار تكميلي مهم للاتصال في نيجيريا، خاصةً في المناطق النائية أو تلك التي تعاني من نقص الخدمات حيث تكون الشبكات الأرضية ضعيفة. تقليديًا، تم توفير خدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في نيجيريا من خلال أنظمةVSAT (نظام تضاريس صغيرة جدًا) عبر الأقمار الصناعية الثابتة. غالبًا ما تقوم الشركات والوكالات الحكومية في المناطق الريفية بتركيب صحون VSAT للحصول على الإنترنت الأساسي (وإن كان مع تأخير مرتفع وسرعات محدودة). تدير شركة نيجيريا للأقمار الصناعية المحدودة (NigComSat)، وهي مشغل مملوك للحكومة، الأقمار الصناعية الخاصة بالتواصل في البلاد (NigComSat-1R التي أُطلقت في عام 2011) لتقديم خدمات مثل البث المباشر وبعض الاتصالات عبر الإنترنت. ومع ذلك، ظل استخدام الإنترنت عبر الأقمار الصناعية للمستهلكين منخفضًا في السابق بسبب المعدات الباهظة والسرعات البطيئة مقارنة بالألياف الحضرية أو 4G.

على مدار العامين الماضيين، وصل جيل جديد من تكنولوجيا الإنترنت عبر الأقمار الصناعية إلى نيجيريا، مما يوفر سرعات أعلى وتغطية أوسع. في مايو 2022، أصبحت نيجيريا واحدة من أوائل الدول الأفريقية التي حصلت على ترخيص لخدمات SpaceX Starlink nairametrics.com nairametrics.com. منحت NCC تراخيص لشركة Starlink Internet Services Nigeria Ltd. للعمل ككل من بوابة دولية وموفر خدمة الإنترنت، مما يسمح للشركة ببث الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في مدار الأرض المنخفض (LEO) إلى المستهلكين النيجيريين nairametrics.com. يمثل وصول Starlink احتمالًا كبيرًا للنطاق العريض الريفي: يمكن لشبكتها المكونة من آلاف الأقمار الصناعية LEO تقديم إنترنت عالي السرعة ومنخفض التأخير في أي مكان ذو سماء صافية. بحلول أوائل عام 2023، كانت أدوات Starlink متاحة للطلب في نيجيريا، مما جعل نيجيريا الدولة الأولى في إفريقيا بتغطية Starlink الحية. أفاد المستخدمون المبكرون بسرعات تحميل تتجاوز 50 ميجابت في الثانية في أجزاء نائية من البلاد، وهو تحسين ملحوظ مقارنة بالخدمات السابقة. رحبت الحكومة النيجيرية بـ Starlink، معتبرةً أنها وسيلة لتسريع انتشار الإنترنت في المناطق ذات الخدمات السيئة. لقد تنبهت الدول المجاورة – بعد خطوة نيجيريا، قامت دول أفريقية أخرى مثل كينيا وموزمبيق أيضًا بالتعاقد مع Starlink لتوسيع الاتصال.

على الرغم من تفوقها التقني، فإن الإنترنت عبر الأقمار الصناعية يظل خدمة مميزة  في نيجيريا حاليًا. تكاليف Starlink بعيدة عن متناول معظم المواطنين العاديين. في البداية، كان سعر مجموعة الأجهزة ( الصحون اللاقطة والموجه) حوالي 268,000 نايرا، ولكن بعد تخفيض العملة في منتصف عام 2023 وتعديلات الأسعار، ارتفعت تكلفة المجموعة إلى800,000 نايرا (أكثر من 1,000 دولار)، مع زيادة الاشتراك الشهري من 19,000 نايرا إلى38,000 نايرا (حوالي 48 دولارًا) ecoi.net. تعتبر هذه الأسعار مبالغ فيها في بلد يعيش فيه جزء كبير من السكان على بضعة دولارات يوميًا ecoi.net. وقد أثارت NCC بالفعل قلقها بشأن أسعار Starlink، حيث أعلنت في إحدى المرات أنه قد تُعاقب الشركة بسبب رفع الأسعار دون موافقة ecofinagency.com punchng.com. نتيجة لذلك، يتم اعتماد Starlink حاليًا بشكل أساسي من قبل الشركات وعشاق التكنولوجيا والمجتمعات التي تجمع الأموال للحصول على اتصال مشترك. بمرور الوقت، قد تنخفض التكاليف مع زيادة المنافسة (تقوم أنظمة LEO الأخرى مثل OneWeb أيضًا بالتوسع، ومشروع Kuiper من أمازون في الأفق). بالإضافة إلى ذلك، تعاون مقدمو الخدمات عبر الأقمار الصناعية مثل YahClick (من Yahsat) مع NigComSat لتقديم باقات أكثر تكلفة للإنترنت عبر الأقمار الصناعية في المناطق الريفية في نيجيريا، مع سرعات مروج لها تصل إلى 25 ميجابت لمستخدمي الشبكات العادية space42.ai itweb.africa. تهدف هذه التعاونات إلى الاستفادة من الأقمار الصناعية الثابتة للوصول إلى المجتمعات حيث لا يمكن بسهولة وضع الألياف أو حتى بناء الأبراج.

فيما يتعلق بالتنظيم، تعالج نيجيريا مقدمي الخدمة عبر الأقمار الصناعية بطريقة مشابهة لمقدمي خدمة الإنترنت الآخرين – يجب عليهم الحصول على تراخيص من NCC والامتثال لللوائح المتعلقة بجودة الخدمة وحماية المستهلك. كانت الحكومة بشكل عام داعمة للإنترنت عبر الأقمار الصناعية، مدمجة إياه في خطط النطاق العريض الوطنية كحل للوصول إلى “آخر ميل”. على سبيل المثال، تشمل بعض مشاريع صندوق الخدمات العامة نشر وصلات عبر الأقمار الصناعية لربط المدارس النائية أو العيادات. ومع ذلك، هناك رسوم استيراد وعملية بيروقراطية قد تؤثر على سهولة جلب معدات الأقمار الصناعية. إن تسريع هذه الإجراءات قد يساعد في تقليل التكاليف للمستخدمين النهائيين.

إنالإمكانات المستقبلية للإنترنت عبر الأقمار الصناعية في نيجيريا كبيرة. مع وجود مساحة أراضي واسعة وسكان ريفيين متناثرين، قد تستغرق الشبكات الأرضية سنوات طويلة للوصول إلى الجميع. ويُمكن للأقمار الصناعية ملء تلك الفجوة بسرعة نسبية. في السنوات القادمة، قد نشهد نموذج اتصال هجين: مناطق حضرية وكثيفة تخدمها الألياف و4G/5G، بينما تصل المناطق ذات الكثافة السكانية المنخفضة عبر الوصلات عبر الأقمار الصناعية. إذا زادت المنافسة وانخفضت الأسعار، قد تنجح خدمات النطاق العريض عبر الأقمار الصناعية في جذب المستهلكين العاديين، وليس فقط المستخدمين النائيين – على سبيل المثال، توفر بديلًا لشبكات الهواتف المحمولة المزدحمة أو تقدم موثوقية خلال انقطاعات الشبكة الأرضية. بالإضافة إلى ذلك، قد تعزز القدرة على الوصول عبر الأقمار الصناعية من القدرة على التحمل ضد الكوارث (ضمان الاتصال أثناء الفيضانات أو الكوارث الأخرى التي تدمر البنية التحتية الأرضية). تؤدي نيجيريا دورها في احتضان خدمات مثل Starlink مما يضعها في مقدمة هذه التكنولوجيا في إفريقيا، والدروس المتعلمة هنا يمكن أن توجه عمليات النشر في أسواق أخرى تتطور. باختصار، يُعتبر الإنترنت عبر الأقمار الصناعية جزءًا حاسمًا من اللغز لتحقيق الوصول الشامل إلى الإنترنت في نيجيريا، م complementing الجهود الكبيرة في توسيع النطاق العريض المحمول والألياف.

الإنترنت في نيجيريا في السياق الإقليمي والعالمي

عند مقارنة الوصول إلى الإنترنت في نيجيريا مع المعايير الإقليمية والعالمية، يظهر مشهدٌ مختلط – يعكس كلا من الإنجازات الملحوظة والقصور المتبقي في السرعة، وإمكانية الوصول، والحرية.

الانتشار والوصول: تتقدم نيجيريا في إفريقيا في أعداد المستخدمين المطلقة للإنترنت، وذلك بسبب سكانها الكبير. اعتبارًا من يناير 2024، كانت نيجيريا تضمأكثر من 103 مليون مستخدم للإنترنت، وهي الأعلى في أي بلد في إفريقيا (بينما كانت مصر في المرتبة الثانية بحوالي 82 مليون) statista.com. هذا يعني أن واحدًا من كل خمسة مستخدمي الإنترنت الأفارقة هو نيجيري. ومع ذلك، من حيث نسبة السكان، لا تزال نسبة انتشار الإنترنت لمعدل نيجيريا حوالي ~45% متوسطة – حيث تملك العديد من الدول الأفريقية معدلات أعلى. على سبيل المثال، المغرب تتمتع بنحو 91% من نسبة انتشار الإنترنت (واحدة من أعلى المعدلات في القارة) statista.com، وتُقدّر نسبة جنوب إفريقيا وكينيا بنحو 70% و60% على التوالي. نيجيريا بحوالي ~45% مقارنةً مع المتوسط الأفريقي (المرفوع بواسطة دول شمال إفريقيا) وأقل من المتوسط العالمي الذي هو 67% itu.int. يشير هذا إلى أنه لا يزال أمام نيجيريا مجال كبير للزيادة في إدخال المزيد من سكانها عبر الإنترنت، خاصةً بالمقارنة مع اقتصادات الأقران وطموحاتها الخاصة (استهداف 70% بحلول عام 2025). على نطاق عالمي، قاعدة مستخدمي الإنترنت في نيجيريا ضخمة – فهي من بين أفضل 10 دول من حيث عدد المستخدمين – لكن هؤلاء المستخدمين أيضًا يواجهون تحديات أكبر (في جودة واستمرارية الاتصال) مقارنة بالمستخدمين في الدول الأكثر ثراءً.

سرعات الاتصال: من حيث سرعة وجودة الإنترنت، قد تحسنت نيجيريا لكنها لا تزال متخلفة عن المعايير العالمية. تقدم الشبكات المحمولة سرعات جيدة في المدن؛ حيث تبلغ السرعة المتوسطة للتحميل المحمول في نيجيريا حوالي26 ميجابت في الثانية منذ أوائل عام 2024 datareportal.com. هذا يعد مقارنًا مع أو أفضل من بعض الدول الأفريقية الأخرى (على سبيل المثال، كانت المعدلات المتوسطة في كينيا وغانا في نطاق 20-25 ميجابت في الثانية في عام 2023)، ولكن بعيدًا عن الدول الرائدة مثل الإمارات العربية المتحدة أو كوريا الجنوبية، التي تبلغ معدلاتها أكثر من 100 ميجابت في الثانية على الشبكات المحمولة worldpopulationreview.com. وفقًا لتصنيفات مؤشر Speedtest العالمية، احتلّت نيجيرياالمرتبة 80 في العالم في سرعة بيانات الهواتف المحمولة في يناير 2025 speedtest.net. بالنسبة للنطاق العريض الثابت (الاتصالات السلكية)، تحتل نيجيريا مرتبة منخفضة جدًا عالميًا – حوالي124 في العالم <a href="https://www.speedtest.net/global-index/nigeria#:~:text=,broadband%20speeds%20during%20January%202025" target="_blank" rel="noreferrer noopener